Tele2 отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.3 5
4404 отзыва / 197122 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

И здесь пытаются содрать денег

Андрей Юрьевич Андрей Юрьевич 13 февраля, 2019 год
День добрый!
Новый оператор связи, но нового ничего не происходит! Все так же пытаются содрать побольше денег! Оплатил абон плату, но им мало, якобы перерасход минут разговора! Посчитал сам лично, ничего подобного! Как и кто их считает крайне не понятно, операторы, как обычно, полная бездарность! Это не могу, этой возможности нет! Пополнил счет, дабы сотрудник мог работать! Апс, снова не хватает... Читать отзыв
День добрый!
Новый оператор связи, но нового ничего не происходит! Все так же пытаются содрать побольше денег! Оплатил абон плату, но им мало, якобы перерасход минут разговора! Посчитал сам лично, ничего подобного! Как и кто их считает крайне не понятно, операторы, как обычно, полная бездарность! Это не могу, этой возможности нет! Пополнил счет, дабы сотрудник мог работать! Апс, снова не хватает 2 рублей! Откуда?!!! И снова, у вас не хватало денег на счета, вы по базовому тарифу разговариваете, 2 руб мин! Вы не охренели!!!
Итог сей басни такова: Новый оператор, а методы грабежа все теже! Был бы 0, поставил бы 0! Отключаю!!! У других хотя бы с качеством связи проблем нет!

Непорядочность оператора

Гость Гость 12 февраля, 2019 год
Теле-2 сменил имидж достойного и любимого, в былые времена,народом оператора на оборотня,за "пакостями" которого приходится постоянно следить. Это выражается в негласных платных услугах и подписках,дабы "всплывающих в окне ТЕЛЕ-2."А "рассеянный",якобы,абонент жмет со всей дури кнопки и сам себе делает подписки. Причем,возврата денег за таковые не предусматривается. Мне сегодня подключили "ПСИХОЛОГИЮ" 8руб. день. Видимо оператор,почитав отзывы о себе,пришел к выводу,что... Читать отзыв Теле-2 сменил имидж достойного и любимого, в былые времена,народом оператора на оборотня,за "пакостями" которого приходится постоянно следить. Это выражается в негласных платных услугах и подписках,дабы "всплывающих в окне ТЕЛЕ-2."А "рассеянный",якобы,абонент жмет со всей дури кнопки и сам себе делает подписки. Причем,возврата денег за таковые не предусматривается. Мне сегодня подключили "ПСИХОЛОГИЮ" 8руб. день. Видимо оператор,почитав отзывы о себе,пришел к выводу,что именно эта подписка необходима его абонентам,рекомендую всем проверить наличие оной у себя. "Горячая линия" тоже стала хамовитей, сотрудники"держат удар" возмущенных пользователей,которых ,увы,становится все больше. Жаль,что былая добрая слава о ТЕЛЕ-2, осталась в далеком прошлом.
Достоинства:
  1. не осталось
Недостатки:
  1. "Подпольные"платные подписки и услуги,обман с роумингом,который теперь называют изменением стоимости услуг при поездках за пределы региона подключения.

Всё отлично

Vlad Vlad 8 февраля, 2019 год
С Теле2 уже давно и ни разу об этом не пожалел. При достойном качестве связи и интернета (использую 4G), у них всегда были самые низкие цены.
Ради интереса посмотрел, как обстоят дела с ценами на интернет у других операторов, в Теле2 они оказались в 1,5 - 2 раза ниже. По мобильной связи не сравнивал, так как уверен,... Читать отзыв
С Теле2 уже давно и ни разу об этом не пожалел. При достойном качестве связи и интернета (использую 4G), у них всегда были самые низкие цены.
Ради интереса посмотрел, как обстоят дела с ценами на интернет у других операторов, в Теле2 они оказались в 1,5 - 2 раза ниже. По мобильной связи не сравнивал, так как уверен, что и здесь Теле2 вне конкуренции.
В общем данный оператор в рекламе и рекомендациях особо не нуждается.
Достоинства:
  1. Мобильная связь и интернет по доступным ценам
  2. Надежность оператора
  3. Хорошая доброжелательная техподдержка
Недостатки:
  1. Тарифная политика такова, что иногда дешевле купить другой номер, чем перейти на новый тариф со старого.
  2. При активном интернет-серфинге, можно случайно влететь на платную подписку, которую оформят без вашего на то желания. К сожалению, все операторы связи сотрудничают с лохотронщиками, и Теле2 здесь не исключение. Хорошо, что хотя бы информируют о подключении подписки по смс.

Это просто ужас....

Гость Гость 6 февраля, 2019 год
Собралась уйти из теле со своим номером недают га...., тупят, врут, издеваются, куда пожаловаться незнаю... Позакону неимеют право что делать незнаю...

Самый худший оператор!!!

Хельга Хельга 6 февраля, 2019 год
Отношение к своим клиентам отвратительное, видимо зажрались уже от их количества. Операторы на телефоне толком не решают вопросы и проблемы, отправляют на сайт писать обращение, на которое тоже никто не отвечает. Позорное , просто позорное отношение к клиентам, хуже ещё не встречалось. В свое время перешли к ним от других операторов сотовой связи, тогда они предлагали выгодные условия в роуминге,... Читать отзыв Отношение к своим клиентам отвратительное, видимо зажрались уже от их количества. Операторы на телефоне толком не решают вопросы и проблемы, отправляют на сайт писать обращение, на которое тоже никто не отвечает. Позорное , просто позорное отношение к клиентам, хуже ещё не встречалось. В свое время перешли к ним от других операторов сотовой связи, тогда они предлагали выгодные условия в роуминге, но на сегодняшний день понимаю, что никаких преимуществ перед другими операторами у них нет

Мелкие но массовые воришки

Алексей Алексей 2 февраля, 2019 год
Воруют деньги со счета разово, иногда, потихоньку. В техпддержке ничего вразумительного не добьешся. Говорят пишите претензию в офисе. Противно!

теле2 вам скоро придет черный конец

Гость Гость 2 февраля, 2019 год
Если ребятки из теле2 не возьмутся за голову, то вам придёт капец. где бесплатные звонки других операторов по России. Я уже не говорю об вашем интернете это просто смех и издевательство. Желаю вам скорейшего выздоровления.

Повысили абонентскую плату и даже не сообщили об этом

Кирилл Кирилл 29 января, 2019 год
Эти долбодятлы из Tele2 нашли новый способ украсть трафик! У меня вчера нагло спи.. списали 20гигов, якобы я вовремя не заплатил и остатки поэтому не перенеслись. Но я честно всё оплатил, но как оказалось эти ублюдки повысили абонентскую плату на 20₽ и денег что я им отправил тупо не хватило! Они даже не предупредили что грядет повышение! Ну хотя бы... Читать отзыв Эти долбодятлы из Tele2 нашли новый способ украсть трафик! У меня вчера нагло спи.. списали 20гигов, якобы я вовремя не заплатил и остатки поэтому не перенеслись. Но я честно всё оплатил, но как оказалось эти ублюдки повысили абонентскую плату на 20₽ и денег что я им отправил тупо не хватило! Они даже не предупредили что грядет повышение! Ну хотя бы смс-очку прислали! Я считаю что они специально это провернули чтобы трафик списать, потому что ничего не помогло чтобы его вернуть, ни доплата, ни звонки в их поддержку ( об этом можно отдельно целую книгу написать!) , ни письма в саппорт. Вот такая вот фигня там творится! Будьте бдительны и не дайте себя наипать!

Ужас

Гость Гость 16 января, 2019 год
И олени с пивных ларьков с лужбе поддержки.говорю интернета нет он проверьте скорость.а так помочь нечем не могу.ну не дятел ли
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Самая тупая служба поддержки

Сняли деньги

Евгений Евгений 14 января, 2019 год
Подключили платную услугу без моего согласия, и деньги не возвращают.

Не могу не лезть в карман абонента

Рустем Рустем 11 января, 2019 год
Регулярно воруют средства с лицевого счета, самовольно включая различные сервисы. 2019 год начался с очередного воровства. Уже, если не ошибаюсь 5-й случай на моей практике с этим провайдером. Каждый раз приходится ходить в их офис писать заявление и со скандалом выбивать свои хоть и небольшие, но кровно заработанные. Каждый раз сотрудники с бесстыжим физиономиями пытаются убедить меня в том, что... Читать отзыв Регулярно воруют средства с лицевого счета, самовольно включая различные сервисы. 2019 год начался с очередного воровства. Уже, если не ошибаюсь 5-й случай на моей практике с этим провайдером. Каждый раз приходится ходить в их офис писать заявление и со скандалом выбивать свои хоть и небольшие, но кровно заработанные. Каждый раз сотрудники с бесстыжим физиономиями пытаются убедить меня в том, что я сам включаю эти сервисы(случайно тыкая пальцами ни туда), но мой случай особый, ведь мой старый смартфон лежит себе в тумбочке и просто выполняет роль модема для старого нэтбука и ничего случайно нажать на нем я не могу, звонков не совершаю и не СМСю. После обнаружения первого случая воровства средств со счета я принципиально перестал пополнять счет на сумму больше тарифа, чтобы сразу замечать факт по недостатку средств т.к. сразу отрубают интернет и начинается нервотрепка по выбиванию своих средств обратно. Видимо всё таки придется уйти вместе с номером к другому оператору. Надоело! Держался только потому что более менее нормальный моб.интернет там где мне было нужно. Крайне не рекомендую этого "ГОЛУБОГО ВОРИШКУ" он не исправим, вероятно это официальный принцип работы этой компании.

неприветливые продавцы

гость гость 10 января, 2019 год
В Перми у вас многих продавцов надо заменять. Почему никто не занимается этим вопросом? Мы не будем заходить в ваши салоны. Сейчас выбор есть.
Достоинства:
  1. неплохая связь, неплохой интернет
Недостатки:
  1. плохие продавцы

нормально

гость гость 10 января, 2019 год
Меня Теле 2 вполне устраивает. Салонов только маловато. Но на Крисанова 19 я никогда не пойду.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. нет

Лохотрон

Гость Гость 7 января, 2019 год
Отличный оператор связи для лохов, остальным советую ежедневно проверять баланс счёта, и иметь ввиду, что оператор связи в одностороннем порядке меняет абонентскую плату. Так, при очередном списании денег, выяснилось, что денег на счету не достаточно, так как мне за мой тариф надо заплатить не 250, а 270 рублей. Объяснение поразило до глубины души: Изменения произошли, потому что на протяжении длительного... Читать отзыв Отличный оператор связи для лохов, остальным советую ежедневно проверять баланс счёта, и иметь ввиду, что оператор связи в одностороннем порядке меняет абонентскую плату. Так, при очередном списании денег, выяснилось, что денег на счету не достаточно, так как мне за мой тариф надо заплатить не 250, а 270 рублей. Объяснение поразило до глубины души: Изменения произошли, потому что на протяжении длительного времени компания сохраняла уровень цен на услуги связи. При этом Tele2 не может не учитывать изменения на рынке, в отрасли и экономике. На сегодняшний день сложился целый ряд факторов, которые привели к необходимости незначительной корректировки цен на услуги мобильной связи. Согласно действующему законодательству Оператор связи вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифы, уведомив об этом абонентов за 10 дней до вступления данных изменений в силу путем публикации информации на нашем официальном сайте.

снятия денег за услуги каторые навязывют

Гость Гость 7 января, 2019 год
не ставят в извесность о снятия наличьных пишут проверочный номер один а деньги сняли за другое

Сборище негодяев. Лучше дочь-проститутка, чем сотрудник ТЕЛЕ2

Емеля Емеля 29 декабря, 2018 год
Обещеной междугородней связи на все номера России не предоставляют (есть аудио запись признания одного из операторов теле2), даже в областных центрах связь - фекальная, по тарифам предусматривающим раздачу интернета по несколько часов устанавливают запрет раздачи, как на тарифах с безлимитным интернетом. Если настойчиво добиваешься компенсации (мне удалось получить с них более 2000 рублей) то они блокируют связь с абонентской службой.... Читать отзыв Обещеной междугородней связи на все номера России не предоставляют (есть аудио запись признания одного из операторов теле2), даже в областных центрах связь - фекальная, по тарифам предусматривающим раздачу интернета по несколько часов устанавливают запрет раздачи, как на тарифах с безлимитным интернетом. Если настойчиво добиваешься компенсации (мне удалось получить с них более 2000 рублей) то они блокируют связь с абонентской службой. Такое впечатление что в теле2 стекли все фекалии от всех операторов. Одним из владельце является ВТБ.
Жалко, что нет возможности разместить аудио записи переговоров с этим козлятником.
Недостатки:
  1. существование теле2

Разочаровалась в данной сети.

Невада Невада 24 декабря, 2018 год
Для начала здравствуйте. Я попробую обойтись без мата... но иными словами сложно выразить.
Не так давно, точнее вчера (23.12.18) приобрела в одном из салонов ( по адресу: Владимирская обл., Александровский р-н, г. Александров, улица Ленина, дом 7) телефон. Смартфон стоимостью 7.990 ( казалось бы не такая уж крупная сумма, но для меня она значительная) . При проверке в магазине я не... Читать отзыв
Для начала здравствуйте. Я попробую обойтись без мата... но иными словами сложно выразить.
Не так давно, точнее вчера (23.12.18) приобрела в одном из салонов ( по адресу: Владимирская обл., Александровский р-н, г. Александров, улица Ленина, дом 7) телефон. Смартфон стоимостью 7.990 ( казалось бы не такая уж крупная сумма, но для меня она значительная) . При проверке в магазине я не обнаружила брака , но к моему сожалению, доверяя данной сети, не стала детально проверять "аппарат" Приехав домой и решив что пора уже разобраться в новом девайсе решила сделать пару снимков дабы проверить телефон ( не нарушая инструкции потребителя, т.е. я его НЕ роняла, НЕ иных каких повреждений ему не нанесла), сняв плёнку, так как видно через неё не очень и открыв камеру, я не приятно была удивлена тем что фронтальная камера не работает. Сегодня (24.12.18) приехав в салон, я попросила продавца вернуть мне деньги на основание Закона РФ ст. 18 "О правах потребителей" , на что получила отказ. Указав девушке ( продавцу ) на закон , она не внятно "отмазалась" о том что не имеет права, а директор на больничном ( не зама, не главного менеджера на точке нет, что в принципе заставляет задуматься о том как набирают персонал) , к слову девушка что продала телефон общалась довольно вежливо. Сбросив смартфон до заводских настроек и проверив камеру , она убедилась что повреждений нет , но фронтальная камера так и не работает ( точнее говоря выдаёт ошибку , что исходя из интернет ресурсов является заводским браком, скорее прошивки). Я написала претензию с просьбой возврата потраченных денежных средств , оставив один бланк для рассмотрения ( вместе с телефоном, от чего я потратила кучу нервов и сил разбираясь в этой ситуации в течение 3 часов... тратя своё время, деньги и опять же нервы! Оставшись без средства связи) , опираясь на Закон РФ ст 18, ст 22 " О правах потребителей".
Теперь мне остаётся лишь ждать того как долго ( а мне сказали что в течение месяца, а всё это время, я являясь студентом и обучаясь в другом городе вынуждена находится без средства связи , к слову другой девайс на время разбирательства мне не предоставили , не буду уточнять предусмотрено ли это) будет идти вся эта "ахинея".

По поводу связи данной сети могу выразить недовольство лишь в вечно подключение ненужных мне подписок.

Пользоваться сетью для покупки каких либо гаджетов , больше не собираюсь, советовать кому то их как хорошие устройства тоже.

Без уважения к вам.

Всю семью перевёл

Сергей Плахов Сергей Плахов 22 декабря, 2018 год
Перешёл на теле2 с другого оператора, теле2 полностью оправдал мои ожидания, по цене-качеству лучше нет. Всю семью перевёл.

Лучший оператор

Аркадий СыновЕц Аркадий СыновЕц 18 декабря, 2018 год
До теле2 был на трёх разных операторах - везде что-то не так было, теле2 в полном и целом устраивает, советую.

Заблокировали номер просто так

Жанна Жанна 18 декабря, 2018 год
Номер 89507860*** у меня с 2004 года, всегда использовался только в личных целях.
До 13.12.2018 меня не было в стране полтора месяца. Приехав я совершила несколько звонков. 17.12.2018 у меня сломалась машина, с целью ремонта я обзвонила 14 автомастерских (все данные номера предоставлены в открытом доступе в 2гис), только в 14 мне дали положительный ответ. Если бы положительного ответа не... Читать отзыв
Номер 89507860*** у меня с 2004 года, всегда использовался только в личных целях.
До 13.12.2018 меня не было в стране полтора месяца. Приехав я совершила несколько звонков. 17.12.2018 у меня сломалась машина, с целью ремонта я обзвонила 14 автомастерских (все данные номера предоставлены в открытом доступе в 2гис), только в 14 мне дали положительный ответ. Если бы положительного ответа не было я обзванивала и дальше и 20 и 50 автомастерских.
Отдав машину в ремонт я жду звонка что ее можно забрать, когда времени прошло в два раза больше, я решаю сама позвонить и обнаруживаю что мой номер заблокирован.
Звоню оператору связи Теле2 по номеру 611 мне не могут дать никаких объяснений и отправляют в офис, в офисе принимают заявление и говорят что номер заблокирован из за нарушения законодательства, с формулировкой о том что я распространяю спам и вредоносное программное обеспечение НО на моем номере даже нет интернета!!! SMS я пишу одну в пол года. Каким образом я нарушаю законодательство??? Срок рассмотрения заявления 168 часов, это 7 дней!!!
К данному номеру подключена банковская карта, я не могу войти в банк онлайн и произвести покупки в интернет магазине, т.к. подтверждающие sms не приходят

отличная связь

Пётр Васильевич Пётр Васильевич 17 декабря, 2018 год
по цене-качеству лучше теле2 по-моему никого нет. сеть ловит отлично, интернет летает

Все огонь

Артификс Артификс 12 декабря, 2018 год
Отличные тарифы, адекватные цены. До сих пор самый лучший опертор для меня. Самое приятно, что в службе поддержки работают молодые и адекватные ребята.

Теле 2 мошенники

Гость Гость 30 ноября, 2018 год
Я клиент оператора уже 12 лет,все как в сказке"чем дальше тем страшнее"подключают платные услуги,режут трафик интернета и требуют дополнительной платы за добавочный трафик,я платил 360 руб за 15 Гигабайт,со своим зрением больше получаса седеть у компьютера не могу,а трафик улетучился за 20 дней. У других операторов эта услуга стоит дешевле и надеюсь качественней.За 300 руб подключил 28 гигабайт у Билайна... Читать отзыв Я клиент оператора уже 12 лет,все как в сказке"чем дальше тем страшнее"подключают платные услуги,режут трафик интернета и требуют дополнительной платы за добавочный трафик,я платил 360 руб за 15 Гигабайт,со своим зрением больше получаса седеть у компьютера не могу,а трафик улетучился за 20 дней. У других операторов эта услуга стоит дешевле и надеюсь качественней.За 300 руб подключил 28 гигабайт у Билайна .надеюсь что не разочаруюсь
Недостатки:
  1. 10

Воруют

Гость Гость 24 ноября, 2018 год
Провайдер теле2-дерьмо! Подключают платные услуги без вашего разрешения, постоянно. Только деньги в голове и как их украсть у абонентов. Отстой, не подключайтесь, денег не хватит их кормить.

Связь на высоте

Аркадий Семёнович Аркадий Семёнович 11 ноября, 2018 год
Пользуюсь теле2 уже второй год, очень рад качеством связи и интернета
Достоинства:
  1. Связь, интернет - супер, просто летают. Также цена по тарифу очень даже приемлемая.
Недостатки:
  1. Нет таких на теле2.

С интернетом фигня

Вован Вован 9 ноября, 2018 год
Пользовался теле2 для мобильного интернета.Странным образом трафик все рос и рос каждый месяц,я переходил все более дорогие тарифы,и в итоге дошел до безлимита. Каюсь - смотрел ролики на ютьюбе часа по три в день,в итоге через две недели безлимита, мне вырубили скорость, через часов 6 я позвонил и пожаловался,мне назвали ряд манипуляций,и их провел и все восстановилось.Чрез два дня вообще... Читать отзыв Пользовался теле2 для мобильного интернета.Странным образом трафик все рос и рос каждый месяц,я переходил все более дорогие тарифы,и в итоге дошел до безлимита. Каюсь - смотрел ролики на ютьюбе часа по три в день,в итоге через две недели безлимита, мне вырубили скорость, через часов 6 я позвонил и пожаловался,мне назвали ряд манипуляций,и их провел и все восстановилось.Чрез два дня вообще скорость упала до невозможной.Я позвонил, меня стали обвинять что я раздаю интернет. Никому я его не раздавал конечно.Вообщем если планируете активно пользоваться интернетом,скажем ролики смотреть, то теле2 вас отрубит.
Вот такой лимитный безлимит.

Хороший оператор связи

Пётр Авагян Пётр Авагян 7 ноября, 2018 год
По цене/качеству по-моему вообще лучше теле2 ничего нет.
Интернет и связь постоянно ловит и везде.

Воры из Tele2

Юрий Юрий 1 ноября, 2018 год
Скрытые платежи, непрозрачность операций. Неудовлетворительная связь.
Столкнулись с такой проблемой. захотели поменять тарифный план с Очень Черный на Мой онлайн. Прочитали, что переход бесплатный и решили перейти. Но как только мы перевелись, была снята абонентская плата за новый, в полном объеме. Мы в шоке, т. к на старом тарифе абонентская плата была снята пару дней на зад. Вот так... Решив поменять... Читать отзыв
Скрытые платежи, непрозрачность операций. Неудовлетворительная связь.
Столкнулись с такой проблемой. захотели поменять тарифный план с Очень Черный на Мой онлайн. Прочитали, что переход бесплатный и решили перейти. Но как только мы перевелись, была снята абонентская плата за новый, в полном объеме. Мы в шоке, т. к на старом тарифе абонентская плата была снята пару дней на зад. Вот так... Решив поменять тариф, мы потеряли 400 рублей на старом и безвозвратно.
При звонке в службу поддержки решить ничего не удалось. Оператор сказал, что все нормально и по условиям перехода.
Нет слов. Такого от оператора мы не ожидали. Долгое время пользовались им и думали, что Теле 2 лучше тех, от которых мы ушли. На деле оказалось, что такие же воры, как и остальные обсосы. Надо валить от них, к другому оператору, так как и связь г... но, да и скрытых платежей никто не представляет.

Хороший оператор связи

Анатолий Гришин Анатолий Гришин 30 октября, 2018 год
что-то я очень удивился такому большому количеству отрицательных отзывов тут, ранее пользовался другим оператором (не буду говорить каким именно), так что есть с чем сравнить. Так вот теле2 - по цене и качеству связи с интернетом на высоте. Стабильно всегда хорошо ловит и то, и другое.
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4404 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1
8606 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10311 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.6
784 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2378 отзывов
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
2 отзыва
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 4.6
138 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв