СДЭК отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
1.4 5
4548 отзывов / 391430 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

По принципу 90-х

Юрий 14 апреля, 2024 год
Удивительная компания, в негативном смысле. Упаковал товар оформил отправку в эл. виде. На месте попросили вскрыть. Наивный, я подумал в целях безопасности. Нет! Просто оператор несет ответственность за вложения от частных лиц, а если организация, то хоть что отправляй. Оператор спросила на мой вопрос, а вы что за государство переживаете? Второе стоимость, это беспредел , с абсолютной безответственностью компании перед... Читать отзыв Удивительная компания, в негативном смысле. Упаковал товар оформил отправку в эл. виде. На месте попросили вскрыть. Наивный, я подумал в целях безопасности. Нет! Просто оператор несет ответственность за вложения от частных лиц, а если организация, то хоть что отправляй. Оператор спросила на мой вопрос, а вы что за государство переживаете? Второе стоимость, это беспредел , с абсолютной безответственностью компании перед клиентом. Если простая отправка, до 5 кг, это почти 2 тыс. Привет минфину насчет уровня инфляции. И самое главное, а если посылка не поступит в обозначенные сроки? Ответ, пишите на сайт, но компенсации не будет, вот если бы вы отправляли экстренной доставкой, т.е опять речь о бабках. Резюме, никогда больше этой компашкой пользоваться не намерен и буду отговаривать всех, кого знаю.

Задержка посылки

Гость 13 апреля, 2024 год
Tvari вы где моя посылка? Какого хрена вы её отправили в другую сторону? Написали 11 дней, а уже месяц прошёл.

Не советую

Гость 13 апреля, 2024 год
Искала по всему городу лекарство!В Ульяновске не нашла.Родственники нашли в Москве!Посылку послали через СДЕК!Ужас!стоимость посылки 950рублей. Это я за что заплатила за пересылку?!

Ужасное отношение к грузам

Гость 13 апреля, 2024 год
оформил 03.04.2024г в Петропавловске-Камчатском экспресс доставку +курьерскую доставку до двери.сотрудники убедили что все так и будет,что доставка произойдет в 3-4 дня и все будет доставлено до места.в регион доставки посылка прибыла 09.04.2024г.на месте выяснилось ,что СДЭК не может выполнить курьерскую доставку и передали мою посылку передали почте России.почта России еще 5 дней доставляла ее до ближайшего районного центра и мне... Читать отзыв оформил 03.04.2024г в Петропавловске-Камчатском экспресс доставку +курьерскую доставку до двери.сотрудники убедили что все так и будет,что доставка произойдет в 3-4 дня и все будет доставлено до места.в регион доставки посылка прибыла 09.04.2024г.на месте выяснилось ,что СДЭК не может выполнить курьерскую доставку и передали мою посылку передали почте России.почта России еще 5 дней доставляла ее до ближайшего районного центра и мне пришло уведомление,что я могу ее забрать за 35 км от места.при получении на почте посылки представитель снял свой мешок,так как он является собственностью почты России и выдал мне вот это вот в этом виде.вообщем большая часть вещей утеряна.и на каком этапе все произошло выяснить не получается,так как сдэк уверяет что вся ответственность теперь на почте России.выводы делайте сами. СДЭК - Ужасное отношение к грузам

Ужасная компания

Гость 12 апреля, 2024 год
Второй раз сталкиваюсь с проблемой. Первый раз посылка пришла в декабре 2023 г. В Москву и потерялась . Искали ее два месяца и то после каждодневных многоразовых звонков . Вторую получила сегодня и (моя вина) вскрыла только дома, а там вместо новой куртки старая рвань. Посылка тоже гуляла больше месяца по Москве, в компании сказали, что партия арестована . Такое... Читать отзыв Второй раз сталкиваюсь с проблемой. Первый раз посылка пришла в декабре 2023 г. В Москву и потерялась . Искали ее два месяца и то после каждодневных многоразовых звонков . Вторую получила сегодня и (моя вина) вскрыла только дома, а там вместо новой куртки старая рвань. Посылка тоже гуляла больше месяца по Москве, в компании сказали, что партия арестована . Такое впечатление, что работники складов задерживают специально, пока вскрывают и выбирают , что взять себе.

Алчная компашка

Злой 11 апреля, 2024 год
Алчные крахоборы, ни совести, ни чести. Пара-тройка маленьких саженцев на расстояние 300км взяли 900 рублей! Кроме того, при такой расценке не прислали уведомление о прибытии товара сославшись на то, что СМС стоит 10 рублей! Самая бессовестная по стоимости компания и ни чем не лучше других! Что сказать?, пусть их алчные хозяева подавятся! На здоровье им как говорится!

СДЭК курьерская доставка

Гость 11 апреля, 2024 год
Самая ужасная курьерская доставка. В курьеры набирают самых хамоватых людей, не умеющие да же здороваться. Не говорю уже о не своевременной доставки. Сообщение о доставке приходит день в день. Складывается ощущения, что работают только сотрудники СДЭК. На получения заказа тратиться целый день. Очень жаль, что нет альтернативы.
Недостатки:
  1. Нет альтернативы

Потеряли заказ

Александр 10 апреля, 2024 год
Единственный раз когда решил воспользоваться этой компанией и они потеряли мой заказ а теперь кормят меня завтраками

"Супер" доставка.

Гость 10 апреля, 2024 год
С Хабаровска отправлена посылка 1-го, обещают доставить на Сахалин 17-го. На вёсельной лодке, видать, доставляют.

СДЭК САМАЯ СТРЕМНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ

Гость 9 апреля, 2024 год
Заказал товар с Москвы до Норильска, посылка идет больше 2-х месяцев.
Почта россии на этом фоне просто супер экспресс быстро и круто.

О работе компании

Гость 9 апреля, 2024 год
Вынужден пользоваться данной компанией несколько лет,много пунктов в во всех городах,но компания начисляется бонусы за оплату отправлений которые потом списывают и они не входят в оплату. Очередная замануха тратишь время ,звонишь в компанию,они сочувствую обещают но только слова.

Во время транспортировки посылки увеличиваются в 3 раза!

Виктор 9 апреля, 2024 год
Мне отправили посылку размером 20*20*5 см, упакованную в пластиковый конверт размером 26*27 см. При получении СДЭК потребовал доплатить, мол при отправке не правильно был обмер, фактически якобы 24*23*11 см., причём перемер был на следующий день после отправки без Отправителя. Апеллировать было не с кем, получение через постомат. Доплатил и зная геометрию за 6 класс средней школы СССР, просто посчитал, какого... Читать отзыв Мне отправили посылку размером 20*20*5 см, упакованную в пластиковый конверт размером 26*27 см. При получении СДЭК потребовал доплатить, мол при отправке не правильно был обмер, фактически якобы 24*23*11 см., причём перемер был на следующий день после отправки без Отправителя. Апеллировать было не с кем, получение через постомат. Доплатил и зная геометрию за 6 класс средней школы СССР, просто посчитал, какого размера можно положить предмет в пакет 26*27 см. При толщине 5 см максимально можно положить предмет в длину 22 см, и в ширину 21 см, т.е. столько, сколько изначально было указано. А при толщине 11 см, максимум можно положить соответственно 15*16 см., но ни как не 24*23. Мошенники одним словом! Будьте бдительны, работая с данной компанией.
Достоинства:
  1. Не нашел.
Недостатки:
  1. Мошенники!

Самая ненужная организация

Аксютина Ольга Георгиевна 9 апреля, 2024 год
Отправила посылку а С-Пб из Нефтегорска,с доставкой,тк большая.Посылка давно пришла,но до сих пор не могу её получить ,курьер не везёт,по какой причине не знаю,а мне не отдают.Самое интересное,что жаловаться некуда.в сдеке никто и не за что не отвечает. Люди,обращаюсь к вам,давайте составим обращение,к кому только не знаю,чтоб закрыли этот сдек и люди туда не шли

Сервис антисервис

Гость 8 апреля, 2024 год


В день доставки прислали номер курьера, который юыл недоступен 6 часов. Обзвонили все поддержки, толку 0. В районе двух часов дня курьер с городского московского номера дал гудок и сбросил, обратно ему дозвониться не удалось.
Шикарное отношение и доставка супер
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не связаться, планы на день не выстроить, проблема доставить посылку - не курьера, а Ваша

Даже одной звезды им много

Гость 7 апреля, 2024 год
Заказал товар 31 марта должно прийти 04 апреля. Сегодня 07 апреля товара нет. Безолаберное отношение

Никакой ответственности

Гость 7 апреля, 2024 год
Не связывайтесь с курьерской доставкой. Курьеры в этой организации, наверное, все директора и "для души работают в свободное время". Фразы от курьеров "я не поеду к вам, не по дороге" или "а что это за адрес.... нее, я там был сегодня, не поеду снова" стали нормой.
Мой груз катается так 4 дня. Тех.поддержка извиняется, переназначает с отметкой "приоритетное", а... Читать отзыв
Не связывайтесь с курьерской доставкой. Курьеры в этой организации, наверное, все директора и "для души работают в свободное время". Фразы от курьеров "я не поеду к вам, не по дороге" или "а что это за адрес.... нее, я там был сегодня, не поеду снова" стали нормой.
Мой груз катается так 4 дня. Тех.поддержка извиняется, переназначает с отметкой "приоритетное", а на следующий день посылка просто не назначается курьеру. И тех.поддержка опять прелагает пересогласовать день доставки. Цирк. Убогий и печальный.
Если доставка в пункты СДЭК еще как-то работает, то курьерская доставка - нет. Заказ номер 1539031838

Какой-то ужас.

Гость 6 апреля, 2024 год
Сегодня доставили посылку, которую я отправила родителям. Доставка курьером. Курьер поставил посылку вертикально , получил подпись и ушел, после родители опустили посылку горизонтально и увидели ее состояние. Все грязное и порванное. Ощущение , что ее волокли по полу километр. Внутри была новая резиновая лодка в чехле. Подарок испорчен, настроение просто кошмар! Первый раз сталкиваюсь с таким. Больше не отправлю ни... Читать отзыв Сегодня доставили посылку, которую я отправила родителям. Доставка курьером. Курьер поставил посылку вертикально , получил подпись и ушел, после родители опустили посылку горизонтально и увидели ее состояние. Все грязное и порванное. Ощущение , что ее волокли по полу километр. Внутри была новая резиновая лодка в чехле. Подарок испорчен, настроение просто кошмар! Первый раз сталкиваюсь с таким. Больше не отправлю ни одну посылку через сдэк.


СДЭК - Какой-то ужас. СДЭК - Какой-то ужас. СДЭК - Какой-то ужас.

Доставка груза

Гость 6 апреля, 2024 год
Отправила 01.04.24 важный груз через СДЭК в Верхнюю Пышму (город под Екатеринбургом). Мой груз вместо Екатеринбурга ушел в Новосибирск, хотя в Екатеринбург он был доставлен утром 05.04.24, но по каким то причинам решил попутешествовать На мою претензию у них один ответ: "сроки поставки не нарушены". Получается, что никто ни за что не отвечает!!!

Нерентабельная транспортная

Александр 5 апреля, 2024 год
Посылка шла 4 дня с Екатеринбурга до Тюмени совсем издеваются . пешком несли видимо. Лучем всегда приходило на следующий день . здесь мычат ничего ясного не могут сказать

Убогая лавочка(оценочное суждение)...

Гость 4 апреля, 2024 год
Убогая лавочка(оценочное суждение) всегда танцы с бубном чтобы получить заказ при том что я не выбирал ее, навязанная услуга при покупки из за рубежа. Раньше хоть о том что мне опять не повезло говорил номер заказа без цифровой идентификации то не в этот раз. Вечно курьеры... Я могу днем, я звонил в домофон , я вам завтра... Все равно приходится... Читать отзыв Убогая лавочка(оценочное суждение) всегда танцы с бубном чтобы получить заказ при том что я не выбирал ее, навязанная услуга при покупки из за рубежа. Раньше хоть о том что мне опять не повезло говорил номер заказа без цифровой идентификации то не в этот раз. Вечно курьеры... Я могу днем, я звонил в домофон , я вам завтра... Все равно приходится ехать в пвз...

отвратительная компания

Гость 4 апреля, 2024 год
Ждала срочный заказ, сроки нарушили да еще и из моего города зачем то отправили в другой, объяснить не смогли , тем самым увеличили срок доставки, потребовала компенсацию или скидку на услуги так вообще несли бред , что компенсация положена отправителю, а мне извините

Бардак!!!!

Игорь 4 апреля, 2024 год
Посылка- Хабаровск-Петропавловск Камчатский ушла на Магадан, потом вернули в Хабаровск, дальше что по новой??? Кто разорвет этот круг.....

Не советую использовать этот сервис!

Гость 4 апреля, 2024 год
Заказ на доставку из Москвы до Питера делали 29.03.2024г. ЭКСПРЕСС склад-склад..
А по факту, по прибытии в пункт выдачи ответили, что посылка ещё даже не в Питере.
Должна была прибыть до 03.04.2024г. А после посещения пункта выдачи приходит уведомление о том, что "Экспресс посылка задерживается на 2 дня", вы чё там, е*анулись?! mad
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Одни минусы.

Очень медленно работают

Гость 3 апреля, 2024 год
Изначально очень длительный период доставки, который ещё затянулся на неделю.
Больше не буду связываться с данной конторой.

Воришки СДЭК

Гость 3 апреля, 2024 год
Отправил асик этой горе компанией, 11.03 . 2024 экспресс доставкой Иркутск -Бодайбо. По истечению 5 дней приехав в пункт выдачи гБодайбо мне заявили что груз потерян. Груз стоимостью 100000 оценили в 3000. Схема простая получают груз, ничего не сообщают о прибытии груза, держут 2 недели и ставят статус утерян или во время перелёта выпал. А по факту просто дорогостоящий груз... Читать отзыв Отправил асик этой горе компанией, 11.03 . 2024 экспресс доставкой Иркутск -Бодайбо. По истечению 5 дней приехав в пункт выдачи гБодайбо мне заявили что груз потерян. Груз стоимостью 100000 оценили в 3000. Схема простая получают груз, ничего не сообщают о прибытии груза, держут 2 недели и ставят статус утерян или во время перелёта выпал. А по факту просто дорогостоящий груз присваивают себе. Воры и мошенники. А вся фирма Рога и Копыта. 🙃
Недостатки:
  1. ??????

Воруют вещи!!!!!!

Елена 3 апреля, 2024 год
Отвратительная компания : в приемном пункте приняли вещи,проверили,но в приемный пункт пришли сумки оказывается вскрытые,а замотано всё как положено,я не могла и подумать ,что у этой компании хорошо воры работают.И главное камер у них нет,они не могут объяснить,где произошла пропажа,и сразу в отказ: может вы сами взяли и достали вещи,а нам предъявляете. Какие мелочные сотрудники! Даже нитки с иголкой спёрли!!!... Читать отзыв Отвратительная компания : в приемном пункте приняли вещи,проверили,но в приемный пункт пришли сумки оказывается вскрытые,а замотано всё как положено,я не могла и подумать ,что у этой компании хорошо воры работают.И главное камер у них нет,они не могут объяснить,где произошла пропажа,и сразу в отказ: может вы сами взяли и достали вещи,а нам предъявляете. Какие мелочные сотрудники! Даже нитки с иголкой спёрли!!! Позорище

Плохое отношение к товарам

Александр 2 апреля, 2024 год
1537591770 заказ пришел склеенный скотчем без подложек лицевыми сторонами друг к другу.все это в дороге обтерлось .и клей от скотча нужно отмывать

Крайне отрицательно работают

Алексей Дианов 2 апреля, 2024 год
Посылка должна была прийти в Пензу 1 апреля. 30 марта она пропала в Москве. 2 объявился в Севастополе. Как доверять этой компанией после этого? Это был последний раз пользовании сдэком.

Прощай, сдэк!!!

Гость 2 апреля, 2024 год
Самая непредсказуемая компания. Сумма доставки приводит в ужас. Каждый раз думаешь, что это дно, но нет....
Теперь Буду обращаться только в Пэк(контора посерьёзнее) . Чего и вам советую

Это ужасный сервис!

Марина 1 апреля, 2024 год
Заказала доставку домашних вещей из Владивостока до Магадана. Обещали доставку 23дня,при оформлении заказа.
Оставляли в итоге 2,5 месяца(1,5 месяца мои вещи валялись на складе во Владивостоке). Некоторые вещи были украдены из сумок.
Написала претензию.
В итоге мне ответили, что оплаты за долгую доставку и украденные вещи мне не будет.
Они даже не соизволили извиниться.
Ужасная компания!!!
Не пользуйтесь этим сервисом, если вам... Читать отзыв
Заказала доставку домашних вещей из Владивостока до Магадана. Обещали доставку 23дня,при оформлении заказа.
Оставляли в итоге 2,5 месяца(1,5 месяца мои вещи валялись на складе во Владивостоке). Некоторые вещи были украдены из сумок.
Написала претензию.
В итоге мне ответили, что оплаты за долгую доставку и украденные вещи мне не будет.
Они даже не соизволили извиниться.
Ужасная компания!!!
Не пользуйтесь этим сервисом, если вам дороги ваши нервы и ваше имущество!
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4548 отзывов

Курьерские службы

РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
108 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3352 отзыва
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.1
18386 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6284 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.9
649 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
307 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.9
181 отзыв
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.4
259 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов