Привожу пример с их обманом селлеров, где они украли денег больше нашего дохода! На р/с мы получили денег меньше закупочной цены товара! Ссылка на отчет: https://disk.yandex.ru/i/vjLqYmRhA5xP8g
Пропал оплаченный заказ аж 10 дн назад, когда задаешь вопрос яля операторам когда поступит в пункт выдачи, ответ один, ждите или отменяйте, повторное обращение и ответы уже не предоставляют, такое отношение ЖЕСТЬ. АРТ 44748462... ЖДУ ОТВЕТА ГОСПОДА.
Достоинства:
Ассортимент
Недостатки:
Нет связи, халатное отношение оператора, теряют клиентов, на письма не отвечают
После фокусов Ягодки с платным возвратом, требованием дать доступ к сведениям на госуслугах, решила поискать что то иное, так вот, теперь я в цирке не смогу смеяться. это беда, так как новые ограничения уже не за горами. Поэтому, советую пока-заказы в Ягодке, и только у проверенных поставщиков. а жалобы и претензии пишите не в личный кабинет, а официально
Достоинства:
Ассортимент
Недостатки:
Отсутствие реальной обратной связи, отсутствие контроля за работой франшиз
Пишу от имени поставщик товара на Wildberries. Пытались продавать товар через этих аферистов. Дали нам менеджера, ни рыба ни мясо. Ничего не знает, приходилось всё узнавать через знакомых которые тоже торговали на площадке и тоже попали на деньги. Поставляли товар с определенной наценкой, в итоге товар в продаже был от 200р до 400р. Как нам сказали "компетентные" менеджеры, Wildberries берёт... Читать отзыв Пишу от имени поставщик товара на Wildberries. Пытались продавать товар через этих аферистов. Дали нам менеджера, ни рыба ни мясо. Ничего не знает, приходилось всё узнавать через знакомых которые тоже торговали на площадке и тоже попали на деньги. Поставляли товар с определенной наценкой, в итоге товар в продаже был от 200р до 400р. Как нам сказали "компетентные" менеджеры, Wildberries берёт 15% от цены товара. В итоге оказалось что эти люди (Wildberries конечно же), берут 270р за логистику каждого товара, такая цена устанавливается за логистику товара с габаритами 30смх30смх30см, хотя наш товар под такие размеры совсем не попадает, просто они сами решили в один прекрасный день поменять условия но никого не предупредили. То есть, продав товар за 200р ты остаешься должен этим биосуществам 70р. Вот это бизнес по якутски! В итоге за товар нам не заплатили и у нас еще долг. Товара отгрузили примерно на 90000р. Кидалово в стиле 90-х. Это жесть, как такие животные творят такое безнаказанно???
Достоинства:
О каких плюсах может быть речь, если их нет! Такие маркетплейсы надо закрывать и хозяев наказывать!
Недостатки:
Минусы описал в комментарии, хотя уверен что их много, просто не все минусы нам повстречались!
ВБ в течении более двух месяцев НЕ возвращает деньги за возврат БРАКОВАННОГО товара. Добиться истины нет возможности, сидят клуши, которые отвечают под копирку. Ужасный магазин, просто сбор жуликов и неучей. Товар приходит помятый, как секонд хэнд, подделка на поддлеке сидит и подделкой погоняет. Можно барть только мелось в дом, чтобы не бегать по магазинам, все остальное просто испорченные нервы. ... Читать отзыв ВБ в течении более двух месяцев НЕ возвращает деньги за возврат БРАКОВАННОГО товара. Добиться истины нет возможности, сидят клуши, которые отвечают под копирку. Ужасный магазин, просто сбор жуликов и неучей. Товар приходит помятый, как секонд хэнд, подделка на поддлеке сидит и подделкой погоняет. Можно барть только мелось в дом, чтобы не бегать по магазинам, все остальное просто испорченные нервы. А на пунктах выдачи жара, грязь и непрофессионализм. НЕ советую НИКОМУ джля крупных покупок, толкьо по мелочам!
Достоинства:
НЕТ ПЛЮСОВ
Недостатки:
ОДНИ минусы в обслуживании, тех поддержки нет вообще, истины не добиться. Снимают деньги за возврат БРАКОВАННОГО товара, которые не возвращают, видимо расчитывают на то, что человек за 50-75 руб в суд не пойдет. Но елси таких людей миллины, вот тебе и доход компании НЕОБОСНОВАННЫЙ и моешнничество налицо!
WB, судя по всему, не проверяет товары на целостность на своих складах и не препятствует воровству сотрудниками WB. Если тебе придет банка какого-нибудь БАДа, упакованная в целый пакет, что априори не вызовет подозрений в повреждении банки и возникновении желания проверить банку в пункте выдачи, то потом дома, когда ты обнаружишь отсутствие товара в банке БАДа, деньги тебе уже никто не... Читать отзыв WB, судя по всему, не проверяет товары на целостность на своих складах и не препятствует воровству сотрудниками WB. Если тебе придет банка какого-нибудь БАДа, упакованная в целый пакет, что априори не вызовет подозрений в повреждении банки и возникновении желания проверить банку в пункте выдачи, то потом дома, когда ты обнаружишь отсутствие товара в банке БАДа, деньги тебе уже никто не вернёт! Люди будьте осторожнее, имея дела с WB!!!
Недостатки:
Все возможны плюсы перечеркивает возможность того, что твой товар украдут и деньги тебе не вернут.
Пользуемся этим сервисом уже несколько лет,никогда нареканий не было.Один единственный раз заказали ребенку самолетик,пришел не тот,и магазин с валдбериса исчез.А так доставка всегда в срок.
Вернула заказанные на Wildberries. ru шлёпанцы, оказались малы, маркировка была разной на самих шлёпанцах и нам упаковке. Несмотря на то, что несоответствие данных по маркировке- это вина поставщика, Wildberries украл у меня 75 руб в качестве оплаты возврата. Интересная и практика! Вместо того, чтобы снять эти деньги с поставщика, поставляющего товар, упакованный как попало, снимает деньги с покупателя !!!... Читать отзыв Вернула заказанные на Wildberries. ru шлёпанцы, оказались малы, маркировка была разной на самих шлёпанцах и нам упаковке. Несмотря на то, что несоответствие данных по маркировке- это вина поставщика, Wildberries украл у меня 75 руб в качестве оплаты возврата. Интересная и практика! Вместо того, чтобы снять эти деньги с поставщика, поставляющего товар, упакованный как попало, снимает деньги с покупателя !!! Написала 2 обращения в Wildberries, отзыв о товаре с фотографиями под карточкой товара и всё впустую. Получила пустые отписки и от интернет-магазине магазина и от поставщика. Поставщик меня ещё и заблокировал ( может и не поставщик, а сам интернет- магазин) , повторно я ничего не могу ему написать, не могу ответить на его пустые извинения ( мне не нужны шаблонные извинения, мне и нужны мои деньги -75 руб). Вот такими, бандитскими, методами работает интернет-магазин Wildberris. Предостерегаю всех потенциальных покупателей от покупок в названном интернет-магазине ! Дешевле и безопаснее покупать в магазинах обычных, там за возврат товара деньги с покупателя не берут!!!
Здравствуйте!!!!Меня зовут Любовь.Я прошла курс у Юлии Сусловой.Юличка хочу сказать большое спасибо тебе и твоей команде за курс,все было очень понятно,хочу пожелать всего самого хорошего ,чтоб бизнес твой шел вверх)))Вы самые крутые спасибо вам
В этом магазе одни жулики. Нашел машину, заказал, оплатил. Написали ждите доставку 1.09 - 03.09. 4.09 написали, что такого товара нет в наличии.А раньше написать не могли? 10 дней думали. Далее написали, что деньги отправили в банк. Позвонил в Сбербанк, там ответили, что деньги будут зачислены на счет в течении 30 суток. И зачем нужен такой магазин? Его надо... Читать отзыв В этом магазе одни жулики. Нашел машину, заказал, оплатил. Написали ждите доставку 1.09 - 03.09. 4.09 написали, что такого товара нет в наличии.А раньше написать не могли? 10 дней думали. Далее написали, что деньги отправили в банк. Позвонил в Сбербанк, там ответили, что деньги будут зачислены на счет в течении 30 суток. И зачем нужен такой магазин? Его надо закрыть, мадам Бакальчук - в тюрьму, работников разогнать.
Отвратительная работа самой площадки WB!!! В доставку был положен товар, который не сразу отобразился в заказе,естественно добавила ещё и ещё, минуты через три все четыре пары были добавлены в заказ,пыталась сама удалить ненужные позиции,но кнопка отмены отсутствовала.Незамедлительно обратилась с обращением в тех поддержку,чтобы с данным артикулом и кол-вом товар не собирали и не передавали продавцу в доставку,чтобы не было лишних затрат... Читать отзыв Отвратительная работа самой площадки WB!!! В доставку был положен товар, который не сразу отобразился в заказе,естественно добавила ещё и ещё, минуты через три все четыре пары были добавлены в заказ,пыталась сама удалить ненужные позиции,но кнопка отмены отсутствовала.Незамедлительно обратилась с обращением в тех поддержку,чтобы с данным артикулом и кол-вом товар не собирали и не передавали продавцу в доставку,чтобы не было лишних затрат на,что сотрудник признал ,что у них технический сбой и некоторых случаях кнопка отмены заказа отсутствует они над этим работают.Обращения писала ВОСЕМЬ!раз.Звонила на горячую линию…,только автоответчик.В конечном итоге привезли в пункт выдачи,списали с моего счёта деньги за доставку за каждую пару в размере 300р.Больше никогда не буду заказывать товары с данной торговой площадкиWB и тем более ее кому то советовать!.Если была бы возможность,вообще ни одной звёзды не поставила!Клиентоориентированность нулевая.
К сожалению, за два года магазин превратился в шарашкину контору. После заказа и оплаты товара, вдруг появился знак, что товар возврату после получения не подлежит. Причем, при оформлении товара стоит знак только о бесплатном отказе . Что делать если выявится брак в процессе эксплуатации? На пункте приема полноценно проверить камеру(с подключением к wi fi нет... Читать отзыв К сожалению, за два года магазин превратился в шарашкину контору. После заказа и оплаты товара, вдруг появился знак, что товар возврату после получения не подлежит. Причем, при оформлении товара стоит знак только о бесплатном отказе . Что делать если выявится брак в процессе эксплуатации? На пункте приема полноценно проверить камеру(с подключением к wi fi нет возможности). Получается магазину стало выгодно продавать бракованны товар?
Магазин стал вором, списывают деньги за возврат товара. Многие товары не соответствуют размерным сеткам,, да и просто могут не подойти. Вернусь в этот магазин только при очень крайней необходимости.
В магазине очень много фальсификата. Как только вы требуете ознакомления с подтверждающими документами, в ответ возникает тишина. Но в подделке вы можете и сами убедиться, особенно если заказываете вещь от известной фирмы, а она приходит вся с кривыми и перекрученными швами, криво пошитая и с грубым браком - явно к фирме это отношения не имеет. И потом, вот у меня... Читать отзыв В магазине очень много фальсификата. Как только вы требуете ознакомления с подтверждающими документами, в ответ возникает тишина. Но в подделке вы можете и сами убедиться, особенно если заказываете вещь от известной фирмы, а она приходит вся с кривыми и перекрученными швами, криво пошитая и с грубым браком - явно к фирме это отношения не имеет. И потом, вот у меня 51% выкупа лишь только по причине отказа от просроченного, повреждённого, некачественного, да и просто не того товара, о котором написано в карточке товара. То есть, такой процент выкупа - вина магазина. Теперь, при наличии не самого высокого процета выкупа (а таких, полагаю, большинство) они ввели правило - если вы отказываетесь от товара (неважно, просрочен он, повреждён или просто вам не понравился), с вас удерживается деньги за обратную доставку ДАЖЕ НЕКАЧЕСТВЕННОГО товара, что противоречит ст.18 Защиты прав потребителей. Они обещают вернуть эти средства за доставку, если вы им докажете, что вы не осёл и возврат товара был по причине некачественности. Т.е. вы должны будете сделать фото, написать и доказать. Может тогда, вам и вернут указанные средства за обратную доставку. Полагаю, магазин ищет идиотов, которые будут мириться с плохим товаром, принимать его, лишь бы не иметь весь этот геморрой. Не советую иметь с ними дел, тем более, что обратной связи практически нет: вы пишете им обращение, а они или формально отписываются, не решая проблемы, или могут вообще не ответить. ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ МАГАЗИН В МОЕЙ ЖИЗНИ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ АФЕРИСТАМИ!
Стали деньги при отказе от товара на счёт в личном кабинете переводить! С чего! Если оплата прошла по банковской карте! Написала заявление на возврат! Так теперь деньги не отображаются в личном кабинете! И на карту не поступили!!! Служба поддержки попробуйте снова!!!! Как пробовать, если их якобы нет!!!! Мошенники!!!!
Наткнулся на такую проблему на этом злощастном сайте решил немного сэкономить и заказать там стиральную машину. Выбрал товар и при просмотре фото наткнулся на то что написано чтобы уточнить наличие нужно связаться с менеджером по номеру телефона, причём почему-то через ватсап, это конечно насторожило, ну решил продолжить. Связался с типа менеджером, он всё подтвердил, прислал ссылку якобы на сайт оплаты... Читать отзыв Наткнулся на такую проблему на этом злощастном сайте решил немного сэкономить и заказать там стиральную машину. Выбрал товар и при просмотре фото наткнулся на то что написано чтобы уточнить наличие нужно связаться с менеджером по номеру телефона, причём почему-то через ватсап, это конечно насторожило, ну решил продолжить. Связался с типа менеджером, он всё подтвердил, прислал ссылку якобы на сайт оплаты Вайлдберриз ну и дальше всё по классике, оплатил и он слился, хотя было обещано что мой заказ появится в личном кабинете через час. Вывод тут один, что они не проверяют ни продавцов, ни тех кто размещает там у них свои товары. Конечно и я лоханулся, но с них это тоже не снимает ответственности. Короче превратился сайт в помойку 🤦♂️ да ещё и ввели плату за возврат товара, короче испорчено всё впечатление
Беспредел и обдираловка!!! ... Читать отзыв Беспредел и обдираловка!!! Сотрудник пункта выдачи поставил отметку о браке товара ( помятая подарочная коробка) но с меня удержали 75 руб за возврат. Прошу срочно вернуть мне деньги за возврат товара. Ответ Wildberries Дата ответа: 24.08.22 11:31:15 Здравствуйте, Светлана . В данном случае не можем вернуть Вам денежные средства за обратную транспортировку возвращенного товара. Если у Вас есть фото, подтверждающее брак/неверное вложение/ошибку комплектации, тогда просим отправить его в Чат поддержки на полной версии сайта для возврата денежные средств в размере 75 руб. Благодарим за обращение.
Когда закончиться издевательство над покупателями?
Клиентской поддержки нет, платная горячая линия, потратил денег столько же на звонок и не решили вопрос на такую же стоимость, короче говоря обратился за помощью а они ещё на столько же развели ))) самая донная компания
Выслали товар не тот который я заказывал. И за это списали деньги за возврат. Пусть не большие деньги, но на каком основании. Больше не буду покупать в этом магазине. 👎
Будьте внимательнее, теперь у магазина платный возврат. Много лет была покупателем этого магазина. Вчера пришла в пункт выдачи забрать товар. Что-то подошло, что-то нет. По факту за возврат неподходящих вещей с меня списали 500руб. Я в шоке. Ничего себе стоимость доставки бесплатной вышла. Следующие вещи закажу в Ламоде, там такого нет. Это надо же придумать за возврат деньги брать
С сегодняшнего дня Ягодки ( блевать хочется от такого названия) снимают 75 руб за возврат со ВСЕХ, независимо от % выкупа и тд. Будьте аккуратны с заказами. У меня высветился платный возврат толкьо после того, как уже был оформлен заказ! Скоро останутся Ягодки сами в лесу!!!
Новое название - "Ягодки" совершенно уродливое. Вот он какой - импортозамещающий нейминг, бессмысленный и беспощадный(( В моем родном городе Ягодкой называли психиатрическую больницу.
А по сути их работы - есть серьезные претензии, например, привозят товар с затяжками, мятый. Один раз приехали брюки с дырой. Обязательно надо осматривать все в пв иначе потом не докажешь, что не твоя вина... Деньги в случае возврата приходят... Читать отзыв Новое название - "Ягодки" совершенно уродливое. Вот он какой - импортозамещающий нейминг, бессмысленный и беспощадный(( В моем родном городе Ягодкой называли психиатрическую больницу.
А по сути их работы - есть серьезные претензии, например, привозят товар с затяжками, мятый. Один раз приехали брюки с дырой. Обязательно надо осматривать все в пв иначе потом не докажешь, что не твоя вина... Деньги в случае возврата приходят на карту, проблем с этим не было.
Покупал двенавесные полки, по 762 руб. За штуку, оформил заказ, через полчаса решил отменить(нашёл дешевле на другой площадке), Валберис не дал это сделать, сказали - только при получении отказ!!! Я успокоился И ТУТ, НАЧАЛОСЬ САМОЕ Интересное-придя в пункт выдачи, я сразу же отказался от этих полок по 762 рубля, с меня списали ЭТИ АФЕРИСТЫ ИЗ ВАЛБЕРИС 2000 рублей!!!!!! Хотя обещали,... Читать отзыв Покупал двенавесные полки, по 762 руб. За штуку, оформил заказ, через полчаса решил отменить(нашёл дешевле на другой площадке), Валберис не дал это сделать, сказали - только при получении отказ!!! Я успокоился И ТУТ, НАЧАЛОСЬ САМОЕ Интересное-придя в пункт выдачи, я сразу же отказался от этих полок по 762 рубля, с меня списали ЭТИ АФЕРИСТЫ ИЗ ВАЛБЕРИС 2000 рублей!!!!!! Хотя обещали, что списания не будет!!!! Бегу к ним назад-говорю:"отдайте хоть полки тогда", получаю ответ:"поздно",и это спустя 10 минут после отказа от заказа. Жалобы в поддержку не дали ВООБЩЕ, никакого результата, идти на компромисс (вернуть полки или деньги) отказались. ИТОГ Таков-я удалил аккаунт ВАЛБЕРИС, после 10 лет пользования. Не связывайтесь с АФЕРИСТАМИ!!!
ИБ сняло 1 700 рублей за возврат БРАКОВАННЫХ ТОВАРОВ около двух месяцев назад и до сих пор пишет отписки, что нас таких очень много и все рассматривается в порядке жвиой очереди. Короче говоря, снимают деньбгис милдлионов покупателей и спокойно их крутят месяцами через свой купленный банк. А куда смотрит Роспотреб или Прокуратура? Неужеди не знают, что беспредел творится... Читать отзыв ИБ сняло 1 700 рублей за возврат БРАКОВАННЫХ ТОВАРОВ около двух месяцев назад и до сих пор пишет отписки, что нас таких очень много и все рассматривается в порядке жвиой очереди. Короче говоря, снимают деньбгис милдлионов покупателей и спокойно их крутят месяцами через свой купленный банк. А куда смотрит Роспотреб или Прокуратура? Неужеди не знают, что беспредел творится у них под носом? Или просто......ну. понятно. В общем, стала дикая ягода просто протухшей ягодой и пора ее на помойку истории отправлять!!!
Недостатки:
1. Много подделок 2. Упаковка в 90% просто ужасная 3. Техподдержи вообще никакой.
Руководству наплевать на неоднократные обращения жителей дома, в котором находится их пункт выдачи. Грузовая машина начинает разгрузку товаров то ночью в 2 часа,то в 6 утра.Весь этот беспредел лишил нас сна и покоя. просыпаемся от грохота дверей грузовика, потом выгрузка ящиков. Рядом находятся пункты Яндекса и озона, но ни разу не сталкивались с таким явлением. Пишем им, спускаемся просим, чтоб... Читать отзыв Руководству наплевать на неоднократные обращения жителей дома, в котором находится их пункт выдачи. Грузовая машина начинает разгрузку товаров то ночью в 2 часа,то в 6 утра.Весь этот беспредел лишил нас сна и покоя. просыпаемся от грохота дверей грузовика, потом выгрузка ящиков. Рядом находятся пункты Яндекса и озона, но ни разу не сталкивались с таким явлением. Пишем им, спускаемся просим, чтоб передали информацию руководству, что так нельзя, люди в это время спят, дети от заезда этого грузовика уже просыпаются. Никакого уважения к жителям
Достоинства:
Может и есть
Недостатки:
Режим работы и в целом организация работы если мешает жителям дома, где они заселились со своим пунктом, то надо позакрывать такие пункты. Никто не имеет право нарушить покой жителей.любые шумные работы должны начинаться с 9 утра по закону, но по моему Вайлдбериз наплевать на законы РФ!
Пользуюсь Wildberries на протяжении 8 лет, но такого "скотского" отношения к клиенту не видела еще нигде, забрали 50 руб. за доставку недовложенного товара и никак не могут вернуть, очередь видите ли у них, уже прошло 3 недели.Дело конечно не в этих 50 руб., и я конечно не обеднею, но если возвращается товар, то деньги списываются за секунды, а если... Читать отзыв Пользуюсь Wildberries на протяжении 8 лет, но такого "скотского" отношения к клиенту не видела еще нигде, забрали 50 руб. за доставку недовложенного товара и никак не могут вернуть, очередь видите ли у них, уже прошло 3 недели.Дело конечно не в этих 50 руб., и я конечно не обеднею, но если возвращается товар, то деньги списываются за секунды, а если вернуть, то в очередь... Еще ошиблась нажала на один товар 2 раза, попросила удалить его ( видно же чито один и тот же товар, один размер), но мне сказали,не, придет к вам товар заплатите 100 руб.возврата, а мы ничего не можем сделать.Но зачем отправлять товар с Казани в Кузбасс, если товар еще только оформлен ( поясняют, что прошло более 10 мин.) Больше там заказывать ничего не буду, очень жаль, что администрация данного магазина, не бережет своих покупателей, а разменивается на какие то 50 рублей, другим категорически не советую покупать на Wildberries , сейчас масса других не плохих магазинов в интернете.
25.07.2022 г. через маркетплейс Wildberries я приобрела духи марки Lancome Hyphose стоимостью 2434 руб. При получении товара в пункте выдачи при сотруднике пункта выдачи я распаковала коробку с духами и обнаружила, что цвет жидкости в флаконе не соответствует подлинному цвету духов данной марки (ранее я регулярно приобретала духи этой марки, цвет должен быть слегка голубым, а по факту он серый),... Читать отзыв 25.07.2022 г. через маркетплейс Wildberries я приобрела духи марки Lancome Hyphose стоимостью 2434 руб. При получении товара в пункте выдачи при сотруднике пункта выдачи я распаковала коробку с духами и обнаружила, что цвет жидкости в флаконе не соответствует подлинному цвету духов данной марки (ранее я регулярно приобретала духи этой марки, цвет должен быть слегка голубым, а по факту он серый), также аромат еле слышен и присутствует посторонний запах. Все это уже подтверждается, что товар просрочен. На дне флакона указан батч-код, по которому на определенном сайте можно определить дату изготовления конкретного флакона и узнать его подлинность. Проверку проводила на сайте Myarfumes. Выявлено, что данный флакон с духами был произведен в марте 2015 года. Срок годности продукции такого рода составляет 36 мес. По истечении этого срока товар считается непригодным для использования по назначению. Т. о. компания Wildberries торгует просроченной парфюмерной продукцией. В личном кабинете компании Wildberries я составили 3 обращения на возврат просроченного товара и получила 3 отказа в возврате уплаченной суммы с пояснением, что брак не обнаружен. Я нашла телефон продавца и связалась с ней, на что получила ответ, что все вопросы решает пункт выдачи маркетплейса Wildberries. В приемке просроченного товара и в возврате денежных средств она мне отказала. В соответствии с п. 5 ст. 5 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребителей» строго запрещается осуществлять продажу продуктов питания и других товаров с истекшим сроком годности. На товарах следующих групп в обязательном порядке должны быть указаны дата производства, а также срок годности или дата последнего дня, когда товар можно применить: парфюмерия; продукты питания; лекарства; косметика. На коробке флакона нет ни даты производства, ни даты окончания срока годности, потому пришлось открывать коробку. Не покупайте парфюм или иную продукцию, имеющую срок годности через этот маркетплейс. Они не знают чем торгуют, или прикидываются, что не знают. Все просто: продавец покупает просрочку по очень сниженной цене, Валберис ничего не проверяет или делает вид, и продают товары, опасные для здоровья человека. Будьте бдительны!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Валберис торгует просроченной продукцией и не возвращает деньги
Интернет-магазин Wildberries.ru предлагает широкий ассортимент женской, мужской и детской обуви, одежды и аксессуаров. На страницах интернет магазина вы найдете сотни модных вещей ведущих модных брендов. Удобный интерфейс сайта Wildberries.ru позволит Вам с легкостью найти нужную вещь и оформить ее покупку. В разделе информации о статусе заказы, клиенты могут следить за... подробнее
Воруют деньги у селлеров
Ссылка на отчет: https://disk.yandex.ru/i/vjLqYmRhA5xP8g
Реальные мошенники
Заказ оплати и жди год заказ
Пока альтернативы нет
Аферисты 80-го уровня!!!
НЕТ возврата денег
Воровство содержимого банок на складах или пунктах выдачи WB
Работает без нареканий
Плата за возврат товара с неправильной маркировкой.
Вайлдберриз
Покупка стиральной машины LG 10B8ND
Работа торговой площадки WB
В доставку был положен товар, который не сразу отобразился в заказе,естественно добавила ещё и ещё, минуты через три все четыре пары были добавлены в заказ,пыталась сама удалить ненужные позиции,но кнопка отмены отсутствовала.Незамедлительно обратилась с обращением в тех поддержку,чтобы с данным артикулом и кол-вом товар не собирали и не передавали продавцу в доставку,чтобы не было лишних затрат... Читать отзыв Отвратительная работа самой площадки WB!!!
В доставку был положен товар, который не сразу отобразился в заказе,естественно добавила ещё и ещё, минуты через три все четыре пары были добавлены в заказ,пыталась сама удалить ненужные позиции,но кнопка отмены отсутствовала.Незамедлительно обратилась с обращением в тех поддержку,чтобы с данным артикулом и кол-вом товар не собирали и не передавали продавцу в доставку,чтобы не было лишних затрат на,что сотрудник признал ,что у них технический сбой и некоторых случаях кнопка отмены заказа отсутствует они над этим работают.Обращения писала ВОСЕМЬ!раз.Звонила на горячую линию…,только автоответчик.В конечном итоге привезли в пункт выдачи,списали с моего счёта деньги за доставку за каждую пару в размере 300р.Больше никогда не буду заказывать товары с данной торговой площадкиWB и тем более ее кому то советовать!.Если была бы возможность,вообще ни одной звёзды не поставила!Клиентоориентированность нулевая.
шарашкина контора
Wildberries.ru
Самый плохой магазин!
Мошенники!!!
Мошенники на Вайлдберриз
Беспредел и обдираловка!!!
Сотрудник пункта выдачи поставил отметку о браке товара ( помятая подарочная коробка) но с меня удержали 75 руб за возврат. Прошу срочно вернуть мне деньги за возврат товара.
Ответ Wildberries
Дата ответа: 24.08.22 11:31:15
Здравствуйте, Светлана . В данном случае не можем вернуть Вам денежные средства за обратную транспортировку возвращенного товара. Если у Вас есть фото, подтверждающее брак/неверное вложение/ошибку комплектации, тогда просим отправить его в Чат поддержки на полной версии сайта для возврата денежные средств в размере 75 руб. Благодарим за обращение.
Когда закончиться издевательство над покупателями?
Обдераловкп
Wildberries совсем уже оборзели.
Платный возврат
Следующие вещи закажу в Ламоде, там такого нет. Это надо же придумать за возврат деньги брать
Новое новшество "Ягодок"
Новое название - просто ужас какой-то
В моем родном городе Ягодкой называли психиатрическую больницу.
А по сути их работы - есть серьезные претензии, например, привозят товар с затяжками, мятый. Один раз приехали брюки с дырой. Обязательно надо осматривать все в пв иначе потом не докажешь, что не твоя вина...
Деньги в случае возврата приходят... Читать отзыв Новое название - "Ягодки" совершенно уродливое. Вот он какой - импортозамещающий нейминг, бессмысленный и беспощадный((
В моем родном городе Ягодкой называли психиатрическую больницу.
А по сути их работы - есть серьезные претензии, например, привозят товар с затяжками, мятый. Один раз приехали брюки с дырой. Обязательно надо осматривать все в пв иначе потом не докажешь, что не твоя вина...
Деньги в случае возврата приходят на карту, проблем с этим не было.
Обман Валберис
Оплата за возврат
Полный игнор.
Руководство не реагирует на жалобы
отвратительная кампания
Курсы по работе с Wildberries
Благодарна за тёплое дружеское отношение куратора.
Торговля просроченной продукцией