Триколор отзывы

tricolor.tv
Триколор
1.4 5
4057 отзывов / 3228158 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

https://tricolor-mo.com/ Здесь обманывают!

Гость 26 января, 2022 год
https://tricolor-mo.com не обращайтесь в эту компанию!!! Есть много других достойных компаний торгующих Триколором
Здесь Обманывают клиентов и продают оборудование по завышенным ценам, хотя изначально цена и ремонт здесь минимальные! Не рекомендую обращаться сюда.
Триколор Ответ представителя Триколор 26 января, 2022 год
Добрый день. Безусловно, таких ситуаций происходить не должно.

Для того, чтобы точечно провести проверку, нам понадобятся ваши контактные данные и подробное описание вашего взаимодействия с дилером, включая место контакта, время, и, если получится, информацию о сотруднике, который некорректно вас обслужил.

Пожалуйста, сообщите нашей Службе поддержки о произошедшем одним из способов из раздела «Помощь» на tricolor.tv.

Плохое отношение к потребителю.

Альберт. 24 января, 2022 год
Плевательское отношение к абонентам, заплатил деньги
и смотри дерьмо. Фильмы и сериалы показывают каждый месяц одно и тоже, с разницей меняя канал. В основном много дешёвых фильмов. За что поднимать цену если вы и эти деньги не можете отработать.
Достоинства:
  1. Качество.
Недостатки:
  1. Отсутствие хорошей подборки фильмов.
Триколор Ответ представителя Триколор 9 марта, 2022 год
Добрый день. За контентное содержание того или иного канала отвечает его правообладатель. Мы стараемся расширять контентное наполнение наших пакетов и соответствовать интересам клиентов, чтобы каждый мог найти что-то интересное для себя.
Помимо телеканалов мы предлагаем еще и доступ к обширной библиотеке фильмов и сериалов в приложении «Триколор Кино и ТВ» без дополнительной оплаты. При этом стоимость основной подписки «Единый» не менялась с 2018 года, а подписка на «Единый Ultra» включает в себя самый большой пакет Ultra HD каналов в РФ, а также несколько дополнительных подписок всего за 2500 рублей в год.

Ужасный подбор русских детективов

Рывкина Анна 22 января, 2022 год
Люблю русские детективы, но на канале Русский детектив, когда бы его не включил, нон-стопом идут «Улицы разбитых фонарей». Скажите, пожалуйста, сколько ещё лет будет продолжаться это безобразие.
Может быть переименовать канал в название фильма…и мы просто не будем на него заходить(((
Триколор Ответ представителя Триколор 9 марта, 2022 год
Здравствуйте. За контент, который транслируется на том или ином телеканале, отвечает его правообладатель. Правообладателем телеканала «Русский детектив» является АО «Цифровое Телевидение».
У нас есть телеканалы, посвященные сериалам «Детективы», «Следствие вели» и «Глухарю». Они доступны при подключении приемника к интернету, в приложении «Триколор Кино и ТВ» и на web-платформе kino.tricolor.tv/ А чтобы ознакомиться с подборкой в разделах «Фильмы» и «Сериалы» нашей онлайн-библиотеки выберите жанр «Детектив» и выставьте фильтр по стране.

Все плохо7

Гость 20 января, 2022 год
Когда начнете нормальные мультфильмы а то ваши инопланетяне задолбали уже а может увас тоже квадратные головы вместо глаз шары мы же вам деньги плотим буржуиизажрались уже казахстан вам нужен
Триколор Ответ представителя Триколор 9 марта, 2022 год
Добрый день. Вы можете обратиться к правообладателю интересующего вас канала, поскольку за контент, который транслируется на том или ином телеканале, отвечает он.
У нас есть пакет «Детский», в состав которого входят такие каналы как «Мульт», «Детский мир», «В гостях у сказки». В эфире этих каналов можно увидеть классику «Союзмультфильма», добрые сказки и мультипликационные фильмы, снятые на киностудиях стран бывшего СССР.

Лохотрон полный

Гость 18 января, 2022 год
Откровенный развод клиентов на деньги. На своем опыте и опыте знакомых можно однозначно сказать - Триколор ТВ - это ЛОХОТРОН. Купив тарелку и приемник, заплатив абонентскую плату за целый год, клиент не будет подозревать о том, что он будет со временем отключен от вещания, и это есть стимуляция на платное обслуживание, покупку или обмен (за деньги) нового оборудования.Вынуждают Расстаться с... Читать отзыв Откровенный развод клиентов на деньги. На своем опыте и опыте знакомых можно однозначно сказать - Триколор ТВ - это ЛОХОТРОН. Купив тарелку и приемник, заплатив абонентскую плату за целый год, клиент не будет подозревать о том, что он будет со временем отключен от вещания, и это есть стимуляция на платное обслуживание, покупку или обмен (за деньги) нового оборудования.Вынуждают Расстаться с Триколором без сожаления. Хочу добавить: 1. в дождливую погоду качество приема ухудшается вплоть до потери сигнала, 2. в службу поддержки до оператора не дозвониться, 3 каналы не интересные, постоянно повторяются одни и те же фильмы и передачи.
Триколор Ответ представителя Триколор 19 января, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Триколор не является производителем приемного оборудования и не имеет технической возможности влиять на его работу. Для актуального решения конкретных проблем мы рекомендуем связываться со Службой поддержки для выяснения причины неполадок – решение о замене на новое оборудование принимает исключительно клиент. Вы можете обратиться в нашу Службу поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook). Все доступные контактны размещены на сайте tricolor.tv в разделе "Помощь".
Что касается перебоев в вещании при погодных условиях, технология спутникового телевидения такова, что вещание каналов зависит от стабильного сигнала на спутник. Перерывы в вещании возможны, если наблюдается неблагоприятный атмосферный фон в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала. К сожалению, мы не можем влиять на погодные условия. При подключении приёмного устройства через интернет вещание не будет зависеть от погодных условий.

Ужасное однообразное

Евгения 17 января, 2022 год
Сколько можно показывать одно и тоже меня только канал!? Терминатор,Гарри Потер,обитель зла,Стетхем на всех каналах,Неудержимые,Рембо,Елки ,и опять по кругу,пять лет одни и те же фильмы!! Вы их на сто лет купили?Тучка налетела- сигнала нет! Про снег и дождь вообще молчу!
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Одни минусы
Триколор Ответ представителя Триколор 9 марта, 2022 год
Здравствуйте. За контент, который транслируется на том или ином телеканале, отвечает его правообладатель. Вы можете обратиться к нему. На каналах собственного производства мы стараемся транслировать регулярно меняющийся контент. К примеру, скоро на «Романтичном» выйдет эксклюзив из Бразилии с нашим дубляжом.
Погодные условия, к сожалению, могут влиять на прием сигнала, но только если это сильный дождь или снегопад. Если вещание пропадает при малейших изменениях погодных условий, требуется корректная настройка антенны и проверка комплектующих. Настроить антенну можно по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks.
Или можете обратиться в нашу Службу поддержки одним из способов из раздела «Помощь» на tricolor.tv. Наши специалисты помогут выявить неисправность, а при необходимости составят заявку на выезд мастера на дом.

Одним словом ЗАЖРАЛИСЬ

Гость 13 января, 2022 год
Нашли лазейку в законе чтобы не транслировать Федеральные каналы бесплатно. Стоимость пакетов ТВ выше и выше, лохотрон с обменом оборудования (это не обмен это покупка нового за свой счёт). От рекламы на каналах уже забываешь что смотришь. ВОБЩЕМ ПРОЩЕ КУПИТЬ КИТАЙСКИЙ РЕСИВЕР ЗА ТРИ КОПЕЙКИ, СДЕЛАТЬ К НЕМУ ИЗ КАБЕЛЯ ПЕТЛЕВУЮ АНТЕНУ И СМОТРЕТЬ 20 КАНАЛОВ БЕСПЛАТНО. А ЭКЗОТИЧЕСКИЕ... Читать отзыв Нашли лазейку в законе чтобы не транслировать Федеральные каналы бесплатно. Стоимость пакетов ТВ выше и выше, лохотрон с обменом оборудования (это не обмен это покупка нового за свой счёт). От рекламы на каналах уже забываешь что смотришь. ВОБЩЕМ ПРОЩЕ КУПИТЬ КИТАЙСКИЙ РЕСИВЕР ЗА ТРИ КОПЕЙКИ, СДЕЛАТЬ К НЕМУ ИЗ КАБЕЛЯ ПЕТЛЕВУЮ АНТЕНУ И СМОТРЕТЬ 20 КАНАЛОВ БЕСПЛАТНО. А ЭКЗОТИЧЕСКИЕ КАНАЛЫ В ИНТЕРНЕТЕ НА ЛЮБОЙ ВКУС.
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Дорогостоящее оборудование, потеря сигнала в плохую погоду и при налипании снега на тарелку, куча рекламы при переключении каналов, отстойная служба поддержки( чтоб выслушать 3х минутный ответ на вопрос слушаешь 10 минут бреда в виде рекламы про их кучу разных приемников и обновления на них. НЕАКОНЕЦ Я ОТ НИХ ОТВЯЗАЛСЯ!
Триколор Ответ представителя Триколор 9 марта, 2022 год
Добрый день. В соответствии с действующим законодательством бесплатный просмотр обязательных общедоступных общероссийских каналов осуществляется операторами спутникового телерадиовещания в населенных пунктах, расположенных вне зоны охвата сети эфирной цифровой наземной трансляции на основании договора о предоставлении доступа к сети оператора. Подробнее с перечнем населенных пунктов, где цифрового эфирного вещания не предполагается, можно ознакомиться на сайте https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/376/.
Мы развиваем вещание через интернет, чтобы соответствовать интересам наших клиентов. Все общероссийские каналы доступны для просмотра через интернет без подписки на основной пакет каналов и оплаты в приложении «Триколор Кино и ТВ» и на web-платформе kino.tricolor.tv.
Обмен оборудования производится на усмотрение владельца приемника. Нам важно, чтобы клиенты получали максимум возможностей, поэтому мы проводим акции по обмену и информируем клиентов.
Уменьшить влияние неблагоприятных погодных условий на прием сигнала можно, настроив антенну на более уверенный прием сигнала или установив антенну большего диаметра. Также важную роль играет ее надежная фиксация.
Нам очень жаль, что вы прекратили с нами сотрудничество. Надеемся, что когда-нибудь мы сможем изменить ваше мнение.

Списывают деньги незаконно

Ирина 2 января, 2022 год
Списали деньги с карты, которую 100% не использовала для оплаты.
Твердят одно и то же: «у вас оформлен автоплатеж».
Не могла я оформить автоплатеж на карту. Я два года не пользовалась услугой и не продлевала. Даже пароль от ЛК не помню.
И вот, с какого-то перепугу они снимают с новой карты деньги.
Ещё и что бы вернуть необходимо все свои данные для... Читать отзыв
Списали деньги с карты, которую 100% не использовала для оплаты.
Твердят одно и то же: «у вас оформлен автоплатеж».
Не могла я оформить автоплатеж на карту. Я два года не пользовалась услугой и не продлевала. Даже пароль от ЛК не помню.
И вот, с какого-то перепугу они снимают с новой карты деньги.
Ещё и что бы вернуть необходимо все свои данные для подтверждения отправить.
Триколор Ответ представителя Триколор 9 марта, 2022 год
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Отключить автоплатеж или удалить карту можно в Личном кабинете, а также через Службу поддержки. Для возврата средств действительно нужно заполнить анкету технической поддержки и приложить к ней заявление и копии страниц паспорта. Такая процедура существует, чтобы обезопасить подписки и денежные средства на Личном счете клиента от посягательств третьих лиц. Как только ваше заявление будет обработано, финансовая служба оформит возврат.

Незаконные "автоплатеж" и падение качества сервиса.

Joy 31 декабря, 2021 год
Получил СМС от банка о списании средств за услуги ТРИКОЛОР. Естественно никаких "автоплатежей" не использовал, никогда. Схема - чистой воды мошенничество. Качество сервиса, наличие свежего контента, и просто выбор каналов - стал ниже всякого разумного... По этой причине решил больше не продлевать платных подписок и прекратить использовать оборудование ТРИКОЛОР. Но ребята в компании думают иначе, и сами залезают в... Читать отзыв Получил СМС от банка о списании средств за услуги ТРИКОЛОР. Естественно никаких "автоплатежей" не использовал, никогда. Схема - чистой воды мошенничество. Качество сервиса, наличие свежего контента, и просто выбор каналов - стал ниже всякого разумного... По этой причине решил больше не продлевать платных подписок и прекратить использовать оборудование ТРИКОЛОР. Но ребята в компании думают иначе, и сами залезают в мой кошелек. Естественно, что в личный кабинет я теперь не могу попасть, даже через "восстановление пароля". Неожиданно у них "все сломалось". Неужели не понятно что подобные действия только отталкивают клиентов...
Триколор Ответ представителя Триколор 10 января, 2022 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Функция "Автоматический платеж" сделана для удобства наших клиентов. Видимо, она у вас была включена, поэтому были списаны денежные средства. Если в автоплатеже нет необходимости, его всегда можно отключить. По возврату вы можете обратиться в нашу Службу поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook). Все доступные контактны размещены на сайте tricolor.tv в разделе "Помощь".

Мошенничество

Дмитрий, Хакасия 31 декабря, 2021 год
С 2009 года пользовался услугами триколор. Но в последнее время поменяли каналы которые просматривал, к тому же там всё повторяется. И пришел к выводу, что нет смысла платить за услуги, т.к. есть альтернатива. Уже два года не пользуюсь. Но, 30 декабря 2021года жена обратила внимание, что с её карты списали 1500 рублей за услуги триколора, который зарегистрирован на меня. ... Читать отзыв С 2009 года пользовался услугами триколор. Но в последнее время поменяли каналы которые просматривал, к тому же там всё повторяется. И пришел к выводу, что нет смысла платить за услуги, т.к. есть альтернатива. Уже два года не пользуюсь. Но, 30 декабря 2021года жена обратила внимание, что с её карты списали 1500 рублей за услуги триколора, который зарегистрирован на меня. Дело в том, что когда-то мы оплатили подписку на год с её карты. Как выяснилось, если вы оплатили услуги триколора картой, то она каким-то образом привязывается и, самое главное подключается автоплатеж. Узнаете об этом "сюрпризе" позже. И нигде, ни в банке, ни в триколоре ничего не докажешь. Так что, уважаемые пользователи триколора и кто оплачивал их услуги картой, будет бдительны, ТРИКОЛОР МОШЕННИКИ.
Триколор Ответ представителя Триколор 10 января, 2022 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Функция "Автоматический платеж" сделана для удобства наших клиентов. Видимо, она у вас была включена, поэтому были списаны денежные средства. Если в автоплатеже нет необходимости, его всегда можно отключить. По возврату вы можете обратиться в нашу Службу поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook). Все доступные контактны размещены на сайте tricolor.tv в разделе "Помощь".

Без моего ведома подключили мне в личном кабинете АВТОПЛАТЁЖ и сняли с карты сбербанка 1500

Владимир Леденцов. Кировская область. п.Стрижи. 30 декабря, 2021 год
За 9 лет пользования Триколором , впервые столкнулся с такой бесцеремонной наглостью и воровством денег с карты. 30.12.2021 года снял ТРИКОЛОР с карты 1500 рублей. Пока разбирался, потом зашёл в личный кабинет, смотрю подключена услуга ,,АВТОПЛАТЁЖ" . 9 лет не подключал , в личном кабинете платил всегда , а теперь меня уже и приёмника нет, отдал соседу, у того приёмник... Читать отзыв За 9 лет пользования Триколором , впервые столкнулся с такой бесцеремонной наглостью и воровством денег с карты. 30.12.2021 года снял ТРИКОЛОР с карты 1500 рублей. Пока разбирался, потом зашёл в личный кабинет, смотрю подключена услуга ,,АВТОПЛАТЁЖ" . 9 лет не подключал , в личном кабинете платил всегда , а теперь меня уже и приёмника нет, отдал соседу, у того приёмник сломался осенью , он свою карту доступа вставил , я свою выбросил и вот на тебе подарок 66 летнему пенсионеру на Новый год обворовали на 1500 рублей!!!! Спасибо , порадовали жулики и воры триколоровские!!! Люди отказывайтесь от их услуг!!! То приёмники выводят из строя обновлениями , чтобы новое оборудование покупали, так ещё оказывается теперь и с карты деньги воруют без спроса.
Триколор Ответ представителя Триколор 10 января, 2022 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Функция "Автоматический платеж" сделана для удобства наших клиентов. Видимо, она у вас была включена, поэтому были списаны денежные средства. Если в автоплатеже нет необходимости, его всегда можно отключить. По возврату вы можете обратиться в нашу Службу поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook). Все доступные контактны размещены на сайте tricolor.tv в разделе "Помощь". Показать 3 ответа

Работа компании Триколор ТВ на твёрдый кол.

Преснякова Зоя Павловна. 29 декабря, 2021 год
Почти три недели не могу подключить Триколор ТВ. Связывались с поддержкой много раз, писала в чате. Ничего. Крутит "канал закодирован". Которые сутки не выключаем телевизор. Несколько раз сбрасывали настройки до заводских. Сигнал хороший, все каналы пакета "Единый" загрузились, оплачено, информ. канал работает, совмещение слота с приёмником есть, все ПО обновлены, активация есть. По какой-то причине не хотят подключать. Этой причиной... Читать отзыв Почти три недели не могу подключить Триколор ТВ. Связывались с поддержкой много раз, писала в чате. Ничего. Крутит "канал закодирован". Которые сутки не выключаем телевизор. Несколько раз сбрасывали настройки до заводских. Сигнал хороший, все каналы пакета "Единый" загрузились, оплачено, информ. канал работает, совмещение слота с приёмником есть, все ПО обновлены, активация есть. По какой-то причине не хотят подключать. Этой причиной может быть желание получить больше денег, так как пакет "единый" не выгоден. Буду возвращать деньги и уходить на НТВ или МЕГОФОН. У нас уже половина села это сделали. Ужасная работа оператора. Ужасная!
Триколор Ответ представителя Триколор 10 января, 2022 год
Если вы испытываете трудности при пользовании услугами Триколора, пожалуйста, свяжитесь повторно с нашей Службой поддержки (например в Личных сообщениях официальной группы во ВКонтакте: https://vk.com/tricolor_tv) и опишите детально проблему – наши коллеги сделают всё возможное, чтобы решить её. Также все доступные способы связи размещены на tricolor.tv в разделе «Помощь».

Автоматическое списание денег с карточки не владельца оборудования

Тамара 28 декабря, 2021 год
Почему Вы подключаете автоплатеж на списание с карты не с владельца оборудования и не предуприждаете о такой услуге при оплате. Это мошенничество.
Недостатки:
  1. Минусы уже все указа

Просто ужасно

... 27 декабря, 2021 год
После оплаты не показывают каналы, пробовали обновить, отключить от сети приёмник, сделать сброс настроек, ничего не помогает. В итоге написала в теж поддержку, ответа нет, позвонила по номер телефона - ответа нет, написала в ватсапп-ответа нет, написала в вк-ответа нет. Вот сейчас целый час мучаюсь, хочу дозвониться, но не выйдет. Блестящая работа техподдержки!!! Слов нет! Надеюсь, что работа Триколор когда-нибудь... Читать отзыв После оплаты не показывают каналы, пробовали обновить, отключить от сети приёмник, сделать сброс настроек, ничего не помогает. В итоге написала в теж поддержку, ответа нет, позвонила по номер телефона - ответа нет, написала в ватсапп-ответа нет, написала в вк-ответа нет. Вот сейчас целый час мучаюсь, хочу дозвониться, но не выйдет. Блестящая работа техподдержки!!! Слов нет! Надеюсь, что работа Триколор когда-нибудь изменится в лучшую сторону, но это вряд ли. Желаю вам найти квалифицированных сотрудников. Всего хорошего!
Триколор Ответ представителя Триколор 28 декабря, 2021 год
Здравствуйте! Если у вас возникли проблемы после оплаты, нам необходимо выяснить детали – пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook) и уточните суть проблемы и ваш Триколор ID. Все доступные контактны размещены на сайте tricolor.tv в разделе "Помощь".

Ужас.Просто упыри.

Сергей 24 декабря, 2021 год
Кто то зарегистрировал на мой телефон этот@@@ триколор.Теперь мне идёт по 10 звонков в день от триколора с попыткой продать какое то оборудование! Многократные обращения в поддержку триколора ничего не даёт-мы типа не можем убрать вас из базы.Вот что за чума на мою голову?

Осторожно!

Гость 22 декабря, 2021 год
Недавно хотел оплатить Триколор, случайно попал на сайт двойник: https://tvicolor.ru/contact
Общее впечатление - негодяи и практически мошенники. Они не являются официальным сайтом ТРИКОЛОРа, цены завышают, а на просьбу связаться по поводу совершенной, случайной оплаты, ни коим образом не отвечают. НЕГОДЯИ!
Триколор Ответ представителя Триколор 23 декабря, 2021 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам необходимо выяснить детали, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook) и уточните суть проблемы и ваш Триколор ID. Все доступные контактны размещены на сайте tricolor.tv в разделе "Помощь".

Ужаснок качество обслуживания

Дмитрий 21 декабря, 2021 год
Раньше нравилась компания, но она каждый год разочаровывает всё больше и больше. Последняя акция 2022 вообще полный лохотрон. После оплаты позвонил попросил за обещанный кешбек подключить детские каналы,ответили что кешбек придет через 5 дней. По прошествии 5 дней оказалось что нельзя подключить годовую детскую подписку. Оператор заявил что деньги назад вернёт только 700 руб, т.к надо было обращаться в... Читать отзыв Раньше нравилась компания, но она каждый год разочаровывает всё больше и больше. Последняя акция 2022 вообще полный лохотрон. После оплаты позвонил попросил за обещанный кешбек подключить детские каналы,ответили что кешбек придет через 5 дней. По прошествии 5 дней оказалось что нельзя подключить годовую детскую подписку. Оператор заявил что деньги назад вернёт только 700 руб, т.к надо было обращаться в течение 3 дней. Мошенники!!!!!

Про фильмы

Гость 16 декабря, 2021 год
Третий год пользуюсь. И хотелось бы сказать, что за это время пересмотрел одни и те же фильмы раз по 50.показывают одно и тоже месяц, потом следующий и т. д. Короче, полгода посмотрите, потом будет нечего смотреть. Всё будет повторяться снова и снова. Можете все фильмы за год наизусть выучить

Беспредел в компании три колор тв.

Гость 15 декабря, 2021 год
Самая тупая компания которая ничего не может. Они только деньги дерут и систематически убирают тв каналы. Не обращайтесь в это бестолковую компанию триколор тв. Я компанией этой разчерован и она во мне оставила много плохих впечатлений. На жалобы клиентов сотрудники не реагируют. А оплату дерут больше чем в продуктовых магазина. Не советую в эту компанию обращаться. Переходите на нтв... Читать отзыв Самая тупая компания которая ничего не может. Они только деньги дерут и систематически убирают тв каналы. Не обращайтесь в это бестолковую компанию триколор тв. Я компанией этой разчерован и она во мне оставила много плохих впечатлений. На жалобы клиентов сотрудники не реагируют. А оплату дерут больше чем в продуктовых магазина. Не советую в эту компанию обращаться. Переходите на нтв +. Это компания достойная и стоит того.
Достоинства:
  1. Есть детские каналы и приятно смотреть их.
Недостатки:
  1. слабая сила сигнала приёма или систематически выдаёт ресивер ошибку 0..
Триколор Ответ представителя Триколор 16 декабря, 2021 год
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, расскажите подробнее – с какой именно ситуацией довелось столкнуться?

Приложение "триколор кино и тв" перестал работать на смарт тв ниже 2017г!!!

Гор 9 декабря, 2021 год
Приложение "триколор кино и тв" перестал работать на смарт тв ниже 2017г!!!
имеем тв samsung ue55js9000 2016 год
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Предлагают купить ещё оборудования Триколор

Триколор мошенники

Ненавижу мошенников 8 декабря, 2021 год
Триколор у меня тоже списал деньги за услугу, хотя я не являюсь их клиентом. Оплачила один раз знакомым через онлайн банк,ма по итогу мою карту привязали к автоплатежу. Читая жалобы людей, они автоматом это делают, система заточена. Они не знают своих клиентов, на кого оформлен ID. Написала им претензию, ждать решения 30 дней. Триколор это мошенники! Те кто так же... Читать отзыв Триколор у меня тоже списал деньги за услугу, хотя я не являюсь их клиентом. Оплачила один раз знакомым через онлайн банк,ма по итогу мою карту привязали к автоплатежу. Читая жалобы людей, они автоматом это делают, система заточена. Они не знают своих клиентов, на кого оформлен ID. Написала им претензию, ждать решения 30 дней. Триколор это мошенники! Те кто так же пострадал, предлагаю написать коллективное заявление в прокуратуру.

Ужасно работает компания

Виталий 7 декабря, 2021 год
Недобрасовестная компания не соблюдает законы рф.Звонишь на горячую линию триколор люди там некомпетентны просто ужас не не за что неатвечает только плати деньги.
Недостатки:
  1. Негатив полный
Триколор Ответ представителя Триколор 8 декабря, 2021 год
Здравствуйте. Пожалуйста, расскажите подробнее – с какой именно ситуацией довелось столкнуться?

спасибо за отзывы

Гость 5 декабря, 2021 год
хотел сегодня заказать тарелочку от триколор,почитал отзывы на разных сайтах...вывод,- пожалуй пройду мимо,спасибо за отзывы.
Триколор Ответ представителя Триколор 7 декабря, 2021 год
Здравствуйте. Как правило, пользователи любых сервисов не склонны оставлять положительные отзывы. Вы всегда можете получить ответ на интересующий вопрос от нашей Службы поддержки или поинтересоваться об опыте использования у пользователей официального сообщества. Например, в нашем сообществе во ВКонтакте: https://vk.com/tricolor_tv

Ужастное тв

Роман 4 декабря, 2021 год
Очень плохая компания , постоянно ошибки ,каналы полное дерьмо и сплошная реклама , не кому не рекомендую!!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Дешовое китайское оборудование по огромной цене !!!! Очень ужастное обслуживание можно сказать что вообще его нет

отключают приемник - заставляют поменять

Гость 4 декабря, 2021 год
ВНИМАНИЕ! Это сборище любителей однополой любви продолжает веерные отключения старых приемников по ID. Причем нагло врут что якобы они ничего не отключали. Последнее отключение было с 19.11.2021 по 29.11.2021 - ДЕСЯТЬ ДНЕЙ! Т.е. в пятницу 19 пришел с работы и увидел что ресивер заблокирован. и только 29.11 в понедельник показ восстановился после снятия блокировки!
Цель - испугать клиентов и заставить пойти... Читать отзыв
ВНИМАНИЕ! Это сборище любителей однополой любви продолжает веерные отключения старых приемников по ID. Причем нагло врут что якобы они ничего не отключали. Последнее отключение было с 19.11.2021 по 29.11.2021 - ДЕСЯТЬ ДНЕЙ! Т.е. в пятницу 19 пришел с работы и увидел что ресивер заблокирован. и только 29.11 в понедельник показ восстановился после снятия блокировки!
Цель - испугать клиентов и заставить пойти на акцию обмена или покупки нового ресивера. это уже не первая такая акция - у меня куак минимум пятая!

Крайне плохо, позорище

Пользователь 3 декабря, 2021 год
Данная контора не выдерживает никакой критики. Небольшое изменение погодных условий, все нет сигнала, и ждите несколько часов, когда этот сигнал появится. Это что за предоставление услуг за наши деньги. Никакой ответственности, никакой гарантии. Просто собирают деньги за подписки и ни за что не отвечают. Не можете заниматься данными услугами, уйдите с рынка, не позорьтесь.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Нет никакой гарантии, что за деньги, которые Вы заплатили, вы получите услугу. Всё работает по принципу и так сойдёт.

Видимо пора прощаться

Евгения 29 ноября, 2021 год
Данным оператор у меня давно, два приемника стоит! Качество ужасное ,тучка маленькая залетела сигнала нет! Обновление фильмов отсутствует напрочь,фильмы одни и те же на протяжении года три только каналом меняются. И опять по кругу! Одно и тоже везде! Хорошо есть познавательные программы из-за этого ещё у меня и существует триколор. Подумываю сменить оператора . Цена растёт качество отсутствует! И уж... Читать отзыв Данным оператор у меня давно, два приемника стоит! Качество ужасное ,тучка маленькая залетела сигнала нет! Обновление фильмов отсутствует напрочь,фильмы одни и те же на протяжении года три только каналом меняются. И опять по кругу! Одно и тоже везде! Хорошо есть познавательные программы из-за этого ещё у меня и существует триколор. Подумываю сменить оператора . Цена растёт качество отсутствует! И уж совсем я считаю завышенная цена стала на пакет Детский ,с 900₽ сразу на 1800₽ за что?
Триколор Ответ представителя Триколор 30 ноября, 2021 год
Здравствуйте! Технология спутникового телевидения такова, что вещание каналов зависит от стабильного сигнала на спутник. Перерывы в вещании возможны, если наблюдается неблагоприятный атмосферный фон в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала. К сожалению, мы не можем влиять на погодные условия. На нашей платформе собрано более 200 различных каналов, которые предоставляют абонентам контент от лучших поставщиков. При необходимости вы всегда можете подключить дополнительные пакеты каналов или воспользоваться приложением «Триколор Кино и ТВ» — это кинотеатр, позволяющий смотреть фильмы и каналы в онлайн-режиме. Мы ведём постоянную работу по поиску интересного контента для пользователей.

Ужасно!! качество работы

Sergei 13 ноября, 2021 год
Оплата внесение 2021.10.02_сегодня 2021.11.13,факт нет доступа к просмотру каналов.оплата где??взяли на поминание в монастырь.качество работы оставляет желать лучшего.

Воруют деньги автоплатежами без ведома клиента

Светлана 8 ноября, 2021 год
Лобанова С.
Добрый вечер хотела обратиться за помощью решения вопроса ,сотрудники триколора снимают без предупреждения деньги с банковских карт ,у меня сняли 2500 тыс.руб.,позвонив после снятия денег сотрудник мне сказал типа он подключил мне новый тариф это было 5 11 2021г.,на что я ему ответила что я оплатила свой тариф на год до августа 23 года полностью,что у меня нет задолжности... Читать отзыв
Лобанова С.
Добрый вечер хотела обратиться за помощью решения вопроса ,сотрудники триколора снимают без предупреждения деньги с банковских карт ,у меня сняли 2500 тыс.руб.,позвонив после снятия денег сотрудник мне сказал типа он подключил мне новый тариф это было 5 11 2021г.,на что я ему ответила что я оплатила свой тариф на год до августа 23 года полностью,что у меня нет задолжности и я выбираю тариф который мне нужен ,а не кто то ,кто навязывает мне не предупредив не в личном кабинете и не позвонив ,а просто снимает деньги,а теперь с меня требуют все паспортные данные и банковские реквизиты типа для решения возврата,прошу принять меры по халатному отношению своих сотрудников,которые приносят людям неготив и переживания и хотелось бы услышать ответ по решению этого заявления в данном случае буду вынуждена обратиться в полицию.
Триколор Ответ представителя Триколор 9 ноября, 2021 год
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Функция "Автоматический платеж" сделана для удобства наших клиентов. Видимо, она у вас была включена, поэтому были списаны денежные средства. Если в автоплатеже нет необходимости, его всегда можно отключить. По возврату вы можете обратиться в нашу Службу поддержки через социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook). Все доступные контактны размещены на сайте tricolor.tv в разделе "Помощь". Показать 1 ответ

Воруют деньги с карт на

Гость 7 ноября, 2021 год
Списали деньги с карты без моего согласия ,хотя нигде данные о карте не указывал ,на просьбу вернуть деньги просто бросали трубку
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Одни минусы
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4057 отзывов

Телекоммуникации и связь

Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12505 отзывов
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1.1
3505 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
18 отзывов
Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.4
144 отзыва
Компания ТИССКОМ
Компания ТИССКОМ

Рейтинг: 5
1 отзыв
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
137 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
50 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
94 отзыва