Ростелеком (Казань, ул. Декабристов, 83) отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 11 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- расторжение договора
- квитанция
- Три месяца не работает домашний телефон
- Как не умели работать, так и не работают?
- Расторжение договора и возврат оборудования.
- Как результативно добиться расторжения договора?
- Не работает интернет
- Не работает домашний телефон, как отключить услугу
- Сбой на линии
- когда перестанете терреризировать меня оборудование забрали аквитанции шлете БАТЫГИНА М П буду жаловаться в Москву
Пропадает интернет
Отвратительный провайдер
Одно сплошное вранье!
Мытарства с Ростелеком
И тут начались мытарства, 2 месяца почти каждодневной борьбы не принесли результата, номер так и не перенесли (собственно поэтому и хотела воспользоааться услугами)
Через... Читать отзыв Началась история в январе, на 20 раз заонка от менеджера согласилась на услуги, думаю может и впрямь всё так сказочно : интернет, тв, плюс 3 симки на 2000 минут, можно сделать перенос номера, за 990 рублей - вау!
И тут начались мытарства, 2 месяца почти каждодневной борьбы не принесли результата, номер так и не перенесли (собственно поэтому и хотела воспользоааться услугами)
Через 5 месяцев мы перехали на новое место, позвонили, чтоб нам перенесли услугу, не дождались, на 3 день позвонили другому оператору, ОНИ пришли ЧЕРЕЗ 2 часа подключили.
Нам бы сейчас отказаться от Ростелеком, но не тут то было, нам сказали, что прошло 5 месяцев, бесплатно можем вас отключить через 6 месяцев, менеджер предлодил заморозить на 1 месяц, обьяснив, что через 6 месяцев, у вас будет возможность расторгнуть договор, что будет оплата только за аренду оборудования 200р, что мы и сделали1.07.
А сейчас узнаем что нам оформили новый договор с 1. 07 и мы опять должны оплачивать за услуги в полном обьеме 1970 рублей ежемесячно! (всё так интересно выросло ) , за то что мы даже не пользуемся.
Это бред СУМАШЕДШЕГО, а не компания.
Операторы грубят, тараторят так что слово не возможно вставить, не слушают и не слышат клиента вообще.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ
Поиск оплаченной квитанции
не удивительно, что то и дело у нас... Читать отзыв Хуже компании не встречала ни в какой сфере. Как можно этой компании доверить хранение и сбор персональных данных. Для поиска квитанции потребовали выслать по интернету скан паспорта, после того как был направлен скан чека об оплате, все эти действия вызывают подозрения, зачем скан паспорта, если был направлен чек со всеми данными по оплате.....
не удивительно, что то и дело у нас на рынке появляются базы данных с телефонами и паспортными данными, а так же на людях чужие кредиты
Для вас, Уважаемые!
Подключают без ведома
Никому не рекомендую!
И ещё обманули при подключении и включили подписку на антивирусы , которые не нужны.
Ужасное отношение к абонентам
Уведомляют о задолженности после отключения услуг через 3 месяца.ужасно!
ОТВРАТИТЕЛЬНО
Подключила TV и интернет через Ростелеком, сначала обещали золотые горы , 800 каналов отключили через неделю, оставили 140, я была возмущена, что не предупредили, я из-за 140 каналов и не подключала бы (у меня был оплачен Триколор). Звонила на номер 150, оставила жалобу, в качестве извинений на 3 мес.уменьшили плату (только на словах), пришел счет и ОПРА опять... Читать отзыв Ростелеком в Екатеринбурге
Подключила TV и интернет через Ростелеком, сначала обещали золотые горы , 800 каналов отключили через неделю, оставили 140, я была возмущена, что не предупредили, я из-за 140 каналов и не подключала бы (у меня был оплачен Триколор). Звонила на номер 150, оставила жалобу, в качестве извинений на 3 мес.уменьшили плату (только на словах), пришел счет и ОПРА опять обман. Никому не советую. Обман во всем, чтобы вам не обещали.
УЖАСНО