Tele2 отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 3682 отзывов
Мобильная свзязь
Отзывы оТеле2
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Домашний интернет
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Заблокирован номер
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia Показать 1 ответ
УЖАСНО -С 2000 годов 3 номера и внаглую отжали номер и предлагают мне мой номер ЗОЛОТОЙ за 3000 купи
Можете написать о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также номер, которым не пользовались. Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Худшая связь!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также ваш номер телефона и адрес. Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Мошенники . Буду составлять жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав приобретенный номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужас!!!!! Других слов нет!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и адрес. Мы все проверим и постараемся разобраться.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Расторжение договора
Для проверки ситуации напишите, пожалуйста, нам любой доступный вам канал обслуживания: https://t2.ru/help/category/service .
Обманывают
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и постараемся помочь.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Очень грустно
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим и постараемся помочь.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Введение в заблуждение новых абонентов
Итог такой: ищу нового оператора для перехода, перенесем обе сим-карты.
Спасибо Т2, но за короткое время Вы прекрасно показали, что с Вами лучше не связываться.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав также номера, о которых идет речь. Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Одно разочарование
Перешел в МТС…звонили через... Читать отзыв Давно с теле2, но последние годы оператор только разочаровывал, регулярно поднимают цены, качество интернета в Москве отвратительное, в центре на Солянском тупике не ловит, целый год говорят, что тех.служба вот-вот решит, на подземных паркингах не ловит вообще. Дважды навязывали свой домашний интернет, оставлял заявку, ожидал дома мастера, но никто не приехал и не позвонил. Полное отсутствие клиентоориентированности.
Перешел в МТС…звонили через день, упрашивали как школьника остаться.
Мы стремимся предоставлять качественные услуги и постоянно проводим работы по расширению покрытия и увеличению мощности сети.
Нам жаль, что вам пришлось сменить Оператора(
Надеемся, в дальнейшем еще получится посотрудничать ❤
Исчезают гигабайты у пользователя
Для корректного определения расхода трафика (когда и сколько Гб тратилось) рекомендуется заказать детализацию в Личном кабинете: http://t2.ru/lk 🙏
Невозможнодозвониться до оператора
Напишите, пожалуйста, о ситуации в ЛС нашей группы в ВК или ОК: https://t2.ru/help/article/social-networks , уточнив также ваш номер. Постараемся разобраться.
автодозвоны
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
ужасная компания
При включении записи голосовой почтой происходит тарификация вызова. Это корректная работа системы.
Ужасная компания.
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ухожу к другому оператору
Не спешите с решением уходить🙏 Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и адрес. Мы проверим качество связи, а также постараемся найти компромисс для сохранения сотрудничества.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужас, до оператора не дозвониться.
Так как голосовое меню регулярно обновляется, вероятнее всего, при следующем вашем обращении помощник раньше предложит переход к специалисту 🙏
Какой вопрос хотели бы задать? Показать 2 ответа
Плохое обслуживание
Актуализировать персональные данные можно одним из следующих способов:
✅ На сайте компании или в приложении "Мой t2" через Госуслуги. 📱 q.t2.ru/lk – раздел «Паспортные данные»
✅ Перейдя по ссылке: 📱 q.t2.ru/online-chat-verify (ссылка доступна только с телефона);
✅ Владелец в салоне связи t2 с SIM и паспортом. Узнать ближайший офис можно по команде *349#📞
Инструкцию по актуализации данных можно посмотреть здесь: 📱 https://t2.ru/journal/article/update-personal-data .
Т2 оказывает некачественные услуги
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не предоставление услуг связи
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
теле два ужасно
Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено😔
Нам жаль, что вам пришлось долго ожидать.
Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса🙌
Если у вас остался нерешенный вопрос, пожалуйста, напишите его нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужасная компания!!!!
Такого обращения я не ожидала никак.
Описываю стуацию: компания в один момент блокирует номер моей мамы, которой 75 лет. Она не в состоянии выйти из квартиры. Живёт в другом городе и телефон это ЕДИНСТВЕННЫЙ источник её связи с миром!
Номер по всем правилам оформлен на маму, специально привозила её в салон для оформления менее... Читать отзыв Никогда не думала что буду писать отзыв. Накипело!!!
Такого обращения я не ожидала никак.
Описываю стуацию: компания в один момент блокирует номер моей мамы, которой 75 лет. Она не в состоянии выйти из квартиры. Живёт в другом городе и телефон это ЕДИНСТВЕННЫЙ источник её связи с миром!
Номер по всем правилам оформлен на маму, специально привозила её в салон для оформления менее месяца назад.
Основанием для блокировк стало, по мнению t2, не подтверждён номер. Они по смс предупреждали (я посмотрю как в 75 лет вы будете все понимать в гаджетах и проходить по всем ссылкам).
Ладно, я сходила в салон со всеми документами, в тч с доверенностью от мамы на все действия по номеру. Написала 2 заявления в салоне.
Жду неделю. Звоню, каждый день уточняю статус.
И наконец через неделю получаю ответ: ваша заявка не согласована, т.к. не приложено заявление!!!!
Что?????
Вы издеваетесь!!!
Причём в разговоре оператор кол.центра видит заявление. Но вернуть заявку на рассмотрение мне отказывают!!!
Принять жалобу на действия сотрудника некомпетентно рассмотревшего заявку тоже.
Я прошу руководителей t2 рассмотреть действия и компетентность сотрудников.
Готова пообщаться с сотрудником, дать всю конкретику если руководители реально хотят повысить свое качество. А не просто выкидывает сотни миллионов на рекламу.
Не рекомендую обращаться в t2!!!!! КАЧЕСТВО = 0!!!!
Напишите, пожалуйста, о ситуации нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав номер телефона. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ужастный интеренет от Т2.
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Проведем проверку.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не клеентоарентированые
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Нет интернета
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не исполняют обязательства по договору
Уже была попытка,но не оправдали ожиданий, уговорив остаться
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Связь на троечку, интернет ноль!
Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы во всем разберемся🙏
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отсутствие мобильного интернета