СДЭК отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
СДЭК
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4549 отзывов
Курьерские службы
В ожидании
Отвратительно!
Компания гадость,вечные очереди и дорого!
Доставка посылки
Лучше не связаться
Отвратительно
Это плюс. И всё на этом. Плюсов больше нет.
Одна коробка - микроволновка, её доставили в обрешетке (теперь ещё одна проблема - снять этого монстра)). А второй коробкой будто в футбол играли. Мятая, рваная.
При отправке груза в городе Магнитогорск, я несколько раз уточнила - точно ли мне её поднимут в квартиру? Мне... Читать отзыв Заказывала перевозку двух коробок. Доставили точно в установленный срок.
Это плюс. И всё на этом. Плюсов больше нет.
Одна коробка - микроволновка, её доставили в обрешетке (теперь ещё одна проблема - снять этого монстра)). А второй коробкой будто в футбол играли. Мятая, рваная.
При отправке груза в городе Магнитогорск, я несколько раз уточнила - точно ли мне её поднимут в квартиру? Мне ответили, что абсолютно точно, не переживайте. Услуги грузчиков вы уже оплатили, я оплачивала сразу при отправке. Коробки проехали порядка 1600 км, поскольку мы переезжали из одной области в другую. Да, коробка с личными вещами была не маленькая, 23 кг. Но при отправке мне не посоветовали, к примеру, разделить на 2 коробки. Спокойно взвесили, приняли, выставили счёт на оплату.
Сегодня, 31.08.2023 коробки мои приехали. Принимала их тоже я, соответственно). И вдруг выяснилось, что подъём я не оплачивала. Мол он у них вообще исключительно до 15 кг..... Вес моих коробок одна 23кг, а микроволновка из 15кг 100г из-за обрешетки уже весит 25.
Пришлось с ними ругаться, в итоге мне подняли коробки. Я заплатила за подъём ещё раз. К самому курьеру у меня притензий нет, привёз как и обещал + поднял.
Дело не в этих 210 рублях. Дело в том бардаке, который творится внутри данной организации. И дело в отношении к нашему имуществу. Потому что состояние второй коробки - тихий ужас. Я сняла видео, что бы выставить сдэку притензии. Постараюсь выложить его здесь.
И работу сдэка мне есть с чем сравнивать. Первые 3 коробки, которые тоже совершенно не маленькие были,я отправила деловыми линиями, на которые тоже разные отзывы. Но к ним у меня притензий нет совсем.
А работой сдэка я крайне разочарована и рекомендую не связываться с ними.
Компания мягкой коричневой формы с характерным запахом переработанной пищи
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
Компания испортилась
Отвратительно! И удаление отзыва!!!
Отправляла посылку из Петербурга, пункт на Дыбенко 4, к 1, в Ульяновск 25.09.23 до 12-00. Оператор сказал, что в течении 3-4 дней дойдет. Сегодня уже 30.08., вечер. Посылки все нет. Это раз. Кроме того,... Читать отзыв Вы удалили отзыв - я напишу еще раз! Удалите еще раз - напишу на всех сайтах, где только можно! Не пожалею времени, столкнувшись с такой наглостью!
Отправляла посылку из Петербурга, пункт на Дыбенко 4, к 1, в Ульяновск 25.09.23 до 12-00. Оператор сказал, что в течении 3-4 дней дойдет. Сегодня уже 30.08., вечер. Посылки все нет. Это раз. Кроме того, не принимают оплату картой-только кодом или наличными. Заплатила наличными. Хотя, наверняка, есть возможность оплаты картой. Не так давно получала заказ, оплатить должна была при получении. Кроме карты ничего не было. Очень нехотя оператор достал откуда-то из ящика терминал и провел оплату. В-третьих, отправляла стекло, просила сделать пометку на посылке, не знаю-сделали ли это при отправке. Посылка еще не дошла, очень бы хотелось верить, что дойдет в целости. Номер заказа 1459615779. Можете позвонить и попробовать хотя бы извиниться.
Не дождетесь...
Хуже нет.Все очень плохо.
Отвратительная ТК
За доставку берут вдвое больше,чем другие!
Но! Не спешат доставить!
Груз просто тупо лежит неделю в городе отправителя!
Жалоба на сотрудника
Отвратительное обслуживание!
Лжецы в квадрате
Не хорошая организация.
Кошмарная компания
Ужасная компания, груз так и не доставили
Самая ужасная служба доставки стала.
Хуже Чем почта России.
Ужасная доставка, компании на все плевать
Воспользовалась ей вынуждено. Нужно было перед переездом кучу вещей переслать, а пункт СДЭК был рядом
Сначала все было даже не так плохо.
Но начиная последующих посылок началась веселуха.
Посылки вскрывают не снизу или сверху, а сбоку, где это неудобно и можно вещи повредить, но компании же насрать. Потом заклеивают непойми как, не вкладывают акт о вскрытии и наверное думают, что клиенты... Читать отзыв Компания абсолютно непредсказуемая.
Воспользовалась ей вынуждено. Нужно было перед переездом кучу вещей переслать, а пункт СДЭК был рядом
Сначала все было даже не так плохо.
Но начиная последующих посылок началась веселуха.
Посылки вскрывают не снизу или сверху, а сбоку, где это неудобно и можно вещи повредить, но компании же насрать. Потом заклеивают непойми как, не вкладывают акт о вскрытии и наверное думают, что клиенты дураки, не заметят, что посылку вскрывали. Кто вскрывал, когда вскрывал, зачем вскрывал, непонятно. Рукожопые люди там работают. А некоторые посылки после вскрытия они не считают нужным заклеивать.
Ещё обожают гонять посылке по всей России. И ты гадаешь, когда она вообще дойдёт и дойдёт ли.
Отвечают в отделе претензий ужасно... одни отписки и завтраки. 4-5 дней игнорят.
А в чате поддержке вообще после оформления жалобы не могут определиться с датой её обработки и дачей ответа.
Никому не советую связывать с этой компанией. Они хамы, обменники, варвары, которые не уважают своих клиентов.
Обходите компанию стороной !!!!
Не обращайтесь в данную ТК
Не отправляйте посылок через СДЭК
P.S. Посылка не дошла всё ещё.
доставка товаров с интернет магазинов
Доставка с Челябинска до омска
Никто ни за что не отвечает
Работаем всегда-никогда
Не отправляйте посылок через СДЭК
Начну с негатива при оформлении. Уже на этом этапе стоило уйти.Менеджеру дала понять, что отправляю в первый раз. Назвала адрес отправления. Вместо того, чтобы подсказать какие пункты рядом и варианты отправки, она начала считать мне курьера. Я попросила назвать цену за услугу курьера, на что получила ответ, пока не оформим, не могу сказать.
В итоге... Читать отзыв Я отправила посылу как физическое лицо.
Начну с негатива при оформлении. Уже на этом этапе стоило уйти.Менеджеру дала понять, что отправляю в первый раз. Назвала адрес отправления. Вместо того, чтобы подсказать какие пункты рядом и варианты отправки, она начала считать мне курьера. Я попросила назвать цену за услугу курьера, на что получила ответ, пока не оформим, не могу сказать.
В итоге услуга доставки получилась золотая для меня. Я попросила доставку в какой либо ближайший пункт выдачи. Всё оформление было похоже на угадайку. Я должна была угадывать, есть пункт в рядом в районах, а менеджер проверяла (?) Когда я уже не выдержала морально и попросила отправить в любой пункт выдачи нужного мне города, что люди сами заберут, менеджер начала оформление.Стоимость вышла почти в два раза меньше, чем с курьером.
Посылка на момент отзыва не получена - в пути. Задерживается без уведомлений и хоть каких то объяснений.Коммуникация на нуле. Отвечает бот. Сообщение от бота с радостными смайлами, что у вас, СДЭК, много работы и обращений - совсем не мило. Это выбешивает.
Я расстроена. Может , посылка и дойдёт наконец то. Я не люблю конфликтов. Но меня жутко выводит эта ситуация. Никому не рекомендую отправлять в данной компании.
Доставка посылки
О официальном воровстве