Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы

Спасибо большое

Наташа 27 декабря, 2021 год

Буквально на днях взяла тут себе и мужу по цепочке, отличное качество, отличное плетение и отличная цена.

Красные украшения

Марина 26 декабря, 2021 год

Не могу спокойно пройти мимо Санлайта, вот мне всегда обязательно надо зайти и купить там хоть какое-то украшения, ведь они такие классные.

Супер качество

Виктория 25 декабря, 2021 год

По мне так лучшие ребята, выбор ого-го какой, пока сами не сходите, не поймете. Качество не подводит.

Большое спасибо)

Екатерина Горшкова 24 декабря, 2021 год

Все время на работе, а побаловать себя иногда хочется, поэтому давно и активно пользуюсь приложением Санлайт. Всегда у них заказываю себе любимой подарочки.

Хорошая компания

Ева 24 декабря, 2021 год

Спасибо Санлайту за адекватные цены и хорошее качество товара, мы с мужем теперь уже ваши постоянные клиенты!

Очень! Очень плохой сервис!
Доставка заказа была назначена на 14 декабря, сегодня 24-е, и у меня нет никакой информации о том, где мой оплаченный (!!) заказ.
Каждый день они обещают, что специалист свяжется со мной, но ничего не происходит!

Ответ представителя Sunlight 28 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы не смогли получить ваш заказ вовремя. У нас нет цели обманывать наших клиентов. Отмечаем, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, так как, сейчас большинство наших клиентов предпочитают делать онлайн заказы, повысилась загруженность транспортной компании, по данной причине 5% наших заказов не всегда могут быть доставлены ими вовремя. Вы можете написать нам обращение по ссылке https://sunlight.net/ask/ с указанием ваших данных и описанием ситуации! Надеемся нам удастся вернуть вашу лояльность, и мы увидим вас в числе наших клиентов вновь. С уважением, SUNLIGHT! Показать 1 ответ

Нравятся украшения, которые продаются в этой сети. Но вот по скидкам не всегда понятно

Эля 24 декабря, 2021 год

Муж на рождение сына подарил кольцо из золота с фианитами. На нем изображены две маленькие золотые ступни. А посередине фианит. Очаровательное украшение, которое будет напоминать о самом важном! Спасибо мужу и Санлайт!

Мошеннические схемы бонусные

Гость 23 декабря, 2021 год

Купила серьги и кольцо в данном магазине, про акцию скидка 10 процентов на вторую покупку меня не предупредили , Сумма моего чека составила 10000+20000 по акции я должна была получить скидку 2000, но продавец не сообщил об этом . В итоге пришло смс о скидке, когда уже были две покупки оплачены . Вопрос , что за мошенническая схема ? 2000... Читать отзыв Купила серьги и кольцо в данном магазине, про акцию скидка 10 процентов на вторую покупку меня не предупредили , Сумма моего чека составила 10000+20000 по акции я должна была получить скидку 2000, но продавец не сообщил об этом . В итоге пришло смс о скидке, когда уже были две покупки оплачены . Вопрос , что за мошенническая схема ? 2000 это не 20 рублей , можно кулон на эти деньги купить, в ресторан сходить. За золотом обычные люди ни как за хлебом ходят. У вас не должны продавцы акции озвучивать перед продажей ? Очень огорчена данной ситуацией, писала в контактный центр долго и много, отвечали грубо, звонила на горячую линию,та же история. Писала на почту, ответ звоните на горячую линию. Абсолютный бардак с кадрами и с управлением и обучением персонала ,персонал научен скидывать проблемы с плеч заученными фразами. До администрации не дозвониться и не дописаться. Руководство спряталось за стену менеджеров наученых посылать куда подальше. Принципиально не буду больше тут ничего покупать и расскажу всем знакомым. По акции я абсолютное право имела на скидку за 2 покупку и имею, но увы ,меня не предупредили, и я потеряла 2000... И вернуть то нельзя по закону же... Хотя этот магазин был моим любимым и единственным много лет. Стыдно.с таким большим именем и количеством магазинов так позориться с грубым персоналом , примерно ситуация ясна. Продавцы получают от процентов зп. видимо не в их интересах озвучивать скидки...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Sunlight 28 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Приносим свои извинения за неподобающее поведение наших сотрудников. Мы ежедневно работаем над улучшением качества сервиса. Все сотрудники компании проходят строжайший отбор. И подобное отношение к нашим клиентам недопустимо. Вы можете написать нам обращение по ссылке https://sunlight.net/ask/ с указанием ваших данных и описанием ситуации!

Серебро - моя любовь

Самира 23 декабря, 2021 год

Я такой клевый браслет высмотрела у вас на сайте, заказывать не рискнула, почапала в магаз примерять, щупать, плетение, замочек, вообще я тактильщик, на сайтах редко что-то заказываю. А он и в реале клевый, купила, прям вот уже праздник ко мне пришел! С наступающим, други)))

Заказ получен, спасибо

Жанна 23 декабря, 2021 год

Сегодня привезли мой заказ, сделанный через приложение 9 декабря, долго, но я готова была к этому, поэтому специально с запасом заказ сделала. В заказе была цепочка, кольцо и две броши из серебра. Все в идеале, заказ собран точно. Сохранность отличная.

А воз и ныне там.

Гость 23 декабря, 2021 год

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Такая же история. 12 декабря сделала заказ, но до сих пор не пришел, обещают разобраться, но так так до сих пор и не разобрались. Разочарована.

Показать 1 ответ

Самый любимый ювелирный магазин!

Ирина 22 декабря, 2021 год

Купила в магазине Sunlight потрясающе серебряное кольцо с кубическим цирконием и ситаллами. Кольцо поразило своим необыкновенным дизайном! Качеством очень довольна! Украшение изумительно переливается и блестит! Оно станет прекрасным дополнением к Вашему образу. Ассортимент в магазине достойный, коллекции постоянно обновляются.
Консультанты очень приветливы, всегда подскажут и помогут с выбором. Если Вы хотите купить качественный, оригинальный и приемлемый по цене товар (ювелирные украшения... Читать отзыв Купила в магазине Sunlight потрясающе серебряное кольцо с кубическим цирконием и ситаллами. Кольцо поразило своим необыкновенным дизайном! Качеством очень довольна! Украшение изумительно переливается и блестит! Оно станет прекрасным дополнением к Вашему образу. Ассортимент в магазине достойный, коллекции постоянно обновляются.
Консультанты очень приветливы, всегда подскажут и помогут с выбором. Если Вы хотите купить качественный, оригинальный и приемлемый по цене товар (ювелирные украшения или часы), то покупайте их в магазинах Sunlight! Рекомендую всем! Приятных покупок!

Сеть ювелирных магазинов Sunlight - Самый любимый ювелирный магазин!

Достоинства:

Много филиалов по городу, проверенный сервис и качество, проверянное годами, доступные цены, хороший выбор изделий!

Недостатки:

Нет

утром деньги, а стульев до сих пор нет (

Андрей 21 декабря, 2021 год

Покупка золотой подвески, оплата онлайн на сайте. Заказ 71121587617.
Заказ был оплачен на сайте неделю назад, не доставлен до сих пор. Когда доставят не говорят, более того даже не говорят, когда рассмотрят обращение 759197 (обещали за 48 часов, но они уже прошли).
Сначала говорили, что заказ передан в доставку DPD, туда дозвонился (пришлось час ожидать ответа), там сказали, что ничего не получали.... Читать отзыв Покупка золотой подвески, оплата онлайн на сайте. Заказ 71121587617.
Заказ был оплачен на сайте неделю назад, не доставлен до сих пор. Когда доставят не говорят, более того даже не говорят, когда рассмотрят обращение 759197 (обещали за 48 часов, но они уже прошли).
Сначала говорили, что заказ передан в доставку DPD, туда дозвонился (пришлось час ожидать ответа), там сказали, что ничего не получали. Затем говорили, что завтра всё решат, потом что рассмотрят обращение в течение 48 часов, теперь оператор пообещал передать менеджерам, которые рассмотрят, когда захотят, судя по всему.

Показать 2 ответа

Довольна покупкой

Юличкина 20 декабря, 2021 год

Купила кольцо с фианитами, классное, модное. И недорогое. Надеюсь, что буду носить долго и с удовольствием. А так нравится очень!

Нашла почти такой браслет, как хотела и по цене подошел

Арина 19 декабря, 2021 год

Купила золотой браслет, тонкий, нежный, но с крепким замком. Поставила 4 звезды потому что очень долго жала когда продавец обратит на меня внимание, она занималась витринкой и не хотела мне помочь. Потом подошла другая и с ней мы замечтально пообщались и я купила что хотела.

Моя лучшая покупка в Sunlight

Карина 18 декабря, 2021 год

Сегодня хочу поделиться своей очередной покупкой от Sunlight.
Любой девушке всегда хочется пополнения у себя в шкатулке ювелирных изделий. Для себя я присмотрела на сайте у Sunlight кольцо с фианитами.Решила пойти примерять и купить если будет в наличии. И к моему удивлению оказалось много размеров данного колечка. Консультант девушка очень мне помогла и обслужила наилучшим образом.
Что мне всегда нравиться в магазине... Читать отзыв Сегодня хочу поделиться своей очередной покупкой от Sunlight.
Любой девушке всегда хочется пополнения у себя в шкатулке ювелирных изделий. Для себя я присмотрела на сайте у Sunlight кольцо с фианитами.Решила пойти примерять и купить если будет в наличии. И к моему удивлению оказалось много размеров данного колечка. Консультант девушка очень мне помогла и обслужила наилучшим образом.
Что мне всегда нравиться в магазине Sunlight, так это теплая уютная атмосфера, где много теплого света, красивый интерьер в красных тонах.
Даже появилось украшение на примете для следующего визита.
Кольцо что я выбрала из серебра с фианитами. В эксплуатации ведёт себя отлично- не погнулось,все камешки на месте.
Всем рекомендую сеть ювелирных магазинов Sunlight!

Достоинства:

-Уютно,чисто и светло.
-Обслуживание на пятерку.
-Большой ассортимент.

Недостатки:

Пока не нашла

цены = качество, качество - китай,серебро облазиет и чернеет,бриллианты слишком дешевы для настоящих

alvl 18 декабря, 2021 год

Эта компания совершенно не ценит и не уважает своих клиентов, как почитаешь с какими проблемами покупатели сталкиваются после покупки некачественного товара,и ни капли в этом нет сомнения. Потому что сама столкнулась с тем, на сколько пренебрежительно эта компания не собирается выполнять условия своей акции - отзывы за покупки на сторонних площадках, громко обещает большими буквами насылает на почту завлекухи о... Читать отзыв Эта компания совершенно не ценит и не уважает своих клиентов, как почитаешь с какими проблемами покупатели сталкиваются после покупки некачественного товара,и ни капли в этом нет сомнения. Потому что сама столкнулась с тем, на сколько пренебрежительно эта компания не собирается выполнять условия своей акции - отзывы за покупки на сторонних площадках, громко обещает большими буквами насылает на почту завлекухи о сертификатах на 300р за каждый отзыв.В итоге кинули мне как собаке промокоды, которые в отличии от сертификатов не суммируются, 2 недели я от них пыталась всевозможными обращениями добиться того, что полагается в награду, и получила отписку, что нет видители возможности дать мне сертификат.Возможность обещать есть, а начислить его нет. это смешно, люди по вашему идиоты?Конечно они и не дадут этот сертификат за 5 отзывов по 300р это 1500руб.Представьте они каждому принявшему участие так бы давали, поэтому можно кинуть промокоды на 300р, которые в одну покупку можно запихать только один. Мое мнение окончательно изменилось об этой компании, и мне просто мерзко и неприятно иметь дело с теми, кто как покупателя меня не уважает, обманывает и использует в рекламных целях, как бесплатного пиарщика без полагающейся награды. Санлайт наймите себе уже профессиональных рекламных агентов,перестаньте издеваться над покупателями!

Показать 1 ответ

Санлайт в Омске (гт Мега)

Алиса 15 декабря, 2021 год

Люблю этот магазин, всегда терпеливо помогают с выбором и ассортимент отличный, витрины всегда полные и продавцы поддерживают на них порядок, с бирками, ценниками все ок. Прошу премировать магазин :)))

Продавцы-консультанты помогают здорово

Марина 12 декабря, 2021 год

Доченьке купили браслет на др, ей 15 лет и решили купили купить ей золотой браслет с кулоном. Помогала выбирать украшение девушка консультант, выбрали красивый, дочка сказала, что если бы сама выбирала, то такой же выбрала бы.

вы лучший ювелирный

Дания 11 декабря, 2021 год

Как кр- код получила, сразу к вам рванул и не зря, успела на сидки, купила кольцо, которое еще с августа пасла.

Показать 1 ответ

Серьги просто космос во всех смыслах

Marinella 10 декабря, 2021 год

Искала себе серьги, чтобы были на каждый день, и одновременно элегантными и не особо большими.
Сидела смотрела различные серьги на сайте, и случайно заметила это чудо. Я в них влюбилась просто с первого взгляда!! Заказала на сайте, и пришла потом в магазин Sunlight в ТЦ Свиблово чтобы посмотреть на них лично.
Всю их красоту сайт, и картинка не передаёт, их надо... Читать отзыв Искала себе серьги, чтобы были на каждый день, и одновременно элегантными и не особо большими.
Сидела смотрела различные серьги на сайте, и случайно заметила это чудо. Я в них влюбилась просто с первого взгляда!! Заказала на сайте, и пришла потом в магазин Sunlight в ТЦ Свиблово чтобы посмотреть на них лично.
Всю их красоту сайт, и картинка не передаёт, их надо видеть в живую! При дневном свете, и просто на любом источнике света, они напоминают звёздное небо!
Как сверкает, переделывается и играет на свете этот камень, это просто что-то нереальное! Напоминает космос, звёзды, нашу галактику...

Авантюрин сделан очень хорошо, даже если это имитация, то хочу заметить, что она очень качественная.

Серьги очень красивые, не тяжёлые, подойдут под любой стиль и на любой случай жизни. Очень довольна и всем советую.

Украшение Sunlight серьги с авантюрином - Серьги просто космос во всех смыслах

Спасибо за подарки, которые я купила у вас всем на НГ и я не разорилась

Валерия М. 9 декабря, 2021 год

Мне понравилось шопиться в вашем магазине, во-первых, консультант помогала здорово, предлагала разные варианты, не дорогие, а именно как и просила, недорого, но качественно и стильно. Во-вторых, купоны смогла использовать. В следующую субботу часть подарочков подарю, пойдем с подругами на танцы и там решили устроить сюрпризы, мини-подарочки, у меня эето будет серебро и так, по мелочи сладенькое.

Оба способа покупки в моем случае оказались продуктивными

Кыся 9 декабря, 2021 год

Начиталась отзывов и решила подарок не заказывать, а купить в магазине, приехала, выбрала, оплатила, забрала. А пока выбирала подарок присмотрела кольцо,в магазине сомневалась брать или нет, а когда домой приехала хочу немогу и заказала в приложении и доставку курьером. Привезли кольцо через 1, 5 недели. Мне быстрее и не нужно было, так что в моем случае онлайн заказ нормально, но... Читать отзыв Начиталась отзывов и решила подарок не заказывать, а купить в магазине, приехала, выбрала, оплатила, забрала. А пока выбирала подарок присмотрела кольцо,в магазине сомневалась брать или нет, а когда домой приехала хочу немогу и заказала в приложении и доставку курьером. Привезли кольцо через 1, 5 недели. Мне быстрее и не нужно было, так что в моем случае онлайн заказ нормально, но дольше, чем самой в магазине. Санлайт, если вы сумеете наладить доставку, то цены вам не будет

Интересный магазин

alvl 8 декабря, 2021 год

Делала покупку в самом магазине, изначально не планировала, но когда зашла посмотреть, то приглянулись серьги, да ещё и акция на них была хорошая,можно списать бонусы. Продавец показала все варианты, которые меня заинтересовали. Выбирала застежку конго или французскую, в итоге взяла первую! Своей покупкой довольна! Консультанты прекрасно выполняют свою работу, несмотря на то что народа очень много!Сеть ювелирных магазинов Sunlight -... Читать отзыв Делала покупку в самом магазине, изначально не планировала, но когда зашла посмотреть, то приглянулись серьги, да ещё и акция на них была хорошая,можно списать бонусы. Продавец показала все варианты, которые меня заинтересовали. Выбирала застежку конго или французскую, в итоге взяла первую! Своей покупкой довольна! Консультанты прекрасно выполняют свою работу, несмотря на то что народа очень много!Сеть ювелирных магазинов Sunlight - Самый любимый ювелирный магазин

Сеть ювелирных магазинов Sunlight - Интересный магазин

Достоинства:

огромный ассортимент, вежливые и внимательные продавцы, всегда много разных акций.

Недостатки:

не всегда есть в наличии, то что приглянулось в приложении.

Ужасный интернет-магазин

Вася 5 декабря, 2021 год

Интернет магазин полная х, заказал кольцо , должно было прийти 4 декабря, уже пятое, весь праздник на смарку , деньги если и возвращать только в течении 7 дней, не советую.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Sunlight 8 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы не смогли получить ваш заказ вовремя. Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, так как, сейчас большинство наших клиентов предпочитают делать онлайн заказы, повысилась загруженность транспортной компании, по данной причине 5% наших заказов не всегда могут быть доставлены ими во, время. На текущий момент мы проводим совместную работы с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки, и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя. Если вам не понравилось обслуживание или есть предложения по улучшению сервиса, вы можете оставить ваш обращение на нашем сайте пройдя по ссылке: https://sunlight.net/ask/ . Нам важно мнение каждого нашего клиента. С уважением, SUNLIGHT.

Очень плохо

Гость 5 декабря, 2021 год

Задержка доставки. Качество обслуживания очень низкой, агрессия со стороны сотрудников, нежелание обслуживать, долгое ожидание на кассе с целью приобретения заказа.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Sunlight 8 декабря, 2021 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы не смогли получить ваш заказ вовремя. Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, так как, сейчас большинство наших клиентов предпочитают делать онлайн заказы, повысилась загруженность транспортной компании, по данной причине 5% наших заказов не всегда могут быть доставлены ими во, время. На текущий момент мы проводим совместную работы с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки, и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя. Если вам не понравилось обслуживание или есть предложения по улучшению сервиса, вы можете оставить ваш обращение на нашем сайте пройдя по ссылке: https://sunlight.net/ask/ . Нам важно мнение каждого нашего клиента. С уважением, SUNLIGHT.

Что у них со сроками доставки? В Санлайте этом...

Ольга 1 декабря, 2021 год

В пятницу 26.11. в час дня оформила заявку на кольцо ( не подошло по размеру- заказала нужный). Магазин на Коллонтай,3, СПб. Мне сказано было, что в магазин оно приедет не позднее 3х дней и что в пн. ждите смс. Ну, разумеется ни в пн., ни во вт., ни сегодня в ср. я, разумеется,ничего не дождалась. Звонила на горячую линию два... Читать отзыв В пятницу 26.11. в час дня оформила заявку на кольцо ( не подошло по размеру- заказала нужный). Магазин на Коллонтай,3, СПб. Мне сказано было, что в магазин оно приедет не позднее 3х дней и что в пн. ждите смс. Ну, разумеется ни в пн., ни во вт., ни сегодня в ср. я, разумеется,ничего не дождалась. Звонила на горячую линию два раза, второй сегодня. Уверили, что доставка указана на сегодня и слезно извинялись за задержку, ссылаясь на загруженность курьеров. Но, они, походу, из Самары как минимум везут это колечко. Зато от души заваливают меня спамом из приложения каждый день, надоедает удалять. По 6-8 шт. безполезной для меня информации. Такой себе способ привлечения потенциальных клиентов с таким отношением и сервисом. Подожду до пятницы и пойду в другую ювелирку, пожалуй. Потому, что это издевательство. Оно мне надо обзванивать их, да слушать очередную ложную информацию.

Достоинства:

Нормальные консультанты, но они почти везде милые в таких магазинах.

Недостатки:

Такой подставы с доставкой изделия, я не ожидала.

Ответ представителя Sunlight 2 декабря, 2021 год

Также, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Рассылка производится с целью информирования наших клиентов о самых выгодных предложениях, и нам очень жаль, что она оказалась для вас не актуальной. Вы можете отключиться от нее в настройках вашего телефона в разделе "Уведомления приложений".

Самый любимый ювелирный магазин

alena 1 декабря, 2021 год

Делала покупку в самом магазине, изначально не планировала, но когда зашла посмотреть, то приглянулись серьги, да ещё и акция на них была хорошая,можно списать бонусы. Продавец показала все варианты, которые меня заинтересовали. Выбирала застежку конго или французскую, в итоге взяла первую! Своей покупкой довольна! Консультанты прекрасно выполняют свою работу, несмотря на то что народа очень много!

Достоинства:

огромный ассортимент, вежливые и внимательные продавцы, всегда много разных акций.

Недостатки:

не всегда есть в наличии, то что приглянулось в приложении.

Серебро неплохое

Ляля 30 ноября, 2021 год

Две недели назад купила серебряное колечко, ношу не снимая, оно как новенькое. Хорошее серебро, камешки блестят, не выпали. Можно еще что-то смотреть.Вообще это моя первая покупка в этой сети)

Самый любимый магазин

Алена 29 ноября, 2021 год

Делала покупку в самом магазине, изначально не планировала, но когда зашла посмотреть, то приглянулись серьги, да ещё и акция на них была хорошая,можно списать бонусы. Продавец показала все варианты, которые меня заинтересовали. Своей покупкой довольна!

Достоинства: