ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9259 отзывов / 733652 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Долгая доставка

Вера 26 января, 2023 год
Я когда посмотрела по приложению история перемещения как идёт заказное письмо и задаюсь вопросом как может идти письмо из Подольска до Шарапово аж 10 дней. Это письмо, что по кочкам, по гололеду, по туману. Почта России вы что людей за дураков держите,что можно такое верить.Вы понимать должны,что люди отправляя письма внутри Москвы, надеются что доставят письмо быстро, а у вас... Читать отзыв Я когда посмотрела по приложению история перемещения как идёт заказное письмо и задаюсь вопросом как может идти письмо из Подольска до Шарапово аж 10 дней. Это письмо, что по кочкам, по гололеду, по туману. Почта России вы что людей за дураков держите,что можно такое верить.Вы понимать должны,что люди отправляя письма внутри Москвы, надеются что доставят письмо быстро, а у вас получается что специально затягивают с письмами заказными.

Посылки с посудой!

Гость 26 января, 2023 год
Огромный минус, что на почте в продаже нет упаковочного материала для упаковки посуды для отправки ее посылкой почтой? Это первая необходимость и этого нет, ни на одной почте России!

Доставка посылки задерживается по причине ошибки почты России.

Гость 26 января, 2023 год
ZH856844591HK заказ из одного почтового отделения уже больше недели едит в другое, и всё не приедит.

Ужасный сервис.

Гость 26 января, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Белгород, пл. Соборная, д. 3 Отправила сестре поделку ручной работы, хорошо упаковала. В итоге коробка пришла вся мятая, мокрая, поделка испорчена. В следующий раз. буду продумывать моменты того, что моей посылке нужно пройти огонь, воду и медные трубы, чтобы дойти до адресата.

Наплевательское отношение

Гость 26 января, 2023 год
Третьи сутки лежит посылка на сортировке в г. Унеча Брянской области и никому нет дела. По другим регионам ни на день не было задержки, а в Унеча как всегда, наверное сортируют для всех стран почтовые отправления, безответственно.

Эх почта, почта

Доброжелатель 26 января, 2023 год
Как я рад что наша почта и наша таможня так хорошо работают. Здоровья вам всем работники этих структур. Надеюсь то ,что вы оставляете себе вы потом продадите и купите лекарства вашим детям
1 согласен

посылка болтается непонятно где

светлана 26 января, 2023 год
отправила посылку из биробиджана в Ставрополь. Обчно она шла Биробиджан - Москва- Ставрополь за 13 дней. Сейчас уже после нового года отправла и пошла она гулять по промежуточным пунктам, то в Новосибирске то в Оби, а еще и стали из Москвы отправлять в Ростов на Дону и только потом в Ставрополь. Зачем эти круги, удлинняющие и расстояние и время доставки?... Читать отзыв отправила посылку из биробиджана в Ставрополь. Обчно она шла Биробиджан - Москва- Ставрополь за 13 дней. Сейчас уже после нового года отправла и пошла она гулять по промежуточным пунктам, то в Новосибирске то в Оби, а еще и стали из Москвы отправлять в Ростов на Дону и только потом в Ставрополь. Зачем эти круги, удлинняющие и расстояние и время доставки? Не улучшается сервис, а ухудшается

Полная деградация.

Владимир 25 января, 2023 год
Если год назад посылка миновала две сортировки в Москве где-то за пару суток, то в этом году для этого одной посылки потребовалось дри(!!!) недели, вторая посылка вообще кануло в небытие в этих сортировках и далеко не факт, что она когда ли бо оттуда выйдет.
Достоинства:
  1. Наглядный пример полной деградации организации.
Недостатки:
  1. Такое мерзопакостное явление как почта

Переломали содержимое посылки, несмотря на надёжную упаковку

Holly and Cat 25 января, 2023 год
Очень ждали пандус к кровати для пожилой собаки, наконец, доставлен в отделение! Бежим, забираем коробку, дома распаковываем, и, как говорится, та-дам! Сломаны практически все части, и это при том, что они из дерева, достаточно прочные. Это как же надо было бросать коробку! Милый человек, с такой ненавистью швыряющий чужое имущество, ваша цель достигнута - вы всё сломали и испортили.... Читать отзыв Очень ждали пандус к кровати для пожилой собаки, наконец, доставлен в отделение! Бежим, забираем коробку, дома распаковываем, и, как говорится, та-дам! Сломаны практически все части, и это при том, что они из дерева, достаточно прочные. Это как же надо было бросать коробку! Милый человек, с такой ненавистью швыряющий чужое имущество, ваша цель достигнута - вы всё сломали и испортили. Пользуясь случаем, добавлю также отзыв на работу почты России из предыдущего опыта: два раза приходили вскрытые посылки, причём вскрыты варварски, упаковка порвана, вложение залито осадками. И это никак не повлияло на движение посылки, то есть те, через чьи руки проходили посылки, посчитали это нормальным. Работники почты на моё возмущение пожимают плечами, прямым текстом говоря, что это НОРМАЛЬНО, бывает и хуже, вообще ничего не приходит, так что забирайте и радуйтесь, вам крупно повезло! Для чего пишу этот отзыв? Ведь понимаю, что он ничего не изменит в этой порочной системе, где нет виноватых, никто не несёт ответственности! В общем, отвратительно - вот вам моя оценка.
1 согласен

Ужасная контора

Гость 25 января, 2023 год
Посылку отправили из Казани 04. 01. 2023 в керчь, 11.01.2023 по отслеживание она покинула сортировочный центр и всю сведений нет. Не буду больше связываться с этой конторой, не надежная
1 согласен

Претензия по работе всей почты и горячей линии

Гость 25 января, 2023 год
Ужасная Почта России. Посылку из Ростова жду 2 месяца . На горячей линии ничего не могут объяснить внятного . По трек номеру как зависло на дате и второй месяц так . Претензию отправила на рассмотрении еще месяц !! Кошмар , знала бы сдэком отправили бы !!!! Не пользуйтесь почтой России. Особенно в новогодние праздники!!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасная Почта России. Посылку из Ростова жду 2 месяца . На горячей линии ничего не могут объяснить внятного . По трек номеру как зависло на дате и второй месяц так . Претензию отправила на рассмотрении еще месяц !! Кошмар , знала бы сдэком отправили бы !!!! Не пользуйтесь почтой...
1 согласен

Отстойная организация.

Владимир 25 января, 2023 год
Ни одного ответа на многочисленные претензии.
Тот кто хочет написать дифирамбы почте приведите хоть один трек, где почта при междугородной доставке соблюла бы свои же нормативы.
По моему их нет, причем от слова воообще!!!

Безответственность

Гость 25 января, 2023 год
Отправляла заказное письмо в Израиль,в результате отправлено оно шло 64 дня и вернулось обратно.Яв шоке от такой халатности в работе.
1 согласен

Сам себя не похвалишь от клиетов не дождетесь.

Владимир 24 января, 2023 год
Первым поставлю 5 баллов когда почта доставит мою посылку в соответствии с их же нормативами, а так извините...
Моя посылка идет, точнее ползет уже около 2 месяцев,
так что пока только минус 5.
Достоинства:
  1. Пока их нет.
Недостатки:
  1. Усе что связано с этой отстойной конторой.
1 согласен

Отправление посылки в КРЫМ

Ровенский Анатолий 24 января, 2023 год
27 декабря 2022 года отправил посылку весом 6,9 кг из Москвы в Симферополь. Трек 80110479515472. 20 января 2023 года посылка была отправлена из СЦ Львовский. И всё. Сегодня 24 января 2023 года 20-00. До места назначения посылка не дошла. Руководство Почты России, в чём причина?
1 согласен

Хамство при обслуживании

Приданова Марина Викторовна 24 января, 2023 год
Самара, ул. Победы, 98, отд. почтовой связи 443008
Пришла за посылкой в 19.17. Ушла в 19.55. До меня за посылками стояли 5(ПЯТЬ) человек. Последней каплей терпения стало хамство сотрудника Кузюевой Елены, считающей себя, видимо, великим куликом в своём болоте. Противно.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Наглость и хамство, нерасторопность и невежливость.
1 согласен

Посылка не доставлена

Ирина 24 января, 2023 год
27 декабря 2022г отправила посылку в Севастополь из Волгоградской обл. Сегодня 24 января2023г. посылки нет и нет сведений. Нет возможности отследить, последние сведения из Ростова на Дону 12 января 2023г и все. Написала кучу обращений, общалась с операторами. внятного ответа не получила. только отписки. Написала Роскомнадзор. Жду. Все сроки вышли и надежды нет. Ужасно разочарована почтой России и больше не... Читать отзыв 27 декабря 2022г отправила посылку в Севастополь из Волгоградской обл. Сегодня 24 января2023г. посылки нет и нет сведений. Нет возможности отследить, последние сведения из Ростова на Дону 12 января 2023г и все. Написала кучу обращений, общалась с операторами. внятного ответа не получила. только отписки. Написала Роскомнадзор. Жду. Все сроки вышли и надежды нет. Ужасно разочарована почтой России и больше не хочу иметь с ними никаких дел.
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. проблема с отправлениями. невозможность отследить, нет информации
1 согласен

Нет движения по треку

Гость 24 января, 2023 год
14 янв отправили посылку с С-Петербурга .17 января трек показал что посылка в Москве . После этого мертвая зона уже неделю.Посылка уже должна была быть получена . Телефон горячей линии не отвечает.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. 1. Телефон горячей линии не работает
  2. 2. Треки никто не вбивает уже неделю
  3. 3нет возможности связаться с оператором для поиска посылки
  4. 4 Не соблюдаются сроки доставки
  5. 5 по треку предполагаемая дата доставки 21 января а Сегодня 24!!!!
1 согласен

Посылка не доставлена!Исчезла.

Еременко Марина Николаевна 24 января, 2023 год
В Москве , в отделении почты России , по адресу
117452 Симферопольский бульвар,22 корпус1, в субботу 21 января 2023г. в 15:30, сотрудники почты
России передали посылку курьеру. По всем документам, уже через 16 минут посылка отмечена что доставлена адресату, но на самом деле посылку не отдали. Второй день перекладывают ответственность с себя эти две службы,,Почта... Читать отзыв
В Москве , в отделении почты России , по адресу
117452 Симферопольский бульвар,22 корпус1, в субботу 21 января 2023г. в 15:30, сотрудники почты
России передали посылку курьеру. По всем документам, уже через 16 минут посылка отмечена что доставлена адресату, но на самом деле посылку не отдали. Второй день перекладывают ответственность с себя эти две службы,,Почта Росси,, и ,,Яндекс Go,,. По сути-посылку украли. 21 век. Посылка отслеживалась пока ехала в Москву, и неожиданно пропала, прибыв в отделение почты. Везде есть камеры и всё легко проверить. У курьеров тоже есть подтверждающие документы, что они сотрудники службы доставки. Заказ был оплачен и получается,что на почте его просто отдали случайному человеку с улицы, чтобы он отнес его по адресу? Как такое возможно? Какое доверие после этого может быть подобным организациям? И как найти посылку весом 7,5 кг, которая таинственным образом исчезла среди бела дня в столице нашей Родины?
Недостатки:
  1. Нет номера телефона начальника почтового отделения, чтобы напрямую рассказать о своей проблеме! Адрес: Москва. Симферопольский бульвар,22 корпус 1. Индекс:117452
1 согласен

Почта занялась самовосхвалением на этом сайте.

Владимир 24 января, 2023 год
Писать дифирамбы почте может только умалишенный или тот кто не разу не пользовался ее "услугами", а только мимо проходил (да и то не всех отделений).
Поэтому у меня сложилось твердое ощущение что руководство почты поручило своим сотрудникам восхвалять свою работу.
А если учесть что их более 400 тыс., то и балл будет близким к 5.
Лучше бы на претензии отвечали.
1 согласен

Не понравился сервис

Гость 24 января, 2023 год
Здравствуйте
Хочу поделиться впечатлениями о Почте России, а именно о курьерской службе.Накануне ,вечером на сайте заполняла заказ на курьера
Был вопрос цены, и также
Не понятно принят ли заказ к исполнению.
В службе поддержки мне предложили скачать приложение и заверили, что именно в приложении можно разместить заказ, и я благополучно положила трубку и вызвала сдек.

Сегодня в обед позже заявленного временного интервала (... Читать отзыв
Здравствуйте
Хочу поделиться впечатлениями о Почте России, а именно о курьерской службе.Накануне ,вечером на сайте заполняла заказ на курьера
Был вопрос цены, и также
Не понятно принят ли заказ к исполнению.
В службе поддержки мне предложили скачать приложение и заверили, что именно в приложении можно разместить заказ, и я благополучно положила трубку и вызвала сдек.

Сегодня в обед позже заявленного временного интервала ( я просила с 9-12)
Без предварительного согласования приехал курьер.

Для отмены заявки он требовал звонить в службу поддержки. Всё очень странно и неприятно, т к за звонок у меня снимались деньги.
Настоятельно не рекомендую данную службу!
1 согласен

Шарапово-это на Луне ?

Леонид 24 января, 2023 год
Безнаказанность и безответственность-дембель в маю..... . Сколько можно из Шарапово в Шарапово и еще куда-то безымянное и по новой ?
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. только минусы
1 согласен

24,01,2023 Ижевск ул. Пушкинская 126А

Лариса 24 января, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ижевск, ул. Советская, 34 прошу прощения за ошибку в ранее оставленном мною отзыве
Адрес указан не верно
жалоба на почтовое отделение в г. Ижевск ул. Пушкинская 126А

24,01,2023 Ижевск ул. Пушкинская 126А

Лариса 24 января, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Ижевск, ул. Советская, 34 режим работы с 9-00
одна часть отделения работает, вторая, что выдает посылки, закрыта, на вопрос Почему? ответ ; работают с 10-00
Это как вообще? одно почтовое отделение, режим работы при входе висит , с обозначенным временем открытия 9-00, а в итоге какой то бред... иначе и не назовешь. Причем режим работы выдачи посылок озвучивают на словах, ни где нет информации... Читать отзыв
режим работы с 9-00
одна часть отделения работает, вторая, что выдает посылки, закрыта, на вопрос Почему? ответ ; работают с 10-00
Это как вообще? одно почтовое отделение, режим работы при входе висит , с обозначенным временем открытия 9-00, а в итоге какой то бред... иначе и не назовешь. Причем режим работы выдачи посылок озвучивают на словах, ни где нет информации о том, что с 10-00
Это что за отсебятина? контора работает, как частная лавочка

Это отвратительная организация

Петр 24 января, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Рязань, ул. Белякова, д. 9 В 21 веке доставка длиной 600 км занимает 10 дней. Эту организацию уже не спасти. Между Бежецком и Тверью расстояние 141 км. Посылка, судя по отслеживанию, прошла этот путь за 3 дня. Это 3,14здец какой-то. Даже комментировать нечего.

Посылки приходя в сортировочный центр, там зависают на долго.

Инна 24 января, 2023 год
Работа по доставки посылок ужасная, посылка прибыла в сортировочный центр г. Оренбурга и там застряла, такое ощущение что сортировочный центр вообще не работает. Такая же проблема и сортировочными центрами и в г. Краснодаре.
Цена не соответствует качеству обслуживания доставка посылки из Казахстана весом 1кг 200 г стоит почти 2000 рублей.
Больше почтой заказывать не... Читать отзыв
Работа по доставки посылок ужасная, посылка прибыла в сортировочный центр г. Оренбурга и там застряла, такое ощущение что сортировочный центр вообще не работает. Такая же проблема и сортировочными центрами и в г. Краснодаре.
Цена не соответствует качеству обслуживания доставка посылки из Казахстана весом 1кг 200 г стоит почти 2000 рублей.
Больше почтой заказывать не буду только через СДЕК выходит дешевле и быстрее, посылки приходят за неделю.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасная работа сортировочных центров.

Отвратительная работа

Галина 24 января, 2023 год
В сентябре отправили посылку в Беларусь парализованной тёте мужа : 2 баночки кофе и штаны 70 размера. Заплатили 1700 р за доставку. Не получила тётя ничего. Написали претензию. Теперь ждём возврат страховки 500 р. Скоро февраль. Хочу спросить штанишки по размеру подошли? Не жмут? Стыдоба, да и только.

Полная дрянь

Гость 23 января, 2023 год
Обсолютно не работают. С Китая посылка приходит быстрее, СДЭК работает в 3 раза оперативной, посылка идёт с алиэкспресс как только принимает почта россии все: диверсия полный отстой, не имеет права называться Российской

Посылки с Алиэкспресс

Гость 23 января, 2023 год
Как только посылки приходят в страну назначения, то бесследно исчезают в никуда. То, что там работают воры и так все знают. Однако, стыдно за Почту.
Недостатки:
  1. Воровство

Неизвестные комиссии

Ирина Александровна. 23 января, 2023 год
При оплате за газ через отделение связи 26 г. Ульяновск, оператор взяла комиссию 50% от начисленной суммы, говоря при этом, что берет 15%. В прошлом году брали 3%. О повышении комиссии информации найти нигде не удалось. Это возмутительно!
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов

Курьерские службы

DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3462 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
356 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва