СДЭК отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4553 отзывов
Курьерские службы
Посылку 980р не получила
Не выполняют условия договора
23.10.2023 приехал курьер. Забрал товар. Обещанный срок доставки ( Express 3-4 дня ) т.е. 27-28.10.23 курьер должен был доставить посылку получателю. Товары в посылки шли под конкретный заказ. Прошло от27.10.23 полмесяца. Я сама позвонила в Сдэк 08.11.23. Мне сказали,что у них нет сейчас курьеров и что заказ 10.11.23 обратно... Читать отзыв 21.10.2023 в приложении оформила посылку ( курьер - курьер ).
23.10.2023 приехал курьер. Забрал товар. Обещанный срок доставки ( Express 3-4 дня ) т.е. 27-28.10.23 курьер должен был доставить посылку получателю. Товары в посылки шли под конкретный заказ. Прошло от27.10.23 полмесяца. Я сама позвонила в Сдэк 08.11.23. Мне сказали,что у них нет сейчас курьеров и что заказ 10.11.23 обратно вернётся к отправителя,т.е. ко мне. Пришлось получателю ехать за товар самостоятельно. Получатель потерял часть денег,потому что, часть покупателей отказалась из-за долгой доставки. Я как,отправитель,чуть не потеряла свои деньги.
Мой отзыв -1, т.к. получатель ездил сам,чтобы получить товар ( вы не выполнили договор).
Скорее всего от вас я компенсации не получу за испорченный репутацию ( срок в срок ).
Очень негативное мнение о вашей компании ,, буду рекомендовать ,, .
Позорный СДЭК г. Тейково
Обнаглел Сдек
Не платите за экспресс в этой компании этого нет
самая позорная компания
Это какой то позор!
После согласования даты и времени курьер отказывается доставить посылк
Полный отстой!
Посылка уходит на вымышленный адрес
Сотрудники просто все идиоты - от курьеров до тех, кто разбирается в ситуации. Больше никогда ничего не отправлю СДЭК.
Ни одной звезды не заслуживает эта компания!
сдэк- Г***О!!
Жесть как дорого 😡
Ужасная компания
Посылки не доставляет!
Даже не теряет, а просто не доставляет!
Это информация от менеджеров компании. Она уже второй месяц лежит у них на складе в Москве, просто они ждут когда они ее отгрузят, но когда это случится, они не знают.
Похоже на бред ребенка или больного человека, но это ответы менеджеров компании СДЭК. Уже второй месяц . каждый день эти попугаи отвечают... Читать отзыв Ужасная компания!
Посылки не доставляет!
Даже не теряет, а просто не доставляет!
Это информация от менеджеров компании. Она уже второй месяц лежит у них на складе в Москве, просто они ждут когда они ее отгрузят, но когда это случится, они не знают.
Похоже на бред ребенка или больного человека, но это ответы менеджеров компании СДЭК. Уже второй месяц . каждый день эти попугаи отвечают мне этими заученными фразами.
Что с ними сделать я не знаю, они просто издеваются над отправителем!
Обходите стороной эту компанию!
Ваш тариф - срок доставки.
Отвратительный сервис
Всё дороже, всё хуже - новый девиз сдэк. Стоимость доставки постоянно дорожает, качество обслуживания становится хуже. Посылки стали приходить с повреждениями. Сроки доставки увеличились в полтора-два раза. Если отправляешь от Avito, то девушки с физиономией профессоров тебя обязательно отфутболят, назвав Avito помойкой, ссылаясь на постоянно меняющиеся правила отправки. Даже если ты выполнишь все правила и условия отправки,... Читать отзыв
Всё дороже, всё хуже - новый девиз сдэк. Стоимость доставки постоянно дорожает, качество обслуживания становится хуже. Посылки стали приходить с повреждениями. Сроки доставки увеличились в полтора-два раза. Если отправляешь от Avito, то девушки с физиономией профессоров тебя обязательно отфутболят, назвав Avito помойкой, ссылаясь на постоянно меняющиеся правила отправки. Даже если ты выполнишь все правила и условия отправки, тебя попросят создать несколько отправлений и в придачу будут навязывать свои коробки, которые порой стоят дороже отправляемого товара. Из лучшей компании превратились в худшую!
Нет информации о дате доставки груза
Моженники,потнряли посылку и постоянно врут
Заказал я в одном из интернет магазинов спиннинг стоимостью 17 тыс.рублей(много это или мало каждый сам решает,для меня это приличная сумма денег),отправку магазин сделал через компанию СДЭК,доставка должна была быть 13 октября.Товар не пришёл ни в установленные сроки ни значительно позже.22 октября через горячую линию сделал запрос на выяснение обстоятельств, расследование длилось 7 дней,после... Читать отзыв Буду размещать эту информацию где только смогу.
Заказал я в одном из интернет магазинов спиннинг стоимостью 17 тыс.рублей(много это или мало каждый сам решает,для меня это приличная сумма денег),отправку магазин сделал через компанию СДЭК,доставка должна была быть 13 октября.Товар не пришёл ни в установленные сроки ни значительно позже.22 октября через горячую линию сделал запрос на выяснение обстоятельств, расследование длилось 7 дней,после чего мне должны были перезвонить,но никто не позвонил,31 октября я позвонил на горячку сам,мне пообещали перезвонить в течении суток для уточнения и разъяснения,но никто не перезвонил.1 ноября я позвонил опять на горячую линию,мне опять пообещали ,что менеджер свяжется через сутки,но опять никто не позвонил.2 ноября я звоню снова,оператор горячей линии говорит что нашли мою посылку и что менеджер перезвонит мне прям сегодня,но никто не позвонил ни сегодня ни завтра.Звоню снова 4 ноября,оператор говорит мне что сообщила своему непосредственному начальству и что мне обязательно перезвонят.Напрямую с менеджером меня никто не связывает,официальный запрос оставить нигде не могу,а операторы горячки мне без конца врут.Не ожидал от такой компании таких мошеннических действий .
СДЭК УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
отказались принимать посылку
задержка посылки
Потеряли ценные документы!
Отвратная работа компании!!
Отправляли раньше смс с кодом - всё было отлично, любой член семьи мог получить заказ. Сейчас заказ неделю лежит на пвз, его НИКТО не может забрать!!! Просто потому, что забирать должен только человек указаный адресатом, да еще и с паспортом. А если человек работает неделями за... Читать отзыв С тех пор, как СДЭК перешла на выдачу заказов по паспортам, всё рухнуло в тартарары!!!
Отправляли раньше смс с кодом - всё было отлично, любой член семьи мог получить заказ. Сейчас заказ неделю лежит на пвз, его НИКТО не может забрать!!! Просто потому, что забирать должен только человек указаный адресатом, да еще и с паспортом. А если человек работает неделями за себя и того парня, без выходных и проходных??? А заказ нужен, но срок получения уже истекает.... а получить никто не может.
Что За скотство устроила СДЭК???
НА ПВЗ сидит малохольная , и её не волнует, что заказ НЕВОЗМОЖНО получить, потому что адресат тупо работает, так же, как и она, сидящая на пвз дура без образования и признаков интеллекта на лице.
Перестали приходить оповещения о готовности заказов к выдаче, заказы неделями висят на сортировке... То, что раньше приходило за день-два, теперь ждешь по 5-7 дней!!!! В отслежке товар ЕЩЕ в пути, а на самом деле он на пвз уже пылится, а ты ни сном, ни духом.
Испортилась работа компании! Одни сплошные минусы...
Ужас, а не компания
Сегодня уже 1 ноября, посылка так и не доставлена, на все мои ежедневные запросы сотрудники данной ужасной компании отвечают, что ждите, скоро мы ее отправим!
Добиться от этих недосотрудников ничего не возможно, пожаловаться некому!
Ужас а не компания!
Где посылки?
Где посылка?
Ужасная доставка
Разочарование.
Потеряли посылку. И никто ничего не отвечает.
Сегодня 01.11.2023г. опять же написав сама в чат, я узнаю, что... Читать отзыв Курьер забрал груз у отправителя 27.10.2023г. Я начала писать и звонить в СДЭК 29.10.2023г. т.к. в личном кабинете статус заказа не менялся. Якобы все ещё его не забрал курьер. В итоге ответ был :ЖДИТЕ!!! Дадим вам обратную связь до конца дня 31.10 2023г. Естественно никакой обратной связи не было!!!
Сегодня 01.11.2023г. опять же написав сама в чат, я узнаю, что мой груз назначили в розыск 31.10.2023. Ожидание 7 дней!!!!
Чем они занимались с 29 числа не понятно!!!!
Это не компания это трэшь