Не возможно оформить возврат, на вопросы отвечатю ссылками на правила маркетплейса, в которых указаны условия возврата противоречившие закону, заявка на возврат возможна только в течение 7 дней вместо положенных 14 дней, при условии возврата техники не должна быть вскрыта заводская упаковка, это вообще как понимать!? Если вам не подошел товар он у вас и останется, будьте к этому готовы. 1 согласен
Здравствуйте, Олег! Обеспокоены ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию, разберёмся и поможем в решении вопроса.
Почему я должен с вами связываться на сторонних ресурсах, у вас правила на сайте написаны, поддержка отвечает ссылками,возврат на сайте не оформляеться так как я не могу указать свой адрес, номер телефона я вам написал, если заинтересованы в решении вопроса звоните
Просим вас сообщить номер телефона или доставки в один из каналов выше, чтобы могли проверить по ней данные и разобраться в ситуации с возвратом.
Мы обрабатываем обращения здесь в письменном виде. Также некоторые случаи требуют детального рассмотрения и анализировать их на этой площадке не получится.
Можете позвонить с 6 до 24 часов по бесплатному номеру 8 (800) 600-08-88. Уточним информацию ещё раз и разберемся в вопросе.
Я уже создал обращение, которое будет обрабатываться в течении 3 дней, через 3 дня закончится 14 дневный срок в который по закону я могу вернуть товар, посмотрим что решат, но я думаю ответ очевиден.
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
Здравствуйте, Александр! Обеспокоены ситуацией. Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет...
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
Нет возврата - Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы обрабатываем обращения здесь в письменном виде. Также некоторые случаи требуют детального рассмотрения и анализировать их на этой площадке не получится.
Можете позвонить с 6 до 24 часов по бесплатному номеру 8 (800) 600-08-88. Уточним информацию ещё раз и разберемся в вопросе.