Дмитрий1611 Отзыв написан вторник, 9 апреля18 просмотров
22 марта 2024 года, в Мегамаркете я приобрел в кредит смартфон Samsung S24 Ultra , номер доставки 985 224 343 0867. 26 марта курьер привез заказ, тут-же при курьере посылка была распакована, что подтверждено фото и видео фиксацией, в коробке оказалась пластмассовая полочка, похожа на мыльницу. В этот же день, 26 марта был оформлен возврат и составлено обращение №CCS-6527372. Деньги не вернули по сей день, % по кредиту начисляют.Звонки и обращения Мегамаркет игнорирует, буду обращаться в суд.
Достоинства:
Плюсов нет от слова совсем
Недостатки:
Вместо заказанного телефона присылают полку для мыла, игнорируют все обращения, напрямую говорят обращаться в суд.
Здравствуйте, Дмитрий. Простите, что не уложились в обещанные сроки с решением вашего вопроса. Понимаю вас как покупателя, ситуация действительно неприятная. Наши специалисты сейчас занимаются вашей проблемой. Сделаем все возможное, чтобы как можно быстрее решить эту ситуацию. Пожалуйста, подождите ещё немного.
Я направил досудебную претензию и прошу ускорить решение вопроса, поскольку товар был приобретен в кредит. Если в течение 10 календарных дней вопрос не будет решен, я буду вынужден подать иск в суд.
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
Не возвращают деньги за несоответствующий товар! - Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)
фиксацией, в коробке оказалась пластмассовая полочка, похожа на
мыльницу. В этот же день, 26 марта был оформлен возврат и составлено обращение №CCS-6527372. Деньги не вернули по сей день, % по кредиту начисляют.Звонки и обращения Мегамаркет игнорирует, буду обращаться в суд.
отзыв
Комментарии к отзыву
Я направил досудебную претензию и прошу ускорить решение вопроса, поскольку товар был приобретен в кредит. Если в течение 10 календарных дней вопрос не будет решен, я буду вынужден подать иск в суд.
Благодарю за понимание.