ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9259 отзывов / 733546 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Идиотский сортировочный центр

Гость 24 апреля, 2023 год
Идиотский сортировочный центр 350960. Посылка лежит уже 6 дней в этом сортировочном центре. 100 км от вручения. и не каких сдвигов нет.

Никогда ничего не заказывайте через почту России

Гость 24 апреля, 2023 год
Заказала на Новый год подарки с большим запасом по времени. В какой-то момент подарки пришли в Россию и застряли на почте России и пролежали там до Рождества больше месяца. В одном месте. Консультанты очень не вежливые. Комментарии типа ваша посылка, ваши проблемы- это норма. Приходят письма на почту- никогда не пытаются их вручить, всегда пишут неудачная попытка вручения. На вопросы... Читать отзыв Заказала на Новый год подарки с большим запасом по времени. В какой-то момент подарки пришли в Россию и застряли на почте России и пролежали там до Рождества больше месяца. В одном месте. Консультанты очень не вежливые. Комментарии типа ваша посылка, ваши проблемы- это норма. Приходят письма на почту- никогда не пытаются их вручить, всегда пишут неудачная попытка вручения. На вопросы почему не вручали- пишите нам претензию, мы проверим всё, но второй попытки вручить не будет 😂

Берут не свое

Гость 24 апреля, 2023 год
Мой ребёнок очень ждал письмо от бабушки из Беларуси. Каждый праздник бабушка пресылает своей внучке интересное письмо, а в него вкладывает небольшую сумму денег, но для ребёнка это большая радость. В это таз сумма была намного больше, так как ребёнок сейчас получает инвалидность и бабушка положила часть денег на реабилитацию для внучки. Я ещё раз повторюсь суммы не большие, но... Читать отзыв Мой ребёнок очень ждал письмо от бабушки из Беларуси. Каждый праздник бабушка пресылает своей внучке интересное письмо, а в него вкладывает небольшую сумму денег, но для ребёнка это большая радость. В это таз сумма была намного больше, так как ребёнок сейчас получает инвалидность и бабушка положила часть денег на реабилитацию для внучки. Я ещё раз повторюсь суммы не большие, но те же самые 2000 для старого человека, как и для ребёнка это много. Кто дал разрешение, сотрудникам почты вскрывать чужие письма и забирать то что им не пренадлежит? Мы доверяем Вам, а получается, что Вы нас не только обманывает но и обваровываете. Да я понимаю, что нельзя таким образом пересылать деньги, но это одинокий и старый человек и нет у неё карточки и живёт она в деревне, по другому просто не умеет радовать родных.

Доставка газеты: деньги платите и за газетой приходите сами

Гость 23 апреля, 2023 год
Была оформлена годовая подписка газеты Московский комсомолец с доставкой до почтового ящика ветерану труда, пенсионеру 86 лет. Уже больше недели доставка газеты не осуществляется. Данная ситуация повторяется уже неоднократно (каждый отпуск, болезнь почтальона), в результате пенсионерка вынуждена за свои деньги сама идти на почту. А в зимний период при наличии гололеда это является высокорискованным мероприятием. Компенсации стоимости подписки за все... Читать отзыв Была оформлена годовая подписка газеты Московский комсомолец с доставкой до почтового ящика ветерану труда, пенсионеру 86 лет. Уже больше недели доставка газеты не осуществляется. Данная ситуация повторяется уже неоднократно (каждый отпуск, болезнь почтальона), в результате пенсионерка вынуждена за свои деньги сама идти на почту. А в зимний период при наличии гололеда это является высокорискованным мероприятием. Компенсации стоимости подписки за все периоды отсутствия доставки не производится. Ситуация не меняется. Сотрудники поясняют, что нет кадровых резервов, но при этом деньги за подписку на следующий год стабильно принимают...

Слобоумные сотрудники почты России

Гость 23 апреля, 2023 год
Я живу в Ульяновске. Посылка отправлена из Екатеринбурга и должна была быть получена 22 апреля. 20 апреля она уже была на распределительном пункте в Столбище (Татарстан). Обычно на следующий день можно получать. Но почта России (в лице отдельных мозгоутраченных сотрудников) отправили ее в Иваново на распределительный пункт. Оператор сказала, что от туда она в Ульяновск поедет. Когда уже начнут люди... Читать отзыв Я живу в Ульяновске. Посылка отправлена из Екатеринбурга и должна была быть получена 22 апреля. 20 апреля она уже была на распределительном пункте в Столбище (Татарстан). Обычно на следующий день можно получать. Но почта России (в лице отдельных мозгоутраченных сотрудников) отправили ее в Иваново на распределительный пункт. Оператор сказала, что от туда она в Ульяновск поедет. Когда уже начнут люди в нашей стране мозгом пользоваться и делать свою работу нормально?

Постоянно нарушаются сроки доставки отправлений

Гость 23 апреля, 2023 год
Отправила обращение по поводу постоянных задержек посылок на сортировке в Краснодаре, мне пришёл ответ, что нет ни каких нарушений, ждите. Но посылки лежат по 5-6 дней на сортировке. И в общем выходит, что доставка+сортировка, 12 и более дней. Хотя в контрольных сроках доставки указано, что от пункта приема до пункта выдачи срок всего 4 дня( в моем случае).

Сортировка 350960-Отвратительно!

Гость 23 апреля, 2023 год
Сколько будет издеваться над нашими отправлениями Краснодарская сортировка!
С разных концов страны доходят посылки за 2-3 дня и зависают на несколько дней,а то и недель!
Когда прекратится это безобразие!!!

сортировочный центр 350960

Гость 23 апреля, 2023 год
Идиотский сортировочный центр 350960 разогнать или заменить всё руководство. Вообще там не работают. Посылка может неделями лежать мертвым грузом.

посылку не отправляют

Гость 23 апреля, 2023 год
Прибыло в сортировочный центр

19 апреля 2023, 09:26 350960, Краснодар. Сегодня уже 23 апреля растояние Краснодар - Туапсе 104 км и за 4 дня может будет и больше дойти до адресата не может.

Жалоба! На почтовое отделение

Неравнодушный житель 22 апреля, 2023 год
Неоднократно почта закрыта в рабочие часы. На
чальник отделения или как правильно не знаю, уходит со своего рабочего места и сидит в ближайшем магазине. Проведите проверку! Волгоградская область, Среднеахтубинский район, хутор Суходол

Очень непонятная логика логистики...

Гость 22 апреля, 2023 год
Посылка из Москвы в Краснодарский край Темрюк идет 15 дней, из них 10 дней зависла в сортировке Краснодара 350964, затем она пришла в Темрюк 353559, но так как кто то на сайте почта России неправильно забил индекс 353505, и туда приходят всё почтовые отправления, они не состыковываются с адресами на посылках, затем оттуда опять на сортировочные отделения , затем... Читать отзыв Посылка из Москвы в Краснодарский край Темрюк идет 15 дней, из них 10 дней зависла в сортировке Краснодара 350964, затем она пришла в Темрюк 353559, но так как кто то на сайте почта России неправильно забил индекс 353505, и туда приходят всё почтовые отправления, они не состыковываются с адресами на посылках, затем оттуда опять на сортировочные отделения , затем ее отправили в Славянск на Кубани это до бесконечности... Исправьте индекс Темрюка в вашей логистике на 353500!!!
Достоинства:
  1. Не нашла, буду пользоваться сдэк
Недостатки:
  1. Выше описала

Из трех посылок доставлено две

Гость 22 апреля, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Иваново, проспект Ленина, д. 17 Из трех посылок доставленно только две. Одна пропала в подмосковье, одна в казанском лпц, еще одна зависла в казанском лпц, но я уже не надеюсь ее получить. Либо раздолбаи- либо воры. Была бы альтернатива ни когда бы не воспользовался. У жены уведомления о заказных письмах приходят на месяц позже окончания срока хранения в отделении. Отделение 153040
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Долго, нет гарантии оказании услуги.

Либо раздолбаи, либо воры.

Гость 21 апреля, 2023 год
За последние три месяца пропало пять(!) мелких пакетов из Китая. По спору деньги вернул, "копейки", но... Отправления неотслеживаемые, доходят до Казанского лпц, далее - исчезают. В местном отделении успокаивают, мол, лежат в Казани... в огромных мешках... завал... С февраля, ага, охотно верю. А ещё пара пакетиков ждёт открытия спора. Мож пора уже китайцев на ПР натравить?

Почта !? Позор страны !

Александр 21 апреля, 2023 год
Я не понимаю , как товар из Китая может до нашей страны идти 4 дня , а , дальше 1.5 -2 месяца , закройте это предприятие , отдайте в частный бизнес , смысла от Почты, нет , гнилое место от головы до последнего корня !!! В любом месте!!! Нашей страны !!!

Ужасно 350960 350964

Гость 21 апреля, 2023 год
Идиотский сортировочный центр 350960 к чертовой матери разогнать или заменить всё руководство
В Львовском сорт центре посылка прошла за день хотя это московский самый загруженный центр а в Краснодаре стоит 4 дня уже на 350960 80511683869441
Прибыло в сортировочный центр
18 апреля 2023, 12:35 350960, Краснодар
а сегодня уже 21 число
хотя по закону посылка может находиться три дня... Читать отзыв
Идиотский сортировочный центр 350960 к чертовой матери разогнать или заменить всё руководство
В Львовском сорт центре посылка прошла за день хотя это московский самый загруженный центр а в Краснодаре стоит 4 дня уже на 350960 80511683869441
Прибыло в сортировочный центр
18 апреля 2023, 12:35 350960, Краснодар
а сегодня уже 21 число
хотя по закону посылка может находиться три дня не более
я Получил более тысячи посылок и только в 350960 всегда проблемы

Суздаль, Красная площадь, дом.3

Алекса Че 21 апреля, 2023 год
Ну, то что мою посылку перепутали и выдали мне массажер для волос, это неё беда.. правда разбираться отказались, благо на посылке был номер ☎️ получателя, пришлось вызванивать и просить у неё получить мою посылку... отдали с большим трудом. Приходится несколько раз приезжать, выдают не все, что видят, или не видят, но это тоже мелочи... Когда я пришла 3 раз просить,... Читать отзыв Ну, то что мою посылку перепутали и выдали мне массажер для волос, это неё беда.. правда разбираться отказались, благо на посылке был номер ☎️ получателя, пришлось вызванивать и просить у неё получить мою посылку... отдали с большим трудом. Приходится несколько раз приезжать, выдают не все, что видят, или не видят, но это тоже мелочи... Когда я пришла 3 раз просить, чтобы посылки не оставляли на улице у дороги, только потому, что почтальону никто не открыл дверь, конфликт перешел на личности, на меня орали 2е, при моей 6летней дочери.
Главное это хамство.. сидят 3 человека за прилавком. У нах 2 посетителя. И все заняты... одна, соответственно с посетителей, вторая штампует конвертики, на просьбы реагируют, криком и воплями. Это ситуация регулярная, лица меняются, поведение остаётся.. видимо фишка ПР.
Достоинства:
  1. она есть
Недостатки:
  1. барак в системе

Иллюзионисты

Роман 21 апреля, 2023 год
Бандероль идёт больше месяца. Дозвониться, это вообще не возможно. Идиотизм! Может кто подскажет куда обратиться? Может в суд подать?

Почта ли?!

Гость 20 апреля, 2023 год
Если на «почте» кроме «субпродуктов» нет продуктов непосредственного предназначения, на фиг такие «услуги”. Почта! Торгуй, да и приторговывай чем угодно!
Достоинства:
  1. Почта России публичный мини-супер маркет

посылка гуляет по стране

Сергей 20 апреля, 2023 год
Должен был получить получить посылку с Волгограда. И вот когда она прибыла в регион, сортировочный центр Первомайский и до места назначения оставалось 260 км. её взяли и отправили в Астрахань 2600 км, ещё дальше Волгограда. На горячей линии оператор убежала меня что все идет по плану и никаких нарушений нет. По данным почты посылка прибыла в Первомайский и нет... Читать отзыв Должен был получить получить посылку с Волгограда. И вот когда она прибыла в регион, сортировочный центр Первомайский и до места назначения оставалось 260 км. её взяли и отправили в Астрахань 2600 км, ещё дальше Волгограда. На горячей линии оператор убежала меня что все идет по плану и никаких нарушений нет. По данным почты посылка прибыла в Первомайский и нет данных о том что была сортировка и посылка покидала сортировочный пункт, она просто на следующий день оказалась в Астрахани. За два месяца до этого посылку отправили в Мурманск, но это всего 900 км вернулась быстро.

Выдача посылок по гендерному признаку!!!

Ирина 20 апреля, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, пл. Труда, 4 Отделение на ул.Казанской ,4
Сотрудники настолько некомпетентны,что не хочется более связываться с почтой России ,так как там ,либо хомят, либо не изучают инструкции .
Ранее я писала заявление,что хочу получать посылки без предоставления паспорта и подтверждения личности.
Так как посылка тяжелая ,я попросила сына ее забрать ,переслав ему на телефон смс с кодом для получения.
Но ему не выдали посылку ,так как он мужчина... Читать отзыв
Отделение на ул.Казанской ,4
Сотрудники настолько некомпетентны,что не хочется более связываться с почтой России ,так как там ,либо хомят, либо не изучают инструкции .
Ранее я писала заявление,что хочу получать посылки без предоставления паспорта и подтверждения личности.
Так как посылка тяжелая ,я попросила сына ее забрать ,переслав ему на телефон смс с кодом для получения.
Но ему не выдали посылку ,так как он мужчина и его не зовут Ирина)
После подошла моя сестра ,которую тоже не зовут Ирина и тут шок...Ей выдали посылку!!! Посылки выдают по гендерному признаку!!!
Я более чем уверена,что сама организация хочет идти в ногу со временем и развиваться ,но вот беда в том,что сотрудники не компетентны!!!

о потере посылки

Татьяна 20 апреля, 2023 год
04 апреля отправила посылочку из Владивостока в Москву 1 классом. Отслеживала постоянно, а что самое интересное, она пришла в почтовое отделение пункта выдачи 09.04.2023г. в 01 час 53 мин. и каким то волшебным образом в 22.15 этого же числа оказалась в Санкт-Петербурге.
Это у меня уже не первый случай пропажи посылки почтой России. До этого в конце 2022г. у меня пропала... Читать отзыв
04 апреля отправила посылочку из Владивостока в Москву 1 классом. Отслеживала постоянно, а что самое интересное, она пришла в почтовое отделение пункта выдачи 09.04.2023г. в 01 час 53 мин. и каким то волшебным образом в 22.15 этого же числа оказалась в Санкт-Петербурге.
Это у меня уже не первый случай пропажи посылки почтой России. До этого в конце 2022г. у меня пропала посылка в Калининграде, сотрудники почтового отделения ответили, что посылочка была маленькой и они ее выкинули вместе с мешком, вот она правда жизни,на сумму почти 4000 руб., но т.к. посылка была не оценена мне вернули только доставку. После случая в калининграде я стала оценивать посылки.
я стала задумываться над тем, ане сменить ли мне компанию по доставке отправлений.

5 дней на сортировке в Краснодаре, 5 дней уже в Воронеже

Гость 20 апреля, 2023 год
Неисповедимы пути почты. Где еще посылка из Майкопа попадет в черную дыру. Майкоп-Курск две недели.А может и больше. Вы там на гужевой транспорт перешли похоже. Не просто ужасно, беспредел. Жду растения. Видимо, уже гербарий

Посылка попала в Воронеж сортировочный центр и уже там 3 дня что за беспридел??? За что деньги берут

Мерзликина Любовь 20 апреля, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Воронеж, ул. Машиностроителей, д. 57 Посылка прибыла в Воронеж сортировочный центр и уже там 3 дня. Что за услуги за что тогда деньги берут?

Ужасная обслуживания

Гость 20 апреля, 2023 год
Ужасная обслуживания, пришла отправит посылку оформляли без спроса первый тип класса чтоби вышло дорого, ужасно просто девушка нехочет работать грубить что пришла а мог дома оформлять сама посему я время трачу, хотя я там ждала час в очереди, просто ужасная обслуживание

Когда будет налажено работа в отделениях?!

Недовольный покупатель 19 апреля, 2023 год
Обратилась в почтовое отд. на улице С. Здоровцева 3 г. Астрахань. 19.04.2023г. Отстаяв час в очереди, потому что работало только одно окно, мне работник по фамилии Романцева Е. В не стала выдавать посылку и даже не стала слушать, не захотела на код смотреть. Впервые сталкнулась с таким хамским отношением. До каких пор будут так себя вести работники почты?! Ужасное... Читать отзыв Обратилась в почтовое отд. на улице С. Здоровцева 3 г. Астрахань. 19.04.2023г. Отстаяв час в очереди, потому что работало только одно окно, мне работник по фамилии Романцева Е. В не стала выдавать посылку и даже не стала слушать, не захотела на код смотреть. Впервые сталкнулась с таким хамским отношением. До каких пор будут так себя вести работники почты?! Ужасное отношение. До меня также два человека ушли, потому что отстояв час выясняется, что нет оплаты наличными, ещё чего нет или просто им все надоело. Впервые столкнулась с тем, что не могу забрать товар.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасное отношение, не квалифицированный персонал, долгое ожидание

Многого и не ждут

******* 19 апреля, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Санкт-Петербург, 8-800-1-000-000 Всегда готовы удивлять. Три года получаю пенсию по доверенности. Сегодня решили, чтл доверенность не подходит. Браво!

Организация плохая

Михаил 19 апреля, 2023 год
В целом почта России очень скатилась работает плохо заказываю посылки 2 потеряли 1 вернули .также жду посылки 1 должна была прийти 9 апреля 2 посылка 15 из за глупых людей работать некому почта не успевает вы просто не понимаете что посылки ждут очень и заказывают за ранее за то у у вас глупых работников и на голову... Читать отзыв В целом почта России очень скатилась работает плохо заказываю посылки 2 потеряли 1 вернули .также жду посылки 1 должна была прийти 9 апреля 2 посылка 15 из за глупых людей работать некому почта не успевает вы просто не понимаете что посылки ждут очень и заказывают за ранее за то у у вас глупых работников и на голову больных начальников мысли о выгоде хочу с вами поделится ваши страховки клещ лотереи никому не нужны как почто была глупой и безответственной так и осталась .

Плохое качество

Ольгп 19 апреля, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Липецк, проспект победы 108 Г. Липецк, отд 398002. 9 утра. Очередь 12 человек. Работает 2 окна их 3. Очень медленно, периодически оператор отходит и, практически, никто не работает... Все возмущается!!! Организуйте качественную работу! Так невозможно!!!

Неверная фамилия в посылке

Гость 19 апреля, 2023 год
Здравствуйте, я отправил посылку. Получателю отказали в выдаче, так как указана неверная фамилия. Сотрудник почты сказал, что отправителю нужно подтвердить на сайте «5 балов», что посылка действительна, указав верную фамилию получателя. Как быть?

Отслеживание посылки

Лариса 18 апреля, 2023 год
Посылка отправлена из Анапы в Севастополь(400 км)В пути 6 дней .Последняя информация была три дня назад из Ростова .Ростов -Севастополь 700 км.Почта России ,где посылка?Почему она по кругу катается?
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов

Курьерские службы

DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3462 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
356 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва