СДЭК отзывы клиентов

› ›

1.4 5

5389 отзывов / 392330 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Бардак на центральном складе

Гость 14 апреля, 2023 год

Работа на Центральном складе вообще никакая!!! Часами стоишь на выгрузке!!! Операторы хамят, складские службы выгружают очень долго при наличии свободных ворот на разгруку стоишь часами в очереди

Ужасная доставка

$ООО \"ЮДС\"$ ООО \"ЮДС\" 13 апреля, 2023 год

В срочном порядке заказали доставку из Каменг-Шахтинского в Ростов-на-Дону, как Экспрессмагистраль, доставка была указана на следующий день после забора груза, сроки нарушены, груз еще в пути, доставка планируется еще через день. Сервис на самом низшем уровне.

СДЭК - лучшая компания по доставке!!!

Наталья 13 апреля, 2023 год

Во многих местах оставляли заявку по транспортным услугам, но к сожалению практически везде приходилось их аннулировать. Получалось, либо курьер задерживался, либо письма доставлялись не во время. Решили воспользоваться услугами компании СДЭК и не пожалели. Работают в команде слажено и оперативно. Молодцы!!! Будем и дальше пользоваться услугами данной компании.

СДЭК - самая лучшая компания!

Я 13 апреля, 2023 год

Клевета на клевете клеветой погоняет. Вам ещё не надоело готовить одно, а за спиной другое! Есть Почта России и прочие транспортные и курьерские компании. Обсерая СДЭК вы всё равно им пользуетесь. Будьте честны перед собой. Ушли от СДЭКа, так ушли. Мазохисты которым нравятся на грабли наступать. Дайте адекватным людям не видеть весь этот бред. Есть люди которые выбрали ту компанию... Читать отзыв Клевета на клевете клеветой погоняет. Вам ещё не надоело готовить одно, а за спиной другое! Есть Почта России и прочие транспортные и курьерские компании. Обсерая СДЭК вы всё равно им пользуетесь. Будьте честны перед собой. Ушли от СДЭКа, так ушли. Мазохисты которым нравятся на грабли наступать. Дайте адекватным людям не видеть весь этот бред. Есть люди которые выбрали ту компанию и те кто пришли за зарплатой. Компания не виновата!

Достоинства:

Быстрая доставка и хорошие сотрудники.

Недостатки:

Люди порочающие имя компании, которые работают там и пользуются услугами СДЭК.

Отличное обслуживание

Марина 13 апреля, 2023 год

Хочу сказать огромное спасибо всем,кто помог усорить получение отправления и не оставил без подарка моего ребенка!заказали подарок,но он должен был прийти 17 апреля,а я улетала проведать ребенка 13 апреля,обратилась в поддержку,была тронута отношением!написали обращение,через час перезвонили,сказали,что посылку поставили приоритетную доставку,все пришло до моего отъезда!спасибо огромное

Ужасная компания

Елена 13 апреля, 2023 год

Ужасная компания. Сначала они не в состоянии положить 2 коробки одного заказа в одну ячейку в постомате (вынули первую коробку и увезли, а вторую положили), а потом они не могут доставить уже неделю эту коробку по адресу. Операторы говорят одно, курьеры - другое и так уже неделю. Не связывайтесь с этой компанией.

Просто ужасно ,нет слов

Владислав 13 апреля, 2023 год

Ни операторов ни сроков ,контора рога и капыта,если вам дорого ваше время и нервы лучше не связываться с этой безответственной шарашкиной карточки,никто ни за че не отвечает и хрен куда че позвонишь .....

О сроках доставки.

Юрий 12 апреля, 2023 год

Купил товар на авито, выбрал самый коротки срок доставки1-2дня ТК СДЭК. Везти из Краснодара до Сочи, что бы вы понимали расстояние. Проходит три дня, а мне приходит уведомление, что срок доставки увеличился до недели. Зачем мне тогда такая транспортная, я бы выбрал другую. Обманывают людей по срокам. Ужасная компания!!!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Обманывают по срокам доставки, долго везут!!!

Худшая компания

Андрей 12 апреля, 2023 год

Короче обсераются по полной со сроками. Хуже почты России. По горячей линии пояснить не чего не могут. Из-за этой ебучей компании я теряю зароботок так как они не могут отладить логистику.

Достоинства:

Плюсов нет вообще от слова совсем

Недостатки:

Конченые надеюсь разорятся и сьебуться

Я в шоке и в печали

89377755144 Вячеслав 12 апреля, 2023 год

Возмущен отношением компании к клиенту. По Вашей вине я потратил уйму времени . Потерял возможность приобрести нужный мне товар. Лишился определенной суммы денег. И при неоднократных звонках на горячую линию не получил внятного ответа о том что произошло. Мало того по вине Вашего сотрудника не в тему влезшего в ситуацию мне было отказано в помощи прояснить ситуацию
Из нескольких операторов горячей... Читать отзыв Возмущен отношением компании к клиенту. По Вашей вине я потратил уйму времени . Потерял возможность приобрести нужный мне товар. Лишился определенной суммы денег. И при неоднократных звонках на горячую линию не получил внятного ответа о том что произошло. Мало того по вине Вашего сотрудника не в тему влезшего в ситуацию мне было отказано в помощи прояснить ситуацию
Из нескольких операторов горячей линии ни один не дал возможности понять как на самом деле надо делать в данной ситуации
Ваш бизнес заточен на то что бы просто зарабатывать на клиентах. По крайней мере эта ситуация мне это явно указала....

отлично всё

Денис Савельев 12 апреля, 2023 год

Я отправил посылку из Москвы в Новосибирск. В пункте приема помогли подобрать коробку и упаковать. Согласно выбранному тарифу, срок доставки был 10-14 дней. Но к моему удивлению, посылка пришла уже через 8 дней! Я очень доволен качеством работы этой компании, так как это не первый раз, когда они меня порадовали своей оперативностью. Рекомендую всем воспользоваться услугами этой компании.

нормально всё

Владимир Титов 12 апреля, 2023 год

часто пользуюсь сдэком, у меня пока обходилось без приколов, которых я тут начитался, нормальная служба доставки

Никто не хочет работать, а запарывать хотят тысяч 100

Наталья Останина 12 апреля, 2023 год

Был бы ноль, поставила бы с удовльствием! Время доставки запланированно со второго раза самой же транспортной с 9 до 14. Перенос личных дел, ожидание 5 часов. Звоню курьеру в 13.40- а мы только едем на загрузку на склад! Звоню в колл-центр. Объясняю оператору. С подачи самого!!! оператора поступает преложение составить жалобу на безответственное отношение курьера к работе! Привез в 14.30.... Читать отзыв Был бы ноль, поставила бы с удовльствием! Время доставки запланированно со второго раза самой же транспортной с 9 до 14. Перенос личных дел, ожидание 5 часов. Звоню курьеру в 13.40- а мы только едем на загрузку на склад! Звоню в колл-центр. Объясняю оператору. С подачи самого!!! оператора поступает преложение составить жалобу на безответственное отношение курьера к работе! Привез в 14.30. Неси сама свою посылку в 65 кг куда тебе надо раз жалуешься! Мужик!!!! Отнесу, без проблем! Честно, внутри сплошной негатив на всю контору и органицацию доставки!

Доставка дорогая и не соответствует весу и габаритам

Сергей Генрихович 11 апреля, 2023 год

11апреля2023г пришлоСМС о доставке посылки из г.Минск .Трэк 1418914014 в гСыктывкар.Мира68 к оплате 2197р26к.предмет посылки весил300гр.габариты10см×20см.на весах в пункте выдачи посылка весила 700гр. В мягкой упаковке.Цена посылки превышает стоимость этой пластиковой детали почти в 3раза ,неделей ранее я получил посылку в СДЭКе в 3раза больше и тяжелее и зплатил 420р,в чём разница.?Хватит дурить людей,так вы потеряете своих постоянных клиентов,прошу... Читать отзыв 11апреля2023г пришлоСМС о доставке посылки из г.Минск .Трэк 1418914014 в гСыктывкар.Мира68 к оплате 2197р26к.предмет посылки весил300гр.габариты10см×20см.на весах в пункте выдачи посылка весила 700гр. В мягкой упаковке.Цена посылки превышает стоимость этой пластиковой детали почти в 3раза ,неделей ранее я получил посылку в СДЭКе в 3раза больше и тяжелее и зплатил 420р,в чём разница.?Хватит дурить людей,так вы потеряете своих постоянных клиентов,прошу разобраться в данном случае! Пока ещё ваш клиент!

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Не обоснованно высокие цены,за маленькие посылки!

Очень довольна доставкой.

[email protected] 11 апреля, 2023 год

Отправляла личные вещи СДЭК из Самары в Евраторию, 39 кг. Все пришло вовремя, в отличном состоянии. А самое главное очень бюджетно. Спасибо за Вашу работу!

Достоинства:

Дешево, быстро, качественно.

Недостатки:

Не нашла.

Дно днищенское

Злой клиент 11 апреля, 2023 год

Пункт СДЭК KLN5 - это что-то с чем-то, оператор толи под наркотой, толи головой стукнулся. ТОРМОЗ!!!! На ровном месте тупит, очередь из 3-х человек полчаса не может справиться

СДЭК на Мичуринский проспект Олимпийскаая деревня 4 к2

Гость 11 апреля, 2023 год

Крайне отвратительный пункт выдачи. Сидит лысый не вежливый хам.
Приезжал дважды, отпрашивался с работы. То у него технический перерыв 15 мин. Второй раз тупо отказался выдать. Типа занят с курьером.
Пришлось уехать, ждать 20 минут не мог.
Больше никогда и не при каких обстоятельствах.

Ужасное качество обслуживания

Гость 11 апреля, 2023 год

Ужасное качество обслуживания
Не советую обращаться, резиновая контора, отправил посылку, оплатил за 2 дня доставки, в итоге получатель ждал неделю

как всегда отлично! сроки супер. сервис на высшем уровне! помощь в пункте приема воовще кайф.

Александр 11 апреля, 2023 год

Отправил посылку из Новосибирска в Хабаровск.
В пункте приема подобрали коробку, упаковали.
Срок доставки по тарифу 10-14 дней.
Пришла через 8 дней! Все отлично.
И это не в первый раз.
Рекомендую всем эту компанию.

Высокая стоимость по сравнению с другими ТК

Роман 10 апреля, 2023 год

Высокая стоимость доставки, Лутше пользоваться любой другой ТК чём СДЭК. Будет гораздо дешевле и быстрее по срокам доставки.Не советую данную ТК👎

Ужасно, отвратительно, не вовремя, теряют, курьеры не работают

Гость 10 апреля, 2023 год

Никогда не поьзуйтесь услугами этой компании. Берут деньги за срочность, в положенное время не доставляют.

Отвратительно и Ужасно!!!

Гость 10 апреля, 2023 год

Добрый день! Отправляла из Владивостока в Самару плоский телевизор. День первый: раньше на два часа оговоренного времени позвонил курьер и сказал, что сейчас вот уже едет. В ответ на то, что меня нет дома он сказал, что вообще тогда не приедет. Переоформила заявку на следующий день с 10 до 14. Никто не приехал и не позвонил. Оператор обещала прислать курьера... Читать отзыв Добрый день! Отправляла из Владивостока в Самару плоский телевизор. День первый: раньше на два часа оговоренного времени позвонил курьер и сказал, что сейчас вот уже едет. В ответ на то, что меня нет дома он сказал, что вообще тогда не приедет. Переоформила заявку на следующий день с 10 до 14. Никто не приехал и не позвонил. Оператор обещала прислать курьера с 14 до 18. Т.к. мне надо было в аэропорт к 20 часам, я позвонила курьеру. Ответ: а я к Вам не поеду, пробки. И вообще Вы трубку не брали. Ложь! После того как я дозвонилась До Самары и Москвы, прислали курьера. Насчитал вес посылки 34 кг! Без каких либо взвешиваний и т.д. Но в квитанции на груз при отслеживании посылки четко стоял вес 20 кг! При попытке вернуть переплату довольно наглый собеседник СДЭК по телефону начал мне говорить, чо это телевизор весил 20 кг, а с обрешеткой все 34 кг! Где он видел тонкий плоский современный телевизор весом 20 кг??? Деньги, конечно, не вернули! Не обращайтесь в эту организацию! Трата денег и нервов!!!

Полное днище

Андрей 10 апреля, 2023 год

Отправили из Москвы в Узбекистан документы.так эти неадекваты письмо по всей России наземно катали и потом по Казахстану.видимо на ослах везли.сплошной обман.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Обман и хамство.

Обманули подвели

Александр 9 апреля, 2023 год

Отправили мне посылку 5 04 2023 в четверг экспресс авио из Москва в новосибирск обещали в течении 2 3 дней 9 04 2023 была ещё в Москве матевируют на выходные обещяюрт до 12 04 23 почти неделя было очень срочно по этому выбрал авио экспресс стоит 2500 обещанные 2 3 дня стали неделей как на авто стоит 800... Читать отзыв Отправили мне посылку 5 04 2023 в четверг экспресс авио из Москва в новосибирск обещали в течении 2 3 дней 9 04 2023 была ещё в Москве матевируют на выходные обещяюрт до 12 04 23 почти неделя было очень срочно по этому выбрал авио экспресс стоит 2500 обещанные 2 3 дня стали неделей как на авто стоит 800 р хоть бы вопще не потеряли сплошной обман

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Обман

Доставка отстой

Юрий 8 апреля, 2023 год

Курьерская доставка просто отвратительная,согласовали день время я отпросилья с работы прождал целый день,так мне и не кто не позвонил.Позвонил в службу доставки а там ещё предложили посидеть дома и ждать звонка от курьера.Больше не каких доставок черес СДЭК

Недостатки:

Курьерская доставка

Доставка отвратительная

Гость 8 апреля, 2023 год

Доставка работает нормально через раз. Если задержка, то миниму на два дня. Было такое, что груз просто потеряли. Искали долго, хорошо хоть нашли. Менеджер по телефону начинает скулить о том , что много грузов.

забирают заказы с алика без разрешения

Валерий 8 апреля, 2023 год

заказываю с алиэкспресса, в способе доставки указываю почта россии.
каким-то образом вонючий монополист забирает себе доставку моих товаров, после чего мне перезванивает курьер, который говорит что не может мне доставить и просит договориться с автоответчиком чтобы я мог забрать свой товар у них на складе.
Вонючий СДЭК отстаньте от моих товаров животные, зарабатывайте в другом месте. Я всеровно добьюсь того что Вы... Читать отзыв заказываю с алиэкспресса, в способе доставки указываю почта россии.
каким-то образом вонючий монополист забирает себе доставку моих товаров, после чего мне перезванивает курьер, который говорит что не может мне доставить и просит договориться с автоответчиком чтобы я мог забрать свой товар у них на складе.
Вонючий СДЭК отстаньте от моих товаров животные, зарабатывайте в другом месте. Я всеровно добьюсь того что Вы не будете забирать мои товары, наглые полумонополисты. Когда станете монополистами тогда и будете офигевать!

Маразм крепчает

Артур 7 апреля, 2023 год

До чего можно докатиться, видеть свою посылку в пункте выдачи и не смочь его получить, потому что курьер не дозвонился до меня, и фактически перед моим носом они отправили посылку обратно отправителю, почте России до такого маразма слава богу еще далеко

Отвратительный некомпетентный персонал

Мансурова Г.М. 7 апреля, 2023 год

Обьект находится в Чувашии,г.Канаш,ул.Свободы,д9.
Персонал строит из себя больше,чем заслуживают внимания их интеллект,а именно мозги!
Общаться совершенно не умеют.
Делать умный вид при пустой голове.
Противно.
Больше ни ногой.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Весы не работают,персонал отвратительно хамовитый.

СДЭК врушки

Надежда Захарова 7 апреля, 2023 год

Первый раз решила отправить через СДЭК важные документы, и очень пожалела об этом! Хотя в пункте приёма меня заверили, что пакет с документами прибудет в назначенное время. Я в шоке из-за из халатности и вранья, я потеряла очень серьёзную сделку. Так что отправляйте по почте России, они давали реальный срок доставки. Да ещё и с возвратом денег большой гемморой.

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 5389 отзывов