Связной отзывы клиентов
Связной отзывы клиентов
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома и офиса, тогда Вам на страницы сайта Связной.ру.
Рейтинг 2.2 из 5 на основании 2327 отзывов
Цифровая техника
Вопросы и ответы
- где мой телефон?????
- ГДЕ МОЙ ТОВАР!
- ВЕРНИТЕ МОЙ ТОВАР!
- ВЕРНИТЕ МОЙ ТОВАР!
- ВЕРНИТЕ ТОВАР И НЕУСТОЙКУ!
- по истечению 45 дней не смогли определить по гарантии ремонт телефона будет или нет,ЗАДЕРЖАЛИ плюс ко всему еще на две недели,в результате уже 60 дней и результата все НЕТ
- Вернут деньги
- навязывание товара и враньё
- ГДЕ МОЙ ПЕРЕВОД?
- когда я получу ответ на обращение У00319155
Курск Черняховского 3
Хочу поделиться, как у нас работают сотрудники "связной " Города Курска на улице Черняховского 3
Такого хамского поведения я не видела никогда!!!
Я думаю как они подбирают сотрудников, во вред себе?
Тем более директоров?
Хам, по имени Алёша, фамилию отказался называть.
Жалобой книги нет вообще.
Ведет себя как неадекватный человек!!!
Дело дошло до вызова полиции!
Перчатки и маски он стал... Читать отзыв Здравствуйте!
Хочу поделиться, как у нас работают сотрудники "связной " Города Курска на улице Черняховского 3
Такого хамского поведения я не видела никогда!!!
Я думаю как они подбирают сотрудников, во вред себе?
Тем более директоров?
Хам, по имени Алёша, фамилию отказался называть.
Жалобой книги нет вообще.
Ведет себя как неадекватный человек!!!
Дело дошло до вызова полиции!
Перчатки и маски он стал одевать и раздавать сотрудникам перед приездом полиции и это когда весь мир борется с болезнью!
Среднее образование, поведение как уличного Хама!!!
Я возмущена, что такая сеть, набирает сотрудников во вред себе!!!
Это было 22.04.2020
Полиция взяла заявление и жалобу Роспотребнадзор!!!
Буду подавать в суд на моральный ущерб
Я инвалид первой группы после сложнейшей операции
Как можно держать неадекватного человека?
Вы обратили внимание на важную тему. Пришлите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] точный адрес магазина, так как по этому адресу нет салонов. Проверить местоположение салона можно на сайте: https://www.svyaznoy.ru/shops.
Также укажите подробное описание ситуации или ссылку на отзыв.
Всего доброго!
Ужасное обслуживание в салоне Связной
Искренне жаль, что произошла такая ситуация. Пришлите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] дату посещения салона, а также ссылку на отзыв или подробное описание ситуации. Если Вы ранее оставляли отзыв, то укажите его номер.
Всего доброго! Показать 1 ответ
Акции, которые понять невозможно
Возврат за навязывание товара
Сказали что все идёт в подарок к телефону, в итоге сумма огромная, все за мой счет
Ваш отзыв S28820 находится в работе у ответственных специалистов. Ответ поступит в течении 2-х рабочих дней. Просьба ожидать.
Спасибо.
Некомпетентные продавцы
Жалоба на связной
Жалоба на работу
Я должна ждать свой новый телефон столько времени? Карантин явно не закончится 30 апреля!
И не надо писать, что это обстоятельства непреодолимой силы не сложно найти телефон в распределительном центре и перенаправить его.
Если нужно, укажу код авторизации.
обман покупателя
Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация.
Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] подробное описание произошедшего. К письму просим прикрепить ссылку на отзыв, чтобы мы понимали в чём заключается суть Вашего вопроса.
Сделаем всё, чтобы узнать подробности и разобраться в случившемся.
Заранее благодарим за обратную связь! Показать 1 ответ
жулики и обманщики
Претензия:Навязывание услуг
1. Кредитный договор на руки не выдан, только график платежей, памятка об уплате, заявление на оформлении заявки, чек.
2. При детальном ознакомлении с чеком возникли неожиданные вопросы: позиция в чеке № 4 Консультация Все включено VIP стоимостью 7393р. - Объём предстоящей консультации в принципе не озвучивался, а также тарифный план Консультирования!!!!! также не был озвучен и представлен. Т.е. данная позиция явно навязанная услуга!!! Сотрудником, оформлявшим покупку было только озвучена сумма ежемесячного платежа и срок уплаты. Из полученной распечатки сегодня, любезно предоставленной сотрудниками салона я усматриваю 7 !!!! видов Консультаций тарифный план которых колеблится от 999р. до 9 999р.!!!! Если бы мне было озвучено, в моей ситуации было бы достаточно Консультации "Хорошее начало".
3. Позиция в чеке № 5 -Услуга по подключению к сети Билайн???? - данный вопрос вообще не обсуждался, при вручении телефона было озвучено "Симка в подарок"!!!!. За вежливым на первый взгляд обслуживанием, скрывается явное введение в заблуждение покупателя!!!!! Сегодня при моём посещени данного Салона связи, вразумительных ответов от сотрудников на свои вопросы я не получила. Прошу дать мне полный ответ, на предмет НАВЯЗАННЫХ мне услуг, а также разъяснить порядок перерасчета!!!! и произвести данное действие (обращаю Ваше внимание на п. 3 ст 16 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей".) Так же обращаю Ваше внимание, что мною составлено и будет направлено письменное обращение в Прокуратуру по месту моего жительства, на предмет необоснованного навязывания услуг и оценке действия Вашей компании. Далее планирую обращение в суд за защитой своих прав.
Товар на гарантии, отказ в обмене.
Сплошной обман
Развод, и обман
Ужасная ситуация
Утечка данных
Магазин "Связной", сплошное надувательство
Магазин Связной город Трубчевск Брянская область
Мне очень жаль, что у Вас остались плохие впечатления о работе наших сотрудников.
Напишите, пожалуйста, точную дату обращения в магазин. Если у Вас есть конкретный пример некорректного поведения или оформления документов со стороны персонала, то напишите нам об этом на электронную почту: [email protected]
Спасибо за отзыв!
С уважением, Связной.
Ввели в заблуждение.
Наглость... И хамство
Разачарованна работой это фирмы,они не соблюдают свои обязательства
Хотя во все услышанье было объявлено,что по редзаказу подарок гарантирован.
Обман я в гневе
Шарашкина контора,
Обман в Связном
Отменили предзаказ, даже не сообщив
Каша в голове продавцов
Мне жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании.
Я могу передать информацию руководителю магазина, чтобы он проверил работу сотрудников. Для этого отправьте на электронный адрес [email protected] фото чека и ссылку на этот отзыв.
Винопивной отдел
ХОТЕЛОСЬ ПОДАРОК К НОВОМУ ГОДУ, а получились ПРОБЛЕМЫ НА МЕСЯЦЫ, ВПЛОДЬ ДО СУДА!!!!!!
За время пользования телефон заряжали на доп. станции два раза, зарядки хватало на один день, суммарная длительность разговоров с... Читать отзыв "31"декабря 2019 г. мною у ООО «Сеть Связной» купили кнопочный мобильный телефон Vertex C311 в качестве новогоднего подарка моей 80-летней маме, главным критерием для которой было «чтобы телефон часто не заряжать», что я озвучила продавцу при выборе модели.
За время пользования телефон заряжали на доп. станции два раза, зарядки хватало на один день, суммарная длительность разговоров с 01.01.2020 по 07.01.2020 составила примерно 30 минут. принесла телефон с намерением поменять на другую марку, на что получила отказ, что является нарушением и информации с официального сайта ООО «Связной» об обмене и возврате
ПРИШЛОСЬ ПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ - по ней опять отказ. Теперь решаем вопрос через мировых судей.
Не берите в связном ни чегр
Техника я так понимаю просто б/у
Обман покупателя
Через неделю 21 февраля у телефона Redmi 8А мы заметили полосы на экране. 22 февраля мы обратились в магазин с претензией. Нам сказали, что это заводской брак-полетели пиксели. Мы попросили обмен, т.к. с момента покупки не прошло 14 дней. Нам отказали, сказали, что это сложный товар и нужно сдать его на проверку на 20 дней. Я спросила- я что, кредит должна платить за воздух?-Получается да-ответили продавцы. После часового разговора, я написала претензию, которую отказывались принимать, и сдала его на проверку качества. Продавец Амелина убеждала, что проверка проходит очень быстро, и 20 дней ждать не придется. Вчера, 6 марта, мы зашли в магазин узнать что с телефоном, на что Амелина сказала, что нужно нам самим ходить и узнавать, нам звонить никто не будет, и что они про нас могут забыть. И после 20 дней нам скорее всего придется прийти и написать еще одну претензию- чтобы проверка прошла побыстрее.
Считаю, что полностью нарушены мои права как потребителя. В действиях Вашего сотрудника Амелиной усматриваю мошеннические действия ст. 159 УК РФ, Ст.14.7 КоАП РФ, Ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, Ч.1 ст.14.8 КоАП РФ. Я намерена обратиться в защиту прав потребителя и прокуратуру с дальнейшим выходом суд на вашу компанию и сотрудницу Амелину Анну Васильевну.