ПОЧТА РОССИИ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.8 5

9259 отзывов / 733647 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отправление посылки

Гость 3 февраля, 2023 год

Отправили посылку из Южно-Сахалинска в Анапу. При получении коробка была целая и на вид не вскрытая. Когда вскрыли, вместо дорогого тестера и фонаря обнаружили консервы. Концы, конечно, не найти.... Больше обращаться не будем. Лучше дороже, но надёжнее. Ужас!!!

В "лучших традициях" почты России

Клиент почты 3 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Старый Оскол, м-н Звездный 1 Центральное отделение на Бульваре дружбы (в вашем списке его нет и я понимаю по какой причине), самое отстойное отделение, отношение к посетителям отвратительное. Есть посетители в отделении или нет разницы не заметишь - свои 30 - 40 минут подождешь пока сотрудники переделают свои неотложные дела...... Сегодня например работает один оператор и как говорят где то работает директор. Одного посетителя облуживают... Читать отзыв Центральное отделение на Бульваре дружбы (в вашем списке его нет и я понимаю по какой причине), самое отстойное отделение, отношение к посетителям отвратительное. Есть посетители в отделении или нет разницы не заметишь - свои 30 - 40 минут подождешь пока сотрудники переделают свои неотложные дела...... Сегодня например работает один оператор и как говорят где то работает директор. Одного посетителя облуживают 35 минут и это только отправка заказного письма!!!! Очередь из трех человек - это самые стойкие (пенсионеры), еще десять человек зашли отстояли своё время и ушли так и не дождавшись того за чем пришли.
Время не властно над Почтой России - "лучшие традиции"

худшая доставка

гость 3 февраля, 2023 год

Очень плохо стала работать почта, зачем только пишете сроки если на них вообще не ориентируетесь, больше не буду работать с этой конторкой

Письмо москва-спб

Гость 2 февраля, 2023 год

Письмо отправленное из Москвы 19.12.2022 пришло в Питер 02.02.2023. его Печкин на велосипеде вез?((((((

Отстой, в топку

Гость 2 февраля, 2023 год

Работа Почты России - полный отстой. Конкретно: 19 декабря из Тулы в Крым ЕМS оформил за 2530 руб. посылку. В отделении и на сайте срок прихода на место назначили 29 декабря. Для того, чтобы родственники успели её получить до НГ, пошёл на такие расходы. В реальности - хрен мене. Больше шести суток посылка провалялась в сортировочном центре в Помосковье.... Читать отзыв Работа Почты России - полный отстой. Конкретно: 19 декабря из Тулы в Крым ЕМS оформил за 2530 руб. посылку. В отделении и на сайте срок прихода на место назначили 29 декабря. Для того, чтобы родственники успели её получить до НГ, пошёл на такие расходы. В реальности - хрен мене. Больше шести суток посылка провалялась в сортировочном центре в Помосковье. Уже не курьерская доставка! Только 26.12 посылка отправилась в Крым. Видимо, везли её на курьеской старой лошади, в Симферополь прибыла 18 января. Народ получил чёрствые пряники. На моё требование перерассчитать оплату с курьерской на обычное ответили невразумительно, то есть отказались. Больше услугами ПР сам пользоваться не буду. И другим не советую, глядя на огромное количество жалоб.

Показать 1 ответ

не могут доставить вовремя EMS отправление

Денис 2 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Пятигорск, ул Сергеева д4. отправили посылку службой EMS, до г.Пятигорска, идет уже 7 дней, звонили на горячую линию, статус, посылка передана на временное хранение, операторы ничем помочь не могут, только предлагают оформить доставку на следующий день, оформили, ничего не изменилось, также не доставлено отправление, ED223041658RU, отправили оригиналы доверенностей, из за которых не можем уже 7 дней получить свой груз у поставщика

Хуже организации в России не найти!

Сергей Николаевич 2 февраля, 2023 год

Всем добрый день!
На почте в Геленджике по ХАЛАТНОСТИ работников не верно указали на сайте дату получения почтового отправления, ошиблись на 20 дней, вместо 20.12.2022 поставили дату 10.01.2023, на почте в г.Геленджик руководитель меня послала на "х...й" (прошу прощения за цитату), потому что я просил исправить их ошибку, затем составил претензию по тел.горячей линии, на неё вообще не поступило ответа, затем... Читать отзыв Всем добрый день!
На почте в Геленджике по ХАЛАТНОСТИ работников не верно указали на сайте дату получения почтового отправления, ошиблись на 20 дней, вместо 20.12.2022 поставили дату 10.01.2023, на почте в г.Геленджик руководитель меня послала на "х...й" (прошу прощения за цитату), потому что я просил исправить их ошибку, затем составил претензию по тел.горячей линии, на неё вообще не поступило ответа, затем я письменно на сайте Почты России отправил претензию на то, что на предыдущую претензию не ответили, но ничего не решено, сегодня мне предложили написать претензию на то, что не было реакции на предыдущие обращения. В завершении хочу сказать: ПОЧТА РОССИИ - ЭТО САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ В НАШЕЙ ВЕЛИКОЙ СТРАНЕ! Надеюсь, что руководитель почты прочитает мой отзыв. (моё обращение: 0033185620)

Достоинства:

Ещё работают хорошие люди в отделениях

Недостатки:

Организация в целом: Рыба гниет с головы!

Отделение 614060 и 614070 г. Пермь

Анна 2 февраля, 2023 год

Нам не повезло, в городе Перми Почта России работает отвратительно! Большие очереди. Задержки уведомлений о письмах и посылках. Режим работы не соблюдается. Сотрудники отделений сами жалуются, что работать некому... Стараюсь вообще не пользоваться этими услугами. Последней каплей стала ситуация с посылкой, которая пришла мне 27 декабря 2022 с сроком хранения до 11 января 2023.... но уведомления я получила в почтовый... Читать отзыв Нам не повезло, в городе Перми Почта России работает отвратительно! Большие очереди. Задержки уведомлений о письмах и посылках. Режим работы не соблюдается. Сотрудники отделений сами жалуются, что работать некому... Стараюсь вообще не пользоваться этими услугами. Последней каплей стала ситуация с посылкой, которая пришла мне 27 декабря 2022 с сроком хранения до 11 января 2023.... но уведомления я получила в почтовый ящик 16 января 2023!!!!! Я даже не знала об этой посылке, это был подарок - сюрприз. Поэтому об отслеживании по трекер номеру речи быть не может. Составили жалобу, жду уже 3 неделю ответ. Хотя будет какая-нибудь «отписка» и на этом все закончится. Это принцип работы Почты России. Руководство надо менять и создавать нормальные условия труда. Тогда будет система работать как надо!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Несвоевременно отправляют уведомления о письмах и посылках. Теряются посылки. Часы работы совершенно не совпадают с указанными. Часто просто отделение 614070 закрыто и нет никаких объявлений и новостей об этом.

УЖАС!!! и КОШМАР!!!

Галина 2 февраля, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Иваново, проспект Ленина, д. 17 Нет слов о работе Почта России. Письмо из районного центра до областного, расстояние между которыми 70 км., было отправлено 26.01.23г. Сегодня 02.02.23г. письмо адресатом все еще не получено. Гуляет по каким-то сортировочным пунктам.

Воровство на линии

Ри Геннадий 2 февраля, 2023 год

Вместо телефона который я заказал подложили более дешёвый, как партнёр почта России ненадежная контора, судя по всему не зря многие магазины не отправляют посылки в Россию, наша почта не может уследить засвоими сотрудниками

Ужасно. Царит равнодушие к клиентам

Гость 1 февраля, 2023 год

Работа сотрудников вызывает негативный отклик. Отсутствие внимания к клиентам, равнодушие и безразличие.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Равнодушие и пассивность

Отделение Шамхал 367912

Гость 1 февраля, 2023 год

Почта Шамахл 367912 !!! Никто не хочет ходить на эту почту... комунальные платежи оплачиваемую через Сбербанк так надежнее , такое ощущение как будто они специально так нагло себя ведут, что бы мы больше не ходили на эту почту. .... Вовремя не принимают платежи, когда оставляем книжки теряют их, все время не работает у них что то, это очень... Читать отзыв Почта Шамахл 367912 !!! Никто не хочет ходить на эту почту... комунальные платежи оплачиваемую через Сбербанк так надежнее , такое ощущение как будто они специально так нагло себя ведут, что бы мы больше не ходили на эту почту. .... Вовремя не принимают платежи, когда оставляем книжки теряют их, все время не работает у них что то, это очень подозрительно как только приезжает почта у них платежи перестают работать, две девушки сидят и ни одна ничего не знает и не делают, одна на другую орет все время и твердит я начальник.... Кто их берёт на работу интересно.......

время работы отделения 241519

Александр 31 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Брянск, ул. Карла Маркса, 9 Постоянного графика работы нет. На сайтах написано с 8.00 сегодня пришел в 8.15 из -за двери голос "работаем с 9.00" . И таких клиентов как я не мало было сегодня. На двери постоянного расписания нет. Работают тогда когда основная масса клиентов на работе с 09. до 17. Ужасно что нет постоянства, надо бы к народу повернуться лицом ......

Показать 1 ответ

Процесс отслеживания посылки

Гость 30 января, 2023 год

Отправила посылку 24.01.23 Москва - Санкт Петербург. Последнее изменение статуса было 27.01.23 в 10.00 -покинуло сортировочный центр в СПб. Сейчас 30.01.23 время 22.00. Посылка ушла из сортировочного центра и никуда не прибыла. В отделении, откуда отправляла посылку заявку на розыск примут через месяц. Никто не может сказать что происходит с посылкой. Надо искать другие транспортные компании.

Достоинства:

В Москве в отделении при приеме посылки все было корректно и вежливо

Недостатки:

Невозможно понять где посылка,
невозможно понять сроки доставки.

Отвратительное качество!!

Сердюк М 30 января, 2023 год

Пришли посылки из Омска от разных продавцов обе вскрытие и заклеены скотчем, в одной из них небыло трёх вещей!!! Это свинство!!!

самые худшие

гость 30 января, 2023 год

Это самая худшая доставка из всех возможных, больше месяца задержка по сроку доставки и в конечном итоге письмо с извинениями. Извините за задержку, может деньги вернете за невыполнение обязательств

Обманули инвалида 2 группы

Андрей ОМ 30 января, 2023 год

Я инвалид 2 группы, проблемы с ногами. Хотел получить посылку с АВИТО через почту России с доставкой до дома. В пятницу 27.01.23 в 7-40 позвонил оператору справочной службы, чтобы уточнить свою ситуацию, сказал, что я инвалид. Меня заверили, что все будет доставлено, а если будут проблемы, то есть социальная доставка... Сегодня пришла посылка и выяснилось, что НИКАКОЙ ДОСТАВКИ отправлений АВИТО... Читать отзыв Я инвалид 2 группы, проблемы с ногами. Хотел получить посылку с АВИТО через почту России с доставкой до дома. В пятницу 27.01.23 в 7-40 позвонил оператору справочной службы, чтобы уточнить свою ситуацию, сказал, что я инвалид. Меня заверили, что все будет доставлено, а если будут проблемы, то есть социальная доставка... Сегодня пришла посылка и выяснилось, что НИКАКОЙ ДОСТАВКИ отправлений АВИТО ВООБЩЕ НЕТ (ни простой ни социальной)!!! Спасибо Вам огромное Почта России за Вашу заботу! Все, как у классика: «Поздравляю вас, гражданин, соврамши!». Вам должно быть стыдно за Ваши службы и за Ваш т.н. "сервис"!! Оценка полностью достойная Вас и Вашей "работы"!!!

Всего-то EMS отправление шло 42 дня 😡

Гость 29 января, 2023 год

Отправили ребёнку посылку к НГ EMS, ребёнок её до сих пор не получил. Только на сортировочный пункт прибыла. Учитывая "расторопность и желание работать" Крымских курьеров, можно ещё столько же прождать

Жалоба на Ярославский ПЖД сортировочный центр цех № 3

Гость 29 января, 2023 год

Почему 20 дней провалялась посылка из Брянска ( Россия) в Оршу (Беларусь) на Ярославском ПЖД ,в сортировочном центре ,в цехе № 3, хотя в базу данных , в том же центре она была занесена уже 24 декабря 2022 г?
Почему посылка из Китая приходит через 21 день , а посылка в Беларусь пришла через 28 дней , хотя РАССТОЯНИЕ НЕ СРАВНИТЬ... Читать отзыв Почему 20 дней провалялась посылка из Брянска ( Россия) в Оршу (Беларусь) на Ярославском ПЖД ,в сортировочном центре ,в цехе № 3, хотя в базу данных , в том же центре она была занесена уже 24 декабря 2022 г?
Почему посылка из Китая приходит через 21 день , а посылка в Беларусь пришла через 28 дней , хотя РАССТОЯНИЕ НЕ СРАВНИТЬ !!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

ОЧЕНЬ ДОЛГО

Показать 2 ответа

Почта стала хуже работать

Татьяна 29 января, 2023 год

Почтовое отделение 356140 г. Изобильный Ставропольского края режим работы всё хуже и хуже! Сейчас режим работы очень не удобный для ваших клиентов: будни с 8-00 до 18-00, суббота до 16-00, воскресенье вообще выходной. Не возможно к вам попасть работающему населению (работаю понедельник-суббота). Мне надо отпрашиваться с своей работы чтобы отправить посылку! Везде пишут и говорят что всё для клиента. Это... Читать отзыв Почтовое отделение 356140 г. Изобильный Ставропольского края режим работы всё хуже и хуже! Сейчас режим работы очень не удобный для ваших клиентов: будни с 8-00 до 18-00, суббота до 16-00, воскресенье вообще выходной. Не возможно к вам попасть работающему населению (работаю понедельник-суббота). Мне надо отпрашиваться с своей работы чтобы отправить посылку! Везде пишут и говорят что всё для клиента. Это ж каким местом вы повёрнуты к клиентам? Или уже настолько сократили сотрудников что работать стало не кому? Верните прежний режим работы будни до 20-00 и субботу и воскресенье хотя бы до 15-00

Достоинства:

Помещение отремонтировано, светлое, тёплое.
Коллектив не плохой

Недостатки:

Режим работы почты сейчас сделали очень не удобный, верните прежний!

Показать 1 ответ

ухуджение доставки посылок идет. Почему?

Ольга 29 января, 2023 год

Раньше посылки шли по железной дороге. а теперь вдруг стали отправлять на машине и это через всю Россию. Из Хабаровска в Ставрополь. Да еще болтаются по промежуточным городам теряя в них по 2-3 дня. Зачем в такую даль перебрасывать посылку из города в город? Это удлиняет время доставки больше чем в двое. Что творится ?. Отбивает охоту посылать через почту... Читать отзыв Раньше посылки шли по железной дороге. а теперь вдруг стали отправлять на машине и это через всю Россию. Из Хабаровска в Ставрополь. Да еще болтаются по промежуточным городам теряя в них по 2-3 дня. Зачем в такую даль перебрасывать посылку из города в город? Это удлиняет время доставки больше чем в двое. Что творится ?. Отбивает охоту посылать через почту России

Плохо стали работать последнее время

Мисюрин Александр 28 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, стандарная 31 ул Не приносят уведомления на посылки с декабря 2022г, посылка с Алиэкспресс пролежала 30 дней и ушла обратно 05.01.2023г., следующая посылка из Сочи, пролежала более 10 дней, уведомления не было, сами провели отслеживание и получили.... Объяснений не получили...

Посылка в Давыдково, лежит 3 сутки

Айгуль 27 января, 2023 год

Мой посредник отправил почтой посылку, я всегда пользовалась СДЭКом, но он у меня что то запутался наверное. И жду я отправления с Давыдково уже 3 сутки. У меня клиентка отказалась от горнолыжного костюма, сумма 9000 тыс, так как она заказывала себе на отдых, и это из за почты. В сортировке лежит 3 сутки. Неужели нельзя отсортировать, быстро. У меня срок... Читать отзыв Мой посредник отправил почтой посылку, я всегда пользовалась СДЭКом, но он у меня что то запутался наверное. И жду я отправления с Давыдково уже 3 сутки. У меня клиентка отказалась от горнолыжного костюма, сумма 9000 тыс, так как она заказывала себе на отдых, и это из за почты. В сортировке лежит 3 сутки. Неужели нельзя отсортировать, быстро. У меня срок до 3 числа, если до этого числа не будет посылки, я подам жалобу в надзорные органы. Мне что делать перед заказчиками?

Достоинства:

Медленная сортировка

Недостатки:

Одни минусы

Ужасное качество обслуживания

Сидорова 27 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Новомосковск, ул. Московская, д. 21 Послали посылку в Беларусь. Её вернули.На почте не указали улицу и дом.Но простите меня пожалуйста, когда регистрируешься без улицы не присваивается Терек номер.я заплатила за посылку,а теперь не могу вазврат сделать.Смешно .Два дня подряд хожу и не печатается чек на возврат .Меня попросили подождать ещё субботу и воскресенье и понедельник.Приходите во вторник.Это нормально.? Почему я должна ждать столько времени,да ещё... Читать отзыв Послали посылку в Беларусь. Её вернули.На почте не указали улицу и дом.Но простите меня пожалуйста, когда регистрируешься без улицы не присваивается Терек номер.я заплатила за посылку,а теперь не могу вазврат сделать.Смешно .Два дня подряд хожу и не печатается чек на возврат .Меня попросили подождать ещё субботу и воскресенье и понедельник.Приходите во вторник.Это нормально.? Почему я должна ждать столько времени,да ещё и платить за возврат больше чем я заплатила.Я подарю посылку почте России , наверное это будет самое правильное решение.Нркогда больше не воспользуюсь услугами почты России.И всем не советую.Есть курьерская служба,и она намного быстрее и дешевле.Почте России больной минут.

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

Много минусо

Зарплата почтальона

Ilya_Kalita 27 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Москва, ул. Люблинская д.107/10
Зп пришла 5114.67. И так зарплата 29 тысяч с копейками, так ещё заболеешь и вообще зубы на полку. Сидят пузаны в руководстве карманы себе набивают. Сами бы попробовали эти умники походить. Отношение к рабочим как к скоту. Безбожники. Чтоб вы так жили!

Курьерская доставка

Гость 27 января, 2023 год

Выслал сам себе посылку , оплатил курьерскую доставку. Курьер без предварительного согласования приехал в видимо удобное для Него время, в не знаю каким методом выбранный день когда я был на работе!!!!! В итоге пришлось ехать на Вернадского в почтовый центр для получения...вернуть деньги за неоказанную услугу даже никто и не пытался , мадам прямо сказала Невозможно. Такую мудацкую организацию работы... Читать отзыв Выслал сам себе посылку , оплатил курьерскую доставку. Курьер без предварительного согласования приехал в видимо удобное для Него время, в не знаю каким методом выбранный день когда я был на работе!!!!! В итоге пришлось ехать на Вернадского в почтовый центр для получения...вернуть деньги за неоказанную услугу даже никто и не пытался , мадам прямо сказала Невозможно. Такую мудацкую организацию работы я еще не встречал. Люди пользуйтесь СДЭК ПЭК и любыми другими службами , пусть подороже но сохраните нервы и время.

Достоинства:

откуда они могут взяться при таком отношении к клиенту????

Недостатки:

один сплошной минус

Сортировка 102104 Москва-Ярославский вокзал ПЖДП

Елена 27 января, 2023 год

Самое дно! Посылки пропадают, неделями-месяцами там валяются не пойми где. Сотрудники безответственные… если они там есть… Руководство Почты России не принимает никаких мер для нормализации работы пункта. А с телеэкрана врут бессовестно, как там все улучшено-автоматизировано… Позор!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Почта России один сплошной минус——

Показать 1 ответ

Доставьте мои посылки!!!!!

Ольга 27 января, 2023 год

Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Иваново, проспект Ленина, д. 17 Две посылки 1 класса 80111780224701 и 80515680914807 идут с большой задержкой. Все сроки доставки уже давно прошли. Сдвинулись с места только после того, как я подала в розыск. И вот они снова застряли теперь уже в шаге от дома на ивановской сортировке 153950. Быстрее было пешком дойти и забрать! Сегодня снова подала уже в розыск. Что творите? Из-за вас у... Читать отзыв Две посылки 1 класса 80111780224701 и 80515680914807 идут с большой задержкой. Все сроки доставки уже давно прошли. Сдвинулись с места только после того, как я подала в розыск. И вот они снова застряли теперь уже в шаге от дома на ивановской сортировке 153950. Быстрее было пешком дойти и забрать! Сегодня снова подала уже в розыск. Что творите? Из-за вас у меня срывается важная поездка! Верните посылки!!!!!

Достоинства:

Никаких!

Недостатки:

Пешком быстрее!

ОПС 455047

гость 27 января, 2023 год

В ОПС 455047 предлагают ускоренную доставку за большие деньги, по факту же никакой ускоренной доставки не получается (задержка месяц), вот так наживаются на бедном народе

Отправил внуку посылку к дню рождения

Бондарь Владислав 27 января, 2023 год

Я отправил посылку внуку к дню рождения, ошибся в одной букве фамилии невестки вместо Буланова написал Булгакова, невестке пришел трек в приложении почты России она пошла получать посылку ей её не выдают даже после объяснения сотрудников моей почты. Ужас сто творится больше не буду пользоваться услугами почты России.

Показать 2 ответа

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов