Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для...
подробнее Рейтинг 4.5 из 5 на основании 764 отзывов
Мобильная свзязь
Все бы было хорошо если бы не ...
1. Оператор не может решить ни одну техническую проблему, без участия "базового" оператора, а он тут скажем прямо слабенький.
2. Все "сервисы" также зависят от технических возможностей "базового"... Читать отзыв Сервис ТиньковМобайл был бы прекрасен, если б учитывал потребности клиента. На первый взгляд данный оператор "блещет" инновационным сервисом. Но по факту это фикция. Это даже не оператор, это перекупщик услуг и вот почему.
1. Оператор не может решить ни одну техническую проблему, без участия "базового" оператора, а он тут скажем прямо слабенький.
2. Все "сервисы" также зависят от технических возможностей "базового" оператора и весьма скромные по причине в п.1.
3. Просто отвратительная служба поддержки, которая обещает "золотые горы", в реальности же совершенно некомпетентна и ничего не решает.
Все это вообще сводит на нет возможности сотрудничества.
Например, в месте моего проживания отвратительно принимается сигнал Теле2, соответственно также работает и ТиньковМобайл. "Специалисты" из поддержки пели как они "прямо сейчас" все исправят, но как и ожидалось ничего не поменялось. Попытка обратиться в поддержку с просьбой переключить меня на другого "базового" оператора Мегафон встретила громадное сопротивление. В общем, номера будут переведены к другому оператору отличному от Теле2, пока думаю к какому.
Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв. Хотим проверить в чем дело и помочь.
Было Приятно
Спасибо за добрые слова [:smile:] Будем и дальше развивать продукты, чтобы сделать их еще удобнее.
Приведи друга
Рады, что вам и близким понравилась наша мобильная связь. Приятно, что и бонусы за приглашение не остались без внимания. Спасибо, что рекомендуете [:smile:]
Потерять свой номер хотите
Таким не занимаемся. Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО и номер телефона. Все проверим. Показать 1 ответ
Это поросята а не сервис.
Простите, что заставили вас столкнуться с этой ситуацией.
ограничения сняли.
Надеемся, что этот случай никак не отразится на сотрудничестве с вами.
Могу советовать
Здорово, что вам нравятся наши акции, тариф-конструктор и секретарь.
Постараемся сделать так, чтобы связь больше не подводила.
Спасибо, что вы с нами и рекомендуете 😊
Народный оператор)
Спасибо за высокую оценку и выбор нашего оператора <3
Благодарю поддержку
Рады, что работа поддержки оставила положительные впечатления о продукте. Желаем приятного пользования :3
Полный отстой
Клиентов не обманываем. Как правило, настройка происходит автоматически, но все же не всегда. Чтобы разобраться во всем, напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и ссылку на этот отзыв.
Отличное Обслуживание
Мы всегда рады помочь в решении любого вопроса. Здорово, что остались довольны обслуживанием.
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. Передадим слова благодарности Кириллу.
Лучший банк
Решил вопрос с гб просто отлично. Отзывчивый помог в очень сложной ситуации.
Спасибо за отзыв!
Приятно, что вы остались довольны сервисом и поделились впечатлениями.
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. К письму прикрепите ссылку на свой отзыв. Передадим слова благодарности Петру 😊
Сим карта не работает
Не планировали доставлять неудобства.
Если вопрос по работе сим-карты актуален, пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв.
Брал для загородных поездок
Мы рады, что вы оценили выгодность условий и качество связи. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку :)
Тинькофф Мобайл отзыв
Спасибо за высокую оценку!
Здорово, что поделились впечатлениями о нашем сервисе и связи 😊
Хотим передать слова благодарности Алексею и отметить его работу. Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. К письму прикрепите скриншот своего отзыва.
Не компетентны
Хотели бы разобраться в ситуации.
Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв.
Первое знакомство просто класс!!
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы счастливы, что вам понравилась наша сим!
Стараемся и будем стараться дальше — для вас!
Не без минусов это точно
Благодарим за отзыв.
Рады, что подчеркнули для себя выгоду интернета.
Что касается качества связи. Полагаем, что речь идет о ситуации 29.10.22. Действительно наши клиенты столкнулись сложностями при использовании сим. Ситуацию исправили и всем обратившимся клиентам выплатили компенсацию.
тинькоф мобайл-что происходит?
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. К письму прикрепите ссылку на свой отзыв. Все проверим.
Приложение топовое
Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение😊 Работаем над его совершенствованием😉
А ситуацию с зависанием интернета хотели бы проработать. Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв.
Однозначно для меня лучший оператор сети
Однозначный плюс поддержке которая буквально в 5 утра откликнулись на вопрос.
Спасибо за отзыв, и что так высоко оценили наши услуги.
Стараемся радовать вас и показывать лучший сервис.
Хотим проверить, почему остались без связи.
Для этого напишите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, номер телефона, дату/время и адрес, по которому находились.
В письме укажите ссылку на отзыв.
Шляпа я вшоке
Хотим все проверить.
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] ваши ФИО и номер. К письму прикрепите ссылку на свой отзыв, а также фото или скриншот чека.
Крутые бесплатные фишки
Здорово, что услуги понравились и вы остались довольны [:smile:]
Приятного пользования!
Полная шляпа
Сожалеем, что остались без связи. Если решение вопроса для вас актуально и ситуация сохраняется, пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на [email protected]. В письме укажите ссылку на отзыв.
Новый для меня оператор
Спасибо за отзыв!
Рады, что остались довольны нашей связью и тарифами. Желаем приятного пользования :)
Не качественные услуги связи и интернета
Напишите нам на [email protected] ваши ФИО, номер телефона и адрес, по которому находитесь. К письму прикрепите ссылку на отзыв. Проверим покрытие.
Меня устраивают полностью
Нет интернета.
Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] ваши ФИО и номер телефона. К письму прикрепите ccылку на отзыв. Постараемся помочь.
Благодарю за связь и отличный сервис.
Очень нравится связь и возможность конструктора тарифа. Сотрудник Тинькофф Мобайл, Елизавета, проконсультировала и помогла настроить то, что мне действительно необходимо. Благодарю Вас и желаю компании процветания, а всем сотрудникам здоровья и благополучия!
Благодарим за приятные слова [:smile:]
Рады, что остались довольны. Передадим вашу благодарность сотруднику.
довольна качеством
Здорово, что выбрали нас и остались довольны :)
Спасибо за отзыв.
Желаем приятного пользования!
Сделал бесплатно есим
Спасибо, что поделились впечатлениями и оценили удобство оформления eSIM, а также качество связи и приложение :)