Суточно.ру отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.6 5

342 отзыва / 68605 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Гарантии заселения просто нет

Гость 14 июня, 2018 год

Не бронируйте на суточно.ру предоплату сайт берет себе а если размещаешь платно то контакты все равно не показывают, гарантии заселения нет и не будет, предоплату должен получать собственник, а не МОСКОВСКИЙ сайт!!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сайт зарабатывает деньги)

Ответ представителя Суточно.ру 2 июля, 2018 год

Добрый день! Мы предоставляем арендодателям реальных клиентов, которые оплачивают предоплату, заселяются в объекты, а также приносят реальные денежные средства. Мы, в свою очередь, взимаем с арендодателей вознаграждение за привлеченного гостя, которое направляем на рекламные компании среди потенциальных гостей, развитие и предоставление качественного сервиса. Отметим, что при бронировании гость оплачивает только стоимость проживания, дополнительная оплата и комиссия с гостя не взимаются.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

подбор жилья

Гость 16 мая, 2018 год

сайт отвратительный,никакой связи лично с арендодателем пока не внесёшь предоплату,в конечном итоге внесла предоплату ,связалась лично с хозяином ,оказалось совсем не то что мы хотели.За отмену брони взяли штраф 50%,причём отменила через три дня,не знаю дождусь ли оставшейся суммы,цены это вообще отдельная тема. На суточно .ру это жильё стоит 33 000 а на твит 26 000,ощутимая разницами информация о жильё... Читать отзыв сайт отвратительный,никакой связи лично с арендодателем пока не внесёшь предоплату,в конечном итоге внесла предоплату ,связалась лично с хозяином ,оказалось совсем не то что мы хотели.За отмену брони взяли штраф 50%,причём отменила через три дня,не знаю дождусь ли оставшейся суммы,цены это вообще отдельная тема. На суточно .ру это жильё стоит 33 000 а на твит 26 000,ощутимая разницами информация о жильё не совсем верна,никому не рекомендую.

Ответ представителя Суточно.ру 9 июня, 2018 год

Добрый день! Подробная информация о жилье размещается арендодателями в объявлениях. Кроме того, после отправки заявки на бронирование гости могут вести личную переписку с арендодателям на сайте для выяснения подробностей. Если в ходе общения выясняется, что жилье не соответствует заявленному в объявлении, вы можете связаться с нашей службой поддержки: 8 800 555 26 08 (работает круглосуточно, по России звонок бесплатный). Мы рассмотрим и урегулируем возникшую ситуацию.

Сайт отвратительный как для арендодателей так и для арендуемых.

Константин 11 мая, 2018 год

Действия специалистов сайта под руководством администрации сайта сказать негативные, это сказать очень мало. Я не пытаюсь оценивать сколько % и с кого они получают (арендодатель, арендуемый). Сами методы, как они это делают возмутительны. Арендодатель и арендуемый могую общаться только в переписке и то в ограниченых рамках обсуждения. Личный контант по mail или телефон исклечен. И если вдруг вы подтвердили... Читать отзыв Действия специалистов сайта под руководством администрации сайта сказать негативные, это сказать очень мало. Я не пытаюсь оценивать сколько % и с кого они получают (арендодатель, арендуемый). Сами методы, как они это делают возмутительны. Арендодатель и арендуемый могую общаться только в переписке и то в ограниченых рамках обсуждения. Личный контант по mail или телефон исклечен. И если вдруг вы подтвердили аренду, а арендуемый внес предоплату, вы попадаете в дискомфортную ситуацию до самого момента заселения и то если оно еще состоится. То есть зайдя на сайт, вы оказываетесь в ситуацию человека с "завязанными глазами".
Я не стану здесь приводить конкретные примеры, это значит нужно будет потратить неограничено времени на обсуждения.
Просто будьте осторожны. Не рекомендую.

Ответ представителя Суточно.ру 9 июня, 2018 год

Добрый день! Подробная информация по брони (даты, время заезда и отъезда, число гостей, город гостя, наличие домашних животных, необходимость отчетных документов) содержится в заявке на бронирование. Если у вас есть дополнительные вопросы к гостю, вы можете их задать в личной переписке на Суточно.ру. После внесения предоплаты арендодателю также отправляется номер телефона арендатора. Данные правила были введены, чтобы предоставить гарантии заселения. К сожалению, при бронировании с открытыми номерами телефонов арендодатели очень часто нарушали свои обязательства по заселению. Наша система бронирования позволяет контролировать такие ситуации. Показать 1 ответ

Будьте осторожны!

Пострадавший 2 мая, 2018 год

Будьте осторожны, человек представляется Дмитрием Лазаревым (бывшая фамилия Карзанов), дата рождения 04.02.1983 г., говорит, что работал пилотом в Аэрофлоте, под разными предлогами входит к людям в доверие, получает обманным путем деньги и пропадает. его телефоны: +79165289999; +79643759898

Отвратительный сайт

Гость 5 марта, 2018 год

2 500 ₽ x 7 суток 17 500 ₽
итого за 7 суток
17 500 ₽
А что на самом деле:
Геленджик, Луначарского улица, 138
2-комнатный дом
Объект №: 161376
Выбранные даты проживания будут закреплены за вами только после внесения предоплаты. Внесите предоплату 6750Р через сайт до 3 мар 21:56. В ином случае бронь будет аннулирована. Чтобы это жилье не забронировал другой гость, рекомендуем совершить платеж быстрее.
Бронь... Читать отзыв 2 500 ₽ x 7 суток 17 500 ₽
итого за 7 суток
17 500 ₽
А что на самом деле:
Геленджик, Луначарского улица, 138
2-комнатный дом
Объект №: 161376
Выбранные даты проживания будут закреплены за вами только после внесения предоплаты. Внесите предоплату 6750Р через сайт до 3 мар 21:56. В ином случае бронь будет аннулирована. Чтобы это жилье не забронировал другой гость, рекомендуем совершить платеж быстрее.
Бронь будет подтверждена после внесения предоплаты
Общая стоимость проживания: 45 000 ₽
Оплата при заселении: 38 250 ₽.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сайт

Ответ представителя Суточно.ру 9 июня, 2018 год

Добрый день! При отправке запроса на бронь стоимость аренды рассчитывается автоматически исходя из информации, указанной в объявлении. Арендодатели могут изменить стоимость в зависимости от ряда факторов: сезона, выходных или праздничных дней, времени заезда и отъезда и т.д. Мы со своей стороны рекомендуем всем арендодателям своевременно указывать актуальные цены, однако, к сожалению, не все арендодатели ответственно подходят к заполнению цен.
Рекомендуем воспользоваться фильтром "Мгновенное бронирование". Такие объекты вы можете забронировать сразу, не ожидая ответа от владельца. В них указана окончательная стоимость.

Как надо "работать"

Katuwa1 12 февраля, 2018 год

Сталкиваюсь с сайтом не первый раз. Хотел оставить комментарий о их "работа ", в группе ВК https://vk.com/sutochno
Вот вкратце ситуация
Виталий Джазатор
Не снимайте квартиры здесь на Суточно. Цены дороже и полно посредников. Предоплата не спасает, останетесь в чужом городе на улице.
Нравится1Показать список оценивших9 фев в 18:50
Суточно.ру
Суточно.ру ответил Виталию
Виталий, очень жаль, что у вас сложилась такое впечатление о нашем сервисе

Достоинства:

хорошо раскрученный сайт , большая посещаемость, удобство .

Недостатки:

Сайт сайт это посредник между тем кто сдает и тем кто снимает , за что получает 15 % с каждой брони в сутки !!!!! На сайте обман
"Без комиссии и сервисных сборов " .
Не рекомендую .

Показать 2 ответа

Ответ представителя Суточно.ру 9 июня, 2018 год

Плохо

Гость 14 января, 2018 год

Для всех плохо!!! И для собственников жилья и для съемшиков. Берут с хозяев 15 процентов.И с арендаторов 10. Это только для того что б телефоны друг друга увидеть.

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ ТЕПЕРЬ!!!

Ответ представителя Суточно.ру 9 июня, 2018 год

Добрый день! Действительно, для арендодателей вознаграждение за привлеченного гостя составляет 15% от общей стоимости аренды. Однако комиссии за бронирование с арендаторов не существует. Гости вносят предоплату, которая выступает гарантией как для гостя, так и для арендодателя. Она защищает гостя от недобросовестного поведения владельца и гарантирует соблюдение всех условий, указанных в заявке. Арендодателю предоплата гарантирует приезд гостя и денежную компенсацию в случае не приезда или отмены брони (компенсирует простой жилья).
Поскольку при бронировании с открытыми телефонами арендодатели нарушали условия бронирования и гости часто жаловались на незаселение, арендодатель получает номер телефона гостя только после внесения гостем предоплаты. Подробная информация по брони (даты, время заезда и отъезда, число гостей, город гостя, наличие домашних животных, необходимость отчетных документов) содержится в заявке на бронирование. Если у арендодателя и гостя есть дополнительные вопросы друг к другу до предоплаты, они могут это сделать в личной переписке на Суточно.ру.

Плохо

Ольга 3 декабря, 2017 год

Бронировала квартиру в Москве. Сайтом суточно.ру пользовалась впервые. Отозвался только 1 арендодатель, хозяева других заинтересовавших меня вариантов не заходили на сайт более недели. Квартира откликнувшегося арендодателя оказалась по другому адресу. На встречу пришел хозяин в нетрезвом состоянии. Квартира в оочень плохом состоянии. В кухне газовая плита, спичек на момент заселения не было, никто об этом не предупредил.
Плюсы: центр Москвы, рядом... Читать отзыв Бронировала квартиру в Москве. Сайтом суточно.ру пользовалась впервые. Отозвался только 1 арендодатель, хозяева других заинтересовавших меня вариантов не заходили на сайт более недели. Квартира откликнувшегося арендодателя оказалась по другому адресу. На встречу пришел хозяин в нетрезвом состоянии. Квартира в оочень плохом состоянии. В кухне газовая плита, спичек на момент заселения не было, никто об этом не предупредил.
Плюсы: центр Москвы, рядом метро, отсутствие насекомых (тараканов, клопов).

Мне тоже не повезло , нарвалась на мошенников

Sveta 8 июня, 2016 год

Никому не советую обращаться www. aparteria. ru(они же welcom group) , размещают в Саннкт-Петербурге и в Москве, нашла их на суточно.ру Обратились в эту "компанию" с целью размещения, а получили только проблемы. По телефону менеджер предложил вариант квартиры, который устроил нас по всем параметрам. На карту Сбера сделали предоплату в размере стоимости 1 суток. При заезде в квартиру нам предоставили... Читать отзыв Никому не советую обращаться www. aparteria. ru(они же welcom group) , размещают в Саннкт-Петербурге и в Москве, нашла их на суточно.ру Обратились в эту "компанию" с целью размещения, а получили только проблемы. По телефону менеджер предложил вариант квартиры, который устроил нас по всем параметрам. На карту Сбера сделали предоплату в размере стоимости 1 суток. При заезде в квартиру нам предоставили липовый договор, как было сказано - стандартный, в котором нет никакой информации о компании, и право устанавливающие документы на право собственности или хотя бы доверенность от собственника отказались предоставлять. Вынуждена была отказаться от квартиры, подозреваю, что если бы осталась там, то на следующий день пришел бы собственник и выставил бы за дверь, еще больше денег бы потеряли. Аванс , уплаченный за первые сутки проживания отдавать не хотят, мотивируя это какими то внутренними правилами. Мы же не воспользовались услугой не по своей прихоти , а в силу того, что "компания " не выполнила надлежащим образом свои обязательства. Кроме того, в квартира в ужасном состоянии, запах жуткий просто, вся мебель расшатана, душевая кабина сломана. Кошмар , нахалы! Сервис суточно.ру развел ручками...ой , а вы же не заселились в квартиру, поэтому мы ничем не можем помочь

Показать 1 ответ

потеря времени

Владимир 10 мая, 2016 год

3 дня подавал заявки. Из 20 заявок получил всего один ответ. и ВНИМАНИЕ - стоимость была завышена! и сразу переписана (жаль не успел сделать скриншот).

Потратил кучу времени, в итоге - результат нулевой! Больше туда ни ногой.

Показать 1 ответ

Риелтор Юлия ОСТОрОЖНО

Blue1984 6 мая, 2016 год

Риелтор Камма Юлия мошенница. Переписку прилагаю. Хотели забронировать кв 2-х комнатную в г. Адлер по адресу улица Ленина д54. Юлия попросила предоплату в размере 4500 за одни сутки . Написала свои реквизиты далее я спросила можно ли подъехать посмотреть квартиру на что она ответила что можно. Позвоните завтра в 11 часов и договоримся о встрече.тел +7918***0313 Ни в... Читать отзыв Риелтор Камма Юлия мошенница. Переписку прилагаю. Хотели забронировать кв 2-х комнатную в г. Адлер по адресу улица Ленина д54. Юлия попросила предоплату в размере 4500 за одни сутки . Написала свои реквизиты далее я спросила можно ли подъехать посмотреть квартиру на что она ответила что можно. Позвоните завтра в 11 часов и договоримся о встрече.тел +7918***0313 Ни в 11 ни в 12 трубку она не брала а внесла 3 наших номера тел в чёрный список и дозвониться мы не могли. Я на сайте нашла её другой номер +79384608148 она взяла трубку и начала говорить что это не она с нами переписывалась вчера. Сказала что хозяйка против чтоб мы на 4 суток заезжали нужно мин 7 суток. Я пообещала написать про неё отзыв. Часа через 2 она перезванивает человеку который хотел подъехать посмотреть квартиру и говорит что оказывается мы с ней переписывались и хотели на 7 суток забронировать до 12 числа и сейчас она позвонит хозяйке и попробует её уговорить( переписку прилагаю сроков таких мы не обговаривали) и что вы подумайте до вечера. Еле еле ей дозвонилась спрашиваю почему так нагло врет. В итоге она сказала что это мы вчера с сотрудницей переписывались а не с ней , что трубку они не брали на нас потому что они не обязаны её брать. Их 5 человек и все они переписываются от одного лица. Я спрашиваю значит ваша сотрудница получается вам наврала про даты? Да говорит получается мы врем друг другу. Что наши 5 суток ей ни спереди ни сзади и бросила трубку. Квартиры которые она предлагает тоже скидываю. Сомневаюсь что у неё есть к ним доступ.

Показать 1 ответ

Суточно.ру-сайт который ни за что не отвечает. Мошенники!

Венера 18 апреля, 2016 год

На сайте очень много риэлторов, которые под видом владельцев размещают квартиры и деньги им нужно переводить напрямую. Отзывы пишут видимо себе сами хорошие. Снимали квартиру у агентши Алины в Санкт-Петербурге, которая под видом владельца размещает квартиру на сайте. По приезду агентша Алина не вышла на связь. Я осталась с маленьким ребёнком на улице. Призываю всех, кто пострадал от них подать... Читать отзыв На сайте очень много риэлторов, которые под видом владельцев размещают квартиры и деньги им нужно переводить напрямую. Отзывы пишут видимо себе сами хорошие. Снимали квартиру у агентши Алины в Санкт-Петербурге, которая под видом владельца размещает квартиру на сайте. По приезду агентша Алина не вышла на связь. Я осталась с маленьким ребёнком на улице. Призываю всех, кто пострадал от них подать совместный иск в суд и во все органы. Я из Москвы.

1 согласен Показать 2 ответа

Суточно.ру

Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 342 отзывов

Недвижимость