Tele2 отзывы

› ›

1.4 5

4319 отзывов / 188490 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Непорядочная компания.....

Потерпевший 26 октября, 2022 год

...а попросту жулики! Мне неважно, кто виноват, - офис, где я платил, или сама компания. Важно то, что на одну симку деньги вообще не пришли спустя 22 часа, а на вторую через 18 поступили.
Принцип "деньги-товар" (в данном случае услуга) не соблюдается.
Чихала компания на клиентов.
ps. Оператор 611 тоже проблем не решает, "стрессоустойчивый" безразличный чел, получающий зряплату.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошные, даже по тарифам.

Не ведитесь у них ничего не работает

Гость 26 октября, 2022 год

Оформила сим-карту теле 2, интернет не работает звонки хрипят. Обратилась в службу поддержки передавали меня друг дружке и каждая заново все спрашивала в итоге ничего. Если не хотите потратить зря время и деньги, лучше выбрать другого оператора

Стали мошенничать

Виктор 25 октября, 2022 год

Теле 2 не законно списывают деньги со счета, подключают доп подписки, такие как infoportal.me. c которыми у них договорённость.
Вернул деньги позвонив по телефону 8 (831) 202-03-66, это ООО ВИВА ИНН 5260287393
На теле 2 буду писать жалобы в надзорные органы.

Постоянй обман своих клиентов

Гость 25 октября, 2022 год

Пользуюсь теле2 с 2004 года, за последнее время компания теле2 выдумывает все новые способы обмана своих абонентов. Постоянное списание за то что якобы были подключены подписки, то якобы случайное подключение к интернету, то переадресация. Теле2 скатилась к мошенничеству ради зарабатывания денег и плевать им на своих абонентов. Пользуюсь МТС и МЕГАФОНОМ у них тоже не все в порядке, но такого... Читать отзыв Пользуюсь теле2 с 2004 года, за последнее время компания теле2 выдумывает все новые способы обмана своих абонентов. Постоянное списание за то что якобы были подключены подписки, то якобы случайное подключение к интернету, то переадресация. Теле2 скатилась к мошенничеству ради зарабатывания денег и плевать им на своих абонентов. Пользуюсь МТС и МЕГАФОНОМ у них тоже не все в порядке, но такого наглова обмана как в теле2 нет.

Плохое качество обслуживания

Максим 24 октября, 2022 год

Обманом снимают деньги. Законом был снят роумилин а у меня сняли деньги за междугородний звонок. Оплатил 500р по тарифу тариф не подключили якобы 4 копейки был в минусе

Сотрудники обманывают клиентоа

Кристина 23 октября, 2022 год

Мне позвонил оператор теле2 и предложил какое-то специальное предложение! Тариф с большим трафиком интернета и большим количеством звонков всего-лишь за 200 рублей. Я три раза переспросила. Плака та тариф в месяц всего 200 р. На что мне сказали "да, конечно, это спец предложение тут даже думать не о чем"
Я согласилась подключить тариф
А в итоге в конце месяца узнала, что... Читать отзыв Мне позвонил оператор теле2 и предложил какое-то специальное предложение! Тариф с большим трафиком интернета и большим количеством звонков всего-лишь за 200 рублей. Я три раза переспросила. Плака та тариф в месяц всего 200 р. На что мне сказали "да, конечно, это спец предложение тут даже думать не о чем"
Я согласилась подключить тариф
А в итоге в конце месяца узнала, что плата за этот тариф 700 рублей. Зачем дурить клиентов????

И это не все претензии, в сентябре каждый день у меня снимали по 30 рублей за услугу которую Я не подключала! Причем даже никакие смс оповещения не приходит, пока Я не зашла в личный кабинет и не увидела это сама! Ужас полнейший!

Хамоватые операторы

Чижов Алексей Михайлович 23 октября, 2022 год

Только сухие факты.
В июле компания принудительно сменила тариф. В октябре начались звонки с указанием на архивный тариф. Операторы талдычат, как болван. На поставленные вопросы ответы получить нереально. Постоянно перебивает. Предлагают тарифы с повышением абонентской платы. Заботы о клиенте ноль. Буду менять оператора.

Плохое качество

Гость 22 октября, 2022 год

Крахоборы и мошенники,тариф меняют без согласия людей,слов нет,не держаться за своих абонентов,большой минус -👎

Недостатки:

Сплошной минус

Отвратительное качество интернета

Marina 20 октября, 2022 год

Отвратительное качество интернета в течении недели! Скорость 0! Тарифа подходящего нет, только пакетами, Уходим к другому оператору

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

МОШЕННИЧЕСТВО?!

С теле2 с 2007г 19 октября, 2022 год

Был тариф 250р (30г интернета) на 1 год. Теперь этот тариф 500р. Но для меня "есть спец.предложение, по которому стоимость будет 350р, но чтобы подключить это спец.предлож.надо оплатить 600р." Ладно, оплатила единт850р!. Проходит месяц, подходит срок оплаты тарифа, по рассказам операторов( нескольких, и старшего какого-то специалиста) сумма должна быть 350р за месяц. Но!! Нет!! 500р! Снова разговоры с... Читать отзыв Был тариф 250р (30г интернета) на 1 год. Теперь этот тариф 500р. Но для меня "есть спец.предложение, по которому стоимость будет 350р, но чтобы подключить это спец.предлож.надо оплатить 600р." Ладно, оплатила единт850р!. Проходит месяц, подходит срок оплаты тарифа, по рассказам операторов( нескольких, и старшего какого-то специалиста) сумма должна быть 350р за месяц. Но!! Нет!! 500р! Снова разговоры с операторами, они теперь рассказывают, что типа от меня никакой заявки не поступало!!! Я спрашиваю: заявкк что, в офисен надо было писать? Ответ- нет, оператору можно было сказать. Я говорила! -Нет, не было от вас заявки! Это при том, что перед оплатой я несколько раз переспрашивала- точно тариф будет 350р? За 500р он мне не нужен. Отвечали "ДА"!. Говорила- пришлите мне сообщением, что будет по 350р, но они ответили- нет такое мы
смс не можем прислать, но оплата будет 350р точно! Говорю: вы же разговлры записываете, вот поднимайте записи, разговор был 28 дней назад!. Оператор Георгий ответил, что он не может прослушивать разговоры других сотредников!!
МОШЕННИКИ. ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ, СНОВА ПРО НОВЫЙ ТАРИФ ЗА 350Р РАССКАЗЫВАЮТ

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Высокая цена. Ложная информация, некомпетентные сотрудники, один говорит одно, другой- другое, в результате обманутый абонент, но они(теле2) не в накладе!!

Интернет ужасен

Гость 19 октября, 2022 год

Ограничивают скорость интернета очень грубо, 13 сёк видео загружал 2 минут, качество было примерно 360. Могу сказать одно если бы не старый тариф с безлимитом давно бы сменил этого помой...го оператора.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Оператор говно

Теле2 режит скорость

Гость 18 октября, 2022 год

Теле 2 режит скорость максимально,начались траблы с интернетом бесконечные перезагрузки,не советую безобраный оператор

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

Плохой интернет

Гость 18 октября, 2022 год

Играл в бравл старс с другом и интернет очень лагал и в целом это плохая звязь и я плочу деньги за нечто

Нет интернета

Антон 18 октября, 2022 год

Самый безобразный интернет. Ни где нет нормального сигнала. Постоянная перезагрузка. Любой тариф теле2 постоянные мучения с интернетом. О связи вообще не может быть и речи. Московская область и нет интернета. Ужас.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Личный кабинет

Гость 18 октября, 2022 год

В личном кабинете сложно управлять своим вторым номером, привязка сделана сложно. Часто пропадает привязка к своему другому номеру. Восстанавливается сложно, особенно тогда, когда этим номером пользуется бабушка, которая не может посмотреть смс

Достоинства:

Плюсов не заметила

Недостатки:

Личный кабинет перегружен лишней информацией

Жулье!!! Мошейники

Гость 18 октября, 2022 год

Компания ворует тариф стоимости уже не 600,а 780₽. Они постояно меняют у себя. Вы представьте если они украли один рубль с каждого обонента. Это огромная сумма неучтеная в месец. Почему государство не контролирует воровство.
Связь похабная. постояная идёт реклама. Навязывают ся всякие услуги. Постояно звонят рекламщики. Сеть не защищена. Вы только заходите или, что то говорите с другом в... Читать отзыв Компания ворует тариф стоимости уже не 600,а 780₽. Они постояно меняют у себя. Вы представьте если они украли один рубль с каждого обонента. Это огромная сумма неучтеная в месец. Почему государство не контролирует воровство.
Связь похабная. постояная идёт реклама. Навязывают ся всякие услуги. Постояно звонят рекламщики. Сеть не защищена. Вы только заходите или, что то говорите с другом в кабинете вам после в телефон приходят предложения. Таким оброзом вас прослушивать не только спецслужбы, но и все кто пользуется связью. Так, что если хотите гемыр себе, то добро пожаловать в теле 2. Всем предлагаю послать на 3 буквы теле 2 и перихйти к другому оператору. Пусть они знают, что мы в праве работать и оплачивать, сами выбираем. От нас зависит прибыль их. Так, что пусть свое доверие к обонентам заслуживают. Призываю всех уйти . Чтобы эти воры знали, что мы не хотим оплачивать их жизнь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Только минусы

Компания жулик.

Гость 18 октября, 2022 год

Не важно какой тариф, вас все равно обманут. Я подключался к тарифу 400₽, затем пришёл на 600 и у вас всегда образовается задолженность на 1₽. В результате вы кладете 600₽, а у вас считают 599₽ и вы уже пользуетесь повышенным тарифом и далее уже не на месяц хватает интернет, а на две нидели, а может и того меньше. В результате... Читать отзыв Не важно какой тариф, вас все равно обманут. Я подключался к тарифу 400₽, затем пришёл на 600 и у вас всегда образовается задолженность на 1₽. В результате вы кладете 600₽, а у вас считают 599₽ и вы уже пользуетесь повышенным тарифом и далее уже не на месяц хватает интернет, а на две нидели, а может и того меньше. В результате у меня уже берут не 600₽,а 780₽. Так, что если хотите проблему и головную боль добро пожаловать в теле два. Компания жуликов. Когда сегодня идёт военная операция, а эти барыги наживаются. Надо эту компанию в инагенты включить. Это барыжная компания!!!!

Недостаток

Гость 18 октября, 2022 год

Почему не возможно дозвониться до оператора! Это полное издевательство! Сняли функцию, один автоответчик! Поменяли тариф, невозможно дозвониться и выяснить! Зачем сняли функцию разговор с оператором с некоторых телефонов. Очень пожалела, что перешла на эту связь!

Теле2 и Коммерческие подписки

Newermor 17 октября, 2022 год

В моем городе Теле2 появился в сопровождении щедрых акций для вновь подключённых и предлагал привлекательные бюджетные тарифы, чем и подкупил. Все было отлично пока оператор захватывал рынок и притирался. Рано или поздно "портятся" все, но сценарий этой "порчи" для меня оказался неожиданностью.
Третьего дня, выяснилось, что более месяца назад сразу после пополнения счёта на поминутный тариф с заблокированным интернетом мне... Читать отзыв В моем городе Теле2 появился в сопровождении щедрых акций для вновь подключённых и предлагал привлекательные бюджетные тарифы, чем и подкупил. Все было отлично пока оператор захватывал рынок и притирался. Рано или поздно "портятся" все, но сценарий этой "порчи" для меня оказался неожиданностью.
Третьего дня, выяснилось, что более месяца назад сразу после пополнения счёта на поминутный тариф с заблокированным интернетом мне подключили две подписки - "астропрогноз" и "кот здоров". Операторы все как один заявляют - вы сами подключили "афертой" на сайте или кодом, за возвратом денежных средств обращайтесь к администрации сайта, т.к. деньги ушли не нам и мы ничего вернуть не можем. То есть "коммерческие подписки" - это то, за что оператор, якобы, ответственности не несёт, а клиент сам виноват, ибо никто кроме него ничего подключить ему не может. То, что СИМ-карта была установлена в GSM-устройстве, не используемом человеком и никак не взаимодействующим с функциями пакетной передачи данных или USSD, роли не играет совершенно. Деньги уходят, оператор за это не отвечает, а претензии свои клиент должен предъявлять сторонним фирмам, которые сперва должен найти.
Выражаю восхищение смекалкой человека, состряпавшего эту восхитительную схему. И особая признательность людям, заявляющим всё это клиентам в лицо. Надеюсь, однажды Вы заберёте эти деньги с собой.

Самая поганая компания...

Гость 17 октября, 2022 год

По ошибке перевел деньги не тот номер и сумма свыше 4 тысяч и все их невозможно вернуть поганая программа не дает чеков и никогда не даст т.к она на Андроиде .. Короче говно , самая плохая из всех.

Недостатки:

Не связи не инета

Компания занимается мошенничеством

Гость 17 октября, 2022 год

Являюсь клиентом компании более 10 лет. Сотрудники компании постоянно звонят и предлагают сменить тариф на более дорогой.Год назад оператор введя меня в заблуждение тем, что на предлагаемый мне тариф "Онлайн+2021" составит 375 рублей и повышаться не будет, уговорил переключиться на него, до этого я платил 350 рублей в месяц. Сегодня заблокировали не смотря на то. что на счету находилась сумма... Читать отзыв Являюсь клиентом компании более 10 лет. Сотрудники компании постоянно звонят и предлагают сменить тариф на более дорогой.Год назад оператор введя меня в заблуждение тем, что на предлагаемый мне тариф "Онлайн+2021" составит 375 рублей и повышаться не будет, уговорил переключиться на него, до этого я платил 350 рублей в месяц. Сегодня заблокировали не смотря на то. что на счету находилась сумма 395 рублей и все накопившиеся минуты и гигабайты удалили.Претензии оформить отказываются.

Постоянное повышение цены на тариф при ухудшении обслуживания!

? 16 октября, 2022 год

Интернет "улитка", надо постоянно, по совету операторов, перезагружать телефон, хотя оно на скорость не влияет, не могу спокойно почитать, надо отключать телефон "ОЧЕНЬ УДОБНО "..
Нет времени постоянно Вам звонить, день через день эти проблемы, зато поднять цену на тариф и вовремя содрать плату, не забывают.
Так бы за качеством следили!!
Звони, не звони ,ничего не меняется!

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Постоянно растущий тариф, при ухудшении качества

Самый ужасный сервис! Люди, бегите…

Гость 16 октября, 2022 год

Где мои перенесённые минуты и гб ? Вы говорите «оплатить тариф», где это сказано в вашей «рекламе», мошенники!!!! Связь ужасная, интернет ужасный… присылают по миллион смс в день, себе пишите… мне ваш спам не нужен. Ранее подключали без спроса ерунду какую-то… просто тихий ужас.

Достоинства:

Нет ни одного! Ужас

Недостатки:

Много, даже не хватит места их перечислить

Мошенники пришли.

Гость 16 октября, 2022 год

Много лет являюсь абонентом Теле 2. Всё устраивало и всё радовало. В принципе мне много не надо от оператора сотовой связи. Позвонить можно, интернет есть, всё не очень дорого. Но сегодня прямо удивили. Списали 400 рублей за какой - то Wink. Да я его сроду не подключал и нахер он мне не нужен никогда вообще. Причем они сделали это... Читать отзыв Много лет являюсь абонентом Теле 2. Всё устраивало и всё радовало. В принципе мне много не надо от оператора сотовой связи. Позвонить можно, интернет есть, всё не очень дорого. Но сегодня прямо удивили. Списали 400 рублей за какой - то Wink. Да я его сроду не подключал и нахер он мне не нужен никогда вообще. Причем они сделали это подло без предупреждения и из денег, предназначенных для внесения абонеской посты. Все остатки сгорели. Интернет не работает Спасибо. Завтра у меня День Рождения. Спасибо Теле2 за подарок. Я оценил. Перехожу на резервный номер от МТС. Вашу команду актеров для поддержки агрессивной рекламной политики Вашей компании я больше кормить не собираюсь.

Полный в перёд!

Александр Майтрея 15 октября, 2022 год

Если теле2 пишет что имено унеё Вечные гигабайты то это обман при смене тарифа все проподает если вы даже во время оплатили тариф. А как известно теле2 меняет тариф без соглвсия абонента тем самым сазлаёт не удобство своим абонентам. Очень отвратительная связь и не удобная!

Достоинства:

Плюсов 0 а минусов милиард

Недостатки:

1000000000000000000

Опять всех на..али

Анна 15 октября, 2022 год

Недавно решила сменить тариф, т.к. предыдущий стал довольно дороговат, в итоге: 530/мес, 200 мин.на звонки других операторов( нах.они мне нужны, не понятно, но отключить данную опцию нельзя)+40Гб трафика, доп. можно подключить за плату (10-20 руб) безлимит на мессенджеры и тд, ну стандарт короче. Так вот, подключила я эту ...не будем говорить матом и ...сразу же упала скорость, даже чёртовы страницы... Читать отзыв Недавно решила сменить тариф, т.к. предыдущий стал довольно дороговат, в итоге: 530/мес, 200 мин.на звонки других операторов( нах.они мне нужны, не понятно, но отключить данную опцию нельзя)+40Гб трафика, доп. можно подключить за плату (10-20 руб) безлимит на мессенджеры и тд, ну стандарт короче. Так вот, подключила я эту ...не будем говорить матом и ...сразу же упала скорость, даже чёртовы страницы вк грузятся со скоростью улитки. Про то что при подключении мне добавилось 4 платные услуги!о которых я не просила, да и не узнала бы, не подключайся я через приложение, я уже молчу. Естественно я пишу в чат на что там обычные отмазки: мол перезагрузите, а не раздавали ли вы и тд. Проблему короче не решили. Но! Каково было моё удивление, когда спустя неделю у меня практически закончился трафик! Зашла в телефоне в передачу мобильных данных и оказалось, что все сожрал вк. Ну я думаю, как так то?!он вроде безлимит🤔ага, хер вам, товарищи. Порылась в гугле и оказывается у товарищей как всегда рабочая схема подъехала. Безлимит у них только на переписки. Кто-то сидит вк только ради переписок?! Естественно я листала ленту, грузила и смотрела фото, смотрела клипы и тд и естественно весь трафик тютю...зашла в подробности тарифного плана(попробуй их ещё найди!) и оказалось, что реально безлимит только на сообщения...А много ли трафика жрут сообщения?!😏Таким образом трафик как уходил, так и уходит, но за мои дополнительные 20 рублей. Спасибо товарищи от теле 2, уже не знаете как бы клиента поиметь..Хотя наверняка знаете...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Есть

Безобразная работа теле2.

Попов Александр Сергеевич 89014501695 14 октября, 2022 год

Без ведома абонента нагло подключили услугу ОЭДС 10 checkyour.name . Успели содрать150р. И это происходит второй раз.! Полный беспредел. Абонент перед ними беззащитен, как хотят так его и обдирают!

Отвратительная связь!!!

Гость 13 октября, 2022 год

Связи нет постоянно, не грузится вообще. Задолбали, нахалы! Хочется просто перестрелять всех Теле2!
Ухожу к другому оператору и всем советую.

Обслуживание на линии

Гость 12 октября, 2022 год

В принципе связь неплохая, но сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией! Тариф оплатила, но видимо из за системных проблем, тариф сразу не активировался и у меня начали списываться денежные средства не из пакетов! Позвонила на горячую линию, хотела составить претензию, на что мне было сказано обратиться в офис для составления письменной претензии! Что за бред?? А устные претензии оператор не... Читать отзыв В принципе связь неплохая, но сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией! Тариф оплатила, но видимо из за системных проблем, тариф сразу не активировался и у меня начали списываться денежные средства не из пакетов! Позвонила на горячую линию, хотела составить претензию, на что мне было сказано обратиться в офис для составления письменной претензии! Что за бред?? А устные претензии оператор не рассматривает в принципе теперь или что?

Плохое качество обслуживания

Гость 12 октября, 2022 год

35 мин пытался дозвониться до оператора, мне говорят в этом меню оператора нет,ну вы не расстраивайтесь вы обезательно с ни свяжетесь. Вы что там совсем?Мне нужен оператор, а не вашу ахинею слушать. Вообщем скорости нет, гигов нет и оператора тоже нет

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4319 отзывов