Ростелеком отзывы

› › ›

2.0 5

6 отзывов / 921410 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное обслуживание

Болотова Татьяна Леонидовна 21 июля, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Горького 85 б Дозвониться до операторов проблема надо потратить 3-5 часов и вопросы
не решаются.Переключают с номера телефона на другой в итоге отвечают "вам ответить никто не может".Плюсов никаких ,к сожалению,нет.Договор был оформлен на мужа он умер 2020 в 2022г договор я переоформила на себя,но он куда то в ростелекоме потерялся Сегодня приехал мастер устанавливать новую приставку ,установил,но в итоге забрал обратно... Читать отзыв Дозвониться до операторов проблема надо потратить 3-5 часов и вопросы
не решаются.Переключают с номера телефона на другой в итоге отвечают "вам ответить никто не может".Плюсов никаких ,к сожалению,нет.Договор был оформлен на мужа он умер 2020 в 2022г договор я переоформила на себя,но он куда то в ростелекоме потерялся Сегодня приехал мастер устанавливать новую приставку ,установил,но в итоге забрал обратно т.к. договор оформлен не на меня

Непрофессионализм

РИНА 26 мая, 2024 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Горького 85 б Была договорённость о подключении интернета от Ростелеком. За несколько дней до визита мастера позвонила и отказалась от услуг, тк заболели. Сказала, как буду готова напишу сама. И тут началось.. звонят с разных номеров каждый день и выясняют причину отказа. После двух недель этого ада в очередной раз сказала оператору, чтобы мою заявку иск. Не желаю ничего... Читать отзыв Была договорённость о подключении интернета от Ростелеком. За несколько дней до визита мастера позвонила и отказалась от услуг, тк заболели. Сказала, как буду готова напишу сама. И тут началось.. звонят с разных номеров каждый день и выясняют причину отказа. После двух недель этого ада в очередной раз сказала оператору, чтобы мою заявку иск. Не желаю ничего иметь с этой организацией!!!! Звонки продолжаются. Что, нет общей базы???? Или как только номер абонента попадает в эту сеть сотрудники начинают названивать? Просто беспредел какой-то. Третий месяц этого бардака. Откуда набирают этих менеджеров????? С неполным среднем???
Не связывайтесь с этой организацией. Сто раз пожалеете

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Непрофессионалищм

Работают отзывчивые люди

Полина 13 ноября, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Горького 85 б Обращение к Ростелеком было успешным. Клиентская поддержка оперативно решила мою проблему с интернетом. Сотрудники были вежливыми и компетентными. Благодаря быстрому и профессиональному решению проблемы, мое общее впечатление от обращения к Ростелекому положительное.

Издевательство монополиста РТК!

Сергей Орлов 11 августа, 2023 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Горького 85 б Позор РТК. Вкратце. Жили в ЖК "Стрижи" п.Новинки г.Н.Новгород. В поселке изначльно РТК проложил оптику до всех квартир. С 2017г. был договор на интернет и ТВ. Из-за болезни в 2020г. пришлось переехать по другому адресу с продлением договора. В этом году продали квартиру. Новые хозяева подали 20 июля заявку на подключение с заключением нового договора. Заявку приняли обещали прислать специалиста.... Читать отзыв Позор РТК. Вкратце. Жили в ЖК "Стрижи" п.Новинки г.Н.Новгород. В поселке изначльно РТК проложил оптику до всех квартир. С 2017г. был договор на интернет и ТВ. Из-за болезни в 2020г. пришлось переехать по другому адресу с продлением договора. В этом году продали квартиру. Новые хозяева подали 20 июля заявку на подключение с заключением нового договора. Заявку приняли обещали прислать специалиста. ТРИ НЕДЕЛИ крутили мозги, перепихивали по десять раз по телефону, никого не прислали, а 09.08.2023г. сказали, что нет технической возможности.Это разве не издевательство!!!. Сеть в ЖК только их, больше никто не может зайти. Может хозяева РТК за границей живут, им наплевать на Российских граждан?

Плохо и еще раз плохо

Гость 14 мая, 2022 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Горького 85 б Совершенно наплевательское отношение к своим клиентам, невыполнение условий договора. Постоянные (раз в месяц, а то и чаще) какие то аварии на линии на неопределенное время и т.п. и т.д. Вообщем, если хотите геморрой с интернетом и ТВ, то РОСТЕЛЕКОМ самый раз!

Достоинства:

Ни одного!!!

Недостатки:

Вся компания сплошной минус

Сосед подключился к моему кабелю

Гость 10 ноября, 2018 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Москва, Горького 85 б Добрый день. Вопрос такой возник пользуюсь 2 год интернетом ни каких проблем. Месяц назад сосед подключился к моему кабелю который ко мне в квартиру подведён. Это законно?

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 6 отзывов