Евгений Отзыв написан вторник, 16 апреля17 просмотров
Был куплен КОЛУН на данном маркетплейсе, привезти должны были курьером по клику, в последний день изменили способ доставки на сберлогистику. Пришло смс с именем и телефоном человека, который осуществит доставку, ожидаем. Через пару часов пришло уведомление с чеком и статус заказа сменился на "получен". Звонил курьеру по номеру из смс, трубку никто не берёт. Звоню в поддержку, ответ стандартный - мы выясним, всё вернут (либо деньги, либо посылку). Через несколько дней пришел ответ от поддержки - "заказ вы получили, курьер предоставил бланк с вашей подписью, претензии отправляйте письмом в москву на юридический адрес". Повторные звонки в мегамаркет ни к чему не привели, ответ один - есть юридический адрес, туда все претензии. Теперь мне предстоит целый квест по возврату своих денег. Очень печально что такая организация как СБЕР позволяет себе обманывать людей. 1 согласен
Здравствуйте, Евгений. Напишите нам номер обращения в личные сообщения группы Мегамаркет в социальных сетях: ВКонтакте — vk.com/megamrkt или Одноклассники — ok.ru/megamrkt. Разберёмся в ситуации. С уважением, команда Мегамаркета.
Отзывы клиентов о супермаркетах электроники в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России. Обсуждение качества товаров и обслуживания. Каталог супермаркетов электроники: Эльдорадо, Технопарк, Media Markt и другие
Здравствуйте, Александр! Обеспокоены ситуацией. Простите, что оставили такие впечатления от использования сервиса. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы Мегамаркет...
Мегамаркет — маркетплейс с миллионами товаров для вас и ваших близких. Здесь можно заказать первую игрушку для ребёнка и смартфон последнего поколения, продукты на каждый день и наряд для важного вечера, мебель для новой квартиры и подарки для старых друзей. На Мегамаркете купить товары с большой выгодой становится все проще... подробнее
Украли заказ на МЕГАМАРКЕТЕ - Отзывы о Мегамаркет (СберМегаМаркет)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву