СДЭК отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.4 5

4548 отзывов / 391470 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужас а не компания

Александр 6 декабря, 2023 год

Отвратительная компания!!! Оформил доставку! Расчитывая время! В срок не доставили, внятного ничего не могут сказать операторы! Ужас! Не пользуйтесь данной ТК. на мой взгляд хуже почты России

Достоинства:

Нет!!

Недостатки:

Завышенные цены
Не выполняют обязательство данное.Сотрудники информацией не владеют!

Глупышки сдэк

Гость 6 декабря, 2023 год

Заказывал на озоне но доставка автоматам пошла в сдэк ,брал товар на себя сам был за пределами рф пришёл трэкер получать пошла жена не отдали без моего присутствия.бред

Если нет разницы, зачем платить больше.

Гость 6 декабря, 2023 год

Раньше т/к отличалась от почты скоростью доставки. Теперь же, за более высокую цену, ожидаешь доставки полтора месяца. Зачем вы тогда нужны? Будем снова обращаться к почте.

Почти на 40% увеличили стоимость заказа! Приняли заказ на доставку 30.11.2023 со стоимостью 1465₽, потом внутри себя пересчитали и отправили с другой стоимостью: 2310₽ - это откровенное мошенничество! В техподдержке оператор Алла(звонок 5.12.2023 в 19:35) разговаривала по-хамски. Первый и последний раз пользуюсь этой компанией, по-человечески я сам виноват, потому что связался с такими непорядочными работниками доставки. Когда я буду писать... Читать отзыв Почти на 40% увеличили стоимость заказа! Приняли заказ на доставку 30.11.2023 со стоимостью 1465₽, потом внутри себя пересчитали и отправили с другой стоимостью: 2310₽ - это откровенное мошенничество! В техподдержке оператор Алла(звонок 5.12.2023 в 19:35) разговаривала по-хамски. Первый и последний раз пользуюсь этой компанией, по-человечески я сам виноват, потому что связался с такими непорядочными работниками доставки. Когда я буду писать мемуары, мне будет стыдно за эти страницы, что когда-то я сотрудничал с компанией СДЭК. Посмотрите какой процент гневных отзывов об этой компании, сделайте выводы.

Ужасная логистика в г.Шахты

Олег Пятаков 5 декабря, 2023 год

Не могу получить посылку уже 5- дней. Встретил откровенное хамство в вотделении СДЭК по ул .Советской 115. С Ростова до г.Шахты посылка идёт уже 5-дней.

СлишкомДолгоЭтоКапец

Алекс 5 декабря, 2023 год

Сдэк, у вас что, тоже сбой произошёл, как у Боксберри? Посылка не отслеживается уже две недели...Чем вы отличаетесь от почты? Цена за доставку выше, всё?

Достоинства:

нет

Недостатки:

не хотят работать

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!

Илья Алексеевич 4 декабря, 2023 год

Оформляют фальсифицированное отправление и не возвращают посылку без оплаты! МОШЕННИКИ!

Поддержка вводит в заблуждение, кормят завтраками и пока не начнёшь их долбить ничего не изменится. Поддержка это просто люди, которые передают ваши просьбы коллегам с той же самой поддержки, тратят ваши нервы и время!

Если есть возможность отправить другой тк - отправляйте! Данная логистике хуже Почты России, поверьте!

Дёшево, но очень сердито.

Гость 4 декабря, 2023 год

Из плюсов только скорость доставки. Расстояние в 1000 км за 3 дня, НО мой груз пролежал ещё дня 4 на складе из-за какой-то там ошибки в программе и компания не ставила груз на выдачу. У меня была доставка курьером. Сложилось ощущение, что коробки с грузом перекидывали как мячики или сверху катком прошлись. Сломали ручку от микроволновки полностью и принтер не... Читать отзыв Из плюсов только скорость доставки. Расстояние в 1000 км за 3 дня, НО мой груз пролежал ещё дня 4 на складе из-за какой-то там ошибки в программе и компания не ставила груз на выдачу. У меня была доставка курьером. Сложилось ощущение, что коробки с грузом перекидывали как мячики или сверху катком прошлись. Сломали ручку от микроволновки полностью и принтер не работает, похоже из-за сильных ударов. Г@вно контора! Перевозка недорогая, но дорогие вещи, кроме одежды, страшно перевозить. Впечатление осталось не из приятных. Теперь новый принтер покупать только. Микроволновой печью пока пользуюсь без ручки, что крайне неудобно.

Ужасная компания, отвратительный персонал.

Андрей 4 декабря, 2023 год

Совершенно отвратительная компания.отправляли мне посылку из г.Черкесск, посылка весила 8.4кг.При получении я оплатил 1840р. Дома я распаковал, забрал более нужный вариант детали, так как их было 2 а вторую приехал отправить назад в Черкесск, при взвешивании вес стал на половину меньше, то есть 4.15кг, и мне насчитали почему то 2450р. Я показал накладную по которой я получал посылку, и задал... Читать отзыв Совершенно отвратительная компания.отправляли мне посылку из г.Черкесск, посылка весила 8.4кг.При получении я оплатил 1840р. Дома я распаковал, забрал более нужный вариант детали, так как их было 2 а вторую приехал отправить назад в Черкесск, при взвешивании вес стал на половину меньше, то есть 4.15кг, и мне насчитали почему то 2450р. Я показал накладную по которой я получал посылку, и задал вопрос, как так, менеджер начал опять пересчитывать, перемерять, и озвучил теперь сумму 1850р, хотя я оплатил при получении за 8.4кг.1850, пол посылки забрал и всё равно 1850, очень нагло и цинично обманывают, и это уже не в первый раз, когда начинаеш с ними разбираться, менеджеры говорят, не нравиться отправляйте другой компанией, интересно директор данной чудо конторы, знает про всё это,? Скорее всего наверно знает, что обманывают людей.И ничего не предпринимает...Ценники просто с потолка берутся.Не советую данную компанию.Работают не честно.Надо жалобу подать в прокуратуру, чтобы был определён более чёткий прайс по ценам, либо пусть закроют данную обнаглевшую в край организацию.

Доставка в другой конец города

Гость 4 декабря, 2023 год

Два раза заказывал доставку рядом с домом, оплата за доставку не менялась. Но в этот раз привезли на другой конец города, и за доставку взяли гораздо больше.
Тем самым пол дня потерял на решение вопросов доставки домой. Стыдно должно быть что в организации нет порядка.

Дороговизна зашкаливает

Александр 4 декабря, 2023 год

Покупку из интернет магазина стоимостью 1500 ₽ заказал доставить сдэк-ом, вес 2 кг, Киров - Свердловская обл. ПВЗ. Оценили доставку в 800 ₽. Совсем зажрались. Уж лучше нашей почтой.

Шарашкина контора

Гость 4 декабря, 2023 год

Слов нет, на сколько я негодую, отправил мне магазин товар 1462337887 на сумму 40000₽ и все, в личном кабинете дата принятия и ориентировочная дата прибытия, прошло 4 месяца, изменений ноль, на связь ни кто не выходит, в поддержки несут охинею, если есть возможность отправляйте другой компанией или почтой россии

по Москве 48 часов бандероль 1 класса

1 4 декабря, 2023 год

с Мурманска за 2 дня, по Москве 4 дня бандероль 82 грамма на ишаке быстрее до чего довели почту руководство не свое место занимает за что им большую зарплату платят за развал почты

Достоинства:

позор

Недостатки:

не занимайте не свое место

Купи на авито-это ж так удобно

Гость 3 декабря, 2023 год

Но ни кто не сказал что даже в зеркало нельзя посмотреть 😀
Можно я просто приложу этот джемпер, чтобы посмотреть мой ли это оттенок, нет блин нельзя, вы сейчас закроетесь в примерочной - и о ужас нацепите его там, а у нас примерка запрещена! Так прикрутите зеркало просто в зале.Вот это я понимаю сервис, ну и как следствие , отправила... Читать отзыв Но ни кто не сказал что даже в зеркало нельзя посмотреть 😀
Можно я просто приложу этот джемпер, чтобы посмотреть мой ли это оттенок, нет блин нельзя, вы сейчас закроетесь в примерочной - и о ужас нацепите его там, а у нас примерка запрещена! Так прикрутите зеркало просто в зале.Вот это я понимаю сервис, ну и как следствие , отправила я этот джемпер обратно продавцу, и теперь буду оформлять все в боксберри, там хоть не боятся отражений в зеркалах😀

Зеленоград 1812

Дмитрий 2 декабря, 2023 год

Сдавал груз в этот пункт не один раз. Попадал на очень хороших девочек.
Но это должно было случиться... в очередной раз претащил на горбу товар. А две представительницы СДЭК, которых видел в первые развернули меня восвояси... по весу типа товар не прошел.. 26 кг....
Так какой в итоге вес и габариты можно сдавать? И дайте ссылку на которую можно носом ткнуть... Читать отзыв Сдавал груз в этот пункт не один раз. Попадал на очень хороших девочек.
Но это должно было случиться... в очередной раз претащил на горбу товар. А две представительницы СДЭК, которых видел в первые развернули меня восвояси... по весу типа товар не прошел.. 26 кг....
Так какой в итоге вес и габариты можно сдавать? И дайте ссылку на которую можно носом ткнуть не радивых сотрудниц!

Хамство через край

Гость 2 декабря, 2023 год

Пришвина, 3г,оператор Илья П., по крайней мере так назвался, хам, грубиян, не умеет пользоваться программой
Как меня занесло в эту богадельню? Буду пользоваться другим, где всегда до этого случая

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Грубость

Бардак страшнейший!

Гость 2 декабря, 2023 год

У меня этот отзыв на Отзовике уже последняя надежда получи свой Долгожданный и мурыжиный сдеком заказ! Операторы поддержки тупо ничего не делают, менеджер по телефону прямо сознался, что помочь он ничем не может. Беда у меня с заказом 1490475336. Жду с 23 ноября, приехал в на склад в моем городе Голицыно, потом почему-то вместо меня поехал в Москву, оттуда отправили... Читать отзыв У меня этот отзыв на Отзовике уже последняя надежда получи свой Долгожданный и мурыжиный сдеком заказ! Операторы поддержки тупо ничего не делают, менеджер по телефону прямо сознался, что помочь он ничем не может. Беда у меня с заказом 1490475336. Жду с 23 ноября, приехал в на склад в моем городе Голицыно, потом почему-то вместо меня поехал в Москву, оттуда отправили в Одинцово, там три дня поласкался, а сегодня снова отфутболили его в Москву! О дальше куда? На Северный полюс?! И это после моим многократных писем по этому вопросу в поддержку сдека, после вчерашнего звонка оператора, который сказал, что помочь мне ничем не может, склад, мол, загружен и остается только ждать! Чего ждать?! Когда врем пребывания заказа у сдека закончится и заказ поедет обратно в магазин, так и не приехав ко мне? Слушайте, ну нельзя же так похабно работать и относиться к клиенту, к магазину, который вам доверил доставку?! За мои же деньги! Кто-нибудь в этой шарашкиной конторе хоть за что-то отечет?! Сделайте же что-нибудь! За что вы зарплату-то получаете!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Издевательство и наплевательство за мои же деньги!

Не могу получить груз 2 дня

Гость 2 декабря, 2023 год

Номер заказа 1492644071. Должны были доставить вчера. Водитель сорвал спину, не смог доставить. Договорились что привезут заказ на след.день до 13 часов. В итоге водитель не позвонил до 13. Звоню сама, ответ водителя - когда смогу тогда и привезу. Что за отношение??? Извинения не успешны, так как потрачено личное время в ожидании доставки

Ужасная транспортная

Марина 2 декабря, 2023 год

Ужасная транспортная!!! Не рекомендую !! Далее по факту.
1. По документам и на сайте отслеживания груз должен прибыть 24.11.23.
Пришёл груз 1 ДЕКАБРЯ.!
2. Груз застрахован и дополнительно в обрешетке.
По телефону оператор сказала,что без меня обрешетку уже снимали,чтоб перемещать груз по складу.
3.Попросила доставку до адреса.
Сказали,что смогут привести без обрешетки.
Я согласилась,с условием, только если не повредят груз. Они мне перезвонили и
сказали, что на выходных... Читать отзыв Ужасная транспортная!!! Не рекомендую !! Далее по факту.
1. По документам и на сайте отслеживания груз должен прибыть 24.11.23.
Пришёл груз 1 ДЕКАБРЯ.!
2. Груз застрахован и дополнительно в обрешетке.
По телефону оператор сказала,что без меня обрешетку уже снимали,чтоб перемещать груз по складу.
3.Попросила доставку до адреса.
Сказали,что смогут привести без обрешетки.
Я согласилась,с условием, только если не повредят груз. Они мне перезвонили и
сказали, что на выходных это не возможно,нет машин.
Попросила привести в понедельник или вторник ,сказали, что приходит фура и сотрудникам некогда.
Попросила в среду или в четверг ответили ,что на такое долгое время не могут обещать.
Сказали,что привезёт наймная транспортная,не их курьер и груз не будет застрахован. Предложили самой забрать на своей газели.
4. Потом перезвонили и сказали сможем привести с курьером и груз будет застрахован до двери,но отправитель должен написать заявление о смене адреса.
Вы в своём уме?? Что у вас там происходит?

Цены на услугу

Спаведливость 2 декабря, 2023 год

Это жесть с 5 кг ковровые дорожек объёмный расчёт составил 3400 руб.Они ,что пешком его понесли до Владивостока или на оленях отправили.Цены не реальные.Не советую пользоваться их услугами.

Дорогущая доставка

Гость 1 декабря, 2023 год

Самая ужасно дорогая доставка этой ТК. Раньше часто пользовался СДЭК-ом, оплата за эдентичную посылку была 300-350 р. Теперь обнаглели, сегодня пошёл получить и опешил 1,300 р. Вообще хамство. Москва-Волгоград. Не понимаю, подорожало в 4 раза. Не хочу больше пользоваться услугами этой ТК.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Очень стало дорого.

Дорогущая доставка.

Барковский Юрий Юрьевич 1 декабря, 2023 год

Ужасно стало дорогая доставка. Ранее часто пользовался этой ТК. Приблизительно одинаковые и вес и размер заказывал в Москве на оптовом складе, платил за доставку 300-350 рублей до Волгограда. А сегодня получил и офигел 1300.За тоже самое. Больше нет желания пользоваться Сдек.По моему компания просто обнаглела.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Очень ДОРОГО!!!

Кошмар очень полая доставка

Гость 1 декабря, 2023 год

Заказала супер - экспресс доставку. Срок один день. Я отправила 30.113023. Сказали 01.12.2023 будет отправлено курьером с пункта отправки до двери получателя до 18:00 . В итоге нашла телефон горячей линии ,а они мне ответили у вас доставка будет 4 числа. Не считается день отправления выходные и праздничные дни . А деньги возьмут как супер экспресс доставка. Полный бардак ,обман... Читать отзыв Заказала супер - экспресс доставку. Срок один день. Я отправила 30.113023. Сказали 01.12.2023 будет отправлено курьером с пункта отправки до двери получателя до 18:00 . В итоге нашла телефон горячей линии ,а они мне ответили у вас доставка будет 4 числа. Не считается день отправления выходные и праздничные дни . А деньги возьмут как супер экспресс доставка. Полный бардак ,обман . Клиентов не правильно информируют . Знала бы не обратилась бы в СДЭК.

Не советую,ужасная компания

Гость 1 декабря, 2023 год

ужасная компания!!!доставка очень долгая,персонал нагло врет по поводу посылки,которая вероятно потерялась.Кроме извинений ничего внятного сказать не могут сказать.отправили в сортировочный центр,где должна быть моя посылка и не отдали ее.Потеренное время,настроение,а в ответ обещания,что завтра отдадут и так каждый день!

СДЭК продает свою упаковку дважды .

станислав 1 декабря, 2023 год

01.12.2023 Санкт-Петербург , офис ул. Михаила Дудина 23.
сотрудница азиатского происхождения на мою просьбу дать мне коробку 17*12*9 по цене 30 руб. дала мне коробку бывшую в употреблении. на коробки был скотч какой то фирмы , в коробки валялся наполнитель.
на мою просьбу о замене коробки, ответ... Читать отзыв 01.12.2023 Санкт-Петербург , офис ул. Михаила Дудина 23.
сотрудница азиатского происхождения на мою просьбу дать мне коробку 17*12*9 по цене 30 руб. дала мне коробку бывшую в употреблении. на коробки был скотч какой то фирмы , в коробки валялся наполнитель.
на мою просьбу о замене коробки, ответ : других коробок нет. сегодня первое декабря.

вывод СДЭК перепродают свою собственную упаковку

Ужасно дорого

Гость 1 декабря, 2023 год

Коробка надо купить. ,отправлению ехать всего 100км стоимость 1000р

Очень плохое качество доставки..

Гость 1 декабря, 2023 год

Расстояние от пункта А до пункта В 500 км,они катаю посылку по всей России,от этого и доставка как я понимаю такая дорогая..вы ребята почту России переплюнули я скажу..

Долгая доставка

Роза 30 ноября, 2023 год

Стала очень долгая доставка, из Москвы в Самару едет больше недели. Больше не будем пользоваться услугами

Недостатки:

Долго, очень долго ждать!

Плохая работа

Гость 30 ноября, 2023 год

Отвратительно работают доставка задерживается уже на двое суток и это не точно. При расстоянии доставки в 100км. Оценка работы компании 000

Просто отстой а не компания

Гость 30 ноября, 2023 год

Первый и последний раз я воспользовалась этой компанией два дня до Ростова ехал с Москвы и 5 дней до пункта выдачи позор вам ещё умудрились отправить в другой город утром и ночью вернули обратно в Ростов самая ужасная доставка в жизни у меня.еше товар не получила завтраками кормят вы там все совсем совесть потеряли над людьми издеваетесь. Если не... Читать отзыв Первый и последний раз я воспользовалась этой компанией два дня до Ростова ехал с Москвы и 5 дней до пункта выдачи позор вам ещё умудрились отправить в другой город утром и ночью вернули обратно в Ростов самая ужасная доставка в жизни у меня.еше товар не получила завтраками кормят вы там все совсем совесть потеряли над людьми издеваетесь. Если не справляетесь то закройте га хер вашу компанию и не обманывайте людей скорой доставкой.

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4548 отзывов