Хотела поменять симку для нового телефона. Мурыжили неделю. Когда, наконец получила ее, начала замечать, что деньги со счета пропадают в больших количествах, в неизвестном направлении. Приходила, чтобы выяснить, меня просто отфутболивали Особенно грубо со мной разговаривали в отделе ТЦ Черемушки . Очень лживая компания
Позвонил в службу поддержки. На простой вопрос про стоимость в месяц тарифа затребовали фио, потом паспорт, потом название организации… я просто хотел узнать Скока этим …. асам кинуть денег за месяц. Теле 2 чтоб вы обанкротились!!!
Цена на тарифы ужас. На даче ловит только теле2. Подключили инетрнет для устройств и модем. Модем перестал работать на второй неделе. Поддержка ничего не знает и не может помочь. Как и у всех операторов, у них есть какое-то количество более-менее интернета с хорошей скоростью, а потом скорость падает. Но блин не на 2 мбит. гигабайт грузит четыре часа. Единственный плюс,... Читать отзыв Цена на тарифы ужас. На даче ловит только теле2. Подключили инетрнет для устройств и модем. Модем перестал работать на второй неделе. Поддержка ничего не знает и не может помочь. Как и у всех операторов, у них есть какое-то количество более-менее интернета с хорошей скоростью, а потом скорость падает. Но блин не на 2 мбит. гигабайт грузит четыре часа. Единственный плюс, что когда я пытался перенести номер на другого оператора, теле 2 дал мне перманентную скидку 30% что бы я не ушел, цена стала хотя бы соответствовать качеству.
Поскольку Теле2 абсолютно не ловит у меня на даче (только экстренные вызовы возможны) и также повсюду неверно определяет мое местоположение - из-за этого невозможно пользоваться Навигатором, я приняла решение уйти к другому оператору с сохранением номера тел. И знаете, что сделали эти удоты? Они просто отменили мою заявку. Мне приходит сообщение от другого оператора, что моя заявка на переход отменена... Читать отзыв Поскольку Теле2 абсолютно не ловит у меня на даче (только экстренные вызовы возможны) и также повсюду неверно определяет мое местоположение - из-за этого невозможно пользоваться Навигатором, я приняла решение уйти к другому оператору с сохранением номера тел. И знаете, что сделали эти удоты? Они просто отменили мою заявку. Мне приходит сообщение от другого оператора, что моя заявка на переход отменена по моей инициативе. Звоню в Теле2 с вопросом, какого х....Ответили,что якобы произошел сбой и заяка была отменена. Говорю,делайте,что хотите, но чтобы через 2 дня как и должно было быть мой номер перешел к другому оператору. На что ответили, что мне необходимо написать новое заявление ....и ждать еще 8 дней....Жаль,что нельзя писать матом, да я и слов, наверное, таких не знаю, которые бы четко описали весь мой спектр чувств к ТЕЛЕ2. Из-за Вас придется распрощаться с моим номером,который у меня аж с 2003 года и просто купить новую симку...
Связь ужасная! Находясь дома связь постоянно пропадает и интернет отсутствует! При попытке объяснить операторам что связь плохая , ответ один перезагрузить телефон! Вместо того чтобы хоть как-то помочь и исправить ситуацию!
Пользуюсь данным оператором лет наверное 5 ,но последний год начались проблемы в интернете постоянно все зависает видео долго грузятся , думает тоже долго хотя пишет 4G ,трафик жрет успевай только покупать на бирже короче ужас и связь не везде ловит .Буду переводить номер на другого оператора уже до психа доходит .Раньше такого не было
29.08.2021 находясь за рулем, принял вызов от абонентского отдела ТЕЛЕ 2 номер 611. Звонила девушка и начала забалтывать про то что у меня архивный тариф, его нет и надо срочно дать согласие на другой тариф. Два раза переспросила что я даю свое согласие. И только когда я приехал до своего пункта назначения и сняли новую абонентскую плату, до меня дошло... Читать отзыв 29.08.2021 находясь за рулем, принял вызов от абонентского отдела ТЕЛЕ 2 номер 611. Звонила девушка и начала забалтывать про то что у меня архивный тариф, его нет и надо срочно дать согласие на другой тариф. Два раза переспросила что я даю свое согласие. И только когда я приехал до своего пункта назначения и сняли новую абонентскую плату, до меня дошло что меня просто развели на добровольную смену тарифа, естественно с более высокой абонентской платой. После неоднократных звонков в ТЕЛЕ 2 мне объясняют что на старый тариф вернутся нельзя, потому что его нет, и отменить ранее выполненный переход они тоже не могут. Но яко бы составили заявку на рассмотрение моей жалобы, которую будут рассматривать в течении суток...По поводу жало бы прошли сутки не ответа не привета. То как меня заболтала сотрудница можно назвать по простому цыганский гипноз или выражаясь по научному технология социальной инженерии. Говорила быстро, акцентируя на то что надо прямо сейчас менять тариф. Впредь принимать звонки от теле 2 не собираюсь и вероятнее всего уйду от этого оператора. Очень печально что и ТЕЛЕ 2 стала мошенничать. Не так важно сколько платить за связь а то что такие способы обмана не приемлемы.
проживаю в Пермском крае, вторую неделю нет интернета, пришла к девушкам где покупала симку высказала своё недовольство связью, ответ был: помочь ни чем не можем звоните 611, звоню 611 автоответчик треплется не по делу, совет: очень хорошо подумайте прежде чем связываться с Теле 2.
Очень недоволен. Постоянно подключаются платные услуги. И даже совершаются покупки. При просьбе компенсировать обвиняют меня же:)Говорят купить мог только самостоятельно. А я этого не делал. Сотрудники отказываются принимать обращение. Говорят что у них нет такой жалобы. Общение заходит в тупик в решении вопроса клиента ни кто не заинтересован. По мере общения с сотрудниками мой негатив вме усиливается и это не... Читать отзыв Очень недоволен. Постоянно подключаются платные услуги. И даже совершаются покупки. При просьбе компенсировать обвиняют меня же:)Говорят купить мог только самостоятельно. А я этого не делал. Сотрудники отказываются принимать обращение. Говорят что у них нет такой жалобы. Общение заходит в тупик в решении вопроса клиента ни кто не заинтересован. По мере общения с сотрудниками мой негатив вме усиливается и это не предел. Футболят от сотрудника к сотруднику. Сотрудники теле2 свяжитесь со мной. Я не угражаю и вместе с тем мне это начинает надоедать и мысли о смене оператора приходят все чаще.
С тех пор,как Теле-2 захапала себе контора "Ростелеком", качество обслуживания резко упало. Куча спама. В киосках часами висят объявления "закрыто на 15 минут", связь плохая, со счета воруют деньги. Я не отвечаю на СМС, удаляю их сразу, не читая, особенно если они исходят о т Теле2, но это не помогает! Бесконечное воровство и мошенничество. Жаль - я на Теле-2 много... Читать отзыв С тех пор,как Теле-2 захапала себе контора "Ростелеком", качество обслуживания резко упало. Куча спама. В киосках часами висят объявления "закрыто на 15 минут", связь плохая, со счета воруют деньги. Я не отвечаю на СМС, удаляю их сразу, не читая, особенно если они исходят о т Теле2, но это не помогает! Бесконечное воровство и мошенничество. Жаль - я на Теле-2 много лет, раньше все было по-другому. Буду менять оператора.
В компании теле2 появились проблемы,дело в том что,я оплатил абонентскую плату,которая оплачивается на месяц,но вдруг оператор увидел что у меня есть обещанный платеж и заблокировал меня,я пользовался так целый год,задаю вопрос оператору говорит раньще у нас был сбой,два года был сбой в системе,как вы вообще работали???меня об этом не уведомили взаранее.
теле2 саранске может и работает в Москве не очень проблемы с скоростью интернета охват зоны действия то есть то нет в офисах обслуживания на тебя гавкают как бутто ты им должен а не они тебе живут за счет абонентов а качество связи и обслуживания не могут сделать только вранье рекламное
Недостатки:
тариф раньше времени завершили хотел оплатить в офисе по техническим причинам не смогли принять послали в другой там закрыто в третьем также по техническим не смогли короче бензина потратил и времени больше чем оплатить нужно было в итоге бес связи пошол мигафон купил все тоже только интернет быстрей и с...
Отсутствует тех поддержка вообще. Использую сим карту в модеме, пытался связаться с тех поддержкой через whats up и на сайте, кроме виртуального помощника, который водит с тобой хороводы - НИКОГО! Закинул деньги в 13:39, интернет был. Подключаю wi-fi в 20:00 пишет пополните счет. Кто виноват не узнать, так как даже у специалистов тех поддержки Теле2 не ловит в офисе.
Платишь 350 за интернет за границей, подключают на скорости 128, потом требуют еще 350 р, чтобы нормальная скорость была. В сумме 700р Я понимаю, маркетинговый ход. Но почему у Билайна не так,, а наоборот : ты используешь 1 Гб , и если больше надо, тогда и доплачиваешь. Ну Оборзели ведь совсем теле-2 Буду писать везде. Чтобы
Списывают деньги без каких либо оповещений. Просто говорят, что оповещение было и списание происходит автоматически. Я оплачивал абонентскую плату, а списали за какие-то доп услуги. Дозвониться до оператора практически не возможно. Оператор толком ничего не объяснил и после моих вопросов, просто отключился. Никому не рекомендую данного оператора! Буду однозначно менять связь!
Заплатила абонемент, а на след день не могу не куда позвонить, говорят не хватает 17 рублей, хотя тариф ровно 300₽,добавила 100₽,через час опять не куда не могу позвонить, звоню им, а они мне говорят 3₽ за минуту, нужно снова ложить 330₽,меня даже не оповестили что у их тариф подорожал, дома и на работе у меня Wi-Fi интернетом редко пользовалась, а... Читать отзыв Заплатила абонемент, а на след день не могу не куда позвонить, говорят не хватает 17 рублей, хотя тариф ровно 300₽,добавила 100₽,через час опять не куда не могу позвонить, звоню им, а они мне говорят 3₽ за минуту, нужно снова ложить 330₽,меня даже не оповестили что у их тариф подорожал, дома и на работе у меня Wi-Fi интернетом редко пользовалась, а списание идёт, хотя должны переводить на др месяц!! Связь не ловит, не кому дозвониться не могу до меня тоже, бывает даже др линии ловит и слышу как другие абоненты общаются между собой! Вообщем теле 2 меня разочаровал конкретно, хотя пользовалась этой связью больше 10 лет!!
Пишет 4G, а на самом деле полный ноль! Лежу в больнице на Семашко—два дня было более менее! Но вчера ,сегодня—просто ужас! Он не тормозит—его просто нет! А трафик идет!
Заблокировали сим карту отцу, вследствии чего при старте телефона он требовал ввод пин и пук кода. Отец был в больнице в тяжёлом состоянии и из за этого в критический период не смог позвонить. Будь проклята ваша шарага, бог вас накажет!
Добавили 0.5 Гб за 50 руб. А при отключении услуги обнулили Гб, а деньги на счет не вернули. На тарифе "Социальный" Не дают покупать Гб и делиться другим
Развод на деньги в теле2 стал нормой. Операторы вообще набран под пивными или в притон ах. Хамство, разговаривают в параллель, деньги со своего счета уже не вернут. Ничего у них не работает
Достоинства:
Нет их
Недостатки:
Операторы хамы, ничего не работает, связи практически нет
Там где живу раньше всегда была устойчивая связь. Теперь очень часто недоступна. И это в центре города. Все операторы работают, кроме Теле2. У них то ремонтные работы, то понос с золотухой. сам телефон в рабочем состоянии, проверено на других операторах. А симка теле 2 и в других устройствах не работает. Замучилась в салоне ее менять, но все это без толку.... Читать отзыв Там где живу раньше всегда была устойчивая связь. Теперь очень часто недоступна. И это в центре города. Все операторы работают, кроме Теле2. У них то ремонтные работы, то понос с золотухой. сам телефон в рабочем состоянии, проверено на других операторах. А симка теле 2 и в других устройствах не работает. Замучилась в салоне ее менять, но все это без толку. Связь с каждым годом все хуже, в точнее с каждым днём.
За этот год я устал с ними бороться,каждый месяц вношу оплату по тарифу,начинается следующий месяц и у меня опять нет интернета,исчезают неизвестно куда-то мои оплаченные деньги и это постоянно в этом году,врут всегда,находят какие-то оправдания и приходится доплачивать,но это в последний раз.В следующий месяц поменяю этого оператора,одна реклама у них красивая,а остальное всё враньё!!!
мало того что подключают подписки еще звонят на между народные номера у вас в телефоне не отображается узнать что был звонок можно только из датализации украли 700р .объясняют что у вас приложение звонит само .телефон был в мастерской проверен вирусов нет .
Ужасное качество интернета-его просто нет.. тариф постоянно повышают, навязчиво предлагают поменять тариф на новый, с более высокими ценами.. оператора не советую!
Веруют деньги наглым образом. Сами подключают платные подписки. Никаких уведомлений не присылают. Не покупайте теле2. Обратился ко мне за помощью мой дедушка, говорит что два дня назад закинул на баланс 200 рублей а ему пришла смс о том что недостаточно средств для списания, проверяю остаток 96 рублей. Где ????! Скачиваю приложение теле2 смотрю платные подписки пишет что ничего не подключено.... Читать отзыв Веруют деньги наглым образом. Сами подключают платные подписки. Никаких уведомлений не присылают. Не покупайте теле2. Обратился ко мне за помощью мой дедушка, говорит что два дня назад закинул на баланс 200 рублей а ему пришла смс о том что недостаточно средств для списания, проверяю остаток 96 рублей. Где ????! Скачиваю приложение теле2 смотрю платные подписки пишет что ничего не подключено. Звоню оператору через полчаса попыток оператор ответил на мою проблему что подключена подписка TV 30рублей в день, дед нечего не подключал ему в принципе лиж бы на звонки отвечать. Выход один менять оператора !!!
Достоинства:
Нет никаких плюсов!
Недостатки:
Связь плохо ловит местами вобще ее нет. Воруют деньги.
Я понимаю что мой отзыв для теле 2 как слону дробина но достали просто невероятно . Я с теле 2 С 2002 года причем подключал и маму и отца и всех родственников. В моей семье только пять симок две у меня. две у жены и одна у сына . Раньше своим знакомым я рекомендовал подключение именно к этому оператору .... Читать отзыв Я понимаю что мой отзыв для теле 2 как слону дробина но достали просто невероятно . Я с теле 2 С 2002 года причем подключал и маму и отца и всех родственников. В моей семье только пять симок две у меня. две у жены и одна у сына . Раньше своим знакомым я рекомендовал подключение именно к этому оператору . Сейчас ребята подключайтесь к кому угодно только не к теле 2 . Почему? Объясню : Подключение услуг без вашего согласия . Подключение интернета на телефонный номер с которого вы в интернет не выходите . Скрытые подписки без вашего согласия , Раньше при звонке в поддержку возвращали деньги а сейчас говорят что возврата не будет . Хотя подключили без вашего согласия ! Надеюсь что мой комментарий опубликуют и не удалят ! Всем удачи мира и процветания!!!
Добрый день! В Борском районе Нижегородской области, в деревне Сунгурово практически отсутствует мобильная связь и мобильный интернет. Много раз обращалась в офисы Теле 2, месяц назад отправляла заявку в Личном кабинете, ответ один: покрытие хорошее. Пользоваться услугами Теле 2 нет возможности, моя работа связана с интернетом. Просьба разобраться в данном вопросе и принять все меры для хорошего покрытия сети в... Читать отзыв Добрый день! В Борском районе Нижегородской области, в деревне Сунгурово практически отсутствует мобильная связь и мобильный интернет. Много раз обращалась в офисы Теле 2, месяц назад отправляла заявку в Личном кабинете, ответ один: покрытие хорошее. Пользоваться услугами Теле 2 нет возможности, моя работа связана с интернетом. Просьба разобраться в данном вопросе и принять все меры для хорошего покрытия сети в нашем населенном пункте.
Случайно сменила тариф,тут же позвонила оператору.Ответили уже все,деньги за новый тариф сняли,минуты и гигабайты сразу сгорели,вернуть назад нельзя,только платно
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Теле2-ШЛАК!
Ворует деньги со счета! Отвратное обслуживание, некомпетентные сотрудники.
Не покупайте теле 2 никогда
Безвыходность
Отвратительные
Очень плохая связь и постоянное отсутствие интернета!
Находясь дома связь постоянно пропадает и интернет отсутствует!
При попытке объяснить операторам что связь плохая , ответ один перезагрузить телефон!
Вместо того чтобы хоть как-то помочь и исправить ситуацию!
Ужасное качество
мошенники, развод.
То как меня заболтала сотрудница можно назвать по простому цыганский гипноз или выражаясь по научному технология социальной инженерии. Говорила быстро, акцентируя на то что надо прямо сейчас менять тариф. Впредь принимать звонки от теле 2 не собираюсь и вероятнее всего уйду от этого оператора.
Очень печально что и ТЕЛЕ 2 стала мошенничать. Не так важно сколько платить за связь а то что такие способы обмана не приемлемы.
сотовая связь
Отвратительно
Сотрудники теле2 свяжитесь со мной. Я не угражаю и вместе с тем мне это начинает надоедать и мысли о смене оператора приходят все чаще.
Теле2-контора мошенников
Мошенники теле2
не ведитесь лучше
Тех поддержка
Мошенничество теле 2 в роуминге
Буду писать везде. Чтобы
Ужасная связь
Отвратительная связь!
Очень плохой ,вернее никакой интернет!
Отвратительная компания/хуже не куда
Наглое воровство
Хуже интересно есть связь, теперь они разводят на деньги.
Мобильная связь с каждым годом все хуже.
Наверное самый худший из существующих операторов
ужасная сотовая сеть воруют деньги
Ужасное качество оказания услуги
Воровство!
Нет нет и нет
Мошенники и лжецы
Плохое качество мобильного интернета и мобильной связи
Ужасно,списали неиспользованные гигабайты после случайной смены тарифа