› ›

Ростелеком - вопросы и ответы

Всего 167 вопросов

Катерина Колот 24 января, 2015 год

я наслышана,что скоро будут чинить и делать новые магистрали и Джипон я наслышана,что скоро будут чинить и делать новые магистрали,Что качество интернета улучшиться в разы в коце 2015 года и ,что будут делать Джипон.Это правда?Друг работает в Ростелекоме говорит,что все летать будет

ответы

[email protected] 17 января, 2015 год

не выполняют заявку на подключение интернета я подавал заявку на подключение интернета, сначала мне говорили что у них не хватает людей и мне долго придется ждать, потом вообще сказали что у нас в доме нет свободных точек. я попробовал сделать заявку на сайте Ростелекома и позвонил оператору, оператор сказал мне что техническая возможность есть для подключения... Читать далее

2 ответа

Дарья 10 декабря, 2014 год

Какой секретный код? Хотела подключить безлимитный интернет,ввожу комбинацию *101*262# и тут запрашивается секретный код карты. Подскажите пожалуйста что делать?

ответы

Андрей 17 ноября, 2014 год

У меня нет банковской карты. Прошу прислать счёт на оплату услуг, приближается время оплаты.

ответы

сергей 6 ноября, 2014 год

в центре Ростова на Дону нет ростелекома ?!! Живу в центре Ростове на дону район мечникова верхоянская ул. в частном доме, мне насчитали 56500р провести линию!!!!! а с соседом разговаривал на днях он говорит, что когда он проводил у него в люке осталось 4 конца они просто весят их надо просто подключить, я говорил и в офисе ростелекома... Читать далее

1 ответ

Валерий 23 октября, 2014 год

нет квитанции за интернет Мне не понятно каким образом оплачивать интернет, если нет квитанции. И как ее получить, нужно отстоять очередь к оператору? Абушов В.В.

ответы

Гость 15 сентября, 2014 год

не могу отправить смс на номер 5541 русфонд Не отправляеться смс на номер 5541 русфонд

ответы

Александр 26 июня, 2014 год

Пришлите мне пожалуйста квитанцию на оплату телефона и интернета, уже 26 июня. Спасибо

ответы

Виталий 26 мая, 2014 год

Пришлите мне пожалуйста квитанцию на оплату телефона и интернета.Уже 26 мая.СПАСИБО. Пришлите мне пожалуйста квитанцию на оплату телефона и интернета.Уже 26 мая.СПАСИБО.

ответы

Алексей 6 февраля, 2014 год

Отключил цифровое телевидинее... Вчера отключил цифровое телевидине игровой пинг сразу упал до 40-50 а на следущий день он стал 100-120 подскажите пожалуйсто!

ответы

Гость 12 октября, 2013 год

почему отказывают в подведении интернета? Здравствуйте , примите жалобу от абонента Григорьева Дмитрия Алексеевича, проживающего по адресу Псковская обл. Куньинский район , пос. Кунья , ул. Дальняя 28. Обратившись по месту жительства в телефонную станию Ростелеком весной 2013 года и написав заявление для проведения домашнего интернета , нам до сих пор его не провели. Прошу... Читать далее

ответы

[email protected] 23 сентября, 2013 год

Перевод латежей 13.08.2013 мной был произведен платёж за телефон 4966155602 с карточки Транс Кредит Банка по интернету на сумму 434 рубля.По адресу Ростелеком (Москва)Каково было мое удивление,что платеж не отобразился на моем счету.Сколько времени занимает перевод в Вашей системе ,что бы деньги дошли до потребителя.

ответы

ВОРОБЬЕВ АЛЕКСЕЙ НИКОЛАЕВИЧ 22 сентября, 2013 год

ПОЧЕМУ НЕ ПРИШЛА КВИТАНЦИЯ НА ОПЛАТУ ТЕЛЕФОНА И ИНТЕРНЕТА У МЕНЯ НЕТ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ.Я не могу оплачивать счета через интернет.
Пришлите мне пожалуйста квитанцию на оплату телефона и интернета.Уже скоро 25сентября.СПАСИБО.

1 ответ

Гость 22 июля, 2013 год

почему я не могу отправить смс номера все нормальные а пишет ошибка

ответы

мне 63 г и я бывший работник связи 22 июня, 2013 год

Изменения в худшую сторону качественного интернета я у себя не наблюд;г Данков ул
чапаева 2 к1 кв13 АНАТОЛИЙ-только лапши мне навесили;у вас старое железо
и тп и тд ичто-в этом роде,и что вы думает купил ноутбук все то-же самое.
как нет скорости так нет хотя что-то изменилось в худшую сторону

1 ответ

Валентина 12 июня, 2013 год

Почему после обращения в Ростелеком мне не проводят домашний интернет ? здравствуйте , примите жалобу от абонента Дзреян Валентины Хачатуровны проживающей по адресу Ростов. обл. Мясник . район , с. Чалтырь , ул. Красноармейская 72 . Обратившись по месту жительства в телефонную станию Ростелеком 4 месяца назад написав заявление для проведения домашнего интернета , ни на платной ни по бесплатной... Читать далее

4 ответа

Вадим 9 июня, 2013 год

О скорости Когда за свои обязательства Вы будете отвечать?

1 ответ

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее