Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

1120 отзывов / 984915 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

отличное качество обслуживания

Вырина Л.И. 28 января, 2025 год

Заявка №335903168 выполнена.Специалист был вежлив и аккуратен свою работу знает на отлично! Огромное спасибо.

Отличное качество обслуживания

Гость 27 января, 2025 год

Заявка 243034287 выполнена без претензий. мы довольны работой команды Большое спасибо .Оценка отлично

кузнецова ираида николаевна

Гость 26 января, 2025 год

Заявка на тех. обслуживание N 242992833 от 25.01 выполнена 26.01ю
работа по устранению неполадок выполнена быстро и качественно. СПАСИБО.

отзыв о проделанной работе

Нина Александровна 26 января, 2025 год

заявка 335931651 от24 01 2025г выполнена успешно ремонт связи выполнен на все 10 баллов. желаю так же оперативно принимать действия...

Отсутствие услуги "Телефон"

Гость 25 января, 2025 год

Заявки № 335978736 от 24.01.2025 выполнена 25.01.2025. Связь восстановлена, а для нас это очень важно. Отдельное "Спасибо" специалистам за информацию о причине и ходе работ по восстановлению связи.

Спасибо за работу!

Халина О. В. 25 января, 2025 год

Заявка № 335978736 24.01.2025 выполнена 25.01.2025. Работы проведены, связь в срок. Большое СПАСИБО!

заявка № 242900021

Гость 25 января, 2025 год

Заявка № 242900021по г. Нововоронеж Воронежской обл. на восстановление связи выполнена в полном объеме и в кратчайший срок. Большое спасибо всем специалистам, в т.ч. и кол-центра. Оценка 5 из пяти.

Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить оператора Илью.
(возможно, нечаянно поставила неправильную оценку после закрытия).
Очень терпеливо объяснял, как настроить роутер, все заработало! Спасибо!!!

Достоинства:

Все отлично!

Недостатки:

Нет

работа по заявке

Светлана 24 января, 2025 год

Произошел сбой в работе интернета. Заявка 335917886 выполнена на следующий день на отлично, все восстановлено.
Большое спасибо.

Хороший интернет

Анна 22 января, 2025 год

Все отлично, пользуюсь уже больше 5 лет
Редко бывают сбои, операторы на связи
Не дорого стоит, поэтому советую

Добросовестно выполнена работа

Склярова Наталья Степановна 22 января, 2025 год

заявка на техобслуживание № 242 610633 выполнена качественно и достаточно быстро., хотя по ходу работ появлялись сложности

Работа по заявке

Морозова З.Я. 21 января, 2025 год

19.01.2025 произошел сбой в работе ТV и интернета. Заявка 335741135 выполнена на следующий день , работа сервиса восстановлена. Спасибо за срочность исполнения и отличную работу специалиста Васильева Александра.

Достоинства:

Все отлично!!!

Недостатки:

Минуса нет

Проблема с интернетом

Евгений К. 20 января, 2025 год

Ростелеком подключен уже 10 лет. В последнее время начал пропадать Интернет каждые 20-60 минут. Роутер и приставку перезагружал. По заявке пришли два мастера. Нашли неисправности, проверили все, не только интернет. Все вежливо, на все вопросы ответили. Большое спасибо. Очень доволен.

все супер гуд

Анатолий Яралов 19 января, 2025 год

Да блин обычные тех. работы, у любого провайдера такое случается! У нас обычно ростелеком нормально работает!!!

норм интернет

Анатолий Степанов 19 января, 2025 год

У меня оптоволокно от Ростелекома и не сказал бы что он какой-то плохой. Для обычных нужд хватает. Также подумываем подключить тв и мобилку у них, чтобы уже платить одной компании, а то в разные компании напрягает

Выполнение заявки

Михалев Виктор Михайлович 18 января, 2025 год

Заявка 335678460 выполнена . Все быстро и качественно. Очень грамотный и вежливый работник. Спасибо большое за оперативность,

Заявка 335624422

Олеся 16 января, 2025 год

Заявка от 16.01.2025 номер 335624422. Хочется отметить специалистов которые занимались нашей заявкой, спасибо огромное, вежливые, компетентные ребята, устранили неполадку в течение 10 минут, очень приятно общаться с такими специалистами!! Удачи Вам в работе , а нам хорошей связи Ростелеком!!!

Достоинства:

Компетентность, вежливость

Недостатки:

Их нет

13 января 2025 Крылов АВ

Гость 14 января, 2025 год

Заявка выполнена отлично,гарантия 7 дней.Приезжал мастер Павел вежлив и аккуратен - заменил блок и пульт,все работает.

Достоинства:

все отлично.

Недостатки:

нет

оценка за работу.

Нина Александровна 14 января, 2025 год

10 баллов за работу по заказу №335457735 от 13 01 2025г заказ выполнен в полном объеме.проявлено мастерство в своей профессии.спасибо....

Отличное обслуживание

Осипенкова Ирина 11 января, 2025 год

Заявка 335307293 выполнена на отлично. Большое спасибо специалисту за быстрое и качественное обслуживание.

Какие молодцы!

Ирина 10 января, 2025 год

Заявка 335274254 профессионально выполнили свою работу быстро и качественно!Роутер выдавал ошибки и соответственно плохо работало все оборудование телевизор ,телефон и ноут .Приехали молодые люди и на удивление все быстро исправили .Молодцы!!!!

Заявка № 335143861 выполнена оперативно и качественно!

Эдуард Александрович 10 января, 2025 год

Восстановление этого сервиса тем более ценно для меня, что проводилось двумя службами в праздничные дни 7 и 8 января. Всем специалистам моя благодарность, пожелание здоровья и успехов в Новом году!

Спасибо за оперативность

Утенков Ю.В. 10 января, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Воронеж, просп. Революции, 35 Заявка 242293582 была принята утром 9.01.2025г. и в течение нескольких часов неисправность была устранена. Спасибо Ростелекому. Новый год начался с положительных эмоций.

Отличное качество обслуживания.

Гость 9 января, 2025 год

Большое спасибо мастерам Жигайлову Андрею и его напарнику за быстро проделанную работу.Все выполнено на отлично по адресу Целина 10 линия,8.

Заказ 334858260

Сенаторова 9 января, 2025 год

Заказ выполнен очень своевременно, качественно и профессионально. Специалисты "Ростелеком" подошли к проблеме со знанием дела и произвели ремонт быстро и умело.

Востоновление работы WAI FAI

Яков Антонович. 7 января, 2025 год

Заявка 335188592 выполнена в полном объёме. Работа сервиса полностью востоновлена. Работа проведена на ОТЛИЧНО.Яков Антонович

Оценка выполнения заявки335127557

Гость 7 января, 2025 год

Оперативно были приняты меры по организации проверки имеющихся неисправностей по работе телефонной связи. Моя заявка была передана диспетчеру и он назначил мастера для проведения работ на дому. Все работы проведены качественно и в кратчайшие сроки. Благодарю коллектив Ростелекома за прекрасную работу и за чуткое отношение к обращениям клиентов.

Устранение неполадок в сети

Гость 3 января, 2025 год

Абонент 4215322. После сбоя в сети не было интернета. Приходил мастер.
Интеллигентно, качественно, быстро. Большое спасибо!

Ужасное качество обслуживание

Гость 2 января, 2025 год

Хочу сообщить о проблеме сотрудников. Совсем недавно захотела сделать интернет. Приехали сотрудники молодые, которые как видимо не разбираются в этом деле. Сделали отвратительно, поработает пару дней и потом перестанет. Я из Тимашевска. Спасибо огромное Булгакову С.А, золотые руки. Научите пожалуйста молодых сотрудников выполнять свои обязанности в идеале, спасибо.Только из за Булгакова С.А ставлю пять звезд.Молодые сотрудники не заслужили даже и... Читать отзыв Хочу сообщить о проблеме сотрудников. Совсем недавно захотела сделать интернет. Приехали сотрудники молодые, которые как видимо не разбираются в этом деле. Сделали отвратительно, поработает пару дней и потом перестанет. Я из Тимашевска. Спасибо огромное Булгакову С.А, золотые руки. Научите пожалуйста молодых сотрудников выполнять свои обязанности в идеале, спасибо.Только из за Булгакова С.А ставлю пять звезд.Молодые сотрудники не заслужили даже и одной!

Благодарность

Гость 31 декабря, 2024 год

Благодарю специалистов за отлично выполненную работу!!! Заявка 334617027 выполнена быстро и качественно.

Показать 1 ответ

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 1120 отзывов