Tele2 отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3610 отзывов
Мобильная свзязь
ужас,ужас,ужас
Купил симку теле 2, через месяц позвонила миньедженр, ,Наташа, , и стала вымогать деньги, и угрожать отключением тарифа, отсутствует обратная связь !!!11 МУтная контора
Ужасный оператор
Самая отвратительная мобильная связь и интернет!
В мой пакет входит 40Гб интернета , но к сожалению я не могу воспользоваться им , так как он ооооочень медленно грузится , при том что на мобильнике показывает LTE !!! Я не могу посмотреть ни один фильм нормально, так как через каждые 5 минут он отключается и снова грузится минут... Читать отзыв Никогда не встречала хуже мобильной связи , чем Теле2 !!!!!
В мой пакет входит 40Гб интернета , но к сожалению я не могу воспользоваться им , так как он ооооочень медленно грузится , при том что на мобильнике показывает LTE !!! Я не могу посмотреть ни один фильм нормально, так как через каждые 5 минут он отключается и снова грузится минут 5
отвратительный сотовый оператор
Плохое качество обслуживания
Жулики и обманщики
жулики. обманщики
Связь теле 2
отношение скотское
Переход мой со своим номером на теле2 мало того что не удался (в салоне деньги не взяли, симку не отдали) , так теперь вторые сутки сижу без связи.
Звонок в теле2 ничего не решил - делайте выводы... Будь проклят день когда я решил связаться с теле2.
Хуже, чем отвратительно.
Но с выкупом его РТК стал намного хуже этой самой тройки.
Ужасный оператор
Постоянные незаконные списания
Деградация шведской Tele2 в российскую дочку Ростелекома
Звонок... Читать отзыв Если оператор, в нашем случае Tele2 "выкатывает" продукт на рынок услуг мобильной связи, то он обязан быть качественным и полноценным! И так, 19.09.20г., суббота, раннее утро–6 ч.27мин., плановая проверка поступающей информации, и УПСссс, связи нет! И это при том, что несколько дней назад (за день до окончания расчётного периода) был проведен автоплатеж за следующий месяц. На следующий день интернета нет.
Звонок на ГЛ Теле 2 после длительного прослушивания раздражающего общения с искусственным интеллектом, отозвался, ура!!!, живой оператор (Ангелина, ответ 6.50).
Идет изложение проблемы (отсутствие интернета и связи), отвечают:
- Надо доплатить ещё 150 руб, потому что с такого-то номера участника группы была отправлена СМСка, была списана сумма 1,90 и денежных средств на эту сумму не хватает для оплаты (К тарифу подключена программа «Выгодно вместе» от Tele2, с целью получать скидку на абонентскую плату каждый месяц).
Вопрос: Какая СМС и кому, (зная заранее, что никаких СМС персонально владельцем номера отправлено не было, если это автоматические СМС от оператора связи в чей либо адрес, причем здесь абонент и почему он должен оплачивать «общение» оператора связи?).
Ответ: Сказать не можем!
Докладываю средства, упсссс, все неизрасходованные минуты и гигабайты интернета УЛЕТЕЛИ!!!!!! Их анулировали!!!!
Вопрос: Где ГБ трафика и минуты, которые должны перейти с предыдущего месяца?
Ответ: Вы не выполнили условия тарифа!
Вопрос: Какого, поясните?
Ответ: ищите сами, читайте на сайте!!
Это нормально? Может я уже что-то не понимаю?
В прошлом месяце, была аналогичная проблема.
Видно, что компания ищет пути заинтересовать клиента, но получается, что и скрытых негативных (подводных камней), также не меньше, что тоже надо учитывать!
Придется дотошно разбираться в сложившейся ситуации, с информировании о сложившейся ситуации надзорных и контролирующих органов.
Конечно не хотелось бы менять основного оператора связи, т. к. почти 20 лет пользуюсь Теле2, ног и терпеть такое хамское отношение к клиенту не намерен.
Вспоминаю старые добрые времена, когда всё классно было о связь и тарифы и отношение к клиентам, и все это до тех пор, пока шведская Tele2 приняла решение о продаже российского подразделения «Tele2 Россия» группе ВТБ, а потом и «Ростелеком» вписался. Ну а дальше, как говорится: Тут вам не Швеция, это РОССИЯ, детка!, у нас свои правила!
Постоянный обман
Постоянно подключают какие-то платные услуги, снимают лишние деньги. Сначала не могла понять, думала ошибка какая-то. А потом поняла, где подвох. Если запрашиваешь баланс, то выплывает уведомление с отчетом... Читать отзыв Подключилась к теле2 еще в начале 2000-х. Недорогой оператор, все устраивало. Но последние год или два как в аду (и не только для меня , муж тоже с ними разбирался).
Постоянно подключают какие-то платные услуги, снимают лишние деньги. Сначала не могла понять, думала ошибка какая-то. А потом поняла, где подвох. Если запрашиваешь баланс, то выплывает уведомление с отчетом и в нем же предложение подключить что-нибудь. Обычно до конца не дочитываешь, баланс посмотрел и всё, нажимаешь ок. И вуал... тебе подключили услугу.
Чувствую себя обманутой и обворованной. Кто придумал так делать подставил свою компанию!!!!
Отключаемся всей семьей и все родственники с нами согласны и тоже обещают поддержать. Теперь моя миссия - каждый должен знать какая отвратительная компания Теле2!!!!
Навязчивая реклама платных тарифных услуг
Теле2 очень плохая связь и снимают деньги ни за что.
Как я переходил в теле2 со своим номером
Забирают деньги, уже не хочу никуда переходить не на теле2 не куда то ещё. Вообще ничего не хочу. Иду домой. Через час звонок - мужчина, ну вы где? На вас уже оформили сим карту, вы ДОЛЖНЫ заплатить! И дальше в том же духе, обвинительным тоном! В итоге время потеряно, настроение испорчено, результат нулевой - услуга НЕ ОКАЗАНА!
Ужас на день рождения, от Теле 2
Ужасное качество
В офисах вонь, акции и скидки - обман.
День, а не компания!
Все очень драматично
Некомпетентность операторов
На моё заявление, что разговор записывается, он стал, мне гневно отвечать что это противозаконно! Зовут оператора Никита, и он находится в Челябинске. Позвонил снова, что бы оставить жалобу,номера обращения... Читать отзыв Позвонил оператору по номеру 611,по поводу плохой связи, не проходили звонки, то есть звонки шли, но на пятом звонке сбрасывал, на звонивший номер, звонки не поступали. Оператор стал меня учить пользоваться телефоном..
На моё заявление, что разговор записывается, он стал, мне гневно отвечать что это противозаконно! Зовут оператора Никита, и он находится в Челябинске. Позвонил снова, что бы оставить жалобу,номера обращения не получил, но через двое суток, мне позвонила сотрудник Теле 2, Яна. После моего сообщения, что разговор записывается, с моей стороны, отказалась вообще разговаривать и закончила разговор. Интересно, почему операторы Теле 2,так бояться записи разговора, со стороны, клиентов. Может девочкам сидящим в Саранске и мальчикам с Челябинска, стоит повысить свое образование и не хамить клиентам? К сожалению, связь от Теле 2,начала сильно деградировать! Советую всем, все разговоры, с операторами записывать, и обращаться в Ростехнодзор и Защиту Потребителей. Они существуют на наши деньги и наказывать их тоже надо рублём,если руководители Теле 2,не могут их научить, впрочем что ждать от руководителей, если даже их операторы, начинают доказывать что Крым не наш! Поэтому там Теле 2 нет! Интересная компания связи, на территории России!
жалоба на то,как обманывают людей и не хотят разбираться
Исчезли ГБ . Не хотят услышать абонента , ставят условия во вред людям
ужас -других слов нет
на Теле2 бесполезно. 611 закрыт, прямого доступа нет и уже давно. А появившейся в Ватц-Апе сервис - официальная поддержка - это насмешка, если не сказать по другому. Там стоит какой-то робот, о качестве которого цензурно нечего сказать. Все слова, которые появляются, все нецензурные. Ни кому не буду, а точнее буду советовать поискать другого сотового провайдера. Только не этого. и сам при первой возможности сам уйду.
Отвратительный оператор!!
Теле2 -впечатление что я зашёл в шаверму у метро....такая же грязь
У ж а с не то слово.
Отказался от этого кошмара
Внезапно начали сниматься деньги, ежедневно. Был, разумеется, не в восторге, полез в личный кабинет... И ТАМ НИЧЕГО. Нет никаких подписок, тарифов, услуг, которые объясняли бы происходящее.... Читать отзыв Сидел на теле2 более 10-ти лет, и изначально все устраивало - довольно дешевые звонки и смс, сравнивая с другими операторами, неплохое качество связи, в общем, наслаждался. Но в последние несколько лет началась безумная вакханалия.
Внезапно начали сниматься деньги, ежедневно. Был, разумеется, не в восторге, полез в личный кабинет... И ТАМ НИЧЕГО. Нет никаких подписок, тарифов, услуг, которые объясняли бы происходящее. Пошел в отдел теле2, там-таки указали, что что-то подключено, отключили. Недели не прошло, как пошло по новой... бороться с ними я не стал, а просто перешел на мтс. На теле2 раз в несколько месяцев кидаю рублей 15-20, чтоб не заблокировали, и до меня могли дозвониться.