Суточно.ру отзывы клиентов

Суточно.ру отзывы клиентов
Суточно.ру
4.1 5
2036 отзывов / 66315 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Почти как айрбнб

лёля 14 сентября, 2022 год
Сервис мне показался похожим на айрнбнб (раньше там всегда бронировала).
Иногда подтупливает приложение, но спасает «выйти-зайти».В службу поддержки пока не обращалась, пока не могу ничего сказать.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Благодарим за обратную связь!
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам, мы всегда поможем!

Путешествия с суточно

Гость 14 сентября, 2022 год
Можно выдохнуть, теперь с легкостью можно искать жильё по России. Бронировал у них жилье, нашёл все быстро. С хозяином проблем не было, квартира чистая. Жили с удовольствием. Спасибо суточно !
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Мы рады, что вы остались всем довольны - для нас это главное!

Отличный сервис, хорошая поддержка,

Волк 14 сентября, 2022 год
Понравился сервис. Обращался в поддержку, так как хост не отвечал, помогли связаться с ним, успокоили good
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Благодарим за обратную связь!
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сотрудничеством!
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь к нам, мы всегда поможем!

теперь только к Суточно

Гость 14 сентября, 2022 год
я любитель путешествий и теперь для меня найти жилье - проблема... услышал по радио, когда ехал с работы, ну и зашел к ним, взял на заметку, через неделю нужно было жилье как раз в Нижнем Новгороде, квартиру в суточно нашел быстро. удобно все! лучший сервис из всех,где я пробовал бронить
Достоинства:
  1. удобное приложение
  2. служба поддержки есть ( но она мне не понадобилась, потому что все прошло гладко)
  3. много вариантов, есть из чего выбрать
Недостатки:
  1. их просто нет!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Благодарим за такой информативный отзыв!

Молодой, но перспективный сервис

Катеринка 13 сентября, 2022 год
Видно, что сайт новенький, есть недочёты, но в целом я удачно забронировала апартаменты в Москве, без казусов.
Спасибо за замену всем нам известных сервисов.
Надеюсь что дальше будет только лучше!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Благодарим за обратную связь!

Будем рады Вам снова! Если у Вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, напишите нам, пожалуйста. Мы всегда поможем!

Я оцениваю нормально

Фёдор 13 сентября, 2022 год
Бронировали с женой квартиру на Суточно.ру, всё прошло хорошо. Единственный минус приложение один раз зависло, но возможно это было связано с чем то другим
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Благодарим за обратную связь - для нас это важно!
Недостатки учтём!

лучшая замена букингу, я считаю

луна 13 сентября, 2022 год
Ездила в Калининград, быстро нашла крутую квартиру, хозяин жилья отзывчивый и не было с ним проблем! Сайт показался мне удобным, к тому же есть еще и приложение. Однозначно - рекомендосьон!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Благодарим за обратную связь!

Мы рады, что Ваше путешествие оставило только положительные эмоции!

Удивили меня

Леонид 13 сентября, 2022 год
мне понравилась эта площадка, бронировали квартиру, окзалась светлая, уютная, просторная, хозяин квартиры очень гостеприимный, неожиданно, но класс!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно!

Превосходно

Михаил 13 сентября, 2022 год
Я даже не думал, что российские сервисы бронирования будут настолько удобны в использовании! Квартиры на любой кошелек! Все в общем замечательно!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Спасибо за отклик!

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

Отличный сервис

Екатерина 13 сентября, 2022 год
Бронировали через Суточно.ру квартиру в Санкт-Петербурге. Все прошло замечательно! Проблем никаких не возникло. Теперь бронирую только на Суточно.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 15 сентября, 2022 год
Благодарим за обратную связь!

Мы рады, что Вы остались довольны!

Отвратительное качество обслуживания

Михаил 8 сентября, 2022 год
Отвратительно!!! Внёс предоплату при бронировании квартиры в сумме 6150 рублей, но хозяйка бронь отменила, сказав, что квартира занята. Служба поддержки не отвечает на обращение и в почте и на звонки. Буду подавать на них в суд, т.к.
обманщики должны быть наказаны.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 9 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Михаил!

Скорость ответа от специалистов напрямую связана с количеством поступающих обращений здесь и сейчас. Мы очень хотим Вам помочь, но для этого нам необходимо узнать номер вашего бронирования.

Благодарим за обратную связь!

Отдых в Алупке.

Евгений 4 сентября, 2022 год
Бронировали отдых в Алупке. Очень понравилось, все удобно, надежно, наиболее удобная платформа для бронирования жилья.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Это ценно для нас!

Отдых в Анапе

Наталья 3 сентября, 2022 год
Отдыхали в Анапе с семьёй в августе 2022. Первый раз бронировали жильё через сайт, всё оперативно, доступно, понятно даже для новичка. Жильё полностью соответствовало ожиданиям и даже больше, хозяйка приветливая, радушная. Всё было отлично!!! Спасибо сайту, будем пользоваться ещё.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Наталья!
Благодарим Вас за отклик! Мы рады, что вас всё устроило!

Первое знакомство с сайтом

Гость 2 сентября, 2022 год
Во время поездки в Санкт-Петербург срочно понадобилось найти номер в гостинице. Первый раз воспользовалась сайтом, при этом никогда не бронировала номер таким образом. Сайт понравился- все просто даже для новичка. Подходящий мне номер нашла быстро, забронировала. Спасибо сайту.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Здравстуйте!
Благодарим за обратную связь, это ценно для нас!

Ужасное обслучивание

Гость 2 сентября, 2022 год
Поддержка не работает невозможно изменить даты заезда и выезда!!! На сайте этой услуги нет. На телефон не отвечают , на почту не отвечают!!!
Недостатки:
  1. Поддержка не работает невозможно изменить даты заезда и выезда!!! На сайте этой услуги нет.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 12 сентября, 2022 год
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы не смогли связаться с нашей службой поддержки. Скорость ответа специалиста напрямую связано с количеством поступающих обращений здесь и сейчас. У владельца жилья есть возможность изменения дат заезда/ выезда с вашим согласованием, но, как мы поняли, арендодатель не смог Вам с этим помочь, поэтому напишите нам на почту: [email protected]
Заранее благодарим Вас за обратную связь!

Плохое обслуживание

Ольга 2 сентября, 2022 год
Забронировали квартиру через сайт суточно.ру, но через несколько дней бронь отменили.
Оформила возврат через сайт, но так и не дождалась денег за ппедоплату
Звонила в службу поддержки так и не дозвонилась
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Добрый день!

Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли узнать, в каком статусе находится вывод средств, нам необходимо узнать номер вашего бронирования или номер телефона, прикреплённый к вашему аккаунту.

Спасибо за обратную связь.

Все круто!

Морская 2 сентября, 2022 год
Спасибо за классный сервис! Мы отлично отдохнули в Сочи! Квартира была с видом на море! Дети в восторге!

Процветания вам! smile
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Здравствуйте!

Благодарим за приятный отклик! Мы рады, что Ваше путешествие прошло замечательно!

Качество сайта суточно.ру отличное

Нина 29 августа, 2022 год
Отличный сайт. Быстро подобрали нам квартиру, все объяснили, все удобно на этом сайте. Спасибо. Будем обязательно пользоваться этим сайтом.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 5 октября, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку. Мы рады, что Вам понравилось пользоваться ресурсом.

Отлично!!!

Людмила 29 августа, 2022 год
На сайте бронировали квартиру в Санкт-Петербурге по рекомендации. Нашли нужный вариант достаточно быстро и по доступной цене. Проблем с заселением никаких не было. За сутки приходит напоминание о заселении. Есть тел. поддержки, в случае спорных вопросов, к счастью он нам не понадобился. Квартира соответствовала картинкам, хозяева очень гостеприимные люди. Очень все понравилось. В дальнейшем будем пользоваться сайтом.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Людмила!

Благодарим за приятный отклик! Мы рады, что Вам всё понравилось! Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

Суточно.ру

Елена 29 августа, 2022 год
Понятно, быстро, просто, надёжно, круглосуточная поддержка, помощь. Спонтанная поездка, искала жилье в пятницу на субботу и воскресенье. Нашла, забронировала, договорилась с хозяином за 1 час. В субботу заселялись вечером и в течении дня с сайта несколько раз сообщили, что если вдруг что-то не так, то можно писать, звонить в любое время. Всё было ТАК. Спасибо.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Елена, здравствуйте!

Спасибо Вам за отклик! Очень приятно, что наш сервис оставил у Вас положительное впечатление.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

Бронь квартиры. Рекомендую, но читайте отзывы.

Гость 27 августа, 2022 год
Ездили в Тулу семьёй, бронировали квартиру на Суточно.ру Так как квартиру бронировала первый раз было очень боязно, но обошлось))) по отзывам определилась с жильем и все прошло на Ура, отдых состоялся, квартира была идеальна.
Достоинства:
  1. Быстрая бронь, квартира чистая и уютная, хозяйка добрейшей души)))
Недостатки:
  1. Нет
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Здравствуйте!

Благодарим за такой отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты.
Будем рады видеть Вас снова!

Путешествовали семьёй на машине

Юлия 26 августа, 2022 год
smile путешествуя семьёй на автомобиле с Северодвинска до Казани, бронировали жилье на сутки. В Ярославле, Нижнем Новгороде, Казани, Йошкар-Оле Суточно.ру очень помогло!!!! Остались довольны
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Здравствуйте, Юлия!

Спасибо за высокою оценку! Мы очень рады, что Вы остались всем довольны! Мы стараемся для Вас!

Кинули с размещением

АК 25 августа, 2022 год
Кинули с размещением. Оплатил предоплату за неделю. В день размещения позвонил предварительно хозяйке квартиры, она подтвердила, что готова принять. А за час до размещения сказала, что поселить не может, якобы сломался унитаз.
Предоплату забирает сайт суточно.ру. Пытался дозвониться к ним в службу поддержки, никто не берет трубку. На письменное обращение так же никто не ответил. Категорически не рекомендую с ними работать!!!... Читать отзыв
Кинули с размещением. Оплатил предоплату за неделю. В день размещения позвонил предварительно хозяйке квартиры, она подтвердила, что готова принять. А за час до размещения сказала, что поселить не может, якобы сломался унитаз.
Предоплату забирает сайт суточно.ру. Пытался дозвониться к ним в службу поддержки, никто не берет трубку. На письменное обращение так же никто не ответил. Категорически не рекомендую с ними работать!!! Суточно.ру - Кинули с размещением
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 12 сентября, 2022 год
Алексей, здравствуйте!
Нам очень жаль, что заселение так и не состоялось. Мы посмотрели, что Вашей ситуацией уже занимался наш специалист: бронирование было отменено с полным возвратом предоплаты.
Будем благодарны, если Вы отразите это в отзыве.
Если у Вас остались какие-то вопросы, можете написать нам на почту [email protected]

Замена букингкому примерно как вкусно и точка для мака

Гость 24 августа, 2022 год
Странный агрегатор с непонятным алгоритмом получения информации о заселении. Крайне неудобная система по предоставлению паспорта собственникам и внесению залога. Как не хватает Booking.com и Air’n’be
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 12 сентября, 2022 год
Здравствуйте!
Мы бы хотели получше ознакомиться с описанной ситуацией, поэтому напишите, пожалуйста, дополнительную информацию (номер бронирования, если он имеется)

Очень удобный сервис

Гость 23 августа, 2022 год
Не заменим на отдыхе в поездках. Большой выбор квартир. Проверенные данные. Удобно искать. Удобно бронировать. Очень довольны им, позволяет быть мобильными.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Добрый день!

Благодарим за отклик! Мы всегда повышаем уровень нашего сервиса и для нас главное, чтобы Вы всегда оставались довольны!
Будем рады видеть Вас снова!

Бронирование

Гость 23 августа, 2022 год
Понравилось бронирование на суточно.ру. все четко и понятно, в любое время суток связь с хозяином быстро, есть кэшбэк,
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 12 сентября, 2022 год
Здравствуйте!
Если Вас действительно всё устроило, то поставьте, пожалуйста в отзыве 5 звёзд.
Заранее спасибо!

Отвратительный сервис, хамоватые сотрудники

Гость 23 августа, 2022 год
Заселились в номер, в Ростове-на-Дону около 17.00 положили вещи ушли на прогулку вернулись около 23 часов, когда стали разбирать постель для детей поняли что спальное место не подходит для сна, диван в разобранном состоянии грязный и продавленный что даже ребенок 9 лет продавливает спальное место, с этим можно было бы смириться, но когда стали стелить белье оно оказалось грязное, на... Читать отзыв Заселились в номер, в Ростове-на-Дону около 17.00 положили вещи ушли на прогулку вернулись около 23 часов, когда стали разбирать постель для детей поняли что спальное место не подходит для сна, диван в разобранном состоянии грязный и продавленный что даже ребенок 9 лет продавливает спальное место, с этим можно было бы смириться, но когда стали стелить белье оно оказалось грязное, на основном месте белье тоже не первой свежести, с подушек не сняты наволочки видимо с предыдущих постояльцев, ощущение что их просто погладили и вернули обратно, пододеяльник в коричневых пятнаях, полы в квартире грязные, полотенца жёлтые. бизнес аккаунт с которым общались при заселении естественно не отвечает, видимо ввиду позднего времени, горячая линия суточно ру не отвечала более 15 минут, потом трубку снял оператор и убеждал меня в том что вопросы решаются в день заселения, хотя на момент звонка было 23:08, это и был день заселения.... С этим разобрались и она решила меня выслушать, затем ответила, что вопрос не решаем так так они работают как посредники, убеждая в том что квартира сдающаяся в аренду на сутки не обязана быть новой, с этим я абсолютна согласна, но она должна быть чистой!с чистым бельем как минимум, остальное решать с арендодателем, тот в свою очередь проигнорировал сообщения даже на следубщий день. Итог не верьте картинке, не заселяйтесть в ЖК "белый ангел" пожалеете
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Берут не плохую комиссию за сдачу жилья, при этом не неся не какой ответственности
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 12 сентября, 2022 год
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли решить данный вопрос, сообщите, пожалуйста, номер бронирования.

Отвратительный сайт

Гость 22 августа, 2022 год
Была трудность с одним из их партнеров. Заявили 15-16 метров, по факту с санузлом 8 максимум. Деньги не вернули, а мы там и не жили, суточно.ру морозятся, трубку не берут, на запросы по почте не отвечают. Просто мерзость:)
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 12 сентября, 2022 год
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Скорость ответа от специалистов напрямую связана с количеством поступающих обращений здесь и сейчас.
Для решения вопроса, сообщите нам номер бронирования, постараемся Вам помочь.
Заранее благодарим за обратную связь!

Гостья Оксаша

Гость 22 августа, 2022 год
Третий раз воспользовалась съемом квартиры через сайт "Суточно. ру". Прекрасно срабатывает. Квартирами очень довольна. А ещё и получаю скидку. Это очень приятно. Так держать. Много путешествую. Поэтому буду пользоваться ещё.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2022 год
Здравствуйте!

Здорово, что Вы снова выбрали нас! Благодарим Вас за это!
Мы очень рады, что Вы к нам вернетесь, до скорых встреч!

Ужасно!!!!

Гость 22 августа, 2022 год
Люди которым повиг на вас! За час до заезда отменили бронь, сотрудники накидали пару врянтов ( инет не работал в дороге) и сказали дальше сами!
До Букинга вам очень и очень далеко
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 12 сентября, 2022 год
Здравствуйте!
Приносим свои извинения от лица сервиса за доставленные неудобства. Чтобы мы могли более подробно ознакомиться с ситуацией и сделать помощь от специалистов наиболее эффективной, сообщите нам, пожалуйста, номер бронирования.
Заранее благодарим за обратную связь!
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 2036 отзывов

Недвижимость

ГК Галс-Девелопмент
ГК Галс-Девелопмент

Рейтинг: 5
4 отзыва
ЖК Слова Астрахань
ЖК Слова Астрахань

Рейтинг: 5
17 отзывов
«ДОНСТРОЙ»
«ДОНСТРОЙ»

Рейтинг: 4.6
124 отзыва
Мой гектар
Мой гектар

Рейтинг: 5
192 отзыва
ООО "МТД Девелопмент
ООО "МТД Девелопмент

Рейтинг: 4.7
59 отзывов
Коттеджный поселок Марсель
Коттеджный поселок Марсель

Рейтинг: 5
169 отзывов
ЖК Новое Внуково
ЖК Новое Внуково

Рейтинг: 5
126 отзывов