ПОЧТА РОССИИ отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПОЧТА РОССИИ
1.8 5
9259 отзывов / 733655 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасная доставка

Паук 23 января, 2023 год
Посылка из Китая. В пути уже 55 дней. Наконец то прибыло в Питер. Сколько будет ещё в сортировочном, одному Господу Богу известно. Срок доставки, уже 2 раза, переносили. Голимая ультрафиолетовая лампа, 2 месяца идёт. Почитал отзывы и ужаснулся. Последний раз имею дело с этой организацией. Надеюсь мой заказ прийдёт целый. Всем буду советовать не обращаться к Почте. Это просто какой-то... Читать отзыв Посылка из Китая. В пути уже 55 дней. Наконец то прибыло в Питер. Сколько будет ещё в сортировочном, одному Господу Богу известно. Срок доставки, уже 2 раза, переносили. Голимая ультрафиолетовая лампа, 2 месяца идёт. Почитал отзывы и ужаснулся. Последний раз имею дело с этой организацией. Надеюсь мой заказ прийдёт целый. Всем буду советовать не обращаться к Почте. Это просто какой-то беспредел. Куда Роспотребнадзор смотрит?
Достоинства:
  1. Не вижу
Недостатки:
  1. Один сплошной минус

Потеряли почтовое отправление.

Гость 23 января, 2023 год
Никогда не пользуйтесь этим борохлом. Русская рулетка. Отправили отправление 1 класса, тоесть ускоренное. Сроки прошли, ничего не пришло, всё показывает в пути. Написал заявление на розыск. Пришло ответ, так как отправление было простым, мы не можем его отследить и узнать причину задержки. За что тогда взяли 500 р, за 300 грамм? Понятно, что денег не вернуть за вложения и даже... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь этим борохлом. Русская рулетка. Отправили отправление 1 класса, тоесть ускоренное. Сроки прошли, ничего не пришло, всё показывает в пути. Написал заявление на розыск. Пришло ответ, так как отправление было простым, мы не можем его отследить и узнать причину задержки. За что тогда взяли 500 р, за 300 грамм? Понятно, что денег не вернуть за вложения и даже пересылку, тоесть любой клерк из почты может взять что хочет, если увидит простое отправление, без всякой ответственности. Это просто какой-то разводняк.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все

Почта нагоняет себе рейтинг.

Владимир 23 января, 2023 год
Писать дифирамбы почте может только умалишенный или тот кто не разу не пользовался ее "услугами", а только мимо проходил (да и то не всех отделений).
Поэтому у меня сложилось твердое ощущение что руководство почты поручило своим сотрудникам восхвалять свою работу.
А если учесть что их более 400 тыс., то и балл будет близким к 5.
Лучше бы на претензии отвечали.
Достоинства:
  1. Нет априори.
Недостатки:
  1. Вместо работы - почта нагоняет себе рейтинг.

Жалоба на некомпетентность руководителя отделения

Гость 23 января, 2023 год
Обращались в отделение г Ярославля 150044 по поводу пролонгации пользования абоненсютским ящиком у них в отделении ( в декабре 2022), ответ был дан ,что надо обращаться по адресу Ярославль ул П Морозов, 19. Сегодня приехали по данному адресу:
1. Тамм оказывается пропускной режим.
2. Там такие операции не производят,направили в Ярославль на ул. Советскую, 34а
3. Оказывается, что данная операция производится... Читать отзыв
Обращались в отделение г Ярославля 150044 по поводу пролонгации пользования абоненсютским ящиком у них в отделении ( в декабре 2022), ответ был дан ,что надо обращаться по адресу Ярославль ул П Морозов, 19. Сегодня приехали по данному адресу:
1. Тамм оказывается пропускной режим.
2. Там такие операции не производят,направили в Ярославль на ул. Советскую, 34а
3. Оказывается, что данная операция производится в самом отделении, включая 150044.
Консультация была получена от Руководителя отделения 150044, которая, оказывается совершенно некомпитентной. Вопрос, сотрудники её тогда вообще что то знают ? Ответ : сотрудники, так же как она сама не знают как выяснилось даже тарифов по комиссии за коммунальные платежи, не знают тарифов по приёму заказных писем и заказных писем с уведомлением. Позор во всем !!! Вопрос, они зачем там сидят и что они хоть вообще знают?
4. При наличии в отделении огромной очереди, на просьбу нескольких клиентов позвать Руководителя, они не позвали, но при этом что то комментировать и пересекались с нами, защищая её, говоря, что она весь день на телефоне со своими Руководством и выйти к нам в зал она не может . Как вам это ?
5. Они все там свои Должностные инструкции, начиная с Руководителя отделения, вообще в глаза видели? Читали их?
6. Они знают для кого они работают? Для Руководства или для клиентов ? Надеюсь будет ответ?!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. 1. Дверь в отделении толком не открывается от слова "совсем". Прошу привести в порядок это, так как у вас основной клиент- люди пожилого возраста!
  2. 3. Не знают тарифы , значит людей обманывают и вводят в заблуждение.
  3. 4. Не знаю ют Должностные инструкции.
  4. 5. Пересекаются.
  5. 6. Медлительность.
  6. 7. Установленная электронная очередь не работает, причина не указана, просто отключена.
  7. Хотелось бы получить ответ на адрес [email protected]

Ужасное отношение к клиентам

Гость 23 января, 2023 год
Ужасно работает Почта России в городе Светлогорске. Заказные письма держат месяцами и больше. Уведомления о доставке не приходят. На все вопросы работники отвечают в грубой форме

Ужасное отношение к клиентам

Гость 23 января, 2023 год
Ужасно работает Почта России в городе Светлогорске. Заказные письма не отправляются, так как сами работники держат их месяцами и больше. Уведомления о доставке писем не доставляются.

Куда деваются отправления и кто за это отвечает?

Гость 23 января, 2023 год
Мелкий пакет из Китая прибыл в сорт центр в России 8.11.22г в 22.00 - это значит, что он получен? Что дальше? Официальный сайт Почты России составлен так, что заполнить его не представляется возможным. Почта России - сумеречная зона страны.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы несбыточных надежд.

Ужасно всё

Гость 23 января, 2023 год
Самое ужасное отделение 344111, пришло пособие по нетрудоспособности ошибочно именно в это отделение так как ранее был прописан в том районе, приехал получать с другого района, а мне говорят оставьте номер телефона и мы вам перезвоним как только в нашем отделении будет эта сумма. Я просто в ах.. с такого обслуживания. Отстой

Самая медленная доставка.

Гость 23 января, 2023 год
Мне посылка из Новосибирска быстрее пришла чем из Махачкалы в краснодарский край. Уже третьи сутки находится в Краснодаре на сортировке. В Ростове 6 часов была а здесь все никак не могут или нехотят сортировать и работать. Почта России самая медленная и отсталая организация.

Шарашка по сравнению с почтой - эталон.

Владимир 23 января, 2023 год
Ребята, вы совсем оборзели.
Посылка из Казани идет второй месяц.
Неужели нельзя навести порядок в этой организации!!!!!
Достоинства:
  1. Не найдешь и под микроскопом.
Недостатки:
  1. Усе, что связано с таким мерзопакостным явлением, как почта.

Посылка в ожидании.

Анна 23 января, 2023 год
Добрый день.Всегда застревают посылки на сортировочном центре в Москве 102100.Отправила посылку сказали доставка 3 дня,уже вчера должен был получить ,но нет же она ещё на сортировочном центре.Посылка EMS,за что я плачу такие день ?Как отправлять посылки ,там ведь и продукты все пропадут.Вот так и надейся.Трек номер ED281307338RU.Пожалуйста обратите внимание.Продвиньте её дальше.

Есть ли у нас более дерьмовая организация нежели почта?

Владимир 22 января, 2023 год
По территории всего Китая моя посылка шла 5 дней (!!!).
Прибыв в объятия нашей почты, как буд то попала в Бермудский треугольник.
Сейчас уже пошел второй месяц ее пребывания там, а от нее ни слуху ни духу.
Достоинства:
  1. Наглядный пример разгильдяйства и раздолбайства.
Недостатки:
  1. Почта вцелом.

Плохо равотает

Валерий 22 января, 2023 год
Уже месяц жду посылку 80088779558560.Хотя транспортные компании доставляют за 5 дней.И не известно сколько еще ждать.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасно долго идет посылка

Самая тупая организация страны!!!

Гость 22 января, 2023 год
С 17.01.2023 с 9:00...ежедневно получаю информацию от Почты России об ожидании доставки на дом бандероли !!! И сегодня: 22:01.2023 то же самое на завтра..Позвонил в доставку:сидит попугай, который ничего не знает, ни чего не может. ДОБИЛСЯ, что б доставку вместо квартиры, сделали в отделение связи,а автоинформатор ,ждущий моего отзыва на качество обслуживания вдруг сделался глухим на... Читать отзыв С 17.01.2023 с 9:00...ежедневно получаю информацию от Почты России об ожидании доставки на дом бандероли !!! И сегодня: 22:01.2023 то же самое на завтра..Позвонил в доставку:сидит попугай, который ничего не знает, ни чего не может. ДОБИЛСЯ, что б доставку вместо квартиры, сделали в отделение связи,а автоинформатор ,ждущий моего отзыва на качество обслуживания вдруг сделался глухим на цифру 1 ! )))))

рязань почта

Гость 22 января, 2023 год
раньше думала,что нам почте в Рязани работают люди культурные , а проработав там, стало понятно ., кто ни попадя . в главном офисе одни хамки , во главе с бабцой .

Это не служба доставки, а помойка

Александр 22 января, 2023 год
36 суток шла посылка из Санкт-Петербурга в Севастополь. Причем это уже не первый раз. Вывод сделал для себя-больше никогда не пользоваться почтой России. Это помойка, а не доставка.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Пропущены все сроки.

Как разочароваться в Почте России за 2 отравления!!!!

Сергей 22 января, 2023 год
Первый раз Отправил посылку своей Маме. Посылка была отправлена из Крыма в Краснодар. Она пробыла в пути дней десять. А 26 дней просто провалялась не понятно где. Пока не написали претензию на поиск. Думаю ну ладно все мы люди с кем не бывает. Ну вот второй раз пришло заказать ноутбук и продавец отправил Почтой России, и что вы думаете повторяется... Читать отзыв Первый раз Отправил посылку своей Маме. Посылка была отправлена из Крыма в Краснодар. Она пробыла в пути дней десять. А 26 дней просто провалялась не понятно где. Пока не написали претензию на поиск. Думаю ну ладно все мы люди с кем не бывает. Ну вот второй раз пришло заказать ноутбук и продавец отправил Почтой России, и что вы думаете повторяется такая же история отправили посылку с Санкт-Петербурга. Посылка доехала до Москвы и там её отправили дальше и на этом всё посылка исчезла. Написал претензию на поиск и там молчат. Теперь даже не знаю захочу ли я связываться с Почтой России.

Пропала посылка

Ирина 22 января, 2023 год
6 декабря из Волгоградской области мне была направлена посылка. 10 декабря она была в Санкт-Петербурге. Я, по незнанию, что лучше этого не делать, оформила доставку курьером. Жду посылку. 14 и 15 декабря отражается в личном кабинете-неудачная попытка вручения. Хотя никто мне не звонил и не пытался её вручить. написала в службу поддержки, чтобы вернули посылку в почтовое отделение и я... Читать отзыв 6 декабря из Волгоградской области мне была направлена посылка. 10 декабря она была в Санкт-Петербурге. Я, по незнанию, что лучше этого не делать, оформила доставку курьером. Жду посылку. 14 и 15 декабря отражается в личном кабинете-неудачная попытка вручения. Хотя никто мне не звонил и не пытался её вручить. написала в службу поддержки, чтобы вернули посылку в почтовое отделение и я сама её заберу. 16 декабря получаю сообщение, что перенаправлено на верный адрес. Всё. На этом история перемещения заканчивается. Ходила в почтовое отделение 192212. Посылки нет. Обращаюсь в службу поддержки. Ничего не знают. Создала заявление на розыск 20 декабря 2022 г. (0032993909). Неоднократно писала в службу поддержки, где мне отвечали-ждите ответа. Сегодня 22 января 2023 года. Ни ответа, ни посылки. Обращаюсь опять в службу поддержки. Мне пишут, что они ничего не знают. Ждите ответа. Предложили создать ещё одно заявление. Что за издевательство? Мало того, что не отдаёте мою посылку, ещё и нарушаете законодательство РФ по срокам предоставления ответа на запросы(30 дней). Некомпетентность сотрудников в службе поддержки, которые вообще не владеют информацией. Перестают отвечать на мои вопросы, а только присылают-оцените качество консультации. Верните мне мою посылку!

Доставьте мои посылки!!!!!

Гость 22 января, 2023 год
В мой адрес из г.Воронеж были высланы две посылки 1 класса (трек 80515680914807 и трек 80111780224701)! И вот уже вторую неделю обе посылки лежат без движения на сортировке г.Воронеж 394963. Человек на день рождения остался без подарка! Мало того, так я просто не могу получить посылки! Ни одну из них! Обращение на сайте почты Росси за номером 0033186821... Читать отзыв В мой адрес из г.Воронеж были высланы две посылки 1 класса (трек 80515680914807 и трек 80111780224701)! И вот уже вторую неделю обе посылки лежат без движения на сортировке г.Воронеж 394963. Человек на день рождения остался без подарка! Мало того, так я просто не могу получить посылки! Ни одну из них! Обращение на сайте почты Росси за номером 0033186821 о том, что все сроки нарушены и с просьбой принять срочные меры, ни к чему не привело! Почта России учит нас терпению. А может просто воруют. Я публично прошу руководство Почты разобраться в ситуации и принять меры по скорейшему возвращению мне моих посылок !!!
Рейтинг сортировки Воронежа в интернете 1 звезда (жаль в минус нельзя уйти). И у всех та же проблема. Такое впечатление, что там все поставлено на широкую ногу. Почему на жалобы людей руководство не обращает внимание? Что это? Рука руку греет или безразличие? Почему не принимаются никакие меры? Ведь это не единичный случай. Уже пешком можно было до адресата донести все!
Ещё раз прошу вернуть мне посылки трек 80515680914807 и трек 80111780224701. В противном случае буду вынуждена обратиться в Роскомнадзор и прокуратуру.

Отменяют свои же пролонгированные сроки доставки.

Владимир 22 января, 2023 год
По нормативам на сайте почты посылка к нам из Казани должна идти 3-5 дней. Мне в личном кабинете нарисовали 13 дней.
Прошли эти 13 дней и что вы думаете?
Правильно: посылка не доставлена, а все сроки доставки из личного кабинета убраны. Т.е. теперь можно доставлять как получится или совсем не доставлять?

Не соблюдаются сроки доставки

Гость 22 января, 2023 год
18.01.23г. Отправила письмо из Ростова- на- Дону в г.Королев Московской области классом А. Оплатила услугу в полном обьеме. В отделении сказали, что дойдет за сутки- двое. В личном кабинете написали крайний срок доставки 21- го числа, дали номер для отслеживания письма. Ночью письмо ушло из Ростова. На следующий день ближе к вечеру оно уже было в щелково на сортировочном... Читать отзыв 18.01.23г. Отправила письмо из Ростова- на- Дону в г.Королев Московской области классом А. Оплатила услугу в полном обьеме. В отделении сказали, что дойдет за сутки- двое. В личном кабинете написали крайний срок доставки 21- го числа, дали номер для отслеживания письма. Ночью письмо ушло из Ростова. На следующий день ближе к вечеру оно уже было в щелково на сортировочном пункте. Письмо отправляла сыну с важными документами, которые нужны ему были именно 21- го числа. 20-го с ним связалась работник пункта и сообщила,что письмо у них и что на почте в Королеве оно будет только 23-го . Сын конечно стал возмущаться, что у него в кабинете написано 21- го крайний срок, на что ему сказали, чтоб он дал адрес, где он проживает и завтра с ним свяжется курьер и привезет письмо по адресу. Сын спросил, можно ли приехать самому к ним в Щелково и забрать письмо, сказали нет. Как так, человек оплатил услугу и сам вызвался выполнить эту оплаченную услугу! И ему отказали! В чем проблема отдать человеку письмо? В итоге на следующий день с ним никто не связался. Я позвонила на горячую линию, меня связали с курьерской службой и оказалось, что можно было самому забрать письмо! В итоге он потерял пять дней, сидит в чужом городе, ожидая этого письма, переплачивает за жилье, на работеине приятности, т.к . Отпрашивался на три дня. Вопрос: за что я заплатила деньги? За это время пришло бы уже обычное письмо. Какой же это класс А? Письмо идет неделю! Хотя в Москву оно пришло быстро.Вывод: работают не компетентные сотрудники и наплевательское отношение кмсвоей работе.

Активизация почто ботов после новогоднего запоя.

Владимир 22 января, 2023 год
Видно все таки отзывы почта о себе на этом сайте читает.
Но вместо того что бы ответить хотя бы на одну претензию
(да им видимо просто нечего отвечать) стали себя расхваливать и ставить себе по 5 баллов. И сразу общая оценка выросла до 2,7-2,8.
Да при таких сроках доставки для вас отрицательную шкалу вводить нужно.

3 дня сижу в квартире : жду 1 доставку.

Константинов Андрей Андреевич 21 января, 2023 год
1)21.01.2023 Звонит представитель доставки и говорит, что вчера до меня не дозвонился курьер!!!
ВРАНЬЁ !!! Если бы он набрал мой номер и нажал кнопку посыла сигнала,мне бы обязательно пришло сообщение о попытке связаться со мной !!!
Представитель убеждается,что я ЗАВТРА могу встретить курьера,НО: В ТЕЧЕНИИ ВСЕГО ДНЯ!!!
И сижу я уже третий день дома в... Читать отзыв
1)21.01.2023 Звонит представитель доставки и говорит, что вчера до меня не дозвонился курьер!!!
ВРАНЬЁ !!! Если бы он набрал мой номер и нажал кнопку посыла сигнала,мне бы обязательно пришло сообщение о попытке связаться со мной !!!
Представитель убеждается,что я ЗАВТРА могу встретить курьера,НО: В ТЕЧЕНИИ ВСЕГО ДНЯ!!!
И сижу я уже третий день дома в ожидании курьера.Курьер позвонил И..
НЕ ПРИЕХАЛ и даже просто НЕ ПОЗВОНИЛ что не приедет!
И сколько мне еще ждать ???

Выдали то,что в пути и не давали,что уже лежит в отделении...

Константинов Андрей Андреевич 21 января, 2023 год
125284 отделение. 20 января выдают по штрихкоду бандероль,которая числится В ПУТИ и НЕ ВЫДАЮТ ту, у которой 28 января кончается срок хранения,потому ,что ее ЕЩЕ НЕТ!!!

Почта - одна из самых дерьмовых организаций, если не самая дерьмовая.

Владимир 21 января, 2023 год
Самое главное, что нашей почте на все наср..ь и ей все сходит с рук.
Хоть бы на одну претензию на этом сайте ответили.
Написал на сайте почты претензию насчет работы своего отделения (огромные очереди, а они сократили часы работы и сделали себе дополнительный выходной).
Ответ почты: "Все в соответствии с приказом". Нет слов.....
А то что моя посылка неделями валяется на сортировках - это... Читать отзыв
Самое главное, что нашей почте на все наср..ь и ей все сходит с рук.
Хоть бы на одну претензию на этом сайте ответили.
Написал на сайте почты претензию насчет работы своего отделения (огромные очереди, а они сократили часы работы и сделали себе дополнительный выходной).
Ответ почты: "Все в соответствии с приказом". Нет слов.....
А то что моя посылка неделями валяется на сортировках - это интересно в соответствии с чем (у них там видно внутренняя директива такая раньше двух недель посылку с сортировки не выпускать).
Достоинства:
  1. Эталонный образец маразма.
Недостатки:
  1. Самых дерьмовая организация.

Самая позорная организация страны

Гость 21 января, 2023 год
Желаю чтобы вас побыстрей расформировали. Нет ничего ужасней чем ваша доставка. Посылка которая должна была дойти за 12 дней уже месяц гуляет и валяется неделями по сортировочным центрам. Чтоб вы провалились. Ненавижу вас

Уро..ы (остальные эпитеты блокируются, к сожалению) да и только.

Владимир 21 января, 2023 год
Посылка из Казани к нам по их нормативам на сайте идет 3-5 дней.
Мне в личном кабинете нарисовали почему то 13.
Ну и что вы думаете? Правильно, х... кто что доставил и за 13.
А всего ползет посылка уже второй месяц.
Достоинства:
  1. Их нет.
  2. Все положительные отзывы они пишут сами себе.
Недостатки:
  1. Такое явление как почта в целом.

ужасная работа почты России

Эдуард Ким 21 января, 2023 год
 Отзыв о ПОЧТА РОССИИ по адресу Краснодар, Ул. 1 Мая Ни в одной стране мира нет такого безобразия как в работе почты России. В других странах уже давно бы обанкротили эту шарагу за такую работу. Давно пора их разогнать. Два месяца прошло, а посылки и информации нет
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Самые большие минусы

Хуже некуда

Гость 21 января, 2023 год
Ужасные очереди, ждали больше трёх часов, медленное обслуживание! Издевательство!!! 620000 Главпочтамт Екатеринбург!
Недостатки:
  1. Один большой минус

может вам просто продуктовый магазин открыть!

ЮРИЙ 21 января, 2023 год
посылка(1 класса) отправлена из Москвы до СПб 17.01.23 утро))))к данному дню 21.01.23 она стала гораздо дальше от Москвы а именно в славном городе Ижевске.Ну что я могу сказать: у вас все стабильно)))вы обосрались!
Вы (руководство) уничтожили то что вам досталось от великой страны.Ни одна курьерская служба не обладала такими ресурсами как вы,а у вас все как выше написано стабильно.Почта России(логотип... Читать отзыв
посылка(1 класса) отправлена из Москвы до СПб 17.01.23 утро))))к данному дню 21.01.23 она стала гораздо дальше от Москвы а именно в славном городе Ижевске.Ну что я могу сказать: у вас все стабильно)))вы обосрались!
Вы (руководство) уничтожили то что вам досталось от великой страны.Ни одна курьерская служба не обладала такими ресурсами как вы,а у вас все как выше написано стабильно.Почта России(логотип двухглавый орел) это не достойно вас!
Как можно так работать в 21 веке?даже маленькие компании идут впереди вас,ПОЗОР!!!!!
Простым языком вы просто конченые и ничто вас уже не исправит
Достоинства:
  1. если у тебя много крови и ты хочешь чтобы тебе ее попили самое то
Недостатки:
  1. логистов отбирали с психбольниц на конкурсной основе со всей России,ну и доставляли Почтой России
ПОЧТА РОССИИ
ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая все города и сельские населенные пункты. Один из самых больших трудовых коллективов почтовых работников – почти 415 000 сотрудников. Ежегодно почтовые работники России принимают, обрабатывают и доставляют... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 9259 отзывов

Курьерские службы

DPD
DPD

Рейтинг: 2.3
6305 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3462 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
356 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
412 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
119 отзывов
СПСР-ЭКСПРЕСС
СПСР-ЭКСПРЕСС

Рейтинг: 1.4
2650 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва