Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы
sunlight.net
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3405 отзывов
Ювелирные изделия
Выкупила свой заказ - САНЛАЙТ, службой доставки.
Заказ забирала в пункте выдачи заказов службой доставки.
Упаковка была нарушена, что повлияло на вид изделия - фото прилагаю.
Само изделие выполнено аккуратно, качественно, закреп камня хороший, если бы была ещё аккуратная бережная доставка - то просто супер бы.
В пункте выдачи мне не дали чека - сообщив, что сломан... Читать отзыв Выкупила свой заказ колечко САНЛАЙТ серебро 925 пробы с ярко фиолетовым камнем 15,5 размера.
Заказ забирала в пункте выдачи заказов службой доставки.
Упаковка была нарушена, что повлияло на вид изделия - фото прилагаю.
Само изделие выполнено аккуратно, качественно, закреп камня хороший, если бы была ещё аккуратная бережная доставка - то просто супер бы.
В пункте выдачи мне не дали чека - сообщив, что сломан кассовый аппарат, рассчитывалась я картой Сбербанка, остался отчёт о переводе денег.
Само изделие лежало в мятом порванном полиэтиленовом мешочке, коробка порвана.
Я благодарю мастера за идею создания такого колечка.
Отдала 1196 рублей за заказ.
С уважением. Всего доброго Всем!
Клиент компании САНЛАЙТ.
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв и осветили данную проблему при доставке. К сожалению, мы не можем отследить качество упаковки при курьерской доставки и нам жаль видеть, что упаковка так сильно была нарушена. Мы ежедневно проводим работу с курьерскими службами и хотим зафиксировать данный случай, чтобы в будущем такие ситуации были сведены к нулю.
Пожалуйста, напишите нам номер заказа и фото упаковки любым удобным способом:
- по ссылке https://sunlight.net/ask/
- в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot
- в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях;
- в разделе "Поддержка" в приложении;
- по номеру контакт-центра 88002349999.
Обязательно все проверим и предоставим обратную связь! Надеемся, что данный случай не повлияет на Ваше доверие и мы сможем увидеть Вас в числе наших покупателей вновь!
Выкупила онлайн-заказ № 73083162534 в САНЛАЙТ. Довольна. Спасибо большое.
Меня зовут Варвара Игоревна.
Я частый клиент САНЛАЙТ с мамой - часто покупаю в розницу, но вот создала аккаунт и оформила себе онлайн-заказ 2 кольца парой, буду их два и носить.
Пальчик у меня маленького размера 15,5.
Безымянный )
Заказ обошолся с промокодом и бонусами выгодно.
Прилагаю скриншот с моего личного кабинета!
Доставка была высокоскоростной! Быстрой и шустрой!
Чему я очень рада. Но даже если... Читать отзыв Всем привет!
Меня зовут Варвара Игоревна.
Я частый клиент САНЛАЙТ с мамой - часто покупаю в розницу, но вот создала аккаунт и оформила себе онлайн-заказ 2 кольца парой, буду их два и носить.
Пальчик у меня маленького размера 15,5.
Безымянный )
Заказ обошолся с промокодом и бонусами выгодно.
Прилагаю скриншот с моего личного кабинета!
Доставка была высокоскоростной! Быстрой и шустрой!
Чему я очень рада. Но даже если бы подождала - ничего страшного!
Колечки понравились мне, сверкают камушек такой солидненький.
Вообще я иногда кольцо как кулон надеваю - красиво, дело вкуса конечно)
Консультант была очень вежливая, упаковали в пакет картонный с ручками разовый.
Спасибо за украшения, осталась довольна.
Процветания магазину и Компании САНЛАЙТ.
С уважением, ВАРВАРА ИГОРЕВНА. (фото прилагаю!)
Купила 2 цепи в Санлайте, заказ № № 73083164457
Цепи понравились. Доставка вовремя.
Заказ пришёл в срок, делала онлайн-заказ, применив промокод "ШОК" а также списала бонусы при оформлении заказа.
Оплачивала на кассе в магазине САНЛАЙТ, по Муравьёва-Амурского...
Заказ выдавала директор магазина, дала время примерить и осмотреть, не торопила.
Упаковали в мешочки с полиэтилена, такие одноразовые - зипы так... Читать отзыв
Цепи понравились. Доставка вовремя.
Заказ пришёл в срок, делала онлайн-заказ, применив промокод "ШОК" а также списала бонусы при оформлении заказа.
Оплачивала на кассе в магазине САНЛАЙТ, по Муравьёва-Амурского...
Заказ выдавала директор магазина, дала время примерить и осмотреть, не торопила.
Упаковали в мешочки с полиэтилена, такие одноразовые - зипы так называемые, для одноразовой упаковки такие обычно в магазинах дают.
Цепочки блестят, мне и брату понравился товар.
Спасибо большое.
Оставляю фото - и желаю всем добра.
С УВАЖЕНИЕМ. Клиенты САНЛАЙТ.
Кольцо с жемчугом и бриллиатами
Великолепное кольцо. Очень нежное. Подходит под любой образ. Покупала к своим комплектам из жемчуга.
Классные каффы
Красивые серебряные цепочки
Очень хороший выбор и качество
Есть выбор колец на фалангу
Пока я хороший выбор только тут нашла, реально на любой вкус. Мне лично нравятся с камнями, но вчера я купила тройное и без камней, такое тоже должно было попасть ко мне в коллекцию. Мне на руке... Читать отзыв Тренд уже не первого года – кольца на фалангу. Только у меня вопрос к ювелирным, почему нельзя делать/привозить их побольше? Реально сложно красивые отыскать.
Пока я хороший выбор только тут нашла, реально на любой вкус. Мне лично нравятся с камнями, но вчера я купила тройное и без камней, такое тоже должно было попасть ко мне в коллекцию. Мне на руке в сете с другими кольцами очень нравится. Всего-то 1200 отдала, вообще шик за качественное серебро.
Отзыв на заказ Заказ № 73090234946. Кольцо.
Выкупила свой онлайн заказ.
Это кольцо с розовым сердцем, серебряное 925 пробы.
Вес около 5 граммов. Камушек яркий и довольно крупный.
Заказ пришёл быстро, без нареканий.
Упаковали в пакетик и сумочку.
На изделии стоят все пробы, клейма, как полагается - государственной пробирной палаты.
С акцией и бонусами обошлось около 1 тысячи рублей, что не так много для меня, это радует.
Доступные... Читать отзыв Отзыв на мой заказ Заказ № 73090234946.
Выкупила свой онлайн заказ.
Это кольцо с розовым сердцем, серебряное 925 пробы.
Вес около 5 граммов. Камушек яркий и довольно крупный.
Заказ пришёл быстро, без нареканий.
Упаковали в пакетик и сумочку.
На изделии стоят все пробы, клейма, как полагается - государственной пробирной палаты.
С акцией и бонусами обошлось около 1 тысячи рублей, что не так много для меня, это радует.
Доступные скидки и акции.
Изделием осталась очень довольна, как и самим обслуживанием.
Благодарю продавца-консультанта, все очень вежливые.
Прилагаю фото.
С уважением, Алла.
Довольно много интересных моделей пусетов
Отличный магазин
Правильные инвестиции
Не смогла себе отказать
В очередной раз спасибо, купила, что искала )
Отзыв на кольцо Заказ № 73083028813. Спасибо!
Благодарна за то что обслужили вежливо, всё разъяснили.
Делала заказ онлайн, использовала все свои бонусы в заказе Заказ № 73083028813.
Кольцо подошло по размеру, что важно, стояли все пробы-клейма.
Обслуживала опытная продавец-консультант Елизавета, она работает 2 года и очень вежлива всегда! Спасибо!
Камушки сверкают и поднимают настроение мне.
Упаковали в пакет и коробочку отдельно.
Сестра тоже захотела себе... Читать отзыв Выкупила свой Заказ № 73083028813.
Благодарна за то что обслужили вежливо, всё разъяснили.
Делала заказ онлайн, использовала все свои бонусы в заказе Заказ № 73083028813.
Кольцо подошло по размеру, что важно, стояли все пробы-клейма.
Обслуживала опытная продавец-консультант Елизавета, она работает 2 года и очень вежлива всегда! Спасибо!
Камушки сверкают и поднимают настроение мне.
Упаковали в пакет и коробочку отдельно.
Сестра тоже захотела себе такое же. Выглядит как обручальное.
Осталась довольна покупкой. С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ.
С БЛАГОДАРНОСТЬЮ.
(фото личное в коробке прилагаю!).
Выкупила кольцо в заказе: Заказ № 73082311818
Выкупила заказ: Заказ № 73082311818
Кольцо понравилось тем что оно подойдёт любому полу- хоть мужчине хоть женщине
Заказ пришёл очень быстро. Стоит проба и клеймо.
Упаковали в пакетик, коробочку можно докупить отдельно - что важно для дарителей подарков.
Камушки на месте.
Облужили быстро и вежливо.
В магазине чисто и прохладно - важно в духоту комфорт в магазине.
Спасибо за кольцо! Использовала... Читать отзыв
Выкупила заказ: Заказ № 73082311818
Кольцо понравилось тем что оно подойдёт любому полу- хоть мужчине хоть женщине
Заказ пришёл очень быстро. Стоит проба и клеймо.
Упаковали в пакетик, коробочку можно докупить отдельно - что важно для дарителей подарков.
Камушки на месте.
Облужили быстро и вежливо.
В магазине чисто и прохладно - важно в духоту комфорт в магазине.
Спасибо за кольцо! Использовала бонусы.
С уважением.
Выкупила заказ № 73082302849. Спасибо!
Использовала бонусы, получилась персональная скидка.
Доставка была быстрой.
упаковали в мешочек и коробку - очень быстро обслужили и ушла по своим делам)
На колечке стоит проба и клеймо, 925 как и положено на серебре.
Камень сидит крепко, не ходит. Что важно!!!
Онлайн заказ делать удобно, так как он может побыть на хранении.
Доставка даже раньше срока бывает,... Читать отзыв Выкупила свой заказ № 73082302849, благодарю за колечко.
Использовала бонусы, получилась персональная скидка.
Доставка была быстрой.
упаковали в мешочек и коробку - очень быстро обслужили и ушла по своим делам)
На колечке стоит проба и клеймо, 925 как и положено на серебре.
Камень сидит крепко, не ходит. Что важно!!!
Онлайн заказ делать удобно, так как он может побыть на хранении.
Доставка даже раньше срока бывает, что важно!
Спасибо за украшение, приятное моей душе и сердцу.
С уважением. Благодарностью.
Спасибо, что закончились "вкусные" скидки - смогу попрощаться навсегда с САНЛАЙТОМ!!!
Не могла добровольно отказаться!
Теперь уже около месяца как закончились вкусные скидки и не надуманные "вымышленные" скидки типа второе за полцены....
Вот теперь то я с Вами и попрощаюсь!!!!
ПРОЩАЙТЕ!!!
Бывший постоянный Клиент!
Нам очень жаль, что скидки в нашем магазине вызвали негативное мнение о нем. Мы дорожим нашими клиентами и стараемся, как можно чаще проводить акции, для того, чтобы Вы смогли приобретать украшения по наиболее выгодным предложениям. Так как, сейчас бонусная программа лояльности была изменена и баллы были сконвертированы по курсу: 5 старых бонусов = 1 обновленный бонус, тем самым совершить покупку стало выгоднее, ведь теперь баллы суммируются со всеми скидками и акциями.
Исключение составляют украшения из категории ХИТ-цена, а также подарочная упаковка и сертификаты.
Также, мы гарантируем самые низкие цены на украшения и, если Вы найдете у наших конкурентов аналогичное изделие по всем характеристикам, и оно будет дешевле, напишите нам и мы снизим цену. С подробной информацией о данном предложении можно ознакомиться по ссылке: https://sunlight.net/bestprice/
Также мы всегда можем подобрать по нужным для Вас параметрам украшение по выгодной цене.
Связаться с нами Вы можете любым удобным способом:
- по ссылке https://sunlight.net/ask/
- в телеграмм https://t.me/SUNLIGHT_official_bot
- в личных сообщениях наших официальных групп в социальных сетях;
- в разделе "Поддержка" в приложении;
- по номеру контакт-центра 88002349999.
Мы всегда готовы помочь совершить Вам выгодную покупку и ответить на Ваши вопросы. Надеемся, что Вы дадите нам шанс продемонстрировать нашу новую бонусную программу и актуальные скидки!
Выкупила свой заказ № 7308289163
Пишу отзыв о выкупленном заказе.
Заказ был в наличии на магазине, но оформила онлайн = так удобнее.
Серебро 925 пробы, в заказе было 2 кольца с кодом "ШИК" - небольшая скидка и бонусы.
Упаковали в мешочек, спасибо огромное.
Обслуживала Наталья вежливо и обходительно, всё прошло быстро и я ушла с покупкой домой в хорошем настроении.
Сами кольца понравились тоже, буду носить носить... Читать отзыв Доброе утро Всем.
Пишу отзыв о выкупленном заказе.
Заказ был в наличии на магазине, но оформила онлайн = так удобнее.
Серебро 925 пробы, в заказе было 2 кольца с кодом "ШИК" - небольшая скидка и бонусы.
Упаковали в мешочек, спасибо огромное.
Обслуживала Наталья вежливо и обходительно, всё прошло быстро и я ушла с покупкой домой в хорошем настроении.
Сами кольца понравились тоже, буду носить носить в комплекте.
Всё понравилось и устроило, с уважением. ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ ВАШЕГО МАГАЗИНА.
Ведь на постоянных клиентах держится дело!
Классный магазин
Шикарная цепочка из sunlight
Отличные серьги из санлайт
Дорогой магазин некачественной китайской БИЖУТЕРИИ.
Качество изделий - отвратительное.
Так же хотел бы отметить отвратительную работу отдела клиентского сервиса - МЕНЕДЖЕРОВ отдела работы с клиентами.
Специально набрали хамов и грубиянов - верно?
Горячая линия.... Это просто стос какой то умственно неполноценных .... Что в обществе инвалидов квоты дают за трудоустройство с отклонениями?...
Жалобы на магазин рассматриваются НЕ КОРРЕКТНО.
Смысл жаловаться?... Читать отзыв Акции НАДУМАННЫЕ - их нет, цена не соответствует КАЧЕСТВУ!
Качество изделий - отвратительное.
Так же хотел бы отметить отвратительную работу отдела клиентского сервиса - МЕНЕДЖЕРОВ отдела работы с клиентами.
Специально набрали хамов и грубиянов - верно?
Горячая линия.... Это просто стос какой то умственно неполноценных .... Что в обществе инвалидов квоты дают за трудоустройство с отклонениями?...
Жалобы на магазин рассматриваются НЕ КОРРЕКТНО.
Смысл жаловаться? - проще сменить постоянное место покупок и оставления своих денег в кассе другого магазина, чем терпеть хамство и НЕУВАЖЕНИЕ ЗА СВОИ ЖЕ СОБСТВЕННЫЕ ЗАМЕЧУ НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ!
Да и вообще качество украшений отвратительное - если быть до конца откровенным !
Металл - аллергенный весь, камни напоминают стекло и не похожи на драгоценные камни...!
Конечно, вчера дочь сказала, что за покупками и вообще на будущее к праздникам - в САНЛАЙТ больше ходить не будем.
ПРОЩАЙТЕ.
Скоро от Вас все постоянные покупатели ОТВЕРНУТСЯ - останутся пара-тройка мимо проходящих, а на них компания долго не продержится! Держится она именно на ПОСТОЯННЫХ Клиентах.
Надоело оставлять жалобы впустую - ноль реакции, одни отписки да отмашки, в магазине грязь и хамство, устали.
А тот же Бахтияр Амираев - не знаю, уволил ли его Сергей Анатольевич - или это его "подруга" по вдуванию. На него была жалоб просто масса... И реакции не было никакой на жалобы....
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ - ПРОВЕРЬТЕ ДАННУЮ КОМПАНИЮ "САНЛАЙТ"
Горячая линия - очень грубо разговаривают с клиентами, Вы вообще звонки то прослушиваете - или как оцениваете КАЧЕСТВО РАБОТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ?....
Они не компетентны, обманывают клиентов - дают ложную информацию - заготовленные шаблоны, я не раз проверил их - ложь чистой воды.
Оставлять жалобы... Читать отзыв Скидки и акции - вымышленные. Таких цифр не существует иначе бы Сергей Анатольевич стал бы банкротом давно!
Горячая линия - очень грубо разговаривают с клиентами, Вы вообще звонки то прослушиваете - или как оцениваете КАЧЕСТВО РАБОТЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ?....
Они не компетентны, обманывают клиентов - дают ложную информацию - заготовленные шаблоны, я не раз проверил их - ложь чистой воды.
Оставлять жалобы в отдел клинентского сервиса - бессмысленно, оттуда ещё больше хамства и угроз, типа Бахтияра Амираева, там просто масса негатива и угроз, нецензурная брань от него лилась, на мои жалобы - просто 2 номера были заблокированы что бы не оставляли ЖАЛОБЫ.
Горячая линия сказала что 2 номера заблокированы данным сотрудником из 5 жалоб НА НЕГО ЛИЧНО.
Приложение САНАЛЙТ - телефон БЛОКИРУЕТ, так как оно НАРУШАЕТ ЗАКОН РФ.
Прошу проверить Федеральную Службу БЕЗОПАСНОСТИ РФ - данную Компанию "САНЛАЙТ".
Обманываете покупателей?...
Кого берёте на работу в горячую линию САНЛАЙТА? Звонки вообще прослушиваете - как работают "сотрудники"?
Или дали квоту на трудоустройство от ОБЩЕСТВА неких.... ?
Ещё... Читать отзыв Ну во первых постоянные надуманные цифры - кто и чей ум их выдумывает? то 70% скидка то 80%... Да не бывает таких скидок - иначе предприниматель Серёга - уже бы давно был закрытым !
Обманываете покупателей?...
Кого берёте на работу в горячую линию САНЛАЙТА? Звонки вообще прослушиваете - как работают "сотрудники"?
Или дали квоту на трудоустройство от ОБЩЕСТВА неких.... ?
Ещё врут - говорят что товар был с браком, это ЛОЖЬ, товар то просто не успели вывести из РЕЗЕРВА в магазине и он у меня в руках! - вот такие сотрудники, вводят в заблуждение Клиентов! - значит и в остальном ОБМАНЫВАЕТЕ ТАК ЖЕ?....
Горячая линия - не комтетенция чистой воды, особенно оператор Анна, оператор Инна, оператор Игорь..... Ужас просто ужасный.! Помощи в вопросах - НОЛЬ, от слова "ВООБЩЕ"!
Ваше приложение - левое какое то , от ино агентов да?
Его блочит ТЕЛЕФОН ДАЖЕ - настолько оно ОПАСНО!!!!
Акция - второе изделие за ПОЛЦЕНЫ, а зачем человеку ВТОРОЕ, когда покупателю нужно О Д Н О и по весьма адекватной цене! А второе - себе оставьте.
И кстати, те же изделия на известном всем сайте- за 20 - 40 рублей, где Вы их клеймите? У себя в лаборатории штамп ставите что ль????...... Изделия на ХХХ - ОДИН В ОДИН у Вас на витрине!
А пробы и клейма..... Всё покупается и всё продаётся в наше время, И ПОДКУПАЕТСЯ В ТОМ ЧИСЛЕ И ПОДДЕЛЫАЕТСЯ!!!!!
ПРИЛОЖЕНИЕ странное У ВАС - ЕГО РФ ЗАБЛОКИРОВАЛА, его даже телефон ОТКЛОНЯЕТ!!!
Обман покупателей с вымышленными скидками и акциями типа "минус 70%"
обман со скидками вымышленные скидки и акции!
во вторых - какое то пиратское приложение, которое даже телефон не пропускает, видимо они сотрудничают с какими то "левыми" вражескими иноагентами - наш антивирусник блочит их шняГу на корню!!!!
Не советую устанавливать - если в телефоне есть доступ к личной информации и картам, останетесь без денег!
Качество обслуживания 👍
Блестящее колечко из санлайт
Шикарное кольцо из sunlight
После регистрации аккаунта в САНЛАЙТ, мне начали звонить сотни мошенников с разных банков до "ФСБ"
1 (один) день назад зарегистрировала новый аккаунт в "САНЛАЙТ" - и почти через 2-3 примерно так часа в мой телефон посыпались звонки от мошенников, которые кем только мне не представлялись - и банки, и "ФСБ", и полицей заграничной - да бог весть кем ещё, чуть ли не Господом Богом с небес звонившим!
Один... Читать отзыв Доброе время суток!
1 (один) день назад зарегистрировала новый аккаунт в "САНЛАЙТ" - и почти через 2-3 примерно так часа в мой телефон посыпались звонки от мошенников, которые кем только мне не представлялись - и банки, и "ФСБ", и полицей заграничной - да бог весть кем ещё, чуть ли не Господом Богом с небес звонившим!
Один мошенник проговорился - что данные из приложения САНЛАЙТ взял, но данные известны ТОЛЬКО И ТОЛЬКО МНЕ, и более никому - телефон мой и все 2 часа после регистрации был в кармане юбки, неотлучно!
Персональные данные НЕ ЗАЩИЩЕНЫ, получается ТАК.
И ещё - вот 100% ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ТОГО ЧТО ДАННЫЕ С ПРИЛОЖЕНИЯ СЛИТЫ - в приложении я указала несуществующее вычурное имя типа "Элизаббет" и несуществующую фамилию такую же вычурную и отчество выдуманное - Генриховна (а я - Владимировна в реалии, да и зовут меня Машей а не Элизаббет!!!, я Мария Владимировна и фамилия у меня самая простая!).
Вывод: данные сливаются в какую то общую сеть с номерами телефонов и ФИО - с аккаунта САНЛАЙТ.
Конечно, сейчас "говорящая голова САНЛАЙТ" вылезет здесь и начнёт уверять - что всё очень чётко и идеально защищено у них, что это ошибка и я сама "тура" - но я то знаю, что мои персональные данные были каким то образом слиты\украдены\взломаны с приложения САНЛАЙТ.
Кстати, говорящая голова, приложение САНЛАЙТ ужасно глючное и выдаёт постоянно ошибки и тормозит работу телефона.
Всем удачи!
Купила кольцо в САНЛАЙТ. Довольна и рада, крупное, блестит, проба стоит.
Выкупила свой онлайн-заказ, осталась очень довольна покупкой и обслуживанием, получила после этого спецпредложение по электронной почте от менеджера клиентского сервиса САНЛАЙТ, решила им вопользоваться, тем более я постоянный клиент, и довольно часто совершаю покупки и в розницу и онлайн-заказы.
Заказ был № 73080632828 - прилагаю скриншот с личного кабинета.
Кольцо весомое, крепкое и крупное, блестит дорожка фианитов, ярко... Читать отзыв
Выкупила свой онлайн-заказ, осталась очень довольна покупкой и обслуживанием, получила после этого спецпредложение по электронной почте от менеджера клиентского сервиса САНЛАЙТ, решила им вопользоваться, тем более я постоянный клиент, и довольно часто совершаю покупки и в розницу и онлайн-заказы.
Заказ был № 73080632828 - прилагаю скриншот с личного кабинета.
Кольцо весомое, крепкое и крупное, блестит дорожка фианитов, ярко и красочно, стоит проба и клеймо завода изготовителя, как полагается.
Упаковали в полиэтиленовый бесплатный пакетик - зипом закрыли и отдали в руки на кассе.
Обслуживание было вежливым с улыбкой.
Спасибо за кольцо и быструю доставку!
С уважением, с благодарностью. Желаю всем добра и успехов!
ТАТЬЯНА ВАСИЛЬЕВНА.