Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.3 5

3683 отзыва / 188964 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

ТЕЛЕ2 "мошенники на сцене"

Гость 21 июля, 2023 год

Дед Мазай и его зайцы. Высокомерная самооценка рекламы Теле2. Страшная даже через грим недоделанная актриса и его белоснежный жеребец многообещающая афера.

В июне 2023 в Хабаровском магазине Теле2 было куплено и установлена гипкая защита для экрана телефона, заверили что это сверх новая технология и что телефон не поцарапается и не разобьётся. Итог, телефон разбился, и защита не защитила экран телефона ни на грамм. Деньги отказались возвращать ссылаясь на то, что защитная плёнка защищает только от Царапин!!! Мошенники!!!Украли деньги введя в заблуждение.... Читать отзыв В июне 2023 в Хабаровском магазине Теле2 было куплено и установлена гипкая защита для экрана телефона, заверили что это сверх новая технология и что телефон не поцарапается и не разобьётся. Итог, телефон разбился, и защита не защитила экран телефона ни на грамм. Деньги отказались возвращать ссылаясь на то, что защитная плёнка защищает только от Царапин!!! Мошенники!!!Украли деньги введя в заблуждение. Больше никогда у теле2 ничего покупать не будем и от услуг связь тоже отключусь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Лживый персонал

Воруют деньги со счета

Алексей 19 июля, 2023 год

Симку Теле 2 использую в роутере на даче, каждый месяц оплачиваю. А тут пропал интернет, стал выяснять, оказывается с моего номера деньги без моего участия перевели на посторонний номер. Говорят, вы сами перевели.

Отвратительный оператор теле 2

Светлана 19 июля, 2023 год

Связь отвратительная, интернет много где не ловит, гб уходят с комической скоростью! Вынуждают брать тарифы дороже где гб больше! Мошенники ! Уходите с теле 2

Очень плохой интернет

Гость 19 июля, 2023 год

Уже долгое время просто ужасно работает интернет, предлагают посмотреть на сайте проверки скорости, где показывает,что всё нормально.
А на деле даже фотографию загрузить нормально не может, скорость интернета просто ниже плинтуса.

очень ужасно

юрий 16 июля, 2023 год

28.06.2023г. приобрел 3 корпоративных сим карты в ларке теле2 в Южно-Сахалинске , ул.Ленина 196а, при регистрации на госуслугах пишут , что номер не принадлежит теле2 , в попытки выяснить что либо прошел почти месяц им не какого движения , не советую связываться с этой компанией

Самое удачное качество обслуживания

Сергей 14 июля, 2023 год

Какой же это убогий оператор. За что платить деньги? За самый тупой интернет, который даже соцсети открыть не может, не говоря уже чтобы какое-то видео смотреть. Почему у нас в стране такой песпредел. Всем на всё по барабану. Миллион раз уже пожалел, что связался с этим оператором.

Достоинства:

Нет, и не может быть

Недостатки:

Тут одни минусы, плюсов не может быть

Отвратительная компания

Гость 14 июля, 2023 год

Позвонил в теле 2 хотел провести их интернет в дом.
Купил квартиру новый собственник, до этого был Ростелеком у другого собственника в итоге мне сказали что они не могут подключить так как у них соглашение с Ростелекомом и они в течение 30 дней не имеют права подключать других абонентов!

Ростелеком просто заниматься монополией и получаеться я должен сидеть 30 дней без... Читать отзыв Позвонил в теле 2 хотел провести их интернет в дом.
Купил квартиру новый собственник, до этого был Ростелеком у другого собственника в итоге мне сказали что они не могут подключить так как у них соглашение с Ростелекомом и они в течение 30 дней не имеют права подключать других абонентов!

Ростелеком просто заниматься монополией и получаеться я должен сидеть 30 дней без телевиденья и интернета из за их монополий

Тарифы не для каждого

Гость 14 июля, 2023 год

Политика навязывания,грабёж. Я покупаю гиги для того чтобы пользоваться инетом вне дома,но если не оплатил тарифный план тебе ничего не светит,просто воровали мои деньги и все

Ужасное обслуживание.

Гость 14 июля, 2023 год

Поменяли тарифный план без моего ведома. А теперь ссылаются. Что автоматически сам поменялся? Хотя когда им звонишь. Они спрашивают паспортные данные, чтобы поменять оператора или что-нибудь ещё. Раньше была хорошая сотовая связь. А теперь даже тройку с натягом нельзя поставить.

САМАЯ УЖАСНАЯ СВЯЗЬ

Юлия 13 июля, 2023 год

Интернета никакого ,связь дерьмо,постоянно пропадает.Цену на тариф подняли ,за что платить??? Услуги предоставляются не качественные ,легче перейти на другую связь.Начальство никак не реагирует и операторы ничем не могут помочь,такое ощущение что им посрать на своих клиентов.

Худший оператор

Гость 12 июля, 2023 год

Сутки нет мобильного интернета!!! На мой вопрос почему?- спрашивают адрес и через минуту сообщают, что именно там авария,причём это может быть Проблемы разного рода любой адрес)))).Самое смешное,что со мной находился человек,с симкой теле 2 и у него все было нормально)))))

Не честные работники

Татьяна 11 июля, 2023 год

Телефон кнопочный,тариф классический, интернет не подключен, но деньги ежедневно списывали в течении 10 месяцев по 15 рублей за день. В итоге развели на 1485 рублей.Когда заподозрили что-то неладное, проверили в личном кабинете,хотели отключить, но не тут было, все очень хитро придумано. Позвонили на 611 оператору, стали пудрить мозги, уверяя меня в том,что это виноват производитель телефона, а они не причем,... Читать отзыв Телефон кнопочный,тариф классический, интернет не подключен, но деньги ежедневно списывали в течении 10 месяцев по 15 рублей за день. В итоге развели на 1485 рублей.Когда заподозрили что-то неладное, проверили в личном кабинете,хотели отключить, но не тут было, все очень хитро придумано. Позвонили на 611 оператору, стали пудрить мозги, уверяя меня в том,что это виноват производитель телефона, а они не причем, но после поняли,что напали не на ту и услугу отключили. На вопрос о деньгах ответили,что вернут только 400 рублей. А кто вернет 1085 рублей?

Подключение Атс

Роман 10 июля, 2023 год

Постоянно врут ,чтоб работала атс нужно несколько номеров олного не достаточно но об этом узнаеш только начав настраивать ,меню ужасное оторвать руки кто написал эту программу,поддержка слов нет и поддержки тоже

Достоинства:

Нет

Недостатки:

миллион

Отсутствие самоуважения и профенссионализма работников компании вредят самому оператору сотоывой свя

Нурия Карамовна Шарифуллина 10 июля, 2023 год

22.06.23 года я купила сим-карту оператора теле2 в Йошкар-Оле в офисе по адресу: ул. Красноармейская 43. Продавец Громова Анастасия Эдуардовна в полусонном состоянии, распальцовке не так подошла. не на той козе подъехала, полчаса продержала мой паспорт, переписала данные с ошибками, в тот же день меня стали бомбить смс с требованием срочно снять деньги в размере 30 000 рублей, которые мне... Читать отзыв 22.06.23 года я купила сим-карту оператора теле2 в Йошкар-Оле в офисе по адресу: ул. Красноармейская 43. Продавец Громова Анастасия Эдуардовна в полусонном состоянии, распальцовке не так подошла. не на той козе подъехала, полчаса продержала мой паспорт, переписала данные с ошибками, в тот же день меня стали бомбить смс с требованием срочно снять деньги в размере 30 000 рублей, которые мне назойливо пожелали всучить. Писала отказ о передаче моих персональных данных 3-м лицам, согласно ФЗ- 152. Неоднократно звонила на телефон горячей линии. Действительно, надо выслушать 15 минут музыки, после чего сбрасывают звонок. Но когда берут трубку, то лучше бы не брали. От всей души желаю руководству компании более профессионально отнестись к подбору персонала и обучению.

плохой оператор, плохой сервис, плохие сотрудники. Шляпа

Гость 9 июля, 2023 год

Оператору не дозвониться по горячей линии - обязательно необходимо дослушать до конца их мерзкую голосовуху (их необразованные маркетологи представляют себя остроумными ребятами, видимо). Связь - плохая. Мобильный интернет никакой. Тарифы плохие. Сайт плохой - пользоваться невозможно. Намеренно дистанцируют операторов и сотрудников от негатива клиентов за голосовыми ответчиками. Выбирайте другой оператор связи.

Уже не знают как себе карманы набить

Гость 9 июля, 2023 год

Закончился тариф, т.к. забыла с вечера оплатить, утром пришло оповещение, сразу оплатила 700р, но спустя 2 дня пришло оповещение, что тариф оказывается, не подключен, а на счету 349р, я сразу пополнила баланс на 355р, но пока прошла оплата, уже на счету 690р, и слава богу, с 3 раза пополнения, совести хватило подключить!!! Не рекомендую данного оператора, в ближайшие дни, перейду... Читать отзыв Закончился тариф, т.к. забыла с вечера оплатить, утром пришло оповещение, сразу оплатила 700р, но спустя 2 дня пришло оповещение, что тариф оказывается, не подключен, а на счету 349р, я сразу пополнила баланс на 355р, но пока прошла оплата, уже на счету 690р, и слава богу, с 3 раза пополнения, совести хватило подключить!!! Не рекомендую данного оператора, в ближайшие дни, перейду к другому оператору сама и всю семью переключу!!! Будем вам минус 7 клиентов и номеров!!!

Для операторов не добросовестных

Ольга 8 июля, 2023 год

Плохая связь, интернета никакого, хоть и вышка стоит в 500 метрах, сотрудники компании обманывают, не договаривают то, что должен знать клиент, ложат деньги за счёт компании приносят извинения за связь, а сами в минус выгоняют который в итоге гасить нужно!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохая связь

Аферисты и мошенники

Владимир 7 июля, 2023 год

Обменял минуты на промокод и тут же его спёрли. Не хило так 4000. Оператор перекидывает на связь с чатом. А там сидят как мыши.

Сегодня мой сосед вызввл мастера по установке интернета .тот во время работы испортил проводку мне

Гость 7 июля, 2023 год

Я б хотел посмотреть , и плюнуть в глаза тому бездарному мастеру .который сегодня приходил к моему соседу, и устанавливал домашний интернет. Во время своей работы, он повредил проводку в мою квартиру. Урод .После чего он сбежал и на звонки не отвечает. В результате его работы, я остался без света и без холодильника. Теле 2 ! Вы не... Читать отзыв Я б хотел посмотреть , и плюнуть в глаза тому бездарному мастеру .который сегодня приходил к моему соседу, и устанавливал домашний интернет. Во время своей работы, он повредил проводку в мою квартиру. Урод .После чего он сбежал и на звонки не отвечает. В результате его работы, я остался без света и без холодильника. Теле 2 ! Вы не отвечаете на мои звонки. Пересылаете меня от одного к другому Пришло время отказаться от ваших услуг

Как меня обманцли 06.07 2023 в 13 часов.

Гость 6 июля, 2023 год

Сегодня в ~в 13 часов у меня украли 78 Гь и 1560 мин. Ст менеджер сказал, что все по инструкции, и то что вас обокрали, это ваши проблемы. Надо побольше спрашивать. Мы можем утаивать информацию. Сказал, что да все наши внутренние инструкции направоены чтобы разводить вас на деньги и если что-то не нравится идите в сул.

Сегодня Tele2 при переводе на другой тариф, не предупредив меня, украли у меня 78 Гбали у меня 78 Гб

Савельев С.Н. 6 июля, 2023 год

Сегодня Tele2, при переводе на другой тариф, сказали, что все параметры сохранятся, украли у меня 78 Гб и 1560 мин. Позвонил старшему, он посмеялся надо мной и повел разговор так , что вам лохам-пенсионерам так и надо.
(13:00; 06.07.2023г.) Буду уходить от таких наглых старших менеджерах к другому провайдеру.

Отклоняют перенос номера к другому оператору, не дают "уйти"

Гость 4 июля, 2023 год

4 раза я писал заявление на перенос номера (как полагается, в офисе нового оператора), каждый раз Теле2 отклоняют заявку, якобы, по причине несоответствия данных. После очередного звонка на горячую линию Теле2, где меня заверили, что никаких проблем с переносом нет, "возможно, это техническая ошибка, все ваши данные подтверждены, подавайте заявку снова", я, на всякий случай, заехал в офис Теле2, где... Читать отзыв 4 раза я писал заявление на перенос номера (как полагается, в офисе нового оператора), каждый раз Теле2 отклоняют заявку, якобы, по причине несоответствия данных. После очередного звонка на горячую линию Теле2, где меня заверили, что никаких проблем с переносом нет, "возможно, это техническая ошибка, все ваши данные подтверждены, подавайте заявку снова", я, на всякий случай, заехал в офис Теле2, где сотрудник при мне сверил указанные данные с моим паспортом, затем в очередной раз поехал в офис нового оператора, написал заявление, сто раз перепроверил его, и...снова отказ со стороны Теле2. И уже в этот раз при звонке на горячую линию, когда я начал выяснять, что это за издевательство, и попросил разъяснить мне, в чем именно ошибка, мне ответили, что не могут сказать, посоветовали ещё раз потратить свое время и вновь подать заявку, а потом настойчиво стали выяснять, по какой причине я перехожу к другому оператору. Вообщем никакой информации по решению проблемы не дают ни в офисе, ни на горячей линии. Из всего сказанного, и изучив отзывы в интернете, понимаю, что проблему, собственно, и создаёт сам Теле2, это такая политика компании - не дать уйти клиенту (возможно, когда превышен какой-то лимит по переходам к другим операторам). Такое отношение к потребителям и нарушение их прав очень сильно меняет мнение о компании в резко негативную сторону. Никому не советую данного оператора. Отношение к клиентам отвратительное.

Очень плохой тариф, подключают опции самопроизвольно.

Гость 4 июля, 2023 год

Подключают самопроизвольно разные опции, идет блокировка номера и просят положить на счет больше твоего тарифа.

Недостатки:

Плохо работают и не ценят клиентов. Происходит обмен клиентов

Изменение в Теле2 привели меня в ужас

Дарья 4 июля, 2023 год

Купила симку Tele2 уже давно , всё нравилось ...
Считала , что это самый лучший оператор
А теперь всё изменилось трафик интернета улетает , раздача интернета платная ... Тва*** !!! Сегодня же иду менять оператора !!!!!!

Домашний интернет

Гость 4 июля, 2023 год

Заказал домашний интернет на 30.06 и никто так и не приехал. Написал в потдержку, предложил сменить дату на 02.07 и чуда не свершилось. Пишу снова. Мне снова предложили сменить дату. Ссылаясь на то что не могут дозвонится монтажник у. Но они не гарантируют что на 3 раз он приедет. Я не хочу иметь дел с теле2 вообще

Подключают платные услуги без твоего ведома.Связь ужасно ловит.

Анисия 3 июля, 2023 год

Связь ужасно ловит.До оператора долго не дозвониться.А когда уже дозвонилась,посоветовали удалить ВПН.Как его удалить,если я пользуюсь Фейсбуком и всегда стараюсь отключать ВПН..Каких только действий не делала!И удаляла ВПН,всё равно тормозит всегда нет сигнала.И симку поменяли в салоне,и телефон отдавала на экспертизу!Мастер сказал,что в телефоне никаких проблем,а в самой связи!У меня первый раз такая проблемная связь.Придётся обратно вернутся к МТС

Достоинства:

Не нашла

Недостатки:

Скорость интернета и связи ужасная,что люди иногда не дозвоняться
Ненужные услуги подключили

Мошенничество в Теле2

Гость 3 июля, 2023 год

Добрый день. Сегодня, 3 июля 2023г, я обратилась в Теле2 в г. Москве в ТЦ «Город» (г. Москва, ш. Энтузиастов, 12, корп. 2). На моей сим-карте перестал работать интернет. Интернет на корпоративной сим-карте Мегафона, вставленной на место симки Теле2 прекрасно работал. Поэтому я поняла, что проблема не в моем телефоне, а в симке Теле2. В обеденный перерыв рванула в... Читать отзыв Добрый день. Сегодня, 3 июля 2023г, я обратилась в Теле2 в г. Москве в ТЦ «Город» (г. Москва, ш. Энтузиастов, 12, корп. 2). На моей сим-карте перестал работать интернет. Интернет на корпоративной сим-карте Мегафона, вставленной на место симки Теле2 прекрасно работал. Поэтому я поняла, что проблема не в моем телефоне, а в симке Теле2. В обеденный перерыв рванула в офис Теле2 в Москве, ш.Энтузиастов 12 к2, чтобы поменять сим-карту Теле2. Два молодых человека, работников Теле2, пытались решить мою проблему, не получалось. Тогда один из них предложил мне настроить интернет в моем телефоне за 600р. Я отказалась, т.к. не хотела вкладываться в старый телефон. (Симка Теле2 моего мужа в квартире прекрасно работала, я решила, что куплю новый телефон и проблема решится). Тогда сотрудник Теле2 решил настроить мне интернет как я думала бесплатно, а потом спросил, как я буду платить – наличными или картой. Я решила не скандалить и заплатила 599р. Сотрудник Теле2 дал мне чек на эту сумму. На сайте налоговой посмотрела, что за фирма: г. Омск, Космический проспект, ОГРН 114554302892, директор Журавлева Татьяна Вячеславовна, кассир Луканин Егор Петрович. Чек приколол к копии договора ДМС в ВСК (страховая компания). Чек от ООО «Бестселлер-Центр», ИНН 5506231675. На работе я подробно изучила чек и приложенную копию договора с ВСК и поняла, что меня обманули, навязав ДМС с ВСК. На горячей линии ВСК мне сказали, что я могу расторгнуть договор с ВСК, предъявив полис страхования. Полис мне не дали, только чек и какую-то копию Приложения к Договору страхования. Я написала в чат Теле2, там сказали, что в офисе имеют право оказывать платные услуги, но в то же время проинформировали, что настройка интернета БЕСПЛАТНАЯ. В итоге: в офисах ТЕЛЕ2 работают мошенники и руководство это поощряет. Я могла на эти 600р. потратить на корм бездомным кошкам. А не отдавать их этим бессовестным людям. Попробую для начала обратиться в Управление Роспотребнадзора по г.Москве, написать в полицию через Госуслуги, еще не изучала, как бороться в подобными историями, может вы подскажете.

Самый отвратительный оператор

Антон 3 июля, 2023 год

21.06.23 заказал eSIM и оплатил услуги оператора. К моему сожалению произошла какая-то техническая ошибка и QR код так и не пришел.
При обращении за помощью в салон мне сказали вы сами ничего не увидели или удалили письмо и платите 50 руб. за новый код. Естественно отказался и вступив в диалог с консультантом понял, что помогать он не заинтересован. Составил заявку 25.06.... Читать отзыв 21.06.23 заказал eSIM и оплатил услуги оператора. К моему сожалению произошла какая-то техническая ошибка и QR код так и не пришел.
При обращении за помощью в салон мне сказали вы сами ничего не увидели или удалили письмо и платите 50 руб. за новый код. Естественно отказался и вступив в диалог с консультантом понял, что помогать он не заинтересован. Составил заявку 25.06. по телефону №ТТ22271720 где мне должны были ответить в течении 72 часов - ОТВЕТА НЕТ!
Составил заявку 30.06. по телефону №ТТ22334836 где так же должны были ответить в течении 72 часов - ОТВЕТА НЕТ!
Написал в службу 03.07.23- и мне говорят ждите и все!
Не советую связываться с данным оператором, потому что им НАСРАТЬ на своих клиентов даже на тех кто хотел бы ими стать. Берегите свое время и нервы.

Срань господняя.

Гость 3 июля, 2023 год

Просто мошенники.что хотят то и творят, обещают одно , а на самом Дели ничего, и за все плоти а раньше эти услуги были бесплатны.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один большой минус. Слов нет.

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3683 отзывов