Tele2 отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4377 отзывов
Мобильная свзязь
Абсолютно не клиентоориентированная компания и сотрудники
Приносим извинения за действия сотрудника.
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и желаемые параметры по тарифу. Постараемся подобрать для вас оптимальный вариант.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Оформление без тебя симкарты
Если нужна проверка по этому вопросу, напишите в ЛС ВК/ОК номер телефона, пожалуйста.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Безобразное качество услуг
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона и проблемный адрес, пожалуйста. Показать 1 ответ
Ужасная связь
Решили дружно переходить на другого оператора
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер и проблемный адрес (нас.пункт, улица, номер дома). Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Хреновое обслуживание
Вы можете обратиться к нам в ВК или ОК, где вас проконсультирует специалист по всем вопросам.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Интернет не грузит вообще
На скорость интернета влияет уровень сигнала сети, перезагруженность сервиса пользователями и использование VPN.
Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство.
Если рекомендация не поможет — напишите нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и проблемный адрес. Проведем проверку 🔍
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не связывайтесь с ними!
Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать(
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏
Если ваш номер является корпоративным, вы можете обратиться на почту [email protected] .
Бардак на Т-2
Если требуется наша консультация, напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Пользуюсь давно, вроде нормально
минусов не вижу
если что-то не так пошло, звоните, они решат вашу проблему на отлично
Поверьте, всегда стараемся помогать оперативно, но иногда можем задерживаться с ответом из-за наплыва обращений или их сложности.
Мошеннические действия
Звонит автоответчик проговаривает свою запись и без согласия просто продолжает свой монолог и сообщает, что вы подключены к подписке.
Затем приходят просто оповещения ,что вы подключили подписку.
Это вообще как? Это мошеннические действия.
Какое то безобразие.
В службе поддержке говорят для отключения продиктуйте паспортные данные. Т.е. у автоответчик есть полномочия без паспортных данных подключать что хотят, а в службе... Читать отзыв Без согласия подключают подписку стоимостью 300р.
Звонит автоответчик проговаривает свою запись и без согласия просто продолжает свой монолог и сообщает, что вы подключены к подписке.
Затем приходят просто оповещения ,что вы подключили подписку.
Это вообще как? Это мошеннические действия.
Какое то безобразие.
В службе поддержке говорят для отключения продиктуйте паспортные данные. Т.е. у автоответчик есть полномочия без паспортных данных подключать что хотят, а в службе поддержке не могут отключить , что не законно подключили. Что за шарашкина контора? Мошенники!!!@@
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем вас.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Без согласия.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и проконсультируем вас.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отвратительно обслуживают клиентов, напрямую дозвониться невозможно.
Напишите вопрос, по которому требуется консультация, нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Связь теле2, отвратительное
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Просто отвратительно!
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер и адрес. Постараемся во всем разобраться. Показать 1 ответ
Ужасное качество обслуживания
Сожалеем, что возникла такая ситуация. Рекомендуется ожидать приезда мастера.
Отвратительно
Не дело, что интернет вас подводит. Постараемся разобраться.
Сложности наблюдаются в сети 4G?
Отвратительно
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не возвращают гарантийный телефон
Сожалеем, что возникла такая ситуация(
В данном случае рекомендуется обратиться в розничную сеть t2 для написания заявления. Обязательно предоставьте:
- IMEI клиентского оборудования;
- наименование дилера по чеку;
- адрес салона, где куплен товар;
- адрес салона, куда товар передан на гарантийное обслуживание;
- номер заказа;
- дату передачи товара на гарант. обслуживание.
Узнать адрес ближайших офисов *349#Вызов.
Самый неготивный оператор
Дозвониться до оператора не возможно
В чате общие фразы
Не идут на встречу
Хотя клиент всегда прав
Но это не про них
Какие трудности возникают при звонке? Долгое ожидание ответа оператора?
А по какому вопросу хотели обратиться?
Плохой оператор
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Ужасный интернет
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Просто ужас.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Плохое каче
Опишите ситуацию в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Сплошное ворью
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Развод на деньги,обман,связь и интернет просто отвратительны
Можете написать о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Постараемся разобраться.
Скорость интернета
На скорость интернета влияет уровень сигнала сети, перезагруженность сервиса пользователями и использование VPN.
Попробуйте просто перезагрузить используемое устройство.
Если рекомендация не поможет — напишите нам в ЛС ВК/ОК ваш номер телефона и проблемный адрес. Проведем проверку 🔍
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Ростелеком купил Теле2
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
Кинули на деньги.
Это я оплатил, и теперь должен бегать по салонам, отпрашиваясь с работы, чтобы узнать куда Т2... Читать отзыв Оплатил свой тариф 16.02. в салоне т2 по паспорту. Деньги на счёт так и не пришли. Тариф заблокирован. Заявка на проверку не дала результаты. Т.к. заявку якобы составили некорректно. Служба поддержки сказала опять идти и подавать заявку на проверку. Ждать результат до 8 дней!!!.
Это я оплатил, и теперь должен бегать по салонам, отпрашиваясь с работы, чтобы узнать куда Т2 дели мои деньги???!!! И до 8 дней быть без связи и интерната???!!!
Расцениваю поступок теле 2 как воровство. Ухожу от этого оператора связи.
Для детальной проверки вы можете обратиться к нам в ВК или ОК, уточнив ваш номер.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Что верно то верно!
Из-за высокой нагрузки на линию время ответа специалиста может быть увеличено, но мы работаем над исправлением ситуации.
Приносим извинения за неудобства 🙏
Как показала статистика, большинство клиентов потребляют определенный объем трафика в месяц, поэтому нет необходимости в безлимитном тарифном плане.
Со всеми доступными для подключения тарифами можно ознакомиться на нашем сайте. Показать 1 ответ
Ужас со списанием
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia