Триколор отзывы с оценкой Плохо

Неприятность

Алексей 3 июля, 2023 год

Смотреть невозможно показ почти всех программ прерывается через каждые 3-5 минут нервы на пределе приходиться просто выключать телевизор я ваш подписчик 10 лет придётся видимо расставаться,а у меня триколор на 7-ми телевизорах и всё оплачено на год вперёд.Жаль!

Ответ представителя Триколор 3 июля, 2023 год

К сожалению, сейчас в такой обстановке находится большинство операторов, так как внешние помехи наблюдаются на спутниках. Условия постоянно меняются, и, чтобы наладить вещание, огромная команда людей работает над устранением неполадок и ищет причины круглосуточно. Уже сейчас наши эксперты находят новые решения, меняют настройки каналов, чтобы вновь доставить вам сигнал в полном объеме. Если есть возможность, лучше подключить приёмник к интернету или продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре, который работает стабильно: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
Мы вместе с вами, также сильно ожидаем восстановления трансляции.

Не возможно связаться с оператором

Гость 30 июня, 2023 год

Не возможно связаться с оператором если даже операторы заняты ,можно же в течение дня,недели позвонить по номеру который звонил и спросить какой вопрос интересует.За что платим деньги если триколор откчается через каждые 15 мин

Ответ представителя Триколор 30 июня, 2023 год

Сейчас действительно есть трудность с дозвоном до горячей линии – это связано с очень высокой нагрузкой и специалист может ответить не скоро. 😔 Мы очень стараемся помочь всем нашим пользователям и с радостью готовы ответить на все вопросы. С нашими специалистами можно связаться не только по номеру телефона, а также через WhatsApp, t.me, viber. В отличие от звонка, текст точно сохранится и вы 100% получите ответ от оператора в течении дня. Все контакты, по которым с нами можно связаться указаны тут → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/ 😊👍

Что касается прерываний при просмотре, к сожалению, трудность может быть и не только у нас, но и у других операторов спутникового ТВ и с оборудованием ни как не связана. Со своей стороны, наши технические специалисты устраняют трудность. 🛠 Если у вас есть возможность подключить приёмник к интернету, то, просмотр можно продолжить без помех. Также, можно установить бесплатное приложение Триколор Кино и ТВ: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. С его помощью можно смотреть любые каналы на смарт-ТВ, ноутбуке, планшете, телефоне одновременно до 5 устройств. Надеемся, что в скором времени получится обеспечить доступом к просмотру со спутника всех наших зрителей без исключения!

Обманывают

Гость 30 июня, 2023 год

Триколор ТВ пользуемся очень давно, но последнее время всё больше разочаровывается: постоянно нужно менять оборудование, обновлять каналы ( исчезают те, что смотрели, а добавляется что-то непонятное , одни магазины), увеличилась абонентская плата, а новых каналов не появилось, чтобы смотреть их улучшения, так сказать, надо ещё и телевизор менять, помимо их оборудования. Недавно вышло из строя оборудование, пришлось менять, обратились к... Читать отзыв Триколор ТВ пользуемся очень давно, но последнее время всё больше разочаровывается: постоянно нужно менять оборудование, обновлять каналы ( исчезают те, что смотрели, а добавляется что-то непонятное , одни магазины), увеличилась абонентская плата, а новых каналов не появилось, чтобы смотреть их улучшения, так сказать, надо ещё и телевизор менять, помимо их оборудования. Недавно вышло из строя оборудование, пришлось менять, обратились к дилеру и начался "развод" : 6500 за новый приемник (старый забирают они), выезд за 30 км -800 руб, настройки, почему то не входят в замену - за все их телодвижения заплатили 9800,,. Новое оборудование стоит 7900. Ещё и повысили абонентскую плату, мы платили 1500, сейчас 2500 , каналов новых не появилось. Если б дилер все об'яснил сразу, скорее всего отказались бы менять, перешли на другое ТВ, рассматривали такой вариант, но новые "сюрпризы ' от Триколора пришли после трёх месяцев просмотра, закончилась наша старая подписка и пришлось ещё 2500 отдать за новую. В общем замена обошлась нам 12300. Ужасно

Ответ представителя Триколор 30 июня, 2023 год

Нам очень приятно, что вы с нами долгое время. И не можем не обратить внимание на формирующееся у вас сейчас впечатление. Сетка вещания время от времени обновляется, и мы всегда готовы прислушаться к вашему голосу в её построении.
Акция обмена вам пригодилась с вышедшим из строя приёмником. Тем не менее, нам бы хотелось подробнее разобраться в вашей ситуации с обменом и тарифным планом. Возможно, нам удастся найти для вас положительные новости. Напишите нам, пожалуйста, на адрес электронной почты [email protected].

Оообслуживание на низком уроне

Сергей 29 июня, 2023 год

Услуга эфира предоставляется не качественно. В июне 2023г 2ндели сигнал идет с перебоями. До службы горячая линия, до администратора недозвонится. Ответ "роботов" задолбал, предлагают просмотр каналов через иные каналы. Перерасчёт за недополученные услуги неского спросить. Бардак

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Описаны в тексте

Ответ представителя Триколор 30 июня, 2023 год

Сейчас операторы спутникового ТВ могут испытывать влияние помех. Специалисты из технического отдела корректируют настройки, чтобы сигнал был стабильным в каждом из домов наших клиентов. Одним из лучших решений сейчас, будет подключение приёмника к интернету и просмотр телепередач онлайн, а также наш онлайн - кинотеатр работает как часы: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Обращения всех клиентов обрабатываются в порядке очереди.
Вам отвечает первый освободившийся специалист. В случае образования очереди время ответа специалиста может увеличиваться. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Для консультации также можете обратиться в нашу службу поддержки через личные сообщения сообщества или другим удобным способом. Со всеми доступными способами связи можете ознакомиться, пройдя по ссылке: https://www.tricolor.tv/about/contacts/

Мы стараемся как можно скорее восстановить вещание.

Перебои в трансляции

Гость 28 июня, 2023 год

Больше двух недель сигнал Триколора прерывается каждые 3-5 мин. Понимаю, что проблемы возникли не на пустом месте, но внятно можно абонентам объяснить причину? Что за позиция "страуса"?
Назовите причину и примерные сроки исправления сложившейся ситуации.

Ответ представителя Триколор 29 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы не прячемся и делимся с нашими зрителями той информацией, которая у нас есть. Пока точных сроков нет, но специалисты прилагают все усилия для того, чтобы вещание возобновилось как можно скорее. В этой ситуации настраивать антенну не нужно, поскольку было зафиксировано влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

не довольна

Гость 28 июня, 2023 год

триколор стоит у меня и у родителей. последнее время стал очень часто отключаться на несколько минут. это очень раздражает когда смотришь какой то динамичный фильм. я понимаю что есть независящие от вас причины. я сейчас о другом: можно было бы сделать оплату дешевле, за такие неудобства, а руководство триколор, только повышает суммы. таким образом вы теряете клиентов. сейчас нет... Читать отзыв триколор стоит у меня и у родителей. последнее время стал очень часто отключаться на несколько минут. это очень раздражает когда смотришь какой то динамичный фильм. я понимаю что есть независящие от вас причины. я сейчас о другом: можно было бы сделать оплату дешевле, за такие неудобства, а руководство триколор, только повышает суммы. таким образом вы теряете клиентов. сейчас нет недостатка в коммерческих тв

Ответ представителя Триколор 29 июня, 2023 год

Доброго дня! Нас также раздражает такой просмотр, особенно когда идет интересный фильм. Сейчас все операторы спутникового ТВ могут испытывать влияние помех. Происходит корректировка сигнала, чтобы он доходил с минимальными потерями. Хотелось бы обратить ваше внимание, что стоимость услуги «Единый» не повышалась с 2018 года и составляет 1500 руб. в год. Если есть возможность, лучше подключить приёмник к интернету, или продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре, который работает стабильно: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Триколор ТВ в Беларуси

Леонид 28 июня, 2023 год

В 2020 году купил новый ресивер B 621L, чтобы смтреть телепрограммы через интернет.Удовольствие длилось недолго, всего восемь месяцев.Потом появилась строка НЕТ СВЯЗИ С СЕРВЕРОМ.На этом кино через интернет закончилось. В поддержке мне ответили ,что такая радость только для жителей РОССИИ.

Достоинства:

Нравятся спортивные каналы,а точнее нравились. Какой теперь спорт в связи с санкциями.

Недостатки:

Нет связи с интернетом, а также пропадает сигнал со спутника.

Ответ представителя Триколор 28 июня, 2023 год

Действительно, мы обладаем правами на ретрансляцию каналов исключительно на территории РФ. Поэтому за ее пределами просмотр не может быть гарантирован.

Работа программы

Гость 27 июня, 2023 год

За три недели как начались проблемы есть только ухудшения кто Вас может закрыть? Да никто конечно это понятно оставьте 75 80 рабочих каналов без рекламы и люди потянутся к Вам

Ответ представителя Триколор 27 июня, 2023 год

Нам кажется, что положительные моменты все же есть. Поскольку наши специалисты постоянно изменяют параметры вещания в поисках способа все восстановить, уже сейчас у части зрителей просмотр удалось вернуть в норму. Другим пользователям помогает автоматический поиск каналов: https://s1.tricolor.tv/psk. Кто-то подключается к онлайн-кинотеатру, чтобы спокойно все переждать. Мы надеемся, что через некоторое время получится обеспечить доступом к просмотру всех наших зрителей без исключения!

Плохой сигнал.

Юрий. 26 июня, 2023 год

У меня НТВ+. Ситуация аналогичная, половину мая и июнь каждые три-пять минут сигнал пропадает, через минуту восстанавливается. Техподдержка заявляет о "кознях с территории соседнего (понятно какого) государства". Но я в это не очень верю. Я думаю, это неисправность спутника, с которого работают все российские операторы. Видимо, неисправность серьезная, перспективы весьма туманные.

Качество оставляет желать лучшего

Александр 25 июня, 2023 год

Триколор стал безобразно показывать,часто прерывается и висит табличка нет сигнала, тарелку отрегулировать,поменял кабель наконечники,но безрезультатов,спросил у других это у всех кто пользуется триколором,надеюсь на отзыв обратят внимание

Ответ представителя Триколор 25 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас специалисты фиксируют влияние на спутниковый сигнал множества российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Понимаем, что это расстраивает, но, поверьте, мы серьезно занимаемся данной проблемой. Сейчас может помочь восстановить просмотр автоматический поиск каналов, инструкция доступна по ссылке: http://s1.tricolor.tv/psk. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Сбои вещания

Виктория 25 июня, 2023 год

Месяц назад приобрели 4 комплекта оборудования. Отдали почти 40тыс.надеялись на хорошее вещание. Но увы... Сбои постоянно. То просто нет сигнала, то что то пишут про сервер. И это каждые 15-25мин.

Ответ представителя Триколор 25 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас действительно наблюдаются помехи в поступающем сигнале у многих операторов спутникового телевидения. Мы понимаем, что перебои в вещании вызывают раздражение и не дают полноценно наслаждаться просмотром, но наши ребята из технического отдела активно работают над восстановлением стабильного вещания в домах наших клиентов. Также не забывайте, что для вас всегда доступен наш онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ» в приложении на смартфон/планшет/смарт ТВ или на сайте: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Не работает телевизор

[email protected] 23 июня, 2023 год

Проподает сигнал на всех каналах,на всех каналах проползает сигнал , уже неделю,а оплату просят,рекламируют платные каналы.

Ответ представителя Триколор 24 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, что ситуация неприятная, но, к сожалению, мы и многие другие спутниковые операторы столкнулись с трудностями от нас независящими. Наши специалисты сейчас делают всё максимально возможное, чтобы пользователи могли смотреть любимые каналы. Рекомендуем обновить список каналов согласно инструкции, зачастую он помогает: http://s1.tricolor.tv/psk. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Также нам всегда можно написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

Работа отстой

Олег 23 июня, 2023 год

Всем доброго утра,столкнулся с проблемой в Трико,компания работает хуже и хуже,стали постоянными сбои в вещании, особенно в данный момент(ответ был ,что это хакерские атаки,связанные с работой Экономического форума в Питере). На данный момент дождь,даже мелкий уже проблема ,раньше такого не было,то что каналы глючит последнюю неделю ,только ленивый не написал,с заменой ресиверов народ достали,судя по отзывам,сейчас по окончании подписки решил... Читать отзыв Всем доброго утра,столкнулся с проблемой в Трико,компания работает хуже и хуже,стали постоянными сбои в вещании, особенно в данный момент(ответ был ,что это хакерские атаки,связанные с работой Экономического форума в Питере). На данный момент дождь,даже мелкий уже проблема ,раньше такого не было,то что каналы глючит последнюю неделю ,только ленивый не написал,с заменой ресиверов народ достали,судя по отзывам,сейчас по окончании подписки решил почитать отзывы ,все пишут об одном и том же одни проблемы с триколором не знаю как у других провайдеров. Скорее всего буду искать другую компанию ( знать бы какую). Триколор кстати отключил вещание 23-30 за полчаса до окончания подписки,есть прецедент для подачи иска,ещё считаю если у компании есть сбои, то их надо компенсировать хотя бы тем чтобы увеличивать время подписки за свои недостатки,скорее всего, причём давно поменялся менеджмент компании ,который ориентирован только на деньги с клиентов, но никак не на сервис. Возможно Трико скоро сдуется. Подмосковье ,Коломенский округ.

Достоинства:

Реагируйте на Сообщения и не отписывайтесь про технически не грамотных РЕБЯТ

Недостатки:

Больше Работайте иначе все клиенты разбегутся

Ответ представителя Триколор 24 июня, 2023 год

Здравствуйте. С 12.06 наблюдаются помехи в поступающем сигнале у большинства операторов спутникового телевидения. Сейчас во многих случаях помогает автоматический поиск каналов, инструкция: http://s1.tricolor.tv/psk.
Если у вас есть домашний или мобильный, вы можете скачать бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ», сейчас оно работает без помех и может дать доступ к тем каналам, просмотр которых на данный момент затруднён. Мы всегда открыты для диалога, если вы столкнулись с трудностями, напишите нам на [email protected], сделаем всё, чтобы вам помочь.

Надоело обновлять.

Гость 22 июня, 2023 год

Почему постоянно требует обновление? Сколько можно обновлять? Приемник поменяли в марте этого года и снова проблемы. Что происходит?

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас наблюдаются помехи в поступающем сигнале у многих операторов спутникового телевидения. Мы делаем все возможное, чтоб вернуть вам просмотр как можно скорее.
Если у вас циклическое появление баннера с предложением обновить список телеканалов, исправить ситуацию вам поможет инструкция → http://s1.tricolor.tv/vzu. Продолжить просмотр телеканалов можно подключив приемник к интернету, при его наличии, или через онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Совсем обнаглели

Гость 22 июня, 2023 год

Совсем смотреть нечего скоро будет.все говно в доступе, нормальные платно. То и дело троит чтото. На мтс надо переходить

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. К сожалению, из вашего отзыва не ясно какая именно ситуация сложила у вас такое такое мнение о нас. Нам хотелось бы разобраться в ситуации и помочь вам в решении вопроса. Расскажите, пожалуйста, более подробно о случившемся любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Плохая работа Триколор

Нина Федоровна 22 июня, 2023 год

В Сиверском, проспект Героев дом 2 "Триколор" работает плохо. Сегодня примерно с 10:00 до 12:00 каналы работали. Сечас все основные каналы не работают. Не посмотреть даже новости.

Достоинства:

Работает только 502 канал

Недостатки:

Не работают остальные каналы

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, как может раздражать перерыв в вещании. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала, в следствие чего могут возникать помехи на каналах, а также надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Может помочь поиск каналов. Попробуйте выполнить его по этой инструкции http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Невозможно связаться с оператором! Каналы отключаются через каждые 3 м

Елена 22 июня, 2023 год

Ужас! Смотреть не возможно, отключают каналы через каждые 3 минуты.Звонила много раз, ответ один ремонтные работы.Буду отказываться!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, как раздражает такое телесмотрение. Уверяем, что наша группа специалистов делает всё, что в их силах, что бы вы могли смотреть качественное и бесперебойное тв. На линию технической поддержки дозвониться тяжело из - за высокой нагрузки, но нам можно всегда написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Попробуйте обновить список каналов самостоятельно, по инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. А если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Кошмар полный

Гость 21 июня, 2023 год

Перебои в работе,до оператора не дозвониться,семь минут обещенные растянулись на 40 мин. Но так и не ответилаи

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Добрый день! Сейчас наши ребята из технического отдела фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание. В связи с высокой нагрузкой время ответа оператора может быть увеличено. Нам можно написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.Если у вас остались вопросы, все доступные способы связи представлены здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Мы всегда стараемся максимально помочь нашим клиентам.

Плохой триколор

Галкин Алексей Генн. 21 июня, 2023 год

Имею три ресивера. Один на даче, два дома. Везде сигнал зависает. В плохую погоду не показывает вообще.

Достоинства:

Есть программа

Недостатки:

Постоянно зависает сигнал.

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. На текущий момент технические специалисты устраняют трудность и очень скоро сигнал будет поступать в штатном режиме. Плпробуйте произвести поиск спутнмковых каналов, согласно инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

ПОСЛЕ 20 ЛЕТ ПРОСМОТРА.

Николай. 21 июня, 2023 год

С12 июня полный отстой. Показывает только Нет сигнала почти на всех каналах,А Триколор всё обещает исправить(за наши деньги). Придетсяуйти с Триколора.

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2023 год

Добрый день! Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание. Попробуйте пока просматривать через наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Плохое качество

[email protected] 20 июня, 2023 год

Полное безобразие. На экране постоянно выскакивает надпись"нет сигнала" либо "закончен оплачиваемый период". для чего оплачена услуга?, в марте 30 оплатила 1800 руб. Почему такая плохая работа?

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Здравствуйте. Возникающая трудность с оплатой не связана. Сейчас наблюдается влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Наша команда уже работает над тем, чтобы восстановить вещание. Может помочь поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Как временным решением, чтобы совсем не оставаться без просмотра, воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Нет сигнала на многих каналах

Игорь 20 июня, 2023 год

Постоянно, практически месяц происходит одно и то же по всем каналам. Пропадает видимость и пишут нет сигнала или нет доступа к просмотру. Оплачено все. Через некоторое время видимость появляется, и так постоянно, то появляется то пропадает, невозможно смотреть. Дозвониться до вас невозможно. Пользуюсь триколором давно. Если такая паршивая видимость и такое же отношение к людям, за что мы платим

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Паршивый просмотр

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Здравствуйте. Из-за высокой нагрузки время ответа специалиста может быть увеличено. Помимо звонка, нам можно написать. Все доступные способы связи с нами указаны здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.
Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают сложности с приемом сигнала. Выполните поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk, это может помочь. Пока можно воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Сбой в работе Триколор

Владимир 20 июня, 2023 год

Опять двадцать пять, утром нормально работало, потом началась таже самая история, если и дальше так будет работать, то продлевать услугу на просмотр каналов не буду.

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, что перебои в вещании вызывают раздражение. Сейчас все делаем для того, чтобы стабилизировать его. Иногда поиск каналов помогает решить вопрос. Сделать его можно по этой инструкции → http://s1.tricolor.tv/psk. Также не остаться без просмотра поможет наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Романтичный стал плохо работать.

Гость 19 июня, 2023 год

Романтичный невозможно нормально смотреть.
2-3 минуты работает, пол минуты перерыв, пишет "нет сигнала".
И так постоянно, вот уже неделю.
Перезагрузка не помогает.

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Здравствуйте. Наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковый сигнал всех российских операторов, поэтому на каналах могут возникать помехи и надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Мы уже делаем все необходимое, чтобы возобновить бесперебойную работу. А любимый канал пока можно смотреть с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Показать 2 ответа

Просим разобратся в чем дело

Гость 19 июня, 2023 год

Очень просим разобратся почему у нас не показывает никакой канал ,пишут нет доступа к просмотру,включается минут 10 показывает нормально,потом прерывается показ и вот так уже недели 2. Выходные показывало нормально..мы пользуемся уже с 2016 года ,токого не было.. просим разобратся . С уважением
Лупарева
Евгения
Сабировна

Достоинства:

Раньше нормально было

Недостатки:

Очень плохо

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Добрый день. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала, но наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Может помочь поиск каналов. Попробуйте выполнить его по этой инструкции http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Плохо всё даже непонятно что творится

Азамат 19 июня, 2023 год

Не могу дозвонится до тех поддержки. Ожидание более 7 минут . но по факту все полчаса пока не разьеденит связь . и каналы не работают показывает ошибка возобновляется и так каждую минуту невозможно смотреть нервов тратишь больше. Думаю нужно на другое перейти у них такой проблемы нет . Спасибо

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Сейчас из-за нагрузки время ответа оператора может быть увеличено. Наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Понимаем, как может раздражать постоянный перебой в вещании. Решение уже найдено и наши специалисты трудятся над тем, чтобы вещание стабилизировалось. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом. Показать 1 ответ

Плохое качество сигнала

александр 18 июня, 2023 год

уже несколько дней при чистом небе пропадает сигнал в основном на каналах высокой четкости а на сд каналах такая зернистость ну например рен тв. тв центр что смотреть нет возможно.такая ситуция была и сегодня 18.06.23 на каналах первый и россия

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас могут быть трудности с просмотром. Наши специалисты уже занимаются восстановлением вещания. Сейчас в такой ситуации может помочь поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Если ситуация не изменится, нужно будет позднее повторить. А если у вас есть интернет, то пока можно воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

В этом году ужас!

Людмила 18 июня, 2023 год

Очень плохой прием со спутника. Пишет ошибка 0. Триколором пользуемся более 7 лет, но такого еще не было.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Просмотр сейчас действительно может быть затруднен. Наши инженеры фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи, но решение уже найдено, его внедрение требует некоторого времени. Если у вас есть интернет, попробуйте наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Плохое качество сигнала

Майоров Сергей Альбертович 18 июня, 2023 год

Мой ID 34025503108532 приёмник установлен в Калининграде. Постоянно пропадает картинка, появляется окно

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы настоятельно не рекомендуем публиковать в открытом доступе интернета свои данные. На данный момент наблюдаются трудности с просмотром каналов, но, наши инженеры уже делают всё возможное, чтобы скорее устранить неполадки. Рекомендуем обновить список каналов. Если трудность сохранится, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv. Показать 1 ответ

пропадание каналов

Виктор 17 июня, 2023 год

Здравствуйте! После последних сбоев и пропадания каналов наблюдаю странную картину. При поиске каналов приемник находит НТВ, Звезда и некоторые другие каналы, но после окончания настройки в списке доступных каналов (нажатии кнопки ОК) они отсутствуют. При этом в списке изменений эти каналы были, сохранение изменений произведено как положено. Конкретно у меня такая картина с НТВ, НТВ HD, 1 HD, Россия HD,... Читать отзыв Здравствуйте! После последних сбоев и пропадания каналов наблюдаю странную картину. При поиске каналов приемник находит НТВ, Звезда и некоторые другие каналы, но после окончания настройки в списке доступных каналов (нажатии кнопки ОК) они отсутствуют. При этом в списке изменений эти каналы были, сохранение изменений произведено как положено. Конкретно у меня такая картина с НТВ, НТВ HD, 1 HD, Россия HD, Звезда и некоторые другие.

Ответ представителя Триколор 17 июня, 2023 год

Добрый день! Специалисты из технического отдела делают всё, чтобы каналы вещались в штатном режиме, но на это нужно чуть больше времени.🙏 Мы также как и вы хотим без проблем смотреть каналы. Если перепоиск каналов не помог, свяжитесь с нами вот этим контактам: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Вместе все проверим и постараемся найти удобный выход из ситуации.

Триколор отзывы
с оценкой «Плохо»

Неприятность

Не возможно связаться с оператором

Обманывают

Оообслуживание на низком уроне

Перебои в трансляции

не довольна

Триколор ТВ в Беларуси

Работа программы

Плохой сигнал.

Качество оставляет желать лучшего

Сбои вещания

Не работает телевизор

Работа отстой

Надоело обновлять.

Совсем обнаглели

Плохая работа Триколор

Невозможно связаться с оператором! Каналы отключаются через каждые 3 м

Кошмар полный

Плохой триколор

ПОСЛЕ 20 ЛЕТ ПРОСМОТРА.

Плохое качество

Нет сигнала на многих каналах

Сбой в работе Триколор

Романтичный стал плохо работать.

Просим разобратся в чем дело

Плохо всё даже непонятно что творится

Плохое качество сигнала

В этом году ужас!

Плохое качество сигнала

пропадание каналов

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы