ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

9244 отзыва / 717567 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Доставка из Москвы

Дарья 20 сентября, 2024 год

Заказала из Москвы посылку(одежда) Ужасно работаете,отправили мне посылку 15.09,должно было придти 20.09,и посылка остановилась в Ростове,вам не хватает сотрудников,раз так медленно работаете!????

Недостатки:

Работники года!!!!

Отправить или получить посылку (пожилые люди оплачивают в отделении оплату за квартиру) в отделении почты России в п. Троицкий Губкинского района Белгородской области стало для жителей непозволительной роскошью. Нет операторов, все уволились!!!! Теперь жители вынуждены ездить в городские отделения, где и без того тесно… Получается мы в России остались без почты России…..

Почта России должна качественно выполнять свою основную задачу

Elena 18 сентября, 2024 год

Который день пытаюсь решить через поддержку (а она для галочки, похоже) по доставке моего почтового отправления. Посылка просто растворилась где-то в львовском сортировочном центре. Как можно с Севера страны доставить посылку в Москву менее, чем через неделю и ждать более недели ее сортировки в области. И непонятно, она еще существует или уже нет. Возмутительно! Сроки доставки уже прошли, где посылка?... Читать отзыв Который день пытаюсь решить через поддержку (а она для галочки, похоже) по доставке моего почтового отправления. Посылка просто растворилась где-то в львовском сортировочном центре. Как можно с Севера страны доставить посылку в Москву менее, чем через неделю и ждать более недели ее сортировки в области. И непонятно, она еще существует или уже нет. Возмутительно! Сроки доставки уже прошли, где посылка? Почему почта России занимается всем, чем угодно, а свое основное предназначение качественно выполнить не может? Поддержка занимается стандартными отписками, и проблемы не решает. И даже эти отписки можно ожидать часами.

Где моя посылка?

Ольга 18 сентября, 2024 год

Заказала Авито доставку почтой России. С 9.09.2024 неделю находилась на сортировке в Подольском Львовске. 16.09.2024 на сайте появилась запись, что посылка покинула отделение. И всё посылка пропала и больше нигде не отслеживается. Звонила на горячую линию, там вежливо обманывают, что им видно движение к пункту выдачи. Уже нет надежды получить свою посылку

Недостатки:

Бардак, безответственность и обман

МОШЕННИКИ, ПРЕСТУПНИКИ

Кристина 17 сентября, 2024 год

Уже не первый год Почта России берёт деньги за доставку первым классом, никогда не доставляет до места вручения, а отправляют обратно. Якобы где-то что-то кем-то было оформлено неправильно.
Компенсацию не возвращают, либо возвращают до 10 процентов.
В прошлый раз из 1900 оплаченных мною денег за посылку, которую они мотали 2 месяца по всей стране вместо 2-3 дней, мне вернули 150 рублей, не... Читать отзыв Уже не первый год Почта России берёт деньги за доставку первым классом, никогда не доставляет до места вручения, а отправляют обратно. Якобы где-то что-то кем-то было оформлено неправильно.
Компенсацию не возвращают, либо возвращают до 10 процентов.
В прошлый раз из 1900 оплаченных мною денег за посылку, которую они мотали 2 месяца по всей стране вместо 2-3 дней, мне вернули 150 рублей, не оплатив ни копейки за моральный ущерб за угрозу здоровья моему сыну.
Сейчас свидетельство о смерти отказались доставить. Также оплатила зап 1 класс. Вернули обратно.
Я уверена, что я не единственная жертва это мошеннической лавочки. Если я одна обращусь в правоохранительные органы, этих преступников не посадят в тюрьму, а если мы сплотимся и все напишем и предоставим все документы, то директора за такие глобальные махинации должны пожизненно посадить, и его сообщников также наказать.
Если мы будем молчать, то свои молчанием просто будем содействовать продолжению развития это преступной группировки Почта России.

Достоинства:

В почтовых отделениях работают нормальные люди, не знающие о преступных махинациях той организации, в которой работают.

Недостатки:

ПРЕСТУПНИКИ, МОШЕННИКИ, ВОРЫ

Обман со сроками доставки посылок

[email protected] 16 сентября, 2024 год

Постараюсь больше не связываться с «почтой» России!!! Возникла срочная необходимость везти жену в онкологический центр за 600 км, а машина сломалась и для ее ремонта было необходимо быстро и срочно отправить запасную часть из Новосибирска в Оренбург, выбирал из нескольких транспортных компаний, к глубокому сожалению выбрал "почту", потому что было заявлено получение посылки за 2-5 дней. Через 6 дней посылка... Читать отзыв Постараюсь больше не связываться с «почтой» России!!! Возникла срочная необходимость везти жену в онкологический центр за 600 км, а машина сломалась и для ее ремонта было необходимо быстро и срочно отправить запасную часть из Новосибирска в Оренбург, выбирал из нескольких транспортных компаний, к глубокому сожалению выбрал "почту", потому что было заявлено получение посылки за 2-5 дней. Через 6 дней посылка еще в пути, хотя дата выдачи уже сегодня 16-09-2024!!! Трек LK380443768CN на сайте отслеживается, и хоть это радует, придется нанимать машину для перевозки. В общем влетел на приличные деньги!!!!

Показать 1 ответ

Шамхал 367912

Сания 15 сентября, 2024 год

Ужасное обслуживание . не работает у них все постоянно либо закрыто либо не работает и очень грубят эта Аминат очень грубая и не воспитанная как хабалка не могу оплатить которвй день

Ужасное качество оказания услуг

Татьяна 14 сентября, 2024 год

04.09. 2024 Отправили посылку в Железнодорожный Московской области из Красногорска Московской области. Сегодня 13.09.2024. Посылка еще в пути. В посылке живые растения. Услуга регламентирована как по стоимости, так и по срокам поставки. Услуга оплачена. Бить тревогу начали еще 9 сентября, когда стало понятно, что в обещанные 3 дня она не доставлена. 6 дней посылка пролежала в "Бермудском треугольнике" под названием... Читать отзыв 04.09. 2024 Отправили посылку в Железнодорожный Московской области из Красногорска Московской области. Сегодня 13.09.2024. Посылка еще в пути. В посылке живые растения. Услуга регламентирована как по стоимости, так и по срокам поставки. Услуга оплачена. Бить тревогу начали еще 9 сентября, когда стало понятно, что в обещанные 3 дня она не доставлена. 6 дней посылка пролежала в "Бермудском треугольнике" под названием - Львовское. Общение с операторами ничего не дало. Выражение - примите наши извинения уже бесят. Я не хочу принимать Ваши изменения, я хочу принять мою посылку. Особо ценно много раз слышать - нет технической возможности узнать где посылка. Оставленные просьбы и жалобы ничего не дали. Ровно 6 дней посылка провела во Львовском. Сейчас отправлена в еще один сортировочный пункт, но уже в Балашихе. Со вчерашнего вечера никаких обновления статуса. Завтра у почты выходной. Мы отправили посылку Почтой России после уточнения сроков доставки и оплатили именно эти условия. Обязательно напишу претензию с требованием возврата оплаты услуги, которая оказана с нарушением. Так же напишу в службу защиты прав потребителей. Знаю, что у Вас текучка. Так создайте условия людям. А то можно подумать, что Почта России самая бедная организация. Ваши услуги самые дорогие на рынке. Две не дели нервотрепки. Ужас просто какой-то!

Недостатки:

Ужасное качество оказания услуг

Неправомерные действия

Ольга 12 сентября, 2024 год

09.09.2024 отправляла посылку в Курск. С 27.08.2024 Постановлением генерального директора Почты РФ Волкова М.Ю.
в Белгородскую и Курскую область все посылки отправляют и получают бесплатно.
Но отделение Москвы 123007, Хорошевское шоссе, д. 11 проигнорировало это постановление и отправили мою посылку в Курскую область, г. Курс за плату 528 руб.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вместо того, чтобы на месте разобраться с этим вопросом сотрудники отделения проигнорировали мою претензию, оправданием своих действий.

Ужасный сервис

Людмила 11 сентября, 2024 год

Отправила кроссовки через Авито
5 сентября отнесла на пункт выдачи,кроссовки должны были приехать до 11 числа сейчас уже 11,а кроссовки так и не пришли покупателю,просто отвратительный сервис,лучше отправлять через сдек который в разы быстрее и лучше

Достоинства:

Нет

Шамхал Почта

Мурад 11 сентября, 2024 год

Все как обычно оплата не работает у них вечно, не довольное лицо Аминат, когда уже нормальных людей наберут

Ужасная работа почта России

Юлия 11 сентября, 2024 год

Моя посылка прибыла в Химки 02.09.24 с Иркутской области, сегодня уже 11.09.24!!! Создала розыск, пишут что на рассмотрении и нет никакого ответа! Поддержка уже не реагирует на «отслеживание» полная тишина! Посылка оформлена через EMS, заплачены деньги за быструю доставку, а по итогу посылка в пути уже 14 дней с 28.08.24!!!! Вот это сервис быстрой доставки за ваши денежки! Что делать... Читать отзыв Моя посылка прибыла в Химки 02.09.24 с Иркутской области, сегодня уже 11.09.24!!! Создала розыск, пишут что на рассмотрении и нет никакого ответа! Поддержка уже не реагирует на «отслеживание» полная тишина! Посылка оформлена через EMS, заплачены деньги за быструю доставку, а по итогу посылка в пути уже 14 дней с 28.08.24!!!! Вот это сервис быстрой доставки за ваши денежки! Что делать то в таких случаях, почему нет никакой обратной связи?!?! Я не разочарована почтой России, я максимально возмущена мягко говоря без русского мата!!!

Отвратительная работа службы

Анна 10 сентября, 2024 год

Во-первых, приложение некорректно отображает информацию. Во-вторых, сама работа всей это службы - уже пробила дно! Прихожу забирать посылку в последний день хранения, а мне сообщают, что она уже была передана на возврат, так как "час назад была машина". В смысле?! Отделение работает до 7, а в 4 часа мою посылку уже вернули?! Что с вами не так?! Когда уже вас... Читать отзыв Во-первых, приложение некорректно отображает информацию. Во-вторых, сама работа всей это службы - уже пробила дно! Прихожу забирать посылку в последний день хранения, а мне сообщают, что она уже была передана на возврат, так как "час назад была машина". В смысле?! Отделение работает до 7, а в 4 часа мою посылку уже вернули?! Что с вами не так?! Когда уже вас ликвидируют совсем, бесполезные вы "служба"!!!

Претензия на работу почты России

Виктор 9 сентября, 2024 год

Сегодня, 9 сентября, я приготовил посылку для отправки по EMS и ждал курьера у себя дома с 9:00 до 19:00. Заявка на вызов курьера номер 52029447. Трек-номер EL071187581RU. Курьер так и не появился и даже не позвонил. Больше не смогу ждать отправки. Отзываю свою заявку на отправку посылки в Израиль. Ложусь в госпиталь на лечение. Я военный пенсионер, инвалид 2-й... Читать отзыв Сегодня, 9 сентября, я приготовил посылку для отправки по EMS и ждал курьера у себя дома с 9:00 до 19:00. Заявка на вызов курьера номер 52029447. Трек-номер EL071187581RU. Курьер так и не появился и даже не позвонил. Больше не смогу ждать отправки. Отзываю свою заявку на отправку посылки в Израиль. Ложусь в госпиталь на лечение. Я военный пенсионер, инвалид 2-й группы. Мне 69 лет. Очень плохо себя чувствую.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Ужасное обслуживание

Людмила 5 сентября, 2024 год

уг оказанных почтой России. Чтобы получить посылку нужно быть в 7 утра под дверью почты, иначе дня не хватит отстоять в очереди, почта работает 3 дня г. Павловск Воронежской области. Теперь ещё лучше, посылку 10 дней в сортировочной пункте Ростова-на-Дону. Когда будет доставка никто не знает. Ужас. Никому не советую связываться с почтой России. Концов не найдете!!!

Недостатки:

Очередь, нет своевременной доставки, советы- только подать в розыск!

Наплевательское отношение к клиентам

Катя 4 сентября, 2024 год

Добрый день. хочу написать отзыв про почтовое отделение в г. Тихвин 187555. Недавно хотела отправить письмо, отстояла очередь, а оператор Елена, которая в очках, встала, сделал вид, что какие то бумажки взяла и сказала нам (двум оставшимся в очереди), что бы занимали в другую кассу, ушла куда то. А в других кассах были огромные очереди. Полное неуважение к клиентам. На... Читать отзыв Добрый день. хочу написать отзыв про почтовое отделение в г. Тихвин 187555. Недавно хотела отправить письмо, отстояла очередь, а оператор Елена, которая в очках, встала, сделал вид, что какие то бумажки взяла и сказала нам (двум оставшимся в очереди), что бы занимали в другую кассу, ушла куда то. А в других кассах были огромные очереди. Полное неуважение к клиентам. На нее уже многие жалуются, слышала от знакомых. Почему такую держат на работе...

Показать 1 ответ

Шамхал Почта

Мурад 3 сентября, 2024 год

Вечно что то не работает, не могу оплатить свет, что за отделение кошмар, не довольное лицо сидит возмущается ещё, нормального работника посадите

Отзыв о почте России

Светлана 2 сентября, 2024 год

Больше не когда не буду пользоваться почтой России с 26 числа идёт посылка уже 2 сентября, и это с Краснодара в Краснодар

Достоинства:

Нет их

Недостатки:

Долго очень долго отвратительно сортировка что там целую неделю сортируют с Краснодара в Краснодар

Почта России

Максим Станиславович 31 августа, 2024 год

Очень плохая работа!!! Официальные письма по городу Москве идут больше тридцати дней или вообще никуда не идут. Что уж говорить о частных отправлениях...

Задержка посылки

Елена 30 августа, 2024 год

Ужасная работа рочты России! Кто нибудь может навести порядок в работе этой организации? Посылка вместо 10-12 дней шла 26 дней. 26 дней!!!!!! Задержка составила 14 дней.Просьба возместить убытки была проигнорирована,но после решили,что задержка все таки была,но 6 дней.Расчет простой дата получения 05.08,пришла посылка 19.08.какие 6 дней? Почтовое отделение работает плохо,постоянно огромные очереди.Наведите пожалуйста порядок во всей организации.трек нормер 80111398647817

Хаус и разруха

Николай 29 августа, 2024 год

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Почта не работает! Перевели сначала на три дня в неделю, потом только по субботам, а с 24.08.2024 и вообще закрыли. Все почтовые отправления, остались в закрытой почте. По телефону горячей линии никакую помощь не оказывают. Просто принимают сообщения и все! Так как почта обслуживает три населённых пункта, то её закрытие,...

Почта России 121601

Катерина 27 августа, 2024 год

Пришла 29.07 в отделение 121601, с просьбой поменять номер телефона для упрощенного получения почты. Попросили паспорт, попросили прислать код с телефона, сфотографировали и снова попросили прислать код. Задаю нормальный вопрос, неужели нужно фото для смены номера телефона и вот тут началось... оказывается меня регистрируют в почта банке, без моего ведома и желания, делают себе статистику, мошенническим образом берут данные без... Читать отзыв Пришла 29.07 в отделение 121601, с просьбой поменять номер телефона для упрощенного получения почты. Попросили паспорт, попросили прислать код с телефона, сфотографировали и снова попросили прислать код. Задаю нормальный вопрос, неужели нужно фото для смены номера телефона и вот тут началось... оказывается меня регистрируют в почта банке, без моего ведома и желания, делают себе статистику, мошенническим образом берут данные без желания и согласия клиента. Куда эти данные, взятые таким образом могут пойти дальше страшно подумать...
Прошу оператора почтового отделения немедленно удалить все мои данные. Так же я сообщила на горячую линию об этом факте и потребовала удалить мои данные из базы. Однако, до сих пор по моему заявлению меры не приняты, почта банк шлёт мне свои смс-ки. Хотелось бы получить официальный ответ от представителей данной структуры.

Ужасная почта шамхал

Мурад 25 августа, 2024 год

Кошмар а не отделение элементарно не можем получить посылку или письмо видити ле нет у них почтальонов, ну а мы то причём?? Не возможно оплатить коммунальные что то постоянно не работает там , нет нормальных работников и организованной работы!! Не почта а котострофа , найдите уже нормальных работников

Посылка Самара-Ульяновск

Петруччо 16 августа, 2024 год

Посылка из Самары в Ульяновск, если ехать на автобусе 4-ре часа пути! Но посылка путешествует уже неделю причём мимо меня, по маршруту Самара - Казань - Ульяновск - Москва -??? Почта России Вы ОЛИГОФРЕНЫ???

Заказ с доставкой по вашему адресу? - доставляют в почтовое отделение))

Друг 14 августа, 2024 год

Из Ярославля была заказана доставка картины по адресу: Москва, Гоголевский б-р 11. Указан телефон и ФИО кому предназначается посылка.
Следим по трекер номеру как картина была перемещена в Москву, как в 14 часов 06 минут "Прибыло в место вручения", в 14 часов 12 минут "Передано почтальону", а в 14 часов 13 минут, согласно трекинг данных "Неудачная попытка вручения".
Жаль здесь нельзя матом,... Читать отзыв Из Ярославля была заказана доставка картины по адресу: Москва, Гоголевский б-р 11. Указан телефон и ФИО кому предназначается посылка.
Следим по трекер номеру как картина была перемещена в Москву, как в 14 часов 06 минут "Прибыло в место вручения", в 14 часов 12 минут "Передано почтальону", а в 14 часов 13 минут, согласно трекинг данных "Неудачная попытка вручения".
Жаль здесь нельзя матом, кому вы неудачники из почты РФ пытались вручить и что!?
От вас даже звонка не поступило...
Зато картина теперь в почтовом отделении и аж номер присвоен, чтобы получить - 80088498730643
Зачем мы платили Почте России за доставку по указанному адресу? В чем смысл!?

Показать 1 ответ

доставка ужасная

Виктория 13 августа, 2024 год

Заказывали письмо EMS было сказано что письмо придётся в течение 4-5 дней, прошло Уже семь и увеличились контрольные сроки доставки, что это за ужас

чтоб счастливых дней было меньше,а проблем больше.

Гость 10 августа, 2024 год

Указать плюсы,минусы..вы это серьёзно? Этими знаками лишь скрывается общая неприглядная картина.Ведь всегда найдётся тот,кто покроет минус плюсом.Отзовик это такой приработок.Я в Ангарске живу.До недавнего времени отправлял из ближайшего ко мне 806 отделения. До тех пор пока четвёртая команда операторов не сменилась.Три команды были честными.Всякий раз боялся когда меняли.Наконец нарвался на четвёртую..Больше оттуда не отправляю.Думаю что не случайных людей туда посадили,а... Читать отзыв Указать плюсы,минусы..вы это серьёзно? Этими знаками лишь скрывается общая неприглядная картина.Ведь всегда найдётся тот,кто покроет минус плюсом.Отзовик это такой приработок.Я в Ангарске живу.До недавнего времени отправлял из ближайшего ко мне 806 отделения. До тех пор пока четвёртая команда операторов не сменилась.Три команды были честными.Всякий раз боялся когда меняли.Наконец нарвался на четвёртую..Больше оттуда не отправляю.Думаю что не случайных людей туда посадили,а подготовленных.Чтобы отделение ликвидировать.Поэтому они так смело начисляют за отправления суммы в 2-3 раза превышающие реальные и не уступают,когда обличаешь их.. Когда третью команду убирали,одна из временных сотрудниц шепнула мне,что отделение скорее всего ликвидируют.
Отправлял до сей поры из других отделений.Там будто бы сносно было.Но сегодня и там огорошили.Объявили,что теперь отправление производят только первым классом!. А это как минимум в два раза дороже!
В заголовке у меня цитата одного известного всем государственного деятеля,которую он пробурчал в интернете. И это точно не Байден. На следующей неделе поразбираюсь от кого такое распоряжение поступило.Если не разберусь,Белоусову писать буду,чтобы внимание обратил на министра

отвратительная работа пота росии

александр 9 августа, 2024 год

написал в ПОЧТУ РОССИИ притензию о не получении посылки,ответ притензия подана автоматически,ответа не будет.эти топ менеджеры угробят очередную компанию, получат бабло и продолжат дальше обогощаться.когда же очередь и до них родных дойдет то. Ну хоть бы отняли у этих бездорей название Россия. Россию прзорят

почтой россии отправлять можно только чугуНий

Андрей Синица 6 августа, 2024 год

отправили почтой (типа самая быстрая доставка ,хоть и дороже) По итогу -вместо обещанных 4-5 дней , пришло стандарно через 8, вся упаковка разломана, как отправитель не пытался упаковать груз,все его старания были тщетны.Почта России проломала картонную упаковку, проломала упаковочную пленку и корпус ноутбука и с честью повредила матрицу.Почта с@ка пришла к успеху.Отправили бы СДЭКом,получил бы за тот же срок но... Читать отзыв отправили почтой (типа самая быстрая доставка ,хоть и дороже) По итогу -вместо обещанных 4-5 дней , пришло стандарно через 8, вся упаковка разломана, как отправитель не пытался упаковать груз,все его старания были тщетны.Почта России проломала картонную упаковку, проломала упаковочную пленку и корпус ноутбука и с честью повредила матрицу.Почта с@ка пришла к успеху.Отправили бы СДЭКом,получил бы за тот же срок но целым .Через этот сервис можно отправлять только неразрушимые предметы.Считаете меня лжецом?Испытайте на себе этот "суперсервис"!

Ужасная почта шамхал

Мурад 2 августа, 2024 год

Шамхальская почта во что превратилась не понятно вообще, либо закрыто, либо эта грубиянка Аминат сидит и не может обслужить нормально. Что хотят делают обедом закрывают на 2 или 3 часа, а мы должны ждать!! Это очень не серьезно, наберите уже нормальных работников, которые могут работать!! Для чего эта почта если не возможно получить элементарных услуг???

Достоинства:

НЕТУ

Недостатки:

Очень много всех и не пересесть!

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов