Суточно.ру отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Суточно.ру
4.6 5
2108 отзывов / 68144 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Пользуюсь несколько лет сайтом

Гость 6 сентября, 2023 год
Познакомился с сайтом ещё в 2012 году , с тех пор он стал лучше в 100 раз и удобнее. Так им и пользуюсь, есть скидки и кэшбэк. Программа пригласи друга и тоже бонусы начисляют.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2023 год
Добрый день!

Спасибо, что выбрали наш сервис. Для нас это ценно.

Суточно ру не публикуют плохие отзывы

Евгений 5 сентября, 2023 год
Тоже столкнулась с тем, что плохой отзыв не опубликовали, прошло более 15 дней с момента выезда.
Не верю, что задержка из-за модерации.
Неприятно, что из-за недобросовестности хозяина могут пострадать и другие аредаторы
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2023 год
Добрый день!

Отзыв может быть как хорошим, так и плохим. Главное, чтобы он был конструктивным и без оскорблений. Поэтому все отзывы проходят модерацию и публикуются на Суточно.ру только после проверки в течение 14 дней с момента выезда.

Подробнее об отзывах можно прочитать здесь: https://sutochno.ru/help/gosti/ostavit-otzyv

Если хотите узнать, в каком статусе сейчас Ваш отзыв, напишите номер своего бронирования нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или по почте [email protected] . Мы уточним у отдела модерации и сразу сообщим Вам.

Спасибо за обращение!

Выбор неплохой

Гость 5 сентября, 2023 год
Очень хорошо провели время в Москве. Нашли заранее квартиру на суточно.ру, забронировали и остались довольны.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2023 год
Добрый день!

Спасибо Вам за доверие! Это ценно для нас.

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!

Очень хороший сервис

Катя З. 5 сентября, 2023 год
Бронировала по совету друзей и мне понравилось. Очень много вариантом жилья по доступной цене. Удобный сайт и фильтры. Приходили смс уведомления от сайта. Все прошло отлично!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 6 сентября, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за положительный отзыв!

Мы стараемся сделать наш сервис комфортным и удобным для Вас.

Доступный, хороший сервис

Маша 4 сентября, 2023 год
Постоянно пользуюсь данным сервисом, как и через пк, так и через приложение на телефоне. Понравилось, удобно пользоваться.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 4 сентября, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за обратную связь! Это ценно для нас.

Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.

Работает как надо

Андрей 4 сентября, 2023 год
В этом году впервые воспользовался сайтом, нужно было забронировать жильё для отпуска. Узнал о сайте от знакомых и решил попробовать. Хочу отметить, что очень удобный интерфейс и все попятно. Удобно подбирать жильё, поставил даты, кол-во людей , выбрал место и есть и фильтры. И все, сидишь выбираешь жильё. Перед заселением приходят напоминания. Сайт не виснет, работает как надо
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 4 сентября, 2023 год
Добрый день!

Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!

Все отлично, удобное приложение для поиска жилья

Гость 2 сентября, 2023 год
Очень удобное приложение для поиска жилья smilewink Нашла то , что хотела, быстро и доступно!good
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 4 сентября, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.

Заменили иностранные сайты успешно

Анастасия Б 31 августа, 2023 год
Понятный интерфейс сайта, есть личный кабинет с профилем. Все доступно и понятно. Есть бонусная система, после проживания нужно оставить отзыв на сайте и получаем бонусы.
Достоинства:
  1. Реальные фотографии
  2. Система бонусов
  3. Проверенные владельцы
  4. Большой выбор квартир
  5. Безопасное бронирование
Недостатки:
  1. Предоплата
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 31 августа, 2023 год
Добрый день!

Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!

Квартира понравилась

Никита 31 августа, 2023 год
Удобное месторасположение, много рядом магазинов. Окна выходят во двор, поэтому очень тихо в квартире. Есть все необходимое для проживания. Бронировали на суточно ру в Ярославле.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 31 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв! Для нас это ценно.

Пользуюсь не первый раз

Гость 30 августа, 2023 год
Пользуюсь данным сервисом постоянно и все очень нравится. Большой выбор квартир и отелей. Можно выбрать на любой кошелёк. И домик снять на природе и квартиру в Питере можно найти.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 31 августа, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за положительный отзыв!

Мы стараемся сделать наш сервис комфортным и удобным для Вас.

Хороший сайт

Григорий 29 августа, 2023 год
Раньше не пользовались услугами подобными. Кидали заявки, их было несколько. Выбрали потом более подходящий для нас вариант. После подтверждения хозяин сразу вышел на связь. Советуем!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 30 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо, что поделились своим опытом бронирования!

Все на высшем уровне

Юлия 29 августа, 2023 год
Спасибо Суточно за возможность подобрать жильё в любом городе. Очень удобно, что присылают уведомления и напоминают о заезде.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 30 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.

Просто и надёжно

Гость 29 августа, 2023 год
Впервые воспользовалась подобным сервисом, мне нравится!
Сидишь себе дома, выбираешь квартирку, вносишь предоплату. А остальная часть передаётся прямо при заселении. Удобно, ведь можно сначала посмотреть всё ли устраивает, а только потом заселяться
Приложение неплохое, иногда чуть медленнее, чем хотелось бы, но это не портит общего впечатления
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 29 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо Вам за такую оценку работы нашего сервиса.

Будем рады видеть Вас снова!

Нравится сервис

Гость 29 августа, 2023 год
Отлично отдохнули в горах, благодаря Суточно.
Собрали компанию для поездки, забронировали жильё. По приезду всё соответствовало описанию в объявлении и фотографиям.
Понравилось, что можно получить кэшбэк после проживания, уже знаю куда потратить☺
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 29 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы рады, что Ваше путешествие оставило только положительные эмоции.

До новых встреч на Суточно.ру.

Бронировать легко и просто

Гость 29 августа, 2023 год
Воспользовался сайтом первый раз, оказалось очень много вариантов жилья. Очень удивился и обрадовался, что легко и просто забронировать жильё. Не нужно искать в газетах объявление и на вокзале. Все безопасно и быстро.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 29 августа, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за приятный отзыв! Для нашей команды это ценно.

Отличная команда!

Миша 29 августа, 2023 год
Все отлично и прекрасно! Ребята оперативно помогают и выходят на связь. Мне понравилось, буду бронировать ещё.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 29 августа, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за приятный отклик!
Также не забывайте, что на сервисе действует система повышенного кэшбэка в 30%.

Служба поддержки не выходит на связь

Дарина 26 августа, 2023 год
Третий день пытаюсь дозвониться до операторов. Писала 3 письма, ответ так и не поступил. Больше нет желания пользоваться сервисом
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 28 августа, 2023 год
Добрый день!

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно и круглосуточно.
Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления.
В выходные и праздничные дни обращений всегда больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Поэтому всегда можно написать нашей помощнице Яне @yanaizsutochno_ru .
Она обязательно поможет быстро решить любой вопрос.

Спасибо за обращение!

Очень удобное приложение!

Надежда 25 августа, 2023 год
Быстро найти квартиру/гостиницу/хостел в любом городе и в любое время - это всё про Суточно.ру. Удобно пользоваться, всё понятно, реагируют и помогают быстро, если что-то случилось. Мы так один раз предоплату отправили, а она повисла где-то, но нам откликнулись и всё поправили. Сколько заселялись - фото апартаментов всегда соответствуют, никаких подводных камней нет. Классное приложение, экономит кучу времени в поисках... Читать отзыв Быстро найти квартиру/гостиницу/хостел в любом городе и в любое время - это всё про Суточно.ру. Удобно пользоваться, всё понятно, реагируют и помогают быстро, если что-то случилось. Мы так один раз предоплату отправили, а она повисла где-то, но нам откликнулись и всё поправили. Сколько заселялись - фото апартаментов всегда соответствуют, никаких подводных камней нет. Классное приложение, экономит кучу времени в поисках жилья для отдыха, командировок и так далее 🔥
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 28 августа, 2023 год
Добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв и доверие! Также не забывайте, что на сервисе действует система повышенного кэшбэка в 30%.

Надёжное бронирование

Гость 25 августа, 2023 год
С Суточно знаком давно, уже 10 бронирований было. Удобный поиск, хороший выбор на любые запросы. Уведомления помогают не забыть о важном.
Недавно была бронь на неделю, в отпуск собрался. Но попал в больничку. Позвонил в поддержку, описал ситуацию, и мне помогли перенести даты проживания.
Удобно, мне нравится
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 августа, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за обратную связь! Это ценно для нас.

Очень выручил в поездке

Аркадий 25 августа, 2023 год
Сайт выручил в поездке, срочно нужно было жильё в Москве. Опросили всех друзей и многие посоветовали этот сайт. Попробовали, оказалось очень удобно. Потом поехали в Питер и тоже забронировали через сайт суточно.ру. Пока только положительные впечатления.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вас всё устроило.

О нарушении условий бронирования

Валерий 25 августа, 2023 год
Существует практика, когда после внесения предоплаты и бронирования жилья владелец увеличивает стоимость суточного проживания и размер страхового депозита. В моём случае это было на 30 процентов и в 2 раза соответственно. Причём без всяких разъяснений и обоснований. При переписке в чате по данному вопросу с хозяином состоялся диалог слепого с глухим. Отменять, по моей просьбе, бронь, в связи с... Читать отзыв Существует практика, когда после внесения предоплаты и бронирования жилья владелец увеличивает стоимость суточного проживания и размер страхового депозита. В моём случае это было на 30 процентов и в 2 раза соответственно. Причём без всяких разъяснений и обоснований. При переписке в чате по данному вопросу с хозяином состоялся диалог слепого с глухим. Отменять, по моей просьбе, бронь, в связи с изменением ранее установленных условий, владелец отказался. При отмене брони по инициативе клиента обратный возврат предоплаты составляет только 20 процентов от суммы. Служба поддержки на звонки не отвечает, её просто нет. Отправлен запрос по электронной почте. Вот и вся история. Хотите соглашайтесь платить больше или практически попрощайтесь с предоплатой. Пока жду ответа.
Достоинства:
  1. Быстрота бронирования, большой выбор жилья, различные ценовые категории
Недостатки:
  1. Отсутствует реальная поддержка на этапе бронирования и решения спорных вопросов с арендодателями до заселения.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 августа, 2023 год
Добрый день!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.

Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.
Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться.

Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.

Спасибо за обращение!

Забронировали в Самаре

Нурия 24 августа, 2023 год
Поехали на выходные в Самару, у нас там живут родственники. Чтобы не мешать им, забронировали квартиру в центре. Все понравилось, все достопримечательности оказались рядом, и до родственников тоже оказались не далеко.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 25 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.

Евпатория 2023

Марина 24 августа, 2023 год
А нам не повезло именно с хозяевами забронированного жилья. Хозяева ; мать и сын. Начну по порядку. В июле отдыхали с семьей в Евпатории 5 дней. Хозяйка при заселении начала требовать оплату на 1000р больше. чем требовалось.Звонить и выяснять в поддержку не было времени так как были с ребенком и устали с дороги. Начала сразу устанавливать правила проживания. Само проживание... Читать отзыв А нам не повезло именно с хозяевами забронированного жилья. Хозяева ; мать и сын. Начну по порядку. В июле отдыхали с семьей в Евпатории 5 дней. Хозяйка при заселении начала требовать оплату на 1000р больше. чем требовалось.Звонить и выяснять в поддержку не было времени так как были с ребенком и устали с дороги. Начала сразу устанавливать правила проживания. Само проживание пошло по наихудшему сценарию: хозяйка постоянно ходила(все 5 дней!) и говорила, что мы слишком часто пользуемся кондиционером, а жара заметьте стояла под 40гр, говорила у нее стоят приборы слежения за всеми коммуникациями. При заселении жаловалась на песок с пляжей, которые гости ей таскают домой. Матрас на кровати пролежаный, пружины кое-где впивались в спину. Белье было старое как ветошь… Электрочайник на кухне не работал от слова совсем. Когда заселились выяснилось, что у них нет фена и он не входил в перечень. Но хозяйка потом принесла допотопный старенький фен, за что я ей была благодарна.Но потом при выезде очень в настойчивой форме она потребовала купить ей дорогой шоколад за фен. Времени бежать покупать шоколад у нас не было иначе опоздали бы на поезд.Тогда она вычла из залога в 2000р, которые мы давали при заселении 200р. Вобщем Треш! Если не хотите безнадежно испортить свой отдых, я не рекомендую заселение по этому адресу: г. Евпатория, ул. Интернациональная, 65/Б
ps- Кстати по приезде домой позвонила в поддержку суточно.ру. Они обязали хозяина вернуть переплаченную сумму, за что им огромное спасибо.
Достоинства:
  1. Хорошая, развитая инфрастуктура: рядом рынок, магазин, столовая и т.д
Недостатки:
  1. Жадные и склочные хозяева, которые не уважают личные границы гостей.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 24 августа, 2023 год
Добрый день!

Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом.

В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу звонить в службу поддержки. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.

Мы изучаем каждый такой случай индивидуально. Наши менеджеры проверят всю историю взаимодействия арендодателя на сервисе и примут соответствующие меры, опираясь на правила суточно.ру, вплоть до блокировки.

Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.

Радует что вы есть

Гость 24 августа, 2023 год
Бронирую жильё через мобильное приложение, очень удобно. Правда не совсем понял как получить кэшбэк. А так все отлично!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 24 августа, 2023 год
Добрый день!

Просто забронируйте и оплатите любое жилье на сервисе Суточно.ру. Ссылку на написание отзыва мы пришлём в отдельном уведомлении (SMS, Email или мессенджеры).
Сразу после оценки мы начислим кэшбэк на ваш баланс на Суточно.ру. Бонусы можно потратить на предоплату по новым бронированиям (до 10% от всей стоимости проживания).

До 31 августа 2023 года действует кэшбэк: возвращаем целых 30% от стоимости проживания!

Все подробности о кэшбэке тут: https://promo.sutochno.ru/bonus-za-prozhivanie

В случае возникновения дополнительных вопросов или спорных ситуаций, Вы всегда можете обратиться к нам.

Приятных путешествий!

Услуги бронирования

Сергей 24 августа, 2023 год
Пользуюсь услугами Суточно уже на протяжении полугода. Снимал жильё в разных городах - все отлично!
Хозяева всегда на связи. Сервис удобный.
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 24 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо, что остаётесь с нами! Это ценно для нашей команды.

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!

Просто класс!

Любовь 24 августа, 2023 год
Передаю привет из Владивостока! Жильё забронировала с помощью сайта суточно.ру. Нашла все быстро и оперативно забронировала. Хозяйка очень душевная, все рассказала и помогла. Очень рада, что нашла этот сайт. Всем любви!❤️
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 24 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо, что выбираете нас, это ценно для нашей команды!

Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру.

Удобный сервис

Гость 24 августа, 2023 год
Очень порадовал данный сайт. Все очень удобно и надёжно. Рекомендую всем знакомым сервис суточно.ру!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 24 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.Также не забывайте, что на сервисе действует система повышенного кэшбэка в 30%.

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!

https://sutochno.ru/front/searchapp/detail/1297365

Гость 23 августа, 2023 год
Владивосток, Светланская, 37-47: Елена - хозяйка золото - ответственная, квартира - в самом центре Владивостока - чистота, комфорт, порядок и все всегда вовремя. Даже этот старинный дом как объект исторического прошлого - уникальный в своем роде опыт- можно представить, как жили люди в конце 19-начале 20 вв. - интересно. Все понравилось и Елене сердечно признательна - благодарю!
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 24 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за теплый отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!

Бронирование в КМВ

Анастасия 23 августа, 2023 год
Была поездка на мин воды, нужно было жильё в Ессентуках. Жильё искали через Суточно.ру. Было бронирование, внесло предоплату, потом открылась переписка с владельцем, узнали все подробности по дистанционному заселению. В день заселения повторно связались с владельцем, подтвердили заезд. Приехали, квартира чистая, видно, что все новое. С удовольствием жили неделю. В общем бронировать понравилось, кэшбэк начислили, теперь думаем, куда его потратить... Читать отзыв Была поездка на мин воды, нужно было жильё в Ессентуках. Жильё искали через Суточно.ру. Было бронирование, внесло предоплату, потом открылась переписка с владельцем, узнали все подробности по дистанционному заселению. В день заселения повторно связались с владельцем, подтвердили заезд. Приехали, квартира чистая, видно, что все новое. С удовольствием жили неделю. В общем бронировать понравилось, кэшбэк начислили, теперь думаем, куда его потратить 😀
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 23 августа, 2023 год
Добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.

Желаем Вам приятных путешествий!

Суточно вау агрегатик

Лариса 23 августа, 2023 год
Мне повезло, что я пользуюсь вашими услугами. На сайте много вариантов, есть из чего выбрать. Советую бронировать только через Суточно, так как это безопасно и надежно
Суточно.ру Ответ представителя Суточно.ру 23 августа, 2023 год
Добрый день!

Благодарим за приятный отклик! Также не забывайте, что на сервисе действует система повышенного кэшбэка в 30%.

Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2108 отзывов

Недвижимость

Мой гектар
Мой гектар

Рейтинг: 5
231 отзыв
CORE.XP
CORE.XP

Рейтинг: 5
5 отзывов
ЖК Пайер Екатеринбург
ЖК Пайер Екатеринбург

Рейтинг: 5
21 отзыв
Комфортная сделка с Авито
Комфортная сделка с Авито

Рейтинг: 4.8
47 отзывов
ЖК Кронунг ЮГ
ЖК Кронунг ЮГ

Рейтинг: 5
9 отзывов
ЖК Зилант Премьер
ЖК Зилант Премьер

Рейтинг: 4.9
19 отзывов
УК Преимущество
УК Преимущество

Рейтинг: 4.8
169 отзывов