Восточный Экспресс Банк
Восточный Экспресс Банк один из самых крупных банков России, оказывает банковские услуги частным и юридическим лицам. Филиалы банка присутствуют во всех федеральных округах страны, имеет свыше 1200 точек обслуживания клиентов. В список услуг Восточного Экспресс Банка для частных клиентов входят: оформление и выдача кредитов и кредитных карт, вклады, проведение денежных...
подробнее Рейтинг 1.2 из 5 на основании 77 отзывов
Банки
Мошенничество
Восточный Банк - как отказаться от страховки
Суть обращения: отключение услуги страхования и возврат её стоимости.
_______________________
Здравствуйте!
Для проведения проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению ПАО КБ Восточный Банк следующую информацию:
1) Последние 4 цифры номера карты Восточного Банка или номер счёта (20 цифр);
2) ФИО владельца карты/счёта;
3) Кодовое слово,... Читать отзыв ПАО КБ Восточный Банк направляет Вам запрос на уточнение данных, так как в скрытой части отзыва указана не вся информация.
Суть обращения: отключение услуги страхования и возврат её стоимости.
_______________________
Здравствуйте!
Для проведения проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению ПАО КБ Восточный Банк следующую информацию:
1) Последние 4 цифры номера карты Восточного Банка или номер счёта (20 цифр);
2) ФИО владельца карты/счёта;
3) Кодовое слово, используемое для идентификации в контакт-центре банка и при дистанционном обслуживании (не сообщайте его никому, в том числе мобильному агенту (курьеру) за исключением представителей банка);
на электронную почту: [email protected]
С уважением, ПАО КБ Восточный Банк.
Суть обращения: отключение услуги страхования и возврат её стоимости.
_______________________
Здравствуйте!
Для проведения проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению ПАО КБ Восточный Банк следующую информацию:
1) Последние 4 цифры номера карты Восточного Банка или номер счёта (20 цифр);
2) ФИО владельца карты/счёта;
3) Кодовое слово, используемое для идентификации в контакт-центре банка и при дистанционном обслуживании (не сообщайте его никому, в том числе мобильному агенту (курьеру) за исключением представителей банка);
4) Номер отзыва - 512929
на электронную почту: [email protected]
В теме письма укажите "К отзыву 512929".
С уважением, ПАО КБ Восточный Банк.
Худший банк
ужасный банк
Суть обращения: отключение услуги страхования и возврат её стоимости.
_______________________
Здравствуйте!
Для проведения проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению ПАО КБ Восточный Банк следующую информацию:
1) Последние 4 цифры номера карты Восточного Банка или номер счёта (20 цифр);
2) ФИО владельца карты/счёта;
3) Кодовое слово, используемое для идентификации в контакт-центре банка и при дистанционном обслуживании (не сообщайте его никому, в том числе мобильному агенту (курьеру) за исключением представителей банка);
4) Номер отзыва - 495723
на электронную почту: [email protected]
В теме письма укажите "К отзыву 495723".
С уважением, ПАО КБ Восточный Банк.
Наглые лохатронщики
на льготных условиях, я с ними заключил договор. Чтобы я не понял лохотрона схему платежей мне не выдали, сказав что сейчас они её не выдают, оплата платежей согласно предложения, сумму мне озвучили,... Читать отзыв Доброго времени суток, друзья!!!!! Прошу Вас ни когда не пользуйтесь услугами восточного экспресс банка. Это бандитский банк- лохотрон. Этот банк мне предложил выгодный кредит под 9,6% годовых
на льготных условиях, я с ними заключил договор. Чтобы я не понял лохотрона схему платежей мне не выдали, сказав что сейчас они её не выдают, оплата платежей согласно предложения, сумму мне озвучили, дополнительно содрали 18% страховки от взятой суммы и 4% от взятой суммы подарок филиалу, за какие заслуги ни кто объяснить не мог, так мол заведено. В результате взяв у них кредит в размере 70000 руб, кредит был взят на 3 года. По истечению срока платежа пришёл в банк узнать сколько мне осталось внести денежек для закрытия кредита, мне сказали, что вам надо выплатить 300000руб. меня тут чуть не хватил удар. Мне популярно объяснили, что договор вами подписан, вы всё это время платил основной долг, а 300000 руб. проценты которые я ещё должен выплатить, в этой же сумме просрочка по процентам.
В результате, что бы с этими бандитами не иметь больше дел, мне пришлось брать кредит в другом банке.
Ребята, поучитесь на моей истории и не пройдите мой путь. С уважением, Василий.
Мошенническая схема поражает своей наглостью.
02 сентября мне позвонила сотрудник банка восточный и предложила оформить заявку дистанционно без похода в банк, но на меньшую сумму - 300 000... Читать отзыв На банки.ру мне был предложен кредит от банка восточный как наиболее выгодный и с большим процентом одобрения. Я подала заявку на 500 000 р. Мне назначили встречу, но на встречу я не пришла, так как появились непредвиденные обстоятельства.
02 сентября мне позвонила сотрудник банка восточный и предложила оформить заявку дистанционно без похода в банк, но на меньшую сумму - 300 000 р., в связи с тем что я в ближайшие дни планирую покупать недвижимость, 300 000 р. мне тоже были бы полезны. Сотрудник банка составила заявку и сказала что мне одобрили 300 000 р. под 11,9 % годовых и что карту на которой будут находится эти деньги мне привезет мобильный кассир. Итого я потратила час своего времени на заполнение заявки и ожидание одобрения.
03 сентября мне позвонил мобильный кассир и попросил меня подойти к метро получить карту с одобренным кредитом. Я приехала к метро. Мобильный кассир на мои вопросы о проценте и платеже сказал что он не в курсе, но когда мне придет кодовое слово, я смогу позвонить на горячую линию, узнать точную сумму кредита, платеж и процентную ставку, после чего я либо активирую кредит либо отказываюсь от него. Я позвонила на горячую линию и мне сказали что мне одобрили ПЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! Соответственно я отказалась от такого дебильного предложения и забрала у мобильного кассира согласие на обработку моих персональных данных и заявление о присоединении к договору комплексного банковского обслуживания.
04 сентября мне начали присылать сообщения о том что мне переведены деньги и карта активна, но я же отказалась от кредита и соответственно даже пин код от карты не брала, как же так? Я начала звонить на горячую линию, мне сказали: "Приезжайте в отделение банка и расторгайте кредитный договор" ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ОПЯТЬ ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ?
Также обратите внимание что сотрудник банка просит поставить подпись на планшете чтобы вас идентифицировать, но это ложь - эту подпись они вставят в кредитный договор и все липовые документы с которыми меня ознакомили пост фактум.
Я полагаю за подобные действия у банка должны отзывать лицензию, я нашла сотни отзывов подобных моему !!!
Суть обращения: отключение услуги страхования и возврат её стоимости.
_______________________
Здравствуйте!
Для проведения проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению ПАО КБ Восточный Банк следующую информацию:
1) Последние 4 цифры номера карты Восточного Банка или номер счёта (20 цифр);
2) ФИО владельца карты/счёта;
3) Кодовое слово, используемое для идентификации в контакт-центре банка и при дистанционном обслуживании (не сообщайте его никому, в том числе мобильному агенту (курьеру) за исключением представителей банка);
4) Номер отзыва - 509320
на электронную почту: [email protected]
В теме письма укажите "К отзыву 509320".
С уважением, ПАО КБ Восточный Банк.
Банк вымогатель.
Люди! Не обращайтесь к этим мошенникам!
А в "восточном" (с большой буквы их нельзя называть) - привлекают на наживку "12%" или еще меньше, а потом деньги "типа переводят на карту"... и, вдруг (!!!) выясняется, что за съем наличных... Читать отзыв У них нельзя брать многообещающие кредиты наличными от слова "ВООБЩЕ". Дешевле даже взять микрозайм на улице. Там хоть правду говорят, что 2% в день, т.е 60% в месяц.
А в "восточном" (с большой буквы их нельзя называть) - привлекают на наживку "12%" или еще меньше, а потом деньги "типа переводят на карту"... и, вдруг (!!!) выясняется, что за съем наличных нужно отдать 4500..." (это с 50000!) ... "Ведь, карта же кредитная!". Хотя речь при заполнении договора была о КРЕДИТЕ НАЛИЧНЫМИ. А потом еще выясняется (вдруг!), что вы подписывали договор, где было проговорено все, кроме одного: мелким почерком "при снятие наличных ставка повышается...до 58%!" и, при этом, еще и страховка 10000.
В итоге взяв 50000 (нужно было лишь на 3 месяца), я за этот срок отдала им 85000. Всем теперь говорю, чтобы не обращались в этот банк ни в коем случае! Это АФЕРИСТЫ и БАНДИТЫ с 90-х годов. Менеджеров конкретно учат "разводить" и обманывать, а потом "успокаивать" несчастных клиентов - на их языке "лохов".
Жалко, что наша молодежь идет к таким "учителям" работать менеджерами. Жизнь себе и другим калечат. Они пока не понимают, что за все мытарства, слезы и переживания ЛЮДЕЙ (а не "лохов") - им отвечать...болезнями, проблемами и др... Но, увы, они сами выбирают такую дорогу и становятся подлецами, как и их хозяева: бандиты и мошенники.
Суть обращения: отключение услуги страхования и возврат её стоимости.
_______________________
Здравствуйте!
Для проведения проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению ПАО КБ Восточный Банк следующую информацию:
1) Последние 4 цифры номера карты Восточного Банка или номер счёта (20 цифр);
2) ФИО владельца карты/счёта;
3) Кодовое слово, используемое для идентификации в контакт-центре банка и при дистанционном обслуживании (не сообщайте его никому, в том числе мобильному агенту (курьеру) за исключением представителей банка);
4) Номер отзыва - 526187
на электронную почту: [email protected]
В теме письма укажите "К отзыву 526187".
С уважением, ПАО КБ Восточный Банк.
Банк ведет мошенническую схему выдачи кредита!
По факту оказался кредит под 23%... Читать отзыв Банк ведет мошенническую схему выдачи кредита! попался на такую схему обмана. При разговоре с менеджером коллцентра был одобрен ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит под 11.5% в размере 300 000 т.р. Пришел курьер, ничего по кредиту объяснить не смог, взял образец эл. подписи за доставку карты на которую должны были перечислить деньги. При мне страховку ОТКЛЮЧИЛ в своем планшете!
По факту оказался кредит под 23% на сумму 200 000 с СТРАХОВКОЙ!!!. Решил отказаться от данного предложения, написал заявление на следующий день. Для закрытия кредита потребовали заплатить за страховку 12700. В итоге за страховку 12700 содрали, возвращать отказались!! может быть уже кто то подавал в суд? Может быть есть уже прецеденты? Прошу помощи , поделитесь информацией как с ними бороться, понятно что через суд, может у кого есть образец искового заявления? без нашего резонанса, они так и будут обдирать народ!
Суть обращения: отключение услуги страхования и возврат её стоимости.
_______________________
Здравствуйте!
Для проведения проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению ПАО КБ Восточный Банк следующую информацию:
1) Последние 4 цифры номера карты Восточного Банка или номер счёта (20 цифр);
2) ФИО владельца карты/счёта;
3) Кодовое слово, используемое для идентификации в контакт-центре банка и при дистанционном обслуживании (не сообщайте его никому, в том числе мобильному агенту (курьеру) за исключением представителей банка);
4) Номер отзыва - 512929
на электронную почту: [email protected]
В теме письма укажите "К отзыву 512929".
С уважением, ПАО КБ Восточный Банк.
Мошенники обходите стороной
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ !!!!!!
Люди! Не советую обращаться в этот БАНК!
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Зачисление средств на счет 40817810412000....... для платы
+ 2 500,00
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение начисленных срочных процентов по договору
– 1 416,90
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение кредита по договору N 18/1200/00000......
– 544,27
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Гашение комиссии за страхование по договору N 18/1200/0000...
– 538,83
ПРИВОЛЖСКИЙ... Читать отзыв Выписка за один день.
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Зачисление средств на счет 40817810412000....... для платы
+ 2 500,00
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение начисленных срочных процентов по договору
– 1 416,90
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение кредита по договору N 18/1200/00000......
– 544,27
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Гашение комиссии за страхование по договору N 18/1200/0000...
– 538,83
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Зачисление средств на счет 40817810412000216580 для платы ...
+ 20 000,00
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение начисленных срочных процентов по договору N 18/1...
– 148,01
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение процентов за кредит по договору N 18/1200/00000/...
– 606,28
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"//Погашение кредита по договору N 18/1200/00000.......
– 19 245,71
Это выписка за один день. Ежемесячный платёж за пользованием ПРЕДОСТАВЛЕННЫМ КРЕДИТОМ ЗА ВСЮ СУММУ, взяты проценты, КРУТЫЕ. А теперь ОПА-ОПА, решил доложить кругленькую сумму в погашении основного долга, И ПОВТОРНО СНЯЛИ С КРУГЛЕНЬКОЙ СУММЫ, ПРОЦЕНТЫ, КРУТО!!!!! Как ВАМ такой БАНК?????? Я первый раз с такой махинацией столкнулся, в других банках тако-го нету. Ах да, чуть не забыл, СМС - информирования в месяц 89 руб, в договоре этого не указано а именно сумма, А ПЛАТИТЬ БУДИТЕ ВЫ.
Навязывание кредитов по телефону
Банк мошенник
Крайне не добросовестный банк
Обман и ввод клиентов в заблуждение.
Наихудший банк в моей практике
В довершение хочу сказать, что это худший банк из всех, с которыми я встречалась, сотрудники банка работают на обогащение банка, не гнушаясь обманом, утаиванием, введением в заблуждение. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ СОБСТВЕННЫМ ТРУДОМ И ПОТОМ.
Просто задолбали звонками
Мошенники.Навязанная страховка
Ужасный банк
Ужасный восточный банк!!!!!
Беру кредиты, т.к.проблемы со здоровьем, но оплату воспроизвожу своевременно.
Заявку оставила в Восточном банке на сумму 160т.р. Мне сотрудник позвонил и сказал, что нужно будет приехать в банк и предоставить документы. Я спросила точно одобрено или нет?!... Читать отзыв Я даже не знаю с чего начать. В общем я в первые обратилась сюда, т.к. у меня есть кредиты в альфе и уралсиб.
Беру кредиты, т.к.проблемы со здоровьем, но оплату воспроизвожу своевременно.
Заявку оставила в Восточном банке на сумму 160т.р. Мне сотрудник позвонил и сказал, что нужно будет приехать в банк и предоставить документы. Я спросила точно одобрено или нет?! Он говорит, предварительно.
Я ему ответила, что я не приеду, т.к. Ехать очень далеко, обращаться буду в те банки, где одобрят сразу.
Он мне предлагает с ним заполнить анкету онлайн, чтобы пришёл ответ сразу.
Я согласилась(потому что мне они нужны для операции, я даже сотруднику об этом сказала)
В общем через 5 минут, после заполнения мне пришло сообщение о том что одобрено. Сотрудник говорит вам одобрено 100%. Я спрашиваю сколько? Он говорит не беспокойтесь, одобрено 100%, езжайте в город итд итп....
Я и поехала. Мне дали карту кредитную, я уже поняла, что там не 160т.р.
Позвонила на горячую линию, там я узнала - на карте у меня 10т.р.
P. S. Восточный банк, вы издеваетесь над людьми или что????? Вы вообще немного подумайте о других. Я Вам говорила, что мне не резонно ехать столько км, тратить деньги на дорогу. Если вы спрашиваете для чего деньги нужны, я ответила на операцию, так скажите мне, чтобы я предоставила документы. Вы хотя бы входите в положение, которые говорят, что я не поеду столько км, если не одобрено, потому что у всех разная ситуация. Я не знаю откуда деньги взять, а Вы что делаете????!!!!! Обманщики, чтоб у вас все хорошо было, особенно у того с кем я Говорила!!!!!
Мошенники!!!
Самый ужасный обслуживание клиентов!!!!!! Никогда не обращайтесь в этот банк!!!!!
Сотрудники медлительные и не компетентные, на вопросы о сроках вообще не предоставляют ответы и не берут трубки.
Приходится ездить в офис, хотя давно большая часть банков перешли на электронное общение с клиентами.
Самый ужасный банк с которым приходилось сталкиваться и таких же сотрудников, совершенно не... Читать отзыв Закрыв кредит с обременением на квартиру 05.04.2021, банк не может уже 2 месяца предоставить справку о снятии обременения.
Сотрудники медлительные и не компетентные, на вопросы о сроках вообще не предоставляют ответы и не берут трубки.
Приходится ездить в офис, хотя давно большая часть банков перешли на электронное общение с клиентами.
Самый ужасный банк с которым приходилось сталкиваться и таких же сотрудников, совершенно не знающих слова профессионализм, набирают в свои ряды.
Не идите к ним вообще за обслуживанием, пострадаете!!!!
НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА О НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Ужасно сплошной обман
Блок счета фл без причины.
Будьте осторожны!!! Внимание мошенники!!!
Сплпшной бман
Очень плохой банк
Сказка о кредите
Хамские сотрудники