Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы
sunlight.net
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3405 отзывов
Ювелирные изделия
Милейшая сережка
Так же очень удивилась ценам. Доступные украшения для всех. Очень понравился магазин, цены и их украшения. Большой... Читать отзыв Скачала приложение санлайта, обнаружила, что мне дали подарок за установку, подвеску. Магазин был как раз по пути и я зашла. И выбрала красивого дракона, очень мило. Так же решила посмотреть серёжки, консультанты помогли подобрать красивую каффу. Она очень красивая и элегантная.
Так же очень удивилась ценам. Доступные украшения для всех. Очень понравился магазин, цены и их украшения. Большой выбор, думаю обязательно приду ещё.
Очень красивая серьга
Очень большой выбор укрешений в этом магазине, и цены не дорогие, но всё же поднялись с последнего моего визита. Очень хороший магазин. Так же списали бонусы при покупке. А как серьга выглядит на... Читать отзыв Зашла я в этот шикарный магазин и смотрела различные каффы. Не могла определиться с выбором, но нашла то, к чему легла душа. Очень красивая и милая каффа.
Очень большой выбор укрешений в этом магазине, и цены не дорогие, но всё же поднялись с последнего моего визита. Очень хороший магазин. Так же списали бонусы при покупке. А как серьга выглядит на ушке, просто прелесть.
Обазетльно зайду ещё в этот магазин, очень понравился.
Натуральный агат за малые деньги
Довольна покупкой... Читать отзыв Я искала украшение с натуральным агатом. И сравнив несколько брендов и магазинов, выбрала этот. Браслет японского бренда Okami, застежка из нержавеющей стали, резинка эластичная как основа и бусины круглой огранки из натурального агата. Бусины тяжёлые, прохладные, каждая с неповторимым окрасом. Размер 23,подошёл на запястья 19см,на руке сидит свободно и не спадает. Можно отрегулировать объем браслета, потянув за ниточки.
Довольна покупкой на все 100.Применила подаренные бонусы, плюс была скидка минус 40%.Получилось ну очень выгодно.
Обслуживание понравилось, продавец максимально приятная девушка, всё объяснила, про огранку, про камень, про само изделие. Магазин теперь в числе любимых.
Спасибо большое Sunlight!
Красивое кольцо
Красиво сидит на пальце. Ярко переливается на свету. Очень нравится. Хорошее качество кольца, камушки качественно прикреплены к кольцу, надеюсь и не выпадут)) Цена сказка для него, так же дали в подарок подвеску.
Выкупила сегодня онлайн-заказ № 73113086543
Так же с покупкой мне выдали железный красивый кулончик - символ года "Дракон", мелочь, но приятно, спасибо большое.
КОльцо... Выкупила онлайн-заказ № Заказ № 73113086543, от 07 декабря покупка.
Камень довольно яркий и сочный, смотрится шикарно чесно говоря.
Обслуживание вежливое, в магазине чисто и комфортно, витрины собраны для осмотра покупателей.
Заказ пришёл в... Читать отзыв Выкупила кольцо 16 размера, с розовым камнем, серебро 925 пробы.
Так же с покупкой мне выдали железный красивый кулончик - символ года "Дракон", мелочь, но приятно, спасибо большое.
КОльцо... Выкупила онлайн-заказ № Заказ № 73113086543, от 07 декабря покупка.
Камень довольно яркий и сочный, смотрится шикарно чесно говоря.
Обслуживание вежливое, в магазине чисто и комфортно, витрины собраны для осмотра покупателей.
Заказ пришёл в срок, забрала продлив его на кассе магазина.
Купила дополнительную коробочку, мешочек бесплатно дали.
Спасибо, довольна заказом. СЕстра и мама с бабушкой тоже имеют акааунт и делают покупки.
С уважением, Яна Яновна.
Купила прелестные серьги-каффы в Санлайте
Выкупила онлайн-заказ: Заказ № 73113023964
Выкупила кольцо в заказе: Заказ № 73113023964
Кольцо яркое, крупное достаточно, красивое, объёмное в меру так же.
Заказом осталась довольна.
На горячей линии не смогли ответить на 2 простых вопроса касаемо обмена онлайн-заказа и бонусов, это слегка печалит(....
В магазине вежливы всегда, спасибо.
На кольце стоит 925 проба, клеймо государственной пробирной палаты.
Камень в середине яркий с восточным акцентом.
Мелкие тоже сверкают.
Спасибо большое, есть подобный... Читать отзыв
Выкупила кольцо в заказе: Заказ № 73113023964
Кольцо яркое, крупное достаточно, красивое, объёмное в меру так же.
Заказом осталась довольна.
На горячей линии не смогли ответить на 2 простых вопроса касаемо обмена онлайн-заказа и бонусов, это слегка печалит(....
В магазине вежливы всегда, спасибо.
На кольце стоит 925 проба, клеймо государственной пробирной палаты.
Камень в середине яркий с восточным акцентом.
Мелкие тоже сверкают.
Спасибо большое, есть подобный кулон из этой же коллекции! с загаром смотрится красиво.
Заказом осталась очень довольна.
С уважением, Анна Аркадьевна.
Благодарим Вас за обратную связь и прекрасное фото!
Пусть украшение радует Вас долгие годы!
К сожалению, изучая Ваш отзыв мы поняли, что наши сотрудники были некомпетентны в обслуживании. По данному вопросу мы создали обращение № 1273773, чтобы урегулировать сложившуюся ситуацию. Ведь благодаря Вашей обратной связи, наш сервис становится только лучше!
При возникновении вопросов или спорной ситуации, Вы можете связаться с нами, любым удобным способом:
- по ссылке https://sunlight.net/ask/
- в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot
- в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях;
- в разделе "Поддержка" в приложении;
- по номеру контакт-центра 88002349999.
Обязательно Вам ответим!
Хотим отметить момент по возврату. Мы всегда действуем только в рамках закона "О защите прав потребителей», ст. 18, 19, 20 и поэтому, вернуть или обменять украшение в нашей сети Вы можете если оно было приобретено через мобильное приложение или наш сайт, в течение 14 дней с момента покупки. При условии, что украшение будет товарного вида: бирка, леска и пломба не срезаны.
Для создания заявки потребуется: зайти в мобильное приложение раздел «Мои покупки», заполнить форму заявки и прикрепить фото / видео - материалы изделия. Изменение статуса Вашей заявки можете отслеживать в мобильном приложении, в разделе "Мои возвраты".
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше к нам доверие и мы сможем увидеть Вас вновь, в числе наших клиентов!
Бонусы - откровенная фикция.
На горячей линии откровенно хамят и разговаривают через наушники, предст авитель здесь даёт шаблонные ответы.
Покупка и качество расстроили.
Что касается подтверждения подлинности изделий и легальности происхождения драгоценных камней и металлов, то проверить их возможно на сайте ГИИС ДМДК по УИН изделия, который указан на бирке. В случае обнаружения производственного дефекта в период действия гарантии, мы всегда готовы принять украшение на проверку качества. Решение будет приниматься в рамках закона "О защите прав потребителей», ст. 18, 19, 20.
По вопросу некомпетентного обслуживания ранее было составлено обращение. Обязательно проверим информацию и свяжемся с Вами для предоставления ответа.
В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, возможно связаться с нами в личных сообщениях в социальных сетях.
Очень милый браслет
Можно повесить какие нибудь подвески на него, что очень радует, именно для этого его и брала. По цене просто огонь вышло. Радует, что консультанты очень приятные и готовы помочь. Помогли с размером браслета.
Кольцо супер
Размер помогли подобрать, быстро всё оформили, списали бонусы, цена с бонусами очень приятно удивила. Такая цена за такое кольцо, просто огонь.... Читать отзыв Нашла в магазине очень красивое кольцо. Сразу определилась с выбором. Но в магазине очень большой ассортимент, так что я ещё потом думала, а не взять ли что-то ещё. Но пока что выбор всё таки остановился на этом кольце.
Размер помогли подобрать, быстро всё оформили, списали бонусы, цена с бонусами очень приятно удивила. Такая цена за такое кольцо, просто огонь. Камера даже не передаст всю красоту кольца.
Красивая серьга
Отличный вариант для тех, у кого не проколы уши или кто решил украсить свои ушки.
Отличная цена и выбор. Так же в подарок дали милую подвеску, очень... Читать отзыв Искала себе какие либо клипсы или каффы, так как у меня не проколоты уши. И нашла в Санлайте огромный выбор данных украшений. Очень красивая и милая серьга. Ярко переливаются на солнце.
Подвеска из серебра 925 пробы с фианитами "сердечко"
Подвеска из серебра 925 пробы в виде объемного сердечка с фианитами. Смотрится игриво и не навязчиво. Лёгкая, заметная. Широкое ушко подходит для любого плетения цепочки. Красивая подарочная упаковка. Всегда позитивные эмоции от покупок.
Кольцо в Санлайте
Красивое колечко. Интересный выбор украшений в магазине. Продавец помогла определиться с выбором. Спасибо!
Отличный интернет магазин.
Красивое кольцо
Очень понравилось. У них огромный выбор украшений, было тяжело определится с моделью, но я смогла. Очень рада, что приобрела его. Ещё и скидка на него была, очень вкусная цена получилась.
Так же в подарок дали красивую и милую подвеску с драконом. Как... Читать отзыв В санлайте нашла очень красивое кольцо. Консультанты помогли с подбором размера кольца. Очень красивое и переливается на свету.
Очень понравилось. У них огромный выбор украшений, было тяжело определится с моделью, но я смогла. Очень рада, что приобрела его. Ещё и скидка на него была, очень вкусная цена получилась.
Подвеска из серебра 925 пробы с фианитами Sunlight
Классный браслет
Так же дали подвеску в подарок с символом наступающего года, что довольно приятно. Оказывается цены в данном магазине не дорогие и очень большой выбор. Консультанты помогли нам подобрать размер браслета
Будем заходить ещё в этот магазин, и в следующий раз за подарком девушке
Выкупила Заказ № 73112760757 кольцо 19 размера
Кольцо 19 размера
Кольцо красивое но немного маломерит за счёт толщины и массы изеделия
Смотрится роскошно и красиво.
Стоит 925 проба и клеймо завода-изготовителя.
Уложили в мешочек, рада что удалось выкупить заказ!
Обошлось в 1396 руб, применила бонусы и скидку, так как нужно было выкупить сегодня, сделала подарок маме.
Мама осталась довольна, так как всё... Читать отзыв Выкуплен сегодня 02 декабря 2023 года заказ: Заказ № 73112760757
Кольцо 19 размера
Кольцо красивое но немного маломерит за счёт толщины и массы изеделия
Смотрится роскошно и красиво.
Стоит 925 проба и клеймо завода-изготовителя.
Уложили в мешочек, рада что удалось выкупить заказ!
Обошлось в 1396 руб, применила бонусы и скидку, так как нужно было выкупить сегодня, сделала подарок маме.
Мама осталась довольна, так как всё с душой.
Обслуживание быстрое и качественное.
Благодарю Вас за быструю доставку.
Спасибо. Фото прилагаю.
Очень крупное кольцо выкупила из серебра в САНЛАЙТ.
Заказ выкуплен 01 декабря 2023 года. Кольцо обошлось более 2 тысяч - это приемлемая цена для такого изделия и такого большого веса!
Рада покупке как ребёнок!
Большое кольцо! Смотрится дорого-богато. Стоит 925 проба, вес 13, 43 грамма. Упаковали в коробку с бантом картонную простую, красиво перевязали.
Применила бонусы и... Читать отзыв Выкупила свой онлайн-заказ, кольцо весом почти 14 грамм с красивым жёлтым камнем!
Заказ выкуплен 01 декабря 2023 года. Кольцо обошлось более 2 тысяч - это приемлемая цена для такого изделия и такого большого веса!
Рада покупке как ребёнок!
Большое кольцо! Смотрится дорого-богато. Стоит 925 проба, вес 13, 43 грамма. Упаковали в коробку с бантом картонную простую, красиво перевязали.
Применила бонусы и промокод на скидку, что важно для меня.
Я сама именинница - и я сделал сама себе подарок, довольна.
Я давний клиент, потому покупаю с удовольствием.
Заказ был оформлен онлайн. Обслужили быстро.
Спасибо! Фото своё прилагаю.
Кольцо 16,5 размера в заказе выкуплено № 731130363322
Сегодня я наконец то попала в магазин ведь позади рабочая неделя и я выкупила свой заказ № 731130363322.
Кольцо почти 5 грамм!!...
Камушки по всему кругу - нежно нежно розовые. Выпуклое плотное колечко!
Стоит 925 проба прям внутри шинки.
Сверкает очень красиво и бесподобно! Я довольна конечно, сделаю подарок родной сестрёнке на Новый год - на 31 декабря, уже купила красивую коробочку... Читать отзыв Доброе утро всем!
Сегодня я наконец то попала в магазин ведь позади рабочая неделя и я выкупила свой заказ № 731130363322.
Кольцо почти 5 грамм!!...
Камушки по всему кругу - нежно нежно розовые. Выпуклое плотное колечко!
Стоит 925 проба прям внутри шинки.
Сверкает очень красиво и бесподобно! Я довольна конечно, сделаю подарок родной сестрёнке на Новый год - на 31 декабря, уже купила красивую коробочку с кнопкой в Санлайте! Так же подбираю серёжки к колечку - ей же.
Заказом я осталась довольна, обслуживание быстрое, вежливое и учтительное.
Благодарю за доставку и быстрое обслуживание при выкупе онлайн-заказа, 02 декабря 2023 год.
Красивое кольцо серебро 925 пробы в заказе выкупленном № 73112778423
Артикул его: 985111, кольцо новинка без отзывов на сайте, но я сразу разглядела его!
Оно потрясающее, сдержанное, камни сверкают - пробы стоят и клейма государственной пробирной палаты, 925 пробы, я довольна покупкой в целом.
Консультант с чувством юмора, рассказа об уходе за серебром, за украшениями, о бережном ношении и хранении украшений.
Упаковали в... Читать отзыв Кольцо в заказе № 73112778423, размер кольца: 18.
Артикул его: 985111, кольцо новинка без отзывов на сайте, но я сразу разглядела его!
Оно потрясающее, сдержанное, камни сверкают - пробы стоят и клейма государственной пробирной палаты, 925 пробы, я довольна покупкой в целом.
Консультант с чувством юмора, рассказа об уходе за серебром, за украшениями, о бережном ношении и хранении украшений.
Упаковали в мешок и пакетик красный бархотный яркий.
Я рада покупке, спасибо большое!
Прийду думаю что ещё за сережками к кольцу.
Фото своё прилагаю.
Спасибо!!!
Приобрела онлайн-заказ № 73112739830
Красивое, качественное, немного маломерка так как плотное и широкое, массивное и очень красивое, смотрится достаточно богато, роскошно, как белое золото, никто не догадывается что это серебро, красота конечно.
Обслуживала опытный продавец-консультант К., вежливая, никогда не торопит, всё делает не спеша.
На кассе пробили чек,... Читать отзыв Мой онлайн-заказ, кольцо 17 размера серебро 925 пробы, пробы и клейма все как положено стоят государственной пробирной палаты.
Красивое, качественное, немного маломерка так как плотное и широкое, массивное и очень красивое, смотрится достаточно богато, роскошно, как белое золото, никто не догадывается что это серебро, красота конечно.
Обслуживала опытный продавец-консультант К., вежливая, никогда не торопит, всё делает не спеша.
На кассе пробили чек, положили в пакет.
Упаковка нормальная - пакет.
Заказом довольна, буду носить с удовольствием.
Фото кольца прилагаю - смотрите.
Всего доброго всем!
Кольцо в выкупленном онлайн заказе № 73112776971
Колечко плотное толстое красивое, серебро 925 пробы стоят пробы клейма государственной пробирной палаты.
Выдали чек, кассовый, онлайн-заказ оформлен заранее, упаковали в пакетик и мешок красный.
Обслуживание вежливое, корректное, достаточно уделили время в целом не плохо, в магазине чисто, витрины хорошо освещённые светом софитов и подстветкой.
Спасибо. Прилагаю личное фото.
Изящная золотая подвеска
Красивая и элегантная цепочка
Так же очень удивилась ценам. Доступные украшения для любого. Очень понравился магазин, цены... Читать отзыв Скачав приложение санлайта я увидела, что мне дали подарок за установку, подвеску. Решила зайти в магазин. И выбрала красивого дракона, в честь наступающего года.
Так же очень удивилась ценам. Доступные украшения для любого. Очень понравился магазин, цены и их украшения. Огромный выбор, обязательно приду ещё.
Выкупила онлайн-заказ : Заказ № 73112253684
Выкупила свой онлайн заказ: Заказ № 73112253684
Кольцо с синими камнями дорожка. Серебро 925 пробы.
Стоит проба клеймо государственной пробирной палаты.
Заказ сделан заранее, пришёл в срок без задержек.
Красивое сочное яркое кольцо. С биркой.
Упаковали в пакетик из целофана, одноразовый что.
Обслуживание вежливое комфортное, в магазине чисто и тепло, всё устроило, меня не торопили, дали померить не спеша.
Довольна. Спасибо.
Очень красивое кольцо
Обазетльно зайду ещё в этот магазин, очень понравился. Радуют украшения и цены на них. Мало где найдешь такое.
Кольцо в заказе Заказ № 73113093567
Заказ № 73113093567.
Это серебряное кольцо с ярко\жёлтым фианитом похож на яркий султанинт)
Кольцо крупное красивое камень крепко сидит.
Проба стоит 925 государственной пробирной палаты.
Упаковали в мешочек, выдали чек на кассе.
Обслуживали быстро и вежливо, не грубили.
В магазине чисто и тепло, приятно находится. КОльцо было в наличии применила скидку и бонусы вышло приемлимо по цене.
Спасибо.
Обмену не подлежит
Приобрел платиновое кольцо 20 размера. При оформлении применил купон и баллы. Вышла приличная скидка. Но так как кольцо покупал без примерки, на следующий день после покупки решил обменять на пол размера меньше 19.5. Приехал в магазин, оформил возврат, о никакой доплате речи не шло. Как поступило сообщение о готовности заказа, приехал в магазин. Но там не смогли в системе... Читать отзыв Заказ 73111893728
Приобрел платиновое кольцо 20 размера. При оформлении применил купон и баллы. Вышла приличная скидка. Но так как кольцо покупал без примерки, на следующий день после покупки решил обменять на пол размера меньше 19.5. Приехал в магазин, оформил возврат, о никакой доплате речи не шло. Как поступило сообщение о готовности заказа, приехал в магазин. Но там не смогли в системе выполнить обмен так как, оказывается, на платину это не распространяется. Продавец сообщил, что нужно приехать еще раз так как данную ситуацию необходимо обговорить с директором. В итоге приехал в 3 раз и мне сообщили или вы забираете кольцо или возвращаем деньги, или доплачиваете разницу в цене от кольца 19.5, а разница в 20 тысяч. Только принесли извинения. Так вот, представители санлайта, вы не можете научить своих сотрудников о таких нюансах рассказывать покупателю при покупке изделия ?? Чтобы обычным людям не мататься 3 раза в ваш магазин ?
Совершил 3 успешных покупки в вашем магазине, 4 оставила ужасное впечатление. Надеюсь никогда с вами больше не буду иметь дела.
По гарантийной заявке 43112239819 одобрен обмен. В данном случае возможно самостоятельно оформить заказ на украшение для обмена с доставкой в магазин. В течение дня 06.12. Вам будет начислен промокод, который необходимо применить при оформлении заказа на украшение в необходимом размере для обмена, также при оформлении заказа производится списание бонусов и выбирается способ оплаты "При получении". Сотрудники магазина уведомлены о совершении обмена.
Мы всегда идем навстречу клиентам и делаем все возможное, чтобы оставались только положительные впечатления от обслуживания в SUNLIGHT.
В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы всегда можете связаться с нами в личных сообщениях в социальных сетях. Обязательно предоставим обратную связь.
Будем рады увидеть Вас вновь в числе наших покупателей!
Красивая подвеска
Она не прям серебрянного цвета, а с затемнениями. Интересная идея. Как подарок тому, кто родился в год змеи самое то. Прекрасное украшение, сотрудники помогли подобрать подвеску. Так же дали в подарок подвеску, очень приятно. Шикарный магазин, приду ещё.