ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9259 отзывов / 733575 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Липовые отзывы

Гость 26 марта, 2023 год

Ужасна работы почты: безалаберность, непрофессионализм, наплевательское отношение к клиентам. Но "липовые" заказные положительные отзывы - это, конечно, уже дно! Или еще нет???

Если вы решили отправить посылку, подумайте 100 раз. Мне третий раз переносят доставку.

Толкачиова 26 марта, 2023 год

Уже 5 дней моя посылка висит в Краснодаре, и не видно ни конца ни края. До Сочи 300 километров. Работа оставляет желать лучшего

Недостатки:

Очень долго

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Гость 26 марта, 2023 год

350960 сортировочный центр Краснодара самый плохой, посылка может 3тыс км проехать за пару дней но в Краснодаре будет лежать неделю а иногда и дольше а потом переедет в другую сортировку Краснодара 350964.
в почтовых отделениях сидят такие (мыши) что порой подходя к ним такое ощущение что стоишь в очереди к главе города (все такие важные)

Достоинства:

нет

Недостатки:

почта это и есть большой минус

почтовый сайт и администрация

Андрей 26 марта, 2023 год

Не первый год оформляем отправление посылок через личный кабинет на сайте Pochta.ru
Т.е. выполняем основную работу связанной с отправкой посылок в почтовом отделение за них. Наверное за это должна быть какая-то скидка на стоимость услуг? При том, что отправляем каждый рабочий день по несколько посылок?
Но на почте такое не предусмотрено (монополист же)
В первых числах марта оформили очередные отправления, оплатили, распечатали бланки,... Читать отзыв Не первый год оформляем отправление посылок через личный кабинет на сайте Pochta.ru
Т.е. выполняем основную работу связанной с отправкой посылок в почтовом отделение за них. Наверное за это должна быть какая-то скидка на стоимость услуг? При том, что отправляем каждый рабочий день по несколько посылок?
Но на почте такое не предусмотрено (монополист же)
В первых числах марта оформили очередные отправления, оплатили, распечатали бланки, проверили данные на них,упаковали, наклеили штрих коды и сдали в почтовое отделение. Через два дня выяснилось, что одно из отправлений из п/о даже не ушло и уйти не может. На сайте произошел сбой и индификатор посылки стал показывать другой город отправителя, находящийся в 2000 км к югу. ФИО отправителя те же, данные получателя остались прежние. Дальше супорт. Переоформить в самом п/о нет возможности, на сайте тем более, горячая линия отстой. Сотрудники отделения неоднократно связывались с руководителем ответственным за решение подобных вопросов. Помощи от него ноль. Внести изменение на сайте не могли 5 дней. После чего предложили подать заявление на розыск при том, что посылка все эти дни так и лежала в операционном зале почтового отделения! Розыск это 30 дней! Пришлось связаться с получателем. Попросить его обратиться в своё почтовое отделение. Написать отказ. Как итог почта якобы выполнила работу по доставке отправления и получила за это полную оплату

Достоинства:

Хорошее отношение в самом почтовом отделении

Недостатки:

Сайт и программисты отстой, администраторы ноль

Больше никогда

Куприкова В.В. 26 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Челябинск, Гагарина д, 64 Отправила посылку сыну-солдату в елань. Очки, столько ортопедические, в общем нужные вещи. Отслеживала. Конечно, мне надо было с курьером, с доставкой до места. Пролежала посылка 2 недели в 30 км от части и отправили её назад в Челябинск. Опять ни извещений, ничего. А если кто-то не может отследить? В общем, утилизировали, съели посылку солдата.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорого и ненадежно

143581 Отношение к клиентам

Надежда 26 марта, 2023 год

Павловская Слобода. Уволить всех! Завидую жителям тех населенных пунктов, где все благополучно. Из-за нашего отделения 143581 думаю отаазаться от посылок из Китая. При приближении к почте давление и сердцебиение сразу повышается. Сейчас не стало очередей, которые раньше были на улице, они придумали другой метод питаться энергией клиентов.

Достоинства:

Ни одного. Ямка!

Недостатки:

Сплошные минусы.

Отвратительно!

Гость 26 марта, 2023 год

Безобразная, безалаберная работа! Отправили посылку по срочной почте 20.03.2023 в 08.30 .В почтовом отделении в г. Рыбинске Ярославской области гарантировали, что вручат посылку в месте назначения в г. Адлер течение 4- 6 днй. Т. е. крайний день - в субботу 25 марта. На этот день у нас было запланировано очень важное мероприятие и в посылке были документы для него. В... Читать отзыв Безобразная, безалаберная работа! Отправили посылку по срочной почте 20.03.2023 в 08.30 .В почтовом отделении в г. Рыбинске Ярославской области гарантировали, что вручат посылку в месте назначения в г. Адлер течение 4- 6 днй. Т. е. крайний день - в субботу 25 марта. На этот день у нас было запланировано очень важное мероприятие и в посылке были документы для него. В результате посылка почти трое суток пролежала на сортировочном пункте в Краснодаре. Уже 26 марта. Воскресенье. Посылка не вручена. Наше мероприятие испорчено благодаря работе этой почты. На горячей линии сидят операторы ( пустые, не владеющие информацией ), которые кроме как сказать дежурные заученные фразы ничего не могут. Зачем они там сидят и получают зарплату, из денег, в т.ч. и из стоимости оказания услуги, которую платим мы, отправители? Почему срочное отправление зависло на 3 дня в сортировочном пункте Краснодара? Что это за услуга "Почты России", которая нарушает права потребителей? Прошу ответить по существу. Никому не рекомендую обращаться в эту организацию.

Отвратительно!

Гость 26 марта, 2023 год

Безобразная, безалаберная работа! Отправили посылку по срочной почте 20.03.2023 в 08.30 .В почтовом отделении в г. Рыбинске Ярославской области гарантировали, что вручат посылку в месте назначения в г. Адлер течение 4- 6 днй. Т. е. крайний день - в субботу 25 марта. На этот день у нас было запланировано очень важное мероприятие и в... Читать отзыв Безобразная, безалаберная работа! Отправили посылку по срочной почте 20.03.2023 в 08.30 .В почтовом отделении в г. Рыбинске Ярославской области гарантировали, что вручат посылку в месте назначения в г. Адлер течение 4- 6 днй. Т. е. крайний день - в субботу 25 марта. На этот день у нас было запланировано очень важное мероприятие и в посылке были документы для него. В результате посылка почти трое суток пролежала на сортировочном пункте в Краснодаре. Уже 26 марта. Воскресенье. Посылка не вручена. Наше мероприятие испорчено благодаря работе этой почты. На горячей линии сидят операторы ( пустые, не владеющие информацией ), которые кроме как сказать дежурные заученные фразы ничего не могут. Зачем они там сидят и получают зарплату, из денег, в т.ч. и из стоимости оказания услуги, которую платим мы, отправители? Почему срочное отправление зависло на 3 дня в сортировочном пункте Краснодара? Что это за услуга "Почты России", которая нарушает права потребителей? Прошу ответить по существу. Никому не рекомендую обращаться в эту организацию.

Отвратительное обслуживание

Гость 26 марта, 2023 год

Почта России - это стремное отделение где работают наглые бездельники и хамоватые сотрудники.
25.03.2023
Новосибирск ул. Владимировская 5
Занимаются вымоганием денег в виде продажи дополнительной продукции. Навязывают людям свои упаковочные мешки, хамят как базарные торговки. Что бы не сказал - в ответ только "огрессия и хамство"
Бейджиков нет, фамилии свои скрывают,
Сидит необразованная бледная моль, лыбу тянет ехидную, шуры муры с... Читать отзыв Почта России - это стремное отделение где работают наглые бездельники и хамоватые сотрудники.
25.03.2023
Новосибирск ул. Владимировская 5
Занимаются вымоганием денег в виде продажи дополнительной продукции. Навязывают людям свои упаковочные мешки, хамят как базарные торговки. Что бы не сказал - в ответ только "огрессия и хамство"
Бейджиков нет, фамилии свои скрывают,
Сидит необразованная бледная моль, лыбу тянет ехидную, шуры муры с крутит с соседним коллегой какие то мешки, шуточки, заигрывания друг с дружкой. Другие сотрудницы почты постоянно на улице стоят курят, никто не работает нормально.

Доставка С Челябинска до Екатеринбурга

Елена 26 марта, 2023 год

Маршрут посылки, т.е. мелкого пакета Челябинск-Екатеринбург.Расстояние между городами 200 км. Такое впечатление что по этому маршруту почта совсем не работает. Посылка отправлена была 21 марта. Сегодня 26 марта!!! Посылка где то в сортировочном цетре.. Даже слов нет...

Скорость оставляет желать лучшего

Гость 26 марта, 2023 год

Отправила посылку ускоренную 1 класса, нужно было чтобы пришла по-быстрее. В итоге зависла на 2-е суток! в сортировочном центре. Как так???

Что обычная, что 1 класса, только денег содрали будь здоров!!!

Обычная быстрее доходит.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Скорость

Ложка дегтя

Гость 25 марта, 2023 год

Давайте я ложечку дёгтя кину в эту бочку сладкого елея. Всё эти отзывы замечательные они по сценарию. На деле этой организации уже более ста лет. И ничего по моему не поменялось. Как возили на лошадях, так и возят. Это в смысле скорости. Такое ощущение, что у них всего две телеги. Одна на севере Москвы, другая на юге. Посылка из Китая... Читать отзыв Давайте я ложечку дёгтя кину в эту бочку сладкого елея. Всё эти отзывы замечательные они по сценарию. На деле этой организации уже более ста лет. И ничего по моему не поменялось. Как возили на лошадях, так и возят. Это в смысле скорости. Такое ощущение, что у них всего две телеги. Одна на севере Москвы, другая на юге. Посылка из Китая доходит до Москвы за неделю, а в Москве из района до района едет две а то и три недели. И не факт, что она доедет. Может и затеряться.

Достоинства:

Несуетливость

Недостатки:

Раздолбайство на всех уровнях

Хамство и издевательство над клиентами

[email protected] 25 марта, 2023 год

Пришла получить посылку. Был один оператор.Остальные ходили, что-то обсуждали.Единственный оператор продавал лотерейные билеты.Сразу проверяла,потом на выигрыш снова продавала билеты. это продолжалось 25 мин.Я пришла с внучкой и попросила нас отпустить и продолжать играть.На меня все сотрудники накинулись:мол, ждите очереди.Потом, видать,совесть проснулась.Подошла другая и решила меня обслужить.Я предъявила штрих кор с телефона.Стали требовать еще паспорт.Раньше этого не было.Мне сказали:"А вдруг телефон... Читать отзыв Пришла получить посылку. Был один оператор.Остальные ходили, что-то обсуждали.Единственный оператор продавал лотерейные билеты.Сразу проверяла,потом на выигрыш снова продавала билеты. это продолжалось 25 мин.Я пришла с внучкой и попросила нас отпустить и продолжать играть.На меня все сотрудники накинулись:мол, ждите очереди.Потом, видать,совесть проснулась.Подошла другая и решила меня обслужить.Я предъявила штрих кор с телефона.Стали требовать еще паспорт.Раньше этого не было.Мне сказали:"А вдруг телефон не ваш!"Тти раза терялись посылки.Они дешевые, поэтому претензии не предъявляла.

Безобразие

Ирина 25 марта, 2023 год

Отправляла посылку 80088482691714. Выбрала доставку 1 классом это было дороже, но срок доставки очень устраивал 24.03. Как раз к дню рождения получательницы. Посылку отправила 16.03. И до сих пор она не доставлена. Кроме того, она неизвестно где и вместо срока доставки пустота.

Зачем Почта РФ предлагает ускоренную доставку, берет за это деньги, но обязательств не выполняет? Безобразие!

Показать 1 ответ

Хабаровск. даже 1 балла жалко за их ..работу,,

автор 25 марта, 2023 год

Хабаровская почта, видимо, решила подсобить фирме, нарушившей Закон о защите прав потребителей, и потеряла ( или похитила?) 6 моих заказных почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Почему я оказался один против ,, кучи,, юристов... Читать отзыв Хабаровская почта, видимо, решила подсобить фирме, нарушившей Закон о защите прав потребителей, и потеряла ( или похитила?) 6 моих заказных почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Почему я оказался один против ,, кучи,, юристов из почты? Почему защитников много, а помощи - ноль?
Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают. Теперь вся надежда на Божий суд...

Достоинства:

ничего положительного

Отделение Шамхал 367912

Гость 24 марта, 2023 год

Вовремя не оформили возврат из за этого у меня проблемы с доставкой моей посылки, пока я не верну их посылку они не могут отправить мой товар!!! Почему неделями оформляют возврат??? Таких проблем раньше не было в день возврата девушка отправляля и все было вовремя. Из за их халатного отношения я не могу вовремя получить товар!!!!!!

Отделение Шамхал 367912

Гость 24 марта, 2023 год

Отвратительное обслуживание в посёлке Шамхал на почте!!! обратился с вопросом к начальнику в ответ получил лишь грубость!! Хочу отметить что прихожу в учреждение данное за услугой!! Будьте так добры обслужить меня!! Было ощущение что я пришел к ней домой, очень безграмотный Начальник, больше не буду пользоваться услугой данной почты по крайней мере пока эта грубиянка там работает !!!

Застряли посылки

Стас 24 марта, 2023 год

Незнаю что там происходит, но мои посылки уже неделю висят в сортировке, такое ощущение что их стороной обходят, уж за неделю можно было отправить дальше, даже при ужасной загруженности. Или увольте их уже накуй и других найдите

Показать 1 ответ

Воровство на почте

Татьяна 24 марта, 2023 год

Отправляла посылку из Калининградской области в Республику Коми. Упаковала вещи и сладости в два пакета, на почте ещё упаковали в фирменный пакет. Вес посылки 4,5 кг. Посылка дошла быстрее, чем планировали, но... Фирменный пакет порван, мои пакеты отсутствовали. Самое противное - вместо сладостей - небольшой пакет МАКАРОН !!!

Показать 1 ответ

Здравствуйте моя посылка пропала 23.12.2022 ужас проста взяли украли

Махмуд 24 марта, 2023 год

Ужасное отношение сортировки центров Махачкале уже 95 дней прошло как не могут найти мою посылку 19323269009842

Недостатки:

Черти

доставка посылок

Евгения 24 марта, 2023 год

мне срочно нужно было получить посылку до 24 марта. она должна была преодолеть последний сц рядом с отделением почты и быть на почте уже 21-22 марта. но почему то ее решили увезти в другой город и протащить по 10ти сц. уже 24 число, я уезжаю на достаточно долгое время и не знаю, когда смогу забрать. спасибо б****)

Просроченная корреспонденция

Антипов Михаил 24 марта, 2023 год

Постоянно присылают такие извещения, когда срок хранения уже истёк.
Это теперь называется работа почты?
У Вас там управляющий есть? Или как?

Показать 7 ответов

Нонсенс!!! Преодоление расстояния в 200 км.

Гость 24 марта, 2023 год

От Челябинска до Екатеринбурга 200 км. Посылка , точнее мелкий пакет в пути сегодня 4-й!!! день. Отправлена была 21.03.23. Сегодня 24.03. А воз и ныне там..до сих пор на сортировке в Челябинске..Просто жесть...

Показать 1 ответ

Месяц жду посылку из Москвы

Ася Анатольевна 24 марта, 2023 год

Добрый день!
Отвратительная работа почты. При всем моем уважении к сотрудникам компании, хочется подать в суд. Это последний раз, когда я воспользовалась услугами доставки почтой. Купила семена 24 февраля в «Партнере». И до сих пор посылки нет. Написала претензию и тишина, на рассмотрении до 15 апреля. Зачем мне эти семена в апреле?! В «Партнере» тоже не бегут помогать. Как тут можно... Читать отзыв Добрый день!
Отвратительная работа почты. При всем моем уважении к сотрудникам компании, хочется подать в суд. Это последний раз, когда я воспользовалась услугами доставки почтой. Купила семена 24 февраля в «Партнере». И до сих пор посылки нет. Написала претензию и тишина, на рассмотрении до 15 апреля. Зачем мне эти семена в апреле?! В «Партнере» тоже не бегут помогать. Как тут можно уважать людей, которые относятся к своей работе халатно. Понимаю, если бы посылка была неоплаченная, я бы забыла про нее. Но так получается за свои же деньги я жду у моря погоды. В пункте выдаче по месту жительства, говорят: пишите претензию. Никому ничего не надо!!!!!

Отношение к почтальонам

Отзыв сотрудника

Гость 23 марта, 2023 год

У нас электронный табель нагрузка у меня 0,6 ед это 4ч48мин у меня рабочий день я должна работать с 9ч до 13ч48мин, но нет у меня 1 час перерыва, только где и как я должна его использовать. Около 1,5ч я нахожусь в ОПС и около 3,5ч я хожу по доставочному участку, протяжённость моего участка 18км

Доставка посылки

Гость 23 марта, 2023 год

Добрый день я возмущена до предела я живу в 100 км. от Ростов-на-Дону, мне 14 марта 2023г. отправили из Ростова посылку, по отслеживанию я ее должна была получить ориентировочно 18 марта, сегодня 24 марта посылки нет.Я пошла в почтовое отделение с.Куйбышево Ростовской области узнать, на что мне сказали она ушла почему-то в ДНР минуя наше село.Ответьте мне пожалуйста что это... Читать отзыв Добрый день я возмущена до предела я живу в 100 км. от Ростов-на-Дону, мне 14 марта 2023г. отправили из Ростова посылку, по отслеживанию я ее должна была получить ориентировочно 18 марта, сегодня 24 марта посылки нет.Я пошла в почтовое отделение с.Куйбышево Ростовской области узнать, на что мне сказали она ушла почему-то в ДНР минуя наше село.Ответьте мне пожалуйста что это за бардак? где моя посылка почему она делает такой огромный путь чтобы попасть к получателю. В отслеживанию пишут что я ее получу после 28 марта и то это не точно может даже позже.Ростов на дону в двух часах езды от нашего села, скажите пожалуйста, а если там скоропортящее содержимое посылки кто будет возмещать нанесенный ущерб. Что за бардак у вас происходит на почте почему посылки предназначенные для россиян уходят на ДНР.

ОПС 430013 Разберите посылки Алиэкспрес!!!!

Гость 23 марта, 2023 год

Я заберу свою посылку в этом году?!!? Больше не буду заказывать на это отделение...Лучше в другой район съездить, чем здесь дождаться выдачи

Пойди туда, не знаю куда....

Светлана 23 марта, 2023 год

Заказала посылку на Алиэкспресс, 12.01.2023г она прибыла в Россию. Заказ был сделан на Почту г. Домодедово. 22.03(хорошо, хоть этого же года) посылка "дошла" до места, но..... на этом её и МОИ мучения не закончились. "Профессора" работающие на почте решили отправить её в другое отделение(якобы поближе ко мне), теперь за посылкой должна гоняться Я. Интересно, кто должен возместить мне потраченные деньги... Читать отзыв Заказала посылку на Алиэкспресс, 12.01.2023г она прибыла в Россию. Заказ был сделан на Почту г. Домодедово. 22.03(хорошо, хоть этого же года) посылка "дошла" до места, но..... на этом её и МОИ мучения не закончились. "Профессора" работающие на почте решили отправить её в другое отделение(якобы поближе ко мне), теперь за посылкой должна гоняться Я. Интересно, кто должен возместить мне потраченные деньги на такси, не говоря уже о потраченных нервах?!Жаль нет оценки ноль звезд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы.

Показать 1 ответ

Сбор персональных данных

Гость 23 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия почта Росии начала сбор персональных данных - скан папорта + фото + телефон. Аргументируют тем, чтобы не отправление не получил посторонний. Но и так работала система - по телефону, по СМС.
Это это полбеды.
Эти персональные данные идут в Почта-банк и он ими распоряжается по своему усмотрению. Для начала - вас завалят спамом и рекламой, и дальше - передадут данные (паспорт... Читать отзыв почта Росии начала сбор персональных данных - скан папорта + фото + телефон. Аргументируют тем, чтобы не отправление не получил посторонний. Но и так работала система - по телефону, по СМС.
Это это полбеды.
Эти персональные данные идут в Почта-банк и он ими распоряжается по своему усмотрению. Для начала - вас завалят спамом и рекламой, и дальше - передадут данные (паспорт и фото) в сторонню организацю.

Посылка за границу

Гость 23 марта, 2023 год

Добрый день! Чем обусловлена цена отправки посылки за границу? Нужно было отправить посылку в Китай из Московской области, стоимость составила 3000р. Во-первых нет гарантии того, что посылка дойдет, потому что были такие случаи. Во-вторых, кажется, со стоимостью перебор...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов