Триколор отзывы с оценкой Плохо

Работа отстой

Олег 23 июня, 2023 год

Всем доброго утра,столкнулся с проблемой в Трико,компания работает хуже и хуже,стали постоянными сбои в вещании, особенно в данный момент(ответ был ,что это хакерские атаки,связанные с работой Экономического форума в Питере). На данный момент дождь,даже мелкий уже проблема ,раньше такого не было,то что каналы глючит последнюю неделю ,только ленивый не написал,с заменой ресиверов народ достали,судя по отзывам,сейчас по окончании подписки решил... Читать отзыв Всем доброго утра,столкнулся с проблемой в Трико,компания работает хуже и хуже,стали постоянными сбои в вещании, особенно в данный момент(ответ был ,что это хакерские атаки,связанные с работой Экономического форума в Питере). На данный момент дождь,даже мелкий уже проблема ,раньше такого не было,то что каналы глючит последнюю неделю ,только ленивый не написал,с заменой ресиверов народ достали,судя по отзывам,сейчас по окончании подписки решил почитать отзывы ,все пишут об одном и том же одни проблемы с триколором не знаю как у других провайдеров. Скорее всего буду искать другую компанию ( знать бы какую). Триколор кстати отключил вещание 23-30 за полчаса до окончания подписки,есть прецедент для подачи иска,ещё считаю если у компании есть сбои, то их надо компенсировать хотя бы тем чтобы увеличивать время подписки за свои недостатки,скорее всего, причём давно поменялся менеджмент компании ,который ориентирован только на деньги с клиентов, но никак не на сервис. Возможно Трико скоро сдуется. Подмосковье ,Коломенский округ.

Достоинства:

Реагируйте на Сообщения и не отписывайтесь про технически не грамотных РЕБЯТ

Недостатки:

Больше Работайте иначе все клиенты разбегутся

Ответ представителя Триколор 24 июня, 2023 год

Здравствуйте. С 12.06 наблюдаются помехи в поступающем сигнале у большинства операторов спутникового телевидения. Сейчас во многих случаях помогает автоматический поиск каналов, инструкция: http://s1.tricolor.tv/psk.
Если у вас есть домашний или мобильный, вы можете скачать бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ», сейчас оно работает без помех и может дать доступ к тем каналам, просмотр которых на данный момент затруднён. Мы всегда открыты для диалога, если вы столкнулись с трудностями, напишите нам на [email protected], сделаем всё, чтобы вам помочь.

Надоело обновлять.

Гость 22 июня, 2023 год

Почему постоянно требует обновление? Сколько можно обновлять? Приемник поменяли в марте этого года и снова проблемы. Что происходит?

Ответ представителя Триколор 23 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас наблюдаются помехи в поступающем сигнале у многих операторов спутникового телевидения. Мы делаем все возможное, чтоб вернуть вам просмотр как можно скорее.
Если у вас циклическое появление баннера с предложением обновить список телеканалов, исправить ситуацию вам поможет инструкция → http://s1.tricolor.tv/vzu. Продолжить просмотр телеканалов можно подключив приемник к интернету, при его наличии, или через онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Совсем обнаглели

Гость 22 июня, 2023 год

Совсем смотреть нечего скоро будет.все говно в доступе, нормальные платно. То и дело троит чтото. На мтс надо переходить

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. К сожалению, из вашего отзыва не ясно какая именно ситуация сложила у вас такое такое мнение о нас. Нам хотелось бы разобраться в ситуации и помочь вам в решении вопроса. Расскажите, пожалуйста, более подробно о случившемся любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Плохая работа Триколор

Нина Федоровна 22 июня, 2023 год

В Сиверском, проспект Героев дом 2 "Триколор" работает плохо. Сегодня примерно с 10:00 до 12:00 каналы работали. Сечас все основные каналы не работают. Не посмотреть даже новости.

Достоинства:

Работает только 502 канал

Недостатки:

Не работают остальные каналы

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, как может раздражать перерыв в вещании. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала, в следствие чего могут возникать помехи на каналах, а также надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Может помочь поиск каналов. Попробуйте выполнить его по этой инструкции http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Невозможно связаться с оператором! Каналы отключаются через каждые 3 м

Елена 22 июня, 2023 год

Ужас! Смотреть не возможно, отключают каналы через каждые 3 минуты.Звонила много раз, ответ один ремонтные работы.Буду отказываться!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, как раздражает такое телесмотрение. Уверяем, что наша группа специалистов делает всё, что в их силах, что бы вы могли смотреть качественное и бесперебойное тв. На линию технической поддержки дозвониться тяжело из - за высокой нагрузки, но нам можно всегда написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Попробуйте обновить список каналов самостоятельно, по инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. А если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Кошмар полный

Гость 21 июня, 2023 год

Перебои в работе,до оператора не дозвониться,семь минут обещенные растянулись на 40 мин. Но так и не ответилаи

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Добрый день! Сейчас наши ребята из технического отдела фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание. В связи с высокой нагрузкой время ответа оператора может быть увеличено. Нам можно написать любым удобным способом, указанным здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Если у вас есть интернет, то каналы можно пока просматривать в нашем онлайн-сервисе: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.Если у вас остались вопросы, все доступные способы связи представлены здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/. Мы всегда стараемся максимально помочь нашим клиентам.

Плохой триколор

Галкин Алексей Генн. 21 июня, 2023 год

Имею три ресивера. Один на даче, два дома. Везде сигнал зависает. В плохую погоду не показывает вообще.

Достоинства:

Есть программа

Недостатки:

Постоянно зависает сигнал.

Ответ представителя Триколор 22 июня, 2023 год

Здравствуйте. На текущий момент технические специалисты устраняют трудность и очень скоро сигнал будет поступать в штатном режиме. Плпробуйте произвести поиск спутнмковых каналов, согласно инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

ПОСЛЕ 20 ЛЕТ ПРОСМОТРА.

Николай. 21 июня, 2023 год

С12 июня полный отстой. Показывает только Нет сигнала почти на всех каналах,А Триколор всё обещает исправить(за наши деньги). Придетсяуйти с Триколора.

Ответ представителя Триколор 21 июня, 2023 год

Добрый день! Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Уже предпринимаются все возможные действия для того, чтобы восстановить вещание. Попробуйте пока просматривать через наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Плохое качество

[email protected] 20 июня, 2023 год

Полное безобразие. На экране постоянно выскакивает надпись"нет сигнала" либо "закончен оплачиваемый период". для чего оплачена услуга?, в марте 30 оплатила 1800 руб. Почему такая плохая работа?

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Здравствуйте. Возникающая трудность с оплатой не связана. Сейчас наблюдается влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Наша команда уже работает над тем, чтобы восстановить вещание. Может помочь поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Как временным решением, чтобы совсем не оставаться без просмотра, воспользуйтесь нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Нет сигнала на многих каналах

Игорь 20 июня, 2023 год

Постоянно, практически месяц происходит одно и то же по всем каналам. Пропадает видимость и пишут нет сигнала или нет доступа к просмотру. Оплачено все. Через некоторое время видимость появляется, и так постоянно, то появляется то пропадает, невозможно смотреть. Дозвониться до вас невозможно. Пользуюсь триколором давно. Если такая паршивая видимость и такое же отношение к людям, за что мы платим

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Паршивый просмотр

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Здравствуйте. Из-за высокой нагрузки время ответа специалиста может быть увеличено. Помимо звонка, нам можно написать. Все доступные способы связи с нами указаны здесь → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.
Сейчас наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи. Из-за этого на некоторых каналах возникают сложности с приемом сигнала. Выполните поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk, это может помочь. Пока можно воспользоваться нашим онлайн-сервисом: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Сбой в работе Триколор

Владимир 20 июня, 2023 год

Опять двадцать пять, утром нормально работало, потом началась таже самая история, если и дальше так будет работать, то продлевать услугу на просмотр каналов не буду.

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Здравствуйте. Понимаем, что перебои в вещании вызывают раздражение. Сейчас все делаем для того, чтобы стабилизировать его. Иногда поиск каналов помогает решить вопрос. Сделать его можно по этой инструкции → http://s1.tricolor.tv/psk. Также не остаться без просмотра поможет наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Романтичный стал плохо работать.

Гость 19 июня, 2023 год

Романтичный невозможно нормально смотреть.
2-3 минуты работает, пол минуты перерыв, пишет "нет сигнала".
И так постоянно, вот уже неделю.
Перезагрузка не помогает.

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Здравствуйте. Наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковый сигнал всех российских операторов, поэтому на каналах могут возникать помехи и надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Мы уже делаем все необходимое, чтобы возобновить бесперебойную работу. А любимый канал пока можно смотреть с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Показать 2 ответа

Просим разобратся в чем дело

Гость 19 июня, 2023 год

Очень просим разобратся почему у нас не показывает никакой канал ,пишут нет доступа к просмотру,включается минут 10 показывает нормально,потом прерывается показ и вот так уже недели 2. Выходные показывало нормально..мы пользуемся уже с 2016 года ,токого не было.. просим разобратся . С уважением
Лупарева
Евгения
Сабировна

Достоинства:

Раньше нормально было

Недостатки:

Очень плохо

Ответ представителя Триколор 20 июня, 2023 год

Добрый день. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала, но наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Может помочь поиск каналов. Попробуйте выполнить его по этой инструкции http://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте позднее ситуацию. Если у вас есть интернет, пока можно просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Плохо всё даже непонятно что творится

Азамат 19 июня, 2023 год

Не могу дозвонится до тех поддержки. Ожидание более 7 минут . но по факту все полчаса пока не разьеденит связь . и каналы не работают показывает ошибка возобновляется и так каждую минуту невозможно смотреть нервов тратишь больше. Думаю нужно на другое перейти у них такой проблемы нет . Спасибо

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Добрый день. Сейчас из-за нагрузки время ответа оператора может быть увеличено. Наши технические специалисты фиксируют влияние на спутниковые сигналы. Из-за этого на некоторых каналах возникают помехи, периодически появляется надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Понимаем, как может раздражать постоянный перебой в вещании. Решение уже найдено и наши специалисты трудятся над тем, чтобы вещание стабилизировалось. Надеемся, что вы останетесь нашим клиентом. Показать 1 ответ

Плохое качество сигнала

александр 18 июня, 2023 год

уже несколько дней при чистом небе пропадает сигнал в основном на каналах высокой четкости а на сд каналах такая зернистость ну например рен тв. тв центр что смотреть нет возможно.такая ситуция была и сегодня 18.06.23 на каналах первый и россия

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Сейчас могут быть трудности с просмотром. Наши специалисты уже занимаются восстановлением вещания. Сейчас в такой ситуации может помочь поиск каналов → http://s1.tricolor.tv/psk. Если ситуация не изменится, нужно будет позднее повторить. А если у вас есть интернет, то пока можно воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

В этом году ужас!

Людмила 18 июня, 2023 год

Очень плохой прием со спутника. Пишет ошибка 0. Триколором пользуемся более 7 лет, но такого еще не было.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 19 июня, 2023 год

Здравствуйте. Просмотр сейчас действительно может быть затруднен. Наши инженеры фиксируют влияние на спутниковые сигналы российских операторов связи, но решение уже найдено, его внедрение требует некоторого времени. Если у вас есть интернет, попробуйте наш онлайн-сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Плохое качество сигнала

Майоров Сергей Альбертович 18 июня, 2023 год

Мой ID 34025503108532 приёмник установлен в Калининграде. Постоянно пропадает картинка, появляется окно

Ответ представителя Триколор 18 июня, 2023 год

Здравствуйте. Мы настоятельно не рекомендуем публиковать в открытом доступе интернета свои данные. На данный момент наблюдаются трудности с просмотром каналов, но, наши инженеры уже делают всё возможное, чтобы скорее устранить неполадки. Рекомендуем обновить список каналов. Если трудность сохранится, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv. Показать 1 ответ

пропадание каналов

Виктор 17 июня, 2023 год

Здравствуйте! После последних сбоев и пропадания каналов наблюдаю странную картину. При поиске каналов приемник находит НТВ, Звезда и некоторые другие каналы, но после окончания настройки в списке доступных каналов (нажатии кнопки ОК) они отсутствуют. При этом в списке изменений эти каналы были, сохранение изменений произведено как положено. Конкретно у меня такая картина с НТВ, НТВ HD, 1 HD, Россия HD,... Читать отзыв Здравствуйте! После последних сбоев и пропадания каналов наблюдаю странную картину. При поиске каналов приемник находит НТВ, Звезда и некоторые другие каналы, но после окончания настройки в списке доступных каналов (нажатии кнопки ОК) они отсутствуют. При этом в списке изменений эти каналы были, сохранение изменений произведено как положено. Конкретно у меня такая картина с НТВ, НТВ HD, 1 HD, Россия HD, Звезда и некоторые другие.

Ответ представителя Триколор 17 июня, 2023 год

Добрый день! Специалисты из технического отдела делают всё, чтобы каналы вещались в штатном режиме, но на это нужно чуть больше времени.🙏 Мы также как и вы хотим без проблем смотреть каналы. Если перепоиск каналов не помог, свяжитесь с нами вот этим контактам: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Вместе все проверим и постараемся найти удобный выход из ситуации.

Не стабильный сигнал.

Гость 16 июня, 2023 год

С 14.06.2023 не стабильный сигнал ,каждые 5минут сигнал протадает и через минуту -две востанавливается. Причëм не только у меня , но и у всех односельчан кому позвонила с утра 16.06.2023. Когда ждать улучшения в стабилизации поступления сигнала!?

Не стабильный сигнал.

Гость 16 июня, 2023 год

С 14.07.2023 не стабильный сигнал ,каждые 5минут сигнал протадает и через минуту -две востанавливается. Причëм не только у меня , но и у всех односельчан кому позвонила с утра 16.07.2023. Когда ждать улучшения в стабилизации поступления сигнала!?

Ответ представителя Триколор 16 июня, 2023 год

Добрый день. Действительно были некоторые трудности с сигналом, которые коснулись всех. Сейчас все должно быть в порядке. Если у вас по-прежнему каналы не показывают, то сделайте поиск (http://s1.tricolor.tv/psk), это должно помочь. Если нет, тогда обратитесь в Службу поддержки одним из способов по ссылке https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/.

Обман с подключением

Гость 7 июня, 2023 год

Подала заявку на установку. Пришло сообщение что в течении двух суток со мной свяжется дилер. Ни кто так и не позвонил. А сегодня пришло сообщение что моя заявка закрыта

Ответ представителя Триколор 7 июня, 2023 год

Здравствуйте. В такой ситуации достаточно связаться со Службой поддержки и сообщить номер заявки. Наши специалисты проверят по ней информацию и сообщат необходимые детали, а также расскажут, как можно пригласить мастера домой или получить оборудование. Выбрать удобный способ можно здесь: https://www.tricolor.tv/about/contacts/.

Нет обратной связи с триколором

Елена 7 июня, 2023 год

Третье сутки без приставки на два тв- остались вообще без приставки и получения информационных программ. Взяли по гарантии и молчат , когда же наконец нам отремонтируют эту приставку?????

Достоинства:

Просмотр 2- х тв , если работает основная приставка

Недостатки:

Безответственная компания

Ответ представителя Триколор 7 июня, 2023 год

Добрый день. Если вы отдали оборудование в сервисный центр на диагностику или ремонт, примерные сроки работ можно уточнить непосредственно у сотрудников филиала, поскольку он принадлежит не оператору, а компании-производителю. А на то время, пока приемник отсутствует, можно воспользоваться нашим онлайн-сервисом, чтобы не прерывать просмотр: https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy.

Реклама при переключении каналов.

Юрий.К 27 мая, 2023 год

Очень раздражает реклама при включении и переключении каналов на триколор. Написал на почту. Если не отключат. Ухожу !!!

Достоинства:

Качество норм.

Недостатки:

Реклама задушили уже.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 27 мая, 2023 год

Здравствуйте, Юрий. Понимаем, что межпрограммные баннеры могут доставить неудобство. Вы правильно сделали, что обратились в нашу Службу поддержки, поскольку именно через нее их можно отключить. Надеемся, что вопрос быстро решится и вы останетесь нашим клиентом.

пи***ц полный

9657877778888 10 мая, 2023 год

Показываете неделю одно и тоже мои каналы которые я смотрел отдали дагестацем купил МТС там и мультики бес подписки и фильмы каждый день новые .год не подписасывался думал что то изменилось хрен там хорошие каналы убрали одна хрень осталось

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Пусть даёт смотрят

Ответ представителя Триколор 10 мая, 2023 год

Добрый день. Не совсем понятно о каких каналах идет речь. Каналы, которые за последний год вышли из состава, прекратили вещание на территории РФ.
У нас есть несколько детских каналов, входящих в основную подписку: «Карусель», «Солнце». Также можно воспользоваться онлайн-библиотекой, которая насчитывает более 30000 наименований фильмов, сериалов, а также мультфильмов. Можно установить фильтр по стране, году выпуска и жанру. Надеемся, что вы найдете что-то интересное для себя.

о программах триколора

Гость 7 мая, 2023 год

10 лет пользовалась услугами Триколора, но в последнее время - одни разочарования: Амедиатека из списка программ исчезла,достали турецкие сериалы и постоянные повторы одних и тех же фильмов и сериалов. На канале Дом кино 2 года "Сваты", от них уже всех тошнит. Были 2 канала , которые можно было смотреть - Время и История,теперь на канале Время круглосуточно крутят Улицы разбитых... Читать отзыв 10 лет пользовалась услугами Триколора, но в последнее время - одни разочарования: Амедиатека из списка программ исчезла,достали турецкие сериалы и постоянные повторы одних и тех же фильмов и сериалов. На канале Дом кино 2 года "Сваты", от них уже всех тошнит. Были 2 канала , которые можно было смотреть - Время и История,теперь на канале Время круглосуточно крутят Улицы разбитых фонарей или Убойная сила. С Историей тоже страшная метаморфоза произошла, не пойми, что показывают, вообще к истории, никакого отношения не имеющего. На этой неделе новости: на канале Мосфильм Золотая коллекция вдруг поселился региональный канал,Ингушетия, аналогично на канале Русский роман не понятно что показывают. Думаю, что продлевать подписку не буду...

Ответ представителя Триколор 8 мая, 2023 год

Здравствуйте. К сожалению, хозяин канала определяет его контентную политику, на которую мы повлиять не в силах, но это можете сделать вы, как зритель, предоставив обратную связь его правообладателю.

Обновите список каналов, это поможет расселить их обратно на свои места.

Странная ситуация у вас возникла с сервисом «Amediateka» каналы доступны при наличие интернета.

Дайте нам знать о возникших трудностях по контактам указанным на нашем сайте tricolor.tv, мы обязательно вам поможем.

отрицательный

Сидякина Е.В. 26 апреля, 2023 год

Каналы исчезают, фильмы повторяются, новых нет, показывают одно и тоже, допустим "русский детектив" а идут мультфильмы, причем плохие. С чем связано, можно написать много, но суть одна, очень плохая программа показа.

Ответ представителя Триколор 26 апреля, 2023 год

Здравствуйте. Мы стараемся разнообразить контент каналов нашего производства. Например, на канале «Романтичное» запущен сериал «Пробуждение: Великие Сельджуки». Всероссийская премьера в эксклюзивной озвучке.
Дополнительно, мы проверили программу канала «Русский детектив» в телеархиве, ни одного мультфильма в сетке вещания не обозначено.
Будем рады обратной связи об интересных для вас каналах по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv. Если у вас есть информация о сбое со скриншотами, пожалуйста, поделитесь ей и мы проведём более детальную проверку.

Это вам не Москва

Самойлова Татьяна Николаевна 18 апреля, 2023 год

Обратилась с заявкой на обмен ресивера и диагностику силы и качества сигнала с тарелки. Московский центр заявку принял, объяснил условия выполнения заявки (оплата вызова мастера на дом) и передал заявку нашим карельским дилерам г. Костомукши. И что же в результате? Оказывается 150 км по федеральной трассе - это далеко, да ещё и предыдущий ресивер не у них куплен,... Читать отзыв Обратилась с заявкой на обмен ресивера и диагностику силы и качества сигнала с тарелки. Московский центр заявку принял, объяснил условия выполнения заявки (оплата вызова мастера на дом) и передал заявку нашим карельским дилерам г. Костомукши. И что же в результате? Оказывается 150 км по федеральной трассе - это далеко, да ещё и предыдущий ресивер не у них куплен, и вообще, приезжайте сами берите оборудование и сами устанавливайте. Костомукша, говорят мне, не Москва. Тогда я попыталась узнать, а если я буду покупать у вас новое оборудование (тарелку, ресивер, кабель) мастер установит? Конечно, нет. Сами найдите кто вам установит.
Вообщем, получается, приду со школы домой (работаю учителем) и полезу тарелку прикручивать, спутниковый сигнал ловить (пока не знаю чем, видимо руками). Вот и получается живём в одной стране, имеем одинаковые права, хотим пользоваться услугами, но нет, не дают. Только вопрос: кто не хочет работать: кампания "Триколор" или местные дилеры? А неудобства только нам. И вот думаю, а стоит ли пользоваться услугами "Триколора"?

Ответ представителя Триколор 18 апреля, 2023 год

Здравствуйте. Мы согласны с вами, что ситуация крайне неприятная. Омрачается она ещё и тем, что оборудование не привязано к дилеру и обменять его может любой ближайший дилер, участвующий в акции.
Если доставка не входит в условия акции, дилер может за отдельную плату привести приёмник и помочь в установке.
Пожалуйста, напишите нам в ВК https://vk.com/tricolor_tp Триколор ID и номер заявки, если помните, возьмём ситуацию под контроль и приложим все усилия, чтобы её разрешить.

Качество услуг.

Александр 12 апреля, 2023 год

Сколько можно показывать одно и тоже каждый день.Раньше триколор был на много лучше чем сейчас. Всё эти Сваты, Балаболы, Ветренные которые по трём каналам идут да и другие каналы не лучше.И всё это на фоне того чем дальше тем хуже.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Минусо полно.

Ответ представителя Триколор 12 апреля, 2023 год

Здравствуйте. Нам жаль, что среди такого многообразия каналов, вам не удается найти что-то интересное для себя. По вопросу контента на том или ином канале, вы можете обратиться к его правообладателю, поскольку именно он отвечает за него. Если речь идет о каналах собственного производства, то можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на [email protected]. Также вы можете воспользоваться нашей онлайн-библиотекой фильмов и сериалов. Для этого достаточно подключить к интернету «гибридный» приемник, авторизоваться по Триколор ID в приложении «Триколор Кино и ТВ онлайн» или на сайте kino.tricolor.tv. Уверены, что вы найдете много интересного.

Уберите бабку с внуком!

Гость 31 марта, 2023 год

Желаю сотрудникам Триколора, чтобы БАБКА с ВНУКОМ с их кузенами и драконами, приходили к вам каждую ночь во сне, и ваша жизнь превратилась бы в ад. Сколько можно насиловать ваших подписчиков этой бесконечной рекламой?

Ответ представителя Триколор 31 марта, 2023 год

Добрый день. Нам очень жаль, что эта реклама вызывает у вас столь негативные эмоции. Расскажите нам, как мы могли бы ее улучшить, в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

не соответствие информации о каналах на транспондерах с фактическим

владимир 28 марта, 2023 год

на официальном сайте триколора указаны частоты и каналы на транспондерах а при установке транспондеров фактически оказываются совершенно другие каналы и чему верить

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

плохая работа с информацией для клиентов

Ответ представителя Триколор 28 марта, 2023 год

Добрый день. Предполагаем, что у вас модуль условного доступа, поскольку на нашем сайте есть информация по настройке с параметрами только для него. При поиске необходимо выставить следующие параметры:
- частота (транспондера) (Frequency) – 12226 (H/L)
- символьная скорость (Symbol rate) — 27500
- спутник (Satellite) — Eutelsat 36E (Триколор. Центр), Экспресс–AT1 (Триколор. Сибирь).
Если у вас возникают трудности с поиском каналов, обратитесь в нашу Службу поддержки любым удобным способом, который указан в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Наши коллеги вам обязательно помогут.

Триколор отзывы
с оценкой «Плохо»

Работа отстой

Надоело обновлять.

Совсем обнаглели

Плохая работа Триколор

Невозможно связаться с оператором! Каналы отключаются через каждые 3 м

Кошмар полный

Плохой триколор

ПОСЛЕ 20 ЛЕТ ПРОСМОТРА.

Плохое качество

Нет сигнала на многих каналах

Сбой в работе Триколор

Романтичный стал плохо работать.

Просим разобратся в чем дело

Плохо всё даже непонятно что творится

Плохое качество сигнала

В этом году ужас!

Плохое качество сигнала

пропадание каналов

Не стабильный сигнал.

Не стабильный сигнал.

Обман с подключением

Нет обратной связи с триколором

Реклама при переключении каналов.

пи***ц полный

о программах триколора

отрицательный

Это вам не Москва

Качество услуг.

Уберите бабку с внуком!

не соответствие информации о каналах на транспондерах с фактическим

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы