СДЭК отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
1.4 5
4553 отзыва / 394117 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Больше никогда

Владислав 20 апреля, 2024 год
Сдек больше к вам ни ногой. Вы откуда такие цены на доставку берете? 50гр блок зарядного устройства,засунули в коробку в 20 раз больше самой зарядки,расстояние доставки 350км,выставили цену 490рублей. Спасибо в дальнейшем любой доставкой только не сдеком...

Жадность погубит компанию!

Макаров Владимир 19 апреля, 2024 год
Ранее я достаточно часто пользовался ТК СДЭК и все меня устраивало! По отношению к моим доставкам претензий абсолютно не было. НО!!! Со временем становилось все хуже и хуже. Цены на доставку росли "на глазах"! Задумал я как- то, две недели назад, доставить в Тверь из г. Подольска груз, всего - то 108кг. Доставили! Но, на другой склад компании,... Читать отзыв Ранее я достаточно часто пользовался ТК СДЭК и все меня устраивало! По отношению к моим доставкам претензий абсолютно не было. НО!!! Со временем становилось все хуже и хуже. Цены на доставку росли "на глазах"! Задумал я как- то, две недели назад, доставить в Тверь из г. Подольска груз, всего - то 108кг. Доставили! Но, на другой склад компании, в Перемерки! Обьвили цену доставки из ПОДОЛЬСКА (228 км.) в 19, 5 тыс. рублей. Попытался получить обоснование такой цены, но в ответ получил невнятные, невразумительные, неуверенные объяснения...
Груз мне был очень нужен! Я имел возможность оплатить и оплатил доставку! Но, ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ!!! 100кг., 228 км. и почти за 20 тыс. рублей. Это НЕНОРМАЛЬНО. Цена явно неадекватна и накручена.
Обращаюсь к руководству компании, - от жадности "не подавитесь"! Больше в вашу компанию "ни ногой"!
Оставляю за собой право обратиться в компетентные органы с заявление на внеочередную проверку... Думаю, финансовые нарушения непременно обнаружатся...
Достоинства:
  1. Хороший, отзывчивый коллектив, непосредственно работающий в пункте выдачи...
Недостатки:
  1. Чрезмерные и явно необоснованные цены за доставку!

Ужасная компания

Гость 19 апреля, 2024 год
Заказала посылку с Москвы рассчитывала на быстроту и как!А результат совсем противоположный!Посылка должна была прийти 16 числа, сегодня 19 и ничего!!!! Отслеживаешь статус-передана курьеру!по факту посылки нет!звонила на горячую линию:,,кормям какими то завтраками,,то завтра привезут,а завтра опять завтра!ужасно настроение ипрорчено

Очень плохо

Гость 19 апреля, 2024 год
В послденее 1.5 года доставка стала просто отвратительной. Очень долго работают сортировочные центры. Каждый раз получаю сообщение - доставка задерживается. Специально не дают оценивать доставку, зато сотрудников пожалуйста

Отвратительно

Гость 16 апреля, 2024 год
Сегодня отправлял посыку, сотрудник с видимым чуством превосходства поковырялся в ней, затетм с трудом закрыл ее, и перемотал скотчем не заботясь о содержимом, а соседнюю даже не проверили. Интересно, откуда их набирают.

По принципу 90-х

Юрий 14 апреля, 2024 год
Удивительная компания, в негативном смысле. Упаковал товар оформил отправку в эл. виде. На месте попросили вскрыть. Наивный, я подумал в целях безопасности. Нет! Просто оператор несет ответственность за вложения от частных лиц, а если организация, то хоть что отправляй. Оператор спросила на мой вопрос, а вы что за государство переживаете? Второе стоимость, это беспредел , с абсолютной безответственностью компании перед... Читать отзыв Удивительная компания, в негативном смысле. Упаковал товар оформил отправку в эл. виде. На месте попросили вскрыть. Наивный, я подумал в целях безопасности. Нет! Просто оператор несет ответственность за вложения от частных лиц, а если организация, то хоть что отправляй. Оператор спросила на мой вопрос, а вы что за государство переживаете? Второе стоимость, это беспредел , с абсолютной безответственностью компании перед клиентом. Если простая отправка, до 5 кг, это почти 2 тыс. Привет минфину насчет уровня инфляции. И самое главное, а если посылка не поступит в обозначенные сроки? Ответ, пишите на сайт, но компенсации не будет, вот если бы вы отправляли экстренной доставкой, т.е опять речь о бабках. Резюме, никогда больше этой компашкой пользоваться не намерен и буду отговаривать всех, кого знаю.

Задержка посылки

Гость 13 апреля, 2024 год
Tvari вы где моя посылка? Какого хрена вы её отправили в другую сторону? Написали 11 дней, а уже месяц прошёл.

Не советую

Гость 13 апреля, 2024 год
Искала по всему городу лекарство!В Ульяновске не нашла.Родственники нашли в Москве!Посылку послали через СДЕК!Ужас!стоимость посылки 950рублей. Это я за что заплатила за пересылку?!

Ужасное отношение к грузам

Гость 13 апреля, 2024 год
оформил 03.04.2024г в Петропавловске-Камчатском экспресс доставку +курьерскую доставку до двери.сотрудники убедили что все так и будет,что доставка произойдет в 3-4 дня и все будет доставлено до места.в регион доставки посылка прибыла 09.04.2024г.на месте выяснилось ,что СДЭК не может выполнить курьерскую доставку и передали мою посылку передали почте России.почта России еще 5 дней доставляла ее до ближайшего районного центра и мне... Читать отзыв оформил 03.04.2024г в Петропавловске-Камчатском экспресс доставку +курьерскую доставку до двери.сотрудники убедили что все так и будет,что доставка произойдет в 3-4 дня и все будет доставлено до места.в регион доставки посылка прибыла 09.04.2024г.на месте выяснилось ,что СДЭК не может выполнить курьерскую доставку и передали мою посылку передали почте России.почта России еще 5 дней доставляла ее до ближайшего районного центра и мне пришло уведомление,что я могу ее забрать за 35 км от места.при получении на почте посылки представитель снял свой мешок,так как он является собственностью почты России и выдал мне вот это вот в этом виде.вообщем большая часть вещей утеряна.и на каком этапе все произошло выяснить не получается,так как сдэк уверяет что вся ответственность теперь на почте России.выводы делайте сами. СДЭК - Ужасное отношение к грузам

Ужасная компания

Гость 12 апреля, 2024 год
Второй раз сталкиваюсь с проблемой. Первый раз посылка пришла в декабре 2023 г. В Москву и потерялась . Искали ее два месяца и то после каждодневных многоразовых звонков . Вторую получила сегодня и (моя вина) вскрыла только дома, а там вместо новой куртки старая рвань. Посылка тоже гуляла больше месяца по Москве, в компании сказали, что партия арестована . Такое... Читать отзыв Второй раз сталкиваюсь с проблемой. Первый раз посылка пришла в декабре 2023 г. В Москву и потерялась . Искали ее два месяца и то после каждодневных многоразовых звонков . Вторую получила сегодня и (моя вина) вскрыла только дома, а там вместо новой куртки старая рвань. Посылка тоже гуляла больше месяца по Москве, в компании сказали, что партия арестована . Такое впечатление, что работники складов задерживают специально, пока вскрывают и выбирают , что взять себе.

Алчная компашка

Злой 11 апреля, 2024 год
Алчные крахоборы, ни совести, ни чести. Пара-тройка маленьких саженцев на расстояние 300км взяли 900 рублей! Кроме того, при такой расценке не прислали уведомление о прибытии товара сославшись на то, что СМС стоит 10 рублей! Самая бессовестная по стоимости компания и ни чем не лучше других! Что сказать?, пусть их алчные хозяева подавятся! На здоровье им как говорится!

СДЭК курьерская доставка

Гость 11 апреля, 2024 год
Самая ужасная курьерская доставка. В курьеры набирают самых хамоватых людей, не умеющие да же здороваться. Не говорю уже о не своевременной доставки. Сообщение о доставке приходит день в день. Складывается ощущения, что работают только сотрудники СДЭК. На получения заказа тратиться целый день. Очень жаль, что нет альтернативы.
Недостатки:
  1. Нет альтернативы

Потеряли заказ

Александр 10 апреля, 2024 год
Единственный раз когда решил воспользоваться этой компанией и они потеряли мой заказ а теперь кормят меня завтраками

"Супер" доставка.

Гость 10 апреля, 2024 год
С Хабаровска отправлена посылка 1-го, обещают доставить на Сахалин 17-го. На вёсельной лодке, видать, доставляют.

СДЭК САМАЯ СТРЕМНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ

Гость 9 апреля, 2024 год
Заказал товар с Москвы до Норильска, посылка идет больше 2-х месяцев.
Почта россии на этом фоне просто супер экспресс быстро и круто.

О работе компании

Гость 9 апреля, 2024 год
Вынужден пользоваться данной компанией несколько лет,много пунктов в во всех городах,но компания начисляется бонусы за оплату отправлений которые потом списывают и они не входят в оплату. Очередная замануха тратишь время ,звонишь в компанию,они сочувствую обещают но только слова.

Во время транспортировки посылки увеличиваются в 3 раза!

Виктор 9 апреля, 2024 год
Мне отправили посылку размером 20*20*5 см, упакованную в пластиковый конверт размером 26*27 см. При получении СДЭК потребовал доплатить, мол при отправке не правильно был обмер, фактически якобы 24*23*11 см., причём перемер был на следующий день после отправки без Отправителя. Апеллировать было не с кем, получение через постомат. Доплатил и зная геометрию за 6 класс средней школы СССР, просто посчитал, какого... Читать отзыв Мне отправили посылку размером 20*20*5 см, упакованную в пластиковый конверт размером 26*27 см. При получении СДЭК потребовал доплатить, мол при отправке не правильно был обмер, фактически якобы 24*23*11 см., причём перемер был на следующий день после отправки без Отправителя. Апеллировать было не с кем, получение через постомат. Доплатил и зная геометрию за 6 класс средней школы СССР, просто посчитал, какого размера можно положить предмет в пакет 26*27 см. При толщине 5 см максимально можно положить предмет в длину 22 см, и в ширину 21 см, т.е. столько, сколько изначально было указано. А при толщине 11 см, максимум можно положить соответственно 15*16 см., но ни как не 24*23. Мошенники одним словом! Будьте бдительны, работая с данной компанией.
Достоинства:
  1. Не нашел.
Недостатки:
  1. Мошенники!

Самая ненужная организация

Аксютина Ольга Георгиевна 9 апреля, 2024 год
Отправила посылку а С-Пб из Нефтегорска,с доставкой,тк большая.Посылка давно пришла,но до сих пор не могу её получить ,курьер не везёт,по какой причине не знаю,а мне не отдают.Самое интересное,что жаловаться некуда.в сдеке никто и не за что не отвечает. Люди,обращаюсь к вам,давайте составим обращение,к кому только не знаю,чтоб закрыли этот сдек и люди туда не шли

Сервис антисервис

Гость 8 апреля, 2024 год


В день доставки прислали номер курьера, который юыл недоступен 6 часов. Обзвонили все поддержки, толку 0. В районе двух часов дня курьер с городского московского номера дал гудок и сбросил, обратно ему дозвониться не удалось.
Шикарное отношение и доставка супер
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Не связаться, планы на день не выстроить, проблема доставить посылку - не курьера, а Ваша

Даже одной звезды им много

Гость 7 апреля, 2024 год
Заказал товар 31 марта должно прийти 04 апреля. Сегодня 07 апреля товара нет. Безолаберное отношение

Никакой ответственности

Гость 7 апреля, 2024 год
Не связывайтесь с курьерской доставкой. Курьеры в этой организации, наверное, все директора и "для души работают в свободное время". Фразы от курьеров "я не поеду к вам, не по дороге" или "а что это за адрес.... нее, я там был сегодня, не поеду снова" стали нормой.
Мой груз катается так 4 дня. Тех.поддержка извиняется, переназначает с отметкой "приоритетное", а... Читать отзыв
Не связывайтесь с курьерской доставкой. Курьеры в этой организации, наверное, все директора и "для души работают в свободное время". Фразы от курьеров "я не поеду к вам, не по дороге" или "а что это за адрес.... нее, я там был сегодня, не поеду снова" стали нормой.
Мой груз катается так 4 дня. Тех.поддержка извиняется, переназначает с отметкой "приоритетное", а на следующий день посылка просто не назначается курьеру. И тех.поддержка опять прелагает пересогласовать день доставки. Цирк. Убогий и печальный.
Если доставка в пункты СДЭК еще как-то работает, то курьерская доставка - нет. Заказ номер 1539031838

Какой-то ужас.

Гость 6 апреля, 2024 год
Сегодня доставили посылку, которую я отправила родителям. Доставка курьером. Курьер поставил посылку вертикально , получил подпись и ушел, после родители опустили посылку горизонтально и увидели ее состояние. Все грязное и порванное. Ощущение , что ее волокли по полу километр. Внутри была новая резиновая лодка в чехле. Подарок испорчен, настроение просто кошмар! Первый раз сталкиваюсь с таким. Больше не отправлю ни... Читать отзыв Сегодня доставили посылку, которую я отправила родителям. Доставка курьером. Курьер поставил посылку вертикально , получил подпись и ушел, после родители опустили посылку горизонтально и увидели ее состояние. Все грязное и порванное. Ощущение , что ее волокли по полу километр. Внутри была новая резиновая лодка в чехле. Подарок испорчен, настроение просто кошмар! Первый раз сталкиваюсь с таким. Больше не отправлю ни одну посылку через сдэк.


СДЭК - Какой-то ужас. СДЭК - Какой-то ужас. СДЭК - Какой-то ужас.

Доставка груза

Гость 6 апреля, 2024 год
Отправила 01.04.24 важный груз через СДЭК в Верхнюю Пышму (город под Екатеринбургом). Мой груз вместо Екатеринбурга ушел в Новосибирск, хотя в Екатеринбург он был доставлен утром 05.04.24, но по каким то причинам решил попутешествовать На мою претензию у них один ответ: "сроки поставки не нарушены". Получается, что никто ни за что не отвечает!!!

Нерентабельная транспортная

Александр 5 апреля, 2024 год
Посылка шла 4 дня с Екатеринбурга до Тюмени совсем издеваются . пешком несли видимо. Лучем всегда приходило на следующий день . здесь мычат ничего ясного не могут сказать

Убогая лавочка(оценочное суждение)...

Гость 4 апреля, 2024 год
Убогая лавочка(оценочное суждение) всегда танцы с бубном чтобы получить заказ при том что я не выбирал ее, навязанная услуга при покупки из за рубежа. Раньше хоть о том что мне опять не повезло говорил номер заказа без цифровой идентификации то не в этот раз. Вечно курьеры... Я могу днем, я звонил в домофон , я вам завтра... Все равно приходится... Читать отзыв Убогая лавочка(оценочное суждение) всегда танцы с бубном чтобы получить заказ при том что я не выбирал ее, навязанная услуга при покупки из за рубежа. Раньше хоть о том что мне опять не повезло говорил номер заказа без цифровой идентификации то не в этот раз. Вечно курьеры... Я могу днем, я звонил в домофон , я вам завтра... Все равно приходится ехать в пвз...

отвратительная компания

Гость 4 апреля, 2024 год
Ждала срочный заказ, сроки нарушили да еще и из моего города зачем то отправили в другой, объяснить не смогли , тем самым увеличили срок доставки, потребовала компенсацию или скидку на услуги так вообще несли бред , что компенсация положена отправителю, а мне извините

Бардак!!!!

Игорь 4 апреля, 2024 год
Посылка- Хабаровск-Петропавловск Камчатский ушла на Магадан, потом вернули в Хабаровск, дальше что по новой??? Кто разорвет этот круг.....

Не советую использовать этот сервис!

Гость 4 апреля, 2024 год
Заказ на доставку из Москвы до Питера делали 29.03.2024г. ЭКСПРЕСС склад-склад..
А по факту, по прибытии в пункт выдачи ответили, что посылка ещё даже не в Питере.
Должна была прибыть до 03.04.2024г. А после посещения пункта выдачи приходит уведомление о том, что "Экспресс посылка задерживается на 2 дня", вы чё там, е*анулись?! mad
Достоинства:
  1. Плюсов нет.
Недостатки:
  1. Одни минусы.

Очень медленно работают

Гость 3 апреля, 2024 год
Изначально очень длительный период доставки, который ещё затянулся на неделю.
Больше не буду связываться с данной конторой.

Воришки СДЭК

Гость 3 апреля, 2024 год
Отправил асик этой горе компанией, 11.03 . 2024 экспресс доставкой Иркутск -Бодайбо. По истечению 5 дней приехав в пункт выдачи гБодайбо мне заявили что груз потерян. Груз стоимостью 100000 оценили в 3000. Схема простая получают груз, ничего не сообщают о прибытии груза, держут 2 недели и ставят статус утерян или во время перелёта выпал. А по факту просто дорогостоящий груз... Читать отзыв Отправил асик этой горе компанией, 11.03 . 2024 экспресс доставкой Иркутск -Бодайбо. По истечению 5 дней приехав в пункт выдачи гБодайбо мне заявили что груз потерян. Груз стоимостью 100000 оценили в 3000. Схема простая получают груз, ничего не сообщают о прибытии груза, держут 2 недели и ставят статус утерян или во время перелёта выпал. А по факту просто дорогостоящий груз присваивают себе. Воры и мошенники. А вся фирма Рога и Копыта. 🙃
Недостатки:
  1. ??????
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4553 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.8
3426 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
339 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18406 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
115 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 2.4
6302 отзыва
КурьерСервисЭкспресс
КурьерСервисЭкспресс

Рейтинг: 2
261 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
411 отзывов
Логистический оператор Logsis
Логистический оператор Logsis

Рейтинг: 2.7
23 отзыва
Курьерская доставка «Smart»
Курьерская доставка «Smart»

Рейтинг: 3.8
18 отзывов