Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы клиентов

Все четко, спасибо

Алексей 13 февраля, 2023 год

Перенос номера длится ровно столько сколько сообщил представитель, бонус включается сам, не нужно выпрашивать его у операторов. Все четко. Отдельное спасибо за бесплатные фишки типа голосового секретаря, записи звонков и тем более анти спам штук, реально защита полнейшая. Класс

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 февраля, 2023 год

Приветствуем.

Круто, что вы остались довольны 💛
Будем стараться радовать вас еще больше!

Пропадает постоянно сигнал

Я не знаю что сюда надо писать. 9 февраля, 2023 год

Это нерво-убивалка, а не Тинькофф мобайл
Я не первый раз обращался с жалобой на сигнал, сигнал постоянно скачет как ненормальный, может с 5 перескочить на 4-ку, с 4-ки может перескочить на 3-ку, с тройки на двойку (маленькая предпоследняя палочка) а потом опять до четверки подняться, и так постоянно, четверки на тройку, с тройки на четверку, писал поддержку на счет этого, мне... Читать отзыв Это нерво-убивалка, а не Тинькофф мобайл
Я не первый раз обращался с жалобой на сигнал, сигнал постоянно скачет как ненормальный, может с 5 перескочить на 4-ку, с 4-ки может перескочить на 3-ку, с тройки на двойку (маленькая предпоследняя палочка) а потом опять до четверки подняться, и так постоянно, четверки на тройку, с тройки на четверку, писал поддержку на счет этого, мне писали что якобы сейчас что-то сделают, проходит день/два/три, ничего не изменилось, опять пишу в поддержку, опять тоже самое получил, проходят дни, опять ничего, я так 6 раз написал в поддержку, толку 0, я вообще не вижу смысла писать в поддержку, ваши якобы "специалисты" нифига не делают, они даже не пытаются что-то с этим сделать, я им много скриншотов отправил, там уже было четко видно 2 сигнала, это yota и Тинькофф, на скриншоте очень хорошо видно что у Yota сигнал держится на все 5 из 5-ти, а у Тинькофф мобайл постоянно какая херь случается, я зря перешел в Тинькофф мобайл, хорошо что хоть я не перенес номер на эту хрень, (это даже Тинькоффом мобайлом назвать трудно), скорость интернета нормально держится, А САМ СИГНАЛ МЕНЯ ПОСЫЛАЕТ КУДА ПОДАЛЬШЕ ПРИ ПЕРВОЙ ВОЗМОЖНОСТИ, бывает еще и такое что вместо 4G появляется E/E+ H/H+, это нервотрёпка, никому я не советую эту нервотрёпку.

Достоинства:

Их нету, от слова вообще

Недостатки:

Их дохрена

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 9 февраля, 2023 год

Приветствуем.

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями.

Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ссылку на отзыв. Хотели бы все проверить.

Мне очень нравится

Тимофей 9 февраля, 2023 год

Забавно было когда оператор меня уговоривал остаться с симкартой, не уходить к Тинькофф Мобайл, когда я переносил номер. Причем у меня уже симкарта того оператора была 7 лет, и ни одной скидки даже по звонку к ним или в отделении связи лично. Но интернет стал тормозить, тариф дорогой, решил уходить. И вот только при переносе снизошли и наконец-то предложили скидку.... Читать отзыв Забавно было когда оператор меня уговоривал остаться с симкартой, не уходить к Тинькофф Мобайл, когда я переносил номер. Причем у меня уже симкарта того оператора была 7 лет, и ни одной скидки даже по звонку к ним или в отделении связи лично. Но интернет стал тормозить, тариф дорогой, решил уходить. И вот только при переносе снизошли и наконец-то предложили скидку. Но я твердо решил уходить и ушел. В Тинькофф Мобайл все здорово, особенно цена и возможность ее настраивать с параметрами связи. Очень качественное приложение, хорошие плюшки в виде голосового секретаря и записи звонков, например. Мне очень нравится

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 9 февраля, 2023 год

Приветствуем.

Круто, что вы высоко оценили наш продукт, особенно выделили Олега🥰
Будем стараться удивлять вас дальше!

Владислав, спасибо.

Anna ale 9 февраля, 2023 год

Сегодня был приятный сюрприз, позвонил ваш оператор Владислав и решил проблему с интернетом, так приятно, не забыли. Спасибо большое, как волшебник сотворил чудо и зделал мой день, благодарю Владислав 🫶

Достоинства:

Внимание и бонусы

Недостатки:

Нет

Интернет не ловит.

Гость 9 февраля, 2023 год

Связь есть только в городе, немногое отошёл, связи нет. Интернет почти не ловит, то есть то нет. Обидно, за что платим деньги.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 9 февраля, 2023 год

Приветствуем.

Не порядок. Разберемся в ситуации.

Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ссылку на отзыв.

Помогли мне

Саша 8 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Похвалю оператора Николая в чате поддержки приложения Мобайл сегодня с утра. Парень помог мне разобраться в настройках услуг в приложении, а также объяснил почему у меня сбился вход в приложение.
Меня поразило как клиенториентированность сотрудника поддержки, так и в целом что ответ не пришлось долго ждать. У других операторов, поверьте было по другому! Спасибо!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 8 февраля, 2023 год

Приветствуем!

Согласны, Николай — Молодец :)

Напишите, пожалуйста, ФИО, номер и ссылку на отзыв нам на [email protected]. Отметим работу сотрудника и постараемся радовать вас также в дальнейшем.

Не советую

None 8 февраля, 2023 год

Отключают нарошно связь, потом отнекиваются якобы этого не делали. Никак не компенсируют время, когда оплаченная связь отсутствовала. Что это за компания, которая не может справиться с нагрузкой на сеть. Разумеется, не рекомендую.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 8 февраля, 2023 год

Приветствуем.

Напишите ФИО и номер телефона нам на [email protected]. К письму прикрепите ссылку на отзыв. Проверим качество связи на сим.

Никогда , слышите никогда не подключайте

Анатолий 7 февраля, 2023 год

Никогда , слышите никогда не подключайте данного оператора! Интернет они вам будут предоставлять на самых низких скоростях . На столько низких , что загрузка ролика длинною 6 секунд будет длиться у вас секунд 10 минимум ))) повлиять на скорость интернета они не могут т.к. они арендуют вышки у Теле2 , ахахахахаха. Проблема не решается уже как 4 месяца ! Операторы... Читать отзыв Никогда , слышите никогда не подключайте данного оператора! Интернет они вам будут предоставлять на самых низких скоростях . На столько низких , что загрузка ролика длинною 6 секунд будет длиться у вас секунд 10 минимум ))) повлиять на скорость интернета они не могут т.к. они арендуют вышки у Теле2 , ахахахахаха. Проблема не решается уже как 4 месяца ! Операторы отвечают шаблонными ответами , мол нам очень жаль , но только время решит ваш вопрос когда спадет нагрузка на сеть и бла бла ... Ребята , 4 месяца , каждый божий день так у них . Никакой клиентоориетированости у них нет ! Вангую, что ответ оператора будет таков : напишите нам на почту мы постараемся вам помочь и бла бла бла , но ничего они не решат ! Сильно пожалел что подключил данного оператора , но перешел на другого оператора и вуаля , все летает и работает как часы !

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 8 февраля, 2023 год

Приветствуем.
Сожалеем, что вы решили более не пользоваться нашей связью и перешли к другому оператору.
На работу интернета действительно может влиять нагрузка, а также другие факторы, которые не зависят от нас.
Каждая ситуация индивидуальна и мы всегда информируем клиентов только после детальной проверки вопроса.

Интернет вообще не ловит

Гость 5 февраля, 2023 год

Жалею что перешел с теле 2 с номером на эту связь, я пока еду в автобусе по городу капчу не мог загрузить..

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Скорость интернета 10-30кб/с

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 6 февраля, 2023 год

Приветствуем.

В движении работа сети переменчива, так как идет постоянное переключение от одной базовой станции к другой.
Если ситуация сохраняется при нахождении в одной точке, то пришлите ваши ФИО, номер и ссылку на отзыв на почту [email protected]. Проверим причины.

Никому не советую

Анна 2 февраля, 2023 год

Очень жалею, что перевела семью на Тинькофф мобайл. Связь заикается, интернет не ловит. Несчастное сообщение в вацап грузится до трёх минут. На Госуслуги зайти не могу. Про тикток или видео ролики вообще молчу. Дважды звонила по этому вопросу. Первый раз заявку даже не создали. Второй раз рассматривают неделю и просят предоставить номера абонентов, с которыми плохая связь. Вы своём уме?... Читать отзыв Очень жалею, что перевела семью на Тинькофф мобайл. Связь заикается, интернет не ловит. Несчастное сообщение в вацап грузится до трёх минут. На Госуслуги зайти не могу. Про тикток или видео ролики вообще молчу. Дважды звонила по этому вопросу. Первый раз заявку даже не создали. Второй раз рассматривают неделю и просят предоставить номера абонентов, с которыми плохая связь. Вы своём уме? Вчера, за четыре часа просмотра сериала в приложении "Смотрим", сняли весть трафик. А это более 8 Гб. На вопрос Как? Мне ответили что я сижу в инстаграме через vpn, чем с роду не занималась. В ближайшее время переходим на МТС.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Ни связи, ни интернета.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 4 февраля, 2023 год

Приветствуем.

В вашем вопросе следует разобраться. Чтобы мы могли это сделать — напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и ссылку на этот отзыв.

В топку такую связь, жаль потраченных денег

Василий 31 января, 2023 год

Можно было бы пользоваться, если бы на безлимите безбожно не резали скорость. Причем ссылки на то, что третий день перегрузка - дешевая, отмазка, на соседней симке с Теле2 интернет летает.

Достоинства:

Поначалу все хорошо и есть бонусы

Недостатки:

Беспощадно режут скорость интернета на безлимите, по стоимости не отличается от конкурентов, связь посредственная

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 31 января, 2023 год

Доброй ночи.

Скорость не ограничиваем. Если трудности с работой сети актуальны — пришлите ваши ФИО и номер телефона на почту [email protected]. В письмо добавьте ссылку или скриншот вашего отзыва. Показать 1 ответ

Поддержка понимающая

Гость 24 января, 2023 год

У меня благодаря премиум пакету в банке Тинькофф есть безлимитные звонки и скидка на интернет. Цена за тариф смешная получается. И не нужно бояться, что если отключить тариф и затем вернуться, то цена уже будет другой. Нет, все будет также, проверял. А вот в Билайне уходил с крутого тарифа на время, потом вернулся к ним оформить как вторую симку и... Читать отзыв У меня благодаря премиум пакету в банке Тинькофф есть безлимитные звонки и скидка на интернет. Цена за тариф смешная получается. И не нужно бояться, что если отключить тариф и затем вернуться, то цена уже будет другой. Нет, все будет также, проверял. А вот в Билайне уходил с крутого тарифа на время, потом вернулся к ним оформить как вторую симку и попросил те же условия – шиш с маслом… Поэтому за тарифами конструкторами будущее. Недавно потерял сим карту и быстро написал в чат как поймал вай-фай. Оператор несмотря на позднюю ночь оперативно создала обращение, сделала временный блок и перевыпуск самой сим карты. Все четко, быстро и без нервов!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 24 января, 2023 год

Приветствуем :)

Приятно, что оценили комфортное пользование нашей экосистемой.
Желаем больше тепла в эти холодные дни <3

Стримы, кино, все без проблем

Олег 23 января, 2023 год

Всем привет, хочу оставить отзыв о Тинькофф мобайле и его интернете. Начитался в интернете, но в итоге все равно оформил, надавил друг так как участвовал в каком то новогоднем розыгрыше Тинькофф за приглашения друзей, в общем в декабре оформил симку по его ссылке. Далее помню ожидал худшего, но в итоге считай и ЧМ посмотрел с мобилы в кинопоиске без тормозов,... Читать отзыв Всем привет, хочу оставить отзыв о Тинькофф мобайле и его интернете. Начитался в интернете, но в итоге все равно оформил, надавил друг так как участвовал в каком то новогоднем розыгрыше Тинькофф за приглашения друзей, в общем в декабре оформил симку по его ссылке. Далее помню ожидал худшего, но в итоге считай и ЧМ посмотрел с мобилы в кинопоиске без тормозов, и все каникулы НГ смотрел стримы в твиче без тормозов, пусть и в качестве 360-480p. В общем нормальный оператор, спасибо)

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 января, 2023 год

Приветствуем!

Благодарим за отличную оценку :)
Мы рады, что интернетом на нашей сим остались довольны. Постараемся радовать вас и дальше.

Тинькофф мобайл

Александр 20 января, 2023 год

В первый месяц очень хорошо работал интернет был высоким но позже у меня начало тормозить обращался в тех поддержку и у всех есть 1 отмазка "Нагрузка на сеть" каждый раз одно и тоже они говорят каждую неделю и за это гавно я трачу 1тыс, лучше переходите в мегафон и мтс если сигнал норм ловит.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохой интернет

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 января, 2023 год

Приветствуем.

Хотим проверить работу интернета. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ФИО и номер телефона, а также добавьте ссылку на отзыв.

Цена-качество

Артем 17 января, 2023 год

в тинькофф мобайл немного тормозит интернет,особенно за центром города, но знаете что: я хочу сказать спасибо ,потому что еще НИ РАЗУ у меня не сбивалась оплата по Мир Pay ни в автобусе, ни на кассе магазина и когда нужно я всегда могу зайти в тинькофф приложение и перевести деньги или получить деньги от кого-то. В общем по обычным задачам все... Читать отзыв в тинькофф мобайл немного тормозит интернет,особенно за центром города, но знаете что: я хочу сказать спасибо ,потому что еще НИ РАЗУ у меня не сбивалась оплата по Мир Pay ни в автобусе, ни на кассе магазина и когда нужно я всегда могу зайти в тинькофф приложение и перевести деньги или получить деньги от кого-то. В общем по обычным задачам все прекрасно работает. А всякие телеграмы, вконтактики мне не нужны. Ну а за цену 300 руб за средний пакет тарифа это вообще лучший вариант на рынке среди операторов по любому. Поэтому рекомендую конечно всем, тем более можно перейти со своим номером и будет 3 месяца подписки «про» от тинькофф

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 17 января, 2023 год

Добрый вечер.

Приятно, что нашли время и поделились опытом пользования нашими продуктами. Круто, когда клиент нашел для себя плюсы и выгоду и остается с нами <3
На работу интернета оказывает влияние множество внешних факторов, поэтому скорость переменчива. Однако, над развитием сети работаем на постоянной основе вместе с партнером.

Спасибо за голосового защитника от спама

Полина 16 января, 2023 год

Реально прям открытием для меня случился защитник олег из приложения тинькофф мобайла, очень крутая тема! Настроила голос женский, обозвала по своему, сделала адекватные привествия для контактов и неконтактов и когда защитнику вообще подключаться настроила. Все бесплатно и работает четко. Теперь вообще никакой спам не страшен, пусть звонят да обзвонятся! Респект тинькофф мобайлу))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 января, 2023 год

Приветствуем.

Круто, что нашли для себя удобство в нашем продукте)

Самый дешевый оператор

Сэм 16 января, 2023 год

В конце прошлого года и в этом операторы друг за другом повышают цены, а Тинькофф все также держит как я настроил в начале прошлого года, так до сих пор и цена меньше 500 рублей в месяц! И это за 25 гигабайт, 600 минут, и анлим пакеты на сервисы типа YouTube и TikTok (!).

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 января, 2023 год

Добрый вечер.

Круто, что оценили выгоду нашего предложения) Спасибо, что выбираете нас <3

Все бы было хорошо если бы не ...

Дмитрий 14 января, 2023 год

Сервис ТиньковМобайл был бы прекрасен, если б учитывал потребности клиента. На первый взгляд данный оператор "блещет" инновационным сервисом. Но по факту это фикция. Это даже не оператор, это перекупщик услуг и вот почему.
1. Оператор не может решить ни одну техническую проблему, без участия "базового" оператора, а он тут скажем прямо слабенький.
2. Все "сервисы" также зависят от технических возможностей "базового"... Читать отзыв Сервис ТиньковМобайл был бы прекрасен, если б учитывал потребности клиента. На первый взгляд данный оператор "блещет" инновационным сервисом. Но по факту это фикция. Это даже не оператор, это перекупщик услуг и вот почему.
1. Оператор не может решить ни одну техническую проблему, без участия "базового" оператора, а он тут скажем прямо слабенький.
2. Все "сервисы" также зависят от технических возможностей "базового" оператора и весьма скромные по причине в п.1.
3. Просто отвратительная служба поддержки, которая обещает "золотые горы", в реальности же совершенно некомпетентна и ничего не решает.
Все это вообще сводит на нет возможности сотрудничества.
Например, в месте моего проживания отвратительно принимается сигнал Теле2, соответственно также работает и ТиньковМобайл. "Специалисты" из поддержки пели как они "прямо сейчас" все исправят, но как и ожидалось ничего не поменялось. Попытка обратиться в поддержку с просьбой переключить меня на другого "базового" оператора Мегафон встретила громадное сопротивление. В общем, номера будут переведены к другому оператору отличному от Теле2, пока думаю к какому.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 15 января, 2023 год

Приветствуем.

Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв. Хотим проверить в чем дело и помочь.

Было Приятно

Амирбек 13 января, 2023 год

Спасибо Всем работающим в Тинькофф,вместе взятых с банком и мобайлам.Вы работаете очень удобно для нас.Я доволен всеми Услугами.Всего Хорошего вам 🥰🥰🥰

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 января, 2023 год

Здравствуйте.

Спасибо за добрые слова [:smile:] Будем и дальше развивать продукты, чтобы сделать их еще удобнее.

Приведи друга

Марат 13 января, 2023 год

Очень хотел участвовать и выиграть в конкурсе который был на Новый Год в Тинькофф и приглашал родственников, близких на карточки, но у многих уже все это было. Пришлось приглашать на Мобайл, хотя у всех уже есть конечно же симки, поэтому мало кто соглашался. Но согласившиеся теперь не жалуются, плюс нормальные прилетели им и мне бонусы.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 13 января, 2023 год

Приветствуем.

Рады, что вам и близким понравилась наша мобильная связь. Приятно, что и бонусы за приглашение не остались без внимания. Спасибо, что рекомендуете [:smile:]

Потерять свой номер хотите

Андрей 2 января, 2023 год

Самая худшая компания и единственная которая не отпускает со своим номером уже к другому оператору!а так же очень плохой интернет, если хотите потерять свой номер которым пользуетесь десятки лет,

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ещё плохой интернет

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 2 января, 2023 год

Добрый день.

Таким не занимаемся. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО и номер телефона. Все проверим. Показать 1 ответ

Это поросята а не сервис.

[email protected] 31 декабря, 2022 год

Решил разослать новогодние поздравления своим контактам в смс. В итоге тинькофф убрал возможность слать у меня смс за подозрение о нарушении закона о спаме. Спасибо сутулые, вы очень подпортили настроение в новый год, лишив возможности отправить простое поздравление, которое не несёт никаких коммерческих целей.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 5 января, 2023 год

Приветствуем.

Простите, что заставили вас столкнуться с этой ситуацией.
ограничения сняли.
Надеемся, что этот случай никак не отразится на сотрудничестве с вами.

Могу советовать

Жека 27 декабря, 2022 год

достаточно давно с Тинькофф Мобайл. С высоты опыта могу советовать несмотря на некоторые противоречия и 2 больших сбоя за календарный год. А советую, потому что: дешевый тариф конструктор на почти максимальных значениях (25гб, но есть безлимит, но его не советую, дорогой), супер бонусы за приглашение друга, интернет в определенные часы дня просто летает, у меня это после 2 ночи,что удобно... Читать отзыв достаточно давно с Тинькофф Мобайл. С высоты опыта могу советовать несмотря на некоторые противоречия и 2 больших сбоя за календарный год. А советую, потому что: дешевый тариф конструктор на почти максимальных значениях (25гб, но есть безлимит, но его не советую, дорогой), супер бонусы за приглашение друга, интернет в определенные часы дня просто летает, у меня это после 2 ночи,что удобно смотреть ролики в соцсетях, или слитые фильмы в телеграме. Ну и замечательный робот олег, который доведет спамера до нервного тика))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 декабря, 2022 год

Приветствуем.

Здорово, что вам нравятся наши акции, тариф-конструктор и секретарь.
Постараемся сделать так, чтобы связь больше не подводила.
Спасибо, что вы с нами и рекомендуете 😊

Народный оператор)

Игнат 26 декабря, 2022 год

Народный оператор мобайл получается. Ни у кого такой цены в 400 руб не осталось за 25 гб+безлимитные пакеты+600 минут. Правда нужно быть клиентом с подпиской про, но это несложно сделать учитывая бонусы за приведи друга и плюсы подписки в целом.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 декабря, 2022 год

Приветствуем.

Спасибо за высокую оценку и выбор нашего оператора <3

Благодарю поддержку

Дима 26 декабря, 2022 год

Благодарю поддержке за быстрое решение вопроса! Я ошибся и закинул деньги на виртуальный счет мобайла, и не смог разобраться как вернуть деньги. Оператор Елена четко все рассказала,грамотно подсказала что делать. Также спасибо за реферальную программу по которой привел знакомого и на дебетовую карту +1000 рублей и на сим карту мобайл +500 рублей. Отличный банк!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 декабря, 2022 год

Добрый вечер)

Рады, что работа поддержки оставила положительные впечатления о продукте. Желаем приятного пользования :3

Полный отстой

Вячеслав 22 декабря, 2022 год

Сим карта просто так не работает. Требуется ручная настройка. Потратил 350 рублей, и в итоге отказался от симки. Только зря деньги, время и нервы потратил. Полный развод.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 22 декабря, 2022 год

Приветствуем.

Клиентов не обманываем. Как правило, настройка происходит автоматически, но все же не всегда. Чтобы разобраться во всем, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и ссылку на этот отзыв.

Отличное Обслуживание

Эльмира 12 декабря, 2022 год

Спасибо Кирилу за оперативное решение моей проблемы,всех благ вам и повышения по карьерной лестнице!!!

Достоинства:

Профессиональный подход к решению проблемы

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 12 декабря, 2022 год

Приветствуем.

Мы всегда рады помочь в решении любого вопроса. Здорово, что остались довольны обслуживанием.
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. Передадим слова благодарности Кириллу.

Лучший банк

Гость 5 декабря, 2022 год

Спасибо сотруднику Мобайл Петру за помощь. Консультация 5.12.22
Решил вопрос с гб просто отлично. Отзывчивый помог в очень сложной ситуации.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 6 декабря, 2022 год

Приветствуем.

Спасибо за отзыв!
Приятно, что вы остались довольны сервисом и поделились впечатлениями.
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. К письму прикрепите ссылку на свой отзыв. Передадим слова благодарности Петру 😊

Сим карта не работает

Гость 2 декабря, 2022 год

Вчера заказал сим карту Тинькофф, повелся на их обещания. Когда сим вставил в телефон, оказалось она не работает и телефон ее определил как набор цифр. Поддержка толком помочь не может. Предлагают установить приложение. Зачем оно мне нужно, если мне нужна только сим, которую, в идеале, ставишь в телефон и она работает, без всяких плясок с бубном вокруг нее.Поэтому сегодня был... Читать отзыв Вчера заказал сим карту Тинькофф, повелся на их обещания. Когда сим вставил в телефон, оказалось она не работает и телефон ее определил как набор цифр. Поддержка толком помочь не может. Предлагают установить приложение. Зачем оно мне нужно, если мне нужна только сим, которую, в идеале, ставишь в телефон и она работает, без всяких плясок с бубном вокруг нее.Поэтому сегодня был расторгнут договор. Как банк Тинькоф неплох, но как оператор - омерзителен. Ребята, если вы не справляетесь - то не лезьте в эту сферу. Это мое мнение. Лучше пользоваться проверенными операторами, которые, хоть и тоже не без греха, но так не косячат.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 2 декабря, 2022 год

Приветствуем.

Не планировали доставлять неудобства.
Если вопрос по работе сим-карты актуален, пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв.

Брал для загородных поездок

Саша 29 ноября, 2022 год

сим тинькофф мобайл брал для загородных поездок, когда узнал что работают на вышках теле-2 и если теле-2 не ловит, то мегафон, и эти операторы как раз за городом неплохи, а раз тинькофф мобайл дешевле, то их и взял, и я не прогадал, так как в районе действительно ловит отлично, а главное что при выборе 25гб+600 минут общая цена невысокая совсем,... Читать отзыв сим тинькофф мобайл брал для загородных поездок, когда узнал что работают на вышках теле-2 и если теле-2 не ловит, то мегафон, и эти операторы как раз за городом неплохи, а раз тинькофф мобайл дешевле, то их и взял, и я не прогадал, так как в районе действительно ловит отлично, а главное что при выборе 25гб+600 минут общая цена невысокая совсем, класс.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 ноября, 2022 год

Приветствуем.

Мы рады, что вы оценили выгодность условий и качество связи. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку :)

Мобильная свзязь