ПОЧТА РОССИИ отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов
Курьерские службы
Вопросы и ответы
- Где посылка?
- Сколько будет блуждать оплаченная посылка?
- 307100 ОПС Фатеж пора навести порядок!
- Где мои посылки?!
- не могу найти посылку
- Можно ли написать заявление в ближайшее отделение почты (к которому не относится мой адрес по индексу) на обслуживание? Чтобы получать отправления там, а не в отделении с моим индексом?
- Потеряли посылку
- 7 дней посылка находится на сортировке в Краснодаре
- Доставка посылки
- Почему на телефон горячей линии никто часами не отвечает?
Одежда на утренник в сад
Странная работа почты россии
И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила... Читать отзыв Почти год не пользовалась услугами этой , не знаю как помягче сказать , конторой.
И вот опять! Отправила три посылки, отстояв в отделении (665413) по часу в очереди. К слову посылки оформляю дома и у меня надо их только принять. Первая пришла за 10 дней, без задержек, что не могло не порадовать, вторая по логистике почти добралась до адресата, но решила отправиться назад за 1500 км и потом только приехала!!! Иркутск-Чита- (Новая Чара ) - Красноярск - Новая чара. А нельзя было сразу из Иркутска в Красноярск и в Новую Чару??? Чита явно лишняя. В общем покаталась.
А вот третья сортируется в Ростове, 344965, уже третий день. Вернее через три дня только поступила на сортировку в это отделение. Судя по карте поступила в 344960 , которое находится по такому же адресу что и 344965. Ладно, не придираясь, были выходные. Целых три дня.
Уважаемые работники почты россии, ведь можете же нормально работать! Цена за доставку посылок выросла в два раза, имейте совесть, работайте лучше!
187310 Почтовое отделение,самые лучшие сотрудники и обслуживание
Посылка Авито доставкой.
Посылку не получил ко дню рождения близкого человека!
Хуже некуда!
Все настолько плохо!
Отвратительное качество работы
вообще перестали доставлять посылки в указанные сроки. Из раза в раз, постоянные задержки в сортировках. И ни каким образом не пытаются исправить ситуацию. Знала бы не стала бы выбирать доставку Почтой, лучше переплатить, но вовремя получить отправление.
Не корректное общение
Отличная работа!
не доставляют заказные письма
"Путь отправления
Время: 2024-12-06 08:34
Местоположение: 150030 Ярославль 30
Статус: Прием
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-06 11:08
Местоположение: 150030 Ярославль 30
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-07 12:51
Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ
Статус: Обработка
Время: 2024-12-07 17:40
Местоположение: 150964 Ярославль МСЦ УОПК
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 08:43
Местоположение: 150960 Ярославль МСЦ
Статус: Обработка
Время: 2024-12-08 15:37
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 15:46
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Обработка
Вес: 35 гр.
Время: 2024-12-08 15:47
Местоположение: 150048 Ярославль 48
Статус: Неудачная попытка вручения
Вес: 35 гр."
В 15.46 обработка, а в 15.47 "неудачная попытка вручения"!!!! Позавидуешь скорости доставки, вот только письмо вообще не приносили!
Благодарность за понимание и решение проблемы.
Сегодня забирал посылку, но отправитель написал неправильно мои ФИО.
Сотрудник почты, женщина пошла на встречу и выдала посылку по паспорту.
Спасибо за понимание)
Благодарность за отличное обслуживание
Умышленно навязали дорогие услуги
Отказ от предоставления более дешёвых вариантов в 2 раза.
Безобразная наглость увеличить свою выручку за счет кошелька клиента.
Будьте бдительными. ПО 454087 такая же ситуация, писала жалобу в 2023 году, судилась с ПО 454028, НО, Бесполезно
ПОЧТА РОССИИ меры не принимаются, воровство процветает.
Наглое Воровство, премия за счёт клиента
Качество обслуживания
Хочу выразить свою благодарность начальнику отделения, которая всегда тактична, внимательна, расскажет о новых сервисах, порекомендует продукцию, лотереи, подписки. А если она работает за оператора, то в мгновение ока разгружает любую очередь.
Отдельно хочется отметить оператора Александра за его профессионализм, четкость и порядок действий, максимальную вежливость в общении. Качество его услуг на высшем уровне. Я знаю, что у Почты проблемы с отсутствием коробок для Авито, но, он всегда найдет использованную коробку, хорошо упакует посылку с отметкой «Хрупкое», заполнит все пустоты. Благодаря его профессионализму, отзывчивости, доброжелательности, я чувствую себя уверенно, что моя посылка дойдет в целости и сохранности. После обслуживания данным оператором я всегда ухожу с положительными эмоциями!
Чего не скажешь об операторе Екатерине! На протяжении года при принятии у меня посылки обязательно производится осмотр. Я знаю и понимаю, что оператор может проверить товар перед отправкой. Но не на постоянной же основе! «Я постоянный ваш клиент, меня же все знают» - говорю я. На что она отвечает: «Я не обязана запоминать всех». Я хорошенько упаковываю товар дома: заворачиваю в бумагу, пузырку, заклеиваю скотчем. Но мне приходится все распаковывать и заново упаковывать. Доброжелательность и отзывчивость полностью отсутствует! Коробку приходится покупать за свой счет.
PS: В целом нашим почтовым отделением я довольна. Всем здоровья и денежных вознаграждений за свой труд!!!
Отделение 644020
Не вывозятся почтовые отправления из ОПС 127206
Хочу рассказать о том, что в отделении почтовой связи 127206 по адресу г. Москва, ул. Вучетича, д.13 из отдела обслуживания юридических лиц в последние полгода крайне редко вывозится почта.
Машина приезжает за отправлениями только 1 раз в неделю!!!!
И то не каждый раз
Весь юридический отдел завален письмами, бандеролями и другой невывезенной корреспонденцией.
Из за этого страдают многочисленные организации, которые обслуживает данное... Читать отзыв Здравствуйте!
Хочу рассказать о том, что в отделении почтовой связи 127206 по адресу г. Москва, ул. Вучетича, д.13 из отдела обслуживания юридических лиц в последние полгода крайне редко вывозится почта.
Машина приезжает за отправлениями только 1 раз в неделю!!!!
И то не каждый раз
Весь юридический отдел завален письмами, бандеролями и другой невывезенной корреспонденцией.
Из за этого страдают многочисленные организации, которые обслуживает данное ОПС, а также сотрудники почты
Прошу руководителя Почты России обратить внимание на Данную Проблему и принять меры для ее решения!!!
Отличная работа коллектива!
Благодарность
Благодарность!
Несмотря на то, что требуется ремонт, старые компьютеры еле живы, не хватает канцелярки - всегда отличное обслуживание !
Заказные электронные почта России. РОтзыв Растрата ресурсов и дел
1). Почта нерационально пользуется ресурсами и деньгами, вместо того что бы распечатывать Электронные заказные письма в ближайшем сортировочном центре к адресату и доставить за 3 дня, письма ездят по всей России в среднем 5-9 дней. маршрутом 140920, Подольск потом едут в 131000, Москва, далее обратно в 140920, Подольск, далее 140961, Львовский... Читать отзыв Я посылал много писем через zakaznoe.pochta.ru, задумка хороша реализация хромает
1). Почта нерационально пользуется ресурсами и деньгами, вместо того что бы распечатывать Электронные заказные письма в ближайшем сортировочном центре к адресату и доставить за 3 дня, письма ездят по всей России в среднем 5-9 дней. маршрутом 140920, Подольск потом едут в 131000, Москва, далее обратно в 140920, Подольск, далее 140961, Львовский и только после приходит в 200960, Санкт-Петербург. на это уходит 5-7 дней.
2.) Навязывают платное ПО. На сайте заказные электронные письма Стандартно письмо подписывается Простой электронной подписью, она не всегда подходит и что бы подписать Квалифицированной усиленной подписью (КЭП) требуется платное ПО КриптоПро CSP, навязывают его прямо на сайте заказные электронные письма. Подписывал Госключом(бесплатная УКЭП ) загружал сертификат подписи, но электронные заказные письма все равно подписаны простой подписью. Госключом госуслуги не подписывает.
3) Нельзя выгрузить в справку предварительную цену услуги ( ее можно было бы приложить к иску или претензии) Так-же файл называется teplage.pdf нельзя назвать например заявление от такого то.
4). Нет описи вложений хорошо бы если сделали такую возможность
5). Я посылал где-то 15 крупным организациям письма через электронные заказные письма и ни одна организация не подключена, все письма шли в бумажном виде
В целом посылать можно намного удобнее обычной отправки, можно отправлять, в том числе юридически значимые документы и адресат не отвертится
СЦ Красная горка 143508
Все письма и посылки до этого сц доходят быстро, а в нем зависает все.
слова благодарности
Воровство и мошенничество
В голове не укладывается! Воровство и мошенничество процветает!
Фото доказательное есть!
Благодарность
Шамхал 367912
Шамхал 367912
Утеря посылок
Работа курьера почты
Потеряли 1 класс
Отправили, чтоб пришла побыстрее из Москвы в Сибирь.....
Валяется в Химках 15 день. Нет слов. Не отправляйте почтой никогда. Каждый раз что-то случается и теряют посылки. Но чтобы потерять первый класс, нет слов вообще.
80088903601544