Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.
Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для...
подробнее Рейтинг 4.5 из 5 на основании 739 отзывов
Мобильная свзязь
Обман с самого начала подключения
Информацию о сроке жизни бонусов не скрываем.
На сайте и в открытых источниках есть полные условия акции: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/840464d5-a7d7-464f-b645-7a1affe3db2e.pdf?_ga=2.214777493.301632377.1629521340-1140226924.1618640642
Также хотим разобраться в ситуации с качеством связи.
Напишите, пожалуйста, на [email protected] ваши ФИО, номер телефона и проблемные адреса. Постараемся помочь.
Не забудьте в письме прикрепить ссылку на ваш отзыв.
Заблокировали СМС
Предоставили ответ на другом портале.
Ожидаем обратную связь. Показать 1 ответ
Оперативность – такой не помню ни в одной компании
Качество работы интернета ниже 0
Хотим разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите свои ФИО, номер телефона и закрепите ссылку на этот отзыв.
Плохая связь
Хотим разобраться в деталях ситуации, с которой вы столкнулись. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и закрепите ссылку на этот отзыв.
В метро тиньков не работает
Покрытие есть на оборудованных станциях метро. В перегонах его нет.
Если испытываете сложности со связью не только в метро, напишите, пожалуйста, на [email protected] ФИО, номер телефона и более подробное описание трудностей со ссылкой на ваш отзыв. Во всем разберемся
Работа техподдержки
Хотели бы разобраться в ситуации более детально.
Пожалуйста, пришлите нам ФИО, дату рождения и чек на [email protected].
В письме укажите ссылку на отзыв.
Все очень плохо...
2) К слову про запись разговора. Иногда она может быть просто потеряна, а я повторюсь, что в такой записи могут содержаться важные детали, касающиеся взаимодействия с бизнес-партнерами. Причем за эту услугу мы платим 399 рублей в месяц, если я не ошибаюсь, но при этом нам ее не оказывают должным образом. То есть после каждого звонка - у нас нет гарантий, что он будет записан. Например, один важный звонок у нас уже исчез безвозвратно, менеджеры собирались восстановить его, но в итоге просто ушли в игнор, хотя перед этим признали, что это ошибка Тинькофф.
3) Декларируется, что активация симок и их снятие происходят по желанию клиента вручную. Тем не менее мы столкнулись с ситуацией, когда симку активировали за нас и списали деньги за это дело раньше времени. Причем симка была даже запечатана, то есть она физически не могла быть активирована, через телефон. Потом сказали написать после часа ночи.
Мы уже не говорим о том, что с нами разговаривают боты, либо менеджеры, которые пытаются спихнуть нас следующему менеджеру и забыть про нас раз и навсегда. Поэтому на свои вопросы мы ответа не получили от представителей Тинькофф, может получим теперь?
Хотелось бы разобраться в вашей ситуации более детально. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и номер телефона нам на почту [email protected]. К письму прикрепите ссылку на отзыв. Постараемся помочь.
Мой отзыв о Тинькоф мобайл
Сожалею, что ушли.
Над улучшением качества связи мы работаем на постоянной основе. Надеюсь, в будущем еще увидим вас в числе наших клиентов.
Тинькофф мобаил сплошной обман
О сроке действия бонусных рублей за перенос номера к нам пишем в полных условиях акции: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/840464d5-a7d7-464f-b645-7a1affe3db2e.pdf
Также сообщаем об этом при консультации в поддержке.
Если у вас есть банковский продукт Тинькофф, то бонус за приведенного друга будет начислен именно на него. Если приглашать друга через приложение банка, то вы сами выбираете, куда хотели бы получить бонус.
Детали акции находятся тут: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/baf.pdf
Тиньков связь это бесплатно и без выполнения своих обещаний.
Впечатления из цензурных - отвратительные! Ещё думал о переводе средств на карту этого банка, теперь скорее всего не буду, если ещё не начавшееся сотрудничество начинается с подобных, не выполняющих свои обязанности сотрудников то желания нет.
Хотел бы проверить вашу ситуацию детально. Напишите, пожалуйста ФИО и номер телефона со ссылкой на этот отзыв на [email protected]
в России всё как всегда
повернуться к абонентам лицом, а не тем, чем повёрнуты все остальные операторы, но судя по всему и эту возможность он профукал. Да и не нужна она ему была. Единственное для чего создавался этот сотовый-виртуальный оператор - привлечь лохов, да потешить и без того огромную гордыню г-на Тинькова.
В Роисси как и... Читать отзыв У Тинькова был шанс сделать свою сотовую контору лучшей в РФ,
повернуться к абонентам лицом, а не тем, чем повёрнуты все остальные операторы, но судя по всему и эту возможность он профукал. Да и не нужна она ему была. Единственное для чего создавался этот сотовый-виртуальный оператор - привлечь лохов, да потешить и без того огромную гордыню г-на Тинькова.
В Роисси как и всегда, любое хорошее начинание превращается в дерьмо
Тинькофф мобаил
Тинькофф мобаил
Ужасная связь
ужасмная сим карта
пробовал на 7 телефонах,сим карта вообще не отображается.
Сожалеем, что столкнулись с подобными трудностями.
В ситуации хотели бы разобраться и проверить информацию.
Направьте, пожалуйста, ваши ФИО и номер на нашу электронную почту [email protected]. К письму прикрепите ссылку на этот отзыв.
Отвратительный оператор
Понимаем важность высокоскоростного интернета.
Сожалеем, что столкнулись с трудностями при пользовании.
В ситуации хотели бы разобраться и проверить информацию.
Направьте, пожалуйста, ваши ФИО и номер на нашу электронную почту [email protected]. К письму прикрепите ссылку на отзыв.
Непонятно чего ожидать
контора Тинькова вас в действительности просто продключает к Теле2 но под своим именем и на своих условиях.
В принципе, если бы конторе Тинькова удалось наладить нормальную связь, роуминг и т.п. и обеспечить нормальный абонентский сервис без воровства и прочих подключек (как у остальных операторов), то тогда у Тинькова были бы все... Читать отзыв Начнём с того, что Тинькофф-мобайл - это виртуальный сотовый оператор, т.е.
контора Тинькова вас в действительности просто продключает к Теле2 но под своим именем и на своих условиях.
В принципе, если бы конторе Тинькова удалось наладить нормальную связь, роуминг и т.п. и обеспечить нормальный абонентский сервис без воровства и прочих подключек (как у остальных операторов), то тогда у Тинькова были бы все шансы привлечь на свою сторону огромное число абонентов. Он бы мог стать единственным порядочным оператором в па-Рашке. Единственным!
Почему? Потому, что все остальные рузке операторы, Билайн, Мегафон, МТС, Теле2 - это просто зловонные падонки и воры, нагло крадущие бабло абонентов в угоду правящей гнилой верхушке.
Проблема в том, что Тинькофф-мобайл - виртуальный оператор и пользуется сетью тех же самых подонков и жуликов Теле2,
поэтому шансы, что Тинькофф-мобайл достигнет вышеуказанных целей, мягко говоря, сомнительны.
Тем более, не стоит забывать в какой людоедской стране он работает. Сегодня он есть, а завтра ... кто знает. Гарантий есессна никаких.
Тем не менее я искренне желаю г-ну Тинькову развивать свой бизнес ориентируясь именно на клиента, на порядочное отношение к клиенту. В Рашке с этим просто огромный дефицит.
Будем рады помочь!))
Компания с гнильцой
Граждане, вас обманывают! Тинькофф-мобайл нагло врёт вам в уши и будет врать!
У Тинькофф-мобайл в действительности есть платные подписки, услуги и доп. сервисы !!! Реально есть! Это проверено и подтверждено.
А раз так, значит эта компания сама может подключать их своим... Читать отзыв Тинькофф-мобайл утверждает, что у них отсутствуют какие-либо платные подписки, доп. услуги и сервисы. Типа это их козырь такой. Но так ли это?
Граждане, вас обманывают! Тинькофф-мобайл нагло врёт вам в уши и будет врать!
У Тинькофф-мобайл в действительности есть платные подписки, услуги и доп. сервисы !!! Реально есть! Это проверено и подтверждено.
А раз так, значит эта компания сама может подключать их своим абонентам без ведома самих абонентов, воруя таким образом ваши деньги, как это делают вовсю Мегафон, Де-билайн и прочие негодяи.
И как можно доверять компании (Тинькофф-мобайл) которая врёт с самого начала.
Да, сейчас они пока ещё не подключают платные подписки без вашего ведома. Но что мешает им это сделать в будушем? Правильно! Ничего!
Поэтому, считать их чем-то лучше Мегафона или Де-билайна у меня лично причин нет.
Жаль, что у вас возникло подобное мнение.
Обманом не занимаемся. У нас по-прежнему отсутствуют сторонние списания. Каждый клиент сам и только сам выбирает, что у него будет на номере. Если он хочет подключить пакеты, то сам подключает их в приложении. Если требуются дополнительные услуги, то клиент сам их подключает.
Ухудшать условия не планируем.
С уважением,
Тинькофф Мобайл.