Tele2 отзывы

СПИСАЛИ 450 руб.-

татьяна 15 февраля, 2022 год

зарекалась не пользоваться временным или обещанным платежом и вообще доп.услугами,но случилось ... положенное списание происходило с 5-6 число каждого месяца.(тариф 450 руб.)
В феврале примерно 10 числа взяла временный платеж ,оплатила в срок,заплатив %..В автоответчике меня не проинформировали ,что дата платежа будет перенесена с 6 числа на 10 число. РЕЗУЛЬТАТ : за 8... Читать отзыв зарекалась не пользоваться временным или обещанным платежом и вообще доп.услугами,но случилось ... положенное списание происходило с 5-6 число каждого месяца.(тариф 450 руб.)
В феврале примерно 10 числа взяла временный платеж ,оплатила в срок,заплатив %..В автоответчике меня не проинформировали ,что дата платежа будет перенесена с 6 числа на 10 число. РЕЗУЛЬТАТ : за 8 дней у меня списали 450 руб. т.к. тариф не вступил в силу с 6 числа,но прислали смс после получения платежа почти через сутки,что платеж будет списан 10 числа.

Не советую никому

Гость 15 февраля, 2022 год

Отвратительный оператор. Не советую использовать ТЕЛЕ 2 никому, особенно глубоко пожилым клиентам. Сплошной развод на деньги.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные

Качество так себе

Гость 15 февраля, 2022 год

Уважаемые сотрудники Теле 2 если читаете этот комментарий то советую обратить внимание на то что Ваша компания занимается не совсем честной работой по отношению к абонентам.Поясню чем именно, если у абонента тарифный план безлимит с указаниями на что конкретно он распространяется и касается передачи данных так,как при подключении этого тарифа было ясно указано что интернет безлимитный и стоимость... Читать отзыв Уважаемые сотрудники Теле 2 если читаете этот комментарий то советую обратить внимание на то что Ваша компания занимается не совсем честной работой по отношению к абонентам.Поясню чем именно, если у абонента тарифный план безлимит с указаниями на что конкретно он распространяется и касается передачи данных так,как при подключении этого тарифа было ясно указано что интернет безлимитный и стоимость этого тарифа составляла 500 рублей,то на сегодняшний день условия тарифа почему-то вдруг поменялись не зависимо от его первоначального состояния которое было при подключении(ограничение передачи данных до 5 гигабайт в сутки) хотя это тариф безлимит на всё. Уж не говоря о том, что вы при этом тарифе ограничили передачу гигов в услуге дарить гигабайты(до 30 гигов) и это еще не все.Срезали скорость на передачу данных выше одного мегабайта не поднимается.Вопрос почему Ваша компания так нагло обманывает своих клиентов ведь при подключении любых тарифов люди платят вам деньги если я подключил тариф какой меня интересуют и он должен работать в том состоянии в котором я его купил.Почему вы его изменяете так вам угодно без всяких на то причин и вводите ограничения.

Достоинства:

Качество связи хорошее

Недостатки:

Не санкционированное изменение тарифного плана

ТЕЛЕ2, салон в Ейске

Ульяна 14 февраля, 2022 год

Хотела написать, что по ребята, работающие в салоне в г. Ейск отлично справляются. Всегда терпеливо и доходчиво расскажут и покажут все, что необходимо, о чем спрашиваешь. Связь нравится. Взяла недавно симку МТС (срочно была нужна, а в поселке,только МТС и можно было приобрести), поехала в город в салон МТС, чтобы помогли с тарифами и другое. Ощущение было следующим: не нужна... Читать отзыв Хотела написать, что по ребята, работающие в салоне в г. Ейск отлично справляются. Всегда терпеливо и доходчиво расскажут и покажут все, что необходимо, о чем спрашиваешь. Связь нравится. Взяла недавно симку МТС (срочно была нужна, а в поселке,только МТС и можно было приобрести), поехала в город в салон МТС, чтобы помогли с тарифами и другое. Ощущение было следующим: не нужна ты тут и иди своей дорогой, есть приложение - все там. Ушла и решила с их номером перейти ...опять же в ТЕЛЕ2!!

Недостоверная информация

Гость 14 февраля, 2022 год

Сотрудники теле2 не компонентно предоставляют информацию, вводят в заблуждение. Было эксклюзивное предложение, но через время узнали, что есть срок годности

Теле Двашка - Парашка

Denis EKB 14 февраля, 2022 год

Ну начнём с того, что бабки они списывать любят, нормально так, и ещё трындеть что типо это я сделал, глупость, тариф был отключён. На столько отсосного инета я на свете не видал, как вообще им кто-то пользоваться может, сравнение теле-2 сейчас и теле-2 полтора года назад, небо и земля, грузило отлично, цена не кусала, безлимитный инет всего 400 рублей, сейчас... Читать отзыв Ну начнём с того, что бабки они списывать любят, нормально так, и ещё трындеть что типо это я сделал, глупость, тариф был отключён. На столько отсосного инета я на свете не видал, как вообще им кто-то пользоваться может, сравнение теле-2 сейчас и теле-2 полтора года назад, небо и земля, грузило отлично, цена не кусала, безлимитный инет всего 400 рублей, сейчас за 420 рублей позволишь себе только 30гб и 500 минут + хреновый интернет, про интернет вообще молчу, отвратительный, мы вообще с друзьями начали угарать с темы этой, яко бы вилку от Ролтон сдуло с вышки вот и не грузит ни чего (типо вилка эта как антена работает). Берите хоть какого оператора, но не Теле-2, на столько дерьмовый инет был только много лет назад, когда интернет только появляться начинал.

Достоинства:

Попросту нет

Недостатки:

Ужасный интернет, дорого, отстойная связь даже в центре города.

Один из худших

Гость 12 февраля, 2022 год

Я уже больше десяти лет с теле2, но такого интернета как последний год я не видела. Да раньше было хорошо, но теперь два шага от дома и интернета нет. И сколько бы вы не платили, интернета у вас не будет. Не кому не советую.

Отвратительное качество обслуживания.

Елена 11 февраля, 2022 год

Два дня назад со счета исчезли 50 рублей. Никаких платных услуг у меня не подключено. Смотрю детализацию - списано за подключение услуги "второй номер". Звоню оператору, прошу разъяснить. Мне отвечают, что я подключила эту услугу, я объсняю, что не делала этого самостоятельно и к тому же только что смотрела - платных услуг у меня не подключено. "Так вы ее подключили... Читать отзыв Два дня назад со счета исчезли 50 рублей. Никаких платных услуг у меня не подключено. Смотрю детализацию - списано за подключение услуги "второй номер". Звоню оператору, прошу разъяснить. Мне отвечают, что я подключила эту услугу, я объсняю, что не делала этого самостоятельно и к тому же только что смотрела - платных услуг у меня не подключено. "Так вы ее подключили и через 2 минуты отключили"- отвечают мне🤔. Говорю,что не делала это- отвечают :"Значит кто -то, зная ваши данные, сделал это за вас. У вас ещё есть вопросы"? Попыталась спорить, сказали "до свидания", положили трубку. Звоню еще раз, разговариваю с другим оператором, возмущаюсь и говорю, что отключаюсь от них, как вдруг мне начинают верить, обещают всё уладить. В итоге деньги вернули, назначили компенсацию (моральную, я так понимаю)-100 минут, НО...Я уже давно замечаю, что мои гигабайты расходуются слишком быстро, просто нереально быстро, причем время от времени их вдруг становиться намного меньше,чем должно было остаться, хотя я контролирую трафик. Приходиться докупать, причем, чем больше покупаешь, тем быстрее улетают, в итоге не выгодно пользоваться.А после последней выходки буду переходить на другого оператора, уже ищу подходящий тариф.

Дарим Интернет, которого НЕТ! (((

ТелеФакер 9 февраля, 2022 год

Купил три карты для мобильного интернета- все три не работают. Попал на 1200 рублей. Карты не меняют, не возвращают денег. Связь ясть, интернета- нет. Отсюда и демпинг. На сайте висит реклама, что не понравится связь- вернем деньги ((( в службе 611 и в салоне- отказ вернуть украденые деньги ((((
Видос в ТикТок выложил...

Ужасное обслуживание

Гость 9 февраля, 2022 год

Ужасный сотовый оператор этот ТЕЛЕ2, просто воры и тупые и наглые менеджеры операторы. Никому не советую пользоваться этим оператором.

Компания мошенников

нина 9 февраля, 2022 год

Не связывайтесь с этой компанией,врунишки и обманщики,еще и воришки.В этом месяце украли у меня не использованные минуты и никому ничего не доказать.Заказала детализацию,она просто не открывается.

Показать 1 ответ

Ужасная компания

Алексей 8 февраля, 2022 год

Ужасная компания. Не возможно поговорить с оператором чтобы решить вечно возникающие по неясным причинам проблемы. Не дорожат клиентами и их временем. Не советую связываться с ними.

Перенос номера

Гость 8 февраля, 2022 год

Очень удобно оформила перенос номера с одного оператора на теле2. Курьер приехал с симкой, договор составили, оплатила. Но потом началось. Ошибка в договоре выявилась, я ее не заметила сразу. Звонила на ватсап в теле2, говорят приходите в офис ближайший. Блин, какая ценная информация, как я без неё! В итоге свою ошибку оператор заставляет исправлять меня, что как то странно

Мошенничество

Ирина 6 февраля, 2022 год

Подключили тариф без согласия. Говорил не известно кто, потом сообщили, что я дала согласие. Обман систематически.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Постоянно обманывают. Подключают тарифы без согласия.

Ужасно! Никому не советую

Гость 5 февраля, 2022 год

Телефон у моей 73 летней мамы. Всё оформлено на меня. Сегодня ей позвонили, уговаривали сменить тариф. Как только услышали, что она согласна, тут же сказали что старый тариф ушел в архив и бросили трубку. На мои вопросы, почему без моего согласия они поменяли тариф, мне ответили, что владелец номера им для этого не нужен. Когда я звоню, то мне ни... Читать отзыв Телефон у моей 73 летней мамы. Всё оформлено на меня. Сегодня ей позвонили, уговаривали сменить тариф. Как только услышали, что она согласна, тут же сказали что старый тариф ушел в архив и бросили трубку. На мои вопросы, почему без моего согласия они поменяли тариф, мне ответили, что владелец номера им для этого не нужен. Когда я звоню, то мне ни на один вопрос не ответят без паспортных данных. А как менять тариф, так даже не спросили с кем они разговаривают. Отвратительное отношение к клиентам. Бегите подальше от этой конторы

Изменили тариф без согласования

Сергеев Сергей 4 февраля, 2022 год

Купил отцу 73 года, сим карту для пользования. Тариф был нормальный, но позвонил оператор навешал лапши на уши и без подтверждения сменил тариф на более дорогой. По этой причине меняю оператора, с сохранением номера. Потеря в 500 рублей и отказ сменить тариф на более дешёвый с возвратом 200р тётя спокойным голосом донесла, что такого не предусмотрено. Знаю, что навязывание услуг... Читать отзыв

Купил отцу 73 года, сим карту для пользования. Тариф был нормальный, но позвонил оператор навешал лапши на уши и без подтверждения сменил тариф на более дорогой. По этой причине меняю оператора, с сохранением номера. Потеря в 500 рублей и отказ сменить тариф на более дешёвый с возвратом 200р тётя спокойным голосом донесла, что такого не предусмотрено. Знаю, что навязывание услуг это противозаконно, но как и у многих времени нет судиться, так что билайн привет пока теле 2. Надеюсь что этот отзыв многие прочитают и не сделают ошибку, обходить теле 2 стороной

Достоинства:

Дешево было

Недостатки:

Обманывают

Обманщики, хапуги.

Гость 4 февраля, 2022 год

Сменили дедушке тариф, через пуш сообщение, без его ведома, на не выгодный, с пакетом интернета, про который он даже не слышал.

Хуже, чем "ОЧЕНЬ ПЛОХО"! ?

Гость 4 февраля, 2022 год

В салоне у метро "Юго-западная" долго (1.5-2 часа) ждала,
чтоб потом ещё дольше уговаривать парнишку (неславянской внешности и языка), чтоб изменить тариф.
В ответ: "а вы не платите и всё! Зачем Вам тариф? Вы просто не платите и всё"

Возмутительно!!!
Без комментариев! 👎👎👎👎👎

Низкая скорость, потеря пакетов. Теле2 - на шаг позади.

Василий 4 февраля, 2022 год

Ужасная компания. Писал поддержке, это просто ужас. В заголовке я уже уточнял про низкую скорость, потерю пакетов. Вот это я и изложил компании теле2, на что они мне ответили, что в моём районе идёт стройка новой станции. Спрашиваю у них, почему я, заплатив 400₽, получаю ужасное качество интернета, они мне отвечают: «МЫ СТРОИМ ВЫШКУ, ВЫШКА, УГА БУГА», - Теле2:). Спрашивал... Читать отзыв Ужасная компания. Писал поддержке, это просто ужас. В заголовке я уже уточнял про низкую скорость, потерю пакетов. Вот это я и изложил компании теле2, на что они мне ответили, что в моём районе идёт стройка новой станции. Спрашиваю у них, почему я, заплатив 400₽, получаю ужасное качество интернета, они мне отвечают: «МЫ СТРОИМ ВЫШКУ, ВЫШКА, УГА БУГА», - Теле2:). Спрашивал про компенсацию, а они только минуты и смс-ки дают, даже никаких гигабайтов, и денежной компенсации). Давно такого не было, было хорошее качество интернета, но с 20 года начался ужас:)

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Низкая скорость интернета.
Стоимость не соответствует качеству.
Плохая связь при звонках.

трата денег и нервов

Татьяна 3 февраля, 2022 год

Пользуюсь теле2 уже несколько лет. Были сбои, но не критичные. Стабильная скорость, нормальный пинг. Но начиная с 20х чисел декабря 2021 года все изменилось. Начались ужасные потери пакетов. Скорость показывается нормальной, нормальный пинг - но все это не является показателем, тк все ужасно лагает, фризит. голосовую связь вообще невозможно использовать. Сплошной "роботоголос", играть в онлайн игры - можно вообще забыть.... Читать отзыв Пользуюсь теле2 уже несколько лет. Были сбои, но не критичные. Стабильная скорость, нормальный пинг. Но начиная с 20х чисел декабря 2021 года все изменилось. Начались ужасные потери пакетов. Скорость показывается нормальной, нормальный пинг - но все это не является показателем, тк все ужасно лагает, фризит. голосовую связь вообще невозможно использовать. Сплошной "роботоголос", играть в онлайн игры - можно вообще забыть. Постоянные вылеты, задержки кадров. Поддержка в теле 2 отвратительная. Колл центр , который вообще не понимает проблемы и не может ее решить. "заявка есть - ждите". Вот прошло уже больше месяца - видимо можно больше не ждать. Написать жалобу некуда - компанией не предусмотрено. Не стоит выбирать данного оператора. Трата денег и нервов.

Достоинства:

нет

Недостатки:

потеря пакетов

Ужасная связь и неработающий интернет

Анастасия 3 февраля, 2022 год

Хочу оставить жалобу оператору теле2. Живу на 10 этаже, связи нет интернета тоже. Оплату произвожу регулярно. Задолженности нет. Каждый раз звоним в тех.поддержку оставляем жалобу, но на протяжении трёх лет ничего не меняется. Как будто я живу не в городе, а в деревне, где связи отродясь небыло. Сегодня мое терпение лопнуло, решила сменить оператора, соответственно вся моя семья тоже... Читать отзыв Хочу оставить жалобу оператору теле2. Живу на 10 этаже, связи нет интернета тоже. Оплату произвожу регулярно. Задолженности нет. Каждый раз звоним в тех.поддержку оставляем жалобу, но на протяжении трёх лет ничего не меняется. Как будто я живу не в городе, а в деревне, где связи отродясь небыло. Сегодня мое терпение лопнуло, решила сменить оператора, соответственно вся моя семья тоже уйдет от теле 2. Никому не порекомендую эту сеть. Никакие фишки тут не удержат, потому что связь и интернет не работает

Недостатки:

На 10 этаже не работает интернет,
не ловит связь
Звонки обрываются
дозвониться до меня не могут
своевременно не приходят сообщения, из за отсутствия интернета.

Ужасная компания

Елена 2 февраля, 2022 год

Моему мужу без его ведома поменяли тариф «Мой Теле2», где стоимость была 8руб. в сутки на более дорогой тариф «Мой разговор» за 400 руб. в сутки. Почти в два раза дороже. Мы пенсионеры. Теле2 просто жулики, которые любой ценой достигают своей цели, чтобы обогатиться за счёт нас.

Об обслуживание теле2

Андрей 2 февраля, 2022 год

1 февраля нужно было пополнить счет, тариф 500 руб.На счету было минус 35 копеек, положили 501 руб.ночью деньги не списали, тариф заблокировали, сын позвонил попросил еще положить денег, за 42 секунды содрали еще 4 рубля.с теле2 на теле2 бесплатно звонить нельзя, надо платить в минуту 3 рубля, это ужас.будем всей семьёй переключатся на йоту.

Достоинства:

Плюсов ноль.

Недостатки:

Связь ужасная, в поселках и деревнях её вообще практически нету.Постоянно загоняют в минус, даже если подключин безлимитный тариф.

Показать 1 ответ

Ужасная компания

Гость 2 февраля, 2022 год

Моему мужу без его ведома поменяли тариф «Мой Теле2», где стоимость была 8руб. в сутки на более дорогой тариф «Мой разговор» за 400 руб. в сутки. Почти в два раза дороже. Мы пенсионеры. Теле2 просто жулики, которые любой ценой достигают своей цели, чтобы обогатиться за нас счёт

Обслуживание

Гость 1 февраля, 2022 год

Здравствуйте, что хочу сказать теле2 стал ужасным не интернета, не связи, говорить можно много и долго об этой компании. Но Я бы не советовал если вы хотите что бы до вас дозвонились или выйти в интернет придётся ехать в город!!!

Обман при переносе гигив

Галина 1 февраля, 2022 год

Ситуация возможно и нелепая, но не написать не могу. У меня 2 моб . , то есть с одного своего моб поделилась на другой гигами 24 января. А 1 февраля списание за тариф и.... вуаля пропали 28 гигов , остались 6 гиг. по тарифу... Зашибись ! Звоню оператору и мне рассказывают ,что при поделилках переносные гиги действуют в течении 7... Читать отзыв Ситуация возможно и нелепая, но не написать не могу. У меня 2 моб . , то есть с одного своего моб поделилась на другой гигами 24 января. А 1 февраля списание за тариф и.... вуаля пропали 28 гигов , остались 6 гиг. по тарифу... Зашибись ! Звоню оператору и мне рассказывают ,что при поделилках переносные гиги действуют в течении 7 дней , а потом если нет доп. оплаты и действий ( типа нажатии клавиш) , то они сгорают. Как здорово устроились в Теле 2 ! Я немного ошалела... отдышавшись и просмотрев историю сообщений, опять набираю оператора. Говорю, хочу оставить жалобу, ну а мне в ответ вам должно было приходить сообщение о том что поделилки действуют в течении 7 дней. Отвечаю что пересмотрела все сообщения и такого среди них НЕТ! Но как вы сами понимаете бодаться с рвачами бесполезно! Очень разочарована такой политикой и ведением дел в Теле 2!

Ужасное отношение

Гость 1 февраля, 2022 год

Теле 2 была не плохая связь до того момента пока не стали навязывать свои безлимиты,а когда не перешли типа на их выходные условия решили поднять цену на трафик,то сначала на тридцать рублей, а теперь вообще обнаглели чтобы не мелочиться сразу на семьдесят! Придётся прощаться и искать более достойного оператора.

Гнилой оператор

Сергей 1 февраля, 2022 год

Бандитско мошеннический маркет, пару лет назад был хороший оператор, сейчас, особенно в 2022 г, увеличивают тарифы, "честно обманным" путем! Работники, самим не стремно обманывать стариков? (Молодых хрен обманешь)

Мне не описать всеми словами что теле2 дерьмо

Anonumus 31 января, 2022 год

С 28декабря начались проблемы с инетом,31 января и до сих пор ничего не поменялось,читал в офф группе в вк их коменты,писали что 28 всё норм станет,да да...Интернет на скачка стал 6мб на загрузку стал 200кб(был 2мб)

Достоинства:

никаких

Недостатки:

инет дерьмо,связь говно,маркет площадка гигов и минут говно

Теle2 отзывы.

Stas1XXXНе 30 января, 2022 год

нилого оператора я ещё не имел,внаглую приписывают услуги ,чтоб по обновлению лимита списать себе
накопленные минуты и Гб.

Tele2 отзывы

СПИСАЛИ 450 руб.-

Не советую никому

Качество так себе

ТЕЛЕ2, салон в Ейске

Недостоверная информация

Теле Двашка - Парашка

Один из худших

Отвратительное качество обслуживания.

Дарим Интернет, которого НЕТ! (((

Ужасное обслуживание

Компания мошенников

Ужасная компания

Перенос номера

Мошенничество

Ужасно! Никому не советую

Изменили тариф без согласования

Обманщики, хапуги.

Хуже, чем "ОЧЕНЬ ПЛОХО"! ?

Низкая скорость, потеря пакетов. Теле2 - на шаг позади.

трата денег и нервов

Ужасная связь и неработающий интернет

Ужасная компания

Об обслуживание теле2

Ужасная компания

Обслуживание

Обман при переносе гигив

Ужасное отношение

Гнилой оператор

Мне не описать всеми словами что теле2 дерьмо

Теle2 отзывы.

Мобильная свзязь

Вопросы и ответы