Tele2 отзывы

› ›

1.4 5

4320 отзывов / 188594 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отзыв от Теле 2

Гость 27 сентября, 2019 год

Отвратительное качество связи, постоянно обрывается что исходящая, что входящая. Не раз обращалась в офисы с данной проблемой, в устной и письменной форме, ответ один. Проблем в качестве связи не выявлено. Пишу им проверьте детализацию как доказательство, там видно, что с одним и тем же абонентом созваниваюсь сразу несколько раз, потому что обрыв сети, всё это не учитывается компанией и ошибки... Читать отзыв Отвратительное качество связи, постоянно обрывается что исходящая, что входящая. Не раз обращалась в офисы с данной проблемой, в устной и письменной форме, ответ один. Проблем в качестве связи не выявлено. Пишу им проверьте детализацию как доказательство, там видно, что с одним и тем же абонентом созваниваюсь сразу несколько раз, потому что обрыв сети, всё это не учитывается компанией и ошибки не устраняют, тем самым плевав на своих абонентов. Мой номер практически постоянно недоступен для абонентов, кто может дозвониться тот герой, хотя нахожусь в черте города и не где то

в подвальном помещении

Не ценят долголетнее сотрудничество

Анатолий 26 сентября, 2019 год

Я являюсь абонентом теле 2 уже более 10 лет, и мой тарифный план устарел(дорогой и не эффективный). А для новых клиентов тарифные планы дешевле на порядок чем для тех кто уже давно с теле2. При этом перейти на тарифный план который для новых абонентов мне нельзя. Мне предлагают его за 300 руб. А новым Абонентам за 200....политика компании не... Читать отзыв Я являюсь абонентом теле 2 уже более 10 лет, и мой тарифный план устарел(дорогой и не эффективный). А для новых клиентов тарифные планы дешевле на порядок чем для тех кто уже давно с теле2. При этом перейти на тарифный план который для новых абонентов мне нельзя. Мне предлагают его за 300 руб. А новым Абонентам за 200....политика компании не понятна. Приходится менять теле 2 на другого оператора.

Достоинства:

Хорошая связь. Быстрый интернет

Недостатки:

Политика компании завлечь новых клиентов, потом увеличить стоимость и не давать переходить на более выгодные тарифы с сохранением старого номера

Обман везде

Гость 25 сентября, 2019 год

Оплатил обон.плату, а потом решил перейти на другой тариф, через день почему то закончились деньги, на вопрос что случилось сказали, что при переходе на другой тариф ваши деньги уплоченные не возвращаются, надо было месяц подождать, на вопрос почему об этом ни где не предупреждают, сказали что у них нет такой информации, в общем везде обман!

Ужасно работают служащие компании!!!!!!!!

Гусева О.Б. 24 сентября, 2019 год

Здравствуйте! Три с половиной месяца назад я купила в Вашем салоне связи (г.Старица) зарядное устройство,оно оказалось не исправным.Я его сдала в салон и уже три месяца(24 июня) никаких известий.Неоднократно обращалась к служащей салона по поводу возврата денег за зарядное устройство.Давайте через прокуратуру тогда быстрее решим с моральным ущербом в сумме 50 тыс.,может Вы быстрее поймете.

С ув.Гусева

Тех. Поддержка вТеле2 это дети из яслей.

Гость 24 сентября, 2019 год

Столкнулся с проблемой пропадания интернета находясь на одном месте. Связался с тех.поддержкой. И тут начались полные ясли - Место нахождение опередели, затем уточнили а я тестировал определенной программой уровень сигнала и скорость интернета. Каким методом я могу протестировать интернет если он у меня пропал не сказали.

И началось дальше а трафик успользован или нет, деньги на телефоне есть. ... Читать отзыв Столкнулся с проблемой пропадания интернета находясь на одном месте. Связался с тех.поддержкой. И тут начались полные ясли - Место нахождение опередели, затем уточнили а я тестировал определенной программой уровень сигнала и скорость интернета. Каким методом я могу протестировать интернет если он у меня пропал не сказали.

И началось дальше а трафик успользован или нет, деньги на телефоне есть. Трафик у меня не использован и абонентская плата оплачена. ИТОГ: Скинули ручные настройки интернета которые вы можете посмотреть на сайте. Только как туда войти без интернета не написали.
Вывод: Теле2 это не сотовый оператор, а так шарашкина контора, типа ,,Рога и копыта". Больше я Теле2 пользоваться не буду.

Достоинства:

Не каких

Недостатки:

Связь и обслуживание клиентов.

Тарифы стали оч плохие

Александр 21 сентября, 2019 год

Что сделали с тарифами не единого тарифа нет без абон. Платы дурдом..... Куда делись дешовые тарифные планы теле 2

ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА ТЕЛЕ2

Наталья 20 сентября, 2019 год

Пользуюсь больше 10 лет ТЕЛЕ2, ни украли ни копейки,все списания четкие. И то какой была связь теле2 в самом начале я знаю не по-наслышке, есть с чем сравнить сейчас. На МТС была ооочень давно, вот там реальные воры. БИЛАЙН очень дорогая связь. Мегафон у меня сейчас в качестве второй симки, и...ездила я как-то в Москву. Так по дороге... Читать отзыв Пользуюсь больше 10 лет ТЕЛЕ2, ни украли ни копейки,все списания четкие. И то какой была связь теле2 в самом начале я знаю не по-наслышке, есть с чем сравнить сейчас. На МТС была ооочень давно, вот там реальные воры. БИЛАЙН очень дорогая связь. Мегафон у меня сейчас в качестве второй симки, и...ездила я как-то в Москву. Так по дороге там где не ловил мегафон, ловил теле2. Выводы делайте сами.

Позорники!!!

Илья 18 сентября, 2019 год

Попробуйте украсть какую-либо сумму денег-вам явно будет плохо, хоть от обворованного человека, хоть от органов правопорядка. А Теле2 всё сходит с рук. Ворует у всех, у кого может, и только облизывается! ПОЗОРИЩЕ!!!

Тариф онлайн

Галина 11 сентября, 2019 год

Перешла с архивного тарифа на теле2 онлайн, думала будет лучше. Ерунда полная! Сплошное разочарование! Смс нет вообще, и нет возможности обменять минуты на Гб. Тариф полный тупик! Фу!

Хамы низкая связь развод по ТВ

Михаил 11 сентября, 2019 год

Низкая цена и такое же качество предоставляемых услуг и обслуживания. Виноват абонент во всем. В ироничной форме общаются по телефону, в приложении одни придурки. Сообщил о низкой скорости по району в городе Пенза так и не получил вразумительного ответа. 1000 раз подумайте переходить на Tele2 или нет. Берегите свои нервы и деньги!!!

Обман с тарифами

Дмитрий 11 сентября, 2019 год

Отменили все льготные тарифы. Теперь минута внутри сети 1,90 руб., на другие операторы - 9 (!!!!!) руб. Там ополоумели что ли? Теле2 отстойник.

странная связь !!

татьяна 10 сентября, 2019 год

Не работает связь в Москве!!!! А вот в Питере работает !!! Приходила в отделение не сколько раз.И не кто не мог мне объяснить -почему!!! Просила как связаться с руководством не кто не знает - Просто ужас

Достоинства:

нет

Недостатки:

ищу нового оператора

Самая порядочная сотовая связь!

Гость 9 сентября, 2019 год

Услугами сотовой связи Теле2 пользуюсь с начала ее регистрации в России и ни разу не пожалела об этом! Удобные тарифы, низкие цены, а самое главное — ПОРЯДОЧНОСТЬ (в отличии от других операторов).
А недавно по своей невнимательности подключила случайно ненужные подписки. Работники Теле2 не отпихнулись от меня, как от назойливой мухи, а пошли навстречу и очень быстро решили мою проблему. Спасибо... Читать отзыв Услугами сотовой связи Теле2 пользуюсь с начала ее регистрации в России и ни разу не пожалела об этом! Удобные тарифы, низкие цены, а самое главное — ПОРЯДОЧНОСТЬ (в отличии от других операторов).
А недавно по своей невнимательности подключила случайно ненужные подписки. Работники Теле2 не отпихнулись от меня, как от назойливой мухи, а пошли навстречу и очень быстро решили мою проблему. Спасибо им огромное за это! Положительное
отношение к данной компании ещё больше укрепилось.

Конченная связь

Гость 5 сентября, 2019 год

Конченная связь и интернет все вместе !когда надо не работает ни связь ни интернет ,50 км от города сьехал с дороги и все на этом !мегафон в этом деле лучший. Тариф за 350 руб и куча гигов которые работают через Жо#у, добавте в конце диалога Вопрос :Оцените Коеченую связь и узнаете ПРАВДУ !

Качество связи

Андрец 2 сентября, 2019 год

Являюсь абонентом больше двух лет, но последнее время качество связи просто ужасное. Даже в центре столицы интернет тормозит ужасно, не говоря уже про область!!!!!!!! Буду переходить на другого оператора!!!!!! Удачи Вам Tele2

Теле2 какие плюсы и минусы

Владимир 1 сентября, 2019 год

1,5года пользуюсь данной компанией но в последнее время стало ужасно со связью интернет не ловит если выезжаешь в Подмосковье да и дома он совсем плохо стал работать.

Достоинства:

Стоимость Тарифа

Недостатки:

Интернет очень проблемный, сидя дома нет 4G, очень слабый интернет

Обзвон клиентов

Гость 1 сентября, 2019 год

Если вы, не дай бог, хоть на копейку вышли в предыдущем месяце из размеров своего тарифного плана, то вам непременно начинают звонить сотрудники компании и начинают предлагать "более выгодный для вас тариф". Всё бы ничего, это же их работа... но их навязчивость переходит всякие границы! Их не интересует в принципе, удобно ли вам сейчас разговаривать, не интересует, что вам это... Читать отзыв Если вы, не дай бог, хоть на копейку вышли в предыдущем месяце из размеров своего тарифного плана, то вам непременно начинают звонить сотрудники компании и начинают предлагать "более выгодный для вас тариф". Всё бы ничего, это же их работа... но их навязчивость переходит всякие границы! Их не интересует в принципе, удобно ли вам сейчас разговаривать, не интересует, что вам это предложение неинтересно, т.к. обстоятельства сложились таким образом, что вы в прошлом месяце превысили абонплату на 2 рубля, но из-за за этого в принципе не готовы каждый месяц переплачивать по 100 и больше рублей на новом тарифе. Их цель ПОДКЛЮЧИТЬ вас СЕЙЧАС!!! Больше они ничего не слышат. Очень отталкивающе действует это общение...

Ты хочешь пожаловаться оператору о плохой работе Теlе-2 ? С тобой никто разговаривать не будет !!!

Вячеслав Алексеевич 26 августа, 2019 год

С 23-го числа ежедневно звоню оператору, чтобы высказать своё недовольство связью в Интернете. Увы. Постоянно один ответ: "Перезвоните!". Но сегодня произошло чудо! Мне ответили, что оператор ответит через 7 минут. Через минуту опять через 7 минут. Спустя минуту уже через 5 минут! Далее уже через 2 минуты(!). Вот оно счастье)) Далее; через 3 минуты, потом через 5 минут, потом... Читать отзыв С 23-го числа ежедневно звоню оператору, чтобы высказать своё недовольство связью в Интернете. Увы. Постоянно один ответ: "Перезвоните!". Но сегодня произошло чудо! Мне ответили, что оператор ответит через 7 минут. Через минуту опять через 7 минут. Спустя минуту уже через 5 минут! Далее уже через 2 минуты(!). Вот оно счастье)) Далее; через 3 минуты, потом через 5 минут, потом вообще несколько раз "ждите". И в конце: "К сожалению соединение с оператором невозможно, пожалуйста перезвоните позднее!" Вот так! Спасибо, Господа, за вашу "лапшу"! Если у вас всё больше и больше абонентов, так и работать нужно соответственно, а лично я - Ухожу!

Достоинства:

Уже не вижу.

Недостатки:

Прятаться от свих абонентов, это просто не красиво!

Куда честнее и прозрачнее, чем некоторые...

Булат Евграфович 26 августа, 2019 год

Не совсем понимаю, откуда такое большое кол-во негативных отзывов об этом операторе. Сам я несколько лет назад ушел от МТС, которые исподтишка подворовывали деньги, к Теле2, протестировал, а вслед за мной к Теле2 перешла вся семья. Периодически, наученный МТС, проверяю подключенные услуги - нет, за 5-6 лет не подключили без моей заявки ни одной. Остатки минут и гигабайтов стабильно переносятся... Читать отзыв Не совсем понимаю, откуда такое большое кол-во негативных отзывов об этом операторе. Сам я несколько лет назад ушел от МТС, которые исподтишка подворовывали деньги, к Теле2, протестировал, а вслед за мной к Теле2 перешла вся семья. Периодически, наученный МТС, проверяю подключенные услуги - нет, за 5-6 лет не подключили без моей заявки ни одной. Остатки минут и гигабайтов стабильно переносятся на следующий месяц; чтобы воровали минуты или гигабайты - в упор не вижу. Может, я один такой везунчик? да нет, смотрю личные кабинеты жены, сыновей - все прозрачно, все в порядке. Не хочу очернять других операторов, МТС в частности и Билайн особенно, но мне Теле2, кроме лучших условий по тарифам, очень нравится честностью - по крайней мере, в отношении меня и членов моей семьи и, по крайней мере, до сегодняшнего дня.

Плохая связь!

Гость 23 августа, 2019 год

Невозможно в ВК новостную ленту смотреть! Только читать! А вот картинки слабый интернет от Теле2 открыть не может! Все мутное! 21 век на дворе. А как будто только только интернет изобрели!

Разочарован

Стас 20 августа, 2019 год

Отвратительный интернет за такие деньги. Жутко раздражает, что с телефона не могу посмотреть видео, поскольку интернет умирает моментально

мошенники обманщики ворьё

ваня 20 августа, 2019 год

нахожусь на старом тарифном плане, пользуюсь мало, но правил не нарушаю, всё, как надо, так они переводят на новый тариф раз в 3-4 месяца в среднем автоматически как то, приходят смс, снимают деньги за это + ещё платные услуги подключают. Звонишь им, они переключают обратно и то не всегда, иногда приходится говорить с теми, кто главнее якобы. Основные деньги возвращают,... Читать отзыв нахожусь на старом тарифном плане, пользуюсь мало, но правил не нарушаю, всё, как надо, так они переводят на новый тариф раз в 3-4 месяца в среднем автоматически как то, приходят смс, снимают деньги за это + ещё платные услуги подключают. Звонишь им, они переключают обратно и то не всегда, иногда приходится говорить с теми, кто главнее якобы. Основные деньги возвращают, но не все, 50коп-1руб. да украдут, последний раз 61коп.,т.е.цифра не подходит даже ни к чему, 1млн чел и вуаля, считайте сами. Причём есть нормальные люди, всё сделают, отключат, вернут всё, а есть отбросы, которые ещё стоят на своём, как будто им это идёт, разве за косточку грызутся. Их объяснение в том, что с этого номера, телефона набрали комбинацию или вы нажали окей, ну посредственный бред, если не вы, то кто то у вас его взял и ввёл, но я то знаю, что этого не было, а самому зачем это делать. Причём простая звонилка, ни андроид даже у меня. В общем писать на них в обпотребнадзор минимум, пусть проверяют их и они откаты платят.......

Достоинства:

давно на ней

Недостатки:

лжецы, обманщики, ворюги

мошенники обманщики ворьё

Гость 20 августа, 2019 год

Нахожусь на старом тарифном плане, пользуюсь мало, но правил не нарушаю, всё, как надо, так они переводят на новый тариф раз в 3-4 месяца в среднем автоматически как то, приходят смс, снимают деньги за это + ещё платные услуги подключают. Звонишь им, они переключают обратно и то не всегда, иногда приходится говорить с теми, кто главнее якобы. Основные деньги возвращают,... Читать отзыв Нахожусь на старом тарифном плане, пользуюсь мало, но правил не нарушаю, всё, как надо, так они переводят на новый тариф раз в 3-4 месяца в среднем автоматически как то, приходят смс, снимают деньги за это + ещё платные услуги подключают. Звонишь им, они переключают обратно и то не всегда, иногда приходится говорить с теми, кто главнее якобы. Основные деньги возвращают, но не все, 50коп-1руб. да украдут, последний раз 61коп.,т.е.цифра не подходит даже ни к чему, 1млн чел и вуаля, считайте сами. Причём есть нормальные люди, всё сделают, отключат, вернут всё, а есть отбросы, которые ещё стоят на своём, как будто им это идёт, разве за косточку грызутся. Их объяснение в том, что с этого номера, телефона набрали комбинацию или вы нажали окей, ну посредственный бред, если не вы, то кто то у вас его взял и ввёл, но я то знаю, что этого не было, а самому зачем это делать. Причём простая звонилка, ни андроид даже у меня. В общем писать на них в обпотребнадзор минимум, пусть проверяют их и они откаты платят.

навязчивый сервис

носкова татьяна николаевна 16 августа, 2019 год

Добрый день уважаемая теле2,не могу не написать вам.Прекратите меня преследовать,каждый день мне звонят ваши операторы и настоятельно требуют сменить тариф на более дорогой,мои аргументы что меня все устраивает,не устраивает их.Много лет пользуюсь вашей связью,но только теперь сталкнулась с такой проблемой.Оставьте меня в покое иначе я буду вынуждена сменить связь.

Ужасная связь и качество интернета

Гость 15 августа, 2019 год

ужасная связь звонков и интернет практически нигде не ловит! Если думайте переходить ли, то не советую!

Ужасное обращение с клиентами

Гость 12 августа, 2019 год

Хрень полная, купил серебряный номер, заблокировали и не восстанавливается, мегафон наверное лучше, и с таким довольным лицом это заявляет, зря я переключился на это разводилово

Интернет ни какой

Гость 9 августа, 2019 год

Скорость интернета низкая при безлимитном инете просто раздражает, но телефонная связь норм поэтому только одна звезда.

Обман операторов

Гость 8 августа, 2019 год

Украли мой тариф,оператор провернул оферу,сказав,что тарифный план устарел и надо поменять.когда прошла 2 месеца,я узнал,что можно было неменять. В базе оказалось ,что прошел год. И нечего нельзя доказать бьешься в стену.Наверно отдали мой тариф своим.

оператор-напёрсточник

Натали 8 августа, 2019 год

Пользуюсь этим оператором уже леи 6. До этого года всё устраивало. Тарифы, обслуживание, клиентская поддержка. Но видимо сглазила или в компанию пришли жадные и наглые менагеры. Качество связи значительно упало, а жадности нет предела. Деньги сосчёта списываются со скоростью света за различные платные подписки, которые я НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЮ. Служба поддержки уже открытым текстом говорит, что сама всё подключаю.... Читать отзыв Пользуюсь этим оператором уже леи 6. До этого года всё устраивало. Тарифы, обслуживание, клиентская поддержка. Но видимо сглазила или в компанию пришли жадные и наглые менагеры. Качество связи значительно упало, а жадности нет предела. Деньги сосчёта списываются со скоростью света за различные платные подписки, которые я НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЮ. Служба поддержки уже открытым текстом говорит, что сама всё подключаю. Три месяца боролась с ними. Звонила через каждый день и требовала отключить все платные подписки, Меня звверяли, что у меня нет платных подписок, а на следующий день тут же подписывали новые . Это не компания это тупые, наглые и жадные напёрсточники. Придётся обращаться в защиту прав потребителя и прощаться с ними. Очень жаль, что тупость и жадность менагеров берёт верх над благоразумием.

Достоинства:

нет

Недостатки:

наглость, жадность, тупость, воровитость

Воровская политика Теле2

Леопольд 7 августа, 2019 год

Как только я пополнил баланс Теле2 на 200 руб ,тут же прилипла платная подписка ,я ее убрал ,на следующий день смотрю уже другая подписка висит на 8 руб сутки .Вот чем занимается эта бессовестная компания ,нагло вешает подписки даже не спрашивая .Залезают в карман к клиентам не стесняясь ,а чего стеснятся если ты вор по жизни а политика... Читать отзыв Как только я пополнил баланс Теле2 на 200 руб ,тут же прилипла платная подписка ,я ее убрал ,на следующий день смотрю уже другая подписка висит на 8 руб сутки .Вот чем занимается эта бессовестная компания ,нагло вешает подписки даже не спрашивая .Залезают в карман к клиентам не стесняясь ,а чего стеснятся если ты вор по жизни а политика твоей компании воровская .

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4320 отзывов