ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

9244 отзыва / 717817 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Плохой почтальон

Гость 8 сентября, 2023 год

Почтальон Старкова отделение 108820 , грубая, вежливости ни какой, уберите пожалуйста, навязывает продукты

Показать 1 ответ

Рабочее место сотрудников отделения 410022 г. Саратов

Гость 7 сентября, 2023 год

Худшего почтового отделения как 410022 в Саратове нет. Сотрудники этого отделения проводят так свое рабочее время, фото сделано 6 сентября 2023 года в 18.25, график работы с9. 00 до 19.00, на вопрос почему они не рабочем место был интересный ответ что они как раз на рабочем месте., т. е лавочка для этих сотрудников считается рабочим местом.

Показать 1 ответ

ЗАСТРЯЛА ПОСЫЛКА НА СОРТИРОВОЧНОМ ЦЕНТРЕ САНКТ-ПЕРЕББУРГА

Гость 7 сентября, 2023 год

Отвратительно стала работать. Что случилось? Может, руководству стоит задуматься о своих методах работы? Куда делась четкая и слаженная работа сортировочного центра СПб? Посылка 21455086000438 лежит без движения с 02.08.2023г., разберитесь.

Гнобим пенсионеров!

Гость 7 сентября, 2023 год

Дохлая контора! 3 месяца чехарда с доставкой пенсии на дом. Было же все отработанно, технично,но почему все хорошее надо по...ть Сидят бедные бабулька и дедульки и бояться ,что как в 90 е пенсии не получат. Это все специально? Зажились?

Заказ ушел не по адресу

Григорьев Виктор Васильевич 7 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пермь, ул. Краснополянская, 9 Пришел заказ решил его получить а оператор говорит ушел на другое отделение . Заказ делал в 26отделение а пришло в 25 а это ехать с одного района города Перми в другой и потерять пол дня .Много раз звонил чтобы послали по адресу но так и не дозвонился.Сейчас придется ехать за заказом.Спасибо вам за ваше отношение к своей работе.
... Читать отзыв Пришел заказ решил его получить а оператор говорит ушел на другое отделение . Заказ делал в 26отделение а пришло в 25 а это ехать с одного района города Перми в другой и потерять пол дня .Много раз звонил чтобы послали по адресу но так и не дозвонился.Сейчас придется ехать за заказом.Спасибо вам за ваше отношение к своей работе.
Должен был прийти в Орджоникидзевский район по ул Щербакова 28 а пришел в свердловскии район ул Краснополянская 9.

Недостатки:

Надо смотреть адрес.

Качество обслуживания ниже дна

Гость 7 сентября, 2023 год

При оформлении доставки посылки был указан планируемый срок доставки 2 сентября. Сегодня уже 07.09, посылку так и не получил. Обращался в отделение почты, но там никто ничего объяснить не может.

Недостатки:

Полное отсутствие ответственности перед клиентом.

Потеряли посылку, видимо запланированно

Антон 6 сентября, 2023 год

Начну от деталей к общему.
04 августа 2023 мной была отправлена посылка с оплатой смс оповещения(его даже не приходило)). Через 10 дней она бесследно пропала..оставил претензию на горячей линии, пришёл ответ на почту с кучей вопросов,ответил,сказали ждать 30 дней будет идти расследование(что там расследовать, посылка выехала с распределительного центра в конечное отделение почты,явно надо спрашивать с курьера)))прошёл месяц,тишина.Звонок на горячую линию,... Читать отзыв Начну от деталей к общему.
04 августа 2023 мной была отправлена посылка с оплатой смс оповещения(его даже не приходило)). Через 10 дней она бесследно пропала..оставил претензию на горячей линии, пришёл ответ на почту с кучей вопросов,ответил,сказали ждать 30 дней будет идти расследование(что там расследовать, посылка выехала с распределительного центра в конечное отделение почты,явно надо спрашивать с курьера)))прошёл месяц,тишина.Звонок на горячую линию, оператор объявляет новые сроки ответа от 30-90дней..никто не звонит,связи кроме как с оператором нет..все бы ничего,но посылка была для сына который в служит в ВС,а возвращаться ему ровно через 60 дней.
Итог, ПОЗОР ПОЧТА РОССИИ!!!
ПОЗОР ВАШЕЙ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ,ВАШИМ ТОП МЕНЕДЖЕРАМ, ЗА ТАКОЕ ВРЕМЯ ВЫ НЕ СМОГЛИ НАЛАДИТЬ ПРОСТЕЙШИЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ...

Недостатки:

От отсутствия коробок в отделении, до решения проблемы с утратой

Не выпускают посылки с Сортировочного пункта в Санкт-Петербруге

Людмила 6 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Разберитесь с работой Сортировочного центра Санкт-Петербурга! Посылки находится на сортировке уже с 31 августа. Всю Россию прошли без задержек, приехали в Санкт-Петербург и не могут привезти на мой пункт.
2-е посылки уже висят CY280688900DE и CY280794452DE

Не работают вообще!

Гость 6 сентября, 2023 год

Посылки лежат мертвым грузом, уже 3-й день, написала притензию позвонила сказали некому работать, ужасно! Я никогда больше не буду отправлять посылку почтой, это жесть! Люди! Не Отправляйте Почтой свои посылки, одни проблемы и задержки!!!

Ужасное отделение Шамхала

Гость 6 сентября, 2023 год

Не знала что можно вот так разрушить Почту шамхала!! Оператор вежливая Айбике старается, но вот начальеик это Аминат просто кошмар, не умеет находить общий язык с людьми вечно орет как на базаре! Просто в каком кошмарное виде сейчас находиться Почта!! Один вопрос?? Почему не отправляют проверку, не смотрят на это отделение все сыпиться, внешний вид вообще ужас, раньше очень окуратете... Читать отзыв Не знала что можно вот так разрушить Почту шамхала!! Оператор вежливая Айбике старается, но вот начальеик это Аминат просто кошмар, не умеет находить общий язык с людьми вечно орет как на базаре! Просто в каком кошмарное виде сейчас находиться Почта!! Один вопрос?? Почему не отправляют проверку, не смотрят на это отделение все сыпиться, внешний вид вообще ужас, раньше очень окуратете отделение было, за это год буквально разрушили почту, вот что знать безграмотный человек во главе, как зайдешь все завалены товаром на полках бери не хочу, нет столов и стульев элементарно что бы сесть и заполнить письмо, кстати конвертов и марок в этом отделении тоже нет 🚫 просто не знаю разве можно себя так вести безалаберно, в период пенсии вообще что твориться все пенсионеры на почте не поотолкгутся и не возможно даже камуналку оплатить... Ну раз уж у этой Аминат есть родственники на главной почте о которых она вечно твердит пусть помогут ей сделают порядок, посмотрят что произошло с этой почтой , у них оказывается даже отопления и воды нет в помещении я просто в шоке 😳 про санузел вообще молчу

Отправление и Московской области в СПб, едет вторую неделю, а конкретно лежит в сортиров

Егорова Н.В. 6 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Ждём отправление из Московской области в СПб вторую неделю, а конкретнее - оно лежит в сортировочном центре СПб шестой день, никак не могут отсортировать и привезьти в почтовое отделение. Там едет растение, думаю, что получим гербарий. Робот по телефону объяснил, что в связи с ограничением воздушного пространства возможны задержки. Не смешно, товарищи! При этом Почта России притендует на первое... Читать отзыв Ждём отправление из Московской области в СПб вторую неделю, а конкретнее - оно лежит в сортировочном центре СПб шестой день, никак не могут отсортировать и привезьти в почтовое отделение. Там едет растение, думаю, что получим гербарий. Робот по телефону объяснил, что в связи с ограничением воздушного пространства возможны задержки. Не смешно, товарищи! При этом Почта России притендует на первое место по логистическим перевозкам в мире )))

Достоинства:

Приняли быстро

Недостатки:

Лежит 6 дней в сортировочном центре СПб

Отделение 121609 Неудовлетворительная работа

Гость 5 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Осенний Бульвар, д. 11 На протяжении нескольких лет отделение 121609 почта России по адресу Осенний бульвар 11, работает неудовлетворительно. Очереди, сбой систем, некорректное поведение сотрудников- на постоянной основе. Просьба обратить внимание и наладить процесс работы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Многочисленное множество.

обворовали

царь 5 сентября, 2023 год

заказала мама в начало коронавируса балон с кислородом за пять тысяч при получении в сан подмосковье на почте посылка вскрыта нарушена упаковки и видно что вскрывала женщина коготками сотрудники почты приняли заявление с жалобой и обещали что позвонит нач жду до сих пор этот звонок деньги не вернули фирме торгующей все это известно совести нет у работников почты

Достоинства:

часто меняются вот и все плюсы

Недостатки:

как платить у них комп не работает или после обеда вообще работать не хотят

Убрать начальницу, куда смотрят начальства сверху.

Аноним, частый клиент. 4 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Люблинская д.107/10 Как пришла новая начальница Джуана Артуровна, почта просто разрушилась. Все ушли, ни кто не смог работать с человеком, который не уважает ни кого. Орёт на всех, даже на клиентов. Такое ощущение, что она пришла с задачей уничтожить почту, можно сказать , что у неё получилось.

Достоинства:

Плюсов вообще нет

Недостатки:

Ни кто, не хочет работать с Джуаной Артуровной, человек несёт один негатив.

Почта России, Когда мою посылку отправите?

Захар 4 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Прошло более чем пол года, где моя посылка с трек номером ZH853599945HK???
Пришёл на посту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!!
Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете?
Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у... Читать отзыв Здравствуйте! Прошло более чем пол года, где моя посылка с трек номером ZH853599945HK???
Пришёл на посту они сказали что такой посылки у них в базе нет!!!
Моя посылка исчезла где-то, а где, почему до сих пор не отвечаете?
Многочисленные обращения и письма не дали результатов, одно молчание!!! Написано было что можно забрать, пришёл на почту там сказали что у них её нет, потом в приложении Али Экспресс появилась надпись что заказ завершён. Как это понять? Как в таком случае вернуть деньги?

ПОЧТА РОССИИ - Почта России, Когда мою посылку отправите?

Как работает почта России

Гость 3 сентября, 2023 год

Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России.
Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не связываться с ими посылка международная Москва-Эстония трек код СА042268858RU . Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но... Читать отзыв Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России.
Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не связываться с ими посылка международная Москва-Эстония трек код СА042268858RU . Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в итоге пишу письмо на розыск посылки ура нашла,через месяц она снова покидает территорию РФ,да согласна странно два раза с разницей месяц одна и та же посылка покидает РФ. Ну вот адрес Эстонии, но почему-то она идёт в Нидерланды)),ну а дальше все ещё интереснее, один оператор отвечает что её уже получили в Эстония, второй что она в Нидерландах,а третий что она в России. Ну что посылки нет и никто найти не может. Вот как работает почта России. Деньги взяли за пересылку ,но к сожалению толку ноль. Я в шоке от всего происходящего. Пожалуйста 1000 раз подумайте прежде чем отправить посылку через почту России

Недостатки:

Одни минусы

Отстойная сортировка

Гость 3 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Автозаводская ул., 5 Посылка из г. Москва в г. Смоленск 80110687846399 очень странно гуляет по сортировкам: из давыдково она покидает сортировку и отправляется на сортировку ярославский вокзал. Вместо того, чтобы отсортироваться там и отправится в пункт назначения, она отправляется на сортировку опять в давыдково???

Достоинства:

Их никогда нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Издевательство

Гость 2 сентября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, Автозаводская ул., 5 Посылка из г. Москва в г. Смоленск гуляет по сортировкам. Была на сортировке в давыдково, затем ярославский вокзал и вместо того чтобы отсортироваться и отправиться по месту назначения, она опять вернулась в давыдково. Вы специально издеваетесь?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

672960 Магистральный сортировочный центр г. Чита

Гость 2 сентября, 2023 год

Отправление ЕМС оптимальное ледит уже четвертые сутки. Ну ледит себе и лежит. А куда торопиться? А зачем? И пусть весь мир подождет. И неважно, что все сроки нарушены, сто уже потрачена масса нервов еа уговоры покупателей и подождать еще немножко, ну а вдруг там очнутся и отправят посылку в пункт выдачи.
Посылка отправлена 25 августа из Томска в Читу. Сегодня... Читать отзыв Отправление ЕМС оптимальное ледит уже четвертые сутки. Ну ледит себе и лежит. А куда торопиться? А зачем? И пусть весь мир подождет. И неважно, что все сроки нарушены, сто уже потрачена масса нервов еа уговоры покупателей и подождать еще немножко, ну а вдруг там очнутся и отправят посылку в пункт выдачи.
Посылка отправлена 25 августа из Томска в Читу. Сегодня 2 сентября. Уже пешком бы донесли это ЕМС оптимальное. За что платить деньги не понимаю. В чем смысл этого ускоренного отправления тоже. Горячая линия молчит, только и слушала рекламные ролики и музыку.
Ау, почта России, а вы вообще работаете?
А люди для вас что-то значат?

Достоинства:

Медитативные неспешные работники. Самые долгие сроки доставки. Тишина на всех линиях. Молчание ягнят. Можно успеть состариться и выйти на пенсию пока получишь посылку

Недостатки:

Да какие минусы, вы что? Гордимся нашей почтой российской изо всех сил и всячески прославляем

Как работает почта России

Гость 1 сентября, 2023 год

Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России.
Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не не связываться с ими. Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в... Читать отзыв Хочу всех предупредить не иметь дело с почтой России.
Мой первый и самый горький опыт с этим сервисом, хоть многие предупреждали не не связываться с ими. Но ну вор решила отправить посылку в Эстонию,все вроде бы изначально шло первые два дня хорошо, да покинула территорию РФ, и на этом думаю все отлично, но нет же месяц её не видно, в итоге пишу письмо на розыск посылки ура нашла,через месяц она снова покидает территорию РФ,да согласна странно два раза с разницей месяц одна и та же посылка покидает РФ. Ну вот адрес Эстонии, но почему-то она идёт в Нидерланды)),ну а дальше все ещё интереснее, один оператор отвечает что её уже получили в Эстония, второй что она в Нидерландах,а третий что она в России. Ну что посылки нет и никто найти не может. Вот как работает почта России. Деньги взяли за пересылку ,но к сожалению толку ноль. Я в шоке от всего происходящего. Пожалуйста 1000 раз подумайте прежде чем отправить посылку через почту России

Недостатки:

Одни минусы

негодныенепотребства

Гость 1 сентября, 2023 год

Пришел с паспортом, ксерокопиями адресатов, квитки,все прописаны у меня. Село все друг друга знают больше 40 СОРОКА лет,!!! Прошу отдать письмо, нет же давай приложение ставь себе и тому кому письмо пришло, потом доверенность и т .д. Никогда проблем не было, а тут.. Оказалось руководство поменялось. Чтоб вы сдохли скоты!!"

Показать 1 ответ

Вопросы к руководству АО Почта России

Гость 1 сентября, 2023 год

Вы доставками занимаетесь или чем? Пришла отправлять посылку, приняли хорошо, тут же предложили лотерейные билеты подкрепив это тем что кто то там выйграл большую сумму, настойчиво так предлогают. Продукцию предложили, понимаю, что у сотрудников обязанность такая, но вот скажите вы приходите отправлять, на прилавке всё есть без предложений вы же сами купите, что вам нужно, если нужно вы скажите, а... Читать отзыв Вы доставками занимаетесь или чем? Пришла отправлять посылку, приняли хорошо, тут же предложили лотерейные билеты подкрепив это тем что кто то там выйграл большую сумму, настойчиво так предлогают. Продукцию предложили, понимаю, что у сотрудников обязанность такая, но вот скажите вы приходите отправлять, на прилавке всё есть без предложений вы же сами купите, что вам нужно, если нужно вы скажите, а дайте мне ещё лотерейный билет и вот эту шоколадку или ещё чего, что за бред всем подряд приехать то, что перед глазами стоит и если это тебе не нужно? В магазинах тоже предлагают продукцию по акции, но не так настойчиво да и не особо всём клиентам подряд, захочу куплю! Выставили бы людям информацию о приложении вашем, потому что такое хорошее, операторы сами тоже не всем предлагают, удобно и быстро...

Достоинства:

Операторы стараются как могут за копейки

Недостатки:

Высшему руководству наплевать на сотрудников лишь бы деньги себе загробастать

Показать 1 ответ

Перепутали индекс и отправили мою посылочку путешевствовать

Елена 1 сентября, 2023 год

Воспользовались услугой EMS и прокляли всё на свете, переплатили чтобы нервничать. В данном сортировочном центе, перепутали индекс места вручения посылки, она поехала совершенно в другую сторону. Теперь все те сортировочные центы в которых посылочка побывала, будут встречаться в обратном порядке. Ужасная служба.

Позоорище, а не служба

Гость 1 сентября, 2023 год

Это полный кошмар и позор. Вести посылку из Калининграда в Петербург 3 недели. Сдали на почту 19 августа. 28 августа приехал в СПб. Срок выдачив итоге 6 сентября - якобы до сих пор сортируется товар. Как можно его сортировать 10 дней???? Такое ощущение что работает один человек на весь город.

Про доставку

Гость 1 сентября, 2023 год

Почта России не перестаёт удивлять. Посылка уже неделю путешествует по московской области, не иначе, как заблудилась... Трек номер 80512687592076.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасная работа

Воронеж 394065 отделение

Гость 1 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Более замского и наплевательского отношения к клиентам от работников не видела. Постоянные очереди, постоянные недовольства, что клиенты вообще явились на почту.

Посылка от СберМегаМаркета через Почту России

Гость 1 сентября, 2023 год

Получила печальный опыт доставки посылки от СберМегаМаркета через Почту России. Вначале всё было замечательно- пришёл трек почтового отправления, регулярно на электронку сообщалось о передвижении заказа и вот посылка пришла. А дальше начались чудеса: в моём почтовом отделении, похоже, впервые услышали о доставке от Сбера, сначала требовали квитанцию, потом вроде что-то начали понимать и принялись искать посылку. На пять раз два... Читать отзыв Получила печальный опыт доставки посылки от СберМегаМаркета через Почту России. Вначале всё было замечательно- пришёл трек почтового отправления, регулярно на электронку сообщалось о передвижении заказа и вот посылка пришла. А дальше начались чудеса: в моём почтовом отделении, похоже, впервые услышали о доставке от Сбера, сначала требовали квитанцию, потом вроде что-то начали понимать и принялись искать посылку. На пять раз два сотрудика перерыли все полки - посылки нет! По треку - есть, а в отделении нет! Предположили, что кто-то другой получил, но КАК? Разве не должна быть отмечена доставка? Через полчаса ожидания попросили зайти завтра: выйдет на работу другой сотрудник, который во всём разбирается (а вы тогда что здесь делаете?). На завтра, действительно, позвонили и сообщили, что нашли, ура! И когда выдавали, работница проговорилась, что мою посылку отдали другому человеку!!! КАК? Без шрихкода?! Без СМС - подтверждения?! Упаковка была вскрыта и небрежно заклеена скотчем, но хоть сам товар не тронут. Вывод: если не хотите потерять свой заказ - НИКОГДА не пользуйтесь доставкой Почтой России!!! PS: посылку получала в городе Абакане, в 9 почтовом отделении.

Показать 2 ответа

Не продают коробки

Александра 31 августа, 2023 год

Позорище! Почта одна из основных функций которой отправка посылок, не продает коробки! Т.е. я не могу отправить посылку, т.к. коробки видите ли для каких-то курьеров! Мало того что эти куски картона стоят как золото, так даже по этим ценам они их не продают! Для чего тогда нужна ваша шарага?! Позоники!

Показать 1 ответ

о доставке

kler75 31 августа, 2023 год

Вызывает восторг скорость доставки. Одна из посылок из Москвы в Калугу едет 7 дней! и никак не доедет, 200 км между городами!!!
Но самое восхитительное, это как посылка из Москвы что бы попасть в Калугу совершила экскурсию в Калининград и обратно!!!
Ничего не меняется!

Не хватает работников

Гость 31 августа, 2023 год

Сотрудник почты поставил стол ,закрыв проход клиентам.на запрос получить посылку ,сказала,что не может выдать.отправляет письма организации ,которых на мой взгляд было штук 100...работает один человек...Прошу принять меры

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов