Ужасный сервис - Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Отзыв написан 30 марта, 2024 год 9 просмотров
Выполнил заказ 24.03 номер заказ 9491628070535. Заказ должен был придти 26.03 заказал точно в срок для подарка. В итоге 27.03 приходит сообщение о том что задерживается доставка, думаю ну ничего страшного ведь доставка от самого Мега Маркета, позвонил уточнил где находится заказ сказали что в распределительном центре. 29.03 захожу в личный кабинет и пишет что мой заказ отменен, оператор на линии отвечает что возможно я самочтоятельно отменил заказ. Я сообщаю что такого быть не может и прошу провести проверку и в случае чего произвести отправку. На что мне отвечают что мы ничего сделать не можем мне жаль что такое произошло оставлю обращение. Ваша техническая поддержка ужасно. Как будто с ботом обещаешься. Спасибо за потраченное время и деньги. Как и всегда на Мега маркете не кто не ничего не компенсировал и не предупреждал заранее о изменениях. Ждите обращение теперь в суд по 5 отказам по моим заказам. Если вашей компании выгодней судится чем выполнять обязательство то будем поступать так. А кстати еще не ведите диалог с оператором Диана, она просто в какой то момент сбросит ваш чат
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Ужасная техническая поддержка
2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мегамаркет 30 марта, 2024 год
Здравствуйте, Алексей. Проверили информацию по вашей ситуации. Видим, что коллеги предоставили ответ в обращении. Они направили всб информацию в СМС. Ваше право обращаться в любые инстанции, но мы заинтересованы в решении вопроса. Напишите нам номер обращения в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Будем рады помочь.


Отзывы о супермаркетах электроники

Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие

Связной

Цифровая техника, Москва, М5 МОЛЛ
2.2
2328 отзывов
330249 просмотров
Увольнение Здравствуйте ,я сотрудник связного ,но на данный момент нахожусь в декрете , мне нужно увольнение ,как и через кого я могу получить его .
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее

megamarket.ru/
Перейти на сайт

Супермаркеты электроники

2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
206 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.2
1129 отзывов
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.3
187 отзывов
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.9
212 отзывов
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.2
590 отзывов
М. Видео
М. Видео

Рейтинг: 1.3
1228 отзывов
Магазин электроники "XStore"
Магазин электроники "XStore"

Рейтинг: 3
2 отзыва
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.8
52 отзыва
Корпорация центр
Корпорация центр

Рейтинг: 4.3
134 отзыва
Связной
Связной

Рейтинг: 2.2
2328 отзывов