Триколор отзывы с оценкой Плохо

Устарело оборудование, не прошло и года

Иванова 10 июня, 2021 год

Мы подключились на даче, в середине прошлого лета, пользовались три месяца, пока там жили, оплачено на год. Приехали летом на дачу, а уже нет сигнала, ошибка - 0, Позвонила в техподдержку, молодой человек быо очень вежлив и внимателен, перепробовали под его руководством все варианты, долго мучались, пытаясь оживить ресивер, оказалось что он уже морально устарел и требует перепрошивки,... Читать отзыв Мы подключились на даче, в середине прошлого лета, пользовались три месяца, пока там жили, оплачено на год. Приехали летом на дачу, а уже нет сигнала, ошибка - 0, Позвонила в техподдержку, молодой человек быо очень вежлив и внимателен, перепробовали под его руководством все варианты, долго мучались, пытаясь оживить ресивер, оказалось что он уже морально устарел и требует перепрошивки, автоматически не обновляется, ни по отправленным ключам,ни с помощью перезагрузок и сброса заводских настроек. Поехала в сервисный центр, перепрошивка платная,потребовали 1200 р. Нормально, года нет как ресивер за 9000 р. купили, а он уже "устарел". Зря я им абонентскую плату еще и на следующий год недавно проплатила,хотя эта еще не кончилась. Надо уходить.

Достоинства:

сомнительно

Недостатки:

все устаревает сразу,не возможно пользоваться

Показать 1 ответ

Турист, путешественик.

Турист 6 апреля, 2021 год

Я думаю стоит заинтересоваться роспотребнадзору этой компании. И проверить на нарушения прав потребителя.

Достоинства:

Минус

Недостатки:

Минус

Верните пожалуйста прежний список каналов. У Вас куча акций и прочее,

Гость 6 марта, 2021 год

Всё дороже,а нормальных каналов всё меньше. Естественно Газпром круче. Триколор слабоват материально. Страдает народ России. Привет Президенту и Миллеру.

Ответ представителя Триколор 11 марта, 2021 год

Здравствуйте! В настоящее время коммерческие договоренности не достигнуты, но переговоры с правообладателем по продлению вещания каналов продолжаются. Мы искренне надеемся на скорое разрешение ситуации и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Однако Триколор продолжает вещание других каналов спортивной тематики, которые доступны клиентам как через спутник, так и через интернет: в приложении «Триколор Кино и ТВ» и онлайн-кинотеатре на сайте kino.tricolor.tv.

Всё хуже и хуже....

Гость 26 февраля, 2021 год

Когда Триколор отключил каналы Дискавери я ещё стерпел,но теперь пропали все спортивные каналы. Вот это я уже терпеть не буду,ухожу к другому оператору.

Достоинства:

только цена

Недостатки:

навязывают обмен приёмника,нет нормальных спортивных каналов,до операторов дозвониться невозможно.

Ответ представителя Триколор 2 марта, 2021 год

Здравствуйте! В настоящее время коммерческие договоренности не достигнуты, но переговоры с правообладателем по продлению вещания каналов продолжаются. Мы искренне надеемся на скорое разрешение ситуации и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Однако Триколор продолжает вещание других каналов спортивной тематики, которые доступны клиентам как через спутник, так и через интернет: в приложении «Триколор Кино и ТВ» и онлайн-кинотеатре на сайте kino.tricolor.tv.

Будем прощатся

Анатолий 20 февраля, 2021 год

Как это не можете договорится насчет контракта просто не хотите чисто из за кхл уйду назад на НТВ плюс пока

Достоинства:

Плохо работаете

Недостатки:

Плохо работаете

Виталик гость

Виталий 19 февраля, 2021 год

Триколор придумай написать что нибуть другое, ты как попугай твердишь одно и то же. Если нет фантазии то просто читай отзывы.

Достоинства:

У плюсов ...минус

Недостатки:

У минусов....минус.

Прочитал отзывы

Виталий 8 февраля, 2021 год

Прочитал отзывы, один негатив и с этим согласен. Еще от себя добавлю :ответы от триколор все одинаковые ,это заготовка ко всем вопросам, и еще кто заметил что каналов в общем списке нехватает, поиск на чистоте есть а каналов нет ,чистота12380, 12456. рес.в210,в211.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Берется оплата за несуществующие каналы.

автопродляют не нужные пакеты каналов

Алексей 30 января, 2021 год

Добрый день! по акции обменял старый приемник на новый, пришло уведомление, что за это доступен льготный просмотр всех пакетов каналов в течении 7 дней, в указанном разделе личного кабинета я поставил галочки на бесплатное подключение пакетов на 7 дней, не подозревая, что потом попаду в такую ситуацию: по окончании этого срока с моей карты начали списываться деньги, 1200 руб, позже... Читать отзыв Добрый день! по акции обменял старый приемник на новый, пришло уведомление, что за это доступен льготный просмотр всех пакетов каналов в течении 7 дней, в указанном разделе личного кабинета я поставил галочки на бесплатное подключение пакетов на 7 дней, не подозревая, что потом попаду в такую ситуацию: по окончании этого срока с моей карты начали списываться деньги, 1200 руб, позже 1500 руб. я в шоке. Оказалось, что ставя галочки на бесплатный пакет автоматически ставились галочки на автопродление на год этих пакетов, а еще при оплате банковской картой (ранее был платеж в 2020 году) автоматически эта банковская карта привязалась к личному кабинету и с этой карты стали списывать деньги за автопродление не нужных мне пакетов. Будьте внимательны и осторожны с бесплатным подключением пакетов на неделю

Твердо убежден - Триколор полный отстой!

Евгений 29 января, 2021 год

Твердо убежден - Триколор полный отстой! Почему? - 1). Часто возникают ошибки при просмотре передач. И при этом появляется сообщение "... выключите приемник на три секунды. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов" Простите! А за что я плачу? 2). Интерфейс выбора передач просто отвратительный. Такое ощущение, что его создавали совсем не профессионалы, а дилетанты, причем не... Читать отзыв Твердо убежден - Триколор полный отстой! Почему? - 1). Часто возникают ошибки при просмотре передач. И при этом появляется сообщение "... выключите приемник на три секунды. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов" Простите! А за что я плачу? 2). Интерфейс выбора передач просто отвратительный. Такое ощущение, что его создавали совсем не профессионалы, а дилетанты, причем не очень умные.

триколор тв не предоставляет все каналы по тарифу Единый

Гость 15 января, 2021 год

триколор тв не предоставляет все каналы по оплаченному тарифу Единый. ТВ-каналы произвольно отключаются. Частная компания триколор тв зачем-то требует копию личного паспорта и другие персональные данные прикрываясь заботой о клиентах, на вопрос зачем? отвечают в стиле не нравится требование - не пользуйся, правомочность сбора таких персональных данных с граждан частной компанией предоставляющей всего лишь просмотр телепрограмм сомнительна. Наверное это вопросы... Читать отзыв триколор тв не предоставляет все каналы по оплаченному тарифу Единый. ТВ-каналы произвольно отключаются. Частная компания триколор тв зачем-то требует копию личного паспорта и другие персональные данные прикрываясь заботой о клиентах, на вопрос зачем? отвечают в стиле не нравится требование - не пользуйся, правомочность сбора таких персональных данных с граждан частной компанией предоставляющей всего лишь просмотр телепрограмм сомнительна. Наверное это вопросы скорее к законодателям, прокуратуре и ростехнадзору

Недостатки:

указаны в тексте

Ответ представителя Триколор 21 января, 2021 год

Здравствуйте! Триколор предоставляет доступ ко всем каналам, которые входят в оплаченную услугу. Отключение каналов может происходить, например, по инициативе правообладателя контента или в связи с окончанием срока действия контракта с партнёрами. Мы запрашиваем копию паспорта, так как обработка запросов клиентов Триколора происходит удалённо. Запрос на предоставление копии паспорта является обоснованным и не противоречит действующему законодательству.

Не работает если тучи или дождь!!

Гость 29 декабря, 2020 год

Триколор не работает в тучи и дождь, а в Ленобласти это постоянная погода!!! Вообще каналы все отключаются!! Отвратительно! В новый год 2020 обещают тоже целый день дождь со снегом,!!!

1 согласен Показать 1 ответ

русский детектив

Гость 1 декабря, 2020 год

Сколько можно показывать Каменскую, уже сил нет. Покажите вместо этого сериала Тайны следствия или например Виолу Тараканову. Но Каменскую уже не возможно смотреть, пожалейте людей.

Отвратительные фильмы

Гость 7 сентября, 2020 год

Здравствуйте, кто составляет программу на каналах, смотреть просто нечего, по всем каналам один сериал- Сваты, у нас что больше фильмов нет, теперь уже и по кинозалам сватов показывают, будьте любезны, пересмотрите свою фильмотеку.

1 согласен

плохое качество

хозяин 10 июня, 2020 год

перешёл на новое ПО и ПО модуля вообще хуже стало и это в ясную погоду а когда гроза или дождь можно вообще забыть что у тебя триколор

Ответ представителя Триколор 12 июня, 2020 год

Здравствуйте. Технология спутникового телевидения такова, что вещание каналов зависит от стабильного сигнала на спутник. Перерывы в вещании возможны, если наблюдается неблагоприятный атмосферный фон в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала. К сожалению, мы не можем влиять на погодные условия.

Если вы столкнулись с проблемами в работе оборудования, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Адреса сервисных центров производителя приёмников General Satellite можно посмотреть на их официальном сайте: https://www.gs.ru/. Получить также необходимую информацию о гарантийном сроке и сроке службы приёмного оборудования можно в его инструкции.

Про ночной

Владимир 10 августа, 2019 год

В последнее время телеканалы пакета Ночной напоминают шоу Голые и смешные. Хотя по уровню откровенности шоу их значительно превосходит. Смотреть фильм с пометкой 18+ в котором полчаса гримасничает барышня придумайте сами от чего и платить за это дополнительные деньги это глупо. Я думаю скоро начнётся активный отток подписчиков пакета.

Уже не нравиться

Гость 30 июня, 2018 год

5лет пользуюсь триколор тв. Первый приёмник оценю в 4 балла. Не работал тока в не погоду. Потомвоспользовался акцией и поменял на 2. С доплатой. И понеслось. Эти рессиверы живут своей жизнью. Хотят сами выключаються и включаються не зависимо от погоды. Вызывал ремонтника ещё 1.3 т.руб. отдал. Он перенастроил. Но как было так и осталось. Качество сигнала еле еле 40... Читать отзыв 5лет пользуюсь триколор тв. Первый приёмник оценю в 4 балла. Не работал тока в не погоду. Потомвоспользовался акцией и поменял на 2. С доплатой. И понеслось. Эти рессиверы живут своей жизнью. Хотят сами выключаються и включаються не зависимо от погоды. Вызывал ремонтника ещё 1.3 т.руб. отдал. Он перенастроил. Но как было так и осталось. Качество сигнала еле еле 40 набегает. На стором было 87. И приходиться минимум 5 раз в день сбрасывать да заводских установок. Если честно уже надоело и очень хочеться вернуть все затраченные деньги ,а это уже около 15 -17т.руб вообщем оценка этому рессиверу 2ка с натяшом.

Обслуживание плохое

Татьяна 16 июня, 2017 год

Качество может быть и неплохое. Но не дай вам бог столкнуться с какой нибудь проблемой! Ни по одному телефону дозвониться невозможно. В чате ни на один вопрос ответ не получен, отправляют разбираться туда, где была совершена покупка, дилер в магазине ни за что не отвечает. Компания поступает непорядочно по отношению к своим клиентам

Обмен оборудования

Владимир 29 декабря, 2016 год

Мои пожилые родители являются потребителями услуг 3 Колор. В настоящий момент эта компания предлагает массу вариантов обмена оборудования (приемник спутникового TV) (в обязательном порядке), но все они не бесплатные!
Примерная стоимость от 3000 до 4000 рублей, в то время когда у многих пенсионеров это и есть - сумма пенсии. В итоге получается, что 3 колор сначала заманивает клиентов, потом, принуждая их... Читать отзыв Мои пожилые родители являются потребителями услуг 3 Колор. В настоящий момент эта компания предлагает массу вариантов обмена оборудования (приемник спутникового TV) (в обязательном порядке), но все они не бесплатные!
Примерная стоимость от 3000 до 4000 рублей, в то время когда у многих пенсионеров это и есть - сумма пенсии. В итоге получается, что 3 колор сначала заманивает клиентов, потом, принуждая их зарабатывает на этом деньги.
Обращаюсь к 3 колор! Уважаемые господа, я не маркетолог, но такими темпами вашей компании осталось жить не долго. Сейчас поставкой телеэфира не занимается только ленивый (интернет, кабельное телевидение, цифровое телевидение по обычной антенне, куча спутникового и т.д.). Все они стремятся найти своего клиента, делая выгодные предложения (например провайдер МТС бесплатно устанавливает оборудование для приема телевидения, кабельщики берут от 50 до 100 руб. в месяц). У вас придуман новый ход для принуждения абонентов к обязательным финансовым расходам по обмену оборудования. Это не только мое мнение, это мнение моих друзей, которые готовы отказаться от ваших услуг!
Пересмотрите свое отношение к абонентам, в противном случае вы рискуете обанкротится!!! Конкуренты не спят!

Показать 1 ответ

Гость 11 июля, 2014 год

Пользуюсь Триколор ТВ ресивером GS 8603 почти 2-а года. Недостатков в аппарате очень много, причем при покупке, продавец не рассказывает о них. Вчера наступил "кряк" моему аппарату. По ошибке, при переключении на 1-й канал нажал на ПДУ кнопку "вх. сигн" она рядам с "1" и, сдох мой аппарат. Не реагирует на ПДУ, горит верхняя лампочка, прошивка не грузится и вообще,... Читать отзыв Пользуюсь Триколор ТВ ресивером GS 8603 почти 2-а года. Недостатков в аппарате очень много, причем при покупке, продавец не рассказывает о них. Вчера наступил "кряк" моему аппарату. По ошибке, при переключении на 1-й канал нажал на ПДУ кнопку "вх. сигн" она рядам с "1" и, сдох мой аппарат. Не реагирует на ПДУ, горит верхняя лампочка, прошивка не грузится и вообще, теперь как ночник можно использовать. Написал заяву, пошел к продавцу. Даже слушать не стали. Готовлюсь сдать в экспертизу и в суд. Ужо взыщу!

Елена 2 марта, 2014 год

Купили три колор тв первый год шло около 100 каналов но только кончился год с января месяца стал только показывать всего38 каналов и все практические одни мультики смотреть вообще нечего. Что мне теперь делать?

мария 1 августа, 2013 год

уж больно много гемороя с этим триколор...поставили года три назад и все это время то одно то другое из выше перечисленных коментов....вобщем сплошная ж...

2 согласны

Неко 7 июля, 2013 год

Больше всего бесит, что эта контора собирает персональные данные о владельцах тарелок: ФИО, паспорт, место проживания и т.п. Как-то купили у них пакет каналов для бабушки в Белоруссии, так вот половина из них не работает, потому что тарелка "находится не там, где ей положено". Нормально, а? Да какое ваше гребаное дело????!!!! - хоть в Гондурасе ее поставят. It's just business... Читать отзыв Больше всего бесит, что эта контора собирает персональные данные о владельцах тарелок: ФИО, паспорт, место проживания и т.п. Как-то купили у них пакет каналов для бабушки в Белоруссии, так вот половина из них не работает, потому что тарелка "находится не там, где ей положено". Нормально, а? Да какое ваше гребаное дело????!!!! - хоть в Гондурасе ее поставят. It's just business nothing personal. Вот песнл и не надо сюда примешивать. Оборзели вконец.

7 согласны

Триколор отзывы
с оценкой «Плохо»

Устарело оборудование, не прошло и года

Турист, путешественик.

Верните пожалуйста прежний список каналов. У Вас куча акций и прочее,

Всё хуже и хуже....

Будем прощатся

Виталик гость

Прочитал отзывы

автопродляют не нужные пакеты каналов

Твердо убежден - Триколор полный отстой!

триколор тв не предоставляет все каналы по тарифу Единый

Не работает если тучи или дождь!!

русский детектив

Отвратительные фильмы

плохое качество

Про ночной

Уже не нравиться

Обслуживание плохое

Обмен оборудования

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы