Tele2 отзывы с оценкой Плохо

Тарифы Теле2

Михаил 27 января, 2021 год

Мой тариф стоил 440 рублей, мне стали звонить операторы Теле2 и убеждать меня перейти на другой тариф, на более дорогой, т.к. мой болше работать не будет, я нашёл тариф за 400 руб, перешёл на него, оказывается на нём почти все звонки платные, перейти на свой тариф уже не получается, т.к. он стал архивным. Хочу перейти на тариф дороже за 500... Читать отзыв Мой тариф стоил 440 рублей, мне стали звонить операторы Теле2 и убеждать меня перейти на другой тариф, на более дорогой, т.к. мой болше работать не будет, я нашёл тариф за 400 руб, перешёл на него, оказывается на нём почти все звонки платные, перейти на свой тариф уже не получается, т.к. он стал архивным. Хочу перейти на тариф дороже за 500 р, и здесь я ещё должен за это оплатить лишние 150р, уважаемые руководители Теле2, вам не кажется, что так обманывать людей, мягко говоря не очень правильно, вы совсем перистали думать о своих клиентах, наверно и мне прийдётся поменять тариф.

задним числом, без предупреждения повысили оплату по тарифу

Елена 24 января, 2021 год

Подключилась к Теле2, когда они только пришли в Москву. Привлекли соблазнительными тарифами. Терпела низкое качество связи, полное отсутствие связи на даче в Калужской области (Балабаново), хотя Мегафон берет прекрасно и интернет 4G. Напрягало нестабильное соединение интернета по Москве, частые звонки с предложениями перейти на более высокий тариф, хотя данным номером я практически не пользуюсь, что оператору должно быть видно.... Читать отзыв Подключилась к Теле2, когда они только пришли в Москву. Привлекли соблазнительными тарифами. Терпела низкое качество связи, полное отсутствие связи на даче в Калужской области (Балабаново), хотя Мегафон берет прекрасно и интернет 4G. Напрягало нестабильное соединение интернета по Москве, частые звонки с предложениями перейти на более высокий тариф, хотя данным номером я практически не пользуюсь, что оператору должно быть видно. Но сейчас возмутил факт повышения цны за тариф в одностороннем порядке без предварительного оповещения, да еще и задним числом. Сегодня 24.01 - списание денег по тарифу, заранее внесла обычную плату, никаких извещений о повышении тарифа не было. Сегодня получаю смс сообщение от Теле 2 об отключении услуг, тк цена тарифа с 24.01.21 выросла фактически на 10%. Дело даже не в деньгах, а в принципе, что за хамское отношение к абонентам, почему не предупредить заранее??? Я бы однозначно не стала бы платить вообще, мне не нужна связь такого низкого качества и подобного отношения к клиентам за такие деньги. Однозначно ухожу со следующего месяца.

Достоинства:

нет

Недостатки:

плохое чество связи, зона покрытия не соответствует заявленной, повышают оплату без предварительного извещения, звонки с навязыванием более дорогих тарифов

Я ушел и не жалею

Бывший уже клиент 23 января, 2021 год

Враньё. Ничего там уже не переходит.Все красиво обтяпывают на коленке придуманными правилами.В итоге биржа не работает.Голый тариф. Постоянно меняют тарифы на повышение.Лихо меняют,все безлимитки забили.У меня виндовсфон так безлимит сняли на основании его использования.Это что за бред? Это ТЕЛЕФОН Нокиа.Я договор на телефон заключал.Ушел и не жалею.

Плохое качества обслуживания

Гость 8 января, 2021 год

Приходят постоянно смс , чтоб я пополнила баланс , я плачу вовремя абон. плату еще и остаются минуты и мб. Неоднократно обращалась к оператором разных город , область одна ,они эту проблему не смогли решить . У меня такое чувства ,что там сидят жулики , обманным путем вымогают

С обслуживанием в моей ситуации, плохое

Дмитрий 6 января, 2021 год

В декабре положил на баланс 500р чтобы хватило на на 2 списания, в итоге украли другим словом не могу их назвать,еще приписали междугородний разговор,хотя звонил по WhatsApp.правды нигде не добился ни в Москве ни на месте,как что не закидывайте за раннее деньги и это не единственный случай со мной и с знакомыми, будем менять это заведение.

Достоинства:

Качества хотелось бы лучшего,

Недостатки:

плохой порой интернет

ненужные платные услуги

Гость 29 декабря, 2020 год

Как то сами подключаются платные ненужные услуги. иногда приходят смс и в конце уже стоит ок, если быть не очень внимательным и нечаянно нажать же услуга будет подключена .В этот раз подключили обещанный платеж на 500 рублей и сразу списана комиссия 50 рублей. Я считаю что все это не очень порядочно, неужели у этой компании все так плохо, что... Читать отзыв Как то сами подключаются платные ненужные услуги. иногда приходят смс и в конце уже стоит ок, если быть не очень внимательным и нечаянно нажать же услуга будет подключена .В этот раз подключили обещанный платеж на 500 рублей и сразу списана комиссия 50 рублей. Я считаю что все это не очень порядочно, неужели у этой компании все так плохо, что надо действовать такими методами. Я думаю , что многие попадаются на эту удочку.

переход на социальный тариф

Анатолий город Липецк 16 декабря, 2020 год

В офисе Теле2 не переводят на социальный тариф для пенсионеров посылают в отделение почты россии, а там о такой услуге не знают и очень удивляются.

Показать 2 ответа

Подписывают по смс на всякую дрянь.

Гость 14 декабря, 2020 год

Когда перестанете на всякую дрянь подписывать по тихому? Приходит смс так что вы можете подписаться на какую то ненужную подписку. Не домотал до конца, что это вы уже подписаны, а чтобы от этой дряни отписаться, вам надо набрать комбинацию. Так и списывали за то, что мне не нужно пока не заметил. Чтоб вы там ... моими деньгами.

Теле2 работает, это главное, но блин они незпчто снимают деньги. Я ниче не нажимал а они берут и сн

Гость 2 декабря, 2020 год

Теле2 работает, это главное, но блин они незпчто снимают деньги. Я ниче не нажимал а они берут и снимают деньги. Ужасная связь, особенно в маленьких микрорайонах и сёлах. А интернет мобильный не даёт доступа ко многим программам. Они не за что снимают деньги и это главный минус. Теле2 это ужас, не рекомендую.

Показать 1 ответ

Обман обонентов

Гость 1 декабря, 2020 год

Являюсь абонентом 10 лет. В последние месяцы достали звонки, что у меня архивный тариф и надо перейти на лучший тариф за 350 рулей. Я говорил, что меня вполне устраивает действующий тариф за 240 рублей. Тогда "слуга" Теле 2 ответил в последнем звонке, что тогда поднимут цены на мой тариф. И действительно перед декабрем тариф вырос до 290 рублей. Ладно, разница... Читать отзыв Являюсь абонентом 10 лет. В последние месяцы достали звонки, что у меня архивный тариф и надо перейти на лучший тариф за 350 рулей. Я говорил, что меня вполне устраивает действующий тариф за 240 рублей. Тогда "слуга" Теле 2 ответил в последнем звонке, что тогда поднимут цены на мой тариф. И действительно перед декабрем тариф вырос до 290 рублей. Ладно, разница уже невелика, перешёл на новый за 350 рублей с побольше минутами (хотя мне и 250 минут хватало и еще оставались), а там городские номера уже платные. А сравнить тарифы не дали, так мой предыдущий уже не открывался.т.е. получается я я плачу абонентную плату за минуты, которые остаются и стал платить плюс за городские, что входили в абонентку ранее. Обман ветеранов теле 2. Стыдно господа !!!!Буду искать другого оператора.

Донимают звонками

Гость 26 ноября, 2020 год

За минувшие сутки оператор мне позвонил не много ни мало 10раз. Мои попытки ответить на их звонок не увенчались успехом, т.к только говорю: "алло" в ответ слышу замечательную музыку.

изёщренный способ отъёма денег

Alex 11 ноября, 2020 год

Некоторое время назад на всех подконтрольных номерах отключил переадресацию, после чего один из номеров уехал в роуминг, спустя пару месяцев обнаружил низкий баланс на этом номере. В детализации увидел включенную полную переадресацию на автоответчик и сильно этому удивился, т.к. услуга автоответчик отключена, а вот переадресация странным образом оказалась включена. Человек пользующийся телефоном включить её не мог, а вот оператор вполне,... Читать отзыв Некоторое время назад на всех подконтрольных номерах отключил переадресацию, после чего один из номеров уехал в роуминг, спустя пару месяцев обнаружил низкий баланс на этом номере. В детализации увидел включенную полную переадресацию на автоответчик и сильно этому удивился, т.к. услуга автоответчик отключена, а вот переадресация странным образом оказалась включена. Человек пользующийся телефоном включить её не мог, а вот оператор вполне, ему выгодно звонки случайных спамеров длительностью в 1 секунду, переадресовывать по 15 рублей за штуку на выключенный телефон через роуминговый комутатор.
Это работает следующим образом, оператор (или его жуликоватый сотрудник) включает все режимы переадресации (номер занят, нет ответа 10 сек, номер недоступен), если телефон зарегистрирован в роуминге, вы разговариваете по нему, или не успели нажать отбой в течении 10 сек, звонок будет переадресован на автоответчик оператора, за что произойдёт списание со счёта, в данном случае за одну секунду списывали как за одну минуту, а если был бы включен автоответчик, сумма равнялась бы наговоренному спамером(роботом).
Вывод: перед поездкой и в роуминге постоянно проверяйте наличие переадресации! Это убережёт вас от ненужных расходов.

Убрали возможность раздачи интернета на другие устройства

Сергей 8 ноября, 2020 год

Когда подключился к Теле2 лет 8 назад, оператор был хороший! Но спустя время, как только вступили на рынок в Москву, как и у многих компаний глаза загорелись от бабок...Главный минус, которая допустила компания -это отказ от раздачи интернет трафика на другие устройства! Оператор Теле2 этим и отличался от всех, до недавнего времени...без этих привилегий, они стали как все...увы(((Плюсов стало мало!

Очень хилая компания

[email protected] 28 октября, 2020 год

26 октября отключилась связь - недостаточно средств на балансе. Ладно. Предупреждений нет. Был на даче. Через день в Москве при наличии связи оплатил абонентскую плату. Пришло 2 Сообщения, что при зачислении на баланс 500 рублей неиспользованные ресурсы интернет-связи будут перенесены на текущее время. Учитывая наличие более 60 гигабайт, через день выполнил это требование. Прошло 3 дня . Никаких изменений. Попытался... Читать отзыв 26 октября отключилась связь - недостаточно средств на балансе. Ладно. Предупреждений нет. Был на даче. Через день в Москве при наличии связи оплатил абонентскую плату. Пришло 2 Сообщения, что при зачислении на баланс 500 рублей неиспользованные ресурсы интернет-связи будут перенесены на текущее время. Учитывая наличие более 60 гигабайт, через день выполнил это требование. Прошло 3 дня . Никаких изменений. Попытался задать вопрос через чат и личный кабинетик - система не реагирует!!! На мой взгляд это- лохотрон и мошенничество. Намерен обращаться в Ростпотребнадзор. Возмущён и разочарован. Странная компания!!!

Достоинства:

???

Недостатки:

!!!

Становиться все хуже и хуже

Гость 27 октября, 2020 год

Вначале пользования услугами этого оператора все было норм, устраивало так скажем. Но в последнее время все больше разочаровываюсь. Сделали так, чтобы клиент все больше и больше платил. Зачем минуты стоят, если я не могу их использовать? Короче говоря, скоро вобще сменю этого оператора.

Связь просто ужасная

Михаил 26 сентября, 2020 год

Рекламируют что у них качество связи отличное, на самом деле ухудшается и ухудшается, живу в Северном в Красноярске, 9 этаж, связь берет еле еле вокруг ни одного дома, хоть в окошко вылазь. Звонишь абонентам других операторов проходит 5 гудков и сбрасывает связь и ничего вразумительного на эту проблему ответить в Теле 2 не смогли! "Честные" да это единственный оператор... Читать отзыв Рекламируют что у них качество связи отличное, на самом деле ухудшается и ухудшается, живу в Северном в Красноярске, 9 этаж, связь берет еле еле вокруг ни одного дома, хоть в окошко вылазь. Звонишь абонентам других операторов проходит 5 гудков и сбрасывает связь и ничего вразумительного на эту проблему ответить в Теле 2 не смогли! "Честные" да это единственный оператор который врет на каждом шагу! больше таких нет, хотя я пользуюсь и другими!

Достоинства:

Телемаркет, можно продавать остатки хотя очень не просто это делать

Недостатки:

Качество связи становится все хуже, постоянно прерывается, на звонки других операторов проходит 5 звонков и сбрасывает вызов, в самой компании на это ничего вразумительного не ответили хотя и убедились что это так

Подключение

Гость 24 сентября, 2020 год

Новый способ отъема денег! Подключают услугу, а потом говорят это ваш телефон сам все делает! Смс приходят с задержкой до 30 минут!

Обманщики, дорожает часто связь.

Виталий 16 сентября, 2020 год

Звонят менеджеры их обманывают и переводят без ведома на более дорогой тариф. Пришлось поругаться. Связь стала часто дорожать, по качеству хуже стало, думаю менять связь.

Достоинства:

Относительно не дорого.

Недостатки:

Обманываю, дорожает, качество падает.

Показать 1 ответ

Сброс исходящих вызовов

Гость 13 сентября, 2020 год

Исходящие вызовы сбрасываются после 4 звонка. Техподдержка говорит,что проблема в настройках других операторов,на чьи номера я звоню. При этом,когда звоню с Билайна на номера любых операторов, такого не бывает. То есть приходится несколько раз вызывать абонента,чтобы он успел ответить.

Перебои со связью, подключение платных услуг без уведомления

Рузалия 5 сентября, 2020 год

С Теле2 уже давно. Были конечно терки. Но в последнее время все больше хочется сменить оператора. Стали снимать ещё суммы неизвестно за что, причем без уведомлений за что. Например 1 сентября появился минус 5,50 руб. Стала разбираться. Пришёл ответ: типа я нечаянно нажала на всплывающие предложения или USSD -команды и типа будьте внимательны в дальнейшем. Классно придумано!!!Что так не работать... Читать отзыв С Теле2 уже давно. Были конечно терки. Но в последнее время все больше хочется сменить оператора. Стали снимать ещё суммы неизвестно за что, причем без уведомлений за что. Например 1 сентября появился минус 5,50 руб. Стала разбираться. Пришёл ответ: типа я нечаянно нажала на всплывающие предложения или USSD -команды и типа будьте внимательны в дальнейшем. Классно придумано!!!Что так не работать и "зарабатывать" на клиентах!? Без всяких кодов и уведомлений, раз и подключили.

Показать 1 ответ

Всё хуже и хуже!

Лена 12 августа, 2020 год

это уже анекдот. Я дозвонилась второй раз и оператор отключила мне ненужную платную подписку, которая ещё значительно увела в минус мой баланс. И ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ЭТУ ПОДПИСКУ,ПОСЛЕ ТОГО КАК НЕМНОГО ПОРУГАЛАСЬ. ХОТЕЛА ВОТ ВЫСКАЗАТЬ СВОЁ МНЕНИЕ И ПОМОЧЬ ТАК СКАЗАТЬ КОМПАНИИ НЕ НАСТУПАТЬ НА ГРАБЛИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ, С КОТОРЫМИ ВООБЩЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ РАЗГОВАРИТЬ ПО ПРИЧИНЕ ПРЕДЫДУЩЕГО МНОГОКРАТНОГО... Читать отзыв

это уже анекдот. Я дозвонилась второй раз и оператор отключила мне ненужную платную подписку, которая ещё значительно увела в минус мой баланс. И ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ЭТУ ПОДПИСКУ,ПОСЛЕ ТОГО КАК НЕМНОГО ПОРУГАЛАСЬ. ХОТЕЛА ВОТ ВЫСКАЗАТЬ СВОЁ МНЕНИЕ И ПОМОЧЬ ТАК СКАЗАТЬ КОМПАНИИ НЕ НАСТУПАТЬ НА ГРАБЛИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ, С КОТОРЫМИ ВООБЩЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ РАЗГОВАРИТЬ ПО ПРИЧИНЕ ПРЕДЫДУЩЕГО МНОГОКРАТНОГО ОБМАНА. НО БОТ,ИЗВИНИТЕ, МЕНЯ НЕ ПОНИМАЕТ ПЕРЕШЛА ПО ДРУГОЙ ССЫЛКЕ НА ЧАТ С ЛИЧНЫМ ПОМОШНИКОМ В ПРИЛОЖЕНИИ МОЙ ТЕЛЕ2 ОТОСЛАЛА ПРЕДЫДУЩЕЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ И ВОТ:

меня опять не понимают. анекдот продолжается. РОСТЕЛЕКОМ УГРОБИТ ЭТУ СВЯЗЬ ОКОНЧАТЕЛЬНО!!!Спасите теле2!!!

Тарифы поднимают

Андрей 11 августа, 2020 год

Раньше радовался теле 2 в последние время что то вообще то тарифы поднимают цену их изменяют. Такое впечатление что клиентами вообще не дорожат. Интернет плохо грузит на телефоне. Скоро придется
уходить от них. Если политику свою не изменят в сторону клиентов.

Пора от вас уходить.

Анна 5 августа, 2020 год

Очень быстро исчезают Гб, может потому что воруете (чрезмерно списываете), особенно подаренные Гб.
Цену тарифа подняли, условия всё хуже и гаже (подключ. платные услуги). Работаете не честно.

Оптимизация довела!

Андрей Михайлович 1 августа, 2020 год

Пользуюсь услугами уже лет 5. В последние пол года стало твориться что-то не потребное. Ни телефон, который стал недоступен, ни интернет-чат не дозвониться. Оказалось, что у них втихаря проводится модернизация и расширение сети. Могли-бы смс-ками разослать сообщение об этом и стало бы легче. Вот и сегодня не смог сразу в приложении перевезти деньги на карту. Авторы приложений всегда советуют обращаться... Читать отзыв Пользуюсь услугами уже лет 5. В последние пол года стало твориться что-то не потребное. Ни телефон, который стал недоступен, ни интернет-чат не дозвониться. Оказалось, что у них втихаря проводится модернизация и расширение сети. Могли-бы смс-ками разослать сообщение об этом и стало бы легче. Вот и сегодня не смог сразу в приложении перевезти деньги на карту. Авторы приложений всегда советуют обращаться к сотовому оператору. Это уже проверенно!

Достоинства:

Раньше была стабильная связь а последнее время испортилось.

Недостатки:

Экономия привела к снижению качества связи.

Качество обслуживания очень испортилось

Гость 28 июля, 2020 год

Связь стала плохая, интернет вообще отвратительно грузится, подключают платные услуги без моего ведома, хотя в 2019 году написано заявление на запрет подключения платных услуг, навязывают смену тарифатна более дорогой. Пользуюсь их услугами давно, но буду искать лучшее предложение у другого оператора.

Мобильный интернет

Гость 17 июля, 2020 год

Я давно на теле 2. Хотя есть у меня симки и МТС и Мегафона. Но основная Теле 2. Потому что можно выбрать очень дешевый тарифный пакет. И не потраченные минуты и трафик интернета переносится на следующий месяц. Вот и копятся эти минуты и Гб потому что даже при огромном желании ты не сможешь их потратить из за отвратительной связи. Год... Читать отзыв

Я давно на теле 2. Хотя есть у меня симки и МТС и Мегафона. Но основная Теле 2. Потому что можно выбрать очень дешевый тарифный пакет. И не потраченные минуты и трафик интернета переносится на следующий месяц. Вот и копятся эти минуты и Гб потому что даже при огромном желании ты не сможешь их потратить из за отвратительной связи. Год назад у нас появился 4G но стало не на много лучше. Speedtest больше 2мбит не поднимает. А если в помещение зайти то только голосовая связь. Прикол в том что даже если подъехать ближе к вышке и сигнал будет полная горка, то скорость интернета быстрей не станет. И о онлайн ТВ можно и не мечтать. Вот такой Теле2. Молодёжь конечно перешли на Мегафон и Билайн. А что бы пользоваться интернетом в доме подключаются к оптике. И скоро по этой причине, что за гигабайты платим а пользоваться интернетом не можем, с Теле 2 все сбегут.

Достоинства:

Не дорогие тарифные планы

Недостатки:

Отвратительная связь.

Показать 1 ответ

Простота хуже воровства

Лора 28 июня, 2020 год

Уже 4 года, как перешла с Мегафона на Теле2 в надежде, что здесь не будут подворовывать. Нареканий не было до сегодняшнего дня. Каким то волшебным образом испарилась кругленькая сумма.
Девушка Светлана безапелляционно заявила, что я подписана на платную рассылку. Дескать, жмёте на все кнопки, а потом деньги пропадают... Миленько, подумала я. Мало того, что обвинили в маразме, так ещё и наехали.... Читать отзыв Уже 4 года, как перешла с Мегафона на Теле2 в надежде, что здесь не будут подворовывать. Нареканий не было до сегодняшнего дня. Каким то волшебным образом испарилась кругленькая сумма.
Девушка Светлана безапелляционно заявила, что я подписана на платную рассылку. Дескать, жмёте на все кнопки, а потом деньги пропадают... Миленько, подумала я. Мало того, что обвинили в маразме, так ещё и наехали. После чего облагодетельствовали, удалив подписку и обнадежив, что через неделю деньги вернут. Но, возможно, не все!! Аферисты! Воруют на голубом глазу, надеясь на "авось". Вдруг, человек не заметит. Разочарована!
Как страшно жить!

Крик в теле два

Максим 27 июня, 2020 год

, надо как-то к людям поближе быть а не прятаться за роботом на номере 611 люди платят деньги. У вас один оператор на всю Россию что ли.

Достоинства:

Связь интернет

Недостатки:

До операторов не дозвонишься 27 июня дозвонился Кристина сказала что меня не слышно і і сбросила трубку хорошая связь оператор меня даже не слышит

Нет связи и не ловит нет

Анна 9 июня, 2020 год

У мужа и у меня теле2. Два года. И все время мучается с отсутствием связи на дачах. В соц сети зайти. Фото в вацап не отправить. Звонки вечно обрываются. Ужасная связь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нету связи

оператор теле 2 воры

Гость 7 июня, 2020 год

Правильно некоторые пишут что воруют деньги и списывают трафик,нету ни какого контроля за этим оператором.Звонил в поддержку по телефону 611 они трубку не берут.Пора на этого оператора подавать в прокуратуру или закрыть .

Недостатки:

воры

Tele2 отзывы
с оценкой «Плохо»

Тарифы Теле2

задним числом, без предупреждения повысили оплату по тарифу

Я ушел и не жалею

Плохое качества обслуживания

С обслуживанием в моей ситуации, плохое

ненужные платные услуги

переход на социальный тариф

Подписывают по смс на всякую дрянь.

Теле2 работает, это главное, но блин они незпчто снимают деньги. Я ниче не нажимал а они берут и сн

Обман обонентов

Донимают звонками

изёщренный способ отъёма денег

Убрали возможность раздачи интернета на другие устройства

Очень хилая компания

Становиться все хуже и хуже

Связь просто ужасная

Подключение

Обманщики, дорожает часто связь.

Сброс исходящих вызовов

Перебои со связью, подключение платных услуг без уведомления

Всё хуже и хуже!

Тарифы поднимают

Пора от вас уходить.

Оптимизация довела!

Качество обслуживания очень испортилось

Мобильный интернет

Простота хуже воровства

Крик в теле два

Нет связи и не ловит нет

оператор теле 2 воры

Мобильная свзязь

Вопросы и ответы