Екатерина Отзыв написан понедельник, 15 апреля10 просмотров
Покупала электроплиту на Мегамаркете, привезли разбитую. Написала обращение в службу поддержки CCS-6693636. На видео упаковки от поставщика видно, что упаковывают другую плиту, т.е. подмена на бракованную произошла на складе поставщика ( доказательство на фото и видео в обращении). Мегамеркет на этом этапе замолчал и больше не отвечает на мои сообщения. Т.е. Мегамаркет ничего не делает для защиты моих интересов и действует в интересах своих недобросовестных партнеров. Много лет пользуюсь сервисами Сбера и хотела бы продолжить, но если политика компании не ориентирована на клиентов, откажусь от всех сервисов доставок и банковских продуктов, ассоциированных со Сбером. 2 согласны
Здравствуйте, Екатерина! Простите, что подводим. Очень хотим помочь и во всем разобраться, но нам нужно еще время. Дополнительно поторопили коллег. Они вскоре обязательно дадут ответ. Сможете увидеть его в личном кабинете.
Мегамаркет просто закрыл мое обращение и доступ к переписке по обращению, где все фото и видео материалы, доказывающие, что со склада привезли другую плиту, которая оказалась разбитой. Так Мегамаркет решает вопросы. До встречи в суде.
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
Мегамаркет - это ужас - Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву