Суточно.ру отзывы

Бронирование прошло без проблем.

Гость 25 июня, 2024 год

Сервис бронирования жилья Суточно.ру оказался настоящим открытием для меня! Удобный интерфейс, широкий выбор вариантов размещения, быстрая обратная связь с клиентами. Бронирование прошло без проблем, все подтвердили моментально. Очень довольна сервисом и планирую пользоваться им и в дальнейшем.

Ответ представителя Суточно.ру 1 июля, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.

До новых встреч на Суточно.ру!

Удобный сайт!

Абрахам 25 июня, 2024 год

Сервис бронирования жилья Суточно.ру - просто находка для путешественников! Удобный интерфейс, большой выбор жилья по доступным ценам и быстрая поддержка клиентов. Я уже не раз пользовался их услугами и всегда оставался доволен.

Ответ представителя Суточно.ру 1 июля, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вас всё устроило.

Отличная площадка для бронирования! Начисляют бонусы, кашбэк! Отличное моб приложение

Юрий 24 июня, 2024 год

Отличная площадка для бронирования! Отличное моб приложение, всегда под рукой, приходит полная информация о брони, телефон с кем связаться и чат - можно и вопросы задать и связаться.

Достоинства:

Начисляют бонусы, кашбэк!

Недостатки:

нет

Ответ представителя Суточно.ру 1 июля, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за отклик. Мы рады, что Вас всё устроило.

До новых встреч на Суточно.ру!

Отличный сервис бронирования жилья!

Александр 24 июня, 2024 год

Отличный сервис бронирования жилья! Я недавно воспользовался услугами суточно.ру и остался полностью доволен. Удобный и интуитивно понятный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант для проживания. Широкий выбор жилья разной категории и ценовой категории позволяет выбрать оптимальный вариант для себя.

Ответ представителя Суточно.ру 1 июля, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.

До новых встреч на Суточно.ру.

Ужасный сайт

Гость 21 июня, 2024 год

Бестолковый сайт. С поддержкой не связаться. Бонусы вывести не возможно. Процент предоплаты огромный, приходится сильно завышать цену чтоб получить свою стоимость. Брони приходят раз в месяц в лучшем случае.

Ответ представителя Суточно.ру 24 июня, 2024 год

Добрый день!

Благодарим, что поделились своим мнением, это очень ценно для нас. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы он становился все более удобным для наших гостей и партнеров.

Для того, чтобы ваш объект заметили больше гостей, можно попробовать воспользоваться схемой работы “СтандартМаксимум” вместе с подключением функции продвижения вашего жилья.

Для дополнительной консультации по вашему вопросу Вы можете обратиться к менеджерам по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 555 2608 .

Специально для наших партнеров мы создали канал «Сдавайся на
Суточно.ру»
1 Telegram https://t.me/sdavajsya
2 VK https://vk.com/sutochno_ru

Там можно обсудить все волнующие Вас моменты.

Надеемся на понимание и успешное сотрудничество!

Отменяют оплату отельеру задним числом или день в день, тормозит

Юлия Ц. 20 июня, 2024 год

Ужасный сервис:
1) нет никакой обратной связи на тех поддержку.
2) ОТменяют оплату брони ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО ГОСТЬ НЕ ЗАХОТЕЛ заехать, те гость не заезжает, и мне ничего- ноль, а я под него ранний заезд оставил, просто так прождал сутки. На мой вопрос - а почему , где со стороны гостя хоть какие то доказательства несоответствя или пусть фото грязи... Читать отзыв Ужасный сервис:
1) нет никакой обратной связи на тех поддержку.
2) ОТменяют оплату брони ПРОСТО ПОТОМУ ЧТО ГОСТЬ НЕ ЗАХОТЕЛ заехать, те гость не заезжает, и мне ничего- ноль, а я под него ранний заезд оставил, просто так прождал сутки. На мой вопрос - а почему , где со стороны гостя хоть какие то доказательства несоответствя или пусть фото грязи предоставит. "Он имеет право не заехать и мы по закону о защите прав потребителей возвращаем ему всю оплату в одностороннем порядке".
3) стабильно 2 раза в мес отмена день в день (когда у нас уже 21-00) и та же пляска- не захотел заехать, оплату вернули гостю, вас спрашивать не будем. Тогда ВОПРОС к Сутчоно- а что тогда Броневик и Островк штрафует своих гостей за незаезд и нам все выплачивают? и вообще с Островка и с Броневика за год может быть пара отмен, а с Суточно - постоянно. ЧТо там за гости такие у них бронируют. Недо авито какое то.
4) нет настройки персонального менеджера. Те если вы хотите чтобы часть квартир обслуживал один Администратор- то надо УДАЛЯТЬ аккаунт и заново загружаться, а после этого там такая тупость- блокируют со словами- вы уже размещены на другом аккаунте! Так я вообще то удалила на старом аккаунте с указанием причины- "никогда не буду сдавать". Зачем тогда это если ваши менеджеры не видят ничего???
5) нет возможности разделить получение денежных средств по разным расч счетам.
6) в тех поддержку звонить можно ТОЛЬКО с 1 тел номера который прикреплен к аккаунту, трубку всегда берут спустя 10 мин ожидания.
7) Гостям отправляем инструкцию по заезду, но если гость какой то тормоз и не может попасть в квартиру а догадки позвонить напрямую Администратору нету - Тех подд пишет "Срочно свяжитесь в теч 10 мин с нами иначе отменим бронь" на ЭЛ ПОЧТУ!!! Скажите - кто из вас смотрить ЭЛ ПОЧТУ каждые 10 мин. Так мало того- ответили гостю, связались, и все равно отмена потому что у гостя упало настроение и все...
8) тех подд- просто вынос мозга, тут у вас не та закорючка, приложите свои паспортные данныев цвете, синей ручкой! Ну просто по логиге подумайте-у вас деньги можно вывести на карту на след день после ВЫЕЗДА гостя.Если я мошенник- то гость не заедет, вам позвонит-я не получу деньги. Зачем все эти подтверждения, сканы, печати??? гость не оплачивает же мне напрямую деньги до заезда!!! полный сюр.

Собственникам однозначно плевать- все тормозит, порой сайт вообще не открывается.

Ответ представителя Суточно.ру 21 июня, 2024 год

Добрый день!

Благодарим, что поделились своим мнением, это очень ценно для нас. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы он становился все более удобным для наших гостей и партнеров.

Если у Вас возникли вопросы по поводу условий сотрудничества с нашим сервисом, Вам всегда рады помочь наши специалисты по работе с партнерами.

Специально для наших партнеров мы создали канал «Сдавайся на
Суточно.ру»
1 Telegram https://t.me/sdavajsya
2 VK https://vk.com/sutochno_ru

Там можно обсудить все волнующие Вас моменты.

Надеемся на понимание и успешное сотрудничество!

Спасибо Суточно.ру за отличный сервис!

Вера Т. 19 июня, 2024 год

Мои друзья посоветовали Суточно.ру, и я не пожалела. Удобный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант проживания. Цены приятно удивили, да и бонусы за первое бронирование добавили приятного настроения.

Ответ представителя Суточно.ру 21 июня, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей.

Сервис Суточно.ру — это отличное решение для поиска и бронирования жилья в разных городах.

Юрий 19 июня, 2024 год

Сервис Суточно.ру — это отличное решение для поиска и бронирования жилья в разных городах. Мы каждый год ездим отдыхать в Сочи и всегда пользуемся их услугами. Удобный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант по цене и расположению. Квартиры, которые мы бронируем, всегда соответствуют описанию и фотографиям на сайте. Кроме того, поддержка клиентов работает оперативно и всегда готова помочь с... Читать отзыв Сервис Суточно.ру — это отличное решение для поиска и бронирования жилья в разных городах. Мы каждый год ездим отдыхать в Сочи и всегда пользуемся их услугами. Удобный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант по цене и расположению. Квартиры, которые мы бронируем, всегда соответствуют описанию и фотографиям на сайте. Кроме того, поддержка клиентов работает оперативно и всегда готова помочь с возникающими вопросами.

Ответ представителя Суточно.ру 21 июня, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.

Бронирование

Ольга 18 июня, 2024 год

15.06.24 забронировала на 13.07.24. Бронь 2400. Сегодня 18.06.24 в силу обстоятельств решила отменить. Назад придет 480 рублей. Это как? Еще месяц до заселения. У меня нет слов от этой обдираловки

Ответ представителя Суточно.ру 19 июня, 2024 год

Здравствуйте!

По правилам нашего сервиса, при отмене с Вашей стороны система считает ситуацию стандартной, поэтому производится такой расчёт в зависимости от забронированного объекта.

При нестандартной ситуации необходимо сразу же обращаться к нашим специалистам службы поддержки по официальным контактам, чтобы наши сотрудники смогли оказать Вам своевременную помощь с корректной отменой бронирования!

Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.

Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.

Готова рекомендовать Суточно.ру всем своим друзьям и знакомым!

Гость 18 июня, 2024 год

Этот тот сайт стал для меня настоящим спасением, когда я искала жилье для отдыха. Удобный интерфейс сайта позволяет легко и быстро найти подходящий вариант размещения, а широкий выбор предложений удивил меня своим разнообразием. Кроме того, сервис предоставляет детальную информацию о каждом объекте, что позволяет сделать правильный выбор. Бронирование проходит быстро и без лишних хлопот.

Ответ представителя Суточно.ру 19 июня, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.

Обязательно буду пользоваться этим сервисом в будущем .

Лариса 18 июня, 2024 год

Я очень довольна сервисом бронирования жилья Суточно.ру! Это самый классный сайт, на котором я когда-либо бронировала жилье. Удобный интерфейс, большой выбор вариантов размещения, быстрые и удобные фильтры поиска. Я легко и быстро нашла подходящий вариант для своего отдыха. Кроме того, цены на сайте оказались очень доступными, что приятно удивило. Обязательно буду пользоваться этим сервисом в будущем и с уверенностью рекомендую... Читать отзыв Я очень довольна сервисом бронирования жилья Суточно.ру! Это самый классный сайт, на котором я когда-либо бронировала жилье. Удобный интерфейс, большой выбор вариантов размещения, быстрые и удобные фильтры поиска. Я легко и быстро нашла подходящий вариант для своего отдыха. Кроме того, цены на сайте оказались очень доступными, что приятно удивило. Обязательно буду пользоваться этим сервисом в будущем и с уверенностью рекомендую его всем своим друзьям и знакомым!

Ответ представителя Суточно.ру 19 июня, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за Ваш выбор. Нам очень приятно.

До новых встреч на Суточно.ру!

Я просто обожаю сервис Суточно.ру!

Гость 17 июня, 2024 год

Я просто обожаю сервис суточно.ру! Всегда быстро и удобно бронируем жилье для поездок. Широкий выбор вариантов, удобный поиск и отличный сервис поддержки. Спасибо за качественное обслуживание, нам всегда здесь рады!

Ответ представителя Суточно.ру 19 июня, 2024 год

Добрый день!

Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования жилья на Суточно.ру!

Нет обратной связи от сайта.

[email protected] 13 июня, 2024 год

Забронировали жилье в Беларуси, внесли предоплату, а хозяин сказал что эти даты заняты, пишу письмо в тех поддержку тишина... Пыталась позвонить по номеру телефона тех поддержки в Беларуси... Все врямя занято... Бардак. Как вернуть деньги не понятно..

Ответ представителя Суточно.ру 14 июня, 2024 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

К сожалению, невозможно предвидеть чрезвычайные обстоятельства, которые могут возникнуть в процессе бронирования. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.

Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.

Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.

Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.

Сервиса нет.

Юрченко 12 июня, 2024 год

Бронировали номер у Суточно.ру на 11 июня. В день заселения пришли на адрес раньше потому как мы гости этого прекрасного города. На адресе была уборшица сказала можно оставить вещи и приходить к двум часам. Вещи оставили в одиннадцать а в двенадцать часов звонит как указали в смс ХОЗЯИН и отменяет бронь на основании что мы не заплатили остаток в день... Читать отзыв Бронировали номер у Суточно.ру на 11 июня. В день заселения пришли на адрес раньше потому как мы гости этого прекрасного города. На адресе была уборшица сказала можно оставить вещи и приходить к двум часам. Вещи оставили в одиннадцать а в двенадцать часов звонит как указали в смс ХОЗЯИН и отменяет бронь на основании что мы не заплатили остаток в день заселения. Разговор был короткий. Суточно.ру я так понимаю тоже поддержал ХОЗЯИНА. Я понимаю, у них свои дела но мы тоже люди, мы деньги вам несём, нет уважения и культуры общения, безобразие.

Достоинства:

Нет. Зашли в подъезд уже было понятно что пришли в место где выгуливают собак прямо в подъезде. Уборки не было с времен Петра Великого.

Недостатки:

Зашли в само помещения просто ужас, уборка видно только по великим дням когда уже ступить некуда. Запах . Я не рекомендую. Сервиса нет, просто делают деньги, совести нет. Бронировать по адресу г.Санкт Петербург ул, Лиговский по-т 193.

Ответ представителя Суточно.ру 13 июня, 2024 год

Здравствуйте!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.

К сожалению, невозможно предвидеть чрезвычайные обстоятельства, которые могут возникнуть в процессе бронирования. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.
Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.

Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.

Самый ужасный сервис бронирования

Гость 11 июня, 2024 год

Не несёт ответственности вообще ни за что. При бронировании не сообщает, что в случае его отмены будет удержана сумма. Публикует заведомо ложную информацию. Не препятствует сливу персональных данных арендаторов. Отказывается удалить чудовищный бред неадекватного арендодателя в отношении честного клиента, предоставившего доказательства своей правоты. Отказывается даже снять с неадекватного арендодателя статус суперхозяина.
Если не хотите проблем, никогда не пользуйтесь платформой суточно.ру.

Ответ представителя Суточно.ру 13 июня, 2024 год

Здравствуйте!

Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.

Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Хотим отметить, что действительно при отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможность ознакомиться с условиями отмены бронирования есть в окне оплаты, ещё до внесения платежа.

Также с правилами для гостей можно ознакомиться здесь: https://sutochno.ru/help/gosti .

А в случае возникновения каких-либо непреодолимых обстоятельств, мы всегда готовы рассмотреть Вашу ситуацию, и постараться помочь! Мы дорожим каждым нашим гостем.

Надеемся, что следующий опыт бронирования через наш сервис будет более приятным. Показать 1 ответ

Спасибо за вашу работу, Суточно.ру - вы лучшие!

Гость 11 июня, 2024 год

Сервис Суточно.ру - это наше надежное спасение при поиске жилья! Мы всегда бронируем через этот сайт и никогда не подводились. Удобный интерфейс, большой выбор вариантов размещения, отличные цены и оперативная поддержка клиентов.

Ответ представителя Суточно.ру 13 июня, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за положительный отзыв!

Мы стараемся сделать наш сервис комфортным и удобным для Вас.

Отличный сервис!

Гость 11 июня, 2024 год

Сервис Суточно.ру стал моим надежным помощником в поиске жилья для отдыха! Удобный интерфейс сайта позволяет быстро найти подходящий вариант, а широкий выбор различных жилья от хостелов до элитных апартаментов порадует любого. Бронирование проходит быстро и без лишних хлопот, а поддержка клиентов всегда на связи и готова помочь в любой ситуации.

Ответ представителя Суточно.ру 13 июня, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за высокую оценку!

Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.

Я очень довольна сервисом Суточно.ру!

Дарья 6 июня, 2024 год

Я очень довольна сервисом суточно.ру! Бронирование жилья здесь происходит быстро и удобно. Сайт предлагает широкий выбор вариантов размещения по доступным ценам. Клиентская поддержка работает оперативно и всегда готова помочь. Благодаря этому сервису я могу спланировать свои путешествия без лишних хлопот.

Ответ представителя Суточно.ру 13 июня, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за обратную связь.

До новых встреч на Суточно.ру!

ВСе отлично!

Александр 4 июня, 2024 год

Отличный сервис суточно.ру стал для нас настоящим спасением при поиске жилья в разных городах. Удобный интерфейс, большой выбор вариантов и быстрая обратная связь с поддержкой. Бонусы при бронировании приятно удивляют.

Ответ представителя Суточно.ру 13 июня, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за Ваш выбор. Нам очень приятно.

До новых встреч на Суточно.ру!

Все было на высшем уровне.

Юлия 4 июня, 2024 год

Сервис бронирования жилья Суточно.ру превзошел все наши ожидания! Отлично отдохнули в Казани на выходных благодаря удобному и быстрому бронированию апартаментов в центре города. Чистота, уют, отличное обслуживание - все было на высшем уровне.

Ответ представителя Суточно.ру 13 июня, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей.

Спасибо за такой удобный сервис, теперь я всегда буду бронировать жилье только здесь!

Гость 3 июня, 2024 год

Я очень довольна сервисом бронирования жилья суточно.ру! Здесь я всегда нахожу отличные варианты квартир по доступным ценам. Удобный интерфейс сайта позволяет быстро и легко выбрать подходящий вариант проживания. Кроме того, мне нравится широкий выбор квартир в разных районах города.

Ответ представителя Суточно.ру 13 июня, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.

Отличный сервис!

Алла 3 июня, 2024 год

Отличный сервис! Поехали к друзьям в Тольятти и решили воспользоваться услугами суточно.ру для бронирования жилья. Нам повезло найти отличные варианты квартир рядом с друзьями, что было очень удобно. Бронирование прошло быстро и без проблем, а жилье оказалось в отличном состоянии.

Ответ представителя Суточно.ру 13 июня, 2024 год

Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас.

Будем и дальше держать на высоте уровень нашего сервиса бронирования!

Большое спасибо команде "суточно.ру" за отличный сервис!

Светлана 28 мая, 2024 год

Всегда можем быстро и удобно найти подходящее жилье, будь то квартира или гостиница. Удобный интерфейс сайта и широкий выбор вариантов позволяют нам всегда найти то, что нужно. Цены честные и доступные, а бронирование проходит быстро и без лишних хлопот. Мы уже не раз пользовались этим сервисом и всегда остаемся довольны!

Ответ представителя Суточно.ру 3 июня, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за такой теплый отзыв, мы это ценим!

Будем рады снова видеть Вас в качестве нашего гостя.

Спасибо за отличный сервис!

Анна 28 мая, 2024 год

Сервис бронирования жилья суточно.ру - прекрасный помощник для путешественников! Мы воспользовались этим сервисом при поездке в Казань и остались очень довольны. Процесс бронирования был быстрым и удобным, выбор жилья огромен, цены приятно удивили. Нам удалось найти идеальное жилье по доступной цене. А самое главное - все соответствовало заявленным описаниям и фотографиям.

Ответ представителя Суточно.ру 3 июня, 2024 год

Добрый день!

Благодарим за ваше доверие! Для нас это ценно.

Искали квартиру, где можно проживать с собакой.

Гость 23 мая, 2024 год

Мы долго искали квартиру, где можно было бы проживать с собакой, и благодаря этому сервису нашли несколько подходящих вариантов. Отправили запросы арендодателям и были приятно удивлены, когда нам подтвердили бронирование. Выбрали самую лучшую квартиру на свете и провели отличное время.

Ответ представителя Суточно.ру 27 мая, 2024 год

Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.

Нашла идеальное жилье для отдыха в любом уголке страны.

Лина 23 мая, 2024 год

Сервис суточно.ру - просто находка для путешественников! Мне очень понравилось пользоваться этим сайтом: удобный поиск, много вариантов размещения и простая система бронирования. Спасибо за такой отличный сервис!