ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.9 5

9244 отзыва / 717928 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отделение Шамхал 367912

Гость 24 марта, 2023 год

Вовремя не оформили возврат из за этого у меня проблемы с доставкой моей посылки, пока я не верну их посылку они не могут отправить мой товар!!! Почему неделями оформляют возврат??? Таких проблем раньше не было в день возврата девушка отправляля и все было вовремя. Из за их халатного отношения я не могу вовремя получить товар!!!!!!

Отделение Шамхал 367912

Гость 24 марта, 2023 год

Отвратительное обслуживание в посёлке Шамхал на почте!!! обратился с вопросом к начальнику в ответ получил лишь грубость!! Хочу отметить что прихожу в учреждение данное за услугой!! Будьте так добры обслужить меня!! Было ощущение что я пришел к ней домой, очень безграмотный Начальник, больше не буду пользоваться услугой данной почты по крайней мере пока эта грубиянка там работает !!!

Застряли посылки

Стас 24 марта, 2023 год

Незнаю что там происходит, но мои посылки уже неделю висят в сортировке, такое ощущение что их стороной обходят, уж за неделю можно было отправить дальше, даже при ужасной загруженности. Или увольте их уже накуй и других найдите

Показать 1 ответ

Воровство на почте

Татьяна 24 марта, 2023 год

Отправляла посылку из Калининградской области в Республику Коми. Упаковала вещи и сладости в два пакета, на почте ещё упаковали в фирменный пакет. Вес посылки 4,5 кг. Посылка дошла быстрее, чем планировали, но... Фирменный пакет порван, мои пакеты отсутствовали. Самое противное - вместо сладостей - небольшой пакет МАКАРОН !!!

Показать 1 ответ

Здравствуйте моя посылка пропала 23.12.2022 ужас проста взяли украли

Махмуд 24 марта, 2023 год

Ужасное отношение сортировки центров Махачкале уже 95 дней прошло как не могут найти мою посылку 19323269009842

Недостатки:

Черти

доставка посылок

Евгения 24 марта, 2023 год

мне срочно нужно было получить посылку до 24 марта. она должна была преодолеть последний сц рядом с отделением почты и быть на почте уже 21-22 марта. но почему то ее решили увезти в другой город и протащить по 10ти сц. уже 24 число, я уезжаю на достаточно долгое время и не знаю, когда смогу забрать. спасибо б****)

Просроченная корреспонденция

Антипов Михаил 24 марта, 2023 год

Постоянно присылают такие извещения, когда срок хранения уже истёк.
Это теперь называется работа почты?
У Вас там управляющий есть? Или как?

Показать 7 ответов

Нонсенс!!! Преодоление расстояния в 200 км.

Гость 24 марта, 2023 год

От Челябинска до Екатеринбурга 200 км. Посылка , точнее мелкий пакет в пути сегодня 4-й!!! день. Отправлена была 21.03.23. Сегодня 24.03. А воз и ныне там..до сих пор на сортировке в Челябинске..Просто жесть...

Показать 1 ответ

Месяц жду посылку из Москвы

Ася Анатольевна 24 марта, 2023 год

Добрый день!
Отвратительная работа почты. При всем моем уважении к сотрудникам компании, хочется подать в суд. Это последний раз, когда я воспользовалась услугами доставки почтой. Купила семена 24 февраля в «Партнере». И до сих пор посылки нет. Написала претензию и тишина, на рассмотрении до 15 апреля. Зачем мне эти семена в апреле?! В «Партнере» тоже не бегут помогать. Как тут можно... Читать отзыв Добрый день!
Отвратительная работа почты. При всем моем уважении к сотрудникам компании, хочется подать в суд. Это последний раз, когда я воспользовалась услугами доставки почтой. Купила семена 24 февраля в «Партнере». И до сих пор посылки нет. Написала претензию и тишина, на рассмотрении до 15 апреля. Зачем мне эти семена в апреле?! В «Партнере» тоже не бегут помогать. Как тут можно уважать людей, которые относятся к своей работе халатно. Понимаю, если бы посылка была неоплаченная, я бы забыла про нее. Но так получается за свои же деньги я жду у моря погоды. В пункте выдаче по месту жительства, говорят: пишите претензию. Никому ничего не надо!!!!!

Отношение к почтальонам

Отзыв сотрудника

Гость 23 марта, 2023 год

У нас электронный табель нагрузка у меня 0,6 ед это 4ч48мин у меня рабочий день я должна работать с 9ч до 13ч48мин, но нет у меня 1 час перерыва, только где и как я должна его использовать. Около 1,5ч я нахожусь в ОПС и около 3,5ч я хожу по доставочному участку, протяжённость моего участка 18км

Доставка посылки

Гость 23 марта, 2023 год

Добрый день я возмущена до предела я живу в 100 км. от Ростов-на-Дону, мне 14 марта 2023г. отправили из Ростова посылку, по отслеживанию я ее должна была получить ориентировочно 18 марта, сегодня 24 марта посылки нет.Я пошла в почтовое отделение с.Куйбышево Ростовской области узнать, на что мне сказали она ушла почему-то в ДНР минуя наше село.Ответьте мне пожалуйста что это... Читать отзыв Добрый день я возмущена до предела я живу в 100 км. от Ростов-на-Дону, мне 14 марта 2023г. отправили из Ростова посылку, по отслеживанию я ее должна была получить ориентировочно 18 марта, сегодня 24 марта посылки нет.Я пошла в почтовое отделение с.Куйбышево Ростовской области узнать, на что мне сказали она ушла почему-то в ДНР минуя наше село.Ответьте мне пожалуйста что это за бардак? где моя посылка почему она делает такой огромный путь чтобы попасть к получателю. В отслеживанию пишут что я ее получу после 28 марта и то это не точно может даже позже.Ростов на дону в двух часах езды от нашего села, скажите пожалуйста, а если там скоропортящее содержимое посылки кто будет возмещать нанесенный ущерб. Что за бардак у вас происходит на почте почему посылки предназначенные для россиян уходят на ДНР.

ОПС 430013 Разберите посылки Алиэкспрес!!!!

Гость 23 марта, 2023 год

Я заберу свою посылку в этом году?!!? Больше не буду заказывать на это отделение...Лучше в другой район съездить, чем здесь дождаться выдачи

Пойди туда, не знаю куда....

Светлана 23 марта, 2023 год

Заказала посылку на Алиэкспресс, 12.01.2023г она прибыла в Россию. Заказ был сделан на Почту г. Домодедово. 22.03(хорошо, хоть этого же года) посылка "дошла" до места, но..... на этом её и МОИ мучения не закончились. "Профессора" работающие на почте решили отправить её в другое отделение(якобы поближе ко мне), теперь за посылкой должна гоняться Я. Интересно, кто должен возместить мне потраченные деньги... Читать отзыв Заказала посылку на Алиэкспресс, 12.01.2023г она прибыла в Россию. Заказ был сделан на Почту г. Домодедово. 22.03(хорошо, хоть этого же года) посылка "дошла" до места, но..... на этом её и МОИ мучения не закончились. "Профессора" работающие на почте решили отправить её в другое отделение(якобы поближе ко мне), теперь за посылкой должна гоняться Я. Интересно, кто должен возместить мне потраченные деньги на такси, не говоря уже о потраченных нервах?!Жаль нет оценки ноль звезд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни сплошные минусы.

Показать 1 ответ

Сбор персональных данных

Гость 23 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Абакан, Республика Хакасия почта Росии начала сбор персональных данных - скан папорта + фото + телефон. Аргументируют тем, чтобы не отправление не получил посторонний. Но и так работала система - по телефону, по СМС.
Это это полбеды.
Эти персональные данные идут в Почта-банк и он ими распоряжается по своему усмотрению. Для начала - вас завалят спамом и рекламой, и дальше - передадут данные (паспорт... Читать отзыв почта Росии начала сбор персональных данных - скан папорта + фото + телефон. Аргументируют тем, чтобы не отправление не получил посторонний. Но и так работала система - по телефону, по СМС.
Это это полбеды.
Эти персональные данные идут в Почта-банк и он ими распоряжается по своему усмотрению. Для начала - вас завалят спамом и рекламой, и дальше - передадут данные (паспорт и фото) в сторонню организацю.

Посылка за границу

Гость 23 марта, 2023 год

Добрый день! Чем обусловлена цена отправки посылки за границу? Нужно было отправить посылку в Китай из Московской области, стоимость составила 3000р. Во-первых нет гарантии того, что посылка дойдет, потому что были такие случаи. Во-вторых, кажется, со стоимостью перебор...

Не могут доставить посылку, кормят завтраками

Виктория 23 марта, 2023 год

Заказала шторы на сайте, выбрала доставку курьером. Кто же знал, что под курьером там понимается курьер почты россии. 20 числа мне пришла смс, что ждите сегодня доставку в течение дня. У меня как раз был выходной, думаю ладно, посижу дома. Вечером звонит робот, предлагает выбрать дату доставки и время. Выбрала 21 число. 21 числа в свой последний выходной просидела весь... Читать отзыв Заказала шторы на сайте, выбрала доставку курьером. Кто же знал, что под курьером там понимается курьер почты россии. 20 числа мне пришла смс, что ждите сегодня доставку в течение дня. У меня как раз был выходной, думаю ладно, посижу дома. Вечером звонит робот, предлагает выбрать дату доставки и время. Выбрала 21 число. 21 числа в свой последний выходной просидела весь день!! Для того чтобы в 7 вечера получить смс от почты, что доставка будет завтра, 22 числа. Звоню на линию, отказываюсь от доставки, прошу перенаправить в отделение почты возле дома. Девушка обещает, что в четверг посылка будет на моей почте. Вчера, 22 числа мне снова приходит смс, чтобы я ждала доставку 23 числа. В отслеживании пишет, что посылка так и передана в курьеру. Снова звоню, другая девушка так же обещает, что сегодня, 23 числа, посылка будет в отделении. Что мое обращение на перенаправление просто еще не обработали. Сегодня, 23 числа, мне опять приходит смс, что ожидайте доставку завтра, 24 числа. Эта доставка просто издевается надо мной, каждый день присылая смс, что доставка будет завтра, звонки ничего не дают и техподдержка абсолютно бесполезна!!! Даже поход лично на почту ничего не решил, у них нет полномочий, надо звонить на линию.
В итоге товара нет, доставки нет, куча потраченых дней впустую. Никогда не пользуйтесь этой доставкой.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все! Не выполение своих же обещаний, бесполезные ежедневные рассылки, на линию не дозвониться, куча времени в ожидании оператора, вопрос вообще не решается никак, звоню каждый день.

Отвратительное обслуживание

Коробкина Нина Алексееана 23 марта, 2023 год

Посылка трек 39800080002916 поступила 11.03.2023г в Краснодар и там находится по сегодняшний день, на мои неоднократные обоащения, и запросы когда она поступит в г. Геленджик, вразумительного ответа не получено. Интересно как же отслеживают посылки на почте г. Краснодар сейчас же век электроники . Хочется узнать существуют ли ответственные за такой бардак, и несут какое-нибудь будь наказание.

Недостатки:

Минус Отвратительная работа почты г. Краснодара

Первый раз столкнулась с неприятным

Наталья 23 марта, 2023 год

Моя посылка которая должна была прибыть из Ростова на Дону в Адлерский район, зависла в Краснодаре. В приложении на сообщении кормят завтраками, что придёт., что усилили работу, но видно не так. Я пользовалась постоянно отправкой постой России и только в Краснодаре при отслеживание трек номера с индексом 350964 второй раз зависаю посылки, на огромное количество дней и удлинняется срок доставки,... Читать отзыв Моя посылка которая должна была прибыть из Ростова на Дону в Адлерский район, зависла в Краснодаре. В приложении на сообщении кормят завтраками, что придёт., что усилили работу, но видно не так. Я пользовалась постоянно отправкой постой России и только в Краснодаре при отслеживание трек номера с индексом 350964 второй раз зависаю посылки, на огромное количество дней и удлинняется срок доставки, ужасс с. Почему именно в этом месте такие нарушения?????

Достоинства:

Плюсы, что не все отделения так плохо работают и не во всех городах, спасибо этим сотрудникам за их трудолюбие

Недостатки:

Вывод: Отделении Краснодара 350964 работает ужасно с нарушениями. Рукаводитель обратите внимание. Если много посылок по России проходит через это отделение, и не спровляются с потоком. Задумайтесь распределять, ведь в Краснодаре оно не одно. На горячей линии сотрудники вообще не владеют никакой информацией, один заученный текст и не более

Ожидание посылки

Александр 22 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, проспект Чекистов, 7/1 Почта России правильно гав...о,кто там генеральный директор?Свинья читай.С Краснодара до Новороссийска,140 км,посылка первого класса идёт с 13 марта до 22 марта 2023 года и я ещё её не получил в Новороссийске уже второй день.Как так можно?, или застрелись или увольнялся собака.23834576001953 на тебе номер трека.

Ужасный сервис

Гость 22 марта, 2023 год

Из Москвы до Серпухова посылка 2 кг идет уже ЧЕТЫРЕ дня.
Дойдя до сортировочного центра Шарапово(10 км от Серпухова) была отправленная для хранение за 50 км в сортировочный центр Ступино! Ну что за глупость? И самое главное на сегодня нечем заменить эту "ПОЧТУ"!

Отвратительный сервис

Андрей 22 марта, 2023 год

Добрый день, прошу принять меры в отношении хамского поведения сотрудников отделения 188645, внешнего вида, опрятности и гигиены. В отделении грязь, резкий запах пота и отвратительный сервис.

Почта России не знает о логистике

Аникина Ольга Васильевна 22 марта, 2023 год

Заказала продукцию от Фаберлик с доставкой клиенту через постомат 918602. 13.03.2023 г. посылке был присвоен трек номер 80093982135460. Склад, где формировалась посылка, в Московской области. Место доставки - в ней же. Несчастная посылка по сей день, 22.03, катается по МО, съездила в Москву, несколько раз проехала в нескольких км от места доставки. Где логистика и где Почта России? Они существуют... Читать отзыв Заказала продукцию от Фаберлик с доставкой клиенту через постомат 918602. 13.03.2023 г. посылке был присвоен трек номер 80093982135460. Склад, где формировалась посылка, в Московской области. Место доставки - в ней же. Несчастная посылка по сей день, 22.03, катается по МО, съездила в Москву, несколько раз проехала в нескольких км от места доставки. Где логистика и где Почта России? Они существуют параллельно, не пересекаясь, Почта хоть и употребляет это слово в своих отписках, но понятия не имеет о сути логистики. К слову, посылка не дошла до заказчика, а вернулась назад в Фаберлик, поскольку поистрепали её почтовые работники в поисках логистики

Задержка посылок

Курамшина Елена Витальевна 22 марта, 2023 год

Кошмар просто, вместо ст Ленинградская Краснодарский край,уехала в Санкт Петербург!!!, естественно во время не пришла,сегодня должна была прийти ещё одна,но увы 4 дня пролежала в Ростове,сейчас в Краснодаре неизвестно сколько,обещали 22 марта доставить,звоню им говорят 27!!!
Чтобы получить компенсацию,надо идти писать заявление,пойду ,а как их ещё заставить работать!!!

Отделение 143050 Большие Вяземы

Гость 22 марта, 2023 год

Сотрудник Калмыкова, инициалы не сказали. Искусственно создает очередь, не желая обслуживать клиентов. Объясняя свое поведение занятостью. Через 30 мин ожидания снизошла и обслужила, за две минуты отдав посылку.

Хуже всех!!!

Гость 22 марта, 2023 год

С каждым разом почта становится только хуже, приходится иногда заказывать авито доставку, ещё ни разу не привезли в срок, как обещают. Мёртвая организация

СУПЕР МЕДЛЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!

- 21 марта, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Реутов, Советская ул, 24 Прихожу сюда уже года 3
И ничего не меняется
Обслуживание медленнее улитки..
Если стоит перед тобой 2 человека
Можно простоять больше 40 мин…

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Обслуживание ужас!

Шаловливые ручонки

Гость 21 марта, 2023 год

Шарят по посылкам и забирают что понравится. Вместо вытащенного докладывают по граммам всякую дрянь, благо ходить далеко не надо так как она тут же и продаётся. Я то думал у них для продажи всякие консервы, а оказывается для развесовки, вместо украденное подложить. Ужас

Отвратительное обслуживание

Наталья 21 марта, 2023 год

Сколько лет приходться пользоваться услугами почты, столько лет ничего не меняется. Только улучшились сроки доставки. Вечно проблемы с тарой, нет конвертов и обслуживание оставляет желать лучшего.

Сотрудники почты хорошие 192076 а вот их руководитель явно ненавидит клиентов

Максим 20 марта, 2023 год

Сотрудники почты добрые отзывчетые на когда выходит их начальник она похожа на собаку каторая начинает лаить на клиентов лучше бы сидела в кабинете и не выходила раз она так не любит людей (клиентов) представляю как от нее достаётся её подчинённым или она позволяет хамить клиентам

Достоинства:

Сотрудники

Недостатки:

Их начальник

движение посылки по России

Надежда 20 марта, 2023 год

отправила посылку изКалиниградской области в Смоленск.....посылка пришла в Москву в перевалочный пункт..... посетила Белорусский ,затем Ярославский вокзал и вернулась в Калининград. дозвонилась до оператора . Сказали что ее опять отправят в Смоленск..Ужас,Безответственность.В каком состоянии моя посылка сейчас трудно представить.

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 9244 отзывов