Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

Отвратительная контора

Ирина 29 мая, 2025 год

Настоящие мошенники. Заблокировали интернет и весь пакет без предупреждений( оказывается посылали в личный кабинет, как-будто целыми днями именно тут и смотрим) , по причине оплаты через сбербанк. Оказывается он стал брать комиссию. Прошла оплата на 5 руб. меньше. Следовательно они эти деньги использовали якобы для оплаты разговоров после их блокировки. Когда эти деньги кончились они отключили интернет. Оплатит... Читать отзыв Настоящие мошенники. Заблокировали интернет и весь пакет без предупреждений( оказывается посылали в личный кабинет, как-будто целыми днями именно тут и смотрим) , по причине оплаты через сбербанк. Оказывается он стал брать комиссию. Прошла оплата на 5 руб. меньше. Следовательно они эти деньги использовали якобы для оплаты разговоров после их блокировки. Когда эти деньги кончились они отключили интернет. Оплатит еще 500 руб. негде . Адреса салонов не соответствует информации в интернете. Оплата только по паспорту. Где это указано? В общем , одни нервы. При посещении салона выяснилось, что так обирают многих, кто не уследил информацию сбербанка.

Достоинства:

Нет

Ответ представителя Tele2 30 мая, 2025 год

Здравствуйте!
Клиенты t2 по-прежнему могут пополнять счет без комиссии одним из способов:
♦ в мобильном приложении "t2" картой любого банка;
♦ на t2.ru картой любого банка;
♦ настроив автоплатеж t2 с карты любого банка;
♦ при переводах средств через "Систему быстрых платежей" в приложении или на t2.ru;
♦ в салонах связи t2;
♦ используя карты и мобильные приложения других банков (не Сбербанк).

Мы разместили новость на сайте в порядке, предусмотренном законодательством, за 10 дней до изменений.
Все клиенты t2 получили оповещение в приложении "t2" в разделе "Уведомления" с информацией о новых условиях пополнения счета и напоминанием о способах пополнения счета без комиссии.
Также мы информировали всех наших клиентов в SMS, которое приходит за 2 дня до списания абонентской платы по тарифу.
Кроме того, сразу после пополнения счета через каналы Сбербанка клиенты получают уведомление с указанием суммы к зачислению (с учетом комиссии), общей суммы платежа без удержанной комиссии: два SMS на обе суммы.

Про адреса салонов расскажите подробнее, пожалуйста.
Все адреса указаны на нашем сайте t2.ru/offices

Что касается пополнения по паспорту, с 1 января 2025 г. согласно п.7, статья 54 Федерального закона "О связи" (от 07.07.2003, ред. от 08.08.2024) запрещается принимать наличные платежи от физических лиц за услуги связи без идентификации плательщика.
Обращаем внимание, что у вас по-прежнему остается возможность пополнять счёт банковской картой — в приложениях или терминалах банков, на нашем сайте или приложении.

Плохой интернет

Гость 29 мая, 2025 год

Слишком плохой интернет. Когда я играл в свою любимую игру, я включил мобильные данные. И интернет начал зависать. Не пойму зачем делают рекламу о хорошем интернете. Если на самом деле он плохой.

Ответ представителя Tele2 30 мая, 2025 год

Здравствуйте. Сложности наблюдаются в сети 4G?

Оператор ужасный:(((

Антон 29 мая, 2025 год

Мало того что абоненская плата растет чуть ли не каждые пол года, так еще сегодня при переоформлении сим карты на меня списали все гб и минуты ( их было 900гб и 2400минут) после звонка в т2 сказали что их вернуть невозможно и компенсировать это они отказываются. Буду менять оператора

Ответ представителя Tele2 30 мая, 2025 год

Здравствуйте!
Цены мы поднимаем не так часто и только по вынужденным мерам. На это влияют многие факторы, в первую очередь - рыночные. При этом мы всегда стараемся сохранить выгодные условия в наших тарифах.

Что касается переоформления, т.к. происходит переподключение тарифного плана на новом абоненте, накопленные пакеты минут и ГБ сгорают.

Не стоит принимать поспешных решений о смене оператора. Напишите о ситуации нам в ЛС ВК/ОК, указав ваш номер. Попробуем найти компромисс.

Ворьё и мошенники.

Гость 27 мая, 2025 год

Пополнил счёт на 1110 рублей. На счету оказалось только 370. Поддержка не работает. Тупой бот может ответить только несколькими фразами по ключевым словам. Живых специалистов в поддержке нет. Как вернуть деньги не понятно. Телефонов нет, поддержки нет, горячей линии нет.

Ответ представителя Tele2 28 мая, 2025 год

Здравствуйте. Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отзыв о работе Теле 2

Павел 27 мая, 2025 год

Здравствуйте! Нахожусь в г. Фрязино Московской области. Начиная с конца апреля 2025 г. постоянно пропадает мобильный интернет и отсутствует сутками. Сегодня 27.05.2025 компания предоставила мне компенсацию за отсутствие мобильного интернета в размере 10 гб. Считаю, что это обман клиентов. Если Вы деньги за тариф берете деньгами, почему не можете сделать перерасчет рублями. Требую компенсировать все до копейки!

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Только они и остались

Ответ представителя Tele2 28 мая, 2025 год

Здравствуйте, Павел. Да, к сожалению, могли быть временные ограничения в доступности услуг связи по причинам независящим от оператора. Нам жаль, что вы с ними столкнулись. В текущей ситуации мы как оператор связи повлиять на эти ограничения не можем.

Но мы понимаем как важно оставаться на связи и стремимся поддержать наших клиентов. В качестве лояльности от t2 абонентам, которые находились в зонах ограничений, предоставлена компенсация.

Не когда не берите теле 2

89774239400 27 мая, 2025 год

Просто кидалово.. обманывают на ходу.. хотел перейти на Мегафон . Стали названивать с теле 2. Предложили тариф пол цены. Интернет безлимитный . Я согласился .заявление на перенос номера отменил. Как дело дошло так ничего не поменялось . Операторы друг на друга пересылают ..врут все по разному. В итоге сделали заявке и дали типо 10 Гб интернета... Читать отзыв Просто кидалово.. обманывают на ходу.. хотел перейти на Мегафон . Стали названивать с теле 2. Предложили тариф пол цены. Интернет безлимитный . Я согласился .заявление на перенос номера отменил. Как дело дошло так ничего не поменялось . Операторы друг на друга пересылают ..врут все по разному. В итоге сделали заявке и дали типо 10 Гб интернета . Опять враньё .ничего не работает . Короче УХОДИТЕ С ТЕЛЕ 2 КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ

Ответ представителя Tele2 28 мая, 2025 год

Здравствуйте. Ранее по вашему вопросу была составлена техническая заявка. Пожалуйста, дождитесь ответа от специалистов, проверка уже проводится.

Обман и развод

Светлана 26 мая, 2025 год

Дозвониться до горячей линии не возможно. В чатах только боты. Информацию уточнить и получить одыкватный ответ не возможно. Буду менять. Надоело

Недостатки:

Связь и отношение к клиенту

Ответ представителя Tele2 28 мая, 2025 год

Здравствуйте, Светлана. Да, к сожалению, сейчас время ожидания специалиста может быть увеличено. Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏 Просим связаться с нами удобным для вас способом (https://t2.ru/help/category/service), чтобы мы смогли во всем разобраться.

Некачественное обслуживание

Гость 25 мая, 2025 год

Сегодня переоформляла симку на другого человека , сотрудник сказал, что при переоформление деньги от продажи гигабайтов на балансе останутся, сумма была приличная,в итоге весь накопленный баланс исчез, и не хотят возвращать. Хотя сам сотрудник сказал, деньги останутся на балансе, потом начали говорить , что от продажи ГБ деньги не переносится, даже не хотят компенсировать, ведь получается из за их сотрудника,... Читать отзыв Сегодня переоформляла симку на другого человека , сотрудник сказал, что при переоформление деньги от продажи гигабайтов на балансе останутся, сумма была приличная,в итоге весь накопленный баланс исчез, и не хотят возвращать. Хотя сам сотрудник сказал, деньги останутся на балансе, потом начали говорить , что от продажи ГБ деньги не переносится, даже не хотят компенсировать, ведь получается из за их сотрудника, я осталось с нулем’. Будем искать другого оператора

Ответ представителя Tele2 28 мая, 2025 год

Здравствуйте. Не спешите с решением сменить оператора 🙏 Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Интернет , комиссия

Гость 25 мая, 2025 год

Добавили комиссию якобы от самого банка , по итогу в истории банка комиссия не отображается ,а отображается в сообщениях от т2 ,короче скатилась компания,буду менять

Ответ представителя Tele2 25 мая, 2025 год

Здравствуйте! Обращаем ваше внимание, что в мобильном приложении t2 или на нашем сайте мы обеспечили возможность пополнить баланс без комиссии с карты любого банка РФ, включая Сбер🙌

В свою очередь, комиссия 1% удерживается при пополнении счета только через сервисы Сбер:
🔹Банковский автоплатеж (автоплатеж Сбера по дате), подключенный в приложении или на сайте банка;
🔹Сайт или мобильное приложение банка "Сбер";
🔹Терминалы, банкоматы и устройства Сбера (оплата картой Сбера и картами других банков);
🔹SMS платеж по номеру 900;
🔹Наличные платежи в отделениях и банкоматах/терминалах Сбера.

Данная комиссия — это компенсация расходов банку за проведение платежей на мобильные номера наших клиентов. Показать 1 ответ

Нет Интернета

Гость 25 мая, 2025 год

Был хороший. Но Май и интернет проблемы и решить проблему не могу. Ответ оператора замена сим карты. Блин замена телефона на новый и сим было сделано жене поменял ситуация не как не поменялось. Город Бердск Новосибирская область. Ответ там все работает это у вас не работает.

Ответ представителя Tele2 25 мая, 2025 год

Здравствуйте!

Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Возможна мошенническая схема

Денис 23 мая, 2025 год

Приобрел по акции сим карту t2 в магазине Чижик. На упаковке сим карты написано, что при активации сим карты на баланс зачислят 150 рублей. Несколько дней в приложении не получалось активировать сим карту, в салоне тоже не смогли активировать. После долгих танцев с бубном удалось выбрать номер, выбрать тариф и для завершения активации предложили пополнить баланс на 600 рублей,... Читать отзыв Приобрел по акции сим карту t2 в магазине Чижик. На упаковке сим карты написано, что при активации сим карты на баланс зачислят 150 рублей. Несколько дней в приложении не получалось активировать сим карту, в салоне тоже не смогли активировать. После долгих танцев с бубном удалось выбрать номер, выбрать тариф и для завершения активации предложили пополнить баланс на 600 рублей, где 500 рублей пополнение баланса и 100 рублей оплата сим карты, за которую я уже заплатил в Чижике. Ни о каких 150 рублях на балансе не было и речи. Позвонив на горячую линию t2, пообщавшись со множеством специалистов, дойдя до старшего специалиста, ни с кем не удалось разрешить ситуацию, все указывали на правильность списания 600 рублей, а по вопросу начисления 150 рублей на баланс, отправляли разбираться в Чижик. Я никогда не был абонентом t2, увидев акцию в Чижике решил рискнуть, и уже пожалел об этом. А судя по общей оценке у этой так сказать компании, здесь в отзовике и видя какие их специалисты дают ответы на отзывы клиентов, понимаешь, что им совершенно наплевать на имидж и лицо компании. Поэтому отзыв пишу, чтобы люди, кто не успел с ними связаться, поняли, что этого нельзя делать даже под страхом смертной казни. Я был абонентом , Мегафона, Билайна, МТС и никогда дело не доходило до негативного отзыва на просторах интернета, все всегда решалось в пределах компании. Когда вина компании была очевидна сразу приносились извинения словесные и материальные. Когда же не очевидно было кто прав, кто виноват всё равно приносились извинения и в зависимости от ситуации начислялись минуты, пополнялся баланс, предлагалась скидка на тариф и т.д.. Так поступают все уважающие себя и клиентов операторы связи, кроме t2. А здесь вообще прослеживается мошенническая схема, сговор между Чижиком и t2. Одни продают заведомо не отвечающие предложению сим карты, пополняя кассу магазина, а другие пользуясь тем что покупка производится не в их салоне отказываются выполнять свои же акционные предложения. Понятно, что из за 150 рублей, никто не будет обращаться в следственные органы, чтобы те вскрыли их мошеннические схемы, просто плюнут на них и всё. В общем кто по незнанию хочет связаться с ними не вздумайте, а кто всё же связался бегите от них, во избежании проблем.

Ответ представителя Tele2 24 мая, 2025 год

Здравствуйте, Денис! Напишите о ситуации, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Во всем разберемся.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Жульничество с продажей

Гость 23 мая, 2025 год

Разместил свой лол на продажу, он ни секунды не был в топе, через чат связаться с оператором не удалось, позвонил в службу поддержки, не одного внятного ответа не получил, операторы не компетентны от слова совсем

Ответ представителя Tele2 24 мая, 2025 год

Здравствуйте!

Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia

Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Развод с социальным тарифом

Виктория 23 мая, 2025 год

Узнала через консультацию по телефону горячей линии t2, что могу как пенсионер купить сим-карту с тарифом Социальный. Почему-то сим-карты с этим тарифом продаются только на Почте России. Пришла в отделение связи в п.Стрельна и попросила сотрудницу почты продать мне сим-карту оператора t2 с тарифом Социальный. Немного смутило, что сотрудница почты не стала смотреть мое пенсионное удостоверение, а попросила только паспорт.... Читать отзыв Узнала через консультацию по телефону горячей линии t2, что могу как пенсионер купить сим-карту с тарифом Социальный. Почему-то сим-карты с этим тарифом продаются только на Почте России. Пришла в отделение связи в п.Стрельна и попросила сотрудницу почты продать мне сим-карту оператора t2 с тарифом Социальный. Немного смутило, что сотрудница почты не стала смотреть мое пенсионное удостоверение, а попросила только паспорт. Расписавшись на половине листа формата А4 (типа договор) и заплатив 150 рублей, я с репликой "как здорово, что есть такой тариф!" отправилась домой. Каково же было мое удивление, когда в личном кабинете t2 мобильной версии я увидела, что у меня уже долг 50 рублей. Я позвонила в t2, и там меня ошарашило новостью: у вас не Социальный тариф, а Мой разговор с абонентской платой 600 рублей, а 150 рублей я заплатила потому, что мне оформлена рассрочка!!!...Такого развода я не ожидала!!! Позорище Почте России и оператору t2!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Tele2 24 мая, 2025 год

Здравствуйте, Виктория! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Просим связаться с нами удобным для вас способом (https://t2.ru/help/category/service), чтобы мы смогли во всем разобраться 🙏

Самая ужасная связь за большие деньги

Коробкина Наталья Александровна 22 мая, 2025 год

С 20.00 до 22.59. Звонила оператору, а там только музыка. Да никогда не поверю, что все операторы заняты.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Все минусы, особенно связь и оплата за отсутствие её

Показать 2 ответа

Ответ представителя Tele2 23 мая, 2025 год

Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.

Самая ужасная связь за большие деньги

Коробкина Наталья Александровна 22 мая, 2025 год

Связь только на балконе. Ни шагу в сторону, как на войне. Надо искать другого оператора, это не проблема.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Tele2 24 мая, 2025 год

Ответили здесь: https://www.otzyvru.com/tele2/review-2042394

Обслуживание

Гость 22 мая, 2025 год

Списывают двойную плату ,после основного списания,якобы недостаточно средств. 15 гб обошлись в 950р. Сплошные минусы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратильное и скотское отношение к клиентам.Обходите стороной этот шалман.

Ответ представителя Tele2 24 мая, 2025 год

Здравствуйте!
Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Шарашкина контора

Гость 22 мая, 2025 год

Изменили без моего согласия тариф, был безлимитный сейчас за каждую минуту разговора и смс должна платить. Скрин смс скинула этой которы. Дозвониться до оператора это целый квест ❌ Разволили компанию.

Ответ представителя Tele2 24 мая, 2025 год

Здравствуйте! Напишите о ситуации, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Во всем разберемся.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Не советую

Гость 22 мая, 2025 год

Закончился интернет и с меня сняли 70 рублей, я согласие на это не давал!это прям какой то бред, крахоборы

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Сплошной минус, крахоборы

Ответ представителя Tele2 24 мая, 2025 год

Здравствуйте! Напишите о ситуации, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Во всем разберемся.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Ошибочно перечисленные средства

Арефьева Виктория 21 мая, 2025 год

Столкнулась с отвратительной ситуацией, никакой клиентоориентированности!!! Ошибочно оплатила за месяц абонентскую плату на старый номер ( в банке подгрузится старый шаблон, я второпях не заметила). В итоге сходила в офис, написала заявление, и мне вернули вместо 750 руб, 152 руб, а остальные средства владелец старого номера потратил… Я позвонила по старому номер, номер заблокирован. Почему компания не может заминусовать средства... Читать отзыв Столкнулась с отвратительной ситуацией, никакой клиентоориентированности!!! Ошибочно оплатила за месяц абонентскую плату на старый номер ( в банке подгрузится старый шаблон, я второпях не заметила). В итоге сходила в офис, написала заявление, и мне вернули вместо 750 руб, 152 руб, а остальные средства владелец старого номера потратил… Я позвонила по старому номер, номер заблокирован. Почему компания не может заминусовать средства и вернуть мне непонятно!!! Просто ужасное отношение к своим абонентам. Трачу оплаченный месяц и ухожу к другому оператору.

Ответ представителя Tele2 21 мая, 2025 год

Виктория, здравствуйте! Увы, но для корректировки доступны только имеющиеся на балансе денежные средства. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Очень ужасная компания

Гость 20 мая, 2025 год

Списали не понятно за что и не возвращают. За 9 дней списали 1200 руб за услугу которую подключили сами. Плюс списали за ежемесячный тариф.

Ответ представителя Tele2 20 мая, 2025 год

Здравствуйте! Напишите о ситуации, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Во всем разберемся.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Невозможно восстановить сим карту

Андрей 19 мая, 2025 год

Во всех салонах отказывают в замене еСИМ на СИМ.
С оператором связаться не возможно, всегда заняты )))

Ответ представителя Tele2 20 мая, 2025 год

Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией 🙁
Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Постараемся во всем разобраться.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Низкая скорость интернета

Иван Козлов 19 мая, 2025 год

Цена за тарифы всё выше ,скорость интернета - всё ниже .
У меня такая скорость интернета была 15 лет назад на мегафоне
Для разговора теле 2 так и буду использовать дальше ,20 лет пользуясь
А вот по интернету - буду думать . За что платить ? -если отказывают предоставлять интернет

Ответ представителя Tele2 19 мая, 2025 год

Иван, здравствуйте!
Сложности наблюдаются в сети 4G?

Бан за продаж Гб и минуты

Борис 18 мая, 2025 год

Я что то не пойму Т2.Вы сами придумали маркет и при этом баните за продажу Гб и минуты.какое вам сабачие дела Я за услуги плачу хочу продают хоту дарю друзьям Гб и минуты.Хотите все клиенты ваши ушли к другим оператором?тогда продолжайте в таком духе жадность фраера сгубил.

Достоинства:

Доргие тарифы ограничение в Маркете.

Ответ представителя Tele2 18 мая, 2025 год

Здравствуйте! Согласно п. 6.8. правил "Маркета", оператор вправе ограничивать количество лотов, размещаемых одним участником, а также доступ участника к Маркету. Доступ к Маркету может быть ограничен в случаях:
- наличия у абонента скидки на абонентскую плату;
- смены абонентом тарифа более 1-го раза в течение расчетного периода;
- если суммарная стоимость всех приобретенных участником лотов в течение последних 30 дней превышает 3 000 руб;
- если на одного абонента оформлено 2 и более абонентских номеров, каждый из которых покупает или продает лоты на Маркете t2.
Запрет на пользование Маркетом, установленный компанией, недоступен для отключения.

Плохое обслуживание

Гость 18 мая, 2025 год

За что дерут плату не понимаю, связи никакой, интернет работает через раз, зато плата как за домашний интернет

Достоинства:

Плюсов нету

Недостатки:

Плохое обслуживание

Ответ представителя Tele2 18 мая, 2025 год

Здравствуйте!
Опишите сложности со связью нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и адрес. Мы вас проконсультируем.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Втб соучредитель

Мухина ОА 18 мая, 2025 год

Когда я узнала что соучредителем компании является белобрысая жопа ВТБ, я почему то не удивилась, дерьмовому качеству услуг и навязыванию контентов за мой счет....

Недостатки:

Плохое качество , высокая цена

Ответ представителя Tele2 18 мая, 2025 год

Здравствуйте!
Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отвратительно!

Гость 17 мая, 2025 год

Баланс ушел в минус, пополнила, теперь оказывается чтобы связь появилась, я должна отправить 2 Платное смс, чтобы типа их система меня увидела. Но я не хочу отправлять смс, это навязывание услуг, которые не нужны. В итоге после отправки 1 смс их тупая система меня не увидела и связи так и не было, пришлось отправить вторую. Наконец связь появилась, и я... Читать отзыв Баланс ушел в минус, пополнила, теперь оказывается чтобы связь появилась, я должна отправить 2 Платное смс, чтобы типа их система меня увидела. Но я не хочу отправлять смс, это навязывание услуг, которые не нужны. В итоге после отправки 1 смс их тупая система меня не увидела и связи так и не было, пришлось отправить вторую. Наконец связь появилась, и я совершила 1 звонок, но Т2 с меня списал как за 2 звонка, якобы до этого уже была связь и я типа звонила, хотя я совершала много попыток звонка, а система говорила Пополните Баланс. А деньги на счёте есть. Я ругалась с оператором, в итоге излишне взысканные деньги не вернули, потратила только время, чтобы что то заработало. И ура я теперь клиент другого оператора. Здесь делать нечего!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Отвратительное обслуживание, операторы на линии даже не слушают тебя, перебивают на каждом слове

Ответ представителя Tele2 20 мая, 2025 год

Здравствуйте!
Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией 🙁
Нашими услугами еще пользуетесь или перешли с сохранением номера?

Полный лохотрон

Сергей 16 мая, 2025 год

До 2024 года был клиентом данного оператора, пока они не объявили об акции "Меняем минуты на бензин (именно на БЕНЗИН!!!). А минут у меня накопилось около 6000 и я решил воспользоваться данной акцией. И что вы думаете в итоге получилось: нихрена!!! Эти "хорошие люди" оказываются меняли на якобы бензин только 600 минут на 5 литров. Я вынужден был скачать какое-то... Читать отзыв До 2024 года был клиентом данного оператора, пока они не объявили об акции "Меняем минуты на бензин (именно на БЕНЗИН!!!). А минут у меня накопилось около 6000 и я решил воспользоваться данной акцией. И что вы думаете в итоге получилось: нихрена!!! Эти "хорошие люди" оказываются меняли на якобы бензин только 600 минут на 5 литров. Я вынужден был скачать какое-то приложение, которое в итоге меня направило на ГАЗОВУЮ заправку, а мой автомобиль газ не "кушает", просит только БЕНЗИН, который обещал данный оператор в рамках рекламы по всей России. И после этого "шикарного рекламного трюка" я принял решение перейти на другого оператора сотовой связи. И ещё, они сейчас по центральным канам "гоняют" рекламу о каких-то 28 процентах годовых на остаток гигабайтов. Кому "нахрен" данные гигабайты дались!!! На момент перехода с данного оператора на другого, у меня было накоплено почти 100 гигабайт, которые так и пропали (я успел перевести 30 гигабайт сыну, а больше они не дали перевести, хотя за это всё было заплачено), а в рекламе по ТВ они вовсю себя восхваляют, какие они "мягкие" и "пушистые" - за что заплачено, то НИКОГДА (ВЕЧНО) не пропадает. Сейчас я перешёл на оператора, которому плачу по тарифу 350 рублей в месяц: безлимитные звонки по России на любые номера, 10 СМС, 40 гигабайт интернета.

Достоинства:

девушка симпатичная в рекламе

Недостатки:

Вся связь и интернет

Ответ представителя Tele2 17 мая, 2025 год

Здравствуйте! Жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий и вы покинули компанию. У каждой акции есть свои условия, которые указаны на нашем сайте. Надеемся, еще удастся с вами посотрудничать.

Самая отвратительная связь Tele2

Наталья 16 мая, 2025 год

Брала себе сим-карту в село , так как кроме Tele2 там ничего не работает , пользуюсь значительно не долго , но уже поняла, что это самая отвратительная связь , постоянно выключается интернет , сама связь постоянно пропадает , дозвониться можно к ним с 20 попытки , а если и дозваниваешься, операторы некомпетентны ,ни в вопросах о связи , ни... Читать отзыв Брала себе сим-карту в село , так как кроме Tele2 там ничего не работает , пользуюсь значительно не долго , но уже поняла, что это самая отвратительная связь , постоянно выключается интернет , сама связь постоянно пропадает , дозвониться можно к ним с 20 попытки , а если и дозваниваешься, операторы некомпетентны ,ни в вопросах о связи , ни с клиентами, очень сильно грубят, говоришь связи нет , а они отвечают что вы нам тут сочиняете ,врете , компания следите за тем кого вы набираете в сотрудники , операторы если конечно хотите сохранить хоть какую то репутацию…Вообщем скажу , что опыт печальный , и пользоваться больше не буду вашими услугами …

Ответ представителя Tele2 16 мая, 2025 год

Наталья, здравствуйте!
Приносим извинения за действия сотрудников🙏 Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Еле 2 стало! было теле 2

Гость 16 мая, 2025 год

Что случилось с оператором?!шок полный.уходил два года назад.Вернулся и понял,вы просто дно!Вот что значит не развиваться!Ну думаю вы это заслужили.время сотрет вашу контору в порошок!

Достоинства:

В области связь работает

Недостатки:

В городе нет.но,они знают почему!

Ответ представителя Tele2 17 мая, 2025 год

Здравствуйте! Позвольте во всем разобраться. Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее нам в личные сообщения ВК или ОК, указав ваш номер телефона.

ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia

Отвратительно

Гость 15 мая, 2025 год

Очень отвратительно! Подал заявку на домашний интернет и назначили подключение на следующий день. Это было понедельник. Каждый день заставили ждать, а потом перенесли день. Сегодня четверг заканчивается. Позвонил, они опять перенесли на пятницу без объяснения. Мне пришлось отменить заявку. Не советую другим.

Ответ представителя Tele2 15 мая, 2025 год

Здравствуйте.
Сожалеем, что возникла такая ситуация :(
Надеемся, в дальнейшем все же воспользуетесь нашим предложением 🙏 Показать 1 ответ

Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отвратительная контора

Плохой интернет

Оператор ужасный:(((

Ворьё и мошенники.

Отзыв о работе Теле 2

Не когда не берите теле 2

Обман и развод

Некачественное обслуживание

Интернет , комиссия

Нет Интернета

Возможна мошенническая схема

Жульничество с продажей

Развод с социальным тарифом

Самая ужасная связь за большие деньги

Самая ужасная связь за большие деньги

Обслуживание

Шарашкина контора

Не советую

Ошибочно перечисленные средства

Очень ужасная компания

Невозможно восстановить сим карту

Низкая скорость интернета

Бан за продаж Гб и минуты

Плохое обслуживание

Втб соучредитель

Отвратительно!

Полный лохотрон

Самая отвратительная связь Tele2

Еле 2 стало! было теле 2

Отвратительно

Мобильная свзязь

Вопросы и ответы