ПОЧТА РОССИИ отзывы

› ›

1.9 5

18393 отзыва / 717138 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Претензияя

Евгений 27 октября, 2023 год

Что происходит с Казанским лпц где посылки с Китая приходят до Казани а там пропадают кто за это будет отвечать

Показать 1 ответ

Скорость работы

Гость 27 октября, 2023 год

Посылка на сортировке находится уже более 7 дней, с Китая посылки быстрее приходят((( И ничего не решается совсем

быстрое профессиональное внимательное обслуживание оператора гнездовой полины в п/о 343 на ул амундсена обращаюсь не в первый раз и всегда попадаю во 2 окно к полине и только положительные эмоции вызывает работа полины очень приятные эмоции вызывает посещение почты при таком обслуживании прошу отметить старания и желания данного сотрудника и пусть это служит примером для других!!!

308960 - черная дыра

Михаил 26 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Посылка LK153118857CN поступила на сортировку в 308960 г. Белгород 05.10.2023 в 1час.26 мин. С тех пор без видимых перспектив отправки. По срокам доставки, мне должно было придти 17.10.2023. Из Китая, и то, быстрее дошло. Пришло сообщение, что дата доставки перенесена на 26 октября! Теперь, перенесена доставка аж на 10.11.2023. Бесполезное руководство почты России, не интересующееся отзывами (практически 100%... Читать отзыв Посылка LK153118857CN поступила на сортировку в 308960 г. Белгород 05.10.2023 в 1час.26 мин. С тех пор без видимых перспектив отправки. По срокам доставки, мне должно было придти 17.10.2023. Из Китая, и то, быстрее дошло. Пришло сообщение, что дата доставки перенесена на 26 октября! Теперь, перенесена доставка аж на 10.11.2023. Бесполезное руководство почты России, не интересующееся отзывами (практически 100% отрицательных), абсолютно не реагирующее на сообщения и отзывы граждан, не умеющее организовать работу, если не справляетесь - есть много мест, где вы можете не работать, тогда и вреда от вас не будет!!!
Ps Перенесли доставку до 10 ноября! Зачем этот заказ мне 10 ноября? Почта должна оплачивать просрочку и отказы от таких заказов, как как и авиаперевозчики! Не умеете организовать работу и работать - платите тем, кто пострадал от вашего разгильдяйства!!!

160012 отделение связи

Таня 26 октября, 2023 год

Хорошие девчонки работают. Всегда помогут. Приходили за посылкой. Предложили оформить электронную подпись

Не уведомление об отправке экспресс отправкой

Вера 26 октября, 2023 год

Здравствуйте. Когда прекратится это безобразие...Почему в отделениях почта России г Курска отказывают в отправке писем по обычному тарифу, а без моего согласия отправляют письма экспресс доставкой(сканируют штрих-коды в тайне от отправителя) , которая стоит почти в 2 раза дороже, а если говоришь, что я не хочу так отправлять письмо, операторы и начальники оп говорят, что им ставят планы и по... Читать отзыв Здравствуйте. Когда прекратится это безобразие...Почему в отделениях почта России г Курска отказывают в отправке писем по обычному тарифу, а без моего согласия отправляют письма экспресс доставкой(сканируют штрих-коды в тайне от отправителя) , которая стоит почти в 2 раза дороже, а если говоришь, что я не хочу так отправлять письмо, операторы и начальники оп говорят, что им ставят планы и по другому нельзя. Моё несогласие их не останавливает, куда обращаться? . Почему нарушаются права гражданина в отправке корреспонденции?

Недостатки:

Некомпетентность, безграмотность, хамство

Всё через одно место

Гость 26 октября, 2023 год

С каждым годом всё хуже и хуже работа этой шарашкиной конторы. Заказала через почту посылку, эти великие работники судя по-всему либо потеряли ее, либо я не знаю что. По трек-номеру в приложении нет доставки на мой адрес спустя две недели. Звонила на горячую линию, чтоб отследили где посылка. Сказали, скинуть на майл.ру информацию и заявление о потере посылки. Естественно... Читать отзыв С каждым годом всё хуже и хуже работа этой шарашкиной конторы. Заказала через почту посылку, эти великие работники судя по-всему либо потеряли ее, либо я не знаю что. По трек-номеру в приложении нет доставки на мой адрес спустя две недели. Звонила на горячую линию, чтоб отследили где посылка. Сказали, скинуть на майл.ру информацию и заявление о потере посылки. Естественно никто ничего не скинул. Спустя несколько дней, приходит оповещение в приложении почты России, что истек срок хранения посылки и они выслали ее обратно!!! Выслали посылку, которая по приложению не доехала даже до моего пункта выдачи!!! Не можете работать-закрывайте уже свою организацию!!!! Пытаюсь уже полчаса дозвониться до горячей линии-ответа нет!

Ужасная работа почты

Лариса 26 октября, 2023 год

Безобразное отношение к своим клиентам, все очень долго идет, нет смысла работать с почтой Россси, на жалобы не реагируют к сожалению.
Интересно руководство Почты России о чем думает? Или только деньги собирают(

Отвратительное отнашение

Елена Николаевна 26 октября, 2023 год

Просто возмущена, отделением 445350 г Жигулевска, указала данное отделение для получения посылок по Алекс - экспресс, (прописана по другому адресу) 25 октября 2023 года посылка поступила в 445350 отделение, не успела получить, посылку 26 октября отправили в Тольятти на распределительный центр, для того чтобы переправить по месту прописки. Если указано данное отделение почты, значит оно ближе и удобнее. Прошу... Читать отзыв Просто возмущена, отделением 445350 г Жигулевска, указала данное отделение для получения посылок по Алекс - экспресс, (прописана по другому адресу) 25 октября 2023 года посылка поступила в 445350 отделение, не успела получить, посылку 26 октября отправили в Тольятти на распределительный центр, для того чтобы переправить по месту прописки. Если указано данное отделение почты, значит оно ближе и удобнее. Прошу Вас разобраться в данном вопросе.

Недостатки:

Жалоба

Показать 1 ответ

Тула сортировка дольше всех по маршруту из Красноярского края

Гость 26 октября, 2023 год

Четвертей день посылка висит на сортировке в Туле, ни на одном сортировочном пункте по пути следования не было так долго и действительно такое время явно не соответствует современным требованиям доставки посылок

Недостатки:

Долго

Почта России или как письмо первого класса идёт почти месяц

Светлана 26 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Кострома, м/н Паново, д. 24 Надеюсь кому-то поможет мой отзыв, и он откажется от глупой идеи отправлять документы почтой России
6 октября я отправила документы из г. Кострома в г. Москва отправлением 1ого класса
Только спустя 6 дней отправление поступило на сортировку в Давыдково (Москва) на секунду расстояние от г. Кострома до г. Москва ~350км. В Давыдково на сортировке мои документы были !!!!12 дней!!!! Я... Читать отзыв Надеюсь кому-то поможет мой отзыв, и он откажется от глупой идеи отправлять документы почтой России
6 октября я отправила документы из г. Кострома в г. Москва отправлением 1ого класса
Только спустя 6 дней отправление поступило на сортировку в Давыдково (Москва) на секунду расстояние от г. Кострома до г. Москва ~350км. В Давыдково на сортировке мои документы были !!!!12 дней!!!! Я много писала, звонила, но потом меня покинули мои силы, и я отправила документы другой компанией. И когда документы другой компанией дошли за 1.5 суток, и были у получателя- о Боже, мои документы покинули сортировку в Давыдково спустя 12 дней.
Потрачено много нервов, сил. Операторы говорят и пишут шаблонные фразы. Ничего не добьёшься, больше никогда не воспользуюсь услугами Почты России.

ПОЧТА РОССИИ - Почта России или как письмо первого класса идёт почти месяц

Доставка посылки

Гость 26 октября, 2023 год

Отправили посылку 17 октября должны были получить до 25.в.москву она прибыла 20.10.23 сегодня 26.10.23 так и не отдали и мало того что уже и точная дата вручения не обозначены! почта России просто очень плохая компания не советую пользоваться ихними услугами.лучше СДЭК и не на много дороже и быстро!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные минусы

Ужас в сельской почте

Гость 26 октября, 2023 год

Это просто какой то кошмар,мало того,что отделение работает три дня в неделю,почтальона нет и за всей корреспонденцией нужно ходить самой,так ещё и посылки никак не получишь,то у них программа висит ,то перезагружается неделями.

Спасибо за работу

Елена 26 октября, 2023 год

Спасибо работникам Почты отделения г. Москве, по бульвару Яна райниса за отзывчивость, понимание.
Я принесла нестандартный пакет, девочки мне нашли коробку, вошли в положение, были отзывчивый и терпеливы. Все оформили, упаковали, проявили внимание.
Спасибо за работу.

Работа отделения

Оксана 26 октября, 2023 год

Заказала доставку авито из пункта на почте грайвороновская 14к1. Приходила 5 раз очередь аж на улице операторы еле ползают. Подошла спросила когда можно прийти чтобы людей поменьше. Ответ никогда. Что такое чсегда. Ну кчитывая что я 5 раз приходила и прямо дежавю видимо так и есть. Вы что то делайте если беретр на себя доп.нагрузку авито доставки. Я так и... Читать отзыв Заказала доставку авито из пункта на почте грайвороновская 14к1. Приходила 5 раз очередь аж на улице операторы еле ползают. Подошла спросила когда можно прийти чтобы людей поменьше. Ответ никогда. Что такое чсегда. Ну кчитывая что я 5 раз приходила и прямо дежавю видимо так и есть. Вы что то делайте если беретр на себя доп.нагрузку авито доставки. Я так и не смогла забрать свой заказ ушел в отмену. Больше так заказывать не буду.

Достоинства:

Близко

Недостатки:

Невозможно получить свою посылку много людей всегда

Показать 1 ответ

Благодарность

Халикова Гульнара Валеевна 26 октября, 2023 год

Хочу выразить огромную благодарность Букреевой Екатерине, специалист почтового отделения по адресу г. Челябинск, ул. Комарова 112.
Я пришла на почту, чтобы отправить сыну посылку на Москву 400, и не смотря на то, что была огромная очередь, и помимо того, она еще одна приняла посылки, которые пришли в отделение, Екатерина была со всеми очень приветлива и дружелюбна. Каждому человеку она старалась... Читать отзыв Хочу выразить огромную благодарность Букреевой Екатерине, специалист почтового отделения по адресу г. Челябинск, ул. Комарова 112.
Я пришла на почту, чтобы отправить сыну посылку на Москву 400, и не смотря на то, что была огромная очередь, и помимо того, она еще одна приняла посылки, которые пришли в отделение, Екатерина была со всеми очень приветлива и дружелюбна. Каждому человеку она старалась помочь. Я очень благодарна ей за отзывчивость и помощь.

Качество работы отличное

Гость 26 октября, 2023 год

Отделение хорошее. Быстрая и качественная работа. Можно приобрести товар и лотерейный билет. Предлагают услуги

Люблю почту

Катерина 26 октября, 2023 год

Всегда отправляла и буду отправлять только почтой. Качественно и быстро доставляют
Особенно спасибо всем сотрудникам, которые работают, не жалея себя
Им надо памятники ставить, иной раз они в свою сторону столько всего ужасного слышат
Крепитесь 👍 Вы умнички

188540 сосновый бор

Мария 26 октября, 2023 год

Очень радует, быстро доставляет, отправляю часто посылки и операторы всегда помогают подобрать и упаковать

Нет проблем с упаковкой как на других почтах
Мне очень нравится моя почта

Достоинства:

Рядом с домом, единственное отделение, которое работает до 21:00
Вежливые сотрудники, жалко что почтамт находится в Кингисеппе

Недостатки:

Нет

Тольятти тормозит

Ксения 26 октября, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Тольятти, ул.Тополиная, 15 Наладьте, пожалуйста, работу в сортировочном пункте в Тольятти. Посылки приходят быстро и лежат там 10 и более дней. Очень обидно, что частные ТК работают луче государственной нашей почты.Висят посылки на Коммунальной.

Плохая работа

Гость 25 октября, 2023 год

Отзывы практически все плохие. Пишем,делимся в надежде на ответы, а их.и нету Письма не доходят во время, на горячей линии ничего толком не отвечают только и могу что составить пренезии или заявление о розыске. А больше ничего. Работа в оценке 1".

Стали нерасторопными

Елена 25 октября, 2023 год

140028 отделение . посылки с живым и растениями могут простоять трое суток без обработки плюс на индексе 140010 еще сутки . очень стало все долго и равнодушно

Письма не доходят!

Гость 25 октября, 2023 год

Месяц!!! Назад из Орла в Москву отправила письмо заказное с уведомлением с описью документов. До сих пор письмо не доставлено до адресата и когда будет доставлено неизвестно и будет ли вообще доставлено! Сказать, что я, в шоке, это Ничего не сказать! Тысячу раз пожалела, что решила воспользоваться Почтой России! Очень жаль потерянного мною времени и денег!
Так что стоит тысячу раз... Читать отзыв Месяц!!! Назад из Орла в Москву отправила письмо заказное с уведомлением с описью документов. До сих пор письмо не доставлено до адресата и когда будет доставлено неизвестно и будет ли вообще доставлено! Сказать, что я, в шоке, это Ничего не сказать! Тысячу раз пожалела, что решила воспользоваться Почтой России! Очень жаль потерянного мною времени и денег!
Так что стоит тысячу раз подумать.. Стоит ли связываться с Почтой России или нет!

Потеряли посылку

Гость 25 октября, 2023 год

Нахожусь на почте по адресу: 143988, микрорайон Павлино, 15. Здесь бардак полный. Помещение мизерное и приходится отстаивать очереди на улице, там холодно. Мою посылку (крем из Летуаля) потеряли, уверяют что он где-то в помещении почты, тно без пднятия где. Под моим номером регистрации в конкретной почте, совсем другая посылка и... Читать отзыв Нахожусь на почте по адресу: 143988, микрорайон Павлино, 15. Здесь бардак полный. Помещение мизерное и приходится отстаивать очереди на улице, там холодно. Мою посылку (крем из Летуаля) потеряли, уверяют что он где-то в помещении почты, тно без пднятия где. Под моим номером регистрации в конкретной почте, совсем другая посылка и соответственно другой человек. Уже третий день типа ищут, но думаю никто и в ус не дует. Телефон мой взяли два дня назад, но никто ни искать посылку, ни мне звонить естественно и не собирался. Все вновь поступившие посылки валяются возле входной двери, за ними нет никакого контроля. Одной женщине прямотв руки упала чья-то посылки, она честная, положила её назад на эту горе посылок, другой украдёт и никто и не заметит. За стойкой стоят женщины операторы из другого отделения и ничего не знают, тне хотят помочь и прямо грубят, типа искать не будем, уходите. Что этотза безобразие? Если некому работать, значит зп маленькая. Значит уже сделайте что-нибудь, закройте это никчёмное отделение и всё. Или наберите специалистов с соответствующей зп. Ещё невероятнее смотрится вывеска: ПОЧТА БАНК! Вы серьёзно? Какой там банк? Это отделение почты можно с ноги открыть. Да и вообще это просто смешно, что здесь предполагается банк. Делайте что-нибудь, Руководители Почты. Не позорьтесь.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Маленькое помещение, отсутствие ответственных сотрудников, отсутствие у операторов какилибо навыков общения с клиентом, желание пустить всё на самотёк, нежелание помочь.

Почта России - вредитель за деньги клиентов

Гость 25 октября, 2023 год

Контора под названием Почта России - иллюстрация того как можно вредить населению страны за его же деньги. Сколько денег выделено этой организации из федерального бюджета при постоянно растущих тарифах, а работают все хуже и хуже. Сайт отслеживания постоянно шлючит как и сам ресурс, Горячей линии по сути нет - там робот, формально читающий текст. На обращения шлют отписки ПОСЛЕ ТОГО... Читать отзыв Контора под названием Почта России - иллюстрация того как можно вредить населению страны за его же деньги. Сколько денег выделено этой организации из федерального бюджета при постоянно растущих тарифах, а работают все хуже и хуже. Сайт отслеживания постоянно шлючит как и сам ресурс, Горячей линии по сути нет - там робот, формально читающий текст. На обращения шлют отписки ПОСЛЕ ТОГО как клиент дождался, разобрался, получил (если получил свое отправление). Сволочная воровская гнусная Почта России! Позорите для страны!

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Один сплошной минус под названием Почта России

Потеряли бандероль.

Гость 25 октября, 2023 год

Отправила бандероль на день рождения. Должна была прийти 21 числа по срокам. Сегодня 25 бандероли нет. День рождения прошел. Бандероль не двигается. Подала на розыск. Никакого сюрприза не получилось, а нервы истрепали.

Недостатки:

Потеряли

отвратительно ужасное обслуживание и работа администрации ПР

Гость 25 октября, 2023 год

Опять посылка на каждой сортировке по несколько дней! И как они работают? на дворе 21 век. Цыфровизация, мать ее, а мы ждем посылки по месяцу, когда пути по жд 5 дней всего! Ау, почта , пора пересаживаться на авто с лошадей. Вы уж очень сильно отстали.

Достоинства:

нет

Недостатки:

да

благодарность ПО в с.Вольное РА 385436

Татьяна 25 октября, 2023 год

Хорошее отделение в селе. Чистое, отремонтированное отделение почты. Вежливый персонал. Все на достойном уровне. Четкое и быстрое обслуживание клиентов. Спасибо.

Отвратительное обслуживание на почте

Гость 24 октября, 2023 год

Посылку авито доставка почта России в г Данкове , ул Карла Маркса не выдает без СНИЛСА и паспорта , еще и фото делают , что это за безобразие ?

Благодарность

Мария 24 октября, 2023 год

Намедни посетила почтовое отделение 385008 город Майкоп очень положительные эмоции все быстро культурно!

Достоинства:

В шаговой доступности работают и в выходные дни

Недостатки:

Нет минусов

Показать 1 ответ

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 18393 отзывов